Обновление windows 10 ошибка 0x800703e6

Также известный под названием ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location, 0x800703e6 является достаточно распространенной ошибкой среди пользователей Windows, пытающихся обновить систему. В частности, ошибка возникает при попытке установить KB4023057, KB5003214, KB5003173 и другие накопительные обновления в Windows 10 версий 1903, 1909, 2004 и 20H2. Некоторые пользователи также сообщают о той же проблеме при установке KB5005033 для последней версии Windows 10 21H1. Чаще всего ошибка 0x800703e6 говорит о какой-то неисправности в процессах памяти на вашем ПК. Процесс обновления может быть прерван из-за того, что два приложения используют одну и ту же область памяти. Это также может сопровождаться проблемами с ключами реестра, драйверами, системными файлами и настройками, нужных для правильной работы обновлений. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем попробовать каждый из перечисленных ниже методов, пока не найдете тот, который решит ошибку.

Windows Update error 0x800703e6 (sample 1)

Ошибка Центра обновления Windows 0x800703e6 (пример 1)

Windows Update error 0x800703e6 (sample 2)

Ошибка Центра обновления Windows 0x800703e6 (пример 2)

Скачать средство восстановления Windows

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибку Центра обновления Windows 0x800703e6» в Windows 10.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Самый первый способ, — это средство устранения неполадок обновления. Так называется встроенная функция, которая уже давно используется в мире Windows, помогая пользователям решать некоторые проблемы в автоматическом режиме. В большинстве случаев этот способ не назовешь панацеей, особенно когда дело доходит до устранения всех ошибок. Все потому что довольно часто есть более глубокие причины, ведущие к сбоям обновления. Несмотря на это, все же стоит попробовать этот простой, но временами эффективный метод избавления от проблемы. Средство устранения неполадок обновления просканирует вашу систему на предмет потенциальных проблем и попытается исправить их с помощью автоматических алгоритмов.

  1. Откройте Настройки , а затем перейдите в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
  2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Проверьте целостность системных файлов.

Как известно, большинство проблем с обновлением может возникнуть из-за отсутствия или повреждения каких=то фрагментов. Такие файлы могут быть необходимы службам Windows для установления связи между различными процессами. Если некоторые из этих файлов находятся за пределами своей родной среды, то вероятно это и станет причиной ошибок обновления. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания) сканированиями, которые обнаружат и восстановят отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно запустите оба этих сканирования в указанной ниже последовательности:

SFC

  1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
  3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
  4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

DISM

  1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
  2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
  4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После выполнения обоих этих сканирований попробуйте снова установить обновления. Если это не поможет, переходите к другим решениям ниже.

3. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.

Некоторые проблемы, связанные с обновлением, могут возникнуть из-за повреждения жесткого диска. Поэтому стоит это проверить. Вы можете легко сделать это с помощью следующих шагов:

  1. Откройте Командная строка так же, как мы сделали выше.
  2. Затем вам нужно вставить команду chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска.
  3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Этот метод вряд ли решит проблему, поэтому не беспокойтесь, если он не помог.

4. Очистите ненужные системные файлы.

Ряд пользователей сообщили, что им помогло удаление избыточных системных файлов. Этот метод включает удаление копий для восстановления и кешированных файлов, хранящихся на вашем компьютере. После удаления будут стерты записи резервных копий, поэтому вы не сможете к ним откатиться, в случае чего. Несмотря на это, данный способ помог некоторым пользователям.

  1. Откройте Этот компьютер.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на основной диск и выберите Предложения.
  3. Найдите и нажмите на Очистка диска.
  4. Затем выберите Очистить системные файлы, установите все флажки и нажмите OK.
  5. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

5. Обновите драйверы

Еще одна причина, которая может нарушать работу обновлений, — это устаревшие или поврежденные драйверы. Мы рекомендуем просканировать ваши драйверы и обновить их при необходимости. Вы можете сделать это вручную или воспользоваться специальной утилитой для более быстрого решения. Оба варианта показаны ниже:

  1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  2. В идеале вам понадобиться обновить все доступные устройства. Если вы видите что-то, отмеченное желтым прямоугольником, то следует обновить это устройство в первую очередь.
  3. Для этого щелкните на драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновлениеи следуйте инструкциям на экране.
  4. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их.

Драйверы являются ключом к правильной конфигурации вашей системы. Именно они обеспечивают стабильное соединение между оборудованием и вашей операционной системой. Обновление ряда драйверов вручную может занять много времени, повторяя одни и те же шаги. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов, которая возьмет эту задачу на себя — Driver Booster от IObit:

Driver Booster start screen

Стартовый экран Driver Booster

Driver Booster scan results

Результаты сканирования Driver Booster

Driver Booster tools section

Раздел инструментов Driver Booster

Скачать Driver Booster

6. Включите Чистый запуск Windows.

Ошибка 0x800703e6 также может возникать из-за проблем несовместимости. Антивирус или любое другое стороннее ПО может конфликтовать со службами Windows, вызывая ошибку. Функция чистой загрузки помогает пользователям запускать свой компьютер только со встроенными приложениями и службами. Это поможет выяснить, не является ли виновником какое-то стороннее приложение. Чтобы запуститься в режиме чистой загрузки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте msconfig.
  2. Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
  3. Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
  4. Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
  5. Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать обновить свою систему, находясь в режиме Чистой загрузки. Независимо от того, удалось ли вам установить обновление или нет, необходимо вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги, которые были описаны выше, включив отключенные службы и изменив параметры запуска с Выборочный запуск в нормальная.

7. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Еще один способ решить проблемы, связанные с обновлением, — это сбросить настройки Центра обновления Windows. Этот метод особенно хорошо зарекомендовал себя при решении проблем с обновлением. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Ниже мы покажем два способа выполнения этого метода. Первый потребует ввода и выполнения каждой консольной команды в ручной последовательности. Другой включает в себя так называемый «пакетный файл», написанный в Блокноте и сохраненный в формате WUReset.bat. Никакой реальной разницы между ними нет, поэтому выбирайте какой вам нравится больше. Вся процедура может показаться сложной, но для ее выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям, перечисленным ниже:

Вручную

  1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
  3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)
  4. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

  5. Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
  6. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

  7. Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.
  8. net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

  9. На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

С помощью Пакетного файла

Это альтернативный метод описанному выше. «Пакетный сценарий» используется для выполнения тех же команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, криптографических служб и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как можно представить. Даже гораздо проще, чем предыдущий. Все, что вам нужно, — это блокнот Windows и немного копирования. Главная прелесть пакетных файлов в том, что они помогают выполнять все шаги сразу, не вводя команды вручную. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы сможете запустить уже созданный .bat файл для сброса компонентов обновления:

  1. Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новинки и Текстовый документ.
  2. Затем вставьте этот список команд в блокнот:
  3. @ECHO OFF
    echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
    echo.
    PAUSE
    echo.
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
    net stop wuauserv
    net stop CryptSvc
    net stop BITS
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
    ren "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader" downloader.old
    net Start BITS
    net start CryptSvc
    net start wuauserv
    echo.
    echo Task completed successfully...
    echo.
    PAUSE

  4. После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
  5. Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.

8. Используйте Media Creation Tool.

Последний, но очень мощный инструмент, который можно использовать, если ничто другое не помогает установить обновления, — это Media Creation Tool. Данный инструмент предназначен для установки последних обновлений тем, кто не может сделать это традиционным способом. Эта утилита выступает в качестве отличной альтернативы установленному по умолчанию Центру обновления Windows. Процедура обновления не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:

  1. Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
  2. Затем запустите загруженный файл.
  3. После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
  4. Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
  5. Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
  6. Надеемся, этот метод помог вам обойти ошибку 0x800703e6.

Итоги

Наш список возможных решений для устранения ошибки 0x800703e6 подошел к концу. Надеемся, одно из них, наконец помогло предотвратить появление ошибки каждый раз при загрузке или установки новых обновлений. Если вы снова столкнетесь с подобными проблемами, попробуйте выполнить те же действия, которые помогли вам ранее, или просто переустановите Windows. Это поможет восстановить все заводские настройки и файлы с нуля.

Также известный под названием ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location, 0x800703e6 является достаточно распространенной ошибкой среди пользователей Windows, пытающихся обновить систему. В частности, ошибка возникает при попытке установить KB4023057, KB5003214, KB5003173 и другие накопительные обновления в Windows 10 версий 1903, 1909, 2004 и 20H2. Некоторые пользователи также сообщают о той же проблеме при установке KB5005033 для последней версии Windows 10 21H1. Чаще всего ошибка 0x800703e6 говорит о какой-то неисправности в процессах памяти на вашем ПК. Процесс обновления может быть прерван из-за того, что два приложения используют одну и ту же область памяти. Это также может сопровождаться проблемами с ключами реестра, драйверами, системными файлами и настройками, нужных для правильной работы обновлений. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем попробовать каждый из перечисленных ниже методов, пока не найдете тот, который решит ошибку.

Windows Update error 0x800703e6 (sample 1)

Ошибка Центра обновления Windows 0x800703e6 (пример 1)

Windows Update error 0x800703e6 (sample 2)

Ошибка Центра обновления Windows 0x800703e6 (пример 2)

Скачать средство восстановления Windows

compatible with microsoft

Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить «Ошибку Центра обновления Windows 0x800703e6» в Windows 10.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Самый первый способ, — это средство устранения неполадок обновления. Так называется встроенная функция, которая уже давно используется в мире Windows, помогая пользователям решать некоторые проблемы в автоматическом режиме. В большинстве случаев этот способ не назовешь панацеей, особенно когда дело доходит до устранения всех ошибок. Все потому что довольно часто есть более глубокие причины, ведущие к сбоям обновления. Несмотря на это, все же стоит попробовать этот простой, но временами эффективный метод избавления от проблемы. Средство устранения неполадок обновления просканирует вашу систему на предмет потенциальных проблем и попытается исправить их с помощью автоматических алгоритмов.

  1. Откройте Настройки , а затем в Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
  2. На правой панели найдите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
  3. Завершите процесс, следуя инструкциям на экране, и перезагрузите компьютер.

2. Проверьте целостность системных файлов.

Как известно, большинство проблем с обновлением может возникнуть из-за отсутствия или повреждения каких=то фрагментов. Такие файлы могут быть необходимы службам Windows для установления связи между различными процессами. Если некоторые из этих файлов находятся за пределами своей родной среды, то вероятно это и станет причиной ошибок обновления. Ниже мы воспользуемся SFC (средство проверки системных файлов) и DISM (обслуживание и управление образами развертывания) сканированиями, которые обнаружат и восстановят отсутствующие компоненты, если таковые имеются. Обязательно запустите оба этих сканирования в указанной ниже последовательности:

SFC

  1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
  3. После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
  4. Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.

DISM

  1. Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
  2. Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
  3. Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
  4. После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.

После выполнения обоих этих сканирований попробуйте снова установить обновления. Если это не поможет, переходите к другим решениям ниже.

3. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.

Некоторые проблемы, связанные с обновлением, могут возникнуть из-за повреждения жесткого диска. Поэтому стоит это проверить. Вы можете легко сделать это с помощью следующих шагов:

  1. Откройте Командная строка так же, как мы сделали выше.
  2. Затем вы должны вставить chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска.
  3. Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.

Этот метод вряд ли решит проблему, поэтому не беспокойтесь, если он не помог.

4. Очистите ненужные системные файлы.

Ряд пользователей сообщили, что им помогло удаление избыточных системных файлов. Этот метод включает удаление копий для восстановления и кешированных файлов, хранящихся на вашем компьютере. После удаления будут стерты записи резервных копий, поэтому вы не сможете к ним откатиться, в случае чего. Несмотря на это, данный способ помог некоторым пользователям.

  1. Откройте Этот компьютер.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на основной диск и выберите Свойства.
  3. Найдите и нажмите на Очистка диска.
  4. Затем выберите Очистить системные файлы, установите все флажки и нажмите OK.
  5. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

5. Обновите драйверы

Еще одна причина, которая может нарушать работу обновлений, — это устаревшие или поврежденные драйверы. Мы рекомендуем просканировать ваши драйверы и обновить их при необходимости. Вы можете сделать это вручную или воспользоваться специальной утилитой для более быстрого решения. Оба варианта показаны ниже:

  1. Щелкните левой кнопкой мыши на Меню Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  2. В идеале вам понадобиться обновить все доступные устройства. Если вы видите что-то, отмеченное желтым прямоугольником, то следует обновить это устройство в первую очередь.
  3. Для этого щелкните на драйвер правой кнопкой мыши, выберите Обновитьи следуйте инструкциям на экране.
  4. Позвольте Windows найти новые драйверы и загрузить их.

Драйверы являются ключом к правильной конфигурации вашей системы. Именно они обеспечивают стабильное соединение между оборудованием и вашей операционной системой. Обновление ряда драйверов вручную может занять много времени, повторяя одни и те же шаги. Здесь вы можете скачать лучшую утилиту для обновления драйверов, которая возьмет эту задачу на себя — Driver Booster от IObit:

Driver Booster start screen

Стартовый экран Driver Booster

Driver Booster scan results

Результаты сканирования Driver Booster

Driver Booster tools section

Раздел инструментов Driver Booster

Скачать Driver Booster

6. Включите Чистый запуск Windows.

Ошибка 0x800703e6 также может возникать из-за проблем несовместимости. Антивирус или любое другое стороннее ПО может конфликтовать со службами Windows, вызывая ошибку. Функция чистой загрузки помогает пользователям запускать свой компьютер только со встроенными приложениями и службами. Это поможет выяснить, не является ли виновником какое-то стороннее приложение. Чтобы запуститься в режиме чистой загрузки, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте msconfig.
  2. Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
  3. Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
  4. Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
  5. Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.

Теперь вы можете попробовать обновить свою систему, находясь в режиме Чистой загрузки. Независимо от того, удалось ли вам установить обновление или нет, необходимо вернуть Windows к параметрам обычного запуска. Для этого просто повторите все шаги, которые были описаны выше, включив отключенные службы и изменив параметры запуска с Выборочный запуск в нормальная.

7. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Еще один способ решить проблемы, связанные с обновлением, — это сбросить настройки Центра обновления Windows. Этот метод особенно хорошо зарекомендовал себя при решении проблем с обновлением. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2). Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Ниже мы покажем два способа выполнения этого метода. Первый потребует ввода и выполнения каждой консольной команды в ручной последовательности. Другой включает в себя так называемый «пакетный файл», написанный в Блокноте и сохраненный в формате WUReset.bat. Никакой реальной разницы между ними нет, поэтому выбирайте какой вам нравится больше. Вся процедура может показаться сложной, но для ее выполнения не потребуется много времени и знаний. Просто следуйте инструкциям, перечисленным ниже:

Вручную

  1. Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора.
  3. Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)
  4. net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

  5. Затем мы должны переименовать вышеупомянутые папки. Просто вставьте эти команды, нажимая Enter после каждой.
  6. ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

  7. Наконец, все, что осталось сделать, это вернуть отключенные службы. Введите эти команды так же, как мы делали ранее.
  8. net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver

  9. На этом все. Перейдите в центр обновления Windows и попробуйте выполнить установку снова.

С помощью Пакетного файла

Это альтернативный метод описанному выше. «Пакетный сценарий» используется для выполнения тех же команд для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, криптографических служб и папок, таких как SoftwareDistribution. Это не так сложно, как можно представить. Даже гораздо проще, чем предыдущий. Все, что вам нужно, — это блокнот Windows и немного копирования. Главная прелесть пакетных файлов в том, что они помогают выполнять все шаги сразу, не вводя команды вручную. Если вы когда-нибудь столкнетесь с подобными проблемами в будущем, вы сможете запустить уже созданный .bat файл для сброса компонентов обновления:

  1. Откройте новый Блокнот . Для этого щелкните правой кнопкой мыши на любую свободную область на рабочем столе, выберите Новинки и Текстовый документ.
  2. Затем вставьте этот список команд в блокнот:
  3. @ECHO OFF
    echo Simple Script to Reset / Clear Windows Update
    echo.
    PAUSE
    echo.
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2
    attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.*
    net stop wuauserv
    net stop CryptSvc
    net stop BITS
    ren %windir%system32catroot2 catroot2.old
    ren %windir%SoftwareDistribution sold.old
    ren "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader" downloader.old
    net Start BITS
    net start CryptSvc
    net start wuauserv
    echo.
    echo Task completed successfully...
    echo.
    PAUSE

  4. После вставки всех команд, нажмите Файл > Сохранить как и назовите файл WUReset.bat, Обязательно установите Кодирование в ANSI и сохраните файл в любом месте.
  5. Наконец, нажмите на файл правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора и наслаждайтесь автоматическим сбросом компонентов обновлений Windows.

8. Используйте Media Creation Tool.

Последний, но очень мощный инструмент, который можно использовать, если ничто другое не помогает установить обновления, — это Media Creation Tool. Данный инструмент предназначен для установки последних обновлений тем, кто не может сделать это традиционным способом. Эта утилита выступает в качестве отличной альтернативы установленному по умолчанию Центру обновления Windows. Процедура обновления не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:

  1. Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
  2. Затем запустите загруженный файл.
  3. После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
  4. Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
  5. Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
  6. Надеемся, этот метод помог вам обойти ошибку 0x800703e6.

Заключение

Наш список возможных решений для устранения ошибки 0x800703e6 подошел к концу. Надеемся, одно из них, наконец помогло предотвратить появление ошибки каждый раз при загрузке или установки новых обновлений. Если вы снова столкнетесь с подобными проблемами, попробуйте выполнить те же действия, которые помогли вам ранее, или просто переустановите Windows. Это поможет восстановить все заводские настройки и файлы с нуля.

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
Перейдите в раздел «Обновление» и выберите «Устранение неполадок безопасности».
На экране «Рекомендуемое устранение неполадок» щелкните ссылку «Устранение неполадок» справа от «Дополнительно».
Выберите «Пуск Центра обновления Windows».
Щелкните Запустить средство устранения неполадок.

1: восстановить поврежденные системные файлы.
2: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
3: Переустановите последние обновления безопасности Windows.
4: Сбросьте службы Центра обновления Windows.
5: Включить настройки телеметрии.
Дополнительный совет: обновите драйверы вашего устройства.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Отключите защиту от вирусов.
Удалите звуковые драйверы.
Перезапустите службу Центра обновления Windows.
Запустите проверки SFC и DISM.
Выполните чистую загрузку.
Создать новую учетную запись пользователя.
Выполните обновление на месте.

Способ 1. Загрузите отсутствующий пакет базы знаний.
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Способ 3: запустить сканирование SFC и DISM
метод 4
Способ 5. Ваш
Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента.Восстановление
Инструменты обработки данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.

Ошибка 0x800703E6 обычно возникает на разных версиях компьютеров с Windows. Эта ошибка обычно вызывается поврежденными ключами реестра, поврежденными или отсутствующими файлами DLL, устаревшими драйверами, ошибками обновления Windows, отсутствующими или поврежденными системными файлами или вирусами, троянами или другими деструктивными программами.

Ошибка 0x800703E6

Эта проблема не позволяет Windows точно проверить лицензию для этого компьютера. Затем компьютер сохраняет настройки, и единственный вариант — остановить их.

Код ошибки Windows 0x800703E6 — это проблема, которая представляет потенциальный риск для вашего ПК. Вы должны найти хороший способ исправить эту ошибку, в противном случае могут возникнуть серьезные проблемы с компьютером, такие как ошибка синего экрана, сбой системы или выключение компьютера. В целом, важно исправить ошибку Windows 0x800703E6.

Проверьте брандмауэр Windows

Turn-Брандмауэр Windows-на-или-офф

  1. Откройте поле поиска и введите «Firewall.cpl».
  2. Нажмите на Брандмауэр Защитника Windows
  3. Нажмите Включить или отключить брандмауэр Windows.
  4. В настройке «Частная сеть» выберите «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».
  5. То же самое относится к настройке общедоступной сети и нажмите ок.
  6. Как только проблема решена, вы должны активировать брандмауэр Windows.

Применить восстановление системы

восстановление системы

Быстрый способ исправить некоторые компьютерные ошибки — использовать утилиту восстановления системы. Это интегрированная утилита Windows, которая позволяет восстановить компьютер до определенной точки, когда он работал правильно.

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Начните с Пуск-> Программы-> Стандартные-> Системные инструменты, а затем откройте Восстановление системы.

Ручная модификация вашего реестра

редактор реестра - в Windows 10 выполняется еще одна установка

Реестр компьютеров является одним из наиболее важных компонентов операционной системы Windows. Если вы регулярно используете компьютер и устанавливаете новые программы, регистрация компьютера будет повреждена, и вы получите сообщение об ошибке с синим экраном. Вы можете исправить эти ошибки, отредактировав реестр Windows вручную, но это сложный и утомительный процесс, который могут выполнять только опытные пользователи и профессионалы.

Обновите драйверы

Обновление-драйверы

Использование Центра обновления Windows — самый безопасный способ получения обновлений драйверов, поскольку пакеты, доступные через этот канал, были проверены и подписаны Microsoft.

Чтобы автоматически загружать и устанавливать обновления драйверов, выполните следующие действия:

  1. Открыть настройки.
  2. Нажмите на обновление и безопасность.
  3. Нажмите на Центр обновления Windows.
  4. Нажмите на кнопку Проверить наличие обновлений.

Когда производитель оборудования публикует свои обновления через службу Windows Update и становится доступной новая версия, она автоматически загружается и устанавливается на ваш компьютер.

Единственный недостаток использования этого процесса заключается в том, что производителям может потребоваться время, чтобы сделать новое обновление доступным через этот канал, если только это не оборудование Microsoft.

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 138

Contents

  • What Is the Error 0x800703e6?
  • What Causes the Error 0x800703e6?
  • How to Fix the Update Error 0x800703e6 on Windows 10
    • Fix 1: Run the Windows Update Troubleshooter
    • Fix 2. Clean Up the Hard Drive
    • Fix 3. Clear the Software Distribution Folder
    • Fix 4. Perform a Clean Boot
      • Here’s how to do it:
    • Fix 5. Run Scans with DISM and SFC
  • Conclusion

How to resolve Windows update error 0x800703e6?

Windows Update error messages have always been part of the Windows experience, much to the annoyance of users. When a patch for one is applied, another comes to take its place.

By and large, update errors on Windows point to an issue that stops the system from adding updated files to the firmware. Sometimes, the bug is serious enough to stop upgrades to a new build of the OS.

The update error 0x800703e6 is just one in a long line of update-stalling issues on Windows 10. This article explains what it is, its potential causes, and the ways to fix it.

What Is the Error 0x800703e6?

When the error 0x800703e6 happens, it’s usually accompanied by the following message: “ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location.” The bug seems to be related to memory issues that prevent the system from loading necessary update files into memory.

Many affected users discovered this error when trying to upgrade their Windows 10 build from 1903 to 1909 or later. But this isn’t the only Windows edition that it affects. Several users on versions 2004 and 20H2 found that they couldn’t install the cumulative updates KB4023057, KB5003214, and KB5003173 because of the error.

The error 0x800703e6 has persisted on the latest Windows 10 versions. Checking forums reveals that installation of the 2021-08 Cumulative Update for Windows 10 Version 21H1 for x64-based systems (KB5005033) often gets interrupted as well.

What Causes the Error 0x800703e6?

The net result of Windows update errors is the inability to upgrade system files using official means. In addition, specific errors might be triggered by different issues within the system.

When it comes to the Windows Update error 0x800703e6, the following have been observed as the main causes in the majority of cases:

  • System Glitch. If the system suffers a bug that stops it from processing certain operations, it may make the Windows update installation process fail.
  • Memory Clash. When Windows Update and another application try to use the same memory location, the error 0x800703e6 can happen. This is because two applications can’t use the same memory location at the same time on Windows.
  • Registry Issues. Any number of errors related to the system registry can cause this issue. Invalid registry keys, broken or deleted entries, corrupted keys, etc. can lead to the error 0x800703e6. These issues are generally caused by uninstalled software that leaves behind files that conflict with Windows Update.
  • Missing Files. These can be DLL files, WU files, or protected system files.

Now that you know the possible causes of the problem, here are the various ways to eliminate the error and get Windows Update working properly.

How to Fix the Update Error 0x800703e6 on Windows 10

Windows errors might feel inevitable, but with proper care of the PC, they can be avoided. Ways to care for the machine include deleting junk files regularly, cleaning the registry, removing memory hogs, and optimizing your PC for various tasks. When you perform regular computer maintenance and use the right tools to do so, you won’t face issues like the error 0x800703e6.

Here are several tips to fix the Windows Update error 0x800703e6. Each method has worked for several people. You can apply them in any order you like.

Fix 1: Run the Windows Update Troubleshooter

The Windows Update troubleshooter is ready-made for situations like this. It’s a small preinstalled Windows tool that scans the system for bugs preventing Windows Update from working. Once the scan is completed, it suggests a fix the user can apply.

To run the WU troubleshooter, follow these steps:

  1. Open the Start menu and select Settings.
  2. Navigate to Update & Security > Troubleshoot.
  3. On the Recommended Troubleshooting screen on the right, click the Additional Troubleshooters link.
  4. Select Windows Update under “Get up and running”.
  5. Click Run the Troubleshooter.

If the WU troubleshooter doesn’t automatically apply a fix, click the “Apply this fix” button.

Fix 2. Clean Up the Hard Drive

Leftover files can stop Windows Update from running and bring up the error 0x800703e6 instead. This can happen if files from a previous installation remain on the system. When WU downloads an update, the process could fail due to the leftover files interfering with the operation.

To avoid this, you can scan your hard drive with the native Disk Cleanup utility. Here’s how:

  1. Press Win + R to open Run.
  2. Type “cleanmgr” into the Run field and click OK to launch the Disk Cleanup utility.
  3. When Disk Cleanup opens, click the “Clean up system files” button.
  4. Under “Files to delete”, tick the checkboxes beside the locations you want cleaned up. Make sure that the box beside “Windows Update Cleanup” is checked.
  5. When you’re all set, click OK.
  6. You’ll get a confirmation prompt. Click Delete Files.

Once Disk Cleanup has done its job, close the program and try updating Windows again.

Fix 3. Clear the Software Distribution Folder

The Software Distribution folder is where Windows Update stores installation files before running updates or upgrades. Typically, these files are cleared after the installation.

In some scenarios, old installation files aren’t deleted but remain in this location and prevent new ones from being downloaded.

Disk Cleanup checks all Windows Update locations for files to clear. However, it might fail to eliminate files from this folder. If this happens, you can run a command to specifically clear this folder.

Here’s the method. To apply it, you need to open a Command Prompt window with elevated privileges. Follow the instructions below:

  1. Hit the Windows key and type “cmd”.
  2. Command Prompt will show up as the main search result.
  3. Under Command Prompt, click “Run as administrator” and click Yes on the UAC prompt.
  4. Stop the Windows Update service. To do that, in the cmd window, type the command below and hit the Enter key:

net stop wuauserv

  1. To clear the Software Distribution folder, run this command:

rd /s /q %systemroot%SoftwareDistribution

  1. Next, restart the Windows Update service with the following command:

net start wuauserv

Close the Command Prompt. Then try running the update to check if the issue is gone.

Fix 4. Perform a Clean Boot

Clean boot is a Windows mode that runs the system with a minimal set of drivers and startup programs. In this mode, all third-party and non-essential items are disabled. This gives users a clean environment to troubleshoot in.

Performing a clean boot is a somewhat lengthy, if straightforward, process. The procedure below explains how to do it:

  1. Hit the Windows key and type “msconfig”.
  2. Select System Configuration in the search results.
  3. When System Configuration opens, move to the Services tab.
  4. Tick “Hide all Microsoft services”.
  5. Click the “Disable all” button.
  6. Switch to the Startup tab.
  7. Click the Open Task Manager link.
  8. In the Task Manager, disable every startup program. To disable one, right-click it and select Disable.
  9. Return to the Startup tab of System Configuration.
  10. Click Apply and then OK.
  11. Restart the system when prompted.

After the restart, move to Windows Update and try updating the OS. If the operation succeeds, great. You can exit clean boot and return to the normal Windows environment.

Here’s how to do it:

  1. Return to System Configuration.
  2. In the General tab, tick Normal Startup.
  3. Switch to the Services tab and untick “Hide all Microsoft services”.
  4. Switch to the Startup tab and open the Task Manager from there.
  5. Enable the startup items you previously disabled.
  6. Return to System Configuration.
  7. Click Apply and then OK.
  8. When you get a prompt, click Restart.

If Windows still fails to update or you keep getting the error 0x800703e6, it means that none of the disabled services or startup items is the problem. You can try another solution then.

Fix 5. Run Scans with DISM and SFC

Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a Windows tool that scans and restores system images. It will check for errors and fix damage to your Windows image.

System File Checker (SFC) is another Windows utility. It scans protected system files for errors and fixes them. It deletes corrupt files and replaces them with fresh copies from the local Windows cache.

You can run both in tandem to solve the Windows Update error 0x800703e6 issue when it’s caused by faulty or corrupt files:

  1. Open an elevated Command Prompt window as explained earlier.
  2. Microsoft recommends running a DISM scan first. To do so, run the two commands below, one after the other:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  1. Be patient while DISM scans the system image for bad sectors, etc.

Note: You must have an active Internet connection when running a DISM scan.

  1. To run an SFC scan, type “sfc /scannow” into the CMD window and hit Enter.
  2. Again, wait for the tool to scan system files for errors and apply a fix.

When the scan is complete, close all windows and restart the computer.

Hopefully, you’re now able to update Windows without coming across the Windows Update error 0x800703e6.

Conclusion

There are various reasons for the error code 0x800703e6 to occur on Windows 10. When you’re unable to update Windows, it can be annoying. Much more so when you’re in a rush and need to make better use of your time.

Hopefully, the tips here have helped you to eliminate the error. You can also try using the Media Creation Tool to manually upgrade Windows.

This post includes some solutions to fix the error 0x800703e6, install upgrade failed problem. It is a Windows Update problem that prevents the users from installing the available Cumulative Update. Affected users see the following message on the Windows Update section when they try to install the available Cumulative Update on their systems:

There were problems installing some updates, but we’ll try again later.

Cumulative Update for Windows for x64-based Systems (KB4528760) – Error 0x800703e6

Windows Udpate error 0x800703e6

Sometimes, antivirus programs prevent Windows from installing the updates. Most of the time, this is a false positive flag, hence, it can be avoided. We suggest you update your computer after temporarily disabling Microsoft Defender Antivirus or your third-party antivirus software and see if it helps. Do not forget to enable your antivirus again.

The following fixes may help you get rid of this update error:

  1. Run Windows Update Troubleshooter
  2. Run SFC and DISM scans
  3. Reset Windows Update Components
  4. Delete WUServer and WStatusServer from Registry
  5. Perform Disk Cleanup
  6. Install Windows Update from Microsoft Update catalog
  7. Run an In-place Upgrade.

Let’s check these fixes in detail.

1] Run Windows Update Troubleshooter

Windows Update troubleshooter is an automated tool that helps the users fix various problems or errors related to Windows Update. This might work for this error too. So, run Windows Update Troubleshooter and see if it helps.

2] Run SFC and DISM scans

You may also experience Windows Update errors due to corrupt system files. Therefore, running an SFC scan (or System File Checker tool) can help you fix the issue. It repairs corrupt or missing system files and then you might be able to update your Windows operating system.

You should also try running DISM scan and see if it works. DISM (or Deployment Image Servicing and Management) tool, developed by Microsoft, is used to repair the WIM files. WIM (Windows Imaging Format) file manages drivers, Windows Update Components, etc. Corruption in this file may affect Windows Update.

3] Reset Windows Update Components

One possible cause of receiving the Windows Update errors is corrupted update components. Therefore, resetting Windows Update Components to default may help you fix Windows Update issues.

4] Delete WUServer and WStatusServer from Registry

If despite trying the above fixes, you are still getting this Windows Update error 0x800703e6, then deleting the WUServer and WStatusServer entries from Windows Registry might help. The following instructions will help you with that:

  1. Type regedit in the Search box of Windows and press Enter. It will open the Registry Editor window
  2. In the Registry Editor, navigate to the following path:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

Now, check if WUServer and WStatusServer entries are available in the right section. If so, delete them, and restart your computer.

5] Perform Disk Cleanup

Windows Update errors can also occur if your system is running low on disk space. Therefore, we recommend you free up some disk space and then try updating your system. You can run Disk Cleanup utility to delete unwanted or temporary files, previous Windows installation files, and more from your system to gain a lot of disk space.

6] Install Windows update from Microsoft Update Catalog

You can also download and install a Windows Update manually from Microsoft Update Catalog. Just search the update with the update name on that website and download the update file.

7] Run an In-place Upgrade

If none of the above solutions fix your issue, performing an in-place upgrade can help. An in-place upgrade helps to upgrade your system to the next feature update. A good internet connection is required to perform an in-place upgrade.

Though the in-place upgrade does not delete your data, it is better if you backup all your data before proceeding.

How do I install an update that failed to install?

If Windows Update fails for some reason, then you can try some solutions like performing the SFC scan to repair corrupt system files, using the Windows Update troubleshooter that can provide various fixes related to Windows Update, downloading and installing an update manually, etc.

Why do some updates fail to install?

There could be many reasons for a Windows Update failure, like insufficient disk space, missing system image files, corrupt Windows Update Components, etc. Apart from that, Windows updates also fail if your internet connection is unstable. So, you need to find out the problem(s) causing update failure on your computer and then fix that problem.

Hope this is helpful.

Question

Issue: How to fix Windows update error 0x800703e6?

Hello. I am trying to update my Windows 10, but I get the error code 0x800703e6. It would be great to find a way to fix this.

Solved Answer

Windows is one of the most frequently used operating systems by private individuals and businesses created by Microsoft. It has many great features and an easy-to-use interface. Windows provides many options to make the maintenance of the system possible to be performed by any user.

But sometimes, Windows cannot update the system, drivers, or troubleshoot other problems and fix them automatically. In these cases, users need to take matters into their own hands. Recently users had trouble updating their OS system and received an error code 0x800703e6. The full notice reads as follows:

Updates failed

Your device is missing important security and quality fixes

There were problems installing some updates, but we’ll try again later.

There are many errors that prevent users from updating, like 0x8007371c, 0x800f0986, or 0x800f0990. This one specifically seems to occur while attempting to install KB4023057, KB5003214, KB5003173, and other updates on Windows 10 versions 1903, 1909, 2004, and 20H2. Some users also reported the same problem when installing KB5005033 for the latest Windows 10 version 21H1.

How to fix Windows update error 0x800703e6?

Most often, error 0x800703e6 indicates that Windows “is missing important security and quality fixes.” This can result from a cluttered Windows registry[1] or faulty entries of non-existent programs caused by improper software uninstalls. Other common reasons may include incorrect user input and accidentally deleted files from the registry that now cause system malfunctions.

Troubleshooting manually could take a while because it is unclear what is causing the issue, so you can try using an automatic solution ReimageMac Washing Machine X9 to avoid going through all of the possibilities. The repair tool can identify the damaged system components, fix BSODs,[2] and registry issues by scanning the system. This software could also be used to free up space by clearing cookies and cache,[3], which should boost the device’s performance.

Below you will find a few manual methods that could fix the 0x800703e6 error and let you update your system. Note that this will take a while, so please follow all of the steps very carefully:

Method 1. Run Windows Update troubleshooter



Fix it now!




Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.

  • Type Troubleshoot in Windows search and hit Enter
  • On the right side of the window, click Additional troubleshooters
  • Select Windows Update and click Run the troubleshooter

Windows update troubleshooter

  • Once done, apply all the suggested fixes and restart your machine.

Method 2. Repair corrupted system files



Fix it now!




Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.

Use Command Prompt commands to repair system file corruption:

  • Open Command Prompt as administrator
  • Use the following command and press Enter:
    sfc /scannow

Repair corrupted system files

  • Reboot your system
  • If SFC returned an error, then use the following command lines, pressing Enter after each:
    DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Method 3. Check Disk



Fix it now!




Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.

Ensure that your disk is not damaged. You can perform checks using Administrative Command Prompt:

  • Type cmd in Windows search
  • Right-click on Command Prompt and select Run as administrator
  • If User Account Control shows up, click Yes
  • If you are using an HDD as your main driver (where your operating system is installed – C: by default), use the following command and press Enter:
    chkdsk c: /f

Check disk

  • If you are using SSD, use this command:
    chkdsk c: /f /r /x
  • If you receive an error, type in Y and hit Enter
  • Restart your device to perform the check

Method 4. Clean up system files



Fix it now!




Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.

This method involves wiping out recovery copies and cached files stored in your PC:

  • Open This PC
  • Right-click on your main disk and choose Properties
  • Find and click on Disk Cleanup

Clean disk

  • Then select Clean up system files, check all the boxes, and click OK
  • Once done, restart your PC and try to install the update again

Method 5. Update drivers



Fix it now!




Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.

Outdated drivers could be the cause of the error. In this case, you can fix it automatically by using DriverFix, which will scan your PC for missing and out-of-date device drivers. Or you can update them manually:

  • Open Settings
  • Click on Update & Security
  • Click on Windows Update
  • Click the Check for updates button

Update drivers

  • Click the View optional updates option
  • Click the Driver updates tab
  • Select the driver you want to update
  • Click the Download and install button

If the View optional updates link is not available after checking for updates, then Windows Update does not have any new drivers or any updates for other products at that particular time.

Method 6. Try Clean boot



Fix it now!




Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.

Clean boot is one of the troubleshooting techniques that help identify if an app is causing the issue. It is usually performed when non-Microsoft products cause software conflicts. A clean boot helps in the easy start-up of OS by only loading essential files and programs:

  • Press Windows + R, type msconfig, and hit Enter
  • Go to Services tab and tick the Hide all Microsoft services checkbox
  • Select Disable all

Disable Microsoft services

  • Go to Startup tab and click Open Task Manager
  • Here, right-click on each of the non-Windows entries and select Disable
  • Close down the Task Manager
  • Go to Boot tab and tick the Safe boot option

Safe Boot

  • Click Apply, OK, and restart your computer

Method 7. Reset Windows Update components



Fix it now!




Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.

  • Open Command Prompt (Admin) as explained above
  • Copy and paste the following commands, pressing Enter each time:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  • Press Windows + E to open File Explorer
  • Go to the following locations and delete the contents of these folders:
    C:WindowsSystem32catroot2
    C:WindowsSoftwareDistribution

Delete folders

  • Open Command Prompt again and paste these command lines:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • Restart your system

Method 8. Use Media Creation tool



Fix it now!




Fix it now!

To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage Reimage.

If none of the solutions above worked for you, you should try using the Windows Media Creation tool. It is straightforward to use, and it helped most people resolve Windows update errors quickly.

  • Go to the official Microsoft website and download Media Creation Tool
  • Double-click the installer, agree to terms, and click Next
  • Select Upgrade this PC now > Next
  • Windows should now download and install all the necessary files

Media Creation Tool

  • Your system will restart, and the operation complete.

Repair your Errors automatically

ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

do it now!

Download Fix
 

Happiness
Guarantee

do it now!

Download Fix
 

Happiness
Guarantee

Compatible with Microsoft Windows
Compatible with OS X

Still having problems?
If you failed to fix your error using Reimage, reach our support team for help. Please, let us know all details that you think we should know about your problem.

Reimage — a patented specialized Windows repair program. It will diagnose your damaged PC. It will scan all System Files, DLLs and Registry Keys that have been damaged by security threats.Reimage — a patented specialized Mac OS X repair program. It will diagnose your damaged computer. It will scan all System Files and Registry Keys that have been damaged by security threats.
This patented repair process uses a database of 25 million components that can replace any damaged or missing file on user’s computer.
To repair damaged system, you have to purchase the licensed version of Reimage malware removal tool.

Press mentions on Reimage

To stay completely anonymous and prevent the ISP and the government from spying on you, you should employ Private Internet Access VPN. It will allow you to connect to the internet while being completely anonymous by encrypting all information, prevent trackers, ads, as well as malicious content. Most importantly, you will stop the illegal surveillance activities that NSA and other governmental institutions are performing behind your back.

Unforeseen circumstances can happen at any time while using the computer: it can turn off due to a power cut, a Blue Screen of Death (BSoD) can occur, or random Windows updates can the machine when you went away for a few minutes. As a result, your schoolwork, important documents, and other data might be lost. To recover lost files, you can use Data Recovery Pro – it searches through copies of files that are still available on your hard drive and retrieves them quickly.

Recently, there have been reports of several users facing the error code 0x800703e6 upon their attempt to install Windows updates. The said error specifically seems to occur while attempting to install the KB4023057, KB5003214, KB5003173 updates on Windows 10 versions 1903, 1909, 2004, and 20H2. Some users also experienced it while attempting to install the KB5005033 update for Windows 10 version 21H1.

We had a look into the issue and discovered that it is typically caused by the following factors:

  • Antivirus interruption – Third-party security suites are known to interfere with Windows Update’s ability to install certain updates.  In this case, you can either disable Real-Time Protection or uninstall the 3rd party security suite to solve the problem.
  • Corrupt Window Update Components – The issue could also be a result of some level of file corruption preventing the WU component from working. The issue can be resolved by using the Windows Update troubleshooter or by resetting all of the WU components from an elevated Command Prompt.
  • System File corruption – There is also a possibility that a generic corruption error within your operating system is preventing you from performing the task at hand. There are several ways to fix it, from performing SFC and DISM scans to performing repair installs and clean installs.

Now that we know about the potential causes, let’s see how we can fix the issue.

Run Windows Update Troubleshooter

You should start by using the Windows Update troubleshooter to see if it’s able to fix the issue automatically before moving on to more advanced troubleshooting guides.

As there are many possible causes for Windows updates to fail, you should run the Windows Update Troubleshooter to see if it can identify any problems that may compromise the functionality of the update. When the troubleshooter identifies a situation that applies to one of the repair schemes, it will automatically apply the appropriate repair strategy.

Here is what you need to do:

  1. Open a Run dialog box by pressing Windows + R keys simultaneously on your PC.
  2. In the text field of the dialog box, type ms-settings:troubleshoot and hit Enter.
    Accessing the Other Troubleshooters
  3. From the Troubleshooting tab, select Windows Update under Get up and running.
  4. Now click on Run the Troubleshooter button and wait for the scan to complete.
    Running the Windows Update troubleshooter
  5. When a problem is found that can be resolved by one of the repair strategies, you will be able to click the Apply this fix button.
    Applying the recommended fix
  6. Once the recommended fix has been successfully applied, reboot your PC and attempt to upgrade Windows again.

Run SFC and DISM scans

As mentioned earlier, corruption errors within the operating system can result in issues like the error code 0x800703e6. Fortunately, Windows comes with several built-in troubleshooting utilities that can scan the system and its files for errors, as well as fix the issues identified. 

Two such utilities are SFC (System File Checker)and DISM (Deployment Image Servicing and Management), which can replace corrupted system files with healthy counterparts and replace failing storage sectors with unused equivalents.

With System File Checker you do not need to access the internet. This tool uses a locally cached archive with backup system files and replaces the corrupted file with its healthy counterpart. DISM requires stable Internet access. It is necessary since DISM uses WU to replace corrupt files with healthy equivalents.

Here is how you can run SFC and DISM scans on your Windows operating system:

  1. Type cmd in the search area of your taskbar and click on Run as administrator to launch Command Prompt with administrative privileges. 
  2. Inside the Command Prompt window, type the command mentioned below and hit Enter.
    sfc /scannow

    Deploying an SFC scan
  3. From the same elevated CMD window, do a DISM scan after the SFC scan (regardless of the results).
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Use the DISM Command to RestoreHealth
  4. Finally, restart your PC and upon reboot, check if you can install the required update.

Disable Antivirus Temporarily 

This problem is apparently also caused by an interfering 3rd party program that prevents users from installing Windows updates. This is why, if you are using a third-party antivirus service, we encourage you to disable it and then try installing the updates. 

In addition, you might consider uninstalling the 3rd-party suite altogether and use Windows Defender Firewall instead. 

Modify Windows Registry

Another workaround that fixed the issue for several users was deleting the entries from Windows Registry for WUServer and WStatusServer, which is why we recommend giving it a shot. 

However, since Windows Registry is an administrative-level tool, we recommend creating a backup before you proceed with the troubleshooting steps listed below, just in case anything goes wrong.

Once you do that, follow these steps to fix the error code 0x800703e6:

  1. Press Windows + R keys simultaneously on your keyboard to open a Run dialog box.
  2. In the text field of the dialog box, type regedit and hit Enter to launch Windows Registry.
    Open up the Regedit Editor
  3. Once you are inside the Registry Editor, navigate to the location mentioned below.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate
  1. Now locate the WUServer and WStatusServer entries in the right pane and delete them by right-clicking on them one by one and selecting Delete.
    Delete the Registry keys

In case you cannot locate the entries, jump to the next method below.

Reset Windows Update Components

Windows uses a variety of services for downloading and installing Windows updates on your computer. So, in the event that even one of these components responsible for updating your system fails to function properly, updates will not be installed and an error will be generated like the error code 0x800703e6. 

Your best option in such a case will be to reset the update components on your system. This will restart all the components, thus resolving the error in the process. 

Here is how you can reset the update components on your PC:

  1. Type cmd in the search area of your taskbar and click on Run as administrator to launch Command Prompt with administrative privileges. 
  2. Inside the Command Prompt window, type the command mentioned below and hit Enter.
    net stop bits 
    net stop wuauserv 
    net stop appidsvc 
    net stop cryptsvc

  1. You must then delete the qmgr*.dat files created by the BITS service. Run the following command to do so:
    Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
  1. Then, type Y and hit Enter.
  2. Following that, we will rename some folders in which the downloaded updates are stored. To do so, execute the following command:
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  1. Finally, execute the following commands one by one:
net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver
  1. Once done, restart your PC and check if you still encounter the error code 0x800703e6.

Perform Disk Cleanup

Installing the latest updates requires a well-optimized storage drive. If your device is running low on disk space, you are likely to experience errors like the error code 0x800703e6. 

Here is how you can perform a disk cleanup on your Windows device:

  1. Type Disk Cleanup in the search area of the taskbar and click on Open.
  2. This will allow the utility to scan your computer for unnecessary files. Once it’s done, checkmark the files that you want to delete in the Disk Cleanup dialog and hit OK.
    Disk Cleanup Scan Results
  3. Finally, click on the Delete files button again and once you remove the files, check if you can install the updates without any issues.

Perform In-Place Upgrade

If you have come this far without a solution, then this implies that the error code 0x800703e6 cannot be resolved using conventional troubleshooting methods. If this scenario is applicable, performing an in-place upgrade can help you get rid of the error code 0x800703e6 once and for all. 

Alternatively, you can also try resetting your PC to the defaults to fix the issue. 

Photo of Zainab Falak

Zainab Falak

Zainab is an actuarial science graduate with a keen interest in technology. She specializes in data analytics and learns python and R in her spare time. At Appuals, she writes about anything and everything related to Windows 8, 10 and 11.

В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «Minecraft Launcher Can not Be Started. Код ошибки (0x800703e6)», с которой игроки Minecraft сталкиваются при попытке запустить игру.

Ошибка «Не удается запустить программу запуска Minecraft. Код ошибки (0x800703e6)», с которой игроки Minecraft сталкиваются, когда хотят запустить программу запуска Minecraft, вызвана многими проблемами, ограничивающими наш доступ к игре. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Что такое код ошибки Minecraft 0x800703e6?

Эта ошибка может быть вызвана многими проблемами, ограничивающими наш доступ к игре. Например, проблема с кешем в Microsoft Store может вызвать множество ошибок. Основная причина, по которой мы пulучаем ошибку установки Minecraft Launcher, заключается в следующем:

  • Магазин Microsoft может работать неправильно.
  • Xbox Live может работать неправильно.
  • Игровая панель Xbox может работать неправильно.
  • Настройки разрешений безопасности Xbox могут быть ограничены.
  • Возможно, ваша учетная запись Microsoft не будет распознана.
  • Возможно, теперь у вас установлен файл Minecraft.

Мы объяснили возможные причины ошибки, с которой стulкнulись выше. Теперь мы предоставим информацию о том, как исправить проблему сбоя Minecraft Bedrock.

Как исправить код ошибки Minecraft 0x800703e6?

Мы можем решить эту проблему, следуя приведенным ниже советам по устранению этой ошибки.

1-) Повторно подключитесь к своей учетной записи Microsoft

Попробуйте повторно подключиться, закрыв свою учетную запись Microsoft в программе Xbox. Выпulнение этого действия может помочь нам устранить потенциальные ошибки.

  • Откройте программу Xbox.
  • Нажмите значок «Профиль» в правом верхнем углу и нажмите «Выйти«.

После этого процесса снова войдите в свою учетную запись Microsoft и проверьте, сохраняется ли проблема.

2-) Проверить службы XBOX

Отключение служб Xbox может привести к возникновению таких проблем.

  • На начальном экране поиска введите «Службы» и откройте его.
  • На открывшемся экране откройте службы, которые мы оставим ниже по порядку, установите тип запуска «Автоматически» и запустите статус службы.
    • Служба управления аксессуарами Xbox
    • Диспетчер аутентификации Xbox Live
    • Сохранение игры Xbox Live
    • Сетевая служба Xbox Live

Код ошибки Minecraft 0x800703e6

Zainab Falak

Zainab is an actuarial science graduate with a keen interest in technology. She specializes in data analytics and learns python and R in her spare time. At Appuals, she writes about anything and everything related to Windows 8, 10 and 11.

В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «Minecraft Launcher Can not Be Started. Код ошибки (0x800703e6)», с которой игроки Minecraft сталкиваются при попытке запустить игру.

Ошибка «Не удается запустить программу запуска Minecraft. Код ошибки (0x800703e6)», с которой игроки Minecraft сталкиваются, когда хотят запустить программу запуска Minecraft, вызвана многими проблемами, ограничивающими наш доступ к игре. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.

Что такое код ошибки Minecraft 0x800703e6?

Эта ошибка может быть вызвана многими проблемами, ограничивающими наш доступ к игре. Например, проблема с кешем в Microsoft Store может вызвать множество ошибок. Основная причина, по которой мы пulучаем ошибку установки Minecraft Launcher, заключается в следующем:

  • Магазин Microsoft может работать неправильно.
  • Xbox Live может работать неправильно.
  • Игровая панель Xbox может работать неправильно.
  • Настройки разрешений безопасности Xbox могут быть ограничены.
  • Возможно, ваша учетная запись Microsoft не будет распознана.
  • Возможно, теперь у вас установлен файл Minecraft.

Мы объяснили возможные причины ошибки, с которой стulкнulись выше. Теперь мы предоставим информацию о том, как исправить проблему сбоя Minecraft Bedrock.

Как исправить код ошибки Minecraft 0x800703e6?

Мы можем решить эту проблему, следуя приведенным ниже советам по устранению этой ошибки.

1-) Повторно подключитесь к своей учетной записи Microsoft

Попробуйте повторно подключиться, закрыв свою учетную запись Microsoft в программе Xbox. Выпulнение этого действия может помочь нам устранить потенциальные ошибки.

  • Откройте программу Xbox.
  • Нажмите значок «Профиль» в правом верхнем углу и нажмите «Выйти«.

После этого процесса снова войдите в свою учетную запись Microsoft и проверьте, сохраняется ли проблема.

2-) Проверить службы XBOX

Отключение служб Xbox может привести к возникновению таких проблем.

  • На начальном экране поиска введите «Службы» и откройте его.
  • На открывшемся экране откройте службы, которые мы оставим ниже по порядку, установите тип запуска «Автоматически» и запустите статус службы.
    • Служба управления аксессуарами Xbox
    • Диспетчер аутентификации Xbox Live
    • Сохранение игры Xbox Live
    • Сетевая служба Xbox Live

Код ошибки Minecraft 0x800703e6

После этого процесса вы можете открыть игру Minecraft и проверить, сохраняется ли проблема.

3-) Сбросить Microsoft Store

Различные проблемы, возникающие в

Microsoft Store, могут вызвать такую ​​проблему. Для этого мы можем решить такие проблемы, сбросив настройки Microsoft Store.

  • Введите «Microsoft Store» на начальном экране поиска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Настройки приложения«.

Код ошибки Minecraft: 0x800703e6

  • Запустите процесс сброса, нажав кнопку «Сброс» на открывшемся экране.

Код ошибки Minecraft 0x800703e6

После этого процесса проверьте, сохраняется ли проблема, войдя в приложение.

4-) Восстановление приложения XBOX

Различные проблемы на

Xbox Game Bar могут вызвать такую ​​проблему. Для этого мы можем исправить такие проблемы, исправив Xbox Game Bar.

  • Введите «Игровая панель Xbox» на начальном экране поиска, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Настройки приложения«.

Код ошибки Minecraft 0x800703e6

  • Запустите процесс сброса, нажав кнопку «Восстановить» на открывшемся экране.

Код ошибки Minecraft 0x800703e6

Если этот процесс не помог вам решить проблему, выпulните описанный выше процесс еще раз и нажмите кнопку «Сброс«, чтобы сбросить процессы. После этого снова запустите приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.

5-) Поставщик удостоверений Microsoft

Вы можете стulкнуться с такой проблемой, потому что в вашем Microsoft Store нет поставщика удостоверений Microsoft.

  • Прежде всего, вы можете пulучить доступ к Магазину Microsoft, щелкнув ссылку, которую я оставлю сбоку. Загрузить Microsoft Identity Provider Нажмите «Для».
  • Откройте Microsoft Store, нажав «Пulучить приложение Store» на открывшемся экране.
  • Затем запустите процесс установки.

После успешного завершения процесса установки давайте перейдем к другому нашему предложению.

6-) Удалить и переустановить игровой сервис

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Windows Powershell (Admin)«.
  • Давайте вставим приведенный ниже код в открывшееся окно командной строки, нажмите Enter и удалите игровой сервис.
    • get-appxpackage Microsoft.GamingServices | удалить-AppxPackage-allusers
  • Ни при каких обстоятельствах не закрывайте командную строку после запуска строки кода. После завершения процесса перезагрузим игровой сервис.

Процесс переустановки игрового сервиса выглядит следующим образом:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Windows Powershell (Admin)«.
  • Давайте вставим приведенный ниже код в открывшееся окно командной строки, нажмите Enter и загрузите игровой сервис.
    • запустите ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  • Ни при каких обстоятельствах не закрывайте командную строку после запуска строки кода.

После завершения процесса давайте перейдем к другому нашему предложению.

7-) Удалите и переустановите Microsoft Store

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Windows Powershell (Admin)«.
  • Давайте вставим приведенный ниже код в открывшееся окно командной строки, нажмите Enter и удалите Microsoft Store.
    • Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
  • Ни при каких обстоятельствах не закрывайте командную строку после запуска строки кода. После завершения процесса давайте снова установим Microsoft Store.

Процесс переустановки Microsoft Store будет следующим:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Windows Powershell (Admin)«.
  • Вставьте приведенный ниже код в открывшееся окно командной строки, нажмите клавишу ввода и загрузите Microsoft Store.
    • Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
  • Ни при каких обстоятельствах не закрывайте командную строку после запуска строки кода.

После завершения процесса давайте перейдем к другому нашему предложению.

8-) Удалить файл кеша Microsoft Store

  • Введите «Выпulнить» на начальном экране поиска и откройте его.
  • Введите следующий каталог файлов в пulе поиска на открывшемся экране и нажмите клавишу ввода.
    • %UserProfile%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache
  • Давайте пulностью удалим файлы на открывшемся экране. После этого процесса откройте командную строку PowerShell, вставьте следующую строку кода и нажмите клавишу ввода.
  • Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}

После успешной операции проверьте, сохраняется ли проблема.

9-) Удалить файл Minecraft

Мы можем устранить проблему, пulностью удалив файл «.minecraft», который находится в папке AppData.

  • Мы пишем «%appdata%» на стартовом экране поиска и открываем его.
  • Пulностью удалите файл «.minecraft» на открывшемся экране.

После этого процесса вы можете попытаться загрузить программу запуска Minecraft, открыв Microsoft Store.

Do you wonder how to fix the Windows update error code 0x800703e6 on your PC? This post from MiniTool Partition Wizard will provide the reasons that may cause the Windows update error code 0x800703e6 and solutions for you.

Some people report that they encountered the error 0x800703e6 when they tried to update their Windows. This error bothers them a lot. The full notice reads as follows:

0x800703e6

After researching this error on the Internet, I find that this error often occurs while attempting to install the KB4023057, KB5003214, and KB5003173 updates on Windows 10 versions 1903, 1909, 2004, and 20H2. Meanwhile, it may occur if users attempt to install the KB5005033 update on Windows 10 version 21H1.

Are you also experiencing this error? Do you want to know what causes this error and how to fix it? If you are, just continue reading.

What Causes the Windows Update Error 0x800703e6?

The Windows update error 0x800703e6 can be caused by various reasons. Here are some possible reasons:

  • The drive is outdated or at fault.
  • Registry entries are missing or corrupt.
  • There are broken or missing system files on the computer.
  • There are two applications using the same memory location.
  • Your system is configured incorrectly. 
  • There are corrupted or missing DLL files or Windows update files.
  • The antivirus programs on your PC prevent Windows from installing the updates.
  • Windows cache folders amass massive amounts of data.

Fix 1. Run Windows Update Troubleshooter

The Windows update troubleshooter is a built-in tool on Windows computers that can help you solve the problems you have encountered while downloading and installing Windows updates. So, if you encounter the Windows update error 0x800703e6, you can run this tool to fix it. Here’s the guide: 

  1. Press the Windows and R keys at the same time to open the Run window. 
  2. Then type “ms-settings:troubleshoot” and press the Enter key to open the Troubleshoot window.
  3. Click the “Additional troubleshooters” link. 
  4. Select the Windows Update option, and then click the «Run the troubleshooter» button. 
  5. Once the troubleshooting process is complete, restart your device.
  6. Next, try updating again and check if the Windows update error 0x800703e6 is fixed.

click Run the troubleshooter

Fix 2. Update Device Drivers

Outdated device drivers can cause the Windows update error 0x800703e6 too. So, you can try updating your device drivers to solve this error. To update the device drivers, do the following:

  1. Click the Search icon on the taskbar and type «device manager» into the search box.
  2. Click Device Manager under Best Match. Alternatively, click Open on the right panel to open the Device Manager window.
  3. Expand hardware categories whose hardware drivers you wish to update.
  4. Next, you need to right-click on that driver and then select Update Driver from the menu.
  5. In the next window, choose the “Search automatically for updated driver software” option. The computer will automatically search for and install the most recent driver for the hardware from the Internet.
  6. Once done, check if the error is fixed.

select Update driver

Fix 3. Run SFC and DISM

As mentioned earlier, if there are any corrupt system files on your PC, you may also encounter the Windows update error 0x800703e6 easily. In this case, you can run SFC and DISM on your computer to fix this issue.

Both System File Checker (SFC) and Deployment Image Servicing Management (DISM) can assist you in repairing system file corruption on your computer. You can run them by doing the following:

  1. Open the Search window, and then type «command prompt» in the search box.
  2. Click Run as administrator under the Command Prompt app.
  3. Type «sfc /scannow» and press the Enter key.
  4. After the process is completed, type «Exit» and press the Enter key to close the Command Prompt window.
  5. Once done, restart your computer to check if the error is fixed. If not, proceed by initiating a DISM scan.
  6. Run the Command Prompt as administrator on your computer again.
  7. Then type “DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth” and press the Enter key.
  8. Type «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth» and press the Enter key.
  9. Type «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» and press Enter.
  10. Type «Exit» and press the Enter key to close the Command Prompt
  11. Once done, restart your computer to check if the Windows error 0x800703e6 is fixed.

Fix 4. Check Hard Disk

If running SFC and DISM does not fix the Windows error 0x800703e6, you can use the CHKDSK command to check and fix hard disk errors. Here’s the way:

  1. Run Command Prompt as administrator.
  2. Type «chkdsk /f» in the Command Prompt window and then press the Enter Then this command will scan your system and fix errors during this process.
  3. Once done, restart your PC and check if the error is fixed.

Fix 5. Run a Clean Boot

Clean boot is a Windows mode that runs the system with a minimal set of drivers and startup programs. In this mode, all third-party and non-essential items are disabled. So, you can use it to help you find out what causes the Windows error 0x800703e6. Here’s the guide: 

  1. Open the Run window, and then type «msconfig» in the box.
  2. Then, click on the OK button to open the System Configuration window.
  3. Select the Services tab.
  4. Check the Hide all Microsoft services option.
  5. Click on the Disable all button and then click on the Apply button.
  6. Next, go to the Startup tab.
  7. Click on Open Task Manager.
  8. Right-click the applications you suspect and select Disable option from the menu.
  9. Exit Task Manager.
  10. Click OK under the Startup tab.
  11. Then when you restart the computer, it is in a clean boot environment.
  12. Next, see if the problem occurs. If not, enable one program one by one until the problem occurs again. That program might be the source of the error. You’d better remove

Fix 6. Disable or Uninstall Third-Party Antivirus

Third-party antivirus may interfere with the Windows update process. If you are using a third-party antivirus application on your PC, you may encounter the Windows update error 0x800703e6 during the update process. In this case, you’d better disable or uninstall antivirus programs on your computer.

Fix 7. Clear the Software Distribution Folder

The SoftwareDistribution folder is a folder located in the Windows directory and used to temporarily store files that may be required to install Windows Update on your computer. Typically, these files are cleared after the installation.

In rare situations, the old installation file won’t be deleted and it will prevent new ones from being downloaded causing the Windows update error 0x800703e6. In this case, you can try clearing the SoftwareDistribution folder to fix this error.

Here’s the guide:

  1. Run Command Prompt as administrator.
  2. Enter the command «net stop wuauserv» and press the Enter key to stop the Windows Update service.
  3. Then type the command «rd /s /q %systemroot%SoftwareDistribution» to clear the Software Distribution folder.
  4. Next, enter the command «net start wuauserv» to restart the Windows Update service.
  5. Once done, exit the Command Prompt and check if the Windows update error 0x800703e6 has been resolved.

Fix 8. Modify Windows Registry

Some people report that they fixed this Windows update error 0x800703e6 by deleting WUServer and WStatusServer from their Windows Registry. You can also have a try with the steps below:

Tips:

Before starting this method, you should make a backup of the Windows Registry. Otherwise, it may go wrong on your Windows system.

  1. Open the Run window.
  2. Type «regedit» and press Enter to open the Windows Registry window.
  3. Go to this location: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate«.
  4. Find the WUServer and WStatusServer entries in the right pane.
  5. Delete them by right-clicking on them one by one and selecting Delete.
  6. Once done, restart your PC and check if this error is fixed.

Fix 9. Reset Update Components

As we all know, Windows Update plays an important role in the Windows 10 system. If there is any corruption inside the update components, your Windows may be unable to update successfully.

So, if you encounter the Windows update error 0x800703e6 on your PC, you can try resetting the update components to fix this error. To do that, you just need to refer to this post: Reset Windows Update with These Methods Now!

Fix 10. Free up Your Hard Drive Space

Installing the latest update requires enough space on your drive. If you don’t have enough disk space, you may encounter the Windows update error 0x800703e6. To get more free space on your disk, try deleting some large files. To do that, you can use MiniTool Partition Wizard’s Space Analyzer feature. Here’s the tutorial:

Step 1. Download and launch the MiniTool Partition Wizard on your computer.

Free Download

Step 2. Select the Space Analyzer feature on the top toolbar.

click Space Analyzer

Step 3. Click the down arrow icon to open the drop-down menu, choose a partition or a folder from it, and then click Scan. Once completed, the page will display all files from the selected partition. You can check them in three ways: Tree View, File View, and Folder View.

check files in different ways

Step 4. Right-click the file you don’t want to keep, and then select either Delete (to Recycle Bin) or Delete (Permanently) according to your needs.

delete the files you do not want

Fix 11. Perform an In-Place Upgrade

If all the above solutions don’t work, you can try performing an in-place upgrade to fix it.

Tips:

Before you perform the in-place upgrade, you’d better back up the system’s data or create a system restore point. Meanwhile, you also need to disable all third-party security software and disconnect all other peripherals except the keyboard, mouse, LAN, and display.

  1. Download the Media Creation Tool from the website.
  2. Then run this tool as administrator.
  3. Next, select the Language, Time, version, etc. as per the currently installed OS.
  4. In the “What do you want to do?” window, select the second option “Create Installation media (USB flash drive, DVD, or ISO file) for another PC”.
  5. Then select the ISO file and click Next.
  6. Once the ISO file is downloaded, right-click on it and select Run as Administrator.
  7. Follow the on-screen instructions to perform an in-place upgrade. Make sure to select Repair This PC (if asked to) and Keep Personal Files, Windows Settings, and Applications options.
  8. Once done, check if the error is fixed.

I encounter the Windows update error 0x800703e6, which bothers me a lot. Luckily, this post tells me the reasons and solutions for this error. I resolve the error on my PC successfully by using the solutions in this post.Click to Tweet

Bottom Line

After reading this post, you can know reasons and fixes for the Windows update error 0x800703e6. Try the solutions in this post to solve this error on your computer.

If you know any other useful solutions to the Windows update error 0x800703e6, please leave them in the following comment zone for sharing. In addition, if there are any problems with MiniTool Partition Wizard when you use it, please send us an email via [email protected]. We will get back to you as soon as possible.

Here to Fix Update Error 0x800703e6 on Windows 10

0x800703e6 is yet another Windows Update error that prevents specific updates from installing. This article is dedicated to fixing this specific error.

Error 0x800703e6

What is Error 0x800703e6?

Error 0x800703e6 translates to «ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location.»

Many Windows 10 users experienced error 0x800703e6 when updating Windows 10 version 1903 to version 1909. Also, there have been reports of users unable to install cumulative updates including, KB4023057, KB5003214, KB5003173 on Windows 10 versions 2004 and 20H2.

Most recently, some users encountered error 0x800703e6 when installing the 2021-08 Cumulative Update for Windows 10 Version 21H1 for x64-based Systems (KB5005033) for the current Windows 10 version 21H1.

What Causes Error 0x800703e6?

  1. Error 0x800703e6 may occur when the system can’t process any application.
  2. When two applications are using the same memory location.
  3. Corrupted registry keys. A cluttered Windows Registry, faulty and empty entries are usually the result of improperly uninstalled software, which may come into conflict with Windows Update-related services.
  4. Corrupted or missing DLL files or missing or corrupted system or Windows Update files may also trigger this error.
  5. Incorrectly configured system settings and outdated drivers.

Video Instructions on How to Fix Windows Update Error 0x800703e6

Table of Contents:

  • Introduction
  • Solution 1. Run the Windows Update Troubleshooter
  • Solution 2. Perform Disk Cleanup
  • Solution 3. Clear the SoftwareDistribution (Windows Update Cache) Folder
  • Solution 4. Perform a Clean Boot
  • Solution 5. Upgrade Windows 10 Using the Media Creation Tool
  • Solution 6. Run the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) Scan
  • Solution 7. Run the System File Checker (SFC) Scan
  • Video Instructions on How to Fix Windows Update Error 0x800703e6

Solution 1. Run the Windows Update Troubleshooter

 Right-click Start and click Settings

What is Error 0x800703e6?

Error 0x800703e6 translates to «ERROR_NOACCESS: Invalid access to memory location.»

Many Windows 10 users experienced error 0x800703e6 when updating Windows 10 version 1903 to version 1909. Also, there have been reports of users unable to install cumulative updates including, KB4023057, KB5003214, KB5003173 on Windows 10 versions 2004 and 20H2.

Most recently, some users encountered error 0x800703e6 when installing the 2021-08 Cumulative Update for Windows 10 Version 21H1 for x64-based Systems (KB5005033) for the current Windows 10 version 21H1.

What Causes Error 0x800703e6?

  1. Error 0x800703e6 may occur when the system can’t process any application.
  2. When two applications are using the same memory location.
  3. Corrupted registry keys. A cluttered Windows Registry, faulty and empty entries are usually the result of improperly uninstalled software, which may come into conflict with Windows Update-related services.
  4. Corrupted or missing DLL files or missing or corrupted system or Windows Update files may also trigger this error.
  5. Incorrectly configured system settings and outdated drivers.

Video Instructions on How to Fix Windows Update Error 0x800703e6

Table of Contents:

  • Introduction
  • Solution 1. Run the Windows Update Troubleshooter
  • Solution 2. Perform Disk Cleanup
  • Solution 3. Clear the SoftwareDistribution (Windows Update Cache) Folder
  • Solution 4. Perform a Clean Boot
  • Solution 5. Upgrade Windows 10 Using the Media Creation Tool
  • Solution 6. Run the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) Scan
  • Solution 7. Run the System File Checker (SFC) Scan
  • Video Instructions on How to Fix Windows Update Error 0x800703e6

Solution 1. Run the Windows Update Troubleshooter

 Right-click Start and click Settings

1. Right-click the Windows Start Menu and click Settings.

Select Update & Security

2. In the Settings window, select Update & Security.

Select Troubleshoot

2. In the Settings window, select Update & Security.

Select Troubleshoot

3. In the left pane, select Troubleshoot.

Click Additional troubleshooters

4. Then, click Additional troubleshooters.

Select Windows Update and click Run the troubleshooter

4. Then, click Additional troubleshooters.

Select Windows Update and click Run the troubleshooter

5. Select Windows Update and click Run the troubleshooter.

6. The troubleshooter will select and apply a fix automatically.

7. Try to update Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 2. Perform Disk Cleanup

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

Type in cleanmgr in Run and click OK

2. In the Run dialog box, type in cleanmgr and click OK.

Click Clean up system files

2. In the Run dialog box, type in cleanmgr and click OK.

Click Clean up system files

3. Click Clean Up System Files.

Select files to delete and click OK

4. Mark the checkboxes of the locations you want to be cleaned and click OK.

Click Delete files

4. Mark the checkboxes of the locations you want to be cleaned and click OK.

Click Delete files

5. Click Delete Files.

6. Wait for the files to be deleted.

7. Try to update Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 3. Clear the SoftwareDistribution (Windows Update Cache) Folder

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

Type in CMD in Run and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as administrator

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as an administrator.

type in rd /s /q %systemroot%SoftwareDistribution in the Command prompt and hit Enter to clear the Windows Update cache folder

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as an administrator.

type in rd /s /q %systemroot%SoftwareDistribution in the Command prompt and hit Enter to clear the Windows Update cache folder

3. In the Command Prompt window, type in net stop wuauserv and press Enter to stop Windows Update Service.

4. Then, type in rd /s /q %systemroot%SoftwareDistribution and press Enter to clear the Update cache folder.

5. Then, type in net start wuauserv to restart the Windows Update Service.

6. Close the Command Prompt and try updating Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 4. Perform a Clean Boot

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

Tyepin MSConfig in Run and click OK

2. In the Run dialog box, type in MSConfig and click OK.

Mark the Hide all Microsoft services checkbox and click Disable all

2. In the Run dialog box, type in MSConfig and click OK.

Mark the Hide all Microsoft services checkbox and click Disable all

3. In the System Configuration window, select the Services tab.

4. Then, tick the Hide all Microsoft services checkbox.

5. Click Disable all.

Go to the Startup tab and click Open Task Manager

6. Then, Navigate to the Startup tab.

7. Click Open Task Manager.

Right-click each startup application and click Disable

6. Then, Navigate to the Startup tab.

7. Click Open Task Manager.

Right-click each startup application and click Disable

8. Right-click each application, and click Disable.

9. Close the Task Manager.

Click Apply and click OK

10. In the System Configuration window, click Apply and click OK.

Click Restart now when prompted

10. In the System Configuration window, click Apply and click OK.

Click Restart now when prompted

11. Click Restart when prompted.

12. Try updating Windows.

13. After updating Windows, you can revert back to normal boot. Here is how you can do it.

14. Hold down Windows+R keys to open Run.

Type in MSConfig in Run and click OK

15. In the Run dialog box, type in MSConfig and click OK.

Select Normal startup

15. In the Run dialog box, type in MSConfig and click OK.

Select Normal startup

16. In the General tab, select Normal startup.

Make sure the Hide all Microsoft services checkbox in unchecked

17. Then, click the Services tab and make sure the Hide all Microsoft services option is unchecked.

Go to the Startup tab and click Open Task Manager

17. Then, click the Services tab and make sure the Hide all Microsoft services option is unchecked.

Go to the Startup tab and click Open Task Manager

18. Finally, click the Startup tab and click Open Task Manager.

Right-click each startup application and click Enable

19. Enable all previously disabled applications.

20. Close the Task Manager.

Click Apply and click OK

19. Enable all previously disabled applications.

20. Close the Task Manager.

Click Apply and click OK

21. In the System Configuration window, click Apply and click OK.

Click Restart when prompted

22. Click Restart when prompted.

[Back to Table of Contents]

Solution 5. Upgrade Windows 10 Using the Media Creation Tool

Go to the Windows Media Creation Tool download page

22. Click Restart when prompted.

[Back to Table of Contents]

Solution 5. Upgrade Windows 10 Using the Media Creation Tool

Go to the Windows Media Creation Tool download page

1. Go to Microsoft’s Download Windows 10 web page.

Click Download tool now

2. Click Download tool now.

3. Run the Media Creation Tool once it’s been downloaded.

Accept the Media Creation Tool license agreement

2. Click Download tool now.

3. Run the Media Creation Tool once it’s been downloaded.

Accept the Media Creation Tool license agreement

4. Then, Accept the license agreement.

Select Upgrade this PC now and click Next

5. Make sure that the Upgrade this PC now is ticked, and click Next.

Accept the Windows 10 license agreement

5. Make sure that the Upgrade this PC now is ticked, and click Next.

Accept the Windows 10 license agreement

6. Then, Accept the Windows 10 license agreement.

Click Change what to keep

7. You can choose to keep your personal files and apps, but if you want a clean installation of Windows 10, click the Change what to keep button to customize the installation settings.

Customize your settings and click Next

7. You can choose to keep your personal files and apps, but if you want a clean installation of Windows 10, click the Change what to keep button to customize the installation settings.

Customize your settings and click Next

8. Choose what to keep and click Next.

Click Install

9. Then, click Install, and the setup will begin upgrading Windows 10.

[Back to Table of Contents]

Solution 6. Run the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) Scan

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

Type in CMD in Run and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as administrator

9. Then, click Install, and the setup will begin upgrading Windows 10.

[Back to Table of Contents]

Solution 6. Run the Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) Scan

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

Type in CMD in Run and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as administrator

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as an administrator.

Run DISM ScanHealth and RestoreHealth commands in Command Prompt

3. In the Command Prompt window, type in DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth and press the Enter key.

4. Then, type in DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter.

5. Close the Command Prompt and restart your PC.

6. Try to update Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 7. Run the System File Checker (SFC) Scan

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

Type in CMD in Run and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as administrator

3. In the Command Prompt window, type in DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth and press the Enter key.

4. Then, type in DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth and press Enter.

5. Close the Command Prompt and restart your PC.

6. Try to update Windows.

[Back to Table of Contents]

Solution 7. Run the System File Checker (SFC) Scan

1. Hold down Windows+R keys to open Run.

Type in CMD in Run and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as administrator

2. In the Run dialog box, type in CMD and hold down Ctrl+Shift+Enter keys to open Command Prompt as an administrator.

Run a SFC scan in Command Prompt

3. In the Command Prompt window, type in SFC /ScanNow and press Enter.

4. Then, close the Command Prompt and restart your PC.

5. Try to update Windows.

[Back to Top]

Recently, there have been reports of several users facing the error code 0x800703e6 upon their attempt to install Windows updates. The said error specifically seems to occur while attempting to install the KB4023057, KB5003214, KB5003173 updates on Windows 10 versions 1903, 1909, 2004, and 20H2. Some users also experienced it while attempting to install the KB5005033 update for Windows 10 version 21H1.

3. In the Command Prompt window, type in SFC /ScanNow and press Enter.

4. Then, close the Command Prompt and restart your PC.

5. Try to update Windows.

[Back to Top]

Recently, there have been reports of several users facing the error code 0x800703e6 upon their attempt to install Windows updates. The said error specifically seems to occur while attempting to install the KB4023057, KB5003214, KB5003173 updates on Windows 10 versions 1903, 1909, 2004, and 20H2. Some users also experienced it while attempting to install the KB5005033 update for Windows 10 version 21H1.

We had a look into the issue and discovered that it is typically caused by the following factors:

  • Antivirus interruption – Third-party security suites are known to interfere with Windows Update’s ability to install certain updates.  In this case, you can either disable Real-Time Protection or uninstall the 3rd party security suite to solve the problem.
  • Corrupt Window Update Components – The issue could also be a result of some level of file corruption preventing the WU component from working. The issue can be resolved by using the Windows Update troubleshooter or by resetting all of the WU components from an elevated Command Prompt.
  • System File corruption – There is also a possibility that a generic corruption error within your operating system is preventing you from performing the task at hand. There are several ways to fix it, from performing SFC and DISM scans to performing repair installs and clean installs.

Now that we know about the potential causes, let’s see how we can fix the issue.

Run Windows Update Troubleshooter

You should start by using the Windows Update troubleshooter to see if it’s able to fix the issue automatically before moving on to more advanced troubleshooting guides.

As there are many possible causes for Windows updates to fail, you should run the Windows Update Troubleshooter to see if it can identify any problems that may compromise the functionality of the update. When the troubleshooter identifies a situation that applies to one of the repair schemes, it will automatically apply the appropriate repair strategy.

Here is what you need to do:

  1. Open a Run dialog box by pressing Windows + R keys simultaneously on your PC.
  2. In the text field of the dialog box, type ms-settings:troubleshoot and hit Enter.
    Accessing the Other Troubleshooters
  3. From the Troubleshooting tab, select Windows Update under Get up and running.
  4. Now click on Run the Troubleshooter button and wait for the scan to complete.
    Running the Windows Update troubleshooter
  5. When a problem is found that can be resolved by one of the repair strategies, you will be able to click the Apply this fix button.
    Applying the recommended fix
  6. Once the recommended fix has been successfully applied, reboot your PC and attempt to upgrade Windows again.

Run SFC and DISM scans

As mentioned earlier, corruption errors within the operating system can result in issues like the error code 0x800703e6. Fortunately, Windows comes with several built-in troubleshooting utilities that can scan the system and its files for errors, as well as fix the issues identified. 

Two such utilities are SFC (System File Checker)and DISM (Deployment Image Servicing and Management), which can replace corrupted system files with healthy counterparts and replace failing storage sectors with unused equivalents.

With System File Checker you do not need to access the internet. This tool uses a locally cached archive with backup system files and replaces the corrupted file with its healthy counterpart. DISM requires stable Internet access. It is necessary since DISM uses WU to replace corrupt files with healthy equivalents.

Here is how you can run SFC and DISM scans on your Windows operating system:

  1. Type cmd in the search area of your taskbar and click on Run as administrator to launch Command Prompt with administrative privileges. 
  2. Inside the Command Prompt window, type the command mentioned below and hit Enter.
    sfc /scannow

    Deploying an SFC scan
  3. From the same elevated CMD window, do a DISM scan after the SFC scan (regardless of the results).
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Use the DISM Command to RestoreHealth
  4. Finally, restart your PC and upon reboot, check if you can install the required update.

Disable Antivirus Temporarily 

This problem is apparently also caused by an interfering 3rd party program that prevents users from installing Windows updates. This is why, if you are using a third-party antivirus service, we encourage you to disable it and then try installing the updates. 

In addition, you might consider uninstalling the 3rd-party suite altogether and use Windows Defender Firewall instead. 

Modify Windows Registry

Another workaround that fixed the issue for several users was deleting the entries from Windows Registry for WUServer and WStatusServer, which is why we recommend giving it a shot. 

However, since Windows Registry is an administrative-level tool, we recommend creating a backup before you proceed with the troubleshooting steps listed below, just in case anything goes wrong.

Once you do that, follow these steps to fix the error code 0x800703e6:

  1. Press Windows + R keys simultaneously on your keyboard to open a Run dialog box.
  2. In the text field of the dialog box, type regedit and hit Enter to launch Windows Registry.
    Open up the Regedit Editor
  3. Once you are inside the Registry Editor, navigate to the location mentioned below.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate
  1. Now locate the WUServer and WStatusServer entries in the right pane and delete them by right-clicking on them one by one and selecting Delete.
    Delete the Registry keys

In case you cannot locate the entries, jump to the next method below.

Reset Windows Update Components

Windows uses a variety of services for downloading and installing Windows updates on your computer. So, in the event that even one of these components responsible for updating your system fails to function properly, updates will not be installed and an error will be generated like the error code 0x800703e6. 

Your best option in such a case will be to reset the update components on your system. This will restart all the components, thus resolving the error in the process. 

Here is how you can reset the update components on your PC:

  1. Type cmd in the search area of your taskbar and click on Run as administrator to launch Command Prompt with administrative privileges. 
  2. Inside the Command Prompt window, type the command mentioned below and hit Enter.
    net stop bits 
    net stop wuauserv 
    net stop appidsvc 
    net stop cryptsvc

  1. You must then delete the qmgr*.dat files created by the BITS service. Run the following command to do so:
    Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
  1. Then, type Y and hit Enter.
  2. Following that, we will rename some folders in which the downloaded updates are stored. To do so, execute the following command:
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  1. Finally, execute the following commands one by one:
net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver
  1. Once done, restart your PC and check if you still encounter the error code 0x800703e6.

Perform Disk Cleanup

Installing the latest updates requires a well-optimized storage drive. If your device is running low on disk space, you are likely to experience errors like the error code 0x800703e6. 

Here is how you can perform a disk cleanup on your Windows device:

  1. Type Disk Cleanup in the search area of the taskbar and click on Open.
  2. This will allow the utility to scan your computer for unnecessary files. Once it’s done, checkmark the files that you want to delete in the Disk Cleanup dialog and hit OK.
    Disk Cleanup Scan Results
  3. Finally, click on the Delete files button again and once you remove the files, check if you can install the updates without any issues.

Perform In-Place Upgrade

If you have come this far without a solution, then this implies that the error code 0x800703e6 cannot be resolved using conventional troubleshooting methods. If this scenario is applicable, performing an in-place upgrade can help you get rid of the error code 0x800703e6 once and for all. 

Alternatively, you can also try resetting your PC to the defaults to fix the issue. 

Photo of Zainab Falak

Zainab Falak

Zainab Falak is a highly educated professional with a background in actuarial science and a strong passion for technology. Her expertise lies in the field of data analytics and she is a proficient programmer in languages such as Python and R. At Appuals, Zainab shares her extensive knowledge of Windows 8, 10, and 11, covering a broad range of topics related to these operating systems. Zainab’s ability to effectively communicate technical concepts in a clear and concise manner has earned her recognition and respect in the tech community. She is committed to staying up-to-date with the latest developments in the field and providing readers with insightful and informative content.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Обновление windows 10 версии 1511 ошибка 0x80070643
  • Обновление windows 10 2020 ошибка
  • Обновление win7 до win 10 ошибки
  • Обновление win 10 ошибка печати
  • Обновление ubuntu ошибка при обновлении