О чем говорят ошибки стиральной машины

Когда-то давно моряки привязывали к кораблю канат, на который цепляли одежду — так выглядел их автоматизированный процесс стирки. Сегодня трудно себе представить быт без стиральной машины. Если ваша домашняя помощница подает сигналы SOS посредством дисплея или миганием лампочек, то мы вам поможем определить, какая неисправность ее настигла. В этой статье мы собрали коды ошибок стиральных машин всех популярных марок.

Samsung
LG
Ariston, Hotpoint-Ariston
Electrolux
Whirlpool
Bosch
Haier
Candy
Siemens

Коды ошибок стиральных машин Самсунг (Samsung)

SE (5E), 5C, E2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 40°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
невозможность слива — вода не уходит	неисправность проводки — не включается сливной насос	почистить фильтр слива
помпа, отвечающая за слив, вышла из строя	посмотреть, не загнулся ли сливной патрубок, прочистить его внутри;
засорилась сливная трубка	очистить сливную помпу
сбой электронного модуля управления

Иногда эта ошибка возникает и пропадает после перезапуска стиральной машины.

НС, НС1, НС2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е6, Н1, Н2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают. А непрерывно горят (одно из двух):

Лампочки температуры 40°С и 60°С.
Лампочки температуры 30°С и 60°С.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой нагрева (машинка не греет воду либо нагревает свыше заданного режима)	неисправность ТЭНа (нагрева или сушки)	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить напрямую с розеткой
вышел из строя датчик температуры	проверить целостность кабеля и вилки
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа до центрального блока управления

Так как существует возможность сбоя в «мозгах» стиральной машины, попробуйте выключить устройство из сети и включить через 10 минут. Иногда помогает.

DC, DC1, DC2, DE, DE1, DE2, DOOR, ED

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают и непрерывно горят все лампочки температуры.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Самсунг не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Е1, ЧЕ (4Е), 4С

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 30°С — горит непрерывно.

На экране выглядит это так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

SD (5D), SUd

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина не может работать из-за большого количества пены	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
забился патрубок отведения воды
засорился фильтр слива
неисправен датчик уровня воды
не срабатывает датчик, котролирующий образование пены
сбой электронного модуля управления

Если патрубок отведения не засорен, то устранить ошибку в домашних условиях не получится.

Е4, UB, UE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 60°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нарушен контроль дисбаланса нагрузки	сбой электронного модуля управления	проверить, не сбилось ли белье в комок при стирке
сломался подшипник барабана	если стираете мало вещей, то попробуйте добавить еще (отсутствует минимально допустимая нагрузка)
износились щетки двигателя	достать из барабана немного белья, если загрузили слишком много
не срабатывает датчик Холла	посмотреть, ровно ли стоит стиральная машина
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

LC, LC1, LE, LE1, E9

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 30°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
протекает вода или автоматически удаляется до начала стирки	не срабатывает система AquaStop, отвечающая за перекрытие воды в случае повреждения шланга	проверить, ровно ли установлена стиральная машина
разрыв патрубка слива	посмотреть, надежно ли соединен шланг отведения с канализацией
сбой электронного модуля управления	плотнее закрутить фильтр слива
протекает одно из соединений шлангов или манжета люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
возникает слишком много пены (если стираете ворсистые вещи или используете порошок, предназначенный для ручной стирки)
прорвало трубу водпровода или канализации
не отвечает датчик уровня воды (возможно, неисправность проводки)

ЕА, ЗС, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность датчика Холла	вышел из строя сам датчик	попробовать загрузить меньше белья в барабан
сломался двигатель	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки мотора
растянулся (оборвался) ремень привода
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

bC, bC2, b2, 6Е (bE), Eb, bE1, bE2, bE3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С, 30°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
мотор не включается (не отвечает симистор)	запала кнопка питания или любая другая	проверить, целая ли розетка, кабель или вилка
не срабатывает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из стория симистор мотора
сбой электронного модуля управления

tC, tC1, tC2, tC3, tC4, Ес, tE, tE1, tE2, tE3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 95°С и 60°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик температуры	сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
вышел из строя один из датчиков температуры (ТЭН сушки, вентилятора (если есть сушка) и т.д.)
неисправность проводки

Если перезапуск не помог, то в домашних условиях устранить эту ошибку не получится.

IC (1C), IE (1E), E7

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С, 40°С и 60°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает реле уровня воды	сбой электронного модуля управления	заломалась или отошла трубочка датчика уровня воды
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из строя сам датчик

OC, OF, OE, E3

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочки температуры 30°С и 40°С — горят непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набирает замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

9C, 9Е1, 9Е2, Uc

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (напряжение выше или ниже положенного уровня)	сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то нужно соединить напрямую с розеткой
плохая проводка в доме или неисправная розетка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
скачки напряжения в электросети

FC, FE

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает вентилятор сушилки	неисправность самого вентилятора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

AC6 (ACb), 13E, AE, AC

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
электронный модуль управления не может передать информацию на панель индикаторов	сбой модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает индикация
неисправность проводки в цепи между индикаторами и модулем контроля

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
если в стиральную машину встроена сушка, то возник перегрев сушилки	неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает электронагреватель сушки
не отвечает температурный датчик сушилки

8C, 8C1, 8Е, 8Е1

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик VRT+	неисправность двигателя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки электродвигателя
сбой модуля контроллера
вышел из строя сам датчик вибрации
неисправность проводки

PF, PoF

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не критичная ошибка сети	когда машинка стирала отключалось питание	продолжить стирку — нажать кнопку «Пауза/Старт»

A0, B0, C0, D0, E0, A9

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	включился режим тестирования	одновременно нажать кнопки «Опции» и добавления температуры, держать более 10 секунд

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	температура режима сушки поднялась выше 70°С	ничего не нужно делать — пропадет само

AC6 (ACb), 4C2, AC, CE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 95°С (верхний индикатор) — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка сама сливает воду — слишком высокая температура	не работает ТЭН	проверить, не соединен ли шланг налива с горячей водой
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой модуля контроллера
не отвечает датчик температуры

5dC (SdC), 6C

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Не включается дозатор (касается машинок с функцией Wi-Fi)	электропривод дозатора вышел из строя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка дозагрузочного люка	забыли поставить на паузу и открыли дверцу	попробовать плотнее прижать дверцу
сломался замок дозагрузочного лючка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления

Коды ошибок стиральных машин LG

AE, AOE

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
срабатывает автоматическое отключение	повреждение патрубков	если в поддоне скопилась вода (касается стиральных машин с функцией AquaStop), то необходимо проверить хомуты всех соединений — возможно, что какой-то из них отошел
износилась манжета дверцы	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышла из строя система AquaStop
неисправность бака
сбой электронного модуля управления

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
случилась блокировка электродвигателя	неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	проверить, не упало ли напряжение сети
сбой электронного модуля управления	плотнее придавить лючок
не отвечает датчик Холла	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
проблема с мотором	если ошибка возникла во время отжима, то это значит, что вы загрузили слишком много белья
поломка замка люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов стирки, температур и отжимов.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка блокировки люка	износилась петля дверцы	попробуйте плотнее прижать дверцу, или открыть ее и заново закрыть с чуть больше силой
неисправна ручка люка	проверьте, не мешает ли что-то закрытию лючка (возможно, мелкий предмет не дает «язычку» войти в отверстие)
неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	посмотрите, не съехали ли петли замка
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

UE (uE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов отжима или лампочки с 1-ой по 6-ую.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не набирает обороты при отжиме — сбой распределения нагрузки на ось	не отвечает датчик Холла	проверьте, ровно ли стоит машинка
сломался подшипник барабана	попробуйте самостоятельно распределить вещи равномерно по весу в барабане
сбой электронного модуля управления	достаньте из бака тяжелые предметы белья (одеяло, плед)
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

OE (0E)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания или лампочки отжима.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина остановилась полная воды — не удалось осуществить слив	сливная помпа вышла из строя	в нижней части машинки есть небольшой люк — там находится фильтр, который можно проверить на предмет засора
сбой электронного модуля управления	посмотреть, не загнулся ли шланг слива или почистить его изнутри
засорился шланг или насос слива	обратить внимание на засор канализации
не отвечает датчик уровня воды	если сливной патрубок отведен к сифону умывальника, то нужно проверить, не образовался ли там засор
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания, отжима и стирки.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

1E (IE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы предварительной и основной стирки.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина LG не набирает воду	сбой электронного модуля управления	возможно, недостаточен напор — посмотреть, полностью ли открыт вентиль набора (и открыт ли вообще)
не срабатывает клапан набора	проверить, есть ли вода в кране (может быть отключено водоснабжение в доме)
не отвечает датчик уровня воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
почистить сеточку, которая соединяет патрубок набора и саму машинку
попробовать продуть трубочку датчика уровня воды
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы предварительной и основной стирки либо лампочки режимов: шерсть, синтетика и одеяло (пуховое одеяло).

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
бак стиральной машины переполнен водой — недопустимый уровень	клапан набора воды не срабатывает (она набирается даже в закрытом положении)	если слили воду и обнаружили, что в барабане слишком много пены, то нужно сменить порошок (возможно, использовалось средство для ручной стирки)
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан перегружен	не отвечает датчик Холла	если ошибка появилась в процессе стирки, то нужно извлечь часть вещей и продолжить
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался мотор
износился подшипник бака

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы всех температурных режимов.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки

SE (5E)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине LG не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	сработала «детская блокировка» (Child Lock)	для сенсорных дисплеев: нужно найти, под каким режимом написано «*Блокировка от детей» (обычно это «Отложенная стирка» либо «Без складок») — нажать и удерживать эту кнопку в течение 4 секунд
для моделей с кнопками на панели: нужно найти символ в виде детской соски — он указывает стрелочками, какие клавиши нужно зажать, чтобы активировать/деактивировать «защиту от детей», нужно нажать и удерживать соответствующие кнопки в течение 4 секунд

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	включена функция очистки барабана	чтобы выключить, нужно нажать клавишу старта и через несколько секунд отключить стиральную машину через кнопку питания
активируется режим очистки так: нужно найти символ в виде звездочки, который стрелочками указывает на клавиши режимов, которые нужно одновременно удерживать в течение 4 секунд

Коды ошибок стиральных машин Аристон (Ariston, Hotpoint-Ariston)

Ошибки машинки Ariston без дисплея

Чтобы определить номер неисправности на старых моделя Аристона, нужно посмотреть, какая из панелей на фотографиях ниже похожа на вашу:

На картинках вы видите числа, обозначенные красным. Посмотрите, какие индикаторы мигают — сложите красные числа, соответствующие мерцающим лампочкам. Полученная сумма и будет обозначать соответствующую ошибку, которые мы перечислим ниже.

F1 (F01)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка не может запустить барабан	износились щетки мотора	проверить целостность кабеля или вилки
сломался электродвигатель	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сбой электронного модуля управления	если машинка подключена через удлинитель, то попробовать соединить с розеткой напрямую
неисправность проводки	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F2 (F02)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
датчик Холла не срабатывает (стиральная машина набирает воду и не может развить обороты)	не отвечает датчик Холла	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера и датчика Холла
сбой электронного модуля управления	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
износились щетки двигателя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
поломка электродвигателя
неисправен подшипник бака

F3 (F03)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F4 (F04)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает датчик уровня воды (поплавок)	датчик вышел из строя	оценить подключение проводов от датчика до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F5 (F05)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Аристон не может слить воду	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

F6 (F06)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает устройство блокировки дверцы (в моделях Arcadia) или не работают кнопки управления выбора режимов (в моделях Dialogic)	сломалось электронное устройство фиксации дверцы (Arcadia)	плотнее прижать люк (Arcadia)
сбой электронного модуля управления (Arcadia, Dialogic)	оценить подключение проводов от устройства фиксации дверцы до блока контроллера (Arcadia)
неисправность проводки (Arcadia, Dialogic)	если кнопки залипли, то можно попробовать сильнее понажимать (Dialogic)
поврежден замок люка или «язычок» (Arcadia)	проверить, плотно ли подключен разъем кнопок к блоку управления (Dialogic)
вышла из строя панель выбора режима или клавиша питания (Dialogic)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова (Arcadia, Dialogic)

F7 (F07)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН либо не отвечает датчик уровня воды	нагревательный элемент вышел из строя или не погружен в воду	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
не отвечает датчик уровня воды	попробовать продуть трубку датчика воды
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F8 (F08)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барахлит цепь нагрева (стиральная машина Аристон прервала стирку, так как посчитала, что включился подогрев, когда его быть не должно)	перестал работать нагревательный элемент	если машинка стоит в комнате с повышенной влагой, то нужно осмотреть плату контроллера, если на нем есть следы воды, то обязательно высушить ее
не отвечает датчик температуры	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает датчик воды
вышел из строя датчик, защищающий блок контроллера от помех в электропитании

F9 (F09)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой прошивки (машинка Аристон не знает, как реагировать на заданные команды, так как стерлась информация из блока управления)	сбой электронного модуля управления	проверить все разъемы внутри — плотно ли они подключены
ошибка прошивки контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой датчика уровня воды (стиральная машинка Аристон набирает воду, потом сливает ее и выдает ошибку F10)	сломался сам датчик	оценить подключение проводов от датчика воды до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	возможно, недостаточен напор — посмотреть, полностью ли открыт вентиль набора
неисправность проводки	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Ariston не может слить воду — сбой помпы слива	сливной насос перестал работать	оценить подключение проводов от помпы слива до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик воды
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от блока индикации до модуля управления
не работает панель индикаторов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Аристон не работает сушка — не отвечает датчик температуры	ошибка прошивки	оценить подключение проводов от датчика сушилки до модуля управления
вышел из строя температурный датчик сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки	ошибка прошивки	оценить подключение проводов от ТЭНа сушилки до модуля управления
сломался нагревательный элемент сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в цепи нагрева режима сушки	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика температуры сушилки до модуля управления
сломался ТЭН сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается машинок с вертикальной загрузкой — не отвечает датчик блокировки барабана	не работает сам датчик	проверить, плотно ли застегнуты створки бака
сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от реле блокировки барабана до модуля управления
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F17 (door)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается моделей с асинхронным мотором — отсутствует связь между центральным чипом управления и процессором контроллера привода двигателя	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Аристон набирает мало либо, наоборот, слишком много воды	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
не отвечает датчик воды	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
сбой электронного модуля управления	открыть кран в ванной и оценить напор воды (если он слабый, то машинка не начнет стирать)
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux)

E 10

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Электролюкс не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка E 10 и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

E 20 (E21, E22, E23 или E24)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не может слить воду	сломалась сливная помпа	почистить фильтр слива
есть засор на пути отведения воды из бака	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
не отвечает датчик воды	устранить засор в канализации
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

E 40 (E41, E42, E43, E44 или E45)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в блокировке люка	сломалось электронное устройство фиксации дверцы	плотнее придавить дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

E 50 (от E51 до E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка электродвигателя	сломалось реле переключения направления вращения барабана	проверить напряжение сети дома (должно быть не ниже 180 В и не выше 430 В)
вышел из строя симистор на центральном контроллере	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность прочих элементов цепи электродвигателя
износились щетки мотора
сломался подшипник барабана
не отвечает датчик Холла
поломка электромотора
неисправность проводки

E 90 (от E91 до E99)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки (память)
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Вирпул (Whirlpool)

F01 (FH), F13

Соответствующий код написан на дисплее или мигает 1-ый индикатор либо 3-ий, 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину Вирпул	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

F02 (FA)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
протекает вода или автоматически удаляется до начала стирки	не срабатывает система AquaStop, отвечающая за перекрытие воды в случае повреждения шланга	проверить, ровно ли установлена стиральная машина
разрыв патрубка слива	посмотреть, надежно ли соединен шланг отведения с канализацией
сбой электронного модуля управления	плотнее закрутить фильтр слива
протекает одно из соединений шлангов или манжета люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
возникает слишком много пены (если стираете ворсистые вещи или используете порошок, предназначенный для ручной стирки)
прорвало трубу водпровода или канализации
не отвечает датчик уровня воды (возможно, неисправность проводки)

F03 (FP)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый, 6-ой и 8-ой индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Вирпул не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка FP (F03) и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F04, F08 и F12

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый и 9-ый либо 3-ий и 9-ый, либо 3-ий, 4-ый и 9-ый

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой датчика температуры (машинка Вирпул набирает воду, но стирать не начинает)	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность датчика Холла (стиралка крутится медленно на отжиме)	вышел из строя сам датчик	попробовать загрузить меньше белья в барабан
сломался двигатель	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки мотора
растянулся (оборвался) ремень привода
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
мотор не включается (не отвечает симистор)	запала кнопка питания или любая другая	проверить, целая ли розетка, кабель или вилка
не срабатывает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из стория симистор мотора
сбой электронного модуля управления

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Вирпул набирает замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Cоответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Whirlpool не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

F11 или F19

Cоответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от блока индикации до модуля управления
не работает панель индикаторов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

Общая проблема с электродвигателем. Стиральная машина Вирпул не развивает обороты при отжиме (иногда пахнет гарью). Решения — в пунктах: F06, F07, F10.

F16, F20, F21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой центральной платы контроллера	вышли из строя «мозги» стиральной машины (вероятно, нарушение проводки)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если перезагрузка не помогла, то нужно обратиться за помощью к специалистам.

F18 (Fod, Sud)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина не может работать из-за большого количества пены	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
забился патрубок отведения воды
засорился фильтр слива
неисправен датчик уровня воды
не срабатывает датчик, котролирующий образование пены
сбой электронного модуля управления

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН либо засорился дозатор	нагревательный элемент вышел из строя или не погружен в воду	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
не отвечает датчик уровня воды	попробовать продуть трубку датчика воды
сбой электронного модуля управления	тщательно промыть дозатор горячей водой
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (стиральная машина Вирпул показывает, что бак полон либо, наоборот, пуст)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка показывает, что в баке слишком много воды, но не может ее слить	вышел из строя датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Скорее всего, придется заменить датчик.

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя (нет связи с блоком управления)	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
поломка мотора	оценить подключение проводов от движка до блока контроллера

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан стиральной машины Whirlpool крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

В 9 из 10 случаев придется менять реле реверса.

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан машинки крутится слишком медленно	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
реле статора перестало срабатывать

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой программного обеспечения	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
проверьте подключение к интернету

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в блокировке люка	сломалось электронное устройство фиксации дверцы	плотнее придавить дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Вирпул не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается машинок с вертикальной загрузкой — закрытое положение люка не фиксируется	не работает сам фиксатор	проверить, плотно ли застегнуты створки бака
сбой электронного модуля управления	несколько раз открыть и закрыть дверцу
неисправность проводки	зажать кнопку RESET и удерживать 3 секунды

Коды ошибок стиральных машин Бош (Bosch)

F:00, E:00

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой прошивки	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка программного обеспечения

E:02

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность мотора или его питания	износились щетки электродвигателя	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
поломка мотора	проверить провода, соединяющие двигатель и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

E:67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электронного модуля управления	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки
сломался блок контроллера

E:01, F:01

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	заглянуть в замочек — не попали ли туда мелкие предметы
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

E:02, F:02

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Бош не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка F:02 и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F:03, F:18, E:18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Bosch не может слить воду	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

E:04, F:04

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка течет и не сливает воду	повреждение шланга отвода	проверить все соединения шлангов
поломка помпы слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
засорился дозатор
прохудилась резиновая манжета дверцы

E:16, F:16

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема с устройством блокировки дверцы	сбилось положение «язычка»	плотнее придавить лючок либо открыть его и закрыть снова
вышло устройство блокировки люка	посмотреть, не мешает ли что-то закрыть дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
петли перестали фиксировать дверцу

E:17, F:17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не набрала воду за положенное для этой процедуры время	не срабатывает клапан набора воды	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
не отвечает датчик воды	проверьте, есть ли вода в кране
сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи воды открыт полностью
ошибка прошивки	прочистить фильтр подачи воды

E:19, F:19

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки
убедиться, что на ТЭНе нет накипи

E:20, F:20

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка нагрева — вода греется не так, как положено режимом стирки	сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик температуры

E:21, F:21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Бош не крутит барабан (либо он едва вращается, рывками)	износились щетки электродвигателя	убедиться, что розетка исправна
сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить напрямую с розеткой
ошибка прошивки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
поломка двигателя
в барабан попал посторонний предмет
износился подпишник
кабель или вилка повреждены
неисправность проводки

E:22, F:22, E:37, F:37, E:38, F:38

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC) — машинка не греет воду	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает ТЭН

E:23, F:23

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина протекает (активирован AquaStop)	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
вода попала извне и сработала защита
засорился дозатор
фильтр слива закручен не до конца
прохудилась манжета дверцы
сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
износился подшипник

E:25, F:25

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечается датчик мутности воды (Aqua Sensor)	вышел из строя датчик уровня воды	убедиться, что фильтр слива не забился
сломалась помпа слива	если на датчик мутности налипла накипь, то обязательно сменить средство стирки
неисправность аква сенсора	возможно, в систему попала грязная вода из водопровода — запустить теплую стирку без белья и дождаться окончания

E:26, F:26, E:27, F:27, E:28, F:28

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды	вышел из строя сам датчик	выключить и включить обратно питание
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:29, F:60

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не поступает вода в стиральную машинку	сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи полностью открыт
не отвечает датчик уровня воды	открыть кран в ванной и посмотреть на напор воды, если он слабый, то на дисплее машинки выбивает ошибку Е:29
вышел из строя датчик подачи воды	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

E:31, F:31

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набирает замного воды	не срабатывает сливная помпа	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	посмотреть, не перекрутился ли шланг
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:34, F:61

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

E:36, F:36

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:40

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:42

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Bosch прыгает (слишком высокие обороты барабана)	не отвечает датчик скорости вращения	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сломался симистор платы контроллера
поломка двигателя
неисправность проводки

F:43

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан заблокирован (стиралка прыгала от высоких оборотов и появилась ошибка F:43)	не отвечает датчик скорости вращения	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
машинка перегружена	достать половину вещей из бака и попробовать запустить стирку снова
неисправность проводки

F:44

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан стиральной машины Бош крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
вышел из строя симистор
сбой блока контроллера

F:59

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает 3D-датчик	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки на цепи 3D-датчика
ошибка прошивки

F:63

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сработала защита	короткое замыкание проводки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой блока контроллера

F:67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
общий сбой модуля управления (стиральная машинка Bosch не включается)	ошибка блока контроллера	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

В 99% случаев потребуется ремонт платы управления.

D:07

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой фиксации дверцы либо электродвигателя	вышло из строя электронное устройство блокирования люка	попробовать плотнее придавить люк
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой блока контроллера
износились щетки мотора
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Haier

Error1 (ERR1, Ошибка 1, E2)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

Error2 (ERR2, Ошибка 2, E1)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой слива (машинка не смогла удалить воду за положенное на эту процедуру время)	засорился сливной канал	почистить фильтр слива
неисправность помпы слива	посмотреть, не засорилась ли канализация
сбой электронного модуля управления	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
нет контакта в проводке	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error3 (ERR3, Ошибка 3)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает ТЭН

Error4 (ERR4, Ошибка 4)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральной машине не удалось нагреть воду (сбой в работеТЭНа)	неисправен нагревательный элемент	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа до центрального блока управления
нет контакта в проводке

Error5 (ERR5, Ошибка 5, E4)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Haier не набрала воду за положенное для этой процедуры время (8 минут)	не срабатывает клапан набора воды	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
не отвечает датчик воды	проверьте, есть ли вода в кране
сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи воды открыт полностью
ошибка прошивки	прочистить фильтр подачи воды

Error6 (ERR6, Ошибка 6), Error7 (ERR7, Ошибка 7), EUAR, FC0, FC1, FC2

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбор блока управления	неисправность модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если ошибка возникает повторно, то в 99% случаев придется чинить или менять «мозги» стиралки.

Error8 (ERR8, Ошибка 8), Error9 (ERR9, Ошибка 9), E8

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набрала замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error10 (ERR10, Ошибка 10), FA

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error13 (ERR13, Ошибка 13, F7)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя	мотор неисправен	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки двигателя
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой нагрева воды (стиральная машинка Haier не смогла нагреть воду, когда выбран теплый режим стирки)	не работает ТЭН (либо на нем скопилась накипь)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа и датчика температуры до центрального блока управления
не отвечает датчик NTC (температурный)
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик температуры сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен датчик сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от датчика до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен нагревательный элемент сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает вентилятор сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен сам вентилятор	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от вентилятора сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нарушен контроль дисбаланса нагрузки	сбой электронного модуля управления	проверить, не сбилось ли белье в комок при стирке
сломался подшипник барабана	если стираете мало вещей, то попробуйте добавить еще (отсутствует минимально допустимая нагрузка)
износились щетки двигателя	достать из барабана немного белья, если загрузили слишком много
не срабатывает датчик Холла	посмотреть, ровно ли стоит стиральная машина
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

No Sault

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что нет порошка либо ей не нравится химический состав средства стирки	возможно, насыпали стирающее средство не в тот отсек	не использовать порошок для ручной чистки
поменять порошок (использовать качественный)

Коды ошибок стиральных машин Канди (Candy)

Если ваша стиралка не оборудована дисплеем, то посчитайте количество мерцаний индикатора — сколько раз моргнула лампочка, под таким номером и ищите ошибку.

Error 1, Err 1, E01, E1, Ошибка 1

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка блокировки люка	износилась петля дверцы	попробуйте плотнее прижать дверцу, или открыть ее и заново закрыть с чуть больше силой
неисправна ручка люка	проверьте, не мешает ли что-то закрытию лючка (возможно, мелкий предмет не дает «язычку» войти в отверстие)
неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	посмотрите, не съехали ли петли замка
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 2, Err 2, E02, E2, Ошибка 2

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Канди набирает мало либо, наоборот, слишком много воды	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
не отвечает датчик воды	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
сбой электронного модуля управления	открыть кран в ванной и оценить напор воды (если он слабый, то машинка не начнет стирать)
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)

Error 3, Err 3, E03, E3, Ошибка 3

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Канди не может слить воду (либо сливает слишком долго)	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

Иногда эта ошибка выдается при неисправности ТЭНа — не греется вода.

Error 4, Err 4, E04, E4, Ошибка 4

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сигнал о том, что в баке слишком много воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 5, Err 5, E05, E5, Ошибка 5

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Error 6, Err 6, E06, E6, Ошибка 6

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбор блока управления	неисправность модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки

Error 7, Err 7, E07, E7, Ошибка 7

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой двигателя либо электронного устройства фиксации дверцы	вышел из строя модуль блокировки люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает тахогенератор
сбой электронного модуля управления
износился подшипник
неисправность проводки

Error 8, Err 8, E08, E8, Ошибка 8

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает тахогенератор либо сбой в проводке электродвигателя	износились щетки мотора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправен тахогенератор
сбой электронного модуля управления
сломался двигатель
неисправность проводки

Error 9, Err 9, E09, E9, Ошибка 9

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя (не напряжения на статоре)	ошибка симистора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался двигатель
сбой электронного модуля управления
неисправен тахогенератор

Error 10, Err 10, E10, EA, Ошибка 10

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой панели выбора режимов или нет контакта на цепи мотора	сломался блок селектора режимов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик фиксации барабана (для моделей с вертикальным лючком)
неисправность проводки

Error 11, Err 11, E11, EB, Ошибка 11

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен нагревательный элемент сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Error 12, Err 12, E12, EC, Ошибка 12

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик ТЭНа сушилки или обрыв на цепи от панель индикаторов до блока контроллера	неисправен датчик температуры сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка электронного модуля управления
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Error 13, Err 13, E13, ED, Ошибка 13

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера или панели индикаторов (относится только к моделям со встроенной функцией сушки)	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Error 14, Err 14, E14, Ошибка 14

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера или нагрева воды	неисправен ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает температурный датчик
ошибка модуля управления
неисправность проводки

Error 15, Err 15, E15, Ошибка 15

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправен модуль управления

Error 16, Err 16, E16, Ошибка 16

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
короткое замыкание нагревательного элемента	неисправен ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Error 17, Err 17, E17, Ошибка 17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барахлит контакт с тахогенератором	неисправен тахогенератор	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
поломка электродвигателя
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Error 18, Err 18, E18, Ошибка 18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
низкое или слишком высокое напряжение в электросети	низкое или слишком высокое напряжение в электросети	проверить, какой напряжение в розетке (должно быть не ниже 180 В и не выше 430 В)
сбой электронного модуля управления	если машинка подключена через удлинитель, то соединить напрямую с розеткой

Error 20, Err 20, E20, Ошибка 20

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 21, Err 21, E21, Ошибка 21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не может определить, сколько воды в баке	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик воды
неисправность проводки

Error 22, Err 22, E22, Ошибка 22

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в нагревательной цепи или не отвечает датчик уровня воды	сломан ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не срабатывает клапан подачи воды
сбой электронного модуля управления
неисправен датчик воды
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Сименс (Siemens)

F01, F08, F16, F34, F36, F61

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью (не начинает стирку после выбора режима)	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

F02, F17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

F03, F18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой слива (машинка не смогла удалить воду за положенное на эту процедуру время — 10 минут) во время стирки или полоскания	засорился сливной канал	почистить фильтр слива
неисправность помпы слива	посмотреть, не засорилась ли канализация
сбой электронного модуля управления	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
нет контакта в проводке	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F04, F23

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Сименс протекает (вода на полу либо в поддоне Aqua Stop)	разгерметизирован один или несколько узлов	проверить все соединения шлангов (и манжету дверцы)
сбой электронного модуля управления	посмотреть, нет ли засора в системе отведения воды
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
электродвигатель запускается сам по себе	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F06, F07, F19

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в цепи нагрева режима сушки	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика температуры сушилки до модуля управления (посмотреть, в какой состоянии клеммы)
сломался ТЭН сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
проверить напряжение сети в доме

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой связи между мотором и модулем управления	неисправности блока контроллера	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
поломка мотора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F11, F12

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Сименс не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор (перегрелся)	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
мелкий предмет мешает барабану вращаться
неисправность проводки
растянулся (оборвался) приводной ремень	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы

F13, F14, F40

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (напряжение выше или ниже положенного уровня)	сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то нужно соединить напрямую с розеткой
плохая проводка в доме или неисправная розетка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
скачки напряжения в электросети

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ТЭН включается сам по себе	неисправность нагревательного элемента	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа и датчика температуры до центрального блока управления
сломался датчик температуры (или реле)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления

F15, F22, F37, F38

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F21, F43

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электронного модуля управления — неисправность инвертора	поломка элементов электродвигателя	разгрузить барабан наполовину и попробовать снова запустить стирку
перегрузка бака	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечается датчик мутности воды (Aqua Sensor)	вышел из строя датчик уровня воды	убедиться, что фильтр слива не забился
сломалась помпа слива	если на датчик мутности налипла накипь, то обязательно сменить средство стирки
неисправность аква сенсора	возможно, в систему попала грязная вода из водопровода — запустить теплую стирку без белья и дождаться окончания

F26, F27

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F28, F29, F60

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
датчик потока не работает или показывает неверные значения — не замечает залив воды	сбой электронного модуля управления	проверить, полностью ли открыт вентиль набора воды
не отвечает датчик потока	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сигнал о том, что в баке слишком много воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Сименс прыгает (слишком высокие обороты барабана)	не отвечает датчик скорости вращения	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался симистор платы контроллера
поломка двигателя
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
бак нагружен неравномерно	попробовать сбалансировать нагрузку — распределить белье

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает 3D-датчик (замедленные обороты барабана)	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки на цепи 3D-датчика
ошибка прошивки

F63, F67, E67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой программного обеспечения, ошибка прошивки, неправильная кодировка	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбилась прошивка

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
двигатель не может начать работу	износились щетки мотора	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
поломка электродвигателя

Мы рассмотрели неисправности код ошибки стиральных машин практически всех популярных марок. Помните, что любое непрофессиональное вмешательство может только навредить — обратитесь за помощью к специалистам, если наши советы по самостоятельному устранению неполадки не помогли.

Еще больше полезных статей на нашем сайте:

Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать?
Как правильно эксплуатировать стиральные машины?
Стиральная машина активаторного типа: чем она лучше автомата?

Источник

Илья Суханов, руководитель испытательной лаборатории, Росконтроль:

Ошибка на дисплее стиральной машины может высвечиваться в самых разных ситуациях. Но если мы говорим о сравнительно свежих образцах (до 4-5 лет), то в большинстве случаев техника «ругается» на некорректные действия пользователя.

Самые частые причины – это перегруз тканью по массе или закрытый вентиль подачи холодной воды, если вы имеете привычку перекрывать воду между стирками. Третья популярная причина – невозможность слива отработанной воды в канализацию из-за забившегося нитками и мусором из карманов улавливающего фильтра. Как правило, он находится внизу передней панели за отдельным лючком. По сути это пробка с сеточкой. Ее надо извлечь и прочистить в соответствие с инструкцией. Имейте ввиду, что в момент извлечения фильтра из отверстия выльется много воды. Если рядом с пробкой-фильтром есть хвостик шланга, то воду можно слить заранее и в подходящую емкость. Если его нет, то обложите место слива полотенцами и тряпками.

Кстати, из-за засоренного же фильтра часто возникает повышенное пенообразование при стирке (пена лезет из всех щелей) – на это некоторые модели машин также реагируют сигналом тревоги.

Поэтому если видите на дисплее стиральной машины незнакомые комбинации букв и цифр, то не спешите листать инструкцию или судорожно искать ответ в интернете. Для начала проверьте массу загрузки, наличие открытого вентиля подачи воды и чистоту фильтра. И помните, что устранение любой из перечисленных проблем не заставит аппарат тут же «изменить мнение» и начать работать. Требуется его выключить и повторно включить. Сигнал ошибки остался? Еще раз проверьте воду (возможно, ее просто отключили в доме или забился фильтр – сеточка на шланге или на входе для его подключения). Нет? Вот только теперь можно искать расшифровку вода ошибки в инструкции или интернете.

Источник

Современные стиральные машины не только готовы избавить нас от неприятной и тяжёлой физической работы. Они также способны провести самостоятельную диагностику и просигнализировать о возникших неисправностях – правда, на своём машинном языке. Хотя в большинстве случаев не обойтись без помощи опытного мастера, способного оказать профессиональную помощь умному механизму, но в отдельных ситуациях своей стиральной машине (далее — СМ) можно помочь и самостоятельно, если понять, чего же она «просит». Код ошибки умная техника может выдать с помощью ЖК-дисплея (если таковой имеется) или через мигающие индикаторы. Ниже представлены коды ошибок самых популярных брендов (Атлант, Gorenje, ASKO, Samsung, Indesit, Ariston, Hansa, Candy, Kaiser, LG, Electrolux, Zanussi).

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston

F01 — Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления
F02 — Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер
F03 — Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа)
F04 — Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды)
F05 — Стиральная машина не сливает воду — проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос)
F06 — Неисправность кнопок в СМ серии «Ariston Dialogic»
F07 — Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду
F08 — Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив»
F09 — Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора)
F10 — Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный)
F11 — В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса)
F12 — Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором)
F13 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): неисправна сеть контроля t0
F14 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не включается
F15 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не выключается
F17 — Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка)
F18 — Сбой в работе микропроцессора

Коды ошибок стиральных машин Candy

Е01 — Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы СМ (люк не блокируется, индикаторы не загораются)
Е02 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный), возможные причины: неисправность клапана, засорился фильтр
Е03 — Сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива)
Е04 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает установленной нормы)
Е05 — Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается
Е07 — Система сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор
Е09 — Система сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением

Коды ошибок стиральных машин ASKO

Е 01, «Motor fault» — Общая ошибка: возникли неполадки в работе приводного привода
Е 02, «Water inlet fault» — Проблемы набора воды
Е 03, «Draining fault» — Проблемы слива воды
Е 04 — СМ не может обеспечить достаточную подачу воды (рекомендуется проверить состояние шлангов, фильтров)
Е 05, Е 06 — Возникли неполадки с нагревом воды
«Door lock fault» — Проверить состояние блокировочного люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
«Floaming» — Система сигнализирует о повышенном пенообразовании
«Overfilling», «Over flov» — Уведомление об избыточном уровне воды (переливе) в рабочем баке СМ
«Termistor fault» — Неисправен температурный датчик
«Pressure sensor error» — Неисправен уровневый датчик воды

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

Е 1 — Произошла ошибка при наборе воды
Е 2 — СМ уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
Е 3 — Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
DE, DOOR — Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
E 4 — Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
E5, E6 — Неполадки, связанные с нагревом воды
E7 — Не функционирует уровневый датчик воды
E 8 — Не соблюдается температурный режим (t0 воды не соответствует установленной норме)
E 9 — Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)

Коды ошибок стиральных машин LG

РЕ — Обнаружена ошибка в работе уровневого датчика воды
FE — Система сообщает о переполнении рабочего бака водой
dE — Блокиратор дверцы: проверьте, достаточно ли плотно закрыт люк
IE — Проблемы с набором воды (СМ не может набрать воду в бак)
OE — Проблемы со сливом (проверьте состояние шланга и фильтра)
UE — Неисправность барабана (нарушение балансировки)
tE — Нарушен температурный режим
LE — Выявлена ошибка блокировочного механизма
CE — Система уведомляет о перегрузке приводного мотора
E3 — Система не может определить загрузку
AE — Сбой в системе автовыключения СМ
E1 — Обнаружена протечка воды в поддоне
HE — Поломки нагревательного ТЭНа
SE — Обнаружена ошибка переключателя приводного мотора (датчика Холла)

Коды ошибок стиральных машин KAISER

Е 01 — Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена.
Е 02 — Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом СМ продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки).
Е 03 — Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, СМ автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт код ошибки по окончании программы.
E 04 — Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос. Если прессостат выдаёт сигнал «Пустой бак», сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос продолжает работать.
E 05 — Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается.
E 06 — Проблемы со сливом воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал датчика «Пустой бак». Стирка останавливается.
E 07 — В системе обнаружена утечка воды в поддон СМ (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак».

E 08 — СМ предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц)
E 11 — Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается
Е 21 — Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается
Е 22 — Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается
Е 31 — Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
Е 32 — Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
Е 42 — Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI

СМ с системой управления EWM1000
Е 11 — Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время)
Е 13 — Система зафиксировала протечку воды в поддоне СМ
E 21 — Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут
E 23 — Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса
E 24 — Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса
E 33 — Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды)
Е 35 — Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимого
Е 36 — Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S)
Е 37 — Поломка датчика І уровня воды (L1 S)
Е 39 — Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S)
Е 41 — Ошибка уведомляет о том, что дверца СМ открыта или неплотно закрыта
Е 42 — Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка
Е 43 — Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка
Е 44 — Обнаружена поломка датчика закрытия люка
Е 45 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере)
Е 51 — Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента — симистора)
Е 52 — Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором
Е 53 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере)
Е 54 — Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора
Е 61 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время
Е 62 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минут
Е 66 — Зафиксирована неисправность реле ТЭНа
Е 71 — Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление)
Е 82 — Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов)
Е 83 — Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме)
Е 93 — Обнаружена ошибка конфигурации СМ

СМ с системой управления EWM2000
E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья
E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья
Е 21 — Сигнал о проблемах со сливом воды
Е22 — Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья
Е31, Е32, Е33, Е34 — Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов)
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Сигнал о неисправностях системы блокировки люка
Е51 — Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора
Е52 — Обнаружена неисправность в работе тахогенератора
Е53 — Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя
Е54 — Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера
Е61 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке
Е62 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке
Е63 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (недостаточный нагрев)
Е64 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (перегрев)

Коды ошибок стиральных машин Hansa

СМ серии РА
Е01 — Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.)
Е02 — Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается.
Е03 — Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. СМ блокирует люк до полного отключения агрегата.
Е04 — Переполнение рабочего бака: в этом случае СМ автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины.
Е05 — Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды.
Е07 — Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается.
Е08 — Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла.
Е10 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается.
Е11 — Обнаружена неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается.
Е12 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак».
Е14 — Сбой в работе электронного контроллера. Стирка прекращается.
Е15 — При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера.

СМ серии РС
Е01 — Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы
Е02 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин)
Е03 — Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин)
Е04 — Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака)
Е05 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин)
Е06 — Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак»)
Е07 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP).
Е08 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота).
Е09 — Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым система не смогла справиться
Е11 — Система сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка
Е21 — Сбой в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора)
Е22 — Сбой в работе приводного мотора (несанкционированное вращение)
Е31 — Обнаружена неисправность работы датчика температур (короткое замыкание)
Е32 — Обнаружена неисправность работы датчика температур (обрыв цепи)
Е42 — Сбой в работе блокировочного механизма
Е52 — Сбой автономной памяти машины

Коды ошибок стиральных машин GORENJE

F1 — СМ пытается Вам сказать, что в цепи температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание
F2 — Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра на подаче воды)
F31 — Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором)
F32 — Проблемы в системе управления приводным мотором
F4 — (температурный режим)
Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня
F41 — В данном случае фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения
F43 — СМ сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения)
F5 — Проблемы со сливом: в этом случае СМ не может обеспечить слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь положения «Пустой бак»
F61 — СМ не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме «Отжим»
F63 — Возникли проблемы с управлением: в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора

Коды ошибок стиральных машин Атлант

«door» — Тут всё просто: проблемы с дверцей – Вы могли её недостаточно плотно закрыть, поэтому машина не хочет стирать. Но эта надпись может свидетельствовать и о неисправности блокировочного электрозамка, а в самых тяжёлых случаях – о проблемах с электронным модулем.
F2 — Выдав такой код, машина сообщает, что возникли проблемы с температурным датчиком (самый «безобидный» вариант), с нагревательным ТЭНом или с модулем управления.
F4 — Стиральная машина не сливает воду. Следует убедиться в правильном подключении сливного шланга, проверить – не забился ли фильтр сливного насоса, а также состояние самого насоса: крыльчатка должна вращаться абсолютно свободно.
F5 — Такая надпись может высветиться при одновременном заборе и сливе воды. В этом случае следует проверить состояние сливного шланга (по аналогии с ситуацией, описанной выше) и убедиться в адекватной подаче воды. Имеется в виду достаточное давление – причина может крыться в фильтре подачи (убедитесь, что он не забился).
F6, F9, F12 — Исправить поломку сможет только мастер: речь идёт о проблемах электродвигателя или электронного управления
F8 — В баке СМ – повышенный уровень воды. Следует обратить внимание на датчик уровня и состояние электроклапана.
SEL — это сокращённое «селектор», т.е. модуль интерфейса Вашей СМ. Появление этой надписи означает, что возникли проблемы с переключателем программ (СМ также может просигнализировать об этом с помощью мигания индикаторов, как это обычно происходит в конце стирки).
F13 и F14 — Возникли неполадки с электронным модулем

Подписывайтесь на «Гродно 24» в Дзен Новости и на наш канал в Дзен

Источник

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
4C
E1
4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
9C
DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки.
LC1
TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
0F
0C
E3
1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
BC2
EB
AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
AC
AC6
CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.
AC
AC6
8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
8C 8C1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки.
FC
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки.
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки.
2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
3H
4H
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Источник

Ошибки стиральных машин, выявляемые техникой во время самодиагностики, можно исправлять самостоятельно или обратившись к мастерам. Независимо от того, кто будет устранять неполадки, стоит знать, о чем говорят коды. Несмотря на то, что неисправности у стиралок в основном одинаковые, обозначения они имеют разные. В этой статье мы расскажем, какие запчасти для стиральных машинок при поломке могут повлечь за собой определенные ошибки, и варианты их исправления.

Срабатывает индикация всех лампочек при обнаружении какой-либо ошибки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
невозможность слива — вода не уходит	неисправность проводки — не включается сливной насос	почистить фильтр слива
помпа, отвечающая за слив, вышла из строя	посмотреть, не загнулся ли сливной патрубок, прочистить его внутри;
засорилась сливная трубка	очистить сливную помпу
сбой электронного модуля управления

Иногда эта ошибка возникает и пропадает после перезапуска стиральной машины.

НС, НС1, НС2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е6, Н1, Н2

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают. А непрерывно горят (одно из двух):

Лампочки температуры 40°С и 60°С.
Лампочки температуры 30°С и 60°С.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой нагрева (машинка не греет воду либо нагревает свыше заданного режима)	неисправность ТЭНа (нагрева или сушки)	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить напрямую с розеткой
вышел из строя датчик температуры	проверить целостность кабеля и вилки
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа до центрального блока управления

Так как существует возможность сбоя в «мозгах» стиральной машины, попробуйте выключить устройство из сети и включить через 10 минут. Иногда помогает.

DC, DC1, DC2, DE, DE1, DE2, DOOR, ED

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают и непрерывно горят все лампочки температуры.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Самсунг не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Е1, ЧЕ (4Е), 4С

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 30°С — горит непрерывно.

На экране выглядит это так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

SD (5D), SUd

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина не может работать из-за большого количества пены	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
забился патрубок отведения воды
засорился фильтр слива
неисправен датчик уровня воды
не срабатывает датчик, котролирующий образование пены
сбой электронного модуля управления

Если патрубок отведения не засорен, то устранить ошибку в домашних условиях не получится.

Е4, UB, UE

Если нет дисплея, то индикаторы каждого из режимов мигают, а лампочка температуры 60°С — горит непрерывно.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нарушен контроль дисбаланса нагрузки	сбой электронного модуля управления	проверить, не сбилось ли белье в комок при стирке
сломался подшипник барабана	если стираете мало вещей, то попробуйте добавить еще (отсутствует минимально допустимая нагрузка)
износились щетки двигателя	достать из барабана немного белья, если загрузили слишком много
не срабатывает датчик Холла	посмотреть, ровно ли стоит стиральная машина
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

LC, LC1, LE, LE1, E9

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
протекает вода или автоматически удаляется до начала стирки	не срабатывает система AquaStop, отвечающая за перекрытие воды в случае повреждения шланга	проверить, ровно ли установлена стиральная машина
разрыв патрубка слива	посмотреть, надежно ли соединен шланг отведения с канализацией
сбой электронного модуля управления	плотнее закрутить фильтр слива
протекает одно из соединений шлангов или манжета люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
возникает слишком много пены (если стираете ворсистые вещи или используете порошок, предназначенный для ручной стирки)
прорвало трубу водпровода или канализации
не отвечает датчик уровня воды (возможно, неисправность проводки)

ЕА, ЗС, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность датчика Холла	вышел из строя сам датчик	попробовать загрузить меньше белья в барабан
сломался двигатель	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки мотора
растянулся (оборвался) ремень привода
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

bC, bC2, b2, 6Е (bE), Eb, bE1, bE2, bE3

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
мотор не включается (не отвечает симистор)	запала кнопка питания или любая другая	проверить, целая ли розетка, кабель или вилка
не срабатывает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из стория симистор мотора
сбой электронного модуля управления

tC, tC1, tC2, tC3, tC4, Ес, tE, tE1, tE2, tE3

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик температуры	сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
вышел из строя один из датчиков температуры (ТЭН сушки, вентилятора (если есть сушка) и т.д.)
неисправность проводки

Если перезапуск не помог, то в домашних условиях устранить эту ошибку не получится.

IC (1C), IE (1E), E7

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает реле уровня воды	сбой электронного модуля управления	заломалась или отошла трубочка датчика уровня воды
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из строя сам датчик

OC, OF, OE, E3

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набирает замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

9C, 9Е1, 9Е2, Uc

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (напряжение выше или ниже положенного уровня)	сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то нужно соединить напрямую с розеткой
плохая проводка в доме или неисправная розетка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
скачки напряжения в электросети

FC, FE

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает вентилятор сушилки	неисправность самого вентилятора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

AC6 (ACb), 13E, AE, AC

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
электронный модуль управления не может передать информацию на панель индикаторов	сбой модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает индикация
неисправность проводки в цепи между индикаторами и модулем контроля

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
если в стиральную машину встроена сушка, то возник перегрев сушилки	неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает электронагреватель сушки
не отвечает температурный датчик сушилки

8C, 8C1, 8Е, 8Е1

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик VRT+	неисправность двигателя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки электродвигателя
сбой модуля контроллера
вышел из строя сам датчик вибрации
неисправность проводки

PF, PoF

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не критичная ошибка сети	когда машинка стирала отключалось питание	продолжить стирку — нажать кнопку «Пауза/Старт»

A0, B0, C0, D0, E0, A9

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	включился режим тестирования	одновременно нажать кнопки «Опции» и добавления температуры, держать более 10 секунд

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	температура режима сушки поднялась выше 70°С	ничего не нужно делать — пропадет само

AC6 (ACb), 4C2, AC, CE

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка сама сливает воду — слишком высокая температура	не работает ТЭН	проверить, не соединен ли шланг налива с горячей водой
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой модуля контроллера
не отвечает датчик температуры

5dC (SdC), 6C

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Не включается дозатор (касается машинок с функцией Wi-Fi)	электропривод дозатора вышел из строя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка дозагрузочного люка	забыли поставить на паузу и открыли дверцу	попробовать плотнее прижать дверцу
сломался замок дозагрузочного лючка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления

Коды ошибок стиральных машин LG

AE, AOE

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
срабатывает автоматическое отключение	повреждение патрубков	если в поддоне скопилась вода (касается стиральных машин с функцией AquaStop), то необходимо проверить хомуты всех соединений — возможно, что какой-то из них отошел
износилась манжета дверцы	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышла из строя система AquaStop
неисправность бака
сбой электронного модуля управления

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
случилась блокировка электродвигателя	неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	проверить, не упало ли напряжение сети
сбой электронного модуля управления	плотнее придавить лючок
не отвечает датчик Холла	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
проблема с мотором	если ошибка возникла во время отжима, то это значит, что вы загрузили слишком много белья
поломка замка люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов стирки, температур и отжимов.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка блокировки люка	износилась петля дверцы	попробуйте плотнее прижать дверцу, или открыть ее и заново закрыть с чуть больше силой
неисправна ручка люка	проверьте, не мешает ли что-то закрытию лючка (возможно, мелкий предмет не дает «язычку» войти в отверстие)
неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	посмотрите, не съехали ли петли замка
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

UE (uE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов отжима или лампочки с 1-ой по 6-ую.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не набирает обороты при отжиме — сбой распределения нагрузки на ось	не отвечает датчик Холла	проверьте, ровно ли стоит машинка
сломался подшипник барабана	попробуйте самостоятельно распределить вещи равномерно по весу в барабане
сбой электронного модуля управления	достаньте из бака тяжелые предметы белья (одеяло, плед)
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

OE (0E)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания или лампочки отжима.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина остановилась полная воды — не удалось осуществить слив	сливная помпа вышла из строя	в нижней части машинки есть небольшой люк — там находится фильтр, который можно проверить на предмет засора
сбой электронного модуля управления	посмотреть, не загнулся ли шланг слива или почистить его изнутри
засорился шланг или насос слива	обратить внимание на засор канализации
не отвечает датчик уровня воды	если сливной патрубок отведен к сифону умывальника, то нужно проверить, не образовался ли там засор
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если нет дисплея, то мигают индикаторы каждого из режимов полоскания, отжима и стирки.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

1E (IE)

Если нет дисплея, то мигают индикаторы предварительной и основной стирки.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина LG не набирает воду	сбой электронного модуля управления	возможно, недостаточен напор — посмотреть, полностью ли открыт вентиль набора (и открыт ли вообще)
не срабатывает клапан набора	проверить, есть ли вода в кране (может быть отключено водоснабжение в доме)
не отвечает датчик уровня воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
почистить сеточку, которая соединяет патрубок набора и саму машинку
попробовать продуть трубочку датчика уровня воды
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
бак стиральной машины переполнен водой — недопустимый уровень	клапан набора воды не срабатывает (она набирается даже в закрытом положении)	если слили воду и обнаружили, что в барабане слишком много пены, то нужно сменить порошок (возможно, использовалось средство для ручной стирки)
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан перегружен	не отвечает датчик Холла	если ошибка появилась в процессе стирки, то нужно извлечь часть вещей и продолжить
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался мотор
износился подшипник бака

Если нет дисплея, то мигают или горят непрерывно индикаторы всех температурных режимов.

На экране это выглядит так:

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки

SE (5E)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине LG не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	сработала «детская блокировка» (Child Lock)	для сенсорных дисплеев: нужно найти, под каким режимом написано «*Блокировка от детей» (обычно это «Отложенная стирка» либо «Без складок») — нажать и удерживать эту кнопку в течение 4 секунд
для моделей с кнопками на панели: нужно найти символ в виде детской соски — он указывает стрелочками, какие клавиши нужно зажать, чтобы активировать/деактивировать «защиту от детей», нужно нажать и удерживать соответствующие кнопки в течение 4 секунд

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не является неисправностью	включена функция очистки барабана	чтобы выключить, нужно нажать клавишу старта и через несколько секунд отключить стиральную машину через кнопку питания
активируется режим очистки так: нужно найти символ в виде звездочки, который стрелочками указывает на клавиши режимов, которые нужно одновременно удерживать в течение 4 секунд

Коды ошибок стиральных машин Аристон (Ariston, Hotpoint-Ariston)

Ошибки машинки Ariston без дисплея

F1 (F01)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка не может запустить барабан	износились щетки мотора	проверить целостность кабеля или вилки
сломался электродвигатель	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сбой электронного модуля управления	если машинка подключена через удлинитель, то попробовать соединить с розеткой напрямую
неисправность проводки	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F2 (F02)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
датчик Холла не срабатывает (стиральная машина набирает воду и не может развить обороты)	не отвечает датчик Холла	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера и датчика Холла
сбой электронного модуля управления	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
износились щетки двигателя	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
поломка электродвигателя
неисправен подшипник бака

F3 (F03)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F4 (F04)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает датчик уровня воды (поплавок)	датчик вышел из строя	оценить подключение проводов от датчика до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F5 (F05)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Аристон не может слить воду	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

F6 (F06)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает устройство блокировки дверцы (в моделях Arcadia) или не работают кнопки управления выбора режимов (в моделях Dialogic)	сломалось электронное устройство фиксации дверцы (Arcadia)	плотнее прижать люк (Arcadia)
сбой электронного модуля управления (Arcadia, Dialogic)	оценить подключение проводов от устройства фиксации дверцы до блока контроллера (Arcadia)
неисправность проводки (Arcadia, Dialogic)	если кнопки залипли, то можно попробовать сильнее понажимать (Dialogic)
поврежден замок люка или «язычок» (Arcadia)	проверить, плотно ли подключен разъем кнопок к блоку управления (Dialogic)
вышла из строя панель выбора режима или клавиша питания (Dialogic)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова (Arcadia, Dialogic)

F7 (F07)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН либо не отвечает датчик уровня воды	нагревательный элемент вышел из строя или не погружен в воду	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
не отвечает датчик уровня воды	попробовать продуть трубку датчика воды
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F8 (F08)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барахлит цепь нагрева (стиральная машина Аристон прервала стирку, так как посчитала, что включился подогрев, когда его быть не должно)	перестал работать нагревательный элемент	если машинка стоит в комнате с повышенной влагой, то нужно осмотреть плату контроллера, если на нем есть следы воды, то обязательно высушить ее
не отвечает датчик температуры	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает датчик воды
вышел из строя датчик, защищающий блок контроллера от помех в электропитании

F9 (F09)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой прошивки (машинка Аристон не знает, как реагировать на заданные команды, так как стерлась информация из блока управления)	сбой электронного модуля управления	проверить все разъемы внутри — плотно ли они подключены
ошибка прошивки контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой датчика уровня воды (стиральная машинка Аристон набирает воду, потом сливает ее и выдает ошибку F10)	сломался сам датчик	оценить подключение проводов от датчика воды до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	возможно, недостаточен напор — посмотреть, полностью ли открыт вентиль набора
неисправность проводки	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Ariston не может слить воду — сбой помпы слива	сливной насос перестал работать	оценить подключение проводов от помпы слива до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик воды
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от блока индикации до модуля управления
не работает панель индикаторов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Аристон не работает сушка — не отвечает датчик температуры	ошибка прошивки	оценить подключение проводов от датчика сушилки до модуля управления
вышел из строя температурный датчик сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки	ошибка прошивки	оценить подключение проводов от ТЭНа сушилки до модуля управления
сломался нагревательный элемент сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в цепи нагрева режима сушки	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика температуры сушилки до модуля управления
сломался ТЭН сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается машинок с вертикальной загрузкой — не отвечает датчик блокировки барабана	не работает сам датчик	проверить, плотно ли застегнуты створки бака
сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от реле блокировки барабана до модуля управления
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F17 (door)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается моделей с асинхронным мотором — отсутствует связь между центральным чипом управления и процессором контроллера привода двигателя	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Аристон набирает мало либо, наоборот, слишком много воды	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
не отвечает датчик воды	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
сбой электронного модуля управления	открыть кран в ванной и оценить напор воды (если он слабый, то машинка не начнет стирать)
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux)

E 10

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Электролюкс не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка E 10 и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

E 20 (E21, E22, E23 или E24)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не может слить воду	сломалась сливная помпа	почистить фильтр слива
есть засор на пути отведения воды из бака	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
не отвечает датчик воды	устранить засор в канализации
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

E 40 (E41, E42, E43, E44 или E45)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в блокировке люка	сломалось электронное устройство фиксации дверцы	плотнее придавить дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

E 50 (от E51 до E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка электродвигателя	сломалось реле переключения направления вращения барабана	проверить напряжение сети дома (должно быть не ниже 180 В и не выше 430 В)
вышел из строя симистор на центральном контроллере	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность прочих элементов цепи электродвигателя
износились щетки мотора
сломался подшипник барабана
не отвечает датчик Холла
поломка электромотора
неисправность проводки

E 90 (от E91 до E99)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки (память)
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Вирпул (Whirlpool)

F01 (FH), F13

Соответствующий код написан на дисплее или мигает 1-ый индикатор либо 3-ий, 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину Вирпул	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

F02 (FA)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
протекает вода или автоматически удаляется до начала стирки	не срабатывает система AquaStop, отвечающая за перекрытие воды в случае повреждения шланга	проверить, ровно ли установлена стиральная машина
разрыв патрубка слива	посмотреть, надежно ли соединен шланг отведения с канализацией
сбой электронного модуля управления	плотнее закрутить фильтр слива
протекает одно из соединений шлангов или манжета люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
возникает слишком много пены (если стираете ворсистые вещи или используете порошок, предназначенный для ручной стирки)
прорвало трубу водпровода или канализации
не отвечает датчик уровня воды (возможно, неисправность проводки)

F03 (FP)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 5-ый, 6-ой и 8-ой индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Вирпул не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка FP (F03) и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F04, F08 и F12

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый и 9-ый либо 3-ий и 9-ый, либо 3-ий, 4-ый и 9-ый

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой датчика температуры (машинка Вирпул набирает воду, но стирать не начинает)	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность датчика Холла (стиралка крутится медленно на отжиме)	вышел из строя сам датчик	попробовать загрузить меньше белья в барабан
сломался двигатель	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки мотора
растянулся (оборвался) ремень привода
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
мотор не включается (не отвечает симистор)	запала кнопка питания или любая другая	проверить, целая ли розетка, кабель или вилка
не срабатывает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
вышел из стория симистор мотора
сбой электронного модуля управления

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Вирпул набирает замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Cоответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Whirlpool не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

F11 или F19

Cоответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нет связи между индикаторами и центральным блоком контроллера	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от блока индикации до модуля управления
не работает панель индикаторов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

F16, F20, F21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой центральной платы контроллера	вышли из строя «мозги» стиральной машины (вероятно, нарушение проводки)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если перезагрузка не помогла, то нужно обратиться за помощью к специалистам.

F18 (Fod, Sud)

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина не может работать из-за большого количества пены	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
забился патрубок отведения воды
засорился фильтр слива
неисправен датчик уровня воды
не срабатывает датчик, котролирующий образование пены
сбой электронного модуля управления

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН либо засорился дозатор	нагревательный элемент вышел из строя или не погружен в воду	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика уровня воды до блока контроллера
не отвечает датчик уровня воды	попробовать продуть трубку датчика воды
сбой электронного модуля управления	тщательно промыть дозатор горячей водой
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (стиральная машина Вирпул показывает, что бак полон либо, наоборот, пуст)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка показывает, что в баке слишком много воды, но не может ее слить	вышел из строя датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Скорее всего, придется заменить датчик.

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя (нет связи с блоком управления)	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
поломка мотора	оценить подключение проводов от движка до блока контроллера

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан стиральной машины Whirlpool крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

В 9 из 10 случаев придется менять реле реверса.

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан машинки крутится слишком медленно	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
реле статора перестало срабатывать

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой программного обеспечения	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
проверьте подключение к интернету

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в блокировке люка	сломалось электронное устройство фиксации дверцы	плотнее придавить дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Соответствующий код написан на дисплее.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Вирпул не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Соответствующий код написан на дисплее или мигают 2-ой, 3-ий, 4-ый, 5-ый, 6-ой и 9-ый индикаторы.

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
касается машинок с вертикальной загрузкой — закрытое положение люка не фиксируется	не работает сам фиксатор	проверить, плотно ли застегнуты створки бака
сбой электронного модуля управления	несколько раз открыть и закрыть дверцу
неисправность проводки	зажать кнопку RESET и удерживать 3 секунды

Коды ошибок стиральных машин Бош (Bosch)

F:00, E:00

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой прошивки	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка программного обеспечения

E:02

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
неисправность мотора или его питания	износились щетки электродвигателя	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
поломка мотора	проверить провода, соединяющие двигатель и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

E:67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электронного модуля управления	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки
сломался блок контроллера

E:01, F:01

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	заглянуть в замочек — не попали ли туда мелкие предметы
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

E:02, F:02

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Бош не набирает воду либо делает это слишком медленно — всплывает ошибка F:02 и стирка не может начаться	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
сбой электронного модуля управления	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
не отвечает датчик воды	если шланг набора заломан или зажат, то нужно освободить его
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F:03, F:18, E:18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Bosch не может слить воду	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

E:04, F:04

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
машинка течет и не сливает воду	повреждение шланга отвода	проверить все соединения шлангов
поломка помпы слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
засорился дозатор
прохудилась резиновая манжета дверцы

E:16, F:16

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема с устройством блокировки дверцы	сбилось положение «язычка»	плотнее придавить лючок либо открыть его и закрыть снова
вышло устройство блокировки люка	посмотреть, не мешает ли что-то закрыть дверцу
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
петли перестали фиксировать дверцу

E:17, F:17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не набрала воду за положенное для этой процедуры время	не срабатывает клапан набора воды	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
не отвечает датчик воды	проверьте, есть ли вода в кране
сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи воды открыт полностью
ошибка прошивки	прочистить фильтр подачи воды

E:19, F:19

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не греет воду, когда выбран теплый режим стирки	вышел из строя ТЭН	проверить провода, соединяющие нагревательный элемент и блок контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
не отвечает датчик температуры (воды либо сушки)
неисправность проводки
убедиться, что на ТЭНе нет накипи

E:20, F:20

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка нагрева — вода греется не так, как положено режимом стирки	сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик температуры

E:21, F:21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Бош не крутит барабан (либо он едва вращается, рывками)	износились щетки электродвигателя	убедиться, что розетка исправна
сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить напрямую с розеткой
ошибка прошивки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
поломка двигателя
в барабан попал посторонний предмет
износился подпишник
кабель или вилка повреждены
неисправность проводки

E:22, F:22, E:37, F:37, E:38, F:38

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC) — машинка не греет воду	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает ТЭН

E:23, F:23

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
Стиральная машина протекает (активирован AquaStop)	загружены ворсистые вещи (плед, махровое одеяло и т.д.)	почистить засор шланга на слив
добавили порошок, предназначенный для ручной стирки
стиральный порошок плохого качества
засыпали замного порошка
вода попала извне и сработала защита
засорился дозатор
фильтр слива закручен не до конца
прохудилась манжета дверцы
сломался ТЭН	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
износился подшипник

E:25, F:25

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечается датчик мутности воды (Aqua Sensor)	вышел из строя датчик уровня воды	убедиться, что фильтр слива не забился
сломалась помпа слива	если на датчик мутности налипла накипь, то обязательно сменить средство стирки
неисправность аква сенсора	возможно, в систему попала грязная вода из водопровода — запустить теплую стирку без белья и дождаться окончания

E:26, F:26, E:27, F:27, E:28, F:28

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды	вышел из строя сам датчик	выключить и включить обратно питание
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:29, F:60

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не поступает вода в стиральную машинку	сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи полностью открыт
не отвечает датчик уровня воды	открыть кран в ванной и посмотреть на напор воды, если он слабый, то на дисплее машинки выбивает ошибку Е:29
вышел из строя датчик подачи воды	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

E:31, F:31

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набирает замного воды	не срабатывает сливная помпа	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	посмотреть, не перекрутился ли шланг
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:34, F:61

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

E:36, F:36

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Бош не открывается или, наоборот, люк не фиксируется в закрытом положении	неисправность в проводке модуля, который блокирует дверцу	приложить больше сил, чтобы закрыть люк
сбой электронного модуля управления	проверить, не мешает ли что-то дверце закрываться
сломались фиксаторы люка или сам замок	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:40

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (ошибка питания электронного модуля управления)	возможно, при стирке отключалось электричество	если стиральная машина подключена через удлинитель, то попробуйте соединить с розеткой напрямую
сбой блока контроллера	проверить целостность кабеля или вилки
неисправность проводки	посмотреть, не упало ли напряжение сети в доме
сломался ТЭН	проверить подключение всех проводов внутри корпуса
отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

F:42

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Bosch прыгает (слишком высокие обороты барабана)	не отвечает датчик скорости вращения	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сломался симистор платы контроллера
поломка двигателя
неисправность проводки

F:43

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан заблокирован (стиралка прыгала от высоких оборотов и появилась ошибка F:43)	не отвечает датчик скорости вращения	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы
машинка перегружена	достать половину вещей из бака и попробовать запустить стирку снова
неисправность проводки

F:44

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан стиральной машины Бош крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
вышел из строя симистор
сбой блока контроллера

F:59

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает 3D-датчик	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
неисправность проводки на цепи 3D-датчика
ошибка прошивки

F:63

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сработала защита	короткое замыкание проводки	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой блока контроллера

F:67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
общий сбой модуля управления (стиральная машинка Bosch не включается)	ошибка блока контроллера	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова

В 99% случаев потребуется ремонт платы управления.

D:07

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой фиксации дверцы либо электродвигателя	вышло из строя электронное устройство блокирования люка	попробовать плотнее придавить люк
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 20 минут и попробовать снова
сбой блока контроллера
износились щетки мотора
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Haier

Error1 (ERR1, Ошибка 1, E2)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

Error2 (ERR2, Ошибка 2, E1)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой слива (машинка не смогла удалить воду за положенное на эту процедуру время)	засорился сливной канал	почистить фильтр слива
неисправность помпы слива	посмотреть, не засорилась ли канализация
сбой электронного модуля управления	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
нет контакта в проводке	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error3 (ERR3, Ошибка 3)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
не работает ТЭН

Error4 (ERR4, Ошибка 4)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральной машине не удалось нагреть воду (сбой в работеТЭНа)	неисправен нагревательный элемент	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа до центрального блока управления
нет контакта в проводке

Error5 (ERR5, Ошибка 5, E4)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Haier не набрала воду за положенное для этой процедуры время (8 минут)	не срабатывает клапан набора воды	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
не отвечает датчик воды	проверьте, есть ли вода в кране
сбой электронного модуля управления	убедиться, что вентиль подачи воды открыт полностью
ошибка прошивки	прочистить фильтр подачи воды

Error6 (ERR6, Ошибка 6), Error7 (ERR7, Ошибка 7), EUAR, FC0, FC1, FC2

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбор блока управления	неисправность модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Если ошибка возникает повторно, то в 99% случаев придется чинить или менять «мозги» стиралки.

Error8 (ERR8, Ошибка 8), Error9 (ERR9, Ошибка 9), E8

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина набрала замного воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error10 (ERR10, Ошибка 10), FA

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error13 (ERR13, Ошибка 13, F7)

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя	мотор неисправен	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
износились щетки двигателя
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой нагрева воды (стиральная машинка Haier не смогла нагреть воду, когда выбран теплый режим стирки)	не работает ТЭН (либо на нем скопилась накипь)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа и датчика температуры до центрального блока управления
не отвечает датчик NTC (температурный)
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик температуры сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен датчик сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от датчика до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен нагревательный элемент сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает вентилятор сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен сам вентилятор	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от вентилятора сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
нарушен контроль дисбаланса нагрузки	сбой электронного модуля управления	проверить, не сбилось ли белье в комок при стирке
сломался подшипник барабана	если стираете мало вещей, то попробуйте добавить еще (отсутствует минимально допустимая нагрузка)
износились щетки двигателя	достать из барабана немного белья, если загрузили слишком много
не срабатывает датчик Холла	посмотреть, ровно ли стоит стиральная машина
растянулся (оборвался) ремень привода	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

No Sault

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что нет порошка либо ей не нравится химический состав средства стирки	возможно, насыпали стирающее средство не в тот отсек	не использовать порошок для ручной чистки
поменять порошок (использовать качественный)

Коды ошибок стиральных машин Канди (Candy)

Если ваша стиралка не оборудована дисплеем, то посчитайте количество мерцаний индикатора — сколько раз моргнула лампочка, под таким номером и ищите ошибку.

Error 1, Err 1, E01, E1, Ошибка 1

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ошибка блокировки люка	износилась петля дверцы	попробуйте плотнее прижать дверцу, или открыть ее и заново закрыть с чуть больше силой
неисправна ручка люка	проверьте, не мешает ли что-то закрытию лючка (возможно, мелкий предмет не дает «язычку» войти в отверстие)
неисправность электронного устройства, отвечающего за фиксацию дверцы	посмотрите, не съехали ли петли замка
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 2, Err 2, E02, E2, Ошибка 2

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Канди набирает мало либо, наоборот, слишком много воды	не срабатывает клапан залива	проверить, есть ли в доме водоснабжение
не отвечает датчик воды	посмотреть, открыт ли вентиль набора до конца
сбой электронного модуля управления	открыть кран в ванной и оценить напор воды (если он слабый, то машинка не начнет стирать)
неисправность проводки	прочистить сеточку, фильтрующую набор воды
посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)

Error 3, Err 3, E03, E3, Ошибка 3

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина Канди не может слить воду (либо сливает слишком долго)	засорился насос слива	если засорилась канализация, фильтр слива или сам патрубок, то необходимо его прочистить
вышла из строя сливная помпа	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
засорился шланг на слив
сбой электронного модуля управления
не отвечает датчик уровня воды
неисправность проводки

Иногда эта ошибка выдается при неисправности ТЭНа — не греется вода.

Error 4, Err 4, E04, E4, Ошибка 4

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сигнал о том, что в баке слишком много воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 5, Err 5, E05, E5, Ошибка 5

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Error 6, Err 6, E06, E6, Ошибка 6

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбор блока управления	неисправность модуля контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки

Error 7, Err 7, E07, E7, Ошибка 7

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой двигателя либо электронного устройства фиксации дверцы	вышел из строя модуль блокировки люка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает тахогенератор
сбой электронного модуля управления
износился подшипник
неисправность проводки

Error 8, Err 8, E08, E8, Ошибка 8

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает тахогенератор либо сбой в проводке электродвигателя	износились щетки мотора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправен тахогенератор
сбой электронного модуля управления
сломался двигатель
неисправность проводки

Error 9, Err 9, E09, E9, Ошибка 9

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электродвигателя (не напряжения на статоре)	ошибка симистора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался двигатель
сбой электронного модуля управления
неисправен тахогенератор

Error 10, Err 10, E10, EA, Ошибка 10

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой панели выбора режимов или нет контакта на цепи мотора	сломался блок селектора режимов	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик фиксации барабана (для моделей с вертикальным лючком)
неисправность проводки

Error 11, Err 11, E11, EB, Ошибка 11

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает ТЭН сушилки (касается моделей со встроенной функцией сушки)	неисправен нагревательный элемент сушки	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа сушилки до центрального блока управления
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

Error 12, Err 12, E12, EC, Ошибка 12

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает датчик ТЭНа сушилки или обрыв на цепи от панель индикаторов до блока контроллера	неисправен датчик температуры сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка электронного модуля управления
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Error 13, Err 13, E13, ED, Ошибка 13

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера или панели индикаторов (относится только к моделям со встроенной функцией сушки)	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не работает панель индикаторов
неисправность проводки

Error 14, Err 14, E14, Ошибка 14

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера или нагрева воды	неисправен ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает температурный датчик
ошибка модуля управления
неисправность проводки

Error 15, Err 15, E15, Ошибка 15

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой блока контроллера	ошибка прошивки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправен модуль управления

Error 16, Err 16, E16, Ошибка 16

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
короткое замыкание нагревательного элемента	неисправен ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
ошибка прошивки
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Error 17, Err 17, E17, Ошибка 17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барахлит контакт с тахогенератором	неисправен тахогенератор	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
поломка электродвигателя
сбой электронного модуля управления
неисправность проводки

Error 18, Err 18, E18, Ошибка 18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
низкое или слишком высокое напряжение в электросети	низкое или слишком высокое напряжение в электросети	проверить, какой напряжение в розетке (должно быть не ниже 180 В и не выше 430 В)
сбой электронного модуля управления	если машинка подключена через удлинитель, то соединить напрямую с розеткой

Error 20, Err 20, E20, Ошибка 20

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

Error 21, Err 21, E21, Ошибка 21

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина не может определить, сколько воды в баке	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не отвечает датчик воды
неисправность проводки

Error 22, Err 22, E22, Ошибка 22

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в нагревательной цепи или не отвечает датчик уровня воды	сломан ТЭН	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
не срабатывает клапан подачи воды
сбой электронного модуля управления
неисправен датчик воды
неисправность проводки

Коды ошибок стиральных машин Сименс (Siemens)

F01, F08, F16, F34, F36, F61

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машина утверждает, что дверца не закрыта полностью (не начинает стирку после выбора режима)	поломка электронного устройства фиксации люка	плотнее придавить люк
сбой электронного модуля управления	проверьте общее напряжение домашней сети (возможно, оно ниже 200 В)
износились щетки двигателя	посмотреть, не засорился ли вход язычка дверцы
сбой в цепи мотора	оценить подключение проводов от устройства блокировки люка до модуля управления
петли перестали фиксировать люк	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
расшатался «язычок» дверцы
неисправность проводки

F02, F17

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не набирается вода в стиральную машину	неисправен датчик уровня воды	проверить, открыт ли полностью запор на залив
сбой электронного модуля управления	почистить сеточку, которая фильтрует воду на подаче
не срабатывает клапан, отвечающий за набор воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
перекрутился или зажался патрубок на подачу воды
перекрыта вода или вовсе отсутствует водоснабжение

F03, F18

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой слива (машинка не смогла удалить воду за положенное на эту процедуру время — 10 минут) во время стирки или полоскания	засорился сливной канал	почистить фильтр слива
неисправность помпы слива	посмотреть, не засорилась ли канализация
сбой электронного модуля управления	если сливной шланг заломан или зажат, то нужно освободить его
нет контакта в проводке	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F04, F23

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Сименс протекает (вода на полу либо в поддоне Aqua Stop)	разгерметизирован один или несколько узлов	проверить все соединения шлангов (и манжету дверцы)
сбой электронного модуля управления	посмотреть, нет ли засора в системе отведения воды
отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
электродвигатель запускается сам по себе	сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F06, F07, F19

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой в цепи нагрева режима сушки	сбой электронного модуля управления	оценить подключение проводов от ТЭНа и датчика температуры сушилки до модуля управления (посмотреть, в какой состоянии клеммы)
сломался ТЭН сушки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
проверить напряжение сети в доме

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой связи между мотором и модулем управления	неисправности блока контроллера	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
поломка мотора	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F11, F12

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
в стиральной машине Сименс не крутится барабан (сбой в электродвигателе)	сломался мотор (перегрелся)	проверить подключение всех проводов, соединяющих блок котроллера и двигатель
не отвечает датчик Холла	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления
мелкий предмет мешает барабану вращаться
неисправность проводки
растянулся (оборвался) приводной ремень	если уверены в своих силах, то попробуйте разобрать бак, чтобы проверить, не блокируют ли его свободное движение мелкие предметы

F13, F14, F40

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
проблема сети (напряжение выше или ниже положенного уровня)	сбой электронного модуля управления	если стиральная машина подключена через удлинитель, то нужно соединить напрямую с розеткой
плохая проводка в доме или неисправная розетка	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
скачки напряжения в электросети

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
ТЭН включается сам по себе	неисправность нагревательного элемента	оценить подключение и состояние шлейфа проводов, ведущих от ТЭНа и датчика температуры до центрального блока управления
сломался датчик температуры (или реле)	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбой электронного модуля управления

F15, F22, F37, F38

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не срабатывает температурный датчик (NTC)	не отвечает датчик NTC	оценить подключение проводов от датчика температуры до блока контроллера
сбой электронного модуля управления	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

F21, F43

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой электронного модуля управления — неисправность инвертора	поломка элементов электродвигателя	разгрузить барабан наполовину и попробовать снова запустить стирку
перегрузка бака	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечается датчик мутности воды (Aqua Sensor)	вышел из строя датчик уровня воды	убедиться, что фильтр слива не забился
сломалась помпа слива	если на датчик мутности налипла накипь, то обязательно сменить средство стирки
неисправность аква сенсора	возможно, в систему попала грязная вода из водопровода — запустить теплую стирку без белья и дождаться окончания

F26, F27

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не работает датчик уровня воды (не запускается стирка)	вышел из строя сам датчик	попробовать продуть трубочку датчика
сбой электронного модуля управления	посмотрите, не расположен ли слив ниже, чем уровень бака — в таком случае вода сама уходит (по законам физики)
неисправность проводки	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

F28, F29, F60

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
датчик потока не работает или показывает неверные значения — не замечает залив воды	сбой электронного модуля управления	проверить, полностью ли открыт вентиль набора воды
не отвечает датчик потока	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сигнал о том, что в баке слишком много воды	не срабатывает заливной клапан	добавили слишком много порошка или используете средство не для стиральных машин
сбой электронного модуля управления	стиральный порошок плохого качества
неисправность проводки	проверить, верно ли подключен сливной шланг к канализации
не отвечает датчик уровня воды	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
стиральная машинка Сименс прыгает (слишком высокие обороты барабана)	не отвечает датчик скорости вращения	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сломался симистор платы контроллера
поломка двигателя
неисправность проводки

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
барабан крутится только в одну сторону	сломалось реле переключения направления вращения барабана	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
бак нагружен неравномерно	попробовать сбалансировать нагрузку — распределить белье

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
не отвечает 3D-датчик (замедленные обороты барабана)	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки на цепи 3D-датчика
ошибка прошивки

F63, F67, E67

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
сбой программного обеспечения, ошибка прошивки, неправильная кодировка	сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
сбилась прошивка

О чем говорит ошибка	Причины	Что можно сделать
двигатель не может начать работу	износились щетки мотора	оценить подключение проводов от мотора до блока контроллера
сбой блока контроллера	отключить машинку от сети на 10 минут и попробовать снова
неисправность проводки
поломка электродвигателя

Еще больше полезных статей на нашем сайте:

Стиральная машина прыгает при отжиме: что делать?
Как правильно эксплуатировать стиральные машины?
Стиральная машина активаторного типа: чем она лучше автомата?

Источник

Илья Суханов, руководитель испытательной лаборатории, Росконтроль:

Источник

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston

Коды ошибок стиральных машин Candy

Коды ошибок стиральных машин ASKO

Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG

Коды ошибок стиральных машин LG

Коды ошибок стиральных машин KAISER

Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI

Коды ошибок стиральных машин Hansa

Коды ошибок стиральных машин GORENJE

Коды ошибок стиральных машин Атлант

Подписывайтесь на «Гродно 24» в Дзен Новости и на наш канал в Дзен

Источник

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
5E	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился сливной фильтр; Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель стирки; Не работает нагреватель сушки.	Инструкция
HC HC1 HC2
E5
E6
4E	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
4C
E1
4C2	В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
SUD	В баке слишком много пены.	Положили слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат; Положили некачественный или поддельный порошок.	Инструкция
5D (SD)
UE	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
UB
E4
LE	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.	Инструкция
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.	Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья; Не работает электродвигатель.	Инструкция
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC	Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).	На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.	Инструкция
9C
DE DE1 DE2	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
DC DC1 DC2
ED
DС3	Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.	Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»; Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».	Инструкция
DDC	Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.	Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».	Инструкция
LE1	На дно машины попала вода.	Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден); Вытекает вода из контейнера для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).	Позвоните в службу поддержки.
LC1
TE TE1 TE2 TE3	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
0F
0C
E3
1Е	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Инструкция
BC2
EB
AE	Ошибка связи.	Нет сигнала между платами управления.	Инструкция
AC
AC6
CE	Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки.
AC
AC6
8E 8E1	Не работает датчик вибрации «VRT+».	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
8C 8C1
EE	Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
FE	Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Не работает вентилятор / фен сушки.	Позвоните в службу поддержки.
FC
SDC	Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает автоматический дозатор.	Позвоните в службу поддержки.
6C	Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).	Не работает привод или проводка автоматического дозатора.	Позвоните в службу поддержки.
2H	Оставшееся время до конца стирки.	Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.).	Инструкция
3H
4H
Hot	Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).	Температура внутри барабана выше 70 °C.	Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
A0…A9 B0 C0 D0 E0	Включен заводской тестовый режим.	Включен заводской тестовый режим.	Инструкция
PoF	Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).	Во время стирки отключили электричество.	Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки. Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
BC	Машина не может запустить мотор.	Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.	Позвоните в службу поддержки.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка	Почему появилась ошибка	Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.	4E 4C E1	Не заливается вода в машину.	Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.	5Е 5C E2	Не сливается вода из машины.	Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.	0E 0F OC E3	В машине слишком много воды.	Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.	UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.	Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.	HE HC E5 E6	Не нагревается вода.	Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.	DE DC ED	Дверца люка не закрыта.	Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.	1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.	4C2	В машину заливается горячая вода — выше 50 °С.	Заливной шланг подключен к крану горячей воды.	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.	LE LC E9	Из машины самопроизвольно сливается вода.	Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).	Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.		Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)	Поврежден датчик или его проводка.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	BE	Не работают кнопки / кнопка на панели управления.	Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.	Позвоните в службу поддержки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.	TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры.	Поврежден датчик или его проводка.	Инструкция

Источник

Срабатывает индикация всех лампочек при обнаружении какой-либо ошибки

Стиралки могут проинформировать о возникших неполадках функционирования, выводя код на дисплей. Если монитора в модели не предусмотрено, будут мигать лампочки индикации

INDESIT, ARISTON

F01 — проблемы в работе приводного мотора из-за короткого замыкания в цепи управления. F02 — нет сигнала о работе мотора от техногенератора на электронный контроллер. F03 — возникли проблемы в работе температурного датчика. F04 — машина сигнализирует о неисправности датчика уровня воды. F05 — проблемы со сливом воды. F06 — сигнал о неисправности кнопок в серии СМ в линейке Ariston Dialogic. F07 — машина предупреждает о том, что нагревательный элемент не погружен в воду. F08 — сбой в работе нагревательного элемента. F09 — сбой в работе электронного управления. F10 — ошибка в работе датчика уровня воды. F11 — возникли проблемы в работе сливного насоса. F12 — проблемы в коммуникации между электронным контроллером и модулем индикации. F13 — сбой в работе сушки (неисправна сеть контроля t0). F14 — сбой в работе сушки (сушка не включается). F15 — сбой в работе сушки (сушка не выключается). F17 — ошибка в работе блокировочного замка (дверца не закрыта плотно). F18 — ошибка в работе микропроцессора.

Ошибки стиральных машин без дисплея

Ошибки стиральных машин без дисплея также отображаются, но выводятся они не на монитор, а высвечиваются комбинациями индикаторов. Каждому набору соответствует определенная неполадка. Если в инструкции нет расшифровки кодов, найти их вы сможете в интернете.

Ошибки стиральной машины Samsung без дисплея

Какие индикаторы загораются Белый цвет – индикатор горит Черный цвет – индикатор не горит	Код ошибки	Что значит ошибка
4E 4C E1	Вода не поступает в машину
5Е 5C E2	Нет слива воды
0E 0F OC E3	В машине слишком много воды
UE UB E4	Машина не может равномерно распределить вещи в барабане
HE HC E5 E6	Нет нагрева
DE DC ED	Дверца люка не закрыта
1Е 1C E7	Нет сигнала от датчика уровня воды
4C2	В машину заливается горячая вода – температура выше 50 °С
LE LC E9	Самопроизвольно сливается вода
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)
BE	Не работают кнопки или кнопка на панели управления
TE TC EC	Нет сигнала от датчика температуры

CANDY

Е01 — проблемы в работе блокировочного устройства дверцы. Е02 — сигнал о проблемах подачи воды: ее уровень не достигает или превышает норму. Е03 — возникли проблемы в системе слива воды. Е04 — машина сигнализирует о неисправности системы налива воды: ее уровень превышает норму. Е05 — проблемы с температурным датчиком, отсутствует нагрев воды. E07 — сигнал о проблеме с приводным мотором (неисправен техногенератор). E09 — сбой в работе приводного мотора (не вращается вал).

ASKO

Е01, Motor fault — ошибки в работе приводного привода. Е02, Water inlet fault — сигнал о проблемах набора воды. Е03, Draining fault — возникли проблемы в системе слива воды. Е04 — машина сигнализирует о том, что не может обеспечить подачу достаточного количества воды. Е05, Е06 — проблемы с нагревом воды. Door lock fault — дверца стиральной машины закрыта неплотно. Floaming — повышенное пенообразование. Overfilling, Over flov — перелив воды в баке стиральной машины. Termistor fault — ошибка работы температурного датчика. Pressure sensor error — уровневый датчик воды неисправен.

Онлайн-диагностика неисправностей стиральной машины

Абсолютно все стиральные машины, независимо от бренда или производителя, работают по одному и тому же принципу:

Стирка состоит из четырех этапов:

1. Замачивание; 2. Стирка (30-40% времени работы программы); 3. Полоскание; 4. Отжим (8-10% времени); 5. Слив (после каждого этапа стирки).

Для начала нужно провести диагностику стиральной машины своими руками. Современные модели стиральных машин оборудованы системами самодиагностики, например Smart Diagnosis (LG), которая позволяет без дополнительных знаний определить поломку. Но даже если ваша стиральная машина не обладает такой системой, то диагностику все равно можно провести самостоятельно.

Если ваша стиральная машина выдает код ошибки, или вы заметили неисправность в ее работе:

Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку

«Зависает»

Ваша стиральная машина «зависает»? Основными причинами могут быть:

Проблемы, при которых зависает стиральная машинка – огромный и может быть связан практически с любым узлом. Чаще всего это: вероятность 5% 1. Перегрузка стиральной машины; вероятность 5% 2. Режим с остановкой с водой; вероятность 5% 3. Дисбаланс белья; вероятность 5% 4. Попадание инородного тела между баком и барабаном; вероятность 5% 5. Выход из строя электродвигателя стиральной машины; вероятность 75% 6. Сбой в работе модуля управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Болтается барабан

У вашей стиральной машине болтается барабан? Основными причинами могут быть:

вероятность 50% 1. Неисправность амортизаторов; вероятность 40% 2. Износ и разрушение подшипников и сальника; вероятность 5% 3. Выработка вала крестовины или её разрушение; вероятность 5% 4. Слетела, согнулась или лопнула пружина.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Бьется током либо искрит

Ваша стиральная машина бьется током либо искрит? Основными причинами могут быть:

вероятность 15% 1. Неправильное подключение к электросети стиральной машины; вероятность 60% 2. Неисправность в электропроводке стиральной машины; вероятность 5% 3. Пробой электродвигателя или ТЭНа (нагревателя); вероятность 5% 4. Отсутствие заземления; вероятность 5% 5. Изношенность щеток электродвигателя стиральной машины; вероятность 5% 6. Сломались ламели коллектора электродвигателя стиральной машины; вероятность 5% 7. Сырость в помещении.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Все время набирает воду

Ваша стиральная машина все время набирает воду? Основными причинами могут быть:

вероятность 20% 1. Неправильно подключена новая стиральная машина; вероятность 20% 2. Прохудился бак стиральной машины; вероятность 20% 3. Вышел из строя датчик уровня воды; вероятность 20% 4. Неисправность впускного клапана; вероятность 20% 5. Проблема с электронным блоком управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Выбивает пробки (автоматы)

Ваша стиральная машина выбивает пробки (автоматы) при стирке? Основными причинами могут быть:

вероятность 5% 1. Короткое замыкание, неисправная розетка, либо замыкает сетевой провод стиральной машины; 2. Старая электропроводка, установлен не подходящий автомат (УЗО) или неправильное подключение стиральной машины к электросети;

вероятность 5% 3. Слишком большая нагрузка на электросеть, необходимо снизить нагрузку, (выключить часть электроприборов в доме);

вероятность 5% 4. Замыкает кнопка включения/выключения, неисправен сетевой фильтр;

вероятность 5% 5. Неисправен модуль управления стиральной машины;

вероятность 40% 6. Неисправность ТЭНа (нагревателя); 7. Неисправность электродвигателя стиральной машины;

вероятность 40% 8. Течь воды на электрооборудование стиральной машины.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Запах канализации

В стиральной машине появился запах канализации? Основными причинами могут быть:

вероятность 70% 1. Нарушение правил в соединении сливного шланга с канализационной системой; вероятность 15% 2. Частая стирка в экономном режиме, при коротком полоскании и низкой температуре; вероятность 5% 3. На ТЭНе (нагревателе) большое количество накипи; вероятность 10% 4. Давно не чистился фильтр сливного насоса.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Звук постороннего предмета

В стиральной машине во время стирки слышен звук постороннего предмета? Основными причинами могут быть:

вероятность 100% 1. В промежуток между баком и барабаном нередко попадают мелкие вещи (твердые элементы бюстгальтеров, украшения, крепежные детали); 2. Если вы слышите во время работы машины лязг, как будто металл трется о металл, возможно, под барабан попал посторонний предмет, металлический звук также может свидетельствовать об износе или неисправности деталей; 3. Даже такие предметы, как платок или носок, попавшие внутрь машины, могут заблокировать работу сливного насоса или препятствовать вращению.

Важно! Если проигнорировать этот факт, могут возникнуть следующие проблемы: Механическое повреждение деталей стиральной машины. При больших скоростях вращения твердый элемент обретает огромную силу — он может легко проткнуть стенки барабана, нарушить целостность бака или ТЭНа. Придется ремонтировать испорченные элементы и бороться с потопом. Порча резинового уплотнителя вокруг люка. Блокировка вращения. Пусть и не мешающая, но застрявшая где-то в глубине машины мелкая металлическая деталь, начнет со временем ржаветь и станет пачкать одежду, стираемую в машине. Также может заклинить барабан, тогда разборка бака неизбежна. Извлечение постороннего предмета сопоставимо по сложности с заменой подшипника. А если не разборный бак, придется распиливать его корпус. Такая задача занимает несколько часов времени и требует особых умений и инструментов.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Мигают все индикаторы

У вашей стиральной машины мигают все индикаторы? Основными причинами могут быть:

вероятность 80% 1. Если стиральная машина не работает, горят красные лампочки или загорелись индикаторы всех кнопок, скорее всего, причина в неисправности модуля управления; вероятность 5% 2. Возможно вы или кто-то другой случайно включили защиту от детей; вероятность 5% 3. Поломка ТЭНа (сушки или нагрева); вероятность 5% 4. Поломка сливного насоса; вероятность 5% 5. Неисправность электродвигателя.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не включается

Ваша стиральная машина не включается? Основными причинами могут быть:

вероятность 25% 1. Неисправность модуля управления; вероятность 10% 2. Неправильное подключение к сети, проверить работоспособность розетки; вероятность 20% 3. Поврежден сетевой кабель стиральной машины; вероятность 10% 4. Вышла из строя система блокировки люка загрузки белья; вероятность 20% 5. Неисправность сетевого фильтра; вероятность 15% 6. Неисправна кнопка включения.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не вращается барабан

У Вашей стиральной машине не вращается барабан? Основными причинами могут быть:

вероятность 40% 1. Износился или соскочил приводной ремень; вероятность 40% 2. Повреждение электродвигателя; вероятность 15% 3. Износ или повреждение подшипников; вероятность 5% 4. Неисправность модуля управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не выключается

Ваша стиральная машина не выключается и не останавливается? Основными причинами могут быть:

вероятность 25% 1. Неисправность модуля управления; вероятность 25% 2. Неправильное подключение к системе канализации; вероятность 25% 3. Вышел из строя ТЭН (нагреватель); вероятность 25% 4. Проблемы с фильтром и сливным шлангом.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не греет воду

Ваша стиральная машина не нагревает воду? Основными причинами могут быть:

вероятность 5% 1. Неправильное подключение стиральной машины (вода в баке просто не успевает нагреваться до требуемой температуры, так как постоянно происходит слив теплой воды в канализацию и автоматический долив новой холодной порции воды); вероятность 5% 2. Неправильный выбор программы стирки; вероятность 5% 3. Окисление контактов ТЭНа (нагревателя); вероятность 60% 4. Перегорел ТЭН (нагреватель); вероятность 15% 5. Нарушение в работе датчика температуры (термостата); вероятность 10% 6. Неисправен модуль управления (программатор).

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не закрывается

В вашей стиральной машине не закрывается люк загрузки белья ? Основными причинами могут быть:

вероятность 40% 1. Вышел из строя замок блокировки люка; вероятность 30% 2. Сломалась ручка люка загрузки белья; вероятность 20% 3. Нарушение работы устройства блокировки люка; вероятность 10% 4. Сбой в работе модуля управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не набирается вода

В вашей стиральной машине при начале стирки не набирается вода? Основными причинами могут быть:

вероятность 35% 1. Неисправность датчика уровня воды; вероятность 20% 2. Вышел из строя модуль управления; вероятность 30% 3. Засор в системе подачи воды; вероятность 10% 4. Неисправность системы залива воды; вероятность 5% 5. Нет холодной воды.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не отжимает

Ваша стиральная машина не отжимает белье? Основными причинами могут быть:

вероятность 40% 1. Износ или обрыв приводного ремня; вероятность 40% 2. Вышел из строя электродвигатель; вероятность 15% 3. Износ подшипникового узла; вероятность 5% 4. Сбой в работе модуля управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не открывается люк

В вашей стиральной машине не открывается люк загрузки белья? Основными причинами могут быть:

вероятность 40% 1. Вышел из строя замок блокировки люка; вероятность 30% 2. Сломалась ручка люка; вероятность 20% 3. Нарушение работы электрической цепи устройства блокировки люка; вероятность 10% 4. Сбой в работе модуля управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не полоскает

Ваша стиральная машина не полоскает (не переходит в режим полоскания)? Основными причинами могут быть:

вероятность 75% 1. Неисправность блока управления; вероятность 5% 2. Недостаточное давление воды в водопроводе; вероятность 5% 3. Засор в насосе, сливном фильтре или патрубке; вероятность 5% 4. Неисправность датчика уровня воды; вероятность 5% 5. Неисправность сливного насоса; вероятность 5% 6. Неисправность ТЭНа (нагревателя).

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не работают программы (все или частично)

В вашей стиральной машине не работают программы (все или частично)? Основными причинами могут быть:

вероятность 80% 1. Неисправность блока управления; вероятность 5% 2. Неисправность ТЭНа (нагревателя); вероятность 5% 3. Неисправность электродвигателя.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не сливает воду

Ваша стиральная машина не сливает воду? Основными причинами могут быть:

вероятность 60% 1. Неисправность сливного насоса; вероятность 35% 2. Засорение системы слива; вероятность 5% 3. Сбой в работе модуля управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Не смывает порошок

После полоскания стиральная машина не смывает порошок? Основными причинами могут быть:

вероятность 30% 1. Неисправен или засорился впускной клапан подачи воды; вероятность 30% 2. Неисправность в механизме подачи воды в лоток для моющих средств; вероятность 40% 3. Перепутали отделения дозатора.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Останавливается в процессе стирки

Ваша стиральная машина в процессе стирки останавливается? Основными причинами могут быть:

вероятность 20% 1. Неправильный режим стирки; вероятность 20% 2. Слишком много белья в барабане, либо положили вы его неправильно; вероятность 20% 3. Сработала защита от протечек; вероятность 20% 4. Неисправность электродвигателя, сливного насоса или ТЭНа (нагревателя); вероятность 20% 5. Проблема с блоком управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Появилась накипь

У вашей стиральной машине появилась накипь? Основными причинами могут быть:

вероятность 80% 1. Низкое качество воды и ее повышенная жесткость; вероятность 20% 2. Многократная стирка при температуре более 75 градусов.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Появились пятна

После стирки на белье появилась пятна? Основными причинами могут быть:

вероятность 10% 1. Перегруз барабана; вероятность 30% 2. Слабый напор воды; вероятность 10% 3. Использование «Калгона» (может оседать на белье и приводить к желтым разводам); вероятность 20% 4. Нарушение дозировки хлорсодержащих средств; вероятность 30% 5. Неправильное количество порошка.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Рвет белье

После стирки в стиральной машине поврежденное белье? Основными причинами могут быть:

вероятность 70% 1. Посторонние предметы, выпавшие из одежды или попавшие в барабан иным путем; вероятность 15% 2. Неисправность подшипников; вероятность 10% 3. Острые края и заусенцы внутри барабана; вероятность 5% 4. Неправильный режим стирки.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Скрипит

Стиральная машина во время работы скрипит? Основными причинами могут быть:

вероятность 60% 1. Неисправность подшипникового узла; вероятность 10% 2. Растянулся приводной ремень; вероятность 20% 3. Износ пружин и амортизаторов; вероятность 10% 4. Ослабление вала; вероятность 10% 5. Посторонние предметы в барабане.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Стирка не останавливается (бесконечная стирка)

В вашей стиральной машине не останавливается стирка? Основными причинами могут быть:

вероятность 5% 1. Неполадки с забором и сливом воды; вероятность 5% 2. Неправильное подключение к канализации; вероятность 5% 3. Засор фильтров и шлангов; вероятность 5% 4. Некорректная работа датчика уровня воды; вероятность 5% 5. Поломка впускного клапана; вероятность 5% 6. Неисправность термостата; вероятность 70% 7. Сбой в работе модуля управления.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Стучит при отжиме или стирке

Стиральная машина стучит при отжиме или стирке? Основными причинами могут быть:

вероятность 15% 1. Неправильная установка стиральной машины; вероятность 15% 2. Неравномерное распределения вещей в барабане; вероятность 50% 3. Поломка амортизатора; вероятность 10% 4. Сломанная пружина; вероятность 10% 5. Проблема с противовесом барабана.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Течет вода (большая лужа)

Ваша стиральная машина течет (много воды)? Основными причинами могут быть:

вероятность 55% 1. Соскочил патрубок подачи воды; вероятность 25% 2. Порвался один из патрубков; вероятность 20% 3. Засор в системе подачи и слива воды.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Течет вода (небольшая лужа)

Ваша стиральная машина течет (натекает небольшая лужа)? Основными причинами могут быть:

вероятность 15% 1. Повреждение манжеты люка; вероятность 20% 2. Порвался один из патрубков; вероятность 30% 3. Засор в системе подачи и слива воды; вероятность 10% 4. Течь в бункере дозаторе; вероятность 25% 5. Соскочил патрубок подачи воды.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Шум и вибрация

Ваша стиральная машина издает сильный шум и вибрацию? Основными причинами могут быть:

вероятность 30% 1. Износ подшипникового узла; вероятность 30% 2. Вышли из строя амортизаторы; вероятность 30% 3. Сместился или плохо закреплен противовес; вероятность 10% 4. Неверная установка стиральной машины относительно пола.

Выезд и диагностика 1000 руб.!

Внимание! Если вы не смогли определить поломку и причину, не стоит разбирать устройство.

Стиральная машина работает от напряжения 220 В, добавьте к этому повышенную влажность и наличие воды, это опасно для жизни!

Нашли причину но устранить неисправность не удалось? Или причина не ясна! Смело вызывайте мастера!

Как вызвать мастера на дом?

Оставьте заявку на ремонт в форме. Мастер приедет в удобное для вас время, отремонтирует стиральную машину и выпишет гарантию!

Оставьте заявку на ремонт

или позвоните по телефону:

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Цены на ремонт стиральных машин

Внимание! В цены, указанные на сайте не включена стоимость запчастей. Точная цена ремонта зависит от поломки и стоимости запчастей для вашей модели стиральной машины. На все виды работ предоставляется гарантия и выдается акт выполненных работ на специальном бланке. Окончательную стоимость ремонта определяется после диагностики.

Наименование услуги	Стоимость работы мастера*, руб.	Гарантия
Выезд мастера, диагностика неисправности	1000*	—
Демонтаж или монтаж встроенной техники	от 600	—

Простой ремонт
Открытие люка без ремонта	от 1250	—
Замена ручки люка	от 1300	6 мес.
Замена стекла люка	от 1300	6 мес.
Замена люка	от 1250	1 год
Замена петли дверцы	от 1250	6 мес.
Замена кнопки	от 1250	6 мес.
Замена сетевого фильтра	от 1400	12 мес.
Замена сливного шланга	от 1250	2 года
Замена заливного шланга	от 1250	1 год
Замена сливного фильтра	от 1300	1 год
Замена дозатора моющих средств	от 1250	2 года
Чистка сливного фильтра	от 1250	—
Чистка заливного фильтра	от 1250	—
Замена приводного ремня	от 1250	1 год
Снятие транспортировочных болтов	от 1250	—
Поиск и устранение засора в системе слива (без разборки)	от 1250	—
Ремонт бункера дозатора	от 1250	—
Ремонт, герметизация, устранение протечки патрубка	от 1250	—
Извлечение посторонних предметов (без разборки)	от 1250	—

Средний ремонт
Поиск и устранение засора в системе слива (частичная разборка)	от 1250	—
Извлечение посторонних предметов (с разборкой)	от 2800	—
Замена устройства блокировки люка	от 1300	1 год
Замена щеток электродвигателя	от 1400	6 мес.
Замена заливного клапана	от 1500	6 мес.
Замена датчика температуры	от 1300	6 мес.
Замена ТЭНа	от 1400	6 мес.
Замена амортизаторов	от 2100	1 год
Замена пружин	от 1900	1 год
Замена датчика уровня воды	от 1600	6 мес.
Замена ТЭНа сушки	от 1600	6 мес.
Замена манжеты люка	от 1600	1 год
Замена сливного насоса	от 1600	6 мес.
Замена шкива барабана	от 1600	1 год
Замена электродвигателя сушки	от 1800	6 мес.
Замена жгута электропроводки	от 1500	2 года
Замена шторок барабана, без разборки (вертикальная загрузка)	от 1900	6 мес.
Замена верхнего противовеса	от 1800	2 года
Замена циркуляционного насоса	от 2000	6 мес.
Замена модуля управления или блока индикации	от 2000	1 год
Замена программатора	от 2000	6 мес.
Ремонт или замена двигателя	от 2000	1 год
Ремонт модуля управления или блока индикации	от 2500	6 мес.
Ремонт и замена аквастопа	от 2000	1 год
Ремонт и замена патрубка	от 1500	2 года

Сложный ремонт
Разборка бака	от 1500	—
Замена подшипников и сальника	от 3300	1 год
Замена бака или барабана	от 3500	2 года
Замена опоры бака	от 3300	1 год
Замена крестовины, ребер барабана	от 2900	2 года
Замена шторок барабана, с разборкой (вертикальная загрузка)	от 2900	6 мес.
Замена нижнего противовеса	от 3500	2 года

Дополнительные услуги
Диагностика неисправностей машины разобранной владельцем	2000	—
Подключение машины к водопроводу и канализации на готовые коммуникации	от 1000	1 год
Доставка запасных частей	500	—
Доставка крупногабаритных запасных частей	800	—
Доставка техники в мастерскую/из мастерской	1000	—
Техническое обслуживание стиральной машины	от 1200	1 год
Капитальный ремонт стиральной машины	от 6500	1 год
Утилизация машины	2000	—

Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Инструкции по эксплуатации стиральных машин

Коды ошибок стиральных машин

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

KAISER

Е01 — отсутствие сигнала о закрытии люка: стирка будет остановлена. Е02 — машина сигнализирует о том, что время наполнения бака превысило 2 минуты. При этом система продолжает стирку. Е03 — слив воды превысил 1,5 минуты. Е04 — машина сигнализирует о проблеме налива воды (переполнение бака). При этом система прекращает стирку и включает сливной насос. Е05 — проблема налива воды. Если через 10 минут не поступает сигнал от датчика «Номинальный уровень», машина прекращает стирку. Е06 — проблема со сливом. Если через 10 минут не поступает сигнала от датчика «Пустой бак», машина прекращает стирку.

Е07 — утечка воды в поддон. Е08 — параметр питающей сети не соответствует норме. Производители рекомендуют напряжение 190–253 вольт. Е11 — обнаружена неисправность блокировки люка. Е21 — ошибка в работе системы приводного механизма. Стирка прекращается. Е22 — приводной двигатель вращается сам по себе, без команды запуска.Е31 — неисправность температурного датчика (скорее всего, этому предшествовало короткое замыкание в цепи). Е32 — неисправность температурного датчика (обрыв цепи). Е42 — неисправность, люк был заблокирован в течение 2 минут после стирки.

ELECTROLUX, ZANUSSI

Е11 — машина обнаружила проблему с наливом воды. Е13 — протечка воды в поддоне стиральной машины. Е21 — возникновение проблем со сливом: вода не была удалена из бака в течение 10 минут. Е23 — машина сигнализирует о поломке симистора (управляющего элемента сливного насоса). Е24 — возникновение проблем со сливом: система обнаружила неисправности в работе цепи симистора сливного насоса. Е33 — несогласованная работа датчиков уровня воды. Е35 — обнаружена проблема налива воды. Уровень воды в рабочем баке превышает норму. Е36 — поломка датчика, который предупреждает о включение тэна при отсутствии необходимого количества воды. Е37 — обнаружена неисправность датчика I уровня воды. Е39 — неисправность датчика уровня перелива воды.

Е41 — дверца стиральной машины закрыта неплотно. Е42 — система зафиксировала неисправность блокировочного замка люка. Е43 — неисправность симистора блокировочного замка. Е44 — система обнаружила поломку датчика закрытия люка. Е45 — неисправность в цепи управления замком люка (в электронном контроллере). Е51 — поломка приводного мотора, которой предшествовало короткое замыкание в управляющем элементе — симисторе. Е52 — нет контакта между электронным контроллером и тахогенератором. Е53 — нарушение в работе цепи управления приводного мотора. Е54 — сбой работы одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора.

Е61 — температурный режим нарушен, вода не достигает температуры, установленной программой. Е66 — системой обнаружена неисправность реле тэна. Е71 — нарушение работы температурного датчика (повышенное сопротивление). Е82 — системой обнаружены проблемы в работе селектора (специальное устройство для выбора программ и циклов). Е83 — системой обнаружена ошибка при чтении данных с селектора.Е84 — ошибка конфигурации стиральной машины.

СМ с системой управления EWM2000

E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья Е 21 — Сигнал о проблемах со сливом воды Е22 — Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья Е31, Е32, Е33, Е34 — Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов) Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Сигнал о неисправностях системы блокировки люка Е51 — Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора Е52 — Обнаружена неисправность в работе тахогенератора Е53 — Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя Е54 — Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера Е61 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке Е62 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке Е63 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (недостаточный нагрев) Е64 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (перегрев)

Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины

Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.

HANSA

E01 — нет контрольного сигнала о закрытии дверцы. E11 — неполадки в симисторе цепи питания блокировки дверцы. E02 — бак заполняется водой до нужной отметки более, чем за две минуты. E05 — бак заполняется до нужной отметки более чем за десять минут. Е03 — время слива воды превысило 1,5 минуты. E06 — прошло 10 минут после слива воды, но прессостат не подает сигнал «бак пустой». E09 — во время отжима возникло слишком большое коли гчество пены, убрать которую не удалось. E04 — сигнал о переполнении бака водой. Е31 — замыкание в температурном датчике. Е32 — обрыв температурного датчика. E21 — заблокирован приводной мотор. ЕОB — нарушены параметры питающей сети. E22 — сигнал о вращении приводного мотора без команды. EO7 — датчик воды «АкваСтоп» зафиксировал утечку воды в поддон. E42 — программа выполнена, но дверца остается заблокированной более двух минут. E52 — сбой памяти.
Как хорошо, когда есть шпаргалка, которая выручит тебя. Теперь ты знаешь, что делать, если стиральная машинка выдает ошибку. Сохраняй статью, чтобы не потерять. Удачи!

Как сбросить ошибку стиральной машинки

Если автоматически сбросить ошибку стиральной машины после восстановления работоспособности не удалось, сделать это можно вручную. Для этого используйте:

Кнопку «Старта/Паузы». Активируйте ее и удерживайте до тех пор, пока не начнут мигать индикаторы или не поступит звуковой сигнал. Обычно этот прием помогает убрать ошибку с монитора.
Тестовый режим. Если кнопками надпись и блокировку убрать не получилось, воспользуйтесь функцией тестирования. Как запустить программу можно увидеть в инструкции, в которой описывается последовательность сброса.

Сброс ошибки при помощи кнопки «Старт/Пауза»

Источник

Коды ошибок стиральных машин Самсунг (Samsung)

SE (5E), 5C, E2

НС, НС1, НС2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е6, Н1, Н2

DC, DC1, DC2, DE, DE1, DE2, DOOR, ED

Е1, ЧЕ (4Е), 4С

SD (5D), SUd

Е4, UB, UE

LC, LC1, LE, LE1, E9

ЕА, ЗС, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3Е, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

bC, bC2, b2, 6Е (bE), Eb, bE1, bE2, bE3

tC, tC1, tC2, tC3, tC4, Ес, tE, tE1, tE2, tE3

IC (1C), IE (1E), E7

OC, OF, OE, E3

9C, 9Е1, 9Е2, Uc

FC, FE

AC6 (ACb), 13E, AE, AC

EE

8C, 8C1, 8Е, 8Е1

PF, PoF

A0, B0, C0, D0, E0, A9

Hot

AC6 (ACb), 4C2, AC, CE

5dC (SdC), 6C

ddC

Коды ошибок стиральных машин LG

AE, AOE

LE

dE

UE (uE)

OE (0E)

PF

PE

1E (IE)

FE

CE

tE

SE (5E)

CL

tcL

Коды ошибок стиральных машин Аристон (Ariston, Hotpoint-Ariston)

Ошибки машинки Ariston без дисплея

F1 (F01)

F2 (F02)

F3 (F03)

F4 (F04)

F5 (F05)

F6 (F06)

F7 (F07)

F8 (F08)

F9 (F09)

F10

F11

F13

F14

F15

F16

F17 (door)

F18

H20

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (Electrolux)

E 10

E 20 (E21, E22, E23 или E24)

E 40 (E41, E42, E43, E44 или E45)

E 50 (от E51 до E59, E5A, E5B, E5C, E5D, E5E, E5F)

E 90 (от E91 до E99)

Коды ошибок стиральных машин Вирпул (Whirlpool)

F01 (FH), F13

F02 (FA)

F03 (FP)

F04, F08 и F12

F05

F06

F07

F09

F10

F11 или F19

F14

F15

F18 (Fod, Sud)

F22