Обновление до windows 10 отказ ошибка код

Во время обновления Windows 7 или Windows 8, до  Windows 10, многие пользователи сталкиваются с неизвестными ошибками. Установщик Windows 10  не дает  подробную информацию о коде ошибки. В этой статье мы увидим наиболее распространенные коды ошибок, которые Windows 10 показывает пользователю при обновлении или чистой установке.

Windows 10 настроена на автоматическую проверку обновлений, если вы не  отключите эту функцию вручную. При возникновении проблем в Центре обновления Windows, может оказаться полезной следующая таблица с общими кодами ошибок Windows Update. 

Если вы видите код ошибки Обновления в Windows 10, см. Следующую таблицу. Вполне возможно, что вы найдете соответствующее описание этой ошибки.

Коды ошибок обновления Windows в Windows 10

Если вы не хотите, читать всю статью, просто нажмите на код ошибки, чтобы прочитать о ней более подробно.  

• Error 0x0000005C
• Error 0x80070003 — 0x20007
• Error 0x8007002C — 0x4000D
• Error 0x8007002C — 0x4001C
• Error 0x80070070 – 0x50011
• Error 0x80070103
• Error 0x8007025D — 0x2000C
• Error 0x80070542
• Error 0x80070652
• Error 0x80072EE2
• Error 0x80073712
• Error 0x800F0922
• Error 0x800F0923
• Error 0x80200056
• Error 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER
• Error 0x80240031
• 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA
• Error 0x80246007
• Error 0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER
• 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS
• Error 0x80D02002
• 0x80070BC9:ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED
• 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED
• 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA
• 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN
• 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING
• 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED
• 0x8024000E WU_E_XML_INVALID
• 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE
• 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT
• Error 0xC0000001
• Error 0xC000021A
• Error 0xC0000428
• Error 0xC1900101 — 0x2000B
• Error 0xC1900101 — 0x20017
• Error 0xC1900101 — 0x30018
• Error 0xC1900101 — 0x40017
• Error 0xC1900200 — 0x20008
• Error 0xC1900202 — 0x20008
• Error 0xC1900208 — 0x4000C
• Error 0xC1900208 — 1047526904
• Error 0xC1900106
• Ошибка «Не удалось обновить раздел, зарезервированный системой»

Ошибки установки и обновления Windows 10.

0x0000005C Ошибка 

 
HAL_INITIALIZATION_FAILED. Это может указывать на проблемы с аппаратным обеспечением. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте сделать следующее: 

Обновите BIOS компьютера. 

Убедитесь, что ваше оборудование соответствует  минимальным системным требованиям Windows 10 .

• Processor: 1 gigahertz (GHz) or faster processor or SoC
• RAM: 1 gigabyte (GB) for 32-bit or 2 GB for 64-bit
• Hard disk space: 16 GB for 32-bit OS 20 GB for 64-bit OS
• Graphics card: DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
• Display: 1024×600

Ошибка 0x80070003 — 0x20007 

 
Происходит, когда нет подключения к Интернету, во время установки Windows 10. 

Для исправления, необходимо использовать автономный способ установки Windows 10. Скачать Windows 10 ISO, а затем установить Windows 10 еще раз.  
 

0x8007002C Ошибка — 0x4000D 

 
Эта ошибка возникает, когда повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы исправить поврежденные системные файлы, выполните следующую команду в командной строке от имени администратора: 

chkdsk /f c: 

0x8007002C Ошибка — 0x4001C 

 
Эта ошибка может возникнуть в одной из следующих причин: 

• Конфликт с Антивирусным программным обеспечением. 
• Аппаратные конфликты. 

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия. Если антивирусное программное обеспечение работает на компьютере, отключите его во время процесса обновления.  
Также возможно временно удалите ее, а затем попытайтесь снова перейти на Windows 10. 

Ошибка 0x80070070 — 0x50011 

 Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку.

0x80070103 Ошибка

Если при установке обновлений обнаруживается ошибка Центра обновления Windows 80070103, то, возможно, вы пытаетесь установить уже установленный драйвер или драйвер, который менее совместим с операционной системой, чем драйвер, уже установленный на компьютере.

Чтобы устранить эту проблему или получить дополнительные сведения, выполните одно из следующих действий. 

• Выполните поиск по форумам или задайте вопрос на веб-сайте Microsoft Community. 
• Скройте это обновление, чтобы предложения о его установке больше не отображались. 

Чтобы скрыть обновление:

1. Прокрутите экран справа налево и коснитесь элемента «Поиск». (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем нажмите Поиск.) 
2. Введите в поле поиска «Скрыть или показать обновления», а затем нажмите кнопку «Скрыть или показать обновления». 

Выполните одно из указанных ниже действий:

• Если имеются важные обновления, кликните ссылку, позволяющую определить доступность важных обновлений. 
• Если имеются необязательные обновления, кликните ссылку, позволяющую определить доступность необязательных обновлений. 
• Выберите обновление, которое нужно скрыть, нажмите и удерживайте его либо кликните правой кнопкой мыши, а затем выберите команду «Скрыть обновление». 

Применимо к следующим кодам ошибок: 

• WindowsUpdate_80070103 
• 0x80070103 

Ошибка 0x8007025D — 0x2000C 

 
Происходит, если указанный буфер содержит некорректные данные.  
Для решения данной проблемы, повторно загрузите образ Windows 10 ISO и запустите установку заново. 

0x80070542 Ошибка 

С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение, 

Попробуйте удалить содержимое директории C:windowsSoftwareDistribution и произвести поиск обновлений вновь. 

0x80070652 Ошибка 

 
Происходит, когда процесс установки другой программы продолжается. Чтобы исправить это, просто дождитесь, пока установка других программ не завершится, а затем установите Windows 10. 

Ошибка 0x80072ee2 

 Время операции вышло. Это может произойти, если компьютер не подключен к Интернету. Для устранения проблемы, выполните следующие действия: 

Запустите Internet Explorer,  убедитесь, что компьютер подключен к Интернету. 

загрузите KB836941 , и запустите это исправление. 

Попробуйте обновить Windows 10 снова. 

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что следующие адреса веб-сайтов разрешены: 

HTTP: //*.update.microsoft.com HTTPS: //*.update.microsoft.com http://download.windowsupdate.com 

0x80073712 Ошибка 

Эта ошибка может означать, что файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует.

Файл, необходимый для обновления Windows поврежден или отсутствует. Загрузите Windows 10 ISO, а затем запустите установку Windows 10 снова. 

Ошибка 0x800F0922 

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

 Вы могли бы решить эту проблему с помощью стороннего программного обеспечения для увеличения размера скрытого системного раздела. Убедитесь, что Зарезервированный системой раздел имеет по крайней мере 15 МБ свободного пространства. 

Ошибка 0x800F0923 

Эта ошибка может означать, существует серьезная несовместимость с приложением, службой или драйвером.  
Вам нужно определить несовместимое приложение, службу или драйвер, просмотрев файл журнала по этому пути: 

C:. $ WINDOWS ~ BT Sources Panther Setupact.log. 

Примечание $ Windows. ~ BT папка скрыта. 

0x80200056 Ошибка 

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или выполнили выход из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.  

Детали этой ошибки могут быть найдены в 

C:. $ WINDOWS ~ BT Sources Panther Setupact.log. 

Примечание $ Windows. ~ BT папка скрыта. 
Чтобы исправить эту ошибку, переименуйте следующие папки (смотри ошибку 0x80242006), а затем снова проверьте обновления.  

C:WindowsSoftwareDistributionDownload 

C: WINDOWS $ ~ BT. 

0x80240017 Ошибка 

Указывает, что обновление недоступно для версии ОС Windows, которая работает на компьютере. 

Ошибка 0x80240020 WU_E_NO_INTERACTIVE_USER 

Эта ошибка возникает, если идентификатор сеанса запуска установки Windows 10 является недействительным. Это может произойти, если пользователь вышел из системы когда запущена установка. Операция не была завершена, так как не было зарегистрированного интерактивного пользователя. Войдите в систему, чтобы начать установку и разрешить перезагрузку системы Переименуйте следующие папки (см. как), а затем снова проверьте обновления.  

C:WindowsSoftwareDistributionDownload 

C: WINDOWS $ ~ BT. 

0x80240031 Ошибка 

 
Происходит, когда установочный файл для Windows находится в неправильном формате.Загрузить Windows 10 ISO, а затем установите Windows 10 снова.  

Ошибка 0x80242006 WU_E_UH_INVALIDMETADATA 

Операция обработчика не может быть выполнена, поскольку обновление содержит недопустимые метаданные. Переименуйте папку «SoftwareDistribution» и повторите попытку загрузки обновлений.

Чтобы переименовать папку: Откройте «Командную строку» или «PowerShell» и введите следующие команды поочередно, нажимая клавишу Enter.

 net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

0x80246007 Ошибка 

 
Происходит, если ОС Windows 10 не была загружена. Переименовать следующие папки (смотри ошибку выше), а затем снова проверьте обновления. Второй папка является скрытой. 

C:WindowsSoftwareDistributionDownload 

C: WINDOWS $ ~ BT. 

0x80246017 WU_E_DM_UNAUTHORIZED_LOCAL_USER  

Ошибка 0x80246017 загрузка не удалась, поскольку учетная запись локального пользователя не имеет права администратора. Выйдите, а затем войдите в другую учетную запись с правами администратора. Затем попытайтесь установить Windows 10 снова.  Ошибка происходит, поскольку локальному пользователю было отказано в авторизации для загрузки содержимого. Убедитесь, что пользователю, пытающемуся загрузить и установить обновления, были предоставлены достаточные привилегии для установки обновлений (локальный администратор).

Ошибка 0x80D02002,0x80072EFD, 0x80072EFE, TIME OUT ERRORS  

 Убедитесь, что нет правил брандмауэра или прокси-сервера, которые блокируют URL-адреса загрузки Microsoft. Выполните трассировку, чтобы лучше понять. Проверьте подключение к Интернету, а затем попытайтесь еще раз запустить обновление после короткого ожидания. В качестве альтернативы, скачать ISO Windows 10 файл и установить его с загрузочного носителя.  

Ошибка 0x80070BC9: ERROR_FAIL_REBOOT_REQUIRED  

Запрошенная операция не выполнена. Для отката внесенных изменений требуется перезагрузка системы. Убедитесь, что у нас нет каких-либо политик, которые бы запрещали запуск установщика модулей Windows. Эта служба не должна быть отключена и должна управляться ОС.

Ошибка 0x8024402F WU_E_PT_ECP_SUCCEEDED_WITH_ERRORS  

 Эта ошибка может означать, Обработка завершена с некоторыми ошибками. Одна из причин, по которой мы видим эту проблему, связана с программным обеспечением Lightspeed Rocket. IP-адреса компьютеров, на которые вы хотите получать обновления, должны быть добавлены в список исключений Lightspeed

Ошибка 0x80200053 BG_E_VALIDATION_FAILED 

Убедитесь, что ваш брандмауэр, не имеет правил фильтрации загрузок. Фильтры брандмауэра могут привести к недействительным ответам, получаемым клиентом обновления Windows. Если проблема все еще сохраняется, запустите сценарий сброса WU.

Ошибка 0X8007000D ERROR_INVALID_DATA 

Указывает на неверные данные, загруженные или произошедшие с ошибками. Попытайтесь повторно загрузить обновление и начать установку.

Ошибка 0x8024A10A USO_E_SERVICE_SHUTTING_DOWN 

Указывает, что служба WU закрывается. Это может произойти из-за очень длительного периода бездействия, зависания системы, приводящего к тому, что служба простаивает и приводит к отключению службы. Убедитесь, что система остается активной и соединения остаются установленными для завершения обновления.

Ошибка 0x80242014 WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING  

Операция обновления все еще продолжается. Некоторым обновлениям Windows требуется перезагрузка системы. Перезагрузите систему, чтобы завершить установку обновлений.

Ошибка 0x8024000B WU_E_CALL_CANCELLED 

Операция была отменена. Это означает, что операция была отменена пользователем / службой. Вы также можете столкнуться с этой ошибкой, когда мы не сможем проверить результаты фильтрации. Запустите сценарий Decline Superseded PowerShell, чтобы завершить процесс фильтрации.

Ошибка 0x8024000E WU_E_XML_INVALID  

Агент обновления Windows обнаружил неверную информацию в XML-данных обновления. Некоторые драйверы содержат дополнительную информацию о метаданных в файле update.xml, что может привести к тому, что Orchestrator понимает это как недопустимые данные. Убедитесь, что на компьютере установлен последний агент обновления Windows.

Ошибка 0x8024D009 WU_E_SETUP_SKIP_UPDATE  

Обновление агента обновления Windows было пропущено из-за директивы в файле wuident.cab. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, когда WSUS не отправляет обновление клиентам. Ознакомьтесь с KB920659 для получения инструкций по устранению проблемы.

Ошибка 0x80244007 WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT  

Ошибка SOAP-клиента, поскольку произошла ошибка SOAP из-за кодов ошибок WU_E_PT_SOAP_ *. Эта проблема возникает из-за того, что Windows не может обновлять файлы cookie Центра обновления Windows. Ознакомьтесь с KB2883975 для получения инструкций по устранению проблемы.

Ошибка 0xC0000001 

 Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин: 

• Есть ошибки файловой системы. 
• Приложение виртуализации работает на компьютере. 

Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия: 

Чтобы исправить поврежденные системные файлы, выполните следующую команду в командной строке от имени администратора : 

CHKDSK / FC: 

Отключить любые приложения виртуализации файловой системы. 

Если вы используете виртуальную машину, отключите или временно удалите приложение во время процесса обновления. 

Ошибка 0xC000021A 

 Системный процесс %Hs остановился неожиданно со статусом 0x% 08x (0x% 08x 0x% 08x). И Выключением компьютера в этой ситуации. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft. KB969028 Подготовьте журнал дампа, прежде чем обращаться в службу поддержки Microsoft. 

Ошибка 0xC0000428 

 Windows не может проверить цифровую подпись для Install.wim образа Windows 10.  Скачать ISO Windows 10 файл и установить его с загрузочного носителя. 

Ошибка 0xC1900101 — 0x2000B 

 В случае этой ошибки, Microsoft рекомендует, чтобы вы отключили устройства, которые не используются при обновлении компьютера. 

Ошибка 0xC1900101 – 0x20017 

 Эта проблема возникает из-за проверки драйвера, ошибка возникает при обновлении Windows 10.  
Убедитесь, что все, что драйвера были обновлены.  
Откройте setuperr.log и setupact.log файлы в %windir%Panther, а затем найдите проблемные драйверы .  
Обновите или удалите  проблемный драйвер. 

Ошибка 0xC1900101 — 0x30018 

 Означает, что обновление для Windows не удалось установить после первой перезагрузки. Некоторые из драйверов являются несовместимыми на этапе PNP специализации. Обновите драйвера и программное обеспечение на компьютере до последних версий. Чтобы сделать это, перейдите на сайт производителя компьютера или обратитесь линию поддержки производителя компьютера. Если у вас установлено любое устройство, которое вы очень редко используете, необходимо удалить драйверы и ПО устройства. 

Ошибка 0xC1900101 — 0x40017 

 Эти ошибки означают, что установка Windows 10 не удалась после второго перезапуска системы. Вероятно, вызвано неисправными драйверами или программным обеспечением. Вот известные драйвера и программное обеспечение, которые вызывают эти ошибки: 

• SteelSeries — Мышь и клавиатуры. 
• NVIDIA —  Видеокарты. Убедитесь, что вы установили последнюю версию драйвера видео. 
• ESET —  См базу знаний ESET, чтобы узнать, как безопасно перейти на Windows 10 с установленными продуктами ESET. 
•  McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3, несовместим с Windows 10. 

Следующие решения могут быть использованы: 

• Чистая загрузка Windows, и затем обновление до Windows 10. 
• Запуск Setup.exe для Windows 10 вместе с параметром / DynamicUpdate. 

Ошибка 0xC1900200 — 0x20008 

 Эта ошибка может означать, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки или установки обновления до ОС Windows 10. Проверьте системные требования для получения подробной информации. 

Ошибка 0xC1900202 — 0x20008 

 Эта ошибка означает, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки обновления. Эта проблема возникает, когда обновления Windows не может загрузить установочный носитель из-за поврежденных компонентов клиента Центра обновления Windows. 

Ошибка 0xC1900208 — 0x4000C 

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова. 

Ошибка 0xC1900208 — 1047526904 

Это сообщение об ошибке указывает, что компьютер не проходит проверку совместимости для установки WINDOWS 10. Для решения данной проблемы, Удалите несовместимое  программное или аппаратное обеспечение.

Проверьте, есть ли в файле несовместимое оборудование  «C:. $ WINDOWS ~ BT Sources DuHwCompat.TXT» . 

Ошибка 0xC1900106 

Процесс установки был завершен. Ошибка установки: Windows не может установить обновление. Это указывает на то, что программа установки завершилась неожиданно. Выполните следующие действия: 

Если антивирусная программа работает, отключите ее во время процесса обновления. 

Запустите Windows Update, чтобы убедиться, что ОС Windows обновляется. 

Убедитесь, что последние версии драйверов и прошивки установлены.  

Ошибка «Не удалось обновить раздел, зарезервированный системой»  

Раздел, зарезервированный системой представляет собой небольшой раздел на жестком диске, который хранит информацию о загрузке для Windows. Чтобы устранить эту проблему, см KB3086249

Как исправить ошибку 0x8007001f – 0x20006 при обновлении до Windows 10?

Во время апдейта до Windows 10 через Media Creation Tool некоторые пользователи могут сталкиваться с ошибкой 0x8007001f – 0x20006. В сообщении ошибки может содержаться следующая информация:

Не удалось установить Windows 10
Компьютер возвращен к тому состоянию, в котором он находился перед началом установки Windows 10.

0x8007001f – 0x20006
Ошибка на этапе установки SAFE_OS во время операции REPLICATE_OC

Во время этапа SAFE_OS запускается установка всех необходимых для операционной системы обновлений, тем не менее в какой-то момент что-то идет не так и Media Creation Tool показывает пользователю ошибку 0x8007001f – 0x20006. Этим «что-то» может являться прерванная загрузка файлов апдейта, проблемы с интернет-подключением и многое другое.

Как избавиться от ошибки 0x8007001f – 0x20006?

Решение №1 Запуск средства устранения неполадок

Первым делом вы должны попробовать запустить средство устранения неполадок с Центром обновления и посмотреть, получится ли у него устранить вашу проблему. Перейдите по следующей ссылке для загрузки файла WindowsUpdate.diagcab. Запустите скачанный файл, после чего перед вами должно появиться следующее окошко:

Нажмите на пункт «Дополнительно» в нижнем левом углу окна и поставьте галочку возле опции «Автоматически применять исправления». Далее нажмите на кнопку «Далее» и следуйте последующим инструкциям на экране.

Решение №2 Сброс компонентов Центра обновления

В некоторых случаях для решения ошибки 0x8007001f – 0x20006 может потребоваться сброс всех компонентов Центра обновления Windows. Благо, уже давно существуют способы автоматизации данного процесса — вам не придется с полчаса сидеть за Командной строкой, вручную прописывая каждую команду.

Предлагаем вам воспользоваться скриптом смышленного пользователя-энтузиаста, способного полностью сбросить все компоненты вашего Центра обновления. Нажмите Win+R, после чего выполните значение notepad.exe. Далее вставьте в окно Блокнота следующий скрипт:

call :print Checking the services status.

call :print Checking the services status.

:: —— Delete the qmgr*.dat files ——
call :print Deleting the qmgr*.dat files.

del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»

:: —— Renaming the softare distribution folders backup copies ——
call :print Deleting the old software distribution backup copies.

if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak» (
rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak»
)
if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak» (
del /s /q /f «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak»
)

call :print Renaming the software distribution folders.

:: —— Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor ——
call :print Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor.

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)

:: —— Reregister the BITS files and the Windows Update files ——
call :print Reregister the BITS files and the Windows Update files.

cd /d %SYSTEMROOT%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

:: —— Resetting Winsock ——
call :print Resetting Winsock.
netsh winsock reset

:: —— Resetting WinHTTP Proxy ——
call :print Resetting WinHTTP Proxy.

:: —— Set the startup type as automatic ——
call :print Resetting the services as automatics.
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto

:: —— Starting the Windows Update services ——
call :print Starting the Windows Update services.
net start bits

call :print Starting the Windows Update services.
net start wuauserv

call :print Starting the Windows Update services.
net start appidsvc

call :print Starting the Windows Update services.
net start cryptsvc

call :print Starting the Windows Update services.
net start DcomLaunch

:: —— End process ——
call :print The operation completed successfully.

Нажмите на пункт «Файл» в строке меню окна и выберите «Сохранить как…». Задайте файлу имя WUReset.cmd (обязательно выставьте расширение cmd!) и сохраните его в удобное для вас место на ПК, например, на рабочем столе. Создав файл, дважды кликните на него ЛКМ и наблюдайте за сбросом Центра обновления. Как только все закончится, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x8007001f – 0x20006.

Решение №3 Отключение брандмауэра и антивируса

Бывают случаи, когда процессу установки Windows 10 могут мешать активный фаервол или антивирус. Чтобы отключить брандмауэр Windows, вам нужно сделать следующее:

Для деактивации Защитника Windows, необходимо сделать следующее:

Запустите обновление до «десятки» еще раз и посмотрите, покажется ли ошибка 0x8007001f – 0x20006.

Решение №4 Чистая загрузка системы

Возможно, какое-то программное обеспечение на вашем компьютере мешает установке Windows 10. Это легко проверить, начисто загрузив свою ОС. Делается это следующим образом:

Надеемся, что данный материал был полезен для вас в решении ошибки 0x8007001f – 0x20006.

Источник

Ошибка обновления 0x8007001F в Windows 10 [STEP-BY-STEP GUIDE]

Ошибки обновления не являются новшеством в истории ОС Windows. Некоторые из них легко решить, а некоторые из них довольно сложны.

Есть несколько возможных путей решения этой проблемы, поэтому следуйте этим шагам, и, мы надеемся, мы сможем решить их.

Как я могу исправить ошибку обновления 0x8007001F в Windows 10?

Ошибка обновления 0x8007001F может помешать установке последних обновлений, что может быть большой проблемой. Говоря о проблемах обновления, вот некоторые проблемы, о которых сообщили пользователи:

Решение 1 – отключить антивирус

Хотя ваш антивирус обеспечивает защиту от вредоносных программ, иногда он может помешать работе вашей системы и вызвать ошибку 0x8007001F.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется изменить настройки антивируса и отключить определенные функции. Если это не поможет, возможно, вам придется временно отключить антивирус.

В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус с вашего компьютера. Многие пользователи сообщили, что как Norton, так и McAfee могут вызвать появление этой ошибки, поэтому, если вы используете один из этих инструментов, обязательно удалите их.

Для пользователей Norton у нас есть специальное руководство о том, как полностью удалить его с вашего ПК. Существует также аналогичное руководство для пользователей McAffe.

Если вы используете какое-либо антивирусное решение и хотите полностью удалить его с ПК, обязательно ознакомьтесь с этим удивительным списком лучших программ для удаления, которые вы можете использовать прямо сейчас.

Хотя эти два приложения являются наиболее распространенной причиной этой ошибки, другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему, поэтому обязательно удалите их.

Это приложение предлагает отличную защиту, и оно не будет мешать вашей системе, поэтому не стесняйтесь попробовать его.

Хотите заменить свой антивирус на лучший? Вот список с нашими лучшими выборами.

Решение 2 – Удалить аудио драйверы

По словам пользователей, иногда ошибка 0x8007001F может появиться на вашем компьютере из-за ваших аудио драйверов. Если ваши аудио драйверы устарели или повреждены, вы можете столкнуться с этой проблемой.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо переустановить аудио драйверы. Для этого просто выполните следующие действия:

После этого вам следует попробовать загрузить последние версии драйверов для вашего аудиоустройства. Просто посетите веб-сайт производителя материнской платы или звуковой карты и загрузите последние версии драйверов.

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

После обновления вашего аудио драйвера, проверьте, решена ли проблема.

Чтобы избежать необратимого повреждения вашего ПК путем загрузки и установки неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем Средство обновления драйверов TweakBit (одобрено Microsoft и Norton).

Этот инструмент автоматически загрузит все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Перезапустите службу Центра обновления Windows

Служба обновления может быть причиной различных проблем с обновлением.Кроме того, он известен тем, что в некоторых случаях интенсивно использовал процессор без видимой причины.

Тем не менее, мы покажем вам возможный обходной путь, который можно использовать с большинством ошибок обновления. И тот, к которому мы сейчас обращаемся, не является исключением. Вот что вам нужно сделать:

Имейте в виду, что вам потребуется административный доступ для изменения/удаления системных папок. Эта процедура зарекомендовала себя как правильное решение для нескольких ошибок обновления. Однако, если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Для получения дополнительной информации о том, как удалить папку Software Distribution, ознакомьтесь с этим специальным руководством. Есть похожая статья о переименовании папки Software Distribution.

Не можете обновить Windows? Проверьте это руководство, которое поможет вам решить их в кратчайшие сроки.

Решение 4 – Выполните проверку SFC и DISM

Иногда ошибка 0x8007001F может появиться из-за поврежденных системных файлов. Если это так, мы рекомендуем выполнить сканирование SFC и восстановить ваши файлы. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

По завершении сканирования SFC проверьте, устранена ли проблема.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

Неисправности обновления системы тесно связаны с повреждением файла. А именно, из-за заражения вредоносным ПО некоторые системные файлы могут быть повреждены или помещены на карантин.

По этой причине DISM (Deployment Image Service and Management) можно использовать для сканирования и решения этой проблемы путем восстановления поврежденных файлов.

Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.

Решение 5 – Выполните чистую загрузку

По мнению пользователей, сторонние приложения могут иногда мешать работе вашей системы, что может привести к этой ошибке. Однако вы можете решить проблему, просто выполнив чистую загрузку. Для этого выполните следующие простые шаги:

После перезагрузки компьютера все запускаемые приложения и службы будут отключены, чтобы сторонние приложения не мешали процессу обновления. После отключения всех этих служб вы сможете выполнить обновление без каких-либо проблем.

Если вы хотите узнать, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 6 – Создать новую учетную запись пользователя

Если у вас возникли проблемы с обновлением из-за ошибки 0x8007001F, возможно, проблема в поврежденной учетной записи пользователя. Тем не менее, вы можете обойти эту проблему, просто создав новую учетную запись пользователя. Для этого выполните следующие простые шаги:

После создания новой учетной записи переключитесь на нее и проверьте, решена ли проблема.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения Настройка, обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.

Windows не позволяет добавить новую учетную запись пользователя? Выполните несколько простых шагов и создайте или добавьте, сколько учетных записей вы хотите!

Решение 7. Выполните обновление на месте

Если вы не можете установить Обновления Windows из-за ошибки 0x8007001F, вы можете попробовать выполнить обновление на месте. Сделав это, вы заставите Windows 10 обновиться до последней версии. Для этого вам необходимо сделать следующее:

После завершения процесса у вас будет установлена ​​последняя версия Windows, и все ваши файлы и приложения будут сохранены.

Не можете запустить инструмент создания Windows Media? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Это должно обернуть это. Ваша ошибка должна быть устранена, если вы строго следовали этим инструкциям. Если у вас есть какие-либо вопросы или дополнительные обходные пути, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев.

Чтобы узнать больше об обходах Windows Update и получить дополнительную информацию, обязательно посетите наш Центр обновления Windows.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

Источник

Устранение проблемы установки обновления Windows 10 с кодом ошибки 0x8007001F

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Код ошибки 0x8007001f часто происходит при попытке установить годовое обновление Windows 10. Для многих пользователей ошибка появляется до полной загрузки обновления. За этим кодом ошибки часто следует сообщение, предлагающее пользователю обратиться в Microsoft для исправления ошибки.

Ошибка 0x8007001f также возникает после обновления до Windows 10. Кроме того, это сопровождается другими симптомами, такими как отсутствие подключения Bluetooth и отсутствие звука. В большинстве случаев это происходит из-за неисправного аудио водитель или проблема совместимости между Windows 10 и оборудованием вашего компьютера.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Это автоматическое устранение неполадок помогает выявлять и исправлять ошибки, возникшие во время обновления.

Windows включает в себя встроенную функцию устранения неполадок, которая может помочь вам устранить неполадки при сбое обновления. Это самый простой способ попробовать это, так что дерзайте и делайте это в первую очередь. Средство устранения неполадок выполняет три действия:

Службы Windows Update закрыты.
Папка C: Windows SoftwareDistribution переименовывается в C: Windows SoftwareDistribution.old, что по существу очищает Центр обновления Windows скачать кеш для начала заново.
Службы Windows Update перезапускаются.

Отключить антивирусную программу

Хотя ваша антивирусная программа предлагает защиту от вредоносных программ, она может иногда нарушать работу вашей системы и вызывать ошибку 0x8007001F. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем вам изменить настройки антивируса и отключить некоторые функции. Если это вам не поможет, возможно, вам придется временно отключить антивирусную защиту.

Перезапустите службу обновления Windows

Служба обновления может вызвать различные проблемы с обновлением. Кроме того, он известен высокой загрузкой процессора в некоторых случаях без видимой причины. Тем не менее, мы покажем вам возможное обходное решение, которое можно использовать для большинства ошибок обновления. И тот, о котором мы сейчас говорим, не является исключением.

Обновите аудио драйвер.

Некоторые обновления драйверов могут быть пропущены из-за плохого интернет-соединения или ошибок. Попробуйте восстановить его, обновив драйвер или переустановив его.

Если эти шаги не работают, попробуйте переустановить драйвер: откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства (или нажмите и удерживайте) и выберите Удалить. Перезагрузите компьютер, и Windows попытается переустановить драйвер.

Наконец, код ошибки 0x8007001f можно устранить несколькими способами. Код ошибки может возникать при обновлении Windows 10 или из-за неисправного звукового драйвера. Тем не менее, он может быть восстановлен, и вы можете продолжать использовать свой компьютер.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

При обновлении Windows 10 появляется ошибка 0x8007001f-0x20006

Ошибка 0x8007001f-0x20006 на Windows 10 чаще всего возникает при попытке обновить систему через штатную утилиту Microsoft. Однако бывают случаи, когда обновление невозможно загрузить по причине сбоев в работе Центра обновления системы и службы, обеспечивающих работу данного компонента. Поэтому, если у вас возникла ошибка 0x8007001f, то решить её можно следующим образом.

Как исправить ошибку 0x8007001f-0x20006 на Windows 10?

Если у вас возникла ошибка 0x20006 при обновлении Windows 10, тогда стоит в первую очередь остановить службы, отвечающие за работу Центра обновления. Для этого нужно открыть консоль Power Shell с правами Администратора и по очереди ввести такие команды:

net stop msiserver

Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start msiserver

Теперь, не перезагружая ПК, нужно открыть строку Выполнить, нажав комбинацию Win+R и прописать %systemroot%LogsCBS.

Появится новое окно с системной папкой Logs. В ней находим файл CBS.log. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем Переименовать. Можно задать файлу имя CBSold.log. После переименования файла нужно перезапустить ПК.

ВАЖНО! Если файл CBS.log не удается переименовать, то нужно нажать Win+R, ввести services.msc и найти службу Установщик модулей Windows. Задаем для этой службы тип запуска Вручную и перезапускаем ПК. Повторяем попытку переименования файла CBS.log.

Теперь, когда службы перезапущены, нужно перейти на официальный сайт Майкрософт и скачать утилиту Update Assistant. Нужно нажать на кнопку «Обновить сейчас» и установить необходимые обновления для Windows 10.

После выполнения данных действий ошибка 0x8007001f-0x20006 появляться не будет, а система получит последний апдейт.

Источник

Ошибка 0x8007001f при обновлении c windows 7 до windows 10 как исправить

«0x8007001F-0x20006, установка не удалась в фазе SAFE_OS с ошибкой во время операции REPLICATE_OC».

Ошибка указала на «фазу безопасной ОС». Это этап, который инициируется для установки всех необходимых обновлений Windows. Таким образом, возможная причина этой ошибки может быть связана с прерванной загрузкой, подключением к Интернету и многим другим. Хотя эта ошибка может быть вызвана множеством факторов, исправить ее не должно быть так сложно. Вы можете попробовать сбросить компоненты Центра обновления Windows или удалить кеш Центра обновления Windows. Вы также можете временно отключить брандмауэр и антивирусную программу или запустить Центр обновления Windows в состоянии чистой загрузки, а также запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Чтобы приступить к устранению ошибки, следуйте каждому из предложений, приведенных ниже.

Вариант 1. Попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows.

Примечание: Введенные вами команды остановят компоненты Центра обновления Windows, такие как служба Центра обновления Windows, Криптографические службы, BITS и установщик MSI.

Вариант 2. Попробуйте удалить кэш Центра обновления Windows.

Вы также можете удалить кеш Центра обновления Windows, поскольку в некоторых случаях существующие поврежденные или неполные файлы Центра обновления Windows могут вызвать проблемы при загрузке и установке обновлений Windows. Для этого просто удалите на своем компьютере папки «$ Windows.

WS». Как только вы закончите, попробуйте снова запустить Центр обновления Windows и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка.

Вариант 3. Попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Защитника Windows.

Вариант 4. Запустите Центр обновления Windows в состоянии чистой загрузки.

Возможно, что какое-то стороннее приложение является причиной проблемы, поэтому лучше всего перевести свой компьютер в состояние чистой загрузки. В этом состоянии вы можете запустить систему с минимальным количеством драйверов и программ запуска, которые наверняка помогут вам определить основную причину проблемы.

Примечание: Если вы можете установить приложение без каких-либо проблем, это означает, что ошибка вызвана каким-то сторонним приложением на вашем компьютере. Вам нужно найти виновника и удалить его, как только вы его нашли.

Вариант 5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Выполните полное сканирование системы, используя Ресторо. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

Источник

Причин, по которым не удаётся обновить Windows 7 или 8.1 до Windows 10 существует более чем достаточно, но есть ошибки, встречающиеся часто и есть ошибки, сталкиваться с которыми приходится редко. Не все ошибки обновления можно устранить программным путём, например, ошибки аппаратной несовместимости могут потребовать апгрейда компьютера. Дать развёрнутое описание всем аппаратным и программным ошибкам обновления не представляется возможным, но наиболее часто встречающиеся примеры неполадок мы всё за затронем. Начнём с того, что каждая ошибка в Windows имеет свой код и описание, позволяющие максимально сузить поиск решения. Так, ошибка с кодом 0x80073712 обычно указывает на повреждение или отсутствие системного файла, необходимого для корректной работы самого Центра обновления. Соответственно, решением в таком случае будет восстановление файлов средствами утилит SFC или Dism.

Не могу обновиться до Windows 10

Ошибка обновления 0xC1900101

Одна из наиболее распространённых ошибок, указывающих на сбой в работе драйверов. Код ошибки обычно двухсоставный: 0xC1900101-0x2000c, 0xC1900101-0x3000D и так далее. Что в этом случае можно и нужно предпринять? 

• Первым делом убедитесь, что на жёстком диске у вас имеется достаточно свободного места, а именно не менее 16-20 Гб. 
• Перед тем как переходить на новую версию операционной системы, установите в неё последние накопительные обновления.
• Отключите периферийное оборудование — флешки, съёмные жёсткие диски, док-станции, одним словом всё то, без чего компьютер может обойтись.  
• Удалите сторонние антивирусные программы и брандмауэры, выполните их повторную установку после обновления.
• Убедитесь, что в диспетчере устройств нет ошибок. Если некоторые устройства определяются как неизвестные (отмечены жёлтым восклицательным знаком), найдите и установите для этих устройств соответствующие драйвера с помощью Driver Booster Free или аналогичной программы.
• Проверьте обновляемую Windows на предмет повреждений системных файлов командами sfc /scannow и dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth. Если DISM выявит ошибки, выполните команду восстановления хранилища dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth.
• Удалите содержимое папки SoftwareDistribution в корневом каталоге %windir%.

Предложенные выше решения — общие, теперь немного сузим поле и кратко рассмотрим наиболее типичные ошибки обновления до Windows 10, точнее, причины их возникновения. 

                                                                Несовместимость приложений

Данная ошибка возникает вследствие блокирования процесса обновления неким активным приложением. Ошибка обычно имеет код 0xC1900208 – 0x4000C. Чаще всего конфликт вызывается сторонними приложениями безопасности, в частности, антивирусами. Удалите на время все работающие в фоне сторонние приложения и попробуйте выполнить обновление повторно. На конфликт процесса обновления с запущенными на ПК сторонними процессами также будут указывать ошибки 0x800700B7-0x2000a, 0x8007042B-0x4000D, 0xC1900101-0x30017 и 0x800F0923.

Повреждение хранилища компонентов

Ошибка возникает вследствие отсутствия или повреждения одного из необходимых для работы Центра обновлений системных файлов. В большинстве случаев данная ошибка имеет код 0x80073712. Устраняется она восстановлением хранилища компонентов командой dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth, выполненной в запущенной от имени администратора командной строке.

Компьютер не соответствует минимальным требованиям

Если ошибка имеет код 0xC1900200-0x20008 или 0xC1900202-0x20008, скорее всего, ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10. Частный случай — ошибка 0x80300024, указывающая на невозможность совершения операции для конкретного раздела или физического диска.

Windows не может подключиться к серверу Microsoft

Ошибка с кодом 0x800F0922 возникает, когда мастер обновления пытается подключиться к удалённому серверу Microsoft для получения необходимых для дальнейшего обновления пакетов. Причиной ошибки может быть нестабильное интернет-соединение, а также использование VPN.

Обновление не применимо к этому компьютеру

Ошибка с этим описанием в большинстве случаев указывает на отсутствие на компьютере обязательных накопительных обновлений. Установите через Центр обновления все необходимые пакеты и повторите попытку обновления до новой версии Windows.

 Вместо итога

Учитывая всё разнообразие тех причин, которые могут приводить к ошибкам при обновлении до Windows 10, мы решили ограничиться общими рекомендациями, поскольку каждый случай может быть индивидуален. Более того, коды ошибок не всегда описывают конкретную проблему, нередко один и тот же код указывает на разные причины неполадки.

Устранение ошибок при обновлении до Windows 10: технические сведения для ИТ-специалистов Resolve Windows 10 upgrade errors : Technical information for IT Pros

Область применения: Applies to

В этой статье содержатся технические инструкции для ИТ-администраторов. This article contains technical instructions for IT administrators. Если вы не ИТ-администратор, попробуйте некоторые из быстрых исправлений, описанных в этой статье, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт, начиная с виртуального агента. If you are not an IT administrator, try some of the quick fixes described in this article then contact Microsoft Support starting with the Virtual Agent. Чтобы поговорить с человеком о **** проблеме, нажмите кнопку Начало взаимодействия с виртуальным агентом, а затем введите «Поговорите с человеком» два раза. To talk to a person about your issue, click Get started to interact with the Virtual Agent, then enter «Talk to a person» two times. Виртуальный агент также может помочь вам решить многие проблемы с обновлением Windows. The Virtual Agent can also help you to resolve many Windows upgrade issues. См. также. Справка об ошибках обновления и установки Windows 10 и отправке ошибок обновления Windows 10 с помощью центра отзывов. Also see: Get help with Windows 10 upgrade and installation errors and Submit Windows 10 upgrade errors using Feedback Hub.

В этой статье содержится краткое введение в процессы установки Windows 10 и предусмотрены процедуры разрешения, которые ИТ-администраторы могут использовать для решения проблем с обновлением Windows 10. This article contains a brief introduction to Windows 10 installation processes, and provides resolution procedures that IT administrators can use to resolve issues with Windows 10 upgrade.

Изначально статья была одной страницей, но была разделена на подподразделы различных технических уровней. The article was originally one page, but has been divided into sub-topics of different technical levels. Базовый уровень предоставляет общие процедуры, которые могут устранять несколько типов ошибок обновления. Basic level provides common procedures that can resolve several types of upgrade errors. Расширенный уровень требует некоторого опыта с подробными методами устранения неполадок. Advanced level requires some experience with detailed troubleshooting methods.

Назначены следующие четыре уровня: The following four levels are assigned:

Уровень 100: Базовый Level 100: Basic
Уровень 200: умеренный Level 200: Moderate
Уровень 300: умеренный расширенный Level 300: Moderate advanced
Уровень 400: расширенный Level 400: Advanced

В этом руководстве In this guide

В этой статье рассматриваются следующие темы: See the following topics in this article:

• Быстрые исправления:Level 100 Действия, которые можно предпринять для устранения многих ошибок обновления Windows. Quick fixes: Level 100 Steps you can take to eliminate many Windows upgrade errors.
• SetupDiag: Level 300 SetupDiag — это новый инструмент, который поможет вам изолировать корневую причину сбоя обновления. SetupDiag: Level 300 SetupDiag is a new tool to help you isolate the root cause of an upgrade failure.
• Устранениеошибок обновления: Level 300 Общие рекомендации и методы устранения ошибок обновления Windows 10, а также объяснение этапов, используемых в процессе обновления. Troubleshooting upgrade errors: Level 300 General advice and techniques for troubleshooting Windows 10 upgrade errors, and an explanation of phases used during the upgrade process.
• Отчет об ошибкахWindows: Level 300How to use Event Viewer to review details about a Windows 10 upgrade. Windows Error Reporting: Level 300 How to use Event Viewer to review details about a Windows 10 upgrade.
• Коды ошибокобновления: Level 400 Объяснены компоненты кода ошибки. Upgrade error codes: Level 400 The components of an error code are explained.
  • Коды результатов: сведения о кодах результатов. Result codes: Information about result codes.
  • Коды расширений: сведения о кодах расширений. Extend codes: Information about extend codes.
• Файлы журнала:Level 400 Список и описание файлов журналов, полезных для устранения неполадок. Log files: Level 400 A list and description of log files useful for troubleshooting.
  • Структура записи журнала: описание формата записи журнала. Log entry structure: The format of a log entry is described.
  • Анализ файлов журналов: общие процедуры для анализа файлов журналов и пример. Analyze log files: General procedures for log file analysis, and an example.
• Процедуры разрешения:Level 200 Причины и процедуры смягчения последствий, связанные с определенными кодами ошибок. Resolution procedures: Level 200 Causes and mitigation procedures associated with specific error codes.
  • 0xC1900101: сведения о коде результата 0xC1900101. 0xC1900101: Information about the 0xC1900101 result code.
  • 0x800xxxxx: сведения о кодах результатов, которые начинаются с 0x800. 0x800xxxxx: Information about result codes that start with 0x800.
  • Другие коды результатов: дополнительные причины и процедуры устранения проблем для некоторых кодов результатов. Other result codes: Additional causes and mitigation procedures are provided for some result codes.
  • Другие коды ошибок: дополнительные причины и процедуры устранения проблем для некоторых кодов ошибок. Other error codes: Additional causes and mitigation procedures are provided for some error codes.
• Отправка ошибок обновления Windows 10:Level 100 Отправка ошибок обновления в Корпорацию Майкрософт для анализа. Submit Windows 10 upgrade errors: Level 100 Submit upgrade errors to Microsoft for analysis.

Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с разрешениями проблемы с обновлением Windows 10 , чтобы получить более подробные технические сведения.

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения можно найти в статье освобождение места на диске в Windows 10.

Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Используйте средство устранения неполадок для Windows 10, чтобы устранить ошибки Центра обновления Windows.

Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.

Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.

Проверьте, нет ли в диспетчере устройств ошибок. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.

Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.

Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Выполните корректный перезапуск в Windows. Узнайте, как это сделать.

Восстановление и восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Сведения о восстановлении образа Windows)

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В таблице ниже перечислены наиболее распространенные ошибки, возникающие при обновлении и установке, а также некоторые действия, которые можно попробовать устранить. Если вы не сможете устранить проблемы с обновлением или установкой Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Что она означает и как ее исправить

Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.

Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.

Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в разделе Очистка диска в Windows 10.

Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: нажмите кнопку » Пуск » и введите командную строку в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.

Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. сведения о минимальных требованиях для Windows 10

Это может указывать на то, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере не совместимо с обновлением до Windows 10. Для получения сведений о том, как устранить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.

Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление.

Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.

Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.

Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.

Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки.

Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Найдите обновление, которое не было установлено, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1

Откройте веб-узел центра обновления Windows, проведя от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана и перемещая курсор вверх), выберите пункт параметры > изменить параметры ПК > обновление и восстановление> Просмотреть журнал обновлений.

Просмотр журнала обновлений в Windows 7

Нажмите кнопку «Пуск «. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.

Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.

Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления.

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.

Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске

Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском.

Убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям для установки Windows 10.

Системе не удается найти указанный файл.

Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.

Драйвер вызвал проблему.

Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея.

Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10.

Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». Узнайте, как выполнить чистую загрузку в Windows.

Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме.

Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.