Обновление для microsoft silverlight kb4481252 ошибка 0x80070643

ВОПРОС! Здравствуйте! На моем ноутбуке с Windows в процессе установки произошла неисправимая ошибка с кодом 0x80070643. Как её можно исправить, пожалуйста, помогите.

ОТВЕТ СВЕЦИАЛИСТА! Ошибка принадлежит модулю встроенного защитника и брандмауэра – Windows Defender. Тут может быть очень много причин. Или система не может скачать обновление, или идет проблема с инсталляцией самого пакета. Есть вероятность, что в Виндовс не работают две службы: центра обновления и BITS. В статье ниже я описал все возможные решения, которые должны помочь, поэтому начните с первого варианта. Если в процессе возникнут какие-то вопросы – пишите в комментариях.

Способ 1: Средства устранения неполадок

Ранее в Microsoft была утилита, которая автоматически решала проблемы с обновлениями. Так как ошибок было много, а сама утилита висела на сайте Microsoft, разработчики решили вписать функцию в саму систему. Поэтому давайте ею воспользуемся.

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите по значку шестеренки.

1. В параметрах Виндовс 10 найдите раздел «Обновление и безопасность».

1. Слева выбираем пункт «Устранение неполадок» и жмем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».

1. Раскройте пункт «Центра обновления Windows» и запустите средства устранения неполадок.

1. Система автоматически начнет проверку служб, а также функций и программ, которые отвечают за обновление. Если будут обнаружены какие-то проблемы – жмем по кнопке «Применить эти исправления».
2. В конце я все же советую перезагрузить саму систему, а потом попробовать обновить ОС.

Способ 2: Очистка кэша обновлений

Сам центр обновления использует определенный кеш, из-за него тоже может возникать ошибка скачивания в Windows 10 с номером 0x80070643. Попробуем этот кеш удалить.

1. Отключите комп от интернета.
2. Запускаем консоль с правами админа.

1. Вводим команду, чтобы остановить службу:

net stop wuauserv

1. Если предыдущая команда не работает, или вылезает ошибка, то попробуйте перезагрузить систему.
2. Теперь вводим:

net stop bits

1. Открываем папку:

C:WindowsSoftwareDistribution

1. Все из неё удаляем.

1. Теперь запускаем службы:

net start bits
net start wuauserv

1. Не забываем обратно подключиться к интернету.

Способ 3: Целостность системных файлов

Возможно, какие-то системные файлы, отвечающие за загрузку обновлений, просто побиты. Их можно попробовать восстановить с помощью системной функции:

1. Открываем командную строку с правами администратора.

1. Вводим команду:

sfc /scannow

1. Если при данной процедуре возникла ошибка или что-то пошло не так, то значит повреждено стоковое хранилище. Нам нужно его восстановить с помощью другой команды:

dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

При обновлении некоторые компоненты используют NET Framework, если сам пакет в системе поврежден, то могут вылезать различного рода ошибки.

1. Заходим на сайт.
2. Скачиваем и запускаем программу – «Microsoft .NET Framework Repair Tool».

1. После запуска просто со всем соглашаемся и идем от шага к шагу до самого конца. Программа перезагрузит NET Framework и попытается решить некоторые проблемы.
2. Если программа не решит проблему, то попробуйте с той же страницы скачать последнюю версию NET Framework и установить её к себе на компьютер.

Способ 5: Ручная установка

Как мы и говорили в самом начале, ошибка 0х80070643 при установке обновлений в Windows возникает из-за того, что система не может установить компонент, который относится к встроенному защитнику (Windows Defender). Поэтому его можно скачать и поставить вручную:

1. Заходим на официальную страничку.
2. Пролистайте до таблицы модулей и найдите там:

Microsoft Defender Antivirus for Windows 10 and Windows 8.1

1. Выберите свою разрядность 32 или 64 бита и скачайте обновление.

1. Просто запускаем установщик. При установке вы можете не заметить появления ни одного окна, так как в данном случае будет идти тихая (скрытая) установка. Подождите примерно минут 5.
2. Чтобы проверить, что обновления были установлены. Зайдите в «Пуск» – «Параметры» – найдите там раздел «Обновление и безопасность». Далее открываем подраздел «Безопасность Windows» и справа тыкаем по надписи «Защита от вирусов и угроз». Пролистайте чуть ниже до пункта «Обновления защиты от вирусов и угроз» и посмотрите дату обновы. Кстати, можно попробовать обновить защитник и отсюда, нажав по ссылке ниже.

Способ 6: Скачивание обновления

У Microsoft есть официальный сайт, где вы можете скачать обновление по номеру. Все достаточно просто, заходим на этот сайт (ссылка). Далее вводим номер обновления в поиск, скачиваем и устанавливаем его. Можно скачать одновременно несколько обнов – смотрим в корзину. И еще, не забудьте про разрядность системы (32 или 64 бита) – если в названии нет никакой информации по данному поводу, то значит это 32-х битная версия.

Способ 7: Сторонняя программа

Если есть какие-то проблемы с обновлением, то можно воспользоваться сторонней утилитой. Возможно, с неё получится скачать и установить недостающий компонент. Мы будем использовать программу с открытом кодом – Windows Update Minitool.

1. Скачиваем программу с Github.
2. Перейдите на самую первую вкладку и нажмите по кнопке поиска обновления. Подождите пока процедура закончится. В правом блоке увидите все пакеты, которые можно установить к вам на компьютер.

1. Выделите нужные пакеты и нажмите по кнопке инсталлирования.

Способ 8: Отключение защиты

Как ни странно, но частенько проблемой скачивания обновления является антивирусная программа, или даже встроенный брандмауэр. По сути, защита системы блокирует подключение к серверам Microsoft. Бывает такое достаточно редко, но все же бывает. Второй вариант встречается гораздо чаще – в таком случае, если в системе выключен брандмауэр, то она отказывается скачивать обновления. Чтобы активировать встроенную защиту Виндовс 10, отключите встроенный антивирусник.

Если 80070643 ошибка обновления Windows 10 возникает вновь – проверьте, чтобы брандмауэр был включен. Самое главное, чтобы была активна сама служба:

1. Зайдите в службы.

1. Найдите службу брандмауэра и откройте её.

1. Установите тип запуска в автоматическом режиме.

Способ 9: Настройка DNS

Если есть какие-то проблемы с подключением, то можно попробовать установить ДНС от Google. Если они установлены не вами, то DNS-сервера подхватываются от вашего провайдера. А они, как правило, обновляются не так часто.

1. Жмем:

+ R

1. Вводим команду:

ncpa.cpl

1. Зайдите в свойства того подключения, которое вы используете – для этого используем правую кнопку мыши.

1. Один раз нажмите по протоколу версии 4 и зайдите в свойства. Теперь установите ДНС, так же как у меня на скриншоте ниже. В конце жмем «ОК».

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а в процессе установки опять произошла неисправная ошибка с кодом 0х80070643, то нам нужно копнуть куда глубже. Возможно, проблема лежит не со стороны службы обновления, а есть проблемы с самой системой. Или, возможно, с подключением к интернету. Причем вы можете без проблем заходить на сайты или даже смотреть видео на том же самом YouTube. Поэтому я решил написать ряд советов, которые должны вам помочь. Также я буду оставлять ссылки на дополнительные статьи с более подробными инструкциями.

• Попробуйте использовать другое подключение к интернету. Если есть возможность, то можно попробовать раздать вай-фай с телефона.
• Отключите все программы, которые работают с прокси или VPN – смотрим в правый нижней угол экрана и отключаем все лишнее.
• Если вы ранее устанавливали какие-то программы, утилиты или сторонние драйвера, то можно попробовать выполнить восстановление ОС.
• Проверьте ОС антивирусной программой со свежими базами. Я бы даже воспользоваться встроенным антивирусом – он с этим справляется на ура. «Пуск» – «Параметры» – «Обновление и безопасность» – «Безопасность Windows» – «Защита от вирусов и угроз» – «Параметры сканирования» – ставим галочку «Полное сканирование» и жмем по кнопке ниже.
• Проверьте ваш носитель на наличие битых секторов. Лучше всего использовать ту же программу Victoria. Видео можете глянуть ниже.

• Советую выполнить комплексную чистку системы от разного рода мусора, лишних программ, кеша и т.д. Об этом подробно можно почитать тут.
• Попробуйте выполнить чистую установку операционной системы. Используем только официальную утилиту от Microsoft.

На этом все, наши многоуважаемые и любимые читатели портала WiFiGiD.RU. Если ошибка осталась, то можете описать свою проблему и вопрос в комментариях. Но надеюсь, статья для вас была полезной. Если я что-то упустил, или вы увидели ошибку, то можете писать там же. Всем добра и пока!

Видео

Процесс эксплуатации компьютера может быть омрачен появлением неисправности, которая не позволяет использовать потенциал системы в полной мере. Наиболее частой проблемой является ошибка 0x80070643 при обновлении Windows 10. Решением послужит ручное изменение конфигурации компьютера, без обращения в сервисный центр.

Ошибка 0x80070643 возникает при обновлении и инсталляции дополнительных файлов. Во время запуска процедуры появляется окно с сообщением о неисправности, а в журнал заносится соответствующая запись.

Иногда ошибка возникает в процессе обновления или уже после завершения.

Основные причины появления:

• неверно заданные параметры операционной системы (ОС);
• проникновение в систему нежелательных программ;
• сбой в работе драйверов;
• повреждение или удаление файлов;
• неправильная деинсталляция старых приложений.

В некоторых случаях проблема возникает при аварийном отключении компьютера от источника питания в процессе работы. Система выдаст сообщение о том, что произошла неизвестная ошибка.

Как исправить ошибку 0x80070643

Исправить ошибку 0x80070643 в Windows 10 можно несколькими методами. Выбор в пользу способа делается на основании конкретных условий появления неполадки.

Средство устранения неисправностей

Компания Microsoft для своей ОС предусмотрела специальный инструмент для решения ошибок, которым рекомендуется воспользоваться в первую очередь.

Порядок действий:

1. Перейти в настройки нажатием Win + I.
2. Войти в «Обновление и безопасность».

1. Во вкладке «Устранение неполадок» нажать по пункту «Центр обновления Windows».
2. В развернутом меню кликнуть по кнопке Запустить средство устранения неполадок.

1. Если неисправность будет найдена, утилита автоматически внесет правки.

После действий необходимо закрыть инструмент, перезапустить систему и повторить процедуру инсталляции апдейта.

Ручная загрузка и установка обновлений

При необходимости можно установить проблемные компоненты самостоятельно. Необходимо:

1. Зайти в Каталог Центра обновления Майкрософт.
2. Найти необходимые компоненты посредством поисковой строки.
3. Загрузить дистрибутивы апдейтов на компьютер, выполнить инсталляцию.

Восстановление поврежденных файлов системы (команда SFC)

В ОС Windows 10 предусмотрено две утилиты для проверки и восстановления важных файлов. За эти операции отвечают процессы dism.exe и sfc.exe, которые запускаются из «Командной строки».

Первое приложение восстанавливает библиотеку системных файлов, а второе отвечает за сканирование защищенных директорий. При необходимости поврежденные элементы заменяются на исправные копии.

Пошаговое руководство:

1. Посредством поиска найти и запустить с правами суперпользователя «Командную строку».

1. Ввести sfc /scannow, нажать Enter.

1. Дождаться завершения анализа файлов системы и восстановления в случае необходимости.
2. Напечатать DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать Enter.

1. Ожидать выполнение проверки жесткого диска.

Важно! Во время работы утилит нельзя выключать компьютер или закрывать окно консоли.

Очистка директории Software Distribution

За обновление системы отвечают каталоги SoftwareDistribution и Catroot2. Файлы в первой директории применяются для предварительной загрузки дистрибутивов перед инсталляцией. В папке лежат соответствующие установщики. Каталог Catroot2 содержит используемые в процессе инсталляции апдейтов файлы.

Ошибка может быть связана с тем, что в директории SoftwareDistribution находятся поврежденные данные. Для устранения неисправности потребуется переименовать каталоги через «Командную строку».

Необходимо последовательно ввести:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• rename C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
• net start wuauserv
• net start bits

После каждой команды требуется нажимать клавишу Enter для запуска соответствующих процедур. Аналогично осуществляется очистка папки Catroot2, только вместо указанной третьей команды необходимо ввести rename C:WindowsCatroot2 Catroot2.bak.

Перезапуск службы Центра обновления Windows

Нередко проблемы связаны с неправильной работой Центра обновлений Windows. Для решения проблемы необходимо:

1. Инициализировать утилиту «Выполнить» посредством нажатия Win + R.
2. Вписать services.msc, кликнуть ОК.

1. В открывшемся окне найти «Центр обновления Windows» (Windows Update).
2. Щелкнуть по строке правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».

1. Удалить директорию C:WindowsSoftwareDistribution.

1. Отключить все антивирусы, менеджеры и загрузчики.
2. Вернуться в окно управления службами и запустить «Центр обновления Windows» через контекстное меню.

Обратите внимание! Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.

Обновление пакета .NET Framework

.NET Framework представляет особую программную среду, которая применяется для запуска многочисленных приложений и игр. Повреждение библиотек данной утилиты влияет на работу системы и нарушает процедуру обновления.

Рекомендуется перейти на официальный сайт разработчика и скачать последнюю доступную сборку .NET Framework Repair Tool. Далее потребуется запустить установщик, согласиться с условиями и нажать кнопку Next.

Инструмент автоматически осуществляет проверку системы и сообщает о найденных неполадках. На этом этапе необходимо согласиться с предложением исправить ошибки и снова нажать на кнопку Next. После завершения исправления появится конечное окно с кнопкой Finish.

Описанный метод позволяет решить проблему с библиотекой, если ошибка осталась, можно попробовать обновить утилиту вручную. При этом важно удалить прошлую версию.

Удаление вирусов, отключение антивируса

Любые вредоносные программы оказывают негативное воздействие на систему. Некоторые файлы могут проникать в процессы обновления, вызывая ошибку 0x80070643.

В качестве меры профилактики стоит использовать качественное антивирусное программное обеспечение (ПО) и избегать скачивания подозрительных файлов. Если неполадка уже проявилась, потребуется запустить глубокую проверку системы. Антивирус проведет диагностику всех дисков и выявит возможный вредоносный код.

Пошаговое руководство:

1. Скачать и установить утилиту Dr.Web CureIt!
2. Запустить антивирус и нажать кнопку Начать проверку.

1. Дождаться завершение анализа системы и следовать рекомендациям программы.

Иногда антивирусное ПО становится причиной проблем в процессе обновления. Встроенные файерволы не позволяют системе правильно скачивать установочные модели и производить инсталляцию новых компонентов. Поэтому на время обновления можно попробовать отключить антивирус:

1. Перейти в параметры путем нажатия Win + I.
2. В поисковой строке ввести «Защита от вирусов и угроз», перейти в соответствующий раздел, затем в «Параметры защиты».

1. Кликнуть по гиперссылке «Управление настройками».

1. Деактивировать параметр «Защита в режиме реального времени».

Выполнение установки в безопасном режиме

Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему, можно попытаться установить обновления в безопасном режиме. В данном случае ОС загружается без сторонних драйверов или программ, что позволяет минимизировать влияние внешних факторов на ход установки новых элементов.

Выполнить запуск в режиме безопасности можно следующим образом:

1. Развернуть меню «Пуск».
2. Кликнуть по кнопке отключения.
3. Зажав клавишу Shift, выбрать пункт «Перезагрузка».

При старте системы появится среда восстановления, в которой необходимо перейти по следующим пунктам: «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки». Далее следует нажать Перезагрузить, а при запуске компьютера — клавишу F5.

Заключение

Ошибка 0x80070643 представляется достаточно серьезной проблемой, при которой обновления не устанавливаются в нормальном режиме. Неопытным пользователям рекомендуется использовать средство устранения неисправностей, восстановление системных файлов через утилиты SFC и DISM, очистку директории Software Distribution. Остальные методы подойдут более продвинутым юзерам.