Обнаружена ошибка программа будет закрыта

Как исправить «Хост-процесс для служб Windows перестал работать и был закрыт»

Я уже писал о некоторых, таких какнет доступных активных микшерных устройствСообщение об ошибке иInternet Explorer столкнулся с проблемой и должен быть закрытСообщение.

К сожалению, большинство из этих сообщений об ошибках не дают вам понять, в чем проблема на самом деле. При получении сообщения об ошибке хост-процесса вы также можете заметить, что ваше интернет-соединение в Windows значительно замедляется, и вам необходимо постоянно перезагружать компьютер, чтобы исправить это.

Эта ошибка возникает из-за несовместимости программы на вашем компьютере и ОС Windows. Это может быть множество разных приложений, поэтому сначала нужно определить, какая программа на самом деле вызывает проблему. Вы можете сделать это, просмотрев Журналы событий на вашем компьютере с Windows. Вот как.

Исправить ошибку хост-процесса в Windows

Сначала идите в Начните и перейти к Панель управления, В Windows 10 просто введите в панели управления.

Теперь, в зависимости от вида, вы можете нажать Инструменты управления если вы находитесь в классическом виде или нажмите на Система и обслуживание если вы находитесь в нормальном представлении.

В классическом виде вы увидите значок Журналы событий или Просмотрщик событий и в обычном режиме вы увидите ссылку в самом низу под названием «Просмотр журналов событий«.

Теперь просмотрите Журналы Windows папку и просмотреть заявка а также система журналы.

Ищите события с красными X рядом с ними, которые имеют слово ошибка, Ищите их примерно в то же время или до того, как вы получили сообщение об ошибке «Процесс хоста для Windows перестал работать».

Способ 1

У некоторых людей была эта проблема с ATI Catalyst Control Center и нашел многочисленные ошибки в их журнале событий. Затем вы можете попытаться найти обновление для программы или удалить его, если оно не нужно.

Эта проблема также может возникнуть у Защитника Windows, поэтому обязательно запустите Центр обновления Windows. Кроме того, удалите ненужное программное обеспечение принтера HP и проверьте другие события от Nero и т. Д.

Еще один хороший метод устранения неполадок заключается в выполнить чистую загрузку вашей системы, который поможет вам отследить точную стороннюю программу или процесс, который вызывает проблемы.

Способ 2

Несовместимый драйвер, установленный в Windows, также может вызвать ошибку. Это может быть для любой части оборудования в вашей системе. Вы можете выяснить, является ли это аппаратной проблемой, загрузившись в безопасном режиме и увидев, появляется ли ошибка.

Если его там нет, то это определенно какой-то драйвер, который загружается при запуске Windows. Открыть Диспетчер устройств чтобы увидеть, есть ли какие-либо устройства, которые имеют ошибки или предупреждения.

Способ 3

Если это ничего не делает, возможно, у вас возникла проблема с Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) Служба Windows.

Если вы начинаете получать это сообщение после обновления Windows, то BITS может быть виновником. Вы должны будете следовать инструкциям в этом Статья Microsoft KB о том, как восстановить поврежденные файлы BITS.

Эта статья в основном относится к Vista, но если вы используете любую другую версию Windows, проверьте это Статья кб вместо.

Способ 4

Если вы видите ошибку в журналах событий с EMDMgmt, то причиной может быть флэш-накопитель или другое внешнее устройство памяти, например устройство чтения карт памяти. По какой-то странной причине вам может потребоваться подключить камеру к компьютеру напрямую, а не с помощью кард-ридера.

Способ 5

Неисправная флешка в вашем компьютере также может вызвать эту ошибку. Возможно, вы захотите запустить полную диагностику на вашем компьютере, чтобы убедиться, что в вашей оперативной памяти нет ошибок.

Если вы нашли чип памяти с ошибками, выньте его и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке. Вы можете скачать бесплатное приложение под названием Memtest86 проверить память на компьютере на наличие ошибок.

Надеюсь, один из методов исправил ошибку процесса хоста. Если нет, оставьте комментарий, и я постараюсь помочь. Наслаждайтесь!

Источник

Host process for windows tasks обнаружена ошибка приложение будет закрыто

Как исправить «хост-процесс для служб Windows прекратил работу и был закрыт»

Я не просто люблю загадочные ошибки Windows? В этой статье я пойду через некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы исправить “хост-процесс для служб Windows прекратил работу и было закрыто” сообщение об ошибке в Windows.

К сожалению, большинство из этих сообщений об ошибке дадут вам понять, какие проблемы есть на самом деле. При получении хоста ошибка процесса можно также заметить, что подключение к Интернету в Windows значительно замедляется, и вы, возможно, придется постоянно перезагружать компьютер, чтобы исправить это.

Эта ошибка похоже возникает из-за несовместимости между программой на компьютере и операционной системы Windows. Это может быть много разных приложений, так что вы должны сначала определить, какая программа на самом деле является причиной проблемы. Вы можете сделать это, просматривая журналы событий на компьютере Windows. Вот как.

Сначала зайдите в Пуск и перейти в Панель управления.

В классическом представлении, вы увидите иконку для журналов событий или просмотра событий и в обычном режиме просмотра вы увидите ссылку в самом низу под названием “Просмотр журналов событий“.

Теперь полистать «журналы Windows» папку и просматривать приложения, и системные журналы.

Взгляд на события с красным крестом рядом с ними и что есть слово ошибка. Их искать примерно в это же время или раньше у тебя “хост-процесс для Windows перестал работать” сообщение об ошибке.

Некоторые люди имеют эту проблему с АТИ катализатор Центр управления и обнаружили многочисленные ошибки в их журнале событий. Тогда можно попробовать найти обновление для программы или удалите его, если он не нужен. Вы также можете иметь эту проблему с помощью защитника Windows, поэтому убедитесь, что для запуска центра обновления Windows. Также удалить ненужные программы HP принтер, и проверить его на другие события из Nero, и др.

Несовместимый драйвер установлен в Windows, также может привести к ошибке. Это может быть на любой компонент оборудования вашей системы. Вы можете выяснить, если это аппаратная проблема, загрузившись в безопасном режиме и посмотреть, если вы получаете сообщение об ошибке. Если его там нет, то это однозначно какой-то драйвер, который загружается при запуске Windows вверх. Откройте диспетчер устройств, чтобы увидеть, если есть любые устройства, которые имеют ошибки или предупреждения.

Если этого не делать, могут возникнуть проблемы с фоновая Интеллектуальная служба передачи (bits) Windows служба. Если вы начали получать это сообщение после обновления Windows, то бит может быть виновником. Вы должны будете следовать инструкциям в этой статье базы знаний Майкрософт о том, как восстановить поврежденный файлы биты.

Если вы видите ошибки в журналах событий, что имеет EMDMgmt, затем флэш-накопитель или другое внешнее устройство памяти, как устройство чтения карт памяти, может быть причиной проблемы. По какой-то странной причине, Вам, возможно, придется подключить камеру к компьютеру напрямую, а не через кард-ридер.

Неисправности оперативной памяти, флешки в компьютере также могут вызвать это. Вы, возможно, захотите, провести полную диагностику вашего компьютера, чтобы убедиться, что ваша память исправна. Если вы найдете чип памяти с ошибками, принять его и посмотреть, если вы получаете сообщение об ошибке. Вы можете скачать бесплатное приложение называется Memtest86 для проверки памяти компьютера на наличие ошибок.

Надеюсь один из методов Исправлена ошибка хост-процесс для вас. Если нет, напишите комментарий и я постараюсь помочь. Наслаждайтесь!

Источник

Как исправить ошибку Generic host process for Win32 Servise?

Во время подключения к сети Интернет или во время использования её ресурсов пользователи Windows XP могут столкнуться с ошибкой следующего содержания: «Generic Host Process for Win32 Services – обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Просим извинения за неудобства».

Как избавится от этой ошибки и какие причины возникновения такого уведомления?

Файл Generic host process for Win32 Servise более известен как svhost.exe. Он является самым главным процессом для служб, которые запускаются из динамически загружаемых dll-файлов. Сам файл не может добавить себя в автозагрузку системы. Он стартует вместе с её запуском, а после становится доступным для других служб. Если вы столкнулись с такой ошибкой, значит, ваша система поражена вирусом.

Первым шагом на пути к решению проблемы должно стать сканирование системы на наличие вредоносного ПО. Для этого можно скачать и запустить Dr.Web или другую программу по ссылке.

Далее нужно проверить автозагрузку. Для этого кликаем «Win+R» и вводим «msconfig».

Откроется новое окно, переходим во вкладку «Автозагрузка». Ищем процесс «svshost.exe». Если он есть в списке, снимаем отметку.

Теперь ищем копии файла. Вирус зачастую прописывает свои клоны по адресу: диск С, папка «Windows», «system32». Только название файла будет dllcache. Смотрим их количество и удаляем по последней дате.

Также в Диспетчере задач завершаем процесс с названием svshost.

Вновь перезагружаем ПК.

Если у вас операционная система SP 2, стоит установить с официального сайта Microsoft обновления безопасности KB923414 и KB924270. Если же у вас установлен SP3, то необходимое обновление KB958644.

Также нужно переключить модем в режим роутера.

После выполнения данных действий ошибка будет устранена. В случае неудачи, единственным вариантом решения проблемы станет восстановление системы до более раннего состояния или полная переустановка Windows.

Источник

Почему запускается несколько процессов «Host Process for Windows Tasks»

Host Process for Windows Tasks – это официальный процесс Microsoft Core. Службы Windows, которые загружаются из исполняемых (EXE) файлов, могут устанавливать себя как полные, отдельные процессы в системе и получают собственные имена в диспетчере задач.

Службы, которые загружаются из файлов динамической связанной библиотеки (DLL), а не из файлов EXE, не могут создавать для себя полный процесс. Вместо этого хост-процесс для задач Windows используется как хост для этой службы.

Для каждой службы, загруженной в Windows на основе DLL, будет создан отдельный Host Process for Windows Tasks. Группировка служб на основе DLL зависит от разработчика службы. Сколько экземпляров вы увидите, полностью зависит от того, сколько таких процессов выполняется в вашей системе. В моей текущей системе я вижу только два экземпляра, но в других системах я видел больше дюжины.

К сожалению, Диспетчер задач не позволяет точно увидеть, какие службы (или группы служб) присоединены к каждому процессу. Если вам действительно интересно, скачайте Process Explorer, бесплатная утилита Sysinternals, предоставленная Microsoft. Это портативный инструмент, поэтому не требует установки. Просто скачайте его, распакуйте файлы и запустите его.

В Обозревателе процессов выберите Вид → Нижняя панель, чтобы просмотреть сведения о любом выбранном процессе. Прокрутите список вниз и выберите один из taskhostw.exe. Это имя файла процесса Host Process for Windows Tasks.

Просматривая подробности в нижней панели, я могу понять, что эта служба связана с моими аудио драйверами, а также имеет связанные ключи реестра. Можно предположить, что это служба, которая отслеживает нажатие мультимедийных клавиш на клавиатуре (громкость, отключение звука и т.д.) и передаёт соответствующие команды.

Можно ли отключить Host Process for Windows Tasks

Нет, Вы не сможете отключить процесс хоста для задач Windows. Он очень важен для загрузки служб на основе DLL в вашей системе и, в зависимости от того, что у вас работает, отключение хост-процесса для задач Windows может вызвать серьёзные нарушения.

Windows даже не позволит вам завершить Host Process for Windows Tasks.

Может Host Process быть вирусом

Сам процесс является официальным компонентом Windows. Хотя вполне возможно, что вирус заменил реальный процесс хоста своим исполняемым файлом, но это очень маловероятно.

Мы не встречали сообщений о вирусах, которые захватывают этот процесс. Если вы хотите быть уверенными, вы можете проверить процесс Host Process for Windows Tasks. В диспетчере задач щелкните правой кнопкой мыши узел процесса и выберите опцию Открыть расположение файла.

Если файл хранится в папке WindowsSystem32, то вы можете быть уверены, что не имеете дело с вирусом.

Источник

Почему Task Host Windows тормозит выключение компьютера с Windows 7/10

Обычно выключение компьютера с Windows занимает совсем немного времени, однако в некоторых случаях система упорно не желает завершать свою работу, ссылаясь на некие незавершенные процессы. Процессы же эти могут быть как пользовательскими, так и системными. В первом случае достаточно просто вернуться в систему и закрыть мешающее завершению работы приложение или файл. Несколько иначе дела обстоят с системными процессами, принудительное завершение которых может вызвать сбой.

Что такое Task Host Windows и какую роль играет в системе

Помешать нормальному завершению работы Windows 7/10 способны разные процессы, но наиболее часто с нехорошей стороны себя проявляет Task Host Windows. Внешне это выглядит следующим образом. При выключении или перезагрузке компьютера на экране появляется сообщение «Task Host Window. Сервер задач останавливает фоновые задачи…».

Эта надпись может не исчезать довольно долго. Вины самого THW здесь нет, если только под него не маскируется вирус. Проблема же возникает чаще всего из-за использования процессом ресурсов фоновых или активных приложений, которые по какой-то причине остались незавершенными. Но обо всём по порядку.

Для начала вкратце о том, что это Task Host Windows и зачем он нужен. Источником процесса является системный файл taskhost.exe (в Windows 10 taskhostw.exe), расположенный в каталоге C:/Windows/System32 и отвечающий за корректную работу библиотек DLL различных приложений. Извлекая и запуская исполняемый код библиотек, он следит за их загрузкой, работой и выгрузкой из памяти. Если при завершении работы Windows какое-то приложение зависает, THW выводит на экран сообщение с именем проблемного приложения.

Замечая за файлом taskhost.exe повышенную активность, неопытные пользователи иногда пытаются удалить его, принимая за вирус, и тем самым совершают ошибку. Хотя этот файл не является критически важным для системы, его удаление способно привести к сбоям в работе приложений, в том числе и системных. Вероятность того, что вы имеете дело с маскирующимся под taskhost.exe вирусом, существует лишь тогда, когда файл обнаруживается в каталогах, отличных от C:/Windows/System32 или C:/Windows/WinSxS.

Как быть, если Task Host Windows не дает выключить компьютер

Если Task Host Window тормозит выключение компьютера с Windows 7/10 или другой версией системы, вы можете просто завершить работу процесса, нажав на экране кнопку «Все равно завершить» или «Все равно перезагрузить». Но при этом в дальнейшем не мешает проверить корректность работы того приложения, на которое указывает процесс. Чаще всего это приложения, работающие в Windows как службы, например, средства резервного копирования и автоматического обслуживания, монитор службы текстовой платформы, компоненты Windows Uрdаte и т.п.

В Windows 10 процесс THW нередко ссылается на приложение Device Install Reboot Required. Чтобы предотвратить торможение выключения ПК процессом Task Host Windows, в этом случае рекомендуется попробовать отключить использование пользовательских данных для входа в настройках системы. Открыв приложение «Параметры», перейдите в раздел Учетные записи – Параметры входа и отключите опцию «Использовать мои данные для входа для автоматического завершения…».

Если процесс THW указывает на MsCtfMonitor (монитор службы текстовой платформы), зайдите в Планировщик заданий, перейдите по цепочке Microsoft – Windows – TextServicesFramework и отключите задачу MsCtfMonitor. Правда, это может привести к тому, что у вас перестанет отображаться языковая панель, если это произойдет, включите задание.

Отключение автоматического обслуживания

Ошибка Task Host Windows при выключении компьютера Windows 10 может быть вызвана работой компонента, отвечающего за автоматическое обслуживание системы. Если он активен, отключите его, чтобы не мешал работе системы. Командой control откройте классическую Панель управления, запустите апплет «Центр безопасности и обслуживания», раскройте меню «Обслуживание» и нажмите ссылку «Остановить обслуживание».

Уменьшение времени ожидания закрытия приложений

Воспользовавшись несложным твиком реестра, вы можете уменьшить время ожидания остановки служб и завершения работы приложений при выключении/перезагрузке компьютера. Таким образом вы сократите время, в течение которого на экране будет отображаться сообщение процесса THW. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните в правой колонке ветку HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control. Справа найдите строковый параметр WaitToKillServiceTimeout и измените его значение на меньшее, например, 2000 или 1000 миллисекунд.

Далее разверните ветку HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop. В правой колонке создайте новый строковый параметр с именем WaitToKillServiceTimeout и установите в качестве его значения то же число, что и для одноименного параметра в разделе HKEY_LOCAL_MACHINE.

Сохраните настройки, перезагрузитесь и проверьте, не исчезла ли проблема с THW.

Второстепенные службы

Есть немало сторонних программ, которые устанавливают в Windows свои службы. Если они не являются для вас важными, деактивируйте их, так вы уменьшите общее время, требуемое на завершение работы операционной системы. Командой msconfig откройте утилиту «Конфигурация системы», переключитесь на вкладку «Службы», поставьте птичку в чекбоксе «Не отображать службы Windows», а затем нажмите «Отключить все».

Связанное задание

Если приведенные выше способы не помогли решить проблему, отключите в Планировщике заданий задачу RAC Task. Зайдите в Планировщик и в меню «Вид» установите галочку «Отобразить скрытые задачи».

Затем перейдите по пути Microsoft – Windows – RAC и отключите RAC Task.

Если подраздела RAC у вас нет, попробуйте отключить службу исполняемого файла, на который указывает процесс THW. Для этого в Диспетчере задач на вкладке «Подробности» кликните по процессу taskhost.exe (taskhostw.exe) ПКМ и выберите в меню «Анализ цепочки ожидания».

В открывшемся окошке появится процесс и его ID.

Жмем по процессу ПКМ и выбираем в меню «Перейти к службам». Определив службу, отключаем ее через оснастку управления службами. Но делаем это только в том случае, если она не является критически важной.

Дополнительные меры

В качестве других мер по борьбе с зависшим Task Host Window можно предпринять следующие действия:

Источник

При запуске системы «1С: Предприятие» или при выполнении какой-либо операции в самой системе (например, создании документа или справочника) специалист может столкнуться с сообщением «На сервере 1С:Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто». После это вам предлагается или завершить работу системы или перезапустить её, тем самым прервав нормальный рабочий цикл. Каковы причины данной проблемы, и как её можно исправить – расскажем в нашем материале.

Суть и причины проблемы «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка»

Данная ошибка «На сервере 1С» может появиться в любой момент, но довольно часто фиксируется именно при запуске системы 1С. А также при создании документов и после переноса системы с одного ПК на другой. Также ошибка начала массово фиксироваться примерно с начала апреля 2021 года, что связано с дисфункцией библиотеки v8_xxx_xx.1CBarcodWin64_9_0_12_13.dl. Последняя загружается в папку временных файлов сеанса пользователя, и ответственна за процесс формирования штрих-кодов.

Причинами проблемы обычно является следующее:

• Устаревшая версия системы 1С на пользовательских ПК;
• Отсутствие свободного места на диске, на котором установлена система;
• В системе 1С имеется огромное количество временных устаревших файлов влияющих на её работу;
• Уже описанная выше ошибка библиотеки 1CBarcodWin64_9_0_12_13.dl;
• В редких случаях причиной дисфункции является действия антивируса, блокирующего нормальную работу системы 1С.

Давайте разберём, как исправить ошибку в виде сообщения «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка».

Читайте также: Соединение с сервером баз данных разорвано администратором в системе 1С.

Обновите систему до самой актуальной версии

Первым делом рекомендуем обновить вашу систему 1С до самой актуальной версии. Множество ошибок в работе 1С связано именно с устаревшей версией системы, при которой нормальная безошибочная работа становится попросту невозможной. Обычно для обновления системы необходимо перейти в меню «Администрирование», и выбрать там опцию «Обновление версии программы».

Перед обновлением вашей системы рекомендуем сделать бекап вашей базы данных.

Некоторые пользователи при этом рекомендуют попробовать опцию динамического обновления, не затрагивающего структуру базы.

Убедитесь в достаточном количестве свободного места на диске

В ряде случае ошибка «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто» вызвана отсутствие свободного места на диске PC. Рекомендуем убедиться в достаточном количестве свободного места на диске, и при необходимости увеличить количество свободного места, удалив ненужные файлы.

Сохраните работу формирования штрих-кодов

Для временного устранения проблем с работой библиотеки v8_xxx_xx.1CBarcodWin64_9_0_12_13.dl будет необходимо выполнить следующее:

1. Выберите режим конфигуратора;
2. Там запустите конфигурацию имеющейся у вас информационной базы;
3. Отыщите там «ОбщиеМодули — МенеджерОборудованияКлиент/МенеджерОборудованияВызовСервера» и закомментируйте следующую строку:

// МенеджерОборудованияВызовСервера.ПодключитьКомпонентуГенерацииИзображенияШтрихкода();

Затем перезапустите систему и посмотрите, будет ли появляться рассматриваемая ошибка.

Это может помочь: В данной транзакции уже происходили ошибки 1С 8.3 как устранить?

Очистите временные файлы системы 1С

Также может помочь очистка временных файлов 1С, число которых стремительно растёт в ходе работы программы. Для их очистки понадобится выполнить следующее:

1. Прекратите работу «Агент сервера 1С Предприятия» и закройте программу;
2. Очистите папки временных файлов, находящихся по пути:

C:WindowsTemp

C:UsersUSR1CV8AppDataLocalTemp

C:UsersИМЯ УЧЁТКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalTemp

Далее очистите папку временных файлов пользователя, запускающего агент 1С. Обычно по умолчанию это USR1CV8, но путь и имя пользователя могут отличаться в зависимости от конкретики настроек вашей системы.

После выполнения очистки данных папок запустите ваш сервер 1С и выполните проверку работоспособности базы. Если не помогло – идём дальше.

Используйте функционал утилиты CHDBFL

Как известно, в функционале системы 1С 8.3 используется утилита chdbfl.exe, предназначенная для теста и исправления информационной базы 1С 8.3. Её возможности позволяют произвести проверку физической целостности баз данных, что равняет её с инструментом тестирования и исправления данных конфигуратора вашей системы.

Перед запуском указанной утилиты рекомендуем сделать копию вашей базы данных.

Для старта утилиты перейдите по пути:

1. C:Program Files (x86)1cv8ВЕРСИЯ ВАШЕЙ СИСТЕМЫbin и запустите там файл chdbfl.exe.
2. После запуска отобразится окно проверки целостности базы данных.
3. Укажите путь к базе данных, поставьте галочку на опции исправления обнаруженных ошибок, после чего нажмите на «Выполнить».
4. Дождитесь завершения операции, после которой системы отобразит информацию о произведённых ей действиях.

Если же данный вариант не помог, также может помочь запуск функции «Тестирование и исправление» в настройках конфигуратора.

Добавьте в исключения антивируса папки и файлы 1С

В некоторых случаях ошибка «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка» может быть вызвана действиями антивируса, блокирующего доступ или запуск тех или иных служебных файлов 1С. Рекомендуем внести в исключения антивируса все каталоги и файлы 1С на всех ПК, на которых установлена система 1С. После этого проблема может быть устранена.

Обратитесь в службу поддержки 1С

Если не один из указанных способов не помог, рекомендуем обратиться за помощью в вашу поддержку 1С или вызвать ответственного специалиста по работе 1С. Указанная ошибка может быть вызвана конкретикой именно вашей системы, для которой не подойдут универсальные советы. В этом случае рекомендуем обратиться в саппорт или вызвать ответственного специалиста, который определит корень проблемы и укажет на действенное решение.

Это пригодится: не удалось определить цифровой сертификат получателя системы 1С — как решить?

Заключение

В нашем материале было рассмотрено, почему появляется сообщение «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка. Приложение будет закрыто», и как устранить возникшую проблему. Обновите вашу систему, очистите временные файлы, устраните дисфункцию в работе штрихкодов, добавьте файлы 1С в исключения – и проблема может быть решена. Если же не один из советов не помог, обратитесь в поддержку 1С и ожидайте помощи от ответственного специалиста.

  

m74y

20.12.10 — 09:49

  

serezhka

1 — 20.12.10 — 09:50

(0) а антивирус случаем не Касперский 2011?

  

vicof

2 — 20.12.10 — 09:50

на других компах открывается? касперский 2011 есть?

  

m74y

3 — 20.12.10 — 09:52

случаем именно капеский 2011, но я его отключал когда запускал 8- ку, других компов нет, магазинчик маленький бух. в единственном экземпляре

  

serezhka

4 — 20.12.10 — 09:53

(3) удали Касперского и попробуй без него запустить

  

serezhka

5 — 20.12.10 — 09:54

(3) была такая же проблема именно с Касперским 2011, помогло только удаление, решил проблему установкой касперского 2010

  

m74y

6 — 20.12.10 — 09:56

сечас попробую, но ведь зараза полтора месяца с ним проработал и никаких косяков не было…

  

MetaDon

7 — 20.12.10 — 09:57

(0) за такие дела надо наказывать контору Касперского рублём

  

m74y

8 — 20.12.10 — 10:01

да, удалил каспера, вроде все нормально, щас попробую 2010 поставить, спасибо.

  

serezhka

9 — 20.12.10 — 10:03

(7) да Касперский скоро сам себя накажет за такие косяки… =)) А вообще на предприятиях лучше использовать Антивирус Касперского для Windows Workstations. С ним проблем пока никаких небыло.

  

serezhka

10 — 20.12.10 — 10:04

(8) я с такой же проблемой целый день потратил… Лаборатория Касперского наверное впервые слышала в свой адрес такие не лестные слова =)))

  

programmer

11 — 12.01.11 — 10:27

  

Smallrat

12 — 12.01.11 — 10:34

Вроде бы надо добавить в список исключений *.1CD, помимо экзешников. Сам не успел проверить — запарился и снёс Касперского (честно купленного рррр), поставил MSE.

  

programmer

13 — 12.01.11 — 10:39

Кстати, вот работа над ошибками от касперского:
http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208639331
Полгода им потребовалось, чтоб эту проблему устранить >:(
Может кто посоветует альтернативные варианты антивирусов?

Подобная тема уже обсуждалась здесь v8: Вылетает 1С 8.2
Мне помогло вот это «…попробуй отключить самозащиту и переименовать файлы kloehk.dll и mzvkbd3.dll в папке Касперского.»

Программа 1cv8c.exe версии прекратила взаимодействие с Windows

Программа 1cv8c.exe версии прекратила взаимодействие с Windows

Добрый день! Уважаемые читайте и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами изучили вопрос, где в вашей системе располагаются ваши сертификаты пользователя и компьютера. Двигаемся далее и на повестке для у меня возникла проблема, которую я буду решать и вести в данной статье лог действий помогающих достижению цели. Сегодня я разберу ошибку при работе программы 1С предприятие, а именно она вылетает с событием «Программа 1cv8c.exe версии 8.3.14.1630 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта.» или «Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.14.1630, метка времени: 0x5c6e4c97«. Надеюсь, что вместе с вами мы решим данную проблему.

Описание проблемы

Есть RDS ферма в режиме HA, построенная на базе серверов Windows Server 2012 R2. В совершенно разное время появляются жалобы, что пользователь не может корректно выйти из системы(/na-terminalnom-servere-visit-vyhod-iz-sistemy/), ряд мер я описывал по данному вопросу, но они к сожалению срабатывают не всегда. В такой ситуации пока алгоритм был такой, пользователям отправлялось уведомление на терминальный стол, после чего шла перезагрузка. Просматривая логи событий, во всех случаях присутствовали одни и те же ошибки, и все они указывали на какой-то косяк со стороны 1С 8.3.14.1630. Вот вам примеры текущих ошибок:

Видно, что из-за этой ошибки 1С так же повис проводник Windows:

Алгоритм поиска проблемы

Сразу скажу, что внятного ответа ни разработчики 1С ни техническая поддержка мне дали, все сказали, что у вас проблема с системой. И так, что я делал при поиске проблемы:

1. Вводил абсолютно свежий сервер с установленным Windows Server 2012 R2, эффекта не дало, ошибка все так же появилась
2. Удалил все неиспользуемые версии 1С, остались на текущий момент
3. Пробовал удалять кэш 1С, эффекта не дало
4. Переустановка самого клиента 1С, эффекта нет

Далее я решил попробовать собрать трассировку работы приложения по определенным провайдерам Winows и 1С, я такое делал уже при проблеме временного профиля на терминальных серверах. Для этих целей я использовал утилиту logman.exe.

Утилита Logman.exe

Про утилиту Logman.exe я еще подробно расскажу в отдельной статье, в ее задачи входит записывать счетчики производительности или лог работы приложения, его трассировки, и еще много чего, наверняка вы видели ее графический интерфейс в виде сеансов отслеживания событий.

Когда вы захватываете через утилиту Logman.exe трассировку событий, то создается очень объемный лог, и если вы его не ограничите, то он забьет ваш диск за час. Для того, чтобы его слегка минимизировать мы может явным образом указать какие именно провайдеры Windows вы должны захватывать, как их определить я покажу чуть ниже. Откройте командную строку, лучше в режиме администратора, чтобы всякие UAC вам не мешали. Далее посмотрим всех доступных поставщиков, если не будет влезать на экран, то можете воспользоваться ключом | more или запустить все в PowerShell.

Как видим их приличное количество, но нам бы хотелось анализировать только те, что относятся к 1С. Чтобы отфильтровать, поставщиков Windows, вы можете использовать PID процесса. В диспетчере задач найдите нужный вас процесс, предположим в моем примере это ID 42424

В командной строке пишем:

На выходе вы получите уже меньшее количество поставщиков Windows, у меня это получилось вот так для 1С 8.3.14.1630. Тут нас будут интересовать исключительно GUID.

Вам необходимо в текстовый файл сохранить именно GUID значения, по одному значению в строке. Далее этот файл нам будет нужен, при мониторинге. Создайте у себя для удобства отдельную папку. в которую сохраните файл со списком GUID. у меня это будет путь C: mpprovaders8.txt. Далее вам нужно определиться сколько вы готовы отдать под файл лога, учтите что он заполняется молниеносно, и сохраняется в сжатом виде в формате .etl, но если вы его потом распакуете, то например 50 МБ превратятся в 750, это нужно учитывать, но есть и обратная сторона нужно больше данных для диагностики, поэтом маленьким его делать так же нет смысла. Я в своем поиске сделаю его 3 ГБ.

В командной строке создаем новую трассировку в Logman.exe:

• -n задает имя вашей трассировки приложения
• -max — задает максимальный размер файла
• -ow — перезаписать текущий файл если он существует
• -o — путь до файла .etl
• -ets — Отправить команды сеансам трассировки событий напрямую, без сохранения или планирования.
• f bincirc — включить цикл перезаписывания файла новыми данными

Далее нам необходимо обновить наше задание и сказать, что собирать данные нужно по определенным провайдер, которые находятся у нас в файле:

• -pf — указать путь до файла с GUID

В итоге у вас начинается наполнение файла .etl

Посмотреть статус и список работающих провайдеров вы можете командой:

Я вижу, что мой сеанс отслеживания событий под именем 1С8 работает. Кстати если вы откроете оснастку «Управление компьютером» и перейдете в раздел «Производительность — Группы сборщиков данных — Сеансы отслеживания событий», то вы увидите тот же список заданий. Тут проще будет потом вносить изменения, например по ключевым словам или уровнем событий, так как по умолчанию у меня стоит уровень 0, подразумевающий собирать все.

Теперь ждем сбоя, после которого вам нужно остановить ваше задание, можно из графического интерфейса

или же командой:

Далее нам необходим из данного архива получить дамп приложения и его лог, для анализа. Сделать, это можно командой:

Напоминаю, что у вам потребуется много места. Все начинается распаковка лога, вы будите видеть таскбар. В итоге из своих 3 ШБ, я получил файл дамп (dumpfile.xml) приложения 1С Предприятие в размере 41 ГБ и текстовый файл summary.txt

Получив такой огромный лог, я не смог его прочитать, утилита Microsoft Message Analyzer писала, что недостаточно памяти для продолжения выполнения программы. Пришлось уменьшать размер epl файла до 100 МБ и собирать меньшее количество провайдеров, исключив некоторые Microsoft и фиксировать только ошибки, уровня 2.

• Critical — 1 0x1 Этот уровень соответствует критической ошибке, которая является серьезной ошибкой, вызвавшей серьезный сбой.
• Error — 2 0x2 Этот уровень добавляет стандартные ошибки, которые указывают на проблему.
• Informational — 4 0x4 Этот уровень добавляет информационные события или сообщения, которые не являются ошибками. Эти события могут помочь отследить прогресс или состояние приложения.
• LogAlways — 0 0xffffffff Фильтрация уровней по событию не выполняется
• Verbose — 5 0x5 Этот уровень добавляет длинные события или сообщения. Это вызывает все события, которые будут зарегистрированы.
• Warning — 3 0x3 Этот уровень добавляет предупреждающие события (например, события, которые публикуются, потому что диск почти заполнен).

Так же я параллельно создал ключи реестра, которые при сбое определенного приложения будут записывать его дамп.

В итоге я получил небольшого вида файлы, которые чуть больше смогли ответить, в чем проблема связанная с появлением ошибки с ID 1000.

Данные файлы дампов приложения, вы можете открыть с помощью утилиты DebugDiag Analysis (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? >

Откройте DebugDiag Analysis, выберите пункты:

• crashHangAnalysis
• MemoryAnalysis
• KernelCrashHangAnalysys

После чего нажимаем кнопку «Add data Files».

После чего нажмите «Start Analysis»

На выходе вы получаете веб отчет, у меня выглядело вот так:

In 1cv8c.exe.10324.dmp the assembly instruction at wbase83!wbase::BaseWindow::windowProc+fe4 in C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630inwbase83.dll from 1C-Soft LLC has caused an access violation exception (0xC0000005) when trying to read from memory location 0x13380954 on thread 0
Please follow up with the vendor 1C-Soft LLC for C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630inwbase83.dll

Далее хотя бы видно, к какой базе данных было подключение, для этого есть ключ /IBName.

Далее вы увидите более детальную отладочную информацию по Thread — System ID, она может быть полезна для разработчиков 1С.

Thread 6 — System ID 118516

This thread is not fully resolved and may or may not be a problem. Further analysis of these threads may be required.

Поделиться с друзьями

Области

Реклама

Продукт

Новые обсуждения форума

Статистика

Авторское право

Права на информацию в разделе «Справка УПП», «Справка БП» и «Справка ЗУП» принадлежат фирме 1С (http://1c.ru)

Права на информацию в разделе «Практический опыт» принадлежат Мутовкину А.М.

Перепечатка разрешена только с активной ссылкой на правообладателя.

Submitted by admin on пн, 12/19/2011 — 12:46

• BAT
• Администрирование
• Готовые функции
• Любой
• Практический опыт

На сервере используется батник, запускающий по расписанию раз в 2 минуты обмен УРИБ. Такие «костыли» часто приходится применять вместо фоновых заданий. В эти выходные случилось страшное. При выполнении обмена происходила ошибка, в результате 1С не закрывалась. Что привело к запуску over 400 процессов 1cv8.exe. Сервер перестал корректно работать. Службы начали отказывать. Перезагрузка спасла, но очевидно необходимо было допилить батник проверкой на кол-во уже запущенных процессов.

Вот сама проверка на запуск не более 50 процессов:

for /f %%a in (‘tasklist /NH /FI «IMAGENAME eq 1cv8.exe» ^| find /c /v «» ‘) do set /a count1c=%%a
for /f %%a in (‘tasklist /NH /FI «IMAGENAME eq 1cv8c.exe» ^| find /c /v «» ‘) do set /a count1c=count1c+%%a
for /f %%a in (‘tasklist /NH /FI «Имя образа eq 1cv8.exe» ^| find /c /v «» ‘) do set /a count1c=count1c+%%a
for /f %%a in (‘tasklist /NH /FI «Имя образа eq 1cv8c.exe» ^| find /c /v «» ‘) do set /a count1c=count1c+%%a
if %count1c% gtr 50 (goto SKIPSTART)

echo Here starts new 1c process

goto AFTERSTART
:SKIPSTART

echo Skip 1C start because already %count1c% processes running!

Работая в 1С Предприятие 8.2 пользователи столкнулись со следующей проблемой. При попытке ввода начальных остатков программа выдает ошибку и закрывается. При этом в журнале Windows «Приложение» регистрируется ошибка Application Error с кодом события 1000. Проблему вызывает htmlui.dll и возникает она в 1С на макетах (что логично, т.к. макеты используют html разметку).

Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.18.61, отметка времени: 0x514b79ed

Имя сбойного модуля: htmlui.dll, версия: 8.2.18.61, отметка времени 0x514b6c38

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x0000d5f0

Идентификатор сбойного процесса: 0x7bc

Время запуска сбойного приложения: 0x01cef8442a0482f8

Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv828.2.18.61in1cv8.exe

Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv828.2.18.61inhtmlui.dll

Код отчета: afbc33a3-6437-11e3-98fb-001e676481cc

Есть несколько возможных вариантов решения этой проблемы.

Решение 1 (которое помогло нам в конкретном случае).

Для решения проблемы заходим в Пуск — Панель управления — Все элементы управления — Программы и компоненты — Установленные обновления

Выбираем Windows Internet Explorer 11.

Далее удалить (предварительно не забудьте сделать образ состояния системы).

В нашем случае помогло именно удаление данного обновления на компьютере с ОС Windows Server 2008 r2. В других случаях иногда приходится делать восстановление предыдущего состояния системы из сохраненной копии образа ОС, который при грамотном планировании обслуживания компьютеров в Воронеже, делается не реже одного раза в неделю. Либо придется искать то обновление, которое вызывает данный сбой.

Решение 2.

Есть еще вариант почистить кеш 1С (папка C:Users(имена пользователей)Аpplication DataLocal1C(все папки с длинным буквенно-цифровым наименованием) — удаляем их безжалостно.

Решение 3.

И последний вариант устранения данной ошибки связан с проверкой вашего компьютера на вирусы. Ставьте лицензионный антивирус и регулярно проводите проверку компьютера.

Обновлено 05.08.2019

Добрый день! Уважаемые читайте и гости популярного IT блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами изучили вопрос, где в вашей системе располагаются ваши сертификаты пользователя и компьютера. Двигаемся далее и на повестке для у меня возникла проблема, которую я буду решать и вести в данной статье лог действий помогающих достижению цели. Сегодня я разберу ошибку при работе программы 1С предприятие, а именно она вылетает с событием «Программа 1cv8c.exe версии 8.3.14.1630 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта.» или «Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.14.1630, метка времени: 0x5c6e4c97«. Надеюсь, что вместе с вами мы решим данную проблему.

Описание проблемы

Есть RDS ферма в режиме HA, построенная на базе серверов Windows Server 2012 R2. В совершенно разное время появляются жалобы, что пользователь не может корректно выйти из системы(/na-terminalnom-servere-visit-vyhod-iz-sistemy/), ряд мер я описывал по данному вопросу, но они к сожалению срабатывают не всегда. В такой ситуации пока алгоритм был такой, пользователям отправлялось уведомление на терминальный стол, после чего шла перезагрузка. Просматривая логи событий, во всех случаях присутствовали одни и те же ошибки, и все они указывали на какой-то косяк со стороны 1С 8.3.14.1630. Вот вам примеры текущих ошибок:

События с кодом ID 1000 журнал Application Error: Имя сбойного приложения: 1cv8c.exe, версия: 8.3.14.1630, метка времени: 0x5c6e4c97
Имя сбойного модуля: wbase83.dll, версия: 8.3.14.1630, метка времени: 0x5c6e4bb7
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00006895
Идентификатор сбойного процесса: 0x266c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d547768b10a80e
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630bin1cv8c.exe
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630binwbase83.dll
Идентификатор отчета: 3c6e27af-b37a-11e9-815f-0050568dcf1e
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

События с кодом ID 1000 журнал Application Error: Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 16.0.4873.1000, метка времени: 0x5cffdabb
Имя сбойного модуля: EXCEL.EXE, версия: 16.0.4873.1000, метка времени: 0x5cffdabb
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0002b78b
Идентификатор сбойного процесса: 0x2d80
Время запуска сбойного приложения: 0x01d546ec7c1c1a1f
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16EXCEL.EXE
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16EXCEL.EXE
Идентификатор отчета: bc1811e7-b2df-11e9-815f-0050568dcf1e
Полное имя сбойного пакета:

События с кодом ID 1000 журнал Application Error: Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.3.14.1630, метка времени: 0x5c6e4d23
Имя сбойного модуля: rtrsrvc.dll, версия: 8.3.14.1630, метка времени: 0x5c6e4d21
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00031042
Идентификатор сбойного процесса: 0xb37c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5388ac2b67852
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630bin1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630binrtrsrvc.dll
Идентификатор отчета: 87f52a22-a4da-11e9-815c-0050568dcf1e
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

События с кодом ID 1000 журнал Application Error: Имя сбойного приложения: mstsc.exe, версия: 6.3.9600.18980, метка времени: 0x5ab67164
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.19304, метка времени: 0x5c7f684f
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f1cd0
Идентификатор сбойного процесса: 0x49f0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5387f8ab96e71
Путь сбойного приложения: C:Windowssystem32mstsc.exe
Путь сбойного модуля: C:WindowsSYSTEM32ntdll.dll
Идентификатор отчета: d802c5d7-a472-11e9-815c-0050568dcf1e

События с кодом ID 1002 журнал Application Error: Программа 1cv8c.exe версии 8.3.14.1630 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
ИД процесса: 6394
Время запуска: 01d5476cf0acb640
Время завершения: 1
Путь приложения: C:Program Files (x86)1cv88.3.14.1630bin1cv8c.exe
ИД отчета: bbd779d9-b360-11e9-80e8-0050568dbadb

Видно, что из-за этой ошибки 1С так же повис проводник Windows:

События с кодом ID 1002 журнал Application Error: Программа Explorer.EXE версии 6.3.9600.18231 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
ИД процесса: b450
Время запуска: 01d54769b60320f4
Время завершения: 60000
Путь приложения: C:WindowsExplorer.EXE
ИД отчета: 1b4bb96b-b360-11e9-80e8-0050568dbadb
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Алгоритм поиска проблемы

Сразу скажу, что внятного ответа ни разработчики 1С ни техническая поддержка мне дали, все сказали, что у вас проблема с системой. И так, что я делал при поиске проблемы:

1. Вводил абсолютно свежий сервер с установленным Windows Server 2012 R2, эффекта не дало, ошибка все так же появилась
2. Удалил все неиспользуемые версии 1С, остались на текущий момент
3. Пробовал удалять кэш 1С, эффекта не дало
4. Переустановка самого клиента 1С, эффекта нет

Далее я решил попробовать собрать трассировку работы приложения по определенным провайдерам Winows и 1С, я такое делал уже при проблеме временного профиля на терминальных серверах. Для этих целей я использовал утилиту logman.exe.

Утилита Logman.exe

Про утилиту Logman.exe я еще подробно расскажу в отдельной статье, в ее задачи входит записывать счетчики производительности или лог работы приложения, его трассировки, и еще много чего, наверняка вы видели ее графический интерфейс в виде сеансов отслеживания событий.

ссылка на описание утилиты Logman.exe на Microsoft https://docs.microsoft.com/ru-ru/windows-server/administration/windows-commands/logman

Когда вы захватываете через утилиту Logman.exe трассировку событий, то создается очень объемный лог, и если вы его не ограничите, то он забьет ваш диск за час. Для того, чтобы его слегка минимизировать мы может явным образом указать какие именно провайдеры Windows вы должны захватывать, как их определить я покажу чуть ниже. Откройте командную строку, лучше в режиме администратора, чтобы всякие UAC вам не мешали. Далее посмотрим всех доступных поставщиков, если не будет влезать на экран, то можете воспользоваться ключом | more или запустить все в PowerShell.

Как видим их приличное количество, но нам бы хотелось анализировать только те, что относятся к 1С. Чтобы отфильтровать, поставщиков Windows, вы можете использовать PID процесса. В диспетчере задач найдите нужный вас процесс, предположим в моем примере это ID 42424

В командной строке пишем:

logman query providers -pid 42424

На выходе вы получите уже меньшее количество поставщиков Windows, у меня это получилось вот так для 1С 8.3.14.1630. Тут нас будут интересовать исключительно GUID.

Поставщик GUID
——————————————————————————-
Microsoft-IEFRAME {5C8BB950-959E-4309-8908-67961A1205D5}
Microsoft-Windows-AsynchronousCausality {19A4C69A-28EB-4D4B-8D94-5F19055A1B5C}
Microsoft-Windows-COM-Perf {B8D6861B-D20F-4EEC-BBAE-87E0DD80602B}
Microsoft-Windows-Crypto-BCrypt {C7E089AC-BA2A-11E0-9AF7-68384824019B}
Microsoft-Windows-Crypto-RSAEnh {152FDB2B-6E9D-4B60-B317-815D5F174C4A}
Microsoft-Windows-D3D9 {783ACA0A-790E-4D7F-8451-AA850511C6B9}
Microsoft-Windows-DNS-Client {1C95126E-7EEA-49A9-A3FE-A378B03DDB4D}
Microsoft-Windows-Documents {C89B991E-3B48-49B2-80D3-AC000DFC9749}
Microsoft-Windows-Dwm-Api {292A52C4-FA27-4461-B526-54A46430BD54}
Microsoft-Windows-KnownFolders {8939299F-2315-4C5C-9B91-ABB86AA0627D}
Microsoft-Windows-LDAP-Client {099614A5-5DD7-4788-8BC9-E29F43DB28FC}
Microsoft-Windows-Networking-Correlation {83ED54F0-4D48-4E45-B16E-726FFD1FA4AF}
Microsoft-Windows-PrintService {747EF6FD-E535-4D16-B510-42C90F6873A1}
Microsoft-Windows-RPC {6AD52B32-D609-4BE9-AE07-CE8DAE937E39}
Microsoft-Windows-RPC-Events {F4AED7C7-A898-4627-B053-44A7CAA12FCD}
Microsoft-Windows-Shell-Core {30336ED4-E327-447C-9DE0-51B652C86108}
Microsoft-Windows-SQM-Events {A97524F6-064C-4C4E-B74B-1ACC87C3700D}
Microsoft-Windows-TSF-msctf {4FBA1227-F606-4E5F-B9E8-FAB9AB5740F3}
Microsoft-Windows-UIAutomationCore {820A42D8-38C4-465D-B64E-D7D56EA1D612}
Microsoft-Windows-User Profiles General {DB00DFB6-29F9-4A9C-9B3B-1F4F9E7D9770}
Microsoft-Windows-UxTheme {422088E6-CD0C-4F99-BD0B-6985FA290BDF}
Microsoft-Windows-WinRT-Error {A86F8471-C31D-4FBC-A035-665D06047B03}
Microsoft-Windows-Winsock-NameResolution {55404E71-4DB9-4DEB-A5F5-8F86E46DDE56}
ODBC.1 {F34765F6-A1BE-4B9D-1400-B8A12921F704}
{012616AB-FF6D-4503-A6F0-EFFD0523ACE6} {012616AB-FF6D-4503-A6F0-EFFD0523ACE6}
{097D1686-4038-46BE-B551-10FDA0387165} {097D1686-4038-46BE-B551-10FDA0387165}
{2955E23C-4E0B-45CA-A181-6EE442CA1FC0} {2955E23C-4E0B-45CA-A181-6EE442CA1FC0}
{4E749B6A-667D-4C72-80EF-373EE3246B08} {4E749B6A-667D-4C72-80EF-373EE3246B08}
{4FE2C5BD-3BEA-465A-85D1-AD2719CFF4AF} {4FE2C5BD-3BEA-465A-85D1-AD2719CFF4AF}
{609151DD-04F5-4DA7-974C-FC6947EAA323} {609151DD-04F5-4DA7-974C-FC6947EAA323}
{63A3ADBE-9717-410D-A0F5-E07E68823B4D} {63A3ADBE-9717-410D-A0F5-E07E68823B4D}
{65CD4C8A-0848-4583-92A0-31C0FBAF00C0} {65CD4C8A-0848-4583-92A0-31C0FBAF00C0}
{6B6C257F-5643-43E8-8E5A-C66343DBC650} {6B6C257F-5643-43E8-8E5A-C66343DBC650}
{6E65C8FC-3CFE-412A-B793-D36D2185A831} {6E65C8FC-3CFE-412A-B793-D36D2185A831}
{80DF111F-178D-44FB-AFB4-5D179DE9D4EC} {80DF111F-178D-44FB-AFB4-5D179DE9D4EC}
{A2A3A1D0-AC4C-4A8F-BCD3-DB69FBA5AFFC} {A2A3A1D0-AC4C-4A8F-BCD3-DB69FBA5AFFC}
{A323CDC2-81B0-48B2-80C8-B749A221478A} {A323CDC2-81B0-48B2-80C8-B749A221478A}
{A3A7B70D-A430-4F3E-AC8B-32DC24E12D7E} {A3A7B70D-A430-4F3E-AC8B-32DC24E12D7E}
{A74EFE00-14BE-4EF9-9DA9-1484D5473302} {A74EFE00-14BE-4EF9-9DA9-1484D5473302}
{A74EFE00-14BE-4EF9-9DA9-1484D5473305} {A74EFE00-14BE-4EF9-9DA9-1484D5473305}
{BDA92AE8-9F11-4D49-BA1D-A4C2ABCA692E} {BDA92AE8-9F11-4D49-BA1D-A4C2ABCA692E}
{C9BF4A02-D547-4D11-8242-E03A18B5BE01} {C9BF4A02-D547-4D11-8242-E03A18B5BE01}
{CEC2553A-8961-4D34-92CA-AB2ECEF646C5} {CEC2553A-8961-4D34-92CA-AB2ECEF646C5}
{D1D7D72D-00D5-4E56-8BAC-23FAC0F9ED4E} {D1D7D72D-00D5-4E56-8BAC-23FAC0F9ED4E}
{E27950EB-1768-451F-96AC-CC4E14F6D3D0} {E27950EB-1768-451F-96AC-CC4E14F6D3D0}
{E870C196-B8CE-4C83-8C4E-DD5755C6D184} {E870C196-B8CE-4C83-8C4E-DD5755C6D184}
{EB7428F5-AB1F-4322-A4CC-1F1A9B2C5E98} {EB7428F5-AB1F-4322-A4CC-1F1A9B2C5E98}

Вам необходимо в текстовый файл сохранить именно GUID значения, по одному значению в строке. Далее этот файл нам будет нужен, при мониторинге. Создайте у себя для удобства отдельную папку. в которую сохраните файл со списком GUID. у меня это будет путь C:tmpprovaders8.txt. Далее вам нужно определиться сколько вы готовы отдать под файл лога, учтите что он заполняется молниеносно, и сохраняется в сжатом виде в формате .etl, но если вы его потом распакуете, то например 50 МБ превратятся в 750, это нужно учитывать, но есть и обратная сторона нужно больше данных для диагностики, поэтом маленьким его делать так же нет смысла. Я в своем поиске сделаю его 3 ГБ.

В командной строке создаем новую трассировку в Logman.exe:

logman create trace -n 1C8 -f bincirc -max 3000 -ow -o C:tmp1C8.etl -ets

•  -n задает имя вашей трассировки приложения
• -max — задает максимальный размер файла
• -ow — перезаписать текущий файл если он существует
• -o — путь до файла .etl
• -ets — Отправить команды сеансам трассировки событий напрямую, без сохранения или планирования.
• f bincirc — включить цикл перезаписывания файла новыми данными

Далее нам необходимо обновить наше задание и сказать, что собирать данные нужно по определенным провайдер, которые находятся у нас в файле:

logman update 1C8 -pf C:tmpprovaders8.txt -ets

•  -pf — указать путь до файла с GUID

В итоге у вас начинается наполнение файла .etl

Посмотреть статус и список работающих провайдеров вы можете командой:

Я вижу, что мой сеанс отслеживания событий под именем 1С8 работает. Кстати если вы откроете оснастку «Управление компьютером» и перейдете в раздел «Производительность — Группы сборщиков данных — Сеансы отслеживания событий», то вы увидите тот же список заданий. Тут проще будет потом вносить изменения, например по ключевым словам или уровнем событий, так как по умолчанию у меня стоит уровень 0, подразумевающий собирать все.

Теперь ждем сбоя, после которого вам нужно остановить ваше задание, можно из графического интерфейса

или же командой:

Далее нам необходим из данного архива получить дамп приложения и его лог, для анализа. Сделать, это можно командой:

Напоминаю, что у вам потребуется много места. Все начинается распаковка лога, вы будите видеть таскбар. В итоге из своих 3 ШБ, я получил файл дамп (dumpfile.xml) приложения 1С Предприятие в размере 41 ГБ и текстовый файл summary.txt

Получив такой огромный лог, я не смог его прочитать, утилита Microsoft Message Analyzer писала, что недостаточно памяти для продолжения выполнения программы. Пришлось уменьшать размер epl файла до 100 МБ и собирать меньшее количество провайдеров, исключив некоторые Microsoft и фиксировать только ошибки, уровня 2.

• Critical — 1 0x1 Этот уровень соответствует критической ошибке, которая является серьезной ошибкой, вызвавшей серьезный сбой.
• Error — 2 0x2 Этот уровень добавляет стандартные ошибки, которые указывают на проблему.
• Informational — 4 0x4 Этот уровень добавляет информационные события или сообщения, которые не являются ошибками. Эти события могут помочь отследить прогресс или состояние приложения.
• LogAlways — 0 0xffffffff Фильтрация уровней по событию не выполняется
• Verbose — 5 0x5 Этот уровень добавляет длинные события или сообщения. Это вызывает все события, которые будут зарегистрированы.
• Warning — 3 0x3 Этот уровень добавляет предупреждающие события (например, события, которые публикуются, потому что диск почти заполнен).

Так же я параллельно создал ключи реестра, которые при сбое определенного приложения будут записывать его дамп.

В итоге я получил небольшого вида файлы, которые чуть больше смогли ответить, в чем проблема связанная с появлением ошибки с ID 1000.

Данные файлы дампов приложения, вы можете открыть с помощью утилиты DebugDiag Analysis (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=58210).

Откройте DebugDiag Analysis, выберите пункты:

• crashHangAnalysis
• MemoryAnalysis
• KernelCrashHangAnalysys

После чего нажимаем кнопку «Add data Files».

После чего нажмите «Start Analysis»

На выходе вы получаете веб отчет, у меня выглядело вот так:

Далее хотя бы видно, к какой базе данных было подключение, для этого есть ключ /IBName.

Далее вы увидите более детальную отладочную информацию по Thread — System ID, она может быть полезна для разработчиков 1С.

На этом моя борьба с зависание терминального сервера из-за ошибки 1С предприятия закончена, я как администратор тут уже ничего не могу поделать, надеюсь на разработчиков. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Программу 1С очень часто используют на рабочих предприятиях, в магазинах и так далее. Именно там контролируется вся работа, туда вбивают документы и отчёты. Но ничто не застраховано от ошибок, особенно программы. В этом материале расскажем, что же делать, если вы столкнулись с таким сбоем – на сервере 1С Предприятия произошла неисправимая ошибка? Давайте разберемся почему такое возможно, и какие действия нужно предпринять.

От чего возникает  «На сервере 1С: Предприятия произошла неисправимая ошибка»

Ошибка может произойти в момент практически любого действия, но чаще всего она наблюдается именно при запуске самой программы. Также, некоторые пользователи отмечают, что сбой можно заметить во время процессе переноса документов с одного компьютера на другой.

Что же ещё вызывает данную проблему? Это может быть старая версия самой программы, либо на диске, куда она установлена, слишком мало свободного места для ее полноценной работы, наличие в программе большого количестве старых файлов. Существует ещё одна причина – работа антивируса. Были замечены случаи, когда именно антивирус блокировал функциональность системы, тем самым, вызывая такой сбой.

Но несмотря на то, от чего появилась проблема, нужно ее решать, чтобы и дальше правильно вести работу. Мы рассмотрим несколько вариантов, как устроить появившуюся неполадку.

Обновите вашу систему 1С до самой актуальной версии

В первую очередь, при сбоях в работе приложений, программ и систем, стоит проверить – а не вышло ли свежее обновление?

Важный момент – перед началом процессе, обязательно создайте резервную копию базы данных. Никто не застрахован, что что-то может пойти не так, и вы потеряете все, что вписывали туда долгое время.

И если на мобильных устройствах мы знаем как это сделать, то как поступить с 1С? Все очень просто и займет минимум времени. Делайте все согласно инструкции:

1. Зайдите в раздел Меню, и нажмите на пункт под названием «Администрирование».
2. После отыщите кнопку с надписью «Обновление версии программы» и нажмите на нее.

После этого высветится окно с запущенным процессом, а выше будет написано «Выполняется обновление на версию», и будет указана цифра самого обновления.

Если вы не увидели такого окна, значит у вас стоит самый новый софт, и проблема кроется в другом.

Также, помните, что разработчики не зря выпускают обновления для программ. Если вы используете устаревшее, тогда не защищены от сбоев и неполадок, поэтому всегда проверяйте данный пункт по нашей инструкции.

Сохранения работы barcode

Существует альтернативный способ, но его можно назвать скорее временным, так как полноценной работой назвать это нельзя. Но если вам срочно нужно, тогда можно попробовать сохранить процесс без barcode. Для этого нужно предпринять некоторые действия. Четко следуйте инструкции и все получится.

1. Сначала нужно запустить конфигурацию базы. Обязательно делайте это в соответствующем режиме, который называется Конфигуратор.
2. Найдите надпись «Агент сервера 1С Предприятия/ и закройте софт.
3. Теперь вам нужно сделать очистку некоторых каталогов с файлами. Это поможет в данном сбое.  SystemRoot%Temp

→ C:WindowsTemp

%SystemDrive%UsersUSR1CV8AppDataLocalTemp

→ C:UsersUSR1CV8AppDataLocalTemp. Помните, что у вас имя может немного отличаться от прописанного выше, в зависимости от того, что прописано в настройках компьютера.

После этого попробуйте включить систему 1С и проверить, будет ли высвечивается надпись об ошибке, или и вовсе исчезнет.

Обратитесь в техподдержку

В случае, когда сбой не перестает пропадать, вы не можете полноценно работать в системе, и не помогает ни один из способов, следует написать в техническую поддержку пользователей. Возможно, специалисты помогут решить вопрос.

Вы можете позвонить по многоканальному номеру телефона, где вам уже переключат на соответствующего специалиста – 8 (495) 688-10-01. Либо написать на адрес электронной почты v8@1c.ru.

Какая дополнительная информация вам будет нужна при обращении?

• Регистрационный номер программы;
• Полное название вашей фирмы;
• Название конфигурации, а также версия программы, которая у вас установлена.

Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись. Постарайтесь кратко и емко описать всю необходимую информацию. Тогда специалистам будет проще понять, что произошло, и они как можно скорее решат вопрос.

Заключение

Программа 1С довольно часто используют, в ней контролируют всю работу, именно поэтому ее правильное функционирование настолько важно. С любыми ошибками можно справиться теми способами, что уже есть в интернете и пройдены опытным путем. Но если сбой никак не поддается исправлению, тогда уже на помощь приходят специалисты технической службы поддержки.

При входе в 1с выскакивает такое сообщение: «1cv8.exe — обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства» В журнале событий пишет: «ошибка приложения 1cv8.exe, версия 8.1.15.14, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x76be3be5». Не важно какая база открывается рабочая (типовая бухгалтерия, файловая, один пользователь с полными правами) или демо база. Что делал: ТИИ базы, проверку диска, удалял все из 1. %appdata%1C1Cv81 2. %appdata%..local settingsapplication data1C1Cv81, а также базу из списка и вносил заново, удалял полностью платформу 8.1 и вручную удалял из реестра все 1cv8, затем устанавливал платформу заново. установил 8.2, сконвертировал базу под нее. Проблема не уходит, при всем том, что 7.7 работает без замечаний, в инете ничего существенного ненашел. Кроме как перестановкой ОС проблема решается?

а антивирус случаем не Касперский 2011?

на других компах открывается? касперский 2011 есть?

случаем именно капеский 2011, но я его отключал когда запускал 8- ку, других компов нет, магазинчик маленький бух. в единственном экземпляре

удали Касперского и попробуй без него запустить

была такая же проблема именно с Касперским 2011, помогло только удаление, решил проблему установкой касперского 2010

сечас попробую, но ведь зараза полтора месяца с ним проработал и никаких косяков не было…

за такие дела надо наказывать контору Касперского рублём

да, удалил каспера, вроде все нормально, щас попробую 2010 поставить, спасибо.

да Касперский скоро сам себя накажет за такие косяки… =)) А вообще на предприятиях лучше использовать Антивирус Касперского для Windows Workstations. С ним проблем пока никаких небыло.

я с такой же проблемой целый день потратил… Лаборатория Касперского наверное впервые слышала в свой адрес такие не лестные слова =)))

Вот, блин, уроды в касперском! Словил его на релизе 8.1.15.14, а также на 8.2 разных релизов. Каспер интернет секьюрити kis11.0.1.400ru.exe Фишка в том, что каспер даже _выгруженный_, а не просто приостановленный, выносил напрочь восьмерку. Причем логику уловить не удалось, стабильно падал при начале выбора в форме одного реквизита, и не падал при выборе другого реквизита на той же форме. Иногда после перезагрузки какое-то время не падал, и если удалось успешно зайти, то дальше уже не падал пока не закроешь программу. Но в то же время, если откроешь еще одну задачу, то в новой задаче слетал. Исправилось сразу после деинсталляции, даже до перезагрузки! Т.е. вина каспера доказана однозначно.

Вроде бы надо добавить в список исключений *.1CD, помимо экзешников. Сам не успел проверить — запарился и снёс Касперского (честно купленного рррр), поставил MSE.

Кстати, вот работа над ошибками от касперского: Полгода им потребовалось, чтоб эту проблему устранить >:( Может кто посоветует альтернативные варианты антивирусов?

Подобная тема уже обсуждалась здесь Мне помогло вот это «…попробуй отключить самозащиту и переименовать файлы kloehk.dll и mzvkbd3.dll в папке Касперского.»

Тэги:

Комментарии доступны только авторизированным пользователям