Нтв плюс ошибка карты карта установлена неправильно

Возможные неисправности:

— Карта доступа в картоприемник ТВ‑приставки вставлена неправильно. Установите карту доступа согласно инструкции по эксплуатации ТВ‑приставки, обращая внимание на расположение контактной площадки карты доступа.
— Неисправна цифровая ТВ‑приставка. Обратитесь в сервисный центр для диагностики работы ТВ‑приставки.
— Неисправна карта доступа. Обратитесь в ближайший офис или региональный центр НТВ‑ПЛЮС для проверки и замены карты доступа. Если нет возможности обратиться в офис обслуживания, то направьте, пожалуйста,  заполненное заявление на отправку новой карты по почте. Обязательно сверьте в личном кабинете e‑mail и мобильный телефон , т.к. на них  будет отправлена информация с номером заказного письма, которым Вам отправят новую карту доступа.

Ошибка карты/Вставьте смарт‑карту

Ваш адрес электронной почты

Номер договора

Введите номер договора — 10 цифр, которые указаны на бланке абонентского
договора

Номер карты доступа
*

Введите номер карты —
12 цифр, указанных на карте условного доступа, находящейся в
вашем ресивере.

Вложения

Выберите файлы

До 5 файлов формата doc, xls, tif, jpg, pdf, максимальный размер
файла 5 мегабайт

Введите текст с картинки

Нажмите на картинку для смены цифр

Возможные неисправности:

— Карта доступа в картоприемник ТВ‑приставки вставлена неправильно. Установите карту доступа согласно инструкции по эксплуатации ТВ‑приставки, обращая внимание на расположение контактной площадки карты доступа.
— Неисправна цифровая ТВ‑приставка. Обратитесь в сервисный центр для диагностики работы ТВ‑приставки.
— Неисправна карта доступа. Обратитесь в ближайший офис или региональный центр НТВ‑ПЛЮС для проверки и замены карты доступа. Если нет возможности обратиться в офис обслуживания, то направьте, пожалуйста,  заполненное заявление на отправку новой карты по почте. Обязательно сверьте в личном кабинете e‑mail и мобильный телефон , т.к. на них  будет отправлена информация с номером заказного письма, которым Вам отправят новую карту доступа.

Ошибка карты/Вставьте смарт‑карту

Ваш адрес электронной почты

Номер договора

Введите номер договора — 10 цифр, которые указаны на бланке абонентского
договора

Номер карты доступа
*

Введите номер карты —
12 цифр, указанных на карте условного доступа, находящейся в
вашем ресивере.

Вложения

Выберите файлы

До 5 файлов формата doc, xls, tif, jpg, pdf, максимальный размер
файла 5 мегабайт

Введите текст с картинки

Нажмите на картинку для смены цифр

Использовать платные подписки на спутниковые каналы НТВ ПЛЮС невозможно без уникального идентификатора абонента. Карта доступа устанавливается в ридер на ТВ приставке или CI плате расширения телевизора. Но, как и во всех устройствах, где есть контактные группы, неполадки в работе системы идентификации возможны. Ошибка смарт карты НТВ Плюс может показывать как на ее отсутствие, так и неправильную работу. Прежде чем обращаться в филиал телекомпании, чтобы заменить носитель, стоит попробовать избавиться от неисправностей простыми способами.

Спутниковое ТВ

Неправильная установка

Прежде всего, при выдаче ошибок, стоит убедиться, что карта доступа вставлена в ридер правильно. Для этого ее вытаскивают, после чего:

  • ознакамливаются с инструкцией по эксплуатации приставки или модуля расширения с целью узнать, как карта должна вставляться;
  • помещают идентификатор в слот, обращая внимание на совпадение контактов ридера и чипа.

Существует общая рекомендация по установке смарт идентификатора. Карту следует вставлять в гнездо ридера чипом вверх, при этом после размещения последний должен находиться на противоположной стороне от пользователя, в дальнем конце.

Все операции с вытаскиванием носителя и его помещением в интерфейс должны производиться только при выключенном питании приставки или телевизора.

Проблемы в контактной группе

Пальцы — источник жира, который неизбежно загрязняет контакты и приводит к сбоям в работе ридера. Понять, что делать для очистки, достаточно просто. Нужно применить легкий растворитель, который удалит жир, но никак не повредит конструкции и материалам карты.

Рекомендуется использовать чистый медицинский или муравьиный спирт, который можно купить в любой аптеке. Процедура очистки контактных поверхностей чипа выглядит следующим образом:

  • поверхность фольги тщательно протирается спиртом;
  • карту оставляют для полного высыхания;
  • контактные площадки чипа тщательно протираются школьным ластиком.

После этого можно вставить карту в ридер и проверить ее работоспособность.

Проблемы с ридером

Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.

Совет! Для проведения чистки или ремонта нужно обратиться в специализированную мастерскую или сервисный центр производителя конкретной единицы оборудования.

Осуществлять самостоятельное вмешательство разрешается только в том случае, когда в гнезде ридера явно виден посторонний предмет, например, обрывок бумаги. Его стоит аккуратно вытащить, используя подходящие тонкие инструменты.

Износ контактов

Иногда бывает, что попытки правильно вставить карту в ресивер или переустановка идентификатора с целью реинициализации приставки происходят настолько часто, что контакты чипа протираются. Это четко видно по состоянию площадок фольги. В данном случае рекомендуется обратиться в филиал компании НТВ ПЛЮС для замены смарт карты.

Однако если сделать новый идентификатор не представляется возможным, или занимает много времени, можно попытаться починить контакты самостоятельно. Для этого:

  • карту вынимают из ридера;
  • аккуратно графитовым карандашом с высокой мягкостью затирают сквозные царапины на площадках из фольги;
  • чип внимательно осматривают, протирают ушной палочкой промежутки между контактными площадками, удаляют крошки графита в зонах, где не должна была проводиться обработка.

После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности.

Данный способ ремонта подходит только при наличии тонких протиров на чипах. Если же смарт карта НТВ продолжает полностью не определяться, или делает это неуверенно, носитель необходимо заменить.

Сбой настроек ресивера

При сбое настроек ресивера он перестает определять карту. Избавиться от проблемы позволяет многократная или однократная перезагрузка. Рекомендуется выключить устройство, вытащить из него карту, выждать до 10 минут, снова вставить идентификатор и включить приставку.

После этого выбирается канал, на который распространяется приобретенная подписка. Рекомендуется выждать время до инициализации ресивера. Для этого нужно около часа, в течение которого переключать каналы не следует. После появления изображения на экране можно пользоваться системой спутникового телевидения в штатном режиме.

Сбой настроек модуля расширения

При сбое настроек CI-карты расширения телевизора рекомендуется произвести сброс до заводских параметров.

Совет! Как это сделать, указано в инструкции по эксплуатации конкретного ТВ. В его меню должен быть раздел настроек внутреннего адаптера или CI-карты. В блоке информации есть искомый пункт сброса к заводским параметрам.

После перенастройки как приставки, так и карты расширения телевизора стоит заново отыскать каналы трансляции НТВ ПЛЮС. Для некоторых ТВ подробная инструкция приведена на официальном сайте телекомпании. Если же искомой модели там нет, стоит поискать информацию в ее руководстве по эксплуатации.

Переполнение карты

О том, что память смарт карты полна, свидетельствует отображаемая на экране телевизора ошибка с информацией о ее блокировке и рекомендацией обратиться к своему оператору. Именно так нужно и поступить. Заблокированная по причине переполнения памяти или неработоспособности карта подлежит замене на новую. Это можно сделать в ближайшем филиале обслуживания абонентов компании НТВ ПЛЮС.

Проблемы оборудования

Если на экране отображаются ошибки карты, но нет блокировки, и визуально носитель в полном порядке — стоит рассмотреть вопрос неисправности ресивера или CI-модуля расширения. Сначала необходимо вставить в гнездо другой идентификатор. Если и он не работает, стоит действовать в таком порядке:

  • убедиться, что контактные группы CI модуля и телевизора находятся в порядке;
  • проверить модуль расширения в другом телевизоре;
  • несколько раз вытащить и вставить карту при отключенном питании устройства.

Если никакие способы возврата функциональности не помогают, нужно обратиться за квалифицированной помощью. Приставку отдают в сервисный центр производителя.

При проблемах с CI-модулем можно отнести в специализированную мастерскую только его. Однако рекомендуется проверять оба устройства: плату расширения и телевизор.

  • Недостаточно плотно прилегает;
  • Не полностью вставлена в слот;
  • Нужно повернуть другой стороной;
  • Засорились контакты;
  • Переполнен и должен быть заменен на другой.

Ошибка смарт карты НТВ ПЛЮС

«Смарт-карта неисправная», соответственно, неполадка возникает по конкретным причинам. Нужно достать модуль и проверить его на наличие повреждений.
Смарт-карта является неотделимым компонентом приемника. Без нее просмотр телеканалов невозможен. Если возникает сообщение об ошибке смарт-карты НТВ ПЛЮС, первым делом стоит выяснить причину сбоя в работе. Рассмотрим более подробно некоторые из них, акцентируя внимание на способах устранения неисправности.

Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

Причины и устранение ошибок смарт карты НТВ Плюс

При сбое настроек CI-карты расширения телевизора рекомендуется произвести сброс до заводских параметров.
После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности.

Существует общая рекомендация по установке смарт идентификатора. Карту следует вставлять в гнездо ридера чипом вверх, при этом после размещения последний должен находиться на противоположной стороне от пользователя, в дальнем конце.

В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Что выгоднее: кешбек по карте или бонусы?

БонусныеДисконтные

Как Проверить Карту Доступа Нтв|нтв Плюс Проверьте Смарт Карту

Как настроить нтв плюс на телевизоре самсунг

Причина: Неверная смарт карта или смарт карта вставлена не верно. Решение: Проверьте правильно ли вставлена смарт карта (ссылка смарта карта как вставлять)
Смарт-карта – это пластиковая карточка со встроенным микрочипом. Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Что делать, если возникает ошибка смарт-карты НТВ Плюс?

Все операции с вытаскиванием носителя и его помещением в интерфейс должны производиться только при выключенном питании приставки или телевизора.

Пути устранения ошибки смарт-карты НТВ Плюс (читать далее…)

Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.

Проблемы в контактной группе

После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности. 6: Нет доступа к просмотру. Пожалуйста убедитесь, что регистрация пройдена или подписка с выбранными теле/радио каналом оплачена и активна Ошибка 9

Проблемы с ридером

Следует знать, что вытаскивать карточку рекомендовано строго при выключенном питании!

Причины: Отсутствует подписка на основную услугу триколор ТВ Решение: Необходимо оплатить Пакет Триколор тв

Сбой настроек ресивера

Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Телекарта — личный кабинет

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Рекомендуется использовать чистый медицинский или муравьиный спирт, который можно купить в любой аптеке. Процедура очистки контактных поверхностей чипа выглядит следующим образом:

Онлайн регистрация модуля CI и карты НТВ-Плюс для ресиверов SKYWAY

Важной составляющей приемного оборудования является пластиковая смарт-карта со встроенной микросхемой (чипом), с помощью которой происходит декодирование телеканалов.
Данный способ ремонта подходит только при наличии тонких протиров на чипах. Если же смарт карта НТВ продолжает полностью не определяться, или делает это неуверенно, носитель необходимо заменить.

5. Когда на экране устройства появится имя сети (в нашем случае — » «), необходимо нажать на «Поиск» и подтвердить свой выбор путем нажатия кнопки «ОК» . Процедура повторяется снова и снова для каждого отдельного транспондера.

Нтв плюс ошибка карты доступа проверьте правильность размещения карты что делать

▪ Телевизор (ресивер) с модулем CI+ CAM НТВ Плюс отображает на кодированном канале «Неправильная настройка оборудования. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору «. Услуга оплачена. Что делать?

Единственный нюанс – для просмотра спутниковых каналов платных операторов связи цифровой тюнер должен поддерживать стандарт DVB-S2.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Многие пользователи предпочитают производить установку спутникового оборудования самостоятельно. С чем можно столкнуться в таких случаях, какие тонкости сопровождают процесс установки, как настроить каналы НТВ Плюс – можно узнать ниже.

Не работает смарт карта триколор тв. Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения

По завершению регистрации карта автоматически активируется на протяжении 24 часов. Если же после всех выполненных Вами действий у НТВ-Плюс нет сигнала до сих пор, придется обращаться к специалистам по спутниковому телевидению. Только они могут установить точную причину отсутствия сигнала, т.к. у них есть специальное оборудование для тестирования и все необходимое для устранения всех неисправностей.

Плохо работает нтв плюс

Почему приемник триколор не видит смарт карту. Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения
оставив текстовый запрос в личном кабинете абонента на официальном сайте;. Как бы там ни было, исправить ошибку 5 вполне возможно.
Многие пользователи предпочитают производить установку спутникового оборудования самостоятельно. С чем можно столкнуться в таких случаях, какие тонкости сопровождают процесс установки, как настроить каналы НТВ Плюс – можно узнать ниже.

Служба смарт карта не запускается windows 10

По завершению регистрации карта автоматически активируется на протяжении 24 часов. Если же после всех выполненных Вами действий у НТВ-Плюс нет сигнала до сих пор, придется обращаться к специалистам по спутниковому телевидению. Только они могут установить точную причину отсутствия сигнала, т.к. у них есть специальное оборудование для тестирования и все необходимое для устранения всех неисправностей.

Смарт карта не определена приемником — ошибка 5 Триколор — что делать | Как исправить ошибку 5 Tricolor

Нтв плюс не работает. Основные причины отсутствия сигнала нтв плюс. Вопрос: Сломался спутниковый ресивер — что делать
оставив текстовый запрос в личном кабинете абонента на официальном сайте;. Как бы там ни было, исправить ошибку 5 вполне возможно.
Затем начните поиск каналов, для чего следует открыть соответствующий пункт меню и выбрать опцию «Настройка антенны». Укажите канал Eutelsat w4, частоту гетеродина – 10750, а транспондера – 12322. Значение поляризации должно равняться 27500.

НТВ Плюс ошибка смарт карты: что делать, если переполнена память, замена карты

Обновление прошивки владелец приемника осуществляет на свой страх и риск. Когда при включении ресивера Триколор ТВ возникает ошибка 5, это может означать, что в приемное устройство вставлена не та карта или же она была установлена неверно. В этом случае необходимо проверить, правильно ли вставлена карта в разъем и плотно ли она там «сидит».

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Ошибка 5 Триколор — проблемы со смарт картой После включения телевизора на экране появится информация об инициализации CAM-модуля. Что обозначает этот сбой? Почему ресивер не читает карту? Чтобы устранить эту ошибку, сначала нужно понять её значение, а потом определить причину появления. После этого можно разработать действенный способ восстановления корректной работы оборудования. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

НТВ Плюс: настройка оборудования и каналов вручную, отладка каналов, особенности подключения к разным моделям телевизоров и советы специалистов

Нет сигнала НТВ-Плюс: внешние причины
Для настройки на НТВ ресивера Samsung следует в его меню выбрать Установка и ввести код 0000. Выбираем режим Спутник , переходим и нажимаем на ОК ,.

Для вывода списка найденных каналов нажимаем кнопку LIST.

Погодные условия, вызвавшие надпись «Нет сигнала НТВ-Плюс»

Чтобы избежать проблем в данном случае, рекомендуется использовать новое поколение приставок.

Фастфуд — вредная еда. Так ли это?

Да, соглашусьНормальная еда

Из каких этапов состоит установка НТВ Плюс

Ниже в окне Настройка спутника просто нажимаем ОК.

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Пути устранения ошибок

Для ручного поиска могут понадобиться и другие данные. У абонентов Триколор ТВ довольно часто возникает подобная проблема. Довольно часто это связано с тем, что срок оплаты пакета услуг закончился. При этом вы сможете смотреть 10-20 базовых каналов, за которые не нужно платить. Если не работают даже они, то спешить вносить деньги на свой счет не требуется, так как это все равно ни на что не повлияет.

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Как решить проблему, что криптопро не видит USB ключ? Что же делать в этом случае, в чем заключается проблема и почему она появилась. На экране возникает краткое описание одной из возможных причин сбоя. Исходя из сервисного сообщения, корнем проблемы служит неправильное размещение карты в гнезде ресивера. Если при установке карты не замкнулась цепь питания микрочипа, отвечающего за обработку сигналов, она не будет функционировать, а контактная группа не обеспечит связь с блоком питания. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Неисправность

Нет доступа или кодированный сигнал
В службу и к дилерам часто поступают заявки на восстановление карты доступа. Данный идентификатор ID требуется при оплате доступа к просмотру каналов.

Проверяем, чтобы все настройки были как на фото ниже, а в пункте Поиск сети стояла галочка.

Что делать при проблемах с НТВ плюс

Опора крепится к выбранному основанию подходящими крепёжными элементами.

Нет смарт-карты Триколор: в чем ошибка

Погодные условия, вызвавшие надпись Нет сигнала НТВ-Плюс.

После перезагрузки подключайте ваш USB токен JaCarta. У меня подключение идет по сети, с устройства DIGI, через клиента Anywhere View. В клиенте Anywhere View, мой USB носитель Jacarta, успешно определен, но как Microsoft Usbccid (WUDF), а в идеале должен определиться как JaCarta Usbccid Smartcard, но нужно в любом случае проверить, так как все может работать и так.

4 thoughts on “ Что делать, если нет сигнала НТВ-Плюс ”

Триколор ошибка 5 как исправить, если смарт-карта не определена. Настройка ресивера Humax VA-ACE. Для приёма каналов НТВ+ необходимо перейти в меню «Настройки» и выбрать пункт «Организация каналов». Затем вводите код 0000. Открыв «Упорядочить сети», приступите к удалению сети НТВ+ и прочих. Нажмите на Exit два раза. Начните настройку каналов.

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Диагностика и устранение сбоя Переустановите службу смарт-карт согласно инструкции из вложения Smart-Card-XP. Значение параметра «Номер ТР» следует подбирать так, чтобы в частоте содержались цифры 12322. Активируйте опцию сетевого поиска. На «Термометре» появится сигнал и название сети. Теперь нужно нажать «ОК» и сделать проверку на наличие каналов НТВ+. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Сбилась тарелка

Надпись «Нет сигнала» показывается самим телевизором
Сначала необходимо вставить в гнездо другой идентификатор. Вынимать карту рекомендуется только из отключенного от сети ресивера.

Но в настоящее время распространена продажа CAM-модуля вместе с карточкой.

Снег/лед на тарелке или другие посторонние предметы

В данном случае рекомендуется обратиться в филиал компании НТВ ПЛЮС для замены смарт карты.

Профилактические работы на стороне оператора

Однако рекомендуется проверять оба устройства плату расширения и телевизор.

Чтобы удалить контейнер, введите certutil-delkey-csp «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider» To delete a container, type certutil -delkey -csp «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider» » «.

Стоит ли заказывать установку НТВ у частных специалистов?

от оператора НТВ Плюс а не ещё 250 каналов ненужного нам мусора от Триколор ТВ и проч. После того, как ресивер получает согласие на установку новой версии прошивки, он сначала выполняет её загрузку со спутника (до 50% шкалы прогресса), а затем и установку в память ресивера (после 50% шкалы прогресса)

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Ошибка В первом случае необходимо выбрать в меню ресивера Мастер настройки и запустить его. В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Выходит ошибка при подключении ТВ-приставки

Подключение кабелей
Возможно, установлена не той стороной тогда обернуть, следя за расположением чипа. Создаем свой спутник ставим напротив галку и сохраняем.

Затем начните сетевой поиск, а по его окончании дважды щёлкните ОК.

Настройка каналов НТВ Плюс Восток

Причиной неисправности могут стать различные факторы.

Сломался конвертер на тарелке

Что делать, если нет исправной смарт-карты Триколор ТВ.

Если включив телевизор, вы обнаружили, что на нем нет изображения НТВ плюс, то стоит по порядку проверить причины этой ситуации. Для начала, стоит позвонить в клиентскую службу НТВ+ и уточнить, все ли в порядке с балансом вашего договора, нет ли перебоев на спутнике. Впрочем, такое случается редко, и обычно неисправности возникают из-за поломки спутникового комплекта клиента.

Неисправность ресивера

Как исправить в случае повреждения кабеля заменить его и закрутить F-разъемы. Оператор «Триколор» на сегодняшний день официально признает лишь восемь ошибок. Однако, реальное их количество намного больше, что легко демонстрирует сбой «Ошибка 8. Приемник не поддерживает смарт-карту», данных которой нет на официальном сайте. Возникать баг может на разных моделях приемника – GS U510B, GS-8307, GS 8306 и т.д. Решения данного бага были разработаны самими пользователями.

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Новые ресиверы Повторно введите данные пользователя, а затем проведите базовую настройку оборудования. описанная проблема практически стопроцентно не последняя, будут и другие. Но не нужно расстраиваться по этому поводу, ведь есть 55 канал с общей технической информацией, есть техподдержка триколор по номеру 8-800-500-0123, так что и следующую возникшую проблему, скорее всего, удастся разрешить. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Сбилась тарелка

Ошибка сервис смарт карты не запущен проверьте настройки системы
Для настройки нажимаем кнопку SETTING MENU и заходим в раздел КАНАЛЫ. Возможно, какое-либо ПО может блокировать службу Смарт-карта.

Смарт карта не установлена в приёмник, или установлена неправильно;.

Как заменить нерабочую Смарт карту

Включаем ТВ и переводим его в режим приема со спутника.

Ресивер

Некорректное, неполное обновление программного обеспечения.

Когда вся процедура закончена, можно переходить к заключительному этапу: Выберите транспондер и задайте команду «Поиск по сети». После надо подождать, потому что настройка проходит достаточно долго. Но если все изменения были верными, то через полчаса у вас заработают все оплаченные телеканалы.

Отладка каналов

Далее нажимаем красную кнопку на пульте для выбора режима приема. Ошибка 5 может возникать из-за множества причин: возможно из-за повреждения приёмника при падении, или неисправность смарт карты. Поэтому, прежде чем начать исправлять ошибку, нужно выяснить причину её появления. Разобравшись с причиной ошибки, в следующий раз она не возникнет.

Настройка оборудования и каналов

Вариант №2
Крайне важно понять, почему Триколор выдаёет ошибку 5 и что это значит. Возможно требуется почистить смарт карту от пыли;.
Если включив телевизор, вы обнаружили, что на нем нет изображения НТВ плюс, то стоит по порядку проверить причины этой ситуации. Для начала, стоит позвонить в клиентскую службу НТВ+ и уточнить, все ли в порядке с балансом вашего договора, нет ли перебоев на спутнике. Впрочем, такое случается редко, и обычно неисправности возникают из-за поломки спутникового комплекта клиента.

Надпись «Нет сигнала» показывается самим телевизором

Надпись Нет сигнала показывается самим телевизором. Когда были изменены параметры приема спутника. О подобных изменениях пользователя обязаны предупредить, но случается, что вы пропустили их и столкнулись с самим фактом. Исправить подобные неполадки можно с помощью обычной перестановки антенны, ориентируясь на новые параметры;

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Сломался конвертер на тарелке Еще одна нередкая ситуация пропажа только одного и даже ряда каналов. Тогда перед вами откроется возможность смотреть любимые фильмы, спортивные передачи, программы отечественного и зарубежного производства, и многое другое. Кроме того, узнать, какие настройки верны для НТВ Плюс совсем несложно, поскольку на официальном сайте есть все инструкции, причем не только общие, но и зависящие от конкретных моделей ресиверов. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Интерактивная приставка

Изменение возможности приема спутникового сигнала
Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Для англоязычных ОС Internet options Security Local intranet Sites.

Ошибка смарт карты НТВ ПЛЮС

В первом случае необходимо выбрать в меню ресивера Мастер настройки и запустить его.

Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения

Совместно с системным администратором произведите поиск ПО, которое может вызывать проблемы.

Смарт-карта – это пластиковая карточка со встроенным микрочипом. Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Что делать, если возникает ошибка смарт-карты НТВ Плюс?

Карта НТВ+

В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Надпись: «Пожалуйста, вставьте карту», означает, что смарт-карта отсутствует или вставлена некорректно. Внимательно прочтите инструкцию и сделайте все шаги так, как рекомендовано.

Надпись на экране

Существует еще одна разновидность надписи: «Смарт-карта неисправна», следовательно, ошибка носителя информации может возникнуть по следующим причинам.

Во-первых, это могут быть проблемы с самой картой:

  • прилегает неплотно,
  • вставлена не до конца,
  • контакты засорились,
  • вставлена обратной стороной,
  • есть механические повреждения,
  • карта нуждается в замене из-за переполнения.

Во-вторых, проблемы могут возникнуть со слотом.

Слот для карты

Пути решения:

  1. Протереть контакты обезжиривающей жидкостью, вынув карточку.
  2. Проверить, какой стороной вставлена карта, и установить, следуя инструкции по эксплуатации, обращая внимание на расположение чипа. Нужно проследить, чтобы чип оказался сверху и в дальнем конце ресивера.
  3. Если же она переполнена или неисправна, то ее следует заменить на новую в близлежащем офисе НТВ Плюс. Причем на экране приемника высвечивается информация о блокировке смарт-карты и рекомендуется обратиться в телекомпанию.
  4. Попробуйте вставить другую карточку для проверки слота.
  5. В случае сбоя программного обеспечения, при котором ресивер все же видит карту, необходимо выключить его из сети, вынуть смарт-носитель из картоприемника терминала, вставить ее и вновь загрузить накопитель.
  6. Когда аппаратура не видит карточку и ее номер, или высвечивается информация об ошибке, нужно отключить ресивер от питания и попытаться неоднократно вытащить и вставить смарт-носитель, а затем вновь подключить устройство к сети.
  7. Если ничего не помогло, то попробовать сбросить настройки, вернуть на заводские и перенастроить.
  8. В случае, когда ресивер по-прежнему не видит карты, его необходимо сдать в сервисный центр для диагностических работ и устранения неисправности.

Следует знать, что вытаскивать карточку рекомендовано строго при выключенном питании!

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Также карточку можно отправить на проверку в специальную лабораторию телекомпании НТВ Плюс.

«Смарт-карта неисправная», соответственно, неполадка возникает по конкретным причинам. Нужно достать модуль и проверить его на наличие повреждений.

Ошибка НТВ ПЛЮС может возникнуть из-за неполадок со слотом или с носителем:

  • Недостаточно плотно прилегает;
  • Не полностью вставлена в слот;
  • Нужно повернуть другой стороной;
  • Засорились контакты;
  • Переполнен и должен быть заменён на другой.

Как самостоятельно активировать карту

После монтажа оборудования необходимо посетить офис «НТВ-Плюс» для заключения договора. В ряде случаев, когда личный визит невозможен, документы предоставляет техник. Далее потребуется активация карты доступа.

Она состоит из нескольких шагов:

  1. Регистрация личного кабинета абонента.
  2. Регистрация договора.
  3. Привязка документов к ЛК.
  4. Получение доступа к закодированному контенту.

Для ранее подключённых абонентов процедура активации новой карты заметно упрощена. В этом случае необходимо сразу переходить к пункту 4.

Регистрация личного кабинета абонента

Посредством ЛК можно контролировать все подключённые услуги: управлять подписками, оплачивать счета, менять тарифы, участвовать в акциях и т.п. Сервис также позволяет объединять несколько договоров в одном месте.

Регистрация личного кабинета:

  1. Переходим на официальный сайт «НТВ-Плюс»: ntvplus.ru.
  2. В правом верхнем углу кликаем по кнопке «Личный кабинет».
  3. Далее нажимаем на строчку «Зарегистрироваться».
  4. В появившемся окне заполняем поля Email и «Пароль». Чтобы отключить почтовую рассылку снимаем галочку с пункта «Я согласен получать рекламную информацию».
  5. Система должна отправить письмо на указанный адрес, где обозначены регистрационные данные.
  6. Переходим по ссылке для активации аккаунта.

Войти в личный кабинет можно посредством социальных сетей: «Вконтакте», «Одноклассники» или Facebook. В аккаунте обязательно должна быть указана дата рождения пользователя, иначе авторизация не произойдёт.

Регистрация договора

Зарегистрировать договор в личном кабинете необходимо в течение недели после его заключения. Иначе могут возникнуть проблемы с подключением/отключением услуг и оплатой. В ряде случаев договор автоматически активируется в ЛК сразу после заключения.

Процедура регистрации договора в ЛК:

  1. Заходим в личным кабинет и в левой части интерфейса выбираем пункт «Зарегистрировать новый договор».
  2. Расставляем галочки, соглашаясь с правилами и условиями проводимой процедуры.
  3. Заполняем поля, ставим маячок в разделе «Начать просмотр сразу после регистрации договора» и нажимаем «Продолжить».
  4. Указываем личные данные: ФИО, дату рождения, адрес установки и актуальный Email для связи. Если есть необходимость, то соглашаемся на предоставление выписок по счёту, поставив галочку в соответствующей строке.
  5. Выбираем основной тарифный план и кликаем по кнопке «Зарегистрировать».

Некоторые поля, такие как «Наименование торговой точки, где было приобретено оборудование» и «Идентификационный номер установщика» можно не заполнять. Ключевые разделы имеют соответствующую маркировку.

Привязка договора к личному кабинету

Помимо регистрации также потребуется привязка договора к ЛК. Это позволит в полной мере использовать имеющиеся привилегии, вроде участия в акциях и получения бонусов от компании.

Процедура привязки:

  1. Авторизуемся в личном кабинете.
  2. В верхней части интерфейса выбираем раздел «Офис абонента», затем «Договоры».
  3. Заполняем поля.
  4. Кликаем по кнопке «Добавить».

Для справки! При наличии нескольких договоров необходимо указать данные о них в поле «Примечание». К примеру, «Установка на даче», «Установка в офисе» и т.п.

Получение доступа к закодированному контенту

Далее необходимо активировать полученную от провайдера карту доступа. Оборудование, где размещён cam-интерфейс (телевизор или ресивер) следует отключить от сети. Затем вставить в приёмник карту «НТВ-Плюс». После включить технику и перейти на один из закодированных каналов.

Далее следует выждать 1-2 часа, пока система не зарегистрирует карту. Выключать оборудование в этот момент ни в коем случае нельзя, так же как и переключать каналы. Иначе придётся проводить трудоёмкую ручную настройку. Последняя выполняется силами техников «НТВ-Плюс».

Самостоятельная настройка ресивера

К настройке тюнера нужно приступать, когда все оборудование было установлено на свои места, а также подключены все соединительные компоненты. Чтобы найти доступные каналы, потребуется запустить автоматический или ручной поиск. Первый метод требует минимума усилий (нажать несколько кнопок на пульте ДУ). Необходимо открыть главное меню, найти там пункт «Автоматический поиск каналов» и нажать на кнопку «Ок». Поиск даст положительные результаты при условии, что все параметры были введены корректно, в том числе указана нужная частота.

Автоматический поиск каналов для ресивера НТВ Плюс

Второй вариант подойдет для тех, кто обладает в этой области хоть небольшим опытом. Как настроить ресивер НТВ-Плюс ручным способом:

  1. Если ранее были выполнены какие-либо настройки ресивера, их рекомендуется сбросить.
  2. Далее необходимо выбрать источник сигнала, указав спутниковую антенну. Откроется вкладка со списком различных азимутов. Спутники, отмеченные галочкой, доступны по умолчанию. Если планируется принимать сигнал только с одного источника, с других азимутов галочки нужно будет снять.
  3. В списке доступных источников следует отыскать нужный, если напротив него галочки нет, постановить ее. Доступ может быть заблокирован в некоторых случаях, и тогда потребуется специальная карточка от оператора.
  4. Следующий шаг – настройка параметров транспондера. По умолчанию должны быть указаны следующие данные: 12130R, нижний уровень Lnb равен нулевому значению, а верхний — 10750.
  5. Заключительный этап потребует введения ключевых параметров в специальную строку. Частота вещания указывается в разделе с названием «Ручная настройка».

Ручная настройка ресивера НТВ Плюс

После выбора транспондера начнется сетевой поиск. Он может занять некоторое время, но, если все характеристики были указаны корректно, пользователь найдет максимальное количество доступных каналов.

Пути устранения ошибок

Прежде всего, когда на экране телевизора появилось сообщение о неисправности, необходимо проверить наиболее банальные возможные причины.

Ошибка

Неисправность

Еще одна распространенная неполадка – надпись о неисправности. Причиной неисправности могут стать различные факторы.

Во-первых, проблемы могут возникнуть непосредственно с картой, а именно:

  • память карты доступа НТВ переполнена, и ее необходимо заменить;
  • физическое повреждение устройства;
  • установлена обратной стороной;
  • засорились контакты на плате;
  • вставлена в слот не полностью;
  • неплотно прилегает к контактам.

Другая причина — слот. Путей решения также существует несколько:

  1. Первое, что может помочь – вынуть карту, и протереть контакты спиртом, мягким ластиком.
  2. Проверить правильность установки. Возможно, установлена не той стороной — тогда обернуть, следя за расположением чипа. Он должен располагаться лицевой стороной вверх, и находиться в дальнем конце приставки.
  3. На смарт-карте НТВ недостаточно памяти, или она неисправна. В таком случае на экране ресивера видна надпись о том, что она заблокирована. В этом случае необходимо обратиться в ближайший к абоненту офис телекомпании, и поменять на новую.
  4. Возможно, неисправен слот – можно попробовать установить другую карту и посмотреть на результат.
  5. Сбоит программное обеспечение ресивера. В случае, когда приставка все же видит карту, то ее необходимо отключить от питания, вынуть последнюю, вставить обратно и заново загрузить устройство.
  6. Бывают случаи, что аппаратура видит карту и перестает выдавать ошибку после многократного отключения ресивера от питания и перезагрузки.
  7. Если указанные выше пункты не помогли, можно прибегнуть к более радикальной мере – сбросить настройки ресивера на заводские и заново его перенастроить.
  8. Устройство так и не видит карточку – его следует сдать в сервисный центр компании. Там проведут необходимые диагностические работы и устранят неполадку.

Монтаж

Изображение - установка антенны

Антенну нужно устанавливать таким образом, чтобы на пути сигнала не было преград в виде растительности, высоких построек и других объектов. В ином случае могут возникнуть проблемы с вещанием. Важно обеспечить максимально надежную фиксацию кронштейна. В ином случае из-за воздействия ветра угол наклона будет постепенно меняться, что приведет появлению сбоев.

Настройка каналов НТВ Плюс

Второй самый удобный вариант настройки каналов НТВ плюс – это при помощи автоматики, а именно – самой системы. Приставка и система может сделать все сама за пользователя. Для этого необходимо следующее:

  • Входим в меню при помощи пульта дистанционного управления;
  • Находим специальный раздел под названием «Поиск каналов»;
  • Тапаем на него и ждем, пока система самостоятельно найдет все каналы.

Это все, что необходимо сделать для правильной автоматической настройки каналов. Система сделает все за пользователя, поэтому ему не стоит переживать. Если он хочет выбрать более точный вариант, то ему стоит прибегнуть к ручной настройке, о которой говорилось ранее.

Какое оборудование потребуется для подключения

Чтобы смотреть спутниковое телевидение НТВ Плюс, понадобится купить:

  • антенну-тарелку, которая принимает сигнал;
  • конвертер для преобразования радиоволн в поток цифровой информации;
  • ресивер, CAM-модуль или приставку для декодирования каналов;
  • телевизор.

Комплект НТВ плюс

В зависимости от взаимного расположения антенны и телевизора может потребоваться кабель подходящей длины. Также следует заранее приготовить инструменты и крепеж, особенно если планируется установить оборудование своими руками. А вышеприведенные декодеры трех видов стоит рассмотреть отдельно.

Стандартный ресивер

Данное оборудование является связующим звеном между конвертером на антенне и телеприемником. Оно подключается с помощью провода, при этом тип кабеля определяется моделью самого ресивера и форматом разъема на телевизоре.

Ресивер подходит для всех телевизоров, он расширяет их возможности, поскольку позволяет выполнять задачи, не предусмотренные производителем: воспроизводить медиафайлы, записывать трансляции. Для него потребуется выделить розетку и место неподалеку от телеприемника. Управляют прибором с отдельного пульта, что не всегда удобно. Вариантов разъемов для подсоединения много, что может стать проблемой при подборе кабелей. Кроме того, ресивер не поддерживает онлайн-ТВ.

Ресивер

На заметку! Если в доме больше одного телевизора, ресивер понадобится купить для каждого из них, а также подготовить комплекты кабелей для двух или более устройств. Но выпускаются модели телеприемников уже со встроенными декодерами, которым не требуется отдельный пульт и кабель.

CAM-модуль

Это небольшое приспособление, которому не требуется свой пульт и отдельное пространство. В данном случае антенна подключается непосредственно к телевизору, а декодер вставляется в специальный слот. Однако с CAM-модулем работают не все телевизоры, а только модели с CAM-портами. Возможности рассматриваемого устройства зависят от функциональности телеприемника.

CAM-модуль

Интерактивная приставка

Этот прибор не только расшифровывает спутниковый сигнал, но и подключается к всемирной паутине. Телевизор с приставкой может работать через интернет с онлайн-кинотеатрами, стриминговыми сервисами, записывать и перематывать трансляции. Кроме того, данное устройство совместимо даже с устаревшими моделями телевизоров.

Важно! За широкий функционал придется заплатить больше, чем в двух предыдущих случаях, — приставка стоит дороже, для пользования онлайн-ресурсами нужно вносить абонентскую плату за интернет, а контент на некоторых порталах оплачивается отдельно.

Интерактивная приставка

Так же, как и для ресивера, этому прибору понадобится место и розетка. Управлять интерактивной приставкой также нужно со своего пульта. Поэтому выбор декодера остается за покупателем и зависит от его привычек и финансовых возможностей.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Кодировки спутниковых каналов

– очень простая система кодирования нам довольно известна. С ее помощью мы открываем каналы “Интер”, “СТС” и многие другие. В BISS условно кодируют и транслируют телеканалы с защищенным контентом (типа футбол). Длина ключа такой кодировки имеет 16 цифр.

Viaccess

– широко известная спутниковая система кодирования, очень распространена в европе, В России кодируется спутниковый оператор НТВ+. Ранние версии
Viaccess
взломаны и теиерь используются новые версии 3.0, 4.0, 5.9.

SECA/MEDIAGUARD и MEDIAGUARD 2

все версии взломаны и сейчас почнти не используются. Но были очень популярны в свое время из за дешевизны оборудования для их приема.

Irdeto

(
IRDETO2/BETACRYPT
) так же очень распространенная кодировка в спутниковом бизнесе. Нам известна благодаря спутниковому оператору “Радуга”, “Континент”. Прием телеканалов с этой кодировкой возможен на оборудовании способном обработать такое кодирование. Часто используют CAM модули.

DRE-Crypt , Z-Crypt, EXSET, DRE-Crypt 3/
ADEC –
широко известная кодировка в нашей части мира. Вещает спутниковый оператор “Триколор ТВ” . Недавно была взломана и теперь трансляции ведутся в основном с кодировкой
DRE-Crypt 3/ADEC
с привязкой карты доступа к ресиверу.

Conax

достаточно простая кодировка использует спутниковый оператор “
XTRA-TV
“. Просмотр телеканалов возможен на дешевом оборудовании и очень доступен.

PowerVu

Американская система кодирования очень взломоустойчивая. Для приема нужно дорогое оборудование. Очень долго таковой считалась, но пришло время и ее взломали.

Nagravision,
Nagravision 2 –
взломана, спутниковый оператор “
DIGI
” использует
Nagravision 3
которая еще ждет своего хакера.

Cryptoworks

взломана продолжительное время ее использовали на известных порно каналах “
Hastler

Videoguard

очень взломоустойчивая система кодирования используется привязка к оборудованию (на другом ресивере карточка работать не будет). Используют спутниковые операторы “
Viasat”
и
“Sky”
.

Roscrypt-M

русская система кодирования, очень устойчива к взлому. Подходит для MPEG-2, MPEG-4 , HD видео и
DVB-S, DVB-T, DVB-C
диапазонов.

Атак же другие менее известные кодировки:

Codicrypt, Dreamcrypt ,
SkyPilot,Omnicrypt,Neotion SHL,Bulcrypt
Это алгоритмы кодирования сигнала, идущего с телевизионных спутников, расположенных на геостационарной орбите, на принимающую антенну. Наиболее известные кодировки, наилучшим образом защищенные от взлома и используемые в спутниковом телевидении — это Viaccess последних версии (2.5, 2.6 и 3.0) и Videoguard. Первую в России использует теле, а вторая же используется в Европе в популярном британском пакете SkyDigital и в других ТВ-пакетах. Всего же кодировок спутникового телевидения насчитывается более десяти.

Основная цель использования кодировок — это возможность брать со зрителей деньги за просмотр кодированных каналов, выпуская карточки под эту кодировку для покупки теми, кто хочет посмотреть эти кодированные каналы. При этом ресивер потребителя должен иметь возможность работать с этой кодировкой либо напрямую, либо через CAM-модули(т.e. иметь слот для непосредственной в него установки карточки вещателя, либо CI-слот для установки CAM-модуля с уже установленной в этот модуль карточкой вещателя).

Некоторые кодировки спутникового телевидения можно взломать (т.e. открыть каналы, идущие в этих кодировках, для просмотра без карточек), что дает возможность смотреть кодированные каналы без какой-либо абонентской платы. Это, однако, в большинстве случаев является преступлением, если вещатель данных каналов не имеет право официально вещать на территории страны, где осуществляется взлом.

Кодировки спутникового телевидения

Viaccess

— очень защищенная (в последних версиях) от взлома кодировка. Разработана во Франции. Используется в России , в Европе (например, на спутниках Hotbird в ней закодировано множество каналов). Ранние версии этой кодировки (Viaccess 1, 2.3, 2.4), уже взломаны. Сейчас уже активно используется новая версия 3.0 этой кодировки. Также существует модификация этой кодировки — TPS-Crypt.

Mediaguard

(также иногда называемая
Seca
) — частично взломанная кодировка. Сейчас используется не очень часто из-за своей подверженности взлому. Первая её версия взломана, вторая же взломана лишь частично. В настоящее время используется вторая версия этой кодировки (Mediaguard 2).

DRE-Crypt

(также известная как Z-Crypt) — кодировка, применяемая в телепакете «Триколор». На данный момент может быть открыта ресивером со встроенным модулем под эту кодировку либо ресивером с CI-слотом и карточкой Триколор, вставленной в CAM-модуль DRE-Crypt (Z-Crypt).

PowerVu

— кодировка, применяемая военными США и разработанная в США . В ней идут почти все каналы American Forces Network. Очень взломоустойчива. Для приема программ в ней необходим специальный дорогой ресивер.

Videoguard

— кодировка, используемая в большинстве каналов компании Sky. Карточки, предназначенные для просмотра каналов Sky в этой кодировке, «привязываются» к ресиверу (т.e. в других ресиверах, отличных от того, на котором карточка была активирована, работать она не будет). Очень взломоустойчива.

Biss

— простая кодировка. Каналы в ней можно открыть при помощи ресивера со встроенным эмулятором кодировок. Длина ключей равна шестнадцати символам, а сами символы являются цифрами шестнадцатеричной системы счисления.

Rosscrypt

— кодировка, алгоритм которой был частично разработан в 70-х годах XX века в СССР . Является, по некоторым сведениям, переделкой кодировки Cryptoworks. В ней кодируeтся, к примеру, часть каналов на спутнике Express AM1 (40 гр. в.д.). Ожидается официальная продажа CAM-модулей под эту кодировку. Очень взломоустойчива.

Irdeto

— частично взломанная кодировка. Сейчас более часто используется вторая версия этой кодировки (Irdeto 2). Она используется, к примеру, компанией Орион-Экспресс на спутнике Express (80 гр. в.д.). Irdeto 1 взломана, подобно кодировке Biss, а Irdeto 2 — нет.

Conax

— Частично взломана.

Cryptoworks

— Частично взломана.

Betacrypt

— Разновидность
Irdeto
. Взломана. Сейчас используется Betacrypt 2, который является по сути Irdeto 2 с измененным алгоритмом обновления ключей.

Nagravision

— Использовалась частично европейскими провайдерами спутникового ТВ, равно как и Dish Network USA. В настоящий момент взломана. Существует Nagravision 2, взломана частично. В разработке участвовала компания Alladin, печально известная своими HASP ключами.

Dreamcrypt

— Используется некоторыми провайдерами «каналов для взрослых» с Hotbird 13E, просмотр возможен при наличии специального CI модуля.

Viaccess 2.3 – это на данный момент уже взломанная система ключей. Была создана французской компанией France Télécom для кодировки каналов на платной основе. После взлома была усовершенствована с помощью наложения дополнительного шифрованного сигнала TPS-Crypt на основное тело ключа. Применив подобный способ шифрования, разработчики смогли передавать на одной частоте сразу несколько сигналов. После этого обычный спутниковый ресивер не смог распознавать ключи, даже если он был оборудован эмулятором. Для просмотра каналов, зашифрованных кодировкой Viaccess 2.3, абонентам потребовалось покупать у оператора спутниковой связи ключи вида АЕС.

Viaccess 2.4, 2.5, 2.6 – три взломанных и неэффективных ныне кодировки, но некоторые каналы работают в этой кодировке и по сей день, например, канал классической музыки Mezzo со спутника Hotbird 13E.

Viaccess 3.0, 3.1 – кодировки, разработанные в 2007 году. На данный момент они не взломаны, но каналы, которые в них работают, могут просматриваться незаконно, с помощью картшаринга.

Viaccess 4.0, 5.0 – разработаны в 2012 году, активно используются спутниковыми операторами из Франции, а также российским спутниковым оператором НТВ-Плюс. Не взломаны, но платные каналы легко просматриваются незаконно, посредством картшаринга.

Официальный перевыпуск смарт карты – инструкция

При желании осуществить официальный перевыпуск карты требуется обратиться в представительство или магазин, где приобреталось все оборудование. Процедура обращения включает такие этапы:

  • Заполнение заявления на перевыпуск;
  • Приложить к заполненной заявке копию договора на пользование услуг, паспорт пользователя;
  • Произвести оплату предоставляемой услуги;
  • После рассмотрения заявки и оформления подойти в офис или магазин за новой карточкой.

Срок рассмотрения и изготовления смарт карты составляет один месяц с даты подачи заявки.

Перевыпущенная карта будет соответствовать модели используемого ресивера. Имеющиеся подписки переносятся полностью.

Бережное обращение со Смарт картой предостережет многих абонентов от ремонта оборудования или его замены. А также избавит владельца от месячного ожидания в случае с перевыпуском карты.

Даже самое надёжное и качественное оборудование способно подводить своих владельцев. Это связано с массой причин, каждая из которых требует к себе особенного подхода. Некоторые неполадки оказываются серьёзными и требуют визита специалиста, а отдельные трудности можно решить собственными силами. К числу последних относится и крайне распространенная в Триколор ошибка 4 – как устранить данное затруднение без вызова специалиста? Что значит данный код и какие действия следует предпринять? Не нужно быть телемастером, чтобы разобраться в данных вопросах. Гораздо важнее запастись временем и терпением и приступить к восстановлению ТВ сигнала.

Появление на экране телевизора надписи, которая пишет о том, что приём невозможен из-за возникновения ошибки, сигнализирует о том, что включённый канал не может быть отображён. Обычно это случается в результате системных сбоев или неполадках в настройках оборудования. Иногда, чтобы справиться с затруднением, достаточно переключиться на другой канал. Если он тоже не вещается оператором, проблема чуть серьёзнее, чем казалось.

Тогда необходимо разобраться, что случилось, уточнить причины произошедшего и начинать борьбу с неисправностью.

Обычно это занимает не более часа, а при спокойном, основательном подходе к решению проблемы общее время способно оказаться заметно меньше.

Система кодировки Nagravision 2

Кодировка Nagravision 2 широко используется среди операторов спутниковой связи в Европе. Частично взломана, но все уязвимые места были устранены посредством обновления шифровки и смены карт-ключей у более чем 4 миллионов абонентов. Из-за смены карт в финансовом плане наиболее пострадала Германия.

Если кодировка Nagravision 2 будет взломана еще раз, немецким операторам спутниковой связи придется заменить еще 17 миллионов карт, что повлечет за собой колоссальные финансовые потери.

Системы кодировок Videoguard и Irdeto 2

Системы кодировок Videoguard и Irdeto 2 являются одними из наиболее защищенных в техническом плане. Ними пользуется целый ряд провайдеров спутникового телевидения Европы, России и Украины. Хотя ключи систем не были взломаны и выложены к всеобщему бесплатному доступу, каналы, зашифрованные в системах Videoguard и Irdeto 2, могут с легкостью просматриваться незаконно с помощью картшаринга.

Систему кодировки Videoguard использует украинский провайдер спутникового телевидения Viasat, а системой Irdeto 2 кодирует свои каналы российский оператор Радуга ТВ.

Система кодировки BISS

Система кодировки BISS — самая простая и наиболее уязвимая к взлому. Ключи BISS с легкостью подбираются методом вычисления, поскольку зашифрованы в шестнадцатеричной системе счисления. Также главная проблема системы заключается в том, что коды каналов шифруются непосредственно в спутниковом ресивере. Если ресивер оборудован эмулятором ключей, взломать на нем кодировку BISS не составит труда.

class=»eliadunit»> Viaccess 2.3.

Каналы закодированные в системе кодирования Viaccess 2.3 Система кодирования давно взломана, коды выложены в интернете.

Но не спешите радоваться. Например, ушлые французы, а именно они придумали систему кодирования «Viaccess», нашли возможность усовершенствовать старую кодировку. На уже имеющуюся систему кодирования накладывают ещё одну — «TPS-Crypt»(Маска). Работает это «безобразие» таким образом — в поток вместе с сигналом выбрасывают кучу идентов, и ресивер не может определиться, который из них настоящий.

Длинные «AEC» ключи и помогают вычислить настоящий идент канала и он открывается. Ключи «AEC» тоже выложены в интернете. Известна даже последовательность их задействования, но они заменяются слишком часто в среднем в течении 10 секунд.

Viaccess 2.4

Каналы закодированные в системе кодирования Viaccess 2.4 Система кодирования взломана, коды выложены в интернете. Каналов, использующих эту кодировку, осталось не много.

Viaccess 2.5

Каналы закодированные в системе кодирования Viaccess 2.5 Масса интересных каналов закрыта в этой системе кодирования, в том числе пакет каналов RTV (Наше кино и др.), канал NTV-Mir и многие другие.

Самое интересное, ходят упорные слухи, что эта система кодирования взломана. Похоже, что сейчас ищут покупателя на результаты взлома и может ещё в этом году появится нелегальна карта или модуль открывающие каналы закодированные в этой кодировке.

Это будет сенсацией, большой победой телепиратов и бочкой бальзама на исстрадавшиеся души «халявщиков»

Viaccess 2.6

Каналы закодированные в системе кодирования Viaccess 2.6 с этой системой кодирования пока «всё глухо». Вероятно на эту кодировку «прыснут» все каналы когда запахнет жаренным на «VIA-2.5»

Viaccess 3.0

На сегодняшний день абсолютно новая кодировка, просмотр ее не возможен никаким из известных хитрых методов. В ней сейчас идут тесты пакета «НТВ-Плюс» на спутнике Eutelsat W4, 36E

Betacrypt

Каналы закодированные в системе кодирования Веtacrypt

Эта система кодирования давно взломана и, в настоящее время, нелегально смотрят каналы оставшиеся в этой кодировке, например, австрийский пакет каналов ORF Digital.

Если посмотреть общий список каналов закрытых этой системой, то «душа радуется». Но не обольщайтесь. Нелегальный просмотр большинства этих каналов невозможен. Внедрена, так называемая, «тунельная» система кодирования.

Чтобы «древние» ресиверы типа «D-box1» узнавали карту с новой кодировкой, внешняя оболочка кодировки осталась от «Betacrypt», а внутренности ей запихали от системы кодирования «Nagravision»

Этого монстра назвали «Nagravision 2»

Nagravision 2

Каналы закодированные в системе кодирования Nagravision 2

В последнее время было много шума про «взлом системы кодирования «Nagravision 2». Под «взлом» надо понимать, что известен алгоритм кодирования и провайдер уже почти не имеет возможностей бороться.

В данном случае, ситуация другая. Правильнее будет говорить о «взломе» официальной карты.

Группа испанских хакеров нашла возможность считать информацию с одной из модификаций официальных карт. Такие карты использовались и для испанского варианта «Nagravision 2″(Armagedon), и для немецкого варианта этой системы кодирования «Aladin». Даже часть официальных карт на «Polsat» были сделаны на основе таких карт.

Информацию эту продали производителям нелегальных карточек, и те быстренько наладили производство всяких «серебрянок», «валенков» и т. д.

Иногда появляется возможность кратковременного просмотра этих каналов на ресиверах с эмуляторами. Это становится возможным потому, что производители нелегальных карточек грызутся из-за рынка сбыта. Одна из сторон, назло конкурентам, в определённое время выкидывает ключи.

Провайдеры реагируют быстро, засвеченные ключи заменяются и начат обмен старых официальных карт. Особенно трудно приходится немецкой «Премьере» — им только на первом этапе нужно заменить 3,5 млн. официальных карточек. Недавно они использовали своё тайное оружие — в их официальных картах была заложена ещё одна «заморочка» затрудняющая нелегальный просмотр каналов даже если известны коды. Манипуляции с картами вызвали лавину возмущения у официальных подписчиков — многие старые ресиверы, ещё имеющиеся на руках у населения, не смогли обеспечить раскодирование изменённого сигнала даже при наличии официальной карты. Тот факт, что на некоторых модулях и картах уже опять возможен нелегальный просмотр этих каналов, говорит о том, что провайдеру от атаки пиратов защититься не удалось. По непроверенной информации, хакерами найдена возможность подобраться и к новейшим модификациям официальных карт (ROM-122).

Nagravision 1

Каналы закодированные в системе кодирования Nagravision 1 Система кодирования взломана, коды выложены в интернете.

Cryptoworks

Каналы закодированные в системе кодирования Cryptoworks

Похоже, что эта система кодирования действительно взломана. Правда, ключи в интернете появились не на все пакеты каналов. Может быть существуют какие-то модификации этой системы кодирования, или это связано с какими-то экономическими соображениями хакеров. Определённый интерес представляют два порноканала Hustler TV Europe(PG) и Blue Hustler Europe(PB).

С русской звуковой дорожкой идёт канал «Romantica 2», с его бесконечными «мыльными» сериалами, и Jetix Central & Eastern с детскими мультиками.

Появилась возможность просмотра австрийского пакета каналов «ORF» закодированных не только в «Betacrypt», но и в «Cryptoworks».
Videoguard
Каналы закодированные в системе кодирования Videoguard Ходят упорные слухи, что скоро могут появиться нелегальные карты, открывающие каналы пакетов Viasat и Sky Italia Особенно интересен был бы пакет русскоязычных каналов «Viasat». «Дело» это, вероятно, не простое, даже оригинальная карта на этот пакет работает только с определённым типом ресивером. Cумели приспособить к работе с этими оригинальными картами ресиверы «OpenBox».

Система такова что когда пользователь подписывается на пакет вещающий в Videoguard ему выдают ресивер с секретным номером и карточку, карточка и ресивер привязаны какбы к друг другу и на другом ресивере она работать не будет.
Irdeto 2
Каналы закодированные в системе кодирования Irdeto 2

Мощным стимулом для «ковыряния» этой системы кодирования является переход на «Irdeto 2» пакета каналов Stargate.
Mediaguard 1 (Seca)
Каналы закодированные в системе кодирования Mediaguard 1 (Seca)

На некоторые каналы, закрытые в этой системе кодирования, есть коды в интернете. Определённый интерес вызывает канал «Super 1 Мusic». До 23 часов это музыкальный канал, а с 23 часов до 4 часов ночи это порноканал.
BISS
Каналы закодированные в системе кодирования BISS

Это «аппаратная» версия кодирования. Небольшой софт, инсталированный в ресивер или модуль, при наличии ключей, обеспечивает раскодирование каналов. Длина ключей не велика, есть возможность вычисления их простым перебором вариантов. На одном из русских форумов есть группа энтузиастов, которые щёлкают эти коды как орехи.

В интернете есть коды. С некоторыми ресиверами, имеющими эмулятор, возможен просмотр таких каналов как Megasport, 1+1 International, M1 International, Stolicnoe TV, Rossiya и др.
Rosscrypt
Российская система кодирования «Rosscrypt» не взломана. Разработали её ещё в 70-х годах в СССР в одном из секретных «НИИ» Комитета госбезопасности, вводится в эксплуатацию только в настоящее время.

Размер блока ключей составляет 64 бит, значит, попытка подбора кодов простым перебором, это «дохлый номер».

Из закодированных каналов наибольший интерес для нас представляет Perviy kanal, транслируемый со спутника Express AM1. Для официального просмотра этого канала в России организовывается продажа соответствующего САМ-модуля.
Conax
Были реальные случаи взлома, но сейчас ключей на нее нестало. В нее также кодируются часть порно каналов….

Neotion SHL,Dreamcrypt,KeyFly, Firecrypt

Эти кодировки обычно используют порно каналы для того чтобы пользователь мог их открыть используя модули условного доступа (CAM) или специальные ресиверы,например NEOTION BOX,в нем автоматически встроена подписка на порно канал SEX VIEW XXX
PowerVu
.

Самая мощная и сложная кодировка. Её изобрели в США,в основном используется для военных или для кабельных сетей. Для нее ресивер стоит больше 1000$. Тут еще сложнее чем даже в Videoguard. В этой кодировке например транслируется пакет AFN с HOT BIRD,этот пакет специально сделан для военных из США которые прибывают за пределами страны. Единственный открытый канал в этом пакете это Пентагон тв,канал Американской пропаганды, но забавно-можно посмотреть для интереса.
P.S.
Почти на всех современных ресиверах с эмулятором, есть возможность без карт смотреть русскоязычные, закодированные каналы «TET», «Megasport», «1+1 Inter», «Romantica-2», «M1 Inter» и другие. Возможен просмотр нескольких порноканалов, например, «PG»(Huster) и др.

С любым ресивером, модулем или картой, сейчас нет возможности нелегально смотреть «Eurosport Ru», «СТБ», «1st Baltic Est.» «1st Baltic Lit.», «1st Baltic Latv.», REN-TV, «Новый канал», «ICTV», «NTV-Mir», RTV-Uk, пакет каналов «RTV» (Наше кино и др.)

Сказанное не относится к ресиверам получающим коды через интернет методом «шаринга «.

Сложно найти дом, где нет ни одного телевизора. Но бесплатные каналы это одно, и совсем другое, когда речь идет о платном спутниковом телевидении. Количество платных каналов НТВ Плюс зависит от пакета, который оплатил пользователь. Но чтобы их получить, требуется небольшая настройка, которую можно совершить самостоятельно либо обратившись за помощью в сервис.

Тогда перед вами откроется возможность смотреть любимые фильмы, спортивные передачи, программы отечественного и зарубежного производства, и многое другое. Кроме того, узнать, какие настройки верны для НТВ Плюс совсем несложно, поскольку на официальном сайте есть все инструкции, причем не только общие, но и зависящие от конкретных моделей ресиверов.

Как исправить ошибку 5: способы и инструкция

Рассматривая вопрос «Ошибка 5 Триколор, как исправить?», изначально стоит проверить правильность установки смарт-карты в соответствующий разъем ресивера или телевизора. Некоторые современные устройства поставляются с встроенным приемником, куда можно установить карточку через специальный CAM-модуль. Карта должна быть установлена ровно и правильной стороной. Сложное техническое устройство не должно подвергаться физическому воздействию и может выйти из строя. Если вы удостоверились, что установили модуль правильно, но он не функционирует – попробуйте вставить его в ресивер у другого пользователя Триколор ТВ. Если он не работает и там – обратитесь в ближайший центр обслуживания оператора, где будет произведена диагностика оборудования. Если случай гарантийный – замена выполняется бесплатно, в противном случае потребуется дополнительная плата. Это касается и самих приемников.

Проблема со считыванием смарт-карты может быть связана с программным обеспечением. Ресивер и модуль требуют установки отдельных программных компонентов, совместимых друг с другом. Если вы неправильно обновили программное обеспечение, или возникли другие ошибки в работе системы – может возникнуть сообщение «Ошибка 5». Для исправления данной неисправности выполните сброс настроек оборудования до заводского уровня.

Сделать это можно штатными способами, используя стандартный пульт управления:

  1. Зайдите в меню «Система» или «Настройки»;
  2. Найдите пункт «Системные настройки» и выберите пункт «Сброс настроек»;
  3. Подтвердите действия и введите код подтверждения «0000»;
  4. Произведите повторную настройку и поиск каналов.

Название функций и их расположение может меняться в зависимости от модели используемого технического оборудования. Если вышеуказанные способы не помогли устранить неисправность – свяжитесь с технической поддержкой любым из доступных способов.

Сделать это можно:

  • позвонив на бесплатный мобильный или городской номер;
  • воспользовавшись системой сообщений в пользовательской панели управления;
  • написав сообщение или позвонив в бесплатном текстовом или голосовом чате, доступном для использования на официальном сайте оператора;
  • связавшись с консультантом в Skype.

Сформулируйте ваш запрос, сообщив личные данные, номер ошибки и предпринимаемые для ее устранения действия. Оператор оперативно рассмотрит ваше обращения и сообщит, что означает ошибка 5 и как ее исправить.

Карта НТВ – это небольшая карточка из пластика, с встроенным внутрь микрочипом, являющаяся одной из ключевых составляющих оборудования для приема спутникового телевидения.

Однако, как и любая электроника, иногда выходит из строя или выдает ошибки. Что делать абоненту при ошибке смарт-карты НТВ?

Прежде всего, когда на экране телевизора появилось сообщение о неисправности, необходимо проверить наиболее банальные возможные причины.

Ошибка

В случае, когда надпись на экране просит вставить карту, значит, она вставлена неправильно либо отсутствует. Необходимо внимательно изучить инструкцию к устройству, и повторить все шаги строго по приведенной там инструкции.

Неисправность

Еще одна распространенная неполадка – надпись о неисправности. Причиной неисправности могут стать различные факторы.

Во-первых, проблемы могут возникнуть непосредственно с картой, а именно:

  • память карты доступа НТВ переполнена, и ее необходимо заменить;
  • физическое повреждение устройства;
  • установлена обратной стороной;
  • засорились контакты на плате;
  • вставлена в слот не полностью;
  • неплотно прилегает к контактам.

Другая причина — слот. Путей решения также существует несколько:

  1. Первое, что может помочь – вынуть карту, и протереть контакты спиртом, мягким ластиком.
  2. Проверить правильность установки. Возможно, установлена не той стороной — тогда обернуть, следя за расположением чипа. Он должен располагаться лицевой стороной вверх, и находиться в дальнем конце приставки.
  3. На смарт-карте НТВ недостаточно памяти, или она неисправна. В таком случае на экране ресивера видна надпись о том, что она заблокирована. В этом случае необходимо обратиться в ближайший к абоненту офис телекомпании, и поменять на новую.
  4. Возможно, неисправен слот – можно попробовать установить другую карту и посмотреть на результат.
  5. Сбоит программное обеспечение ресивера. В случае, когда приставка все же видит карту, то ее необходимо отключить от питания, вынуть последнюю, вставить обратно и заново загрузить устройство.
  6. Бывают случаи, что аппаратура видит карту и перестает выдавать ошибку после многократного отключения ресивера от питания и перезагрузки.
  7. Если указанные выше пункты не помогли, можно прибегнуть к более радикальной мере – сбросить настройки ресивера на заводские и заново его перенастроить.
  8. Устройство так и не видит карточку – его следует сдать в сервисный центр компании. Там проведут необходимые диагностические работы и устранят неполадку.

Настройка спутникового оборудования

От того как настроено оборудование многое зависит, в том числе качество сигнала. Потому нужно понимать некоторые особенности установки оборудования, если пользователь решил сэкономить, и не заказывать услуги мастера, который сам все установит и настроит. Итак, вот инструкции, которые надо соблюдать:

  • Поскольку спутники НТВ расположены над экватором, чтобы поймать сигнал нужно направить тарелку на южную сторону. Чтобы не гадать где это, возьмите компас или воспользуйтесь онлайн-компасом, скачав это приложение на смартфон. А вот что касается угла наклона спутниковой тарелки, то в зависимости от местности и производителя он должен быть где-то в пределах 17-38 градусов;
  • Внимательно осмотрите территорию, чтобы определить есть ли здесь помехи. Сделать это очень просто – если обзор в нужном направлении хороший, значит все отлично, а если нет, то нужно подыскать другое место с лучшим обзором;
  • Постарайтесь максимально крепко зафиксировать тарелку, чтобы не сбивать настройки. Каждый раз настраивать каналы быстро надоедает, так что лучше используйте надежный кронштейн и пользуйтесь спутниковым телевидением от НТВ с удовольствием;
  • И конечно, чтобы любой телеканал работал в штатном режиме важно выбрать правильный кабель, который будет устойчив к погодным условиям. На него будет попадать снег, дождь и другие осадки, потому оборудование должно быть надежным;
  • Кабель надо подсоединить к ресиверу, а ресивер к телевизору;
  • Даже если не знаете точные настройки, их можно поймать самостоятельно, поворачивая тарелку в горизонтальной и вертикальной плоскости до тех пор, пока на экране телевизора не появится изображение. Когда же картинка есть, надо посмотреть уровень приема сигнала – он должен быть выше 50%;
  • Авторизуйтесь на сайте, и получите права доступа к различным пакетам. Оператор помогает новичкам полностью насладиться вещанием. На счету только что зарегистрированного пользователя есть небольшая сумма, которая оплачивает вещание стандартного пакета – осталось только настроить каналы.

Когда будет пройдена операция «Регистрации договора», то свою работу активирует карта доступа, и уже на протяжении суток человек сможет увидеть, что же приготовил провайдер для новых пользователей.

Как настроить антенну

Следующий этап, настройка спутниковой тарелки НТВ.

  1. Присоединить кабель конвертера к ресиверу, сам приемник подключить к телевизору. Во избежание неполадок или поломки оборудования требуется соблюдать все рекомендации указанные в инструкции производителя.
  2. Медленно и осторожно крутить зеркальце спутниковой антенны в горизонтальной/вертикальной плоскости в сторону расположения спутника. Цель: добиться появления изображения на телевизоре.
  3. После того, как картинка появилась, необходимо на приемнике активизировать команду «УРОВЕНЬ ПРИНИМАЕМОГО СИГНАЛА». Для хорошей телевизионной картинки шкала должна иметь максимально высокий уровень.

Настройка каналов НТВ Плюс

На данный момент существует несколько способов настройки каналов от провайдера НТВ Плюс. Различают два наиболее популярных варианта.

  1. Автоматическая настройка, которая выглядит следующим образом:
  • Войти в меню, пользуясь пультом;
  • Найти там подраздел «Поиск каналов»;
  • Нажмите его и следите за состоянием поиска. Когда он закончится, все каналы начнут показывать.
  1. Настройка телевизора вручную имеет такую специфику:
  • Для начала надо провести сброс настоек. Делается это таким образом: «Настройка» → «Установка по умолчанию» → «Каналы» → «Антенна» → «Настройка спутника»;
  • Приставка потребует ввести пароль. Смело вводите четыре ноля, но только в том случае, если этот вариант не был изменен;
  • После этого, при ручном поиске телеканалов на НТВ Плюс требуется убрать галочки напротив спутников, что разрешены, выбрав только тот, с которым работает компания НТВ Плюс. В данном случае – это EutelsatW4 36E. Иногда бывает, что рассматриваемая услуга заблокирована самим тюнером или телевизором, и чтобы открыть доступ надо просто вынуть карту доступа и вставить её обратно;
  • Далее, надо провести настройку транспондера. Вот параметры настройки: 12130 R и уровни Lnb (нижний = 0; верхний = 10750).

Когда вся процедура закончена, можно переходить к заключительному этапу: Выберите транспондер и задайте команду «Поиск по сети». После надо подождать, потому что настройка проходит достаточно долго. Но если все изменения были верными, то через полчаса у вас заработают все оплаченные телеканалы.

Итог

Проблемы с картами доступа – нечастое явление, и в большинстве случаев решаются абонентом. Если же возникают сложности с авторизацией либо инициализацией, всегда можно обратиться в службу поддержки. Там проведут подробную консультацию по любым вопросам.

Еще одна возможность восстановления работы устройства – отправить его на проверку в одну из специализированных лабораторий спутникового оператора. По завершению всех необходимых тестов его восстановят и вернут клиенту, а в случае непоправимого повреждения выдадут новое.

Системный сбой, связанный с невозможностью определения Смарт карты, возникает в таких ситуациях:

  • Карта установлена в гнездо неправильно;
  • Несоответствие ПО ресивера и карточки (используется карта, которая не поддерживается данным устройством);
  • Сама Смарт карта непригодна;
  • Неправильная работа программного обеспечения приемника;
  • Неисправность картоприемника;
  • Появление загрязнений на чипе;
  • Деформация чипа.

Возобновление телепоказа подразумевает устранение ошибки.

Не правильно вставлена смарт-карта

Сначала необходимо проверить правильность установки карты в устройство. Требуется выдернуть шнур питания из сети. Затем расположить карту в модуле приемного устройства правильно — чип должен находиться у нужной стенки, а сама карта вставлена до упора. Для удобства на карте имеется стрелка, показывающая направление установки. На самом картоприемнике нарисована стрелка, помогающая правильно расположить его в телевизоре или ресивере.

Приемники серии GS 83хх предполагают размещение карты чипом вверх.

Сбой в работе ПО

Если проведенные действия не привели к изменениям, необходимо исключить сбой в работе программного обеспечения. Можно выполнить сброс настроек до уровня заводских. Но следует учесть, что перечень каналов исчезнет. Схема действий:

  • Войти в Меню приемника;
  • В разделе «Настройки» выбрать позицию «Сброс»;
  • Подтвердить операцию «Сбросить настройки» при помощи ввода пин кода (код 0000);
  • В появившемся окне «Мастер настройки» указать язык, оператора, регион;
  • После завершения поиска каналов сохранить новый список.

Загрязненный чип

Другим способом самостоятельного устранения проблемы выступает очистка карточки. Вариант возможен, когда чип покрывается слоем пыли, препятствующим процессу считывания. После извлечения карты из картоприемника нужно аккуратно протереть ее спиртовым раствором. После выветривания правильно разместить в модуле.

После очистки чипа заново вставьте карту.

Устаревшее оборудование

Случается, что карта не может функционировать в ресивере старого типа. Компания регулярно обновляет свое оборудование, чтобы улучшить телепоказ и увеличить защиту от несанкционированных действий мошенников. Клиент, купив и вставив новую карту, не может посмотреть телевизор, так как его оборудование устарело. Проблема решается путем замены ресивера.

Если после применения описанных способов проблема не решается, возможно, возник физический дефект в электронной цепи оборудования или платы. А также не исключены неполадки в работе картоприемника из-за заводских браков. Необходимо обратиться в сервисный центр для проведения диагностики оборудования.

Настройка каналов НТВ Плюс Восток

Телекомпания НТВ Плюс является одной из самых популярных на территории России, но в восточной части страны с вещанием были перебои, которые решились с помощью нового пакета и спутника «Экспресс-АТ1». Смена произошла в 2014 году, так что в 2017 пользователи уже несколько лет могут наслаждаться прекрасным вещанием популярных каналов и не только.

Если же по каким-то причинам ваше оборудование не хочет принимать сигнал, который идет с этого спутника, можно провести ручной поиск телеканалов после ввода настроек. Это не так трудно, поскольку перенастройку можно провести и вручную. Вскоре телевидение начнет работать в стандартном режиме, радуя зрителей полным пакетом телеканалов.

Итак, чтобы получить доступ к пакету, нужно проверить настройки спутника, а если их нет, то для начала ввести этот спутник, а после этого заполнять параметры вещания. Инструкция как настроить каналы несложная:

  • Откройте настройки ресивера через пульт дистанционного управления и кнопку «MENU»;
  • Включите поиск каналов НТВ;
  • Пройдите «Настройки» -«Установка»-«Пароль»-«Режим поиска»-«Включить»;
  • Введите параметры транспондера: частота – 12475; поляризация – влево; скорость передачи – 27500; вещание – DVB-S2; модуляция – 8PSK; FEC: 5/6;
  • Проверить «Уровень» и «Качество» сигнала. Нажмите на «Поиск» ещё раз;
  • Дождитесь результатов и сохраните их.

Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения

Карта НТВ – это небольшая карточка из пластика, с встроенным внутрь микрочипом, являющаяся одной из ключевых составляющих оборудования для приема спутникового телевидения.

Однако, как и любая электроника, иногда выходит из строя или выдает ошибки. Что делать абоненту при ошибке смарт-карты НТВ?

Пути устранения ошибок

Прежде всего, когда на экране телевизора появилось сообщение о неисправности, необходимо проверить наиболее банальные возможные причины.

Ошибка

Карта доступа не совместима с тв приставкой нтв плюс что делать

Неисправность

Еще одна распространенная неполадка – надпись о неисправности. Причиной неисправности могут стать различные факторы.

Во-первых, проблемы могут возникнуть непосредственно с картой, а именно:

Другая причина — слот. Путей решения также существует несколько:

Карта доступа не совместима с тв приставкой нтв плюс что делать

Проблемы с картами доступа – нечастое явление, и в большинстве случаев решаются абонентом. Если же возникают сложности с авторизацией либо инициализацией, всегда можно обратиться в службу поддержки. Там проведут подробную консультацию по любым вопросам.

Еще одна возможность восстановления работы устройства – отправить его на проверку в одну из специализированных лабораторий спутникового оператора. По завершению всех необходимых тестов его восстановят и вернут клиенту, а в случае непоправимого повреждения выдадут новое.

Источник

Пути устранения ошибки смарт-карты НТВ Плюс

Смарт-карта – это пластиковая карточка со встроенным микрочипом. Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Что делать, если возникает ошибка смарт-карты НТВ Плюс?

Карта доступа не совместима с тв приставкой нтв плюс что делать

В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Надпись: «Пожалуйста, вставьте карту», означает, что смарт-карта отсутствует или вставлена некорректно. Внимательно прочтите инструкцию и сделайте все шаги так, как рекомендовано.

Карта доступа не совместима с тв приставкой нтв плюс что делать

Существует еще одна разновидность надписи: «Смарт-карта неисправна», следовательно, ошибка носителя информации может возникнуть по следующим причинам.

Во-первых, это могут быть проблемы с самой картой:

Во-вторых, проблемы могут возникнуть со слотом.

Карта доступа не совместима с тв приставкой нтв плюс что делать

Следует знать, что вытаскивать карточку рекомендовано строго при выключенном питании!

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Также карточку можно отправить на проверку в специальную лабораторию телекомпании НТВ Плюс.

Источник

Ошибка Карты Доступа Проверьте Правильность Размещения Карты

Ошибка смарт карты НТВ ПЛЮС

«Смарт-карта неисправная», соответственно, неполадка возникает по конкретным причинам. Нужно достать модуль и проверить его на наличие повреждений.
Смарт-карта является неотделимым компонентом приемника. Без нее просмотр телеканалов невозможен. Если возникает сообщение об ошибке смарт-карты НТВ ПЛЮС, первым делом стоит выяснить причину сбоя в работе. Рассмотрим более подробно некоторые из них, акцентируя внимание на способах устранения неисправности.

Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.

Причины и устранение ошибок смарт карты НТВ Плюс

При сбое настроек CI-карты расширения телевизора рекомендуется произвести сброс до заводских параметров.
После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности.

Существует общая рекомендация по установке смарт идентификатора. Карту следует вставлять в гнездо ридера чипом вверх, при этом после размещения последний должен находиться на противоположной стороне от пользователя, в дальнем конце.

В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Как Проверить Карту Доступа Нтв|нтв Плюс Проверьте Смарт Карту

Как настроить нтв плюс на телевизоре самсунг

Причина: Неверная смарт карта или смарт карта вставлена не верно. Решение: Проверьте правильно ли вставлена смарт карта (ссылка смарта карта как вставлять)
Смарт-карта – это пластиковая карточка со встроенным микрочипом. Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Что делать, если возникает ошибка смарт-карты НТВ Плюс?

Все операции с вытаскиванием носителя и его помещением в интерфейс должны производиться только при выключенном питании приставки или телевизора.

Проблемы в контактной группе

После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности. 6: Нет доступа к просмотру. Пожалуйста убедитесь, что регистрация пройдена или подписка с выбранными теле/радио каналом оплачена и активна Ошибка 9

Следует знать, что вытаскивать карточку рекомендовано строго при выключенном питании!

Сбой настроек ресивера

Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы. Телекарта — личный кабинет

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Рекомендуется использовать чистый медицинский или муравьиный спирт, который можно купить в любой аптеке. Процедура очистки контактных поверхностей чипа выглядит следующим образом:

Онлайн регистрация модуля CI и карты НТВ-Плюс для ресиверов SKYWAY

Важной составляющей приемного оборудования является пластиковая смарт-карта со встроенной микросхемой (чипом), с помощью которой происходит декодирование телеканалов.
Данный способ ремонта подходит только при наличии тонких протиров на чипах. Если же смарт карта НТВ продолжает полностью не определяться, или делает это неуверенно, носитель необходимо заменить.

Нтв плюс ошибка карты доступа проверьте правильность размещения карты что делать

▪ Телевизор (ресивер) с модулем CI+ CAM НТВ Плюс отображает на кодированном канале «Неправильная настройка оборудования. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору «. Услуга оплачена. Что делать?

Единственный нюанс – для просмотра спутниковых каналов платных операторов связи цифровой тюнер должен поддерживать стандарт DVB-S2.

Источник

Как вставить смарт карту в ресивер в НТВ-Плюс? Как активировать карту?

Использовать платные подписки на спутниковые каналы НТВ ПЛЮС невозможно без уникального идентификатора абонента. Карта доступа устанавливается в ридер на ТВ приставке или CI плате расширения телевизора. Но, как и во всех устройствах, где есть контактные группы, неполадки в работе системы идентификации возможны. Ошибка смарт карты НТВ Плюс может показывать как на ее отсутствие, так и неправильную работу. Прежде чем обращаться в филиал телекомпании, чтобы заменить носитель, стоит попробовать избавиться от неисправностей простыми способами.

Неправильная установка

Прежде всего, при выдаче ошибок, стоит убедиться, что карта доступа вставлена в ридер правильно. Для этого ее вытаскивают, после чего:

Существует общая рекомендация по установке смарт идентификатора. Карту следует вставлять в гнездо ридера чипом вверх, при этом после размещения последний должен находиться на противоположной стороне от пользователя, в дальнем конце.

Все операции с вытаскиванием носителя и его помещением в интерфейс должны производиться только при выключенном питании приставки или телевизора.

Проблемы в контактной группе

Пальцы — источник жира, который неизбежно загрязняет контакты и приводит к сбоям в работе ридера. Понять, что делать для очистки, достаточно просто. Нужно применить легкий растворитель, который удалит жир, но никак не повредит конструкции и материалам карты.

Рекомендуется использовать чистый медицинский или муравьиный спирт, который можно купить в любой аптеке. Процедура очистки контактных поверхностей чипа выглядит следующим образом:

После этого можно вставить карту в ридер и проверить ее работоспособность.

Проблемы с ридером

Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.

Совет! Для проведения чистки или ремонта нужно обратиться в специализированную мастерскую или сервисный центр производителя конкретной единицы оборудования.

Осуществлять самостоятельное вмешательство разрешается только в том случае, когда в гнезде ридера явно виден посторонний предмет, например, обрывок бумаги. Его стоит аккуратно вытащить, используя подходящие тонкие инструменты.

Износ контактов

Иногда бывает, что попытки правильно вставить карту в ресивер или переустановка идентификатора с целью реинициализации приставки происходят настолько часто, что контакты чипа протираются. Это четко видно по состоянию площадок фольги. В данном случае рекомендуется обратиться в филиал компании НТВ ПЛЮС для замены смарт карты.

Однако если сделать новый идентификатор не представляется возможным, или занимает много времени, можно попытаться починить контакты самостоятельно. Для этого:

После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности.

Данный способ ремонта подходит только при наличии тонких протиров на чипах. Если же смарт карта НТВ продолжает полностью не определяться, или делает это неуверенно, носитель необходимо заменить.

Сбой настроек ресивера

При сбое настроек ресивера он перестает определять карту. Избавиться от проблемы позволяет многократная или однократная перезагрузка. Рекомендуется выключить устройство, вытащить из него карту, выждать до 10 минут, снова вставить идентификатор и включить приставку.

После этого выбирается канал, на который распространяется приобретенная подписка. Рекомендуется выждать время до инициализации ресивера. Для этого нужно около часа, в течение которого переключать каналы не следует. После появления изображения на экране можно пользоваться системой спутникового телевидения в штатном режиме.

Сбой настроек модуля расширения

При сбое настроек CI-карты расширения телевизора рекомендуется произвести сброс до заводских параметров.

Совет! Как это сделать, указано в инструкции по эксплуатации конкретного ТВ. В его меню должен быть раздел настроек внутреннего адаптера или CI-карты. В блоке информации есть искомый пункт сброса к заводским параметрам.

После перенастройки как приставки, так и карты расширения телевизора стоит заново отыскать каналы трансляции НТВ ПЛЮС. Для некоторых ТВ подробная инструкция приведена на официальном сайте телекомпании. Если же искомой модели там нет, стоит поискать информацию в ее руководстве по эксплуатации.

Переполнение карты

О том, что память смарт карты полна, свидетельствует отображаемая на экране телевизора ошибка с информацией о ее блокировке и рекомендацией обратиться к своему оператору. Именно так нужно и поступить. Заблокированная по причине переполнения памяти или неработоспособности карта подлежит замене на новую. Это можно сделать в ближайшем филиале обслуживания абонентов компании НТВ ПЛЮС.

Проблемы оборудования

Если на экране отображаются ошибки карты, но нет блокировки, и визуально носитель в полном порядке — стоит рассмотреть вопрос неисправности ресивера или CI-модуля расширения. Сначала необходимо вставить в гнездо другой идентификатор. Если и он не работает, стоит действовать в таком порядке:

Если никакие способы возврата функциональности не помогают, нужно обратиться за квалифицированной помощью. Приставку отдают в сервисный центр производителя.

При проблемах с CI-модулем можно отнести в специализированную мастерскую только его. Однако рекомендуется проверять оба устройства: плату расширения и телевизор. Опубликовано:26.03.20191

Карта НТВ – это небольшая карточка из пластика, с встроенным внутрь микрочипом, являющаяся одной из ключевых составляющих оборудования для приема спутникового телевидения.

Однако, как и любая электроника, иногда выходит из строя или выдает ошибки. Что делать абоненту при ошибке смарт-карты НТВ?

Пути устранения ошибок

Прежде всего, когда на экране телевизора появилось сообщение о неисправности, необходимо проверить наиболее банальные возможные причины.

Ошибка

В случае, когда надпись на экране просит вставить карту, значит, она вставлена неправильно либо отсутствует. Необходимо внимательно изучить инструкцию к устройству, и повторить все шаги строго по приведенной там инструкции.

Неисправность

Еще одна распространенная неполадка – надпись о неисправности. Причиной неисправности могут стать различные факторы.

Во-первых, проблемы могут возникнуть непосредственно с картой, а именно:

Другая причина — слот. Путей решения также существует несколько:

Важно! Вынимать карту рекомендуется только из отключенного от сети ресивера!

Проблемы с картами доступа – нечастое явление, и в большинстве случаев решаются абонентом. Если же возникают сложности с авторизацией либо инициализацией, всегда можно обратиться в службу поддержки. Там проведут подробную консультацию по любым вопросам.

Еще одна возможность восстановления работы устройства – отправить его на проверку в одну из специализированных лабораторий спутникового оператора. По завершению всех необходимых тестов его восстановят и вернут клиенту, а в случае непоправимого повреждения выдадут новое.

Карта доступа не совместима с тв приставкой нтв плюс что делатьСмарт-карта является неотделимым компонентом приёмника. Без нее просмотр телеканалов невозможен. Если возникает сообщение об ошибке смарт-карты НТВ ПЛЮС, первым делом стоит выяснить причину сбоя в работе. Рассмотрим более подробно некоторые из них, акцентируя внимание на способах устранения неисправности.

Появившаяся фраза «Пожалуйста, введите карту» свидетельствует, что носителя вообще нет либо он установлен неверно. Прочитайте описание и исполните обязательные действия.

«Смарт-карта неисправная», соответственно, неполадка возникает по конкретным причинам. Нужно достать модуль и проверить его на наличие повреждений.

Ошибка НТВ ПЛЮС может возникнуть из-за неполадок со слотом или с носителем:

Способы исправления

Помните, что вынимать карту лучше исключительно при отключённом питании!

В других ситуациях, когда происходят сбои инициализации карточки, или не в полном объёме проведена авторизация, можно сделать телефонный звонок в техподдержку организации и получить детальные рекомендации по исправлению ошибки смарт-карты НТВ ПЛЮС.

Остались вопросы? Звоните +7 (863) 256-23-83.

Смарт-карта – это пластиковая карточка со встроенным микрочипом. Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Что делать, если возникает ошибка смарт-карты НТВ Плюс?

В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Надпись: «Пожалуйста, вставьте карту», означает, что смарт-карта отсутствует или вставлена некорректно. Внимательно прочтите инструкцию и сделайте все шаги так, как рекомендовано.

Существует еще одна разновидность надписи: «Смарт-карта неисправна», следовательно, ошибка носителя информации может возникнуть по следующим причинам.

Во-первых, это могут быть проблемы с самой картой:

Во-вторых, проблемы могут возникнуть со слотом.

Следует знать, что вытаскивать карточку рекомендовано строго при выключенном питании!

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Также карточку можно отправить на проверку в специальную лабораторию телекомпании НТВ Плюс.

« НТВ-Плюс СпортКарта доступа НТВ+ » 2 –> Интересно:Написать комментарий

«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России. Количество каналов зависит от выбранного тарифного плана, при этом их количество превышает 270, и все – цифровые. При этом, начиная с 2016 года, пользоваться услугами оператора можно и без антенны, подсоединяемой к телевизору.

Для подключения спутникового телевидения берут специальную приставку, и уже ее «связывают» с тарелкой или настраивают по интернету (кабельное соединение, Wi-Fi).

Как подключить НТВ+ к телевизору, как установить и настроить антенну – об этом в статье. Большая часть работ выполняется легко, но при недостатке навыков лучше не рисковать и доверить это дело специалистам.

Комплект оборудования

Для подключения пакета услуг минимальной конфигурации нужны:

Часто при подключении оказывается, что «родной» кабель недостаточно длинный, поэтому лучше сразу взять аналогичный, подлиннее. Потребуются инструменты, при помощи которых будут монтироваться крепления, переходники, прокладываться провода и так далее.

Отдельную антенну нужно покупать не всегда. Иногда уже установленное ранее оборудование совместимо с подключаемой услугой, но об этом лучше сразу узнать у оператора.

При необходимости подключить НТВ Плюс через интернет, то есть не устанавливая тарелку, достаточно оставить заявку на сайте сервиса или позвонить оператору, договорившись о пакете услуг. Далее к пользователю приезжает представитель компании и подключает приставку (дом должен быть подключен к интернету).

Какие декодеры предлагает НТВ+: ресивер, КАМ-модуль, цифровая приставка.

Стандартный ресивер

Классический, можно сказать устаревший, но до сих пор актуальный вид оборудования со следующими достоинствами:

Есть у ресивера ряд минусов:

CAM-модуль

Во многих моделях телевизоров сбоку есть разъем, по виду напоминающий слот для сим-карт в смартфонах, но крупнее. Называется он CI+.

В него вставляется КАМ-модуль – адаптер с уже установленной пластиковой картой, выданной оператором. Эта «симка» разблокирует цифровые каналы.

Достоинства применения КАМ-модуля для подключения НТВ+:

Интерактивная приставка

Нередко для подключения цифрового телевидения используют специальные гибридные приставки. Они более всего актуальны для жителей мегаполисов, где плотная застройка домов «перебивает» сигнал или просто нет возможности установить антенну на крыше дома.

То есть каждый, проживающий в маленьком или большом городе, может получить доступ к цифровому телевидению даже не имея тарелки. Все что нужно – вызвать мастера, который подключит услугу, и убедиться, что к дому проведен интернет.

НТВ+ плюс использует приставку VA-1020, но подойдут и альтернативные модели. Преимущества оборудования:

Отталкиваясь от модели телевизора и предпочтений, выбирают один из способов подключения услуги. Интерактивный вариант тот, что работает в связке с интернетом.

Если в планах только просмотр спутникового телевидения – хватит и КАМ-модуля. Обычный ресивер – универсальное, причем доступное решение, да и применимо для любых телевизоров, независимо от новизны модели.

Установка антенны

Зарегистрировавшись и получив комплект оборудования, пользователь может установить его самостоятельно или обратиться за этим к специалистам компании. Тем не менее, многие стараются выполнять все работы сами, считая вызов мастеров дорогой услугой.

Установка антенны – задача ответственная, потому следует начать с изучения инструкции, а также убедиться, что все комплектующие на месте, кабели выбраны достаточной длины и так далее.

Выбор места

Тарелка оператора НТВ+ включает в себя несколько элементов, которые нужно собрать воедино, ориентируясь на инструкцию. Оптимальное место ее размещения – открытое пространство, не загороженное деревьями, проводами, зданиями и всем остальным, что может мешать приему сигнала. Обычно это крыша или стена дома.

При этом открытый воздух – то самое место, где тарелка будет подвергаться атмосферным явлениям. Поэтому заранее стоит учесть возможность шквального ветра, да и ставить оборудование под потоком дождевой воды – не лучшая идея.

Бывает несколько зон покрытия, что зависит от географического положения. Для каждого региона действуют свои рекомендации, в какую сторону должна быть направленна тарелка для уверенного приема сигнала со спутника.

Узнать о них можно почитав соответствующие форумы, но есть способ более простой, можно сказать, лайфхак – достаточно взглянуть, как стоят соседские тарелки.

Кто-то для определения направления спутника использует компас и карту местности. Также помогают приложения для смартфона, определяющие расположение, например, SatFinder.

Лучше не спешить «намертво» закреплять антенну, так как в ходе настройки может потребоваться изменить ее положение. Финишное закручивание болтов оставляют напоследок, когда все работы будут закончены.

Монтаж на опору

Устанавливая спутниковую антенну, во-первых, необходимо придерживаться правил безопасности, так как работы проводятся на высоте. Во-вторых, с вниманием подойти к креплению самой опоры.

От того, как будет закреплена вся конструкция, зависит устойчивость и качество принимаемого сигнала и безопасность людей, проходящих внизу. Если ненадежно закрепить антенну, вероятно, она упадет, что приведет к деформации зеркала. Ремонтировать оборудование смысла нет, придется брать новое.

Монтируя антенну на стену из кирпича или бетона, не стоит использовать деревянные заглушки, чепики, пластиковые дюбели или гвозди. Кронштейн крепят на все доступные отверстия таким образом, чтобы он плотно прилегал к поверхности.

Для этой задачи лучше всего подходят анкерные саморасклинивающиеся болты (удобнее работать с анкерами под гаечный ключ, а не под отвертку). Для установки на крышу из металлочерепицы или металлопрофиля подойдут саморезы с прессшайбами.

На этом этапе на спутник особо не настраиваются – тарелку выставляют приблизительно. По этой причине можно не спешить туго затягивать крепежи.

Прокладка кабеля

Здесь все зависит от пожеланий пользователя. Обычно кабеля прокладывают снаружи дома – так они не портят интерьер. Саму трассу прячут в штробу, для защиты от атмосферных воздействий.

Прокладывая кабель, стоит убедиться, что его длины хватает. Иначе может потребоваться промежуточное усиление сигнала.

Подключение кабелей

Провод от антенны подключаются в особый разъем телевизора, обычно с этим проблем нет. Сложнее – выбрать способ подключения приставки, ввиду разнообразия вариантов:

Установка карты доступа

Эта карта – аналог «симки» для телефона, она декодирует сигнал и открывает заблокированные каналы. Сперва ее вставляют в адаптер – CAM-модуль, а потом последний помещают в слот телевизора под названием CI+.

Тонкая настройка

Для этого понадобится 2 человека: один находится возле ресивера, настраивая его, второй – выставляет тарелку таким образом, чтобы добиться наилучшего приема сигнала. Сам ресивер подключают к телевизору и выбирают в меню пункт «Информация о сигнале».

Далее антенну настраивают на спутник. Ее медленно вращают вокруг своей оси, миллиметр за миллиметром, до тех пор, пока сигнал не станет устойчивым, как и изображение на телевизоре. Добившись стабильного и мощного приема тарелку фиксируют окончательно.

Качество сигнала во многом зависит от погодных условий, поэтому настраивать тарелку лучше в солнечный безветренный день. Тучи, ветер, дождь только станут препятствиями.

Настройка оборудования

Определяя положение тарелки лучше заручиться помощью. Один человек ее двигает, второй смотрит как это влияет на качество сигнала. Процедуру повторяют до тех пор, пока не будет найдена оптимальная позиция приемника – это сигнал с уровнем более 70%.

Поиск каналов

Настройка тарелки закончена, можно начинать искать телеканалы. Поиск бывает ручным и автоматическим. Для тех, кто проделывает эти работы впервые, рекомендуется автоматический поиск, который запускается с главного меню ресивера.

Правда, способ не всегда дает нужный результат, поэтому не лишними будут знания и о ручных настройках:

После ввода данных остается ждать результата. Как правило, процесс не быстрый.

Как подключиться к НТВ Плюс через интернет

Если тарелки нет, насладиться телевидением можно и при наличии одной лишь гибридной приставки. Как ее подключить:

Услуга «НТВ+ Онлайн» открывает круглосуточный доступ к контенту. Сервис доступен с любых устройств, подключенных к интернету. Каковы его преимущества:

Если нужно больше каналов – активируют один из платных пакетов, среди которых как базовые, так и тематические.

Возможные проблемы и трудности

На каждом этапе встречаются сложности:

Чтобы не столкнуться с этими проблемами, стоит начать все дела с тщательного изучения инструкций к приборам. Если есть возможность – нанимают представителей компании, которые оперативно все сделают и дадут гарантию, правда стоит это будет немало.

Настроить НТВ Плюс – не сказать, что сложная, но ответственная задача, требующая внимательности. В ходе работ необходимо грамотно установить, закрепить и направить спутниковую тарелку, ввести правильные данные для поиска телеканалов. Если навыков работы с теле оборудованием нет, лучше не рисковать сохранностью техники, поручив эту задачу специалистам.

Похожие статьи

Что такое led технология в телевизоре? Лучшие led телевизоры 32 дюйма Способы подключения приставки Денди к современному телевизору Версии HDMI Используемые источники:

Источник

Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения

Карта НТВ – это небольшая карточка из пластика, с встроенным внутрь микрочипом, являющаяся одной из ключевых составляющих оборудования для приема спутникового телевидения.

Однако, как и любая электроника, иногда выходит из строя или выдает ошибки. Что делать абоненту при ошибке смарт-карты НТВ?

Пути устранения ошибок

Прежде всего, когда на экране телевизора появилось сообщение о неисправности, необходимо проверить наиболее банальные возможные причины.

Ошибка

Карта доступа несовместима с данной приставкой нтв плюс что делать

Неисправность

Еще одна распространенная неполадка – надпись о неисправности. Причиной неисправности могут стать различные факторы.

Во-первых, проблемы могут возникнуть непосредственно с картой, а именно:

Другая причина — слот. Путей решения также существует несколько:

Карта доступа несовместима с данной приставкой нтв плюс что делать

Проблемы с картами доступа – нечастое явление, и в большинстве случаев решаются абонентом. Если же возникают сложности с авторизацией либо инициализацией, всегда можно обратиться в службу поддержки. Там проведут подробную консультацию по любым вопросам.

Еще одна возможность восстановления работы устройства – отправить его на проверку в одну из специализированных лабораторий спутникового оператора. По завершению всех необходимых тестов его восстановят и вернут клиенту, а в случае непоправимого повреждения выдадут новое.

Источник

Причины и устранение ошибок смарт карты НТВ Плюс

Использовать платные подписки на спутниковые каналы НТВ ПЛЮС невозможно без уникального идентификатора абонента. Карта доступа устанавливается в ридер на ТВ приставке или CI плате расширения телевизора. Но, как и во всех устройствах, где есть контактные группы, неполадки в работе системы идентификации возможны. Ошибка смарт карты НТВ Плюс может показывать как на ее отсутствие, так и неправильную работу. Прежде чем обращаться в филиал телекомпании, чтобы заменить носитель, стоит попробовать избавиться от неисправностей простыми способами.

Карта доступа несовместима с данной приставкой нтв плюс что делать

Неправильная установка

Прежде всего, при выдаче ошибок, стоит убедиться, что карта доступа вставлена в ридер правильно. Для этого ее вытаскивают, после чего:

Существует общая рекомендация по установке смарт идентификатора. Карту следует вставлять в гнездо ридера чипом вверх, при этом после размещения последний должен находиться на противоположной стороне от пользователя, в дальнем конце.

Проблемы в контактной группе

Пальцы — источник жира, который неизбежно загрязняет контакты и приводит к сбоям в работе ридера. Понять, что делать для очистки, достаточно просто. Нужно применить легкий растворитель, который удалит жир, но никак не повредит конструкции и материалам карты.

Рекомендуется использовать чистый медицинский или муравьиный спирт, который можно купить в любой аптеке. Процедура очистки контактных поверхностей чипа выглядит следующим образом:

После этого можно вставить карту в ридер и проверить ее работоспособность.

Проблемы с ридером

Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.

Осуществлять самостоятельное вмешательство разрешается только в том случае, когда в гнезде ридера явно виден посторонний предмет, например, обрывок бумаги. Его стоит аккуратно вытащить, используя подходящие тонкие инструменты.

Износ контактов

Иногда бывает, что попытки правильно вставить карту в ресивер или переустановка идентификатора с целью реинициализации приставки происходят настолько часто, что контакты чипа протираются. Это четко видно по состоянию площадок фольги. В данном случае рекомендуется обратиться в филиал компании НТВ ПЛЮС для замены смарт карты.

Однако если сделать новый идентификатор не представляется возможным, или занимает много времени, можно попытаться починить контакты самостоятельно. Для этого:

После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности.

Сбой настроек ресивера

При сбое настроек ресивера он перестает определять карту. Избавиться от проблемы позволяет многократная или однократная перезагрузка. Рекомендуется выключить устройство, вытащить из него карту, выждать до 10 минут, снова вставить идентификатор и включить приставку.

После этого выбирается канал, на который распространяется приобретенная подписка. Рекомендуется выждать время до инициализации ресивера. Для этого нужно около часа, в течение которого переключать каналы не следует. После появления изображения на экране можно пользоваться системой спутникового телевидения в штатном режиме.

Сбой настроек модуля расширения

При сбое настроек CI-карты расширения телевизора рекомендуется произвести сброс до заводских параметров.

После перенастройки как приставки, так и карты расширения телевизора стоит заново отыскать каналы трансляции НТВ ПЛЮС. Для некоторых ТВ подробная инструкция приведена на официальном сайте телекомпании. Если же искомой модели там нет, стоит поискать информацию в ее руководстве по эксплуатации.

Переполнение карты

О том, что память смарт карты полна, свидетельствует отображаемая на экране телевизора ошибка с информацией о ее блокировке и рекомендацией обратиться к своему оператору. Именно так нужно и поступить. Заблокированная по причине переполнения памяти или неработоспособности карта подлежит замене на новую. Это можно сделать в ближайшем филиале обслуживания абонентов компании НТВ ПЛЮС.

Проблемы оборудования

Если на экране отображаются ошибки карты, но нет блокировки, и визуально носитель в полном порядке — стоит рассмотреть вопрос неисправности ресивера или CI-модуля расширения. Сначала необходимо вставить в гнездо другой идентификатор. Если и он не работает, стоит действовать в таком порядке:

Если никакие способы возврата функциональности не помогают, нужно обратиться за квалифицированной помощью. Приставку отдают в сервисный центр производителя.

Источник

Надпись на экране телевизора «Нет прав доступа к данному каналу», «Нет прав для просмотра», «Кодированная программа»

— Сбой ТВ‑приставки (или ТВ‑модуля);
— Не прописаны права просмотра на карту доступа;
— Отсутствует оплата на текущий месяц
— Карта доступа относится к другому абонентскому договору, услуги по которому приостановлены.

ТВ‑приставка

Отключите ТВ‑приставку из сети, выньте карту доступа, затем включите ТВ‑приставку на одном из каналов заказанного пакета (например, «Первый канал»), вставьте карту доступа и оставьте оборудование включенным в течение часа, не переключая на другие каналы, до появления изображения.

ТВ‑модуль

Отключите телевизор из сети, выньте карту доступа с модулем, затем через 1 минуту вставьте обратно, включите телевизор на одном из каналов заказанного пакета (например, «Первый канал») и оставьте включенным в течение часа, не переключая на другие каналы, до появления изображения.

Если вещание не возобновится, попробуйте произвести сброс ТВ‑модуля на заводские установки. Для этого войдите в МЕНЮ телевизора в раздел, который может называться «CI интерфейс» или «Встроенный интерфейс». Точное название данного раздела можно найти в инструкции к телевизору. Затем выберите строку «НАСТРОЙКА» и нажмите ОК. В новом окне выберите «ЗАВОДСКАЯ НАСТРОЙКА» и нажмите ОК. Подтвердите сброс на заводские установки. Затем выключите и снова включите телевизор.

Если это не поможет, то перенастройте ваш телевизор. С инструкциями по настройке телевизоров SAMSUNG и SONY BRAVIA на каналы НТВ‑ПЛЮС можно ознакомиться на сайте Телекомпании в разделе «Настройка каналов».

Источник

Пути устранения ошибки смарт-карты НТВ Плюс

Смарт-карта – это пластиковая карточка со встроенным микрочипом. Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Что делать, если возникает ошибка смарт-карты НТВ Плюс?

Карта доступа несовместима с данной приставкой нтв плюс что делать

В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Надпись: «Пожалуйста, вставьте карту», означает, что смарт-карта отсутствует или вставлена некорректно. Внимательно прочтите инструкцию и сделайте все шаги так, как рекомендовано.

Карта доступа несовместима с данной приставкой нтв плюс что делать

Существует еще одна разновидность надписи: «Смарт-карта неисправна», следовательно, ошибка носителя информации может возникнуть по следующим причинам.

Во-первых, это могут быть проблемы с самой картой:

Во-вторых, проблемы могут возникнуть со слотом.

Карта доступа несовместима с данной приставкой нтв плюс что делать

Следует знать, что вытаскивать карточку рекомендовано строго при выключенном питании!

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Также карточку можно отправить на проверку в специальную лабораторию телекомпании НТВ Плюс.

Источник

Как вставить смарт карту в ресивер в НТВ-Плюс? Как активировать карту?

Использовать платные подписки на спутниковые каналы НТВ ПЛЮС невозможно без уникального идентификатора абонента. Карта доступа устанавливается в ридер на ТВ приставке или CI плате расширения телевизора. Но, как и во всех устройствах, где есть контактные группы, неполадки в работе системы идентификации возможны. Ошибка смарт карты НТВ Плюс может показывать как на ее отсутствие, так и неправильную работу. Прежде чем обращаться в филиал телекомпании, чтобы заменить носитель, стоит попробовать избавиться от неисправностей простыми способами.

Неправильная установка

Прежде всего, при выдаче ошибок, стоит убедиться, что карта доступа вставлена в ридер правильно. Для этого ее вытаскивают, после чего:

Существует общая рекомендация по установке смарт идентификатора. Карту следует вставлять в гнездо ридера чипом вверх, при этом после размещения последний должен находиться на противоположной стороне от пользователя, в дальнем конце.

Все операции с вытаскиванием носителя и его помещением в интерфейс должны производиться только при выключенном питании приставки или телевизора.

Проблемы в контактной группе

Пальцы — источник жира, который неизбежно загрязняет контакты и приводит к сбоям в работе ридера. Понять, что делать для очистки, достаточно просто. Нужно применить легкий растворитель, который удалит жир, но никак не повредит конструкции и материалам карты.

Рекомендуется использовать чистый медицинский или муравьиный спирт, который можно купить в любой аптеке. Процедура очистки контактных поверхностей чипа выглядит следующим образом:

После этого можно вставить карту в ридер и проверить ее работоспособность.

Проблемы с ридером

Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.

Совет! Для проведения чистки или ремонта нужно обратиться в специализированную мастерскую или сервисный центр производителя конкретной единицы оборудования.

Осуществлять самостоятельное вмешательство разрешается только в том случае, когда в гнезде ридера явно виден посторонний предмет, например, обрывок бумаги. Его стоит аккуратно вытащить, используя подходящие тонкие инструменты.

Износ контактов

Иногда бывает, что попытки правильно вставить карту в ресивер или переустановка идентификатора с целью реинициализации приставки происходят настолько часто, что контакты чипа протираются. Это четко видно по состоянию площадок фольги. В данном случае рекомендуется обратиться в филиал компании НТВ ПЛЮС для замены смарт карты.

Однако если сделать новый идентификатор не представляется возможным, или занимает много времени, можно попытаться починить контакты самостоятельно. Для этого:

После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности.

Данный способ ремонта подходит только при наличии тонких протиров на чипах. Если же смарт карта НТВ продолжает полностью не определяться, или делает это неуверенно, носитель необходимо заменить.

Сбой настроек ресивера

При сбое настроек ресивера он перестает определять карту. Избавиться от проблемы позволяет многократная или однократная перезагрузка. Рекомендуется выключить устройство, вытащить из него карту, выждать до 10 минут, снова вставить идентификатор и включить приставку.

После этого выбирается канал, на который распространяется приобретенная подписка. Рекомендуется выждать время до инициализации ресивера. Для этого нужно около часа, в течение которого переключать каналы не следует. После появления изображения на экране можно пользоваться системой спутникового телевидения в штатном режиме.

Сбой настроек модуля расширения

При сбое настроек CI-карты расширения телевизора рекомендуется произвести сброс до заводских параметров.

Совет! Как это сделать, указано в инструкции по эксплуатации конкретного ТВ. В его меню должен быть раздел настроек внутреннего адаптера или CI-карты. В блоке информации есть искомый пункт сброса к заводским параметрам.

После перенастройки как приставки, так и карты расширения телевизора стоит заново отыскать каналы трансляции НТВ ПЛЮС. Для некоторых ТВ подробная инструкция приведена на официальном сайте телекомпании. Если же искомой модели там нет, стоит поискать информацию в ее руководстве по эксплуатации.

Переполнение карты

О том, что память смарт карты полна, свидетельствует отображаемая на экране телевизора ошибка с информацией о ее блокировке и рекомендацией обратиться к своему оператору. Именно так нужно и поступить. Заблокированная по причине переполнения памяти или неработоспособности карта подлежит замене на новую. Это можно сделать в ближайшем филиале обслуживания абонентов компании НТВ ПЛЮС.

Проблемы оборудования

Если на экране отображаются ошибки карты, но нет блокировки, и визуально носитель в полном порядке — стоит рассмотреть вопрос неисправности ресивера или CI-модуля расширения. Сначала необходимо вставить в гнездо другой идентификатор. Если и он не работает, стоит действовать в таком порядке:

Если никакие способы возврата функциональности не помогают, нужно обратиться за квалифицированной помощью. Приставку отдают в сервисный центр производителя.

При проблемах с CI-модулем можно отнести в специализированную мастерскую только его. Однако рекомендуется проверять оба устройства: плату расширения и телевизор. Опубликовано:26.03.20191

Карта НТВ – это небольшая карточка из пластика, с встроенным внутрь микрочипом, являющаяся одной из ключевых составляющих оборудования для приема спутникового телевидения.

Однако, как и любая электроника, иногда выходит из строя или выдает ошибки. Что делать абоненту при ошибке смарт-карты НТВ?

Пути устранения ошибок

Прежде всего, когда на экране телевизора появилось сообщение о неисправности, необходимо проверить наиболее банальные возможные причины.

Ошибка

В случае, когда надпись на экране просит вставить карту, значит, она вставлена неправильно либо отсутствует. Необходимо внимательно изучить инструкцию к устройству, и повторить все шаги строго по приведенной там инструкции.

Неисправность

Еще одна распространенная неполадка – надпись о неисправности. Причиной неисправности могут стать различные факторы.

Во-первых, проблемы могут возникнуть непосредственно с картой, а именно:

Другая причина — слот. Путей решения также существует несколько:

Важно! Вынимать карту рекомендуется только из отключенного от сети ресивера!

Проблемы с картами доступа – нечастое явление, и в большинстве случаев решаются абонентом. Если же возникают сложности с авторизацией либо инициализацией, всегда можно обратиться в службу поддержки. Там проведут подробную консультацию по любым вопросам.

Еще одна возможность восстановления работы устройства – отправить его на проверку в одну из специализированных лабораторий спутникового оператора. По завершению всех необходимых тестов его восстановят и вернут клиенту, а в случае непоправимого повреждения выдадут новое.

Карта доступа несовместима с данной приставкой нтв плюс что делатьСмарт-карта является неотделимым компонентом приёмника. Без нее просмотр телеканалов невозможен. Если возникает сообщение об ошибке смарт-карты НТВ ПЛЮС, первым делом стоит выяснить причину сбоя в работе. Рассмотрим более подробно некоторые из них, акцентируя внимание на способах устранения неисправности.

Появившаяся фраза «Пожалуйста, введите карту» свидетельствует, что носителя вообще нет либо он установлен неверно. Прочитайте описание и исполните обязательные действия.

«Смарт-карта неисправная», соответственно, неполадка возникает по конкретным причинам. Нужно достать модуль и проверить его на наличие повреждений.

Ошибка НТВ ПЛЮС может возникнуть из-за неполадок со слотом или с носителем:

Способы исправления

Помните, что вынимать карту лучше исключительно при отключённом питании!

В других ситуациях, когда происходят сбои инициализации карточки, или не в полном объёме проведена авторизация, можно сделать телефонный звонок в техподдержку организации и получить детальные рекомендации по исправлению ошибки смарт-карты НТВ ПЛЮС.

Остались вопросы? Звоните +7 (863) 256-23-83.

Смарт-карта – это пластиковая карточка со встроенным микрочипом. Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Что делать, если возникает ошибка смарт-карты НТВ Плюс?

В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Надпись: «Пожалуйста, вставьте карту», означает, что смарт-карта отсутствует или вставлена некорректно. Внимательно прочтите инструкцию и сделайте все шаги так, как рекомендовано.

Существует еще одна разновидность надписи: «Смарт-карта неисправна», следовательно, ошибка носителя информации может возникнуть по следующим причинам.

Во-первых, это могут быть проблемы с самой картой:

Во-вторых, проблемы могут возникнуть со слотом.

Следует знать, что вытаскивать карточку рекомендовано строго при выключенном питании!

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Также карточку можно отправить на проверку в специальную лабораторию телекомпании НТВ Плюс.

« НТВ-Плюс СпортКарта доступа НТВ+ » 2 –> Интересно:Написать комментарий

«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России. Количество каналов зависит от выбранного тарифного плана, при этом их количество превышает 270, и все – цифровые. При этом, начиная с 2016 года, пользоваться услугами оператора можно и без антенны, подсоединяемой к телевизору.

Для подключения спутникового телевидения берут специальную приставку, и уже ее «связывают» с тарелкой или настраивают по интернету (кабельное соединение, Wi-Fi).

Как подключить НТВ+ к телевизору, как установить и настроить антенну – об этом в статье. Большая часть работ выполняется легко, но при недостатке навыков лучше не рисковать и доверить это дело специалистам.

Комплект оборудования

Для подключения пакета услуг минимальной конфигурации нужны:

Часто при подключении оказывается, что «родной» кабель недостаточно длинный, поэтому лучше сразу взять аналогичный, подлиннее. Потребуются инструменты, при помощи которых будут монтироваться крепления, переходники, прокладываться провода и так далее.

Отдельную антенну нужно покупать не всегда. Иногда уже установленное ранее оборудование совместимо с подключаемой услугой, но об этом лучше сразу узнать у оператора.

При необходимости подключить НТВ Плюс через интернет, то есть не устанавливая тарелку, достаточно оставить заявку на сайте сервиса или позвонить оператору, договорившись о пакете услуг. Далее к пользователю приезжает представитель компании и подключает приставку (дом должен быть подключен к интернету).

Какие декодеры предлагает НТВ+: ресивер, КАМ-модуль, цифровая приставка.

Стандартный ресивер

Классический, можно сказать устаревший, но до сих пор актуальный вид оборудования со следующими достоинствами:

Есть у ресивера ряд минусов:

CAM-модуль

Во многих моделях телевизоров сбоку есть разъем, по виду напоминающий слот для сим-карт в смартфонах, но крупнее. Называется он CI+.

В него вставляется КАМ-модуль – адаптер с уже установленной пластиковой картой, выданной оператором. Эта «симка» разблокирует цифровые каналы.

Достоинства применения КАМ-модуля для подключения НТВ+:

Интерактивная приставка

Нередко для подключения цифрового телевидения используют специальные гибридные приставки. Они более всего актуальны для жителей мегаполисов, где плотная застройка домов «перебивает» сигнал или просто нет возможности установить антенну на крыше дома.

То есть каждый, проживающий в маленьком или большом городе, может получить доступ к цифровому телевидению даже не имея тарелки. Все что нужно – вызвать мастера, который подключит услугу, и убедиться, что к дому проведен интернет.

НТВ+ плюс использует приставку VA-1020, но подойдут и альтернативные модели. Преимущества оборудования:

Отталкиваясь от модели телевизора и предпочтений, выбирают один из способов подключения услуги. Интерактивный вариант тот, что работает в связке с интернетом.

Если в планах только просмотр спутникового телевидения – хватит и КАМ-модуля. Обычный ресивер – универсальное, причем доступное решение, да и применимо для любых телевизоров, независимо от новизны модели.

Установка антенны

Зарегистрировавшись и получив комплект оборудования, пользователь может установить его самостоятельно или обратиться за этим к специалистам компании. Тем не менее, многие стараются выполнять все работы сами, считая вызов мастеров дорогой услугой.

Установка антенны – задача ответственная, потому следует начать с изучения инструкции, а также убедиться, что все комплектующие на месте, кабели выбраны достаточной длины и так далее.

Выбор места

Тарелка оператора НТВ+ включает в себя несколько элементов, которые нужно собрать воедино, ориентируясь на инструкцию. Оптимальное место ее размещения – открытое пространство, не загороженное деревьями, проводами, зданиями и всем остальным, что может мешать приему сигнала. Обычно это крыша или стена дома.

При этом открытый воздух – то самое место, где тарелка будет подвергаться атмосферным явлениям. Поэтому заранее стоит учесть возможность шквального ветра, да и ставить оборудование под потоком дождевой воды – не лучшая идея.

Бывает несколько зон покрытия, что зависит от географического положения. Для каждого региона действуют свои рекомендации, в какую сторону должна быть направленна тарелка для уверенного приема сигнала со спутника.

Узнать о них можно почитав соответствующие форумы, но есть способ более простой, можно сказать, лайфхак – достаточно взглянуть, как стоят соседские тарелки.

Кто-то для определения направления спутника использует компас и карту местности. Также помогают приложения для смартфона, определяющие расположение, например, SatFinder.

Лучше не спешить «намертво» закреплять антенну, так как в ходе настройки может потребоваться изменить ее положение. Финишное закручивание болтов оставляют напоследок, когда все работы будут закончены.

Монтаж на опору

Устанавливая спутниковую антенну, во-первых, необходимо придерживаться правил безопасности, так как работы проводятся на высоте. Во-вторых, с вниманием подойти к креплению самой опоры.

От того, как будет закреплена вся конструкция, зависит устойчивость и качество принимаемого сигнала и безопасность людей, проходящих внизу. Если ненадежно закрепить антенну, вероятно, она упадет, что приведет к деформации зеркала. Ремонтировать оборудование смысла нет, придется брать новое.

Монтируя антенну на стену из кирпича или бетона, не стоит использовать деревянные заглушки, чепики, пластиковые дюбели или гвозди. Кронштейн крепят на все доступные отверстия таким образом, чтобы он плотно прилегал к поверхности.

Для этой задачи лучше всего подходят анкерные саморасклинивающиеся болты (удобнее работать с анкерами под гаечный ключ, а не под отвертку). Для установки на крышу из металлочерепицы или металлопрофиля подойдут саморезы с прессшайбами.

На этом этапе на спутник особо не настраиваются – тарелку выставляют приблизительно. По этой причине можно не спешить туго затягивать крепежи.

Прокладка кабеля

Здесь все зависит от пожеланий пользователя. Обычно кабеля прокладывают снаружи дома – так они не портят интерьер. Саму трассу прячут в штробу, для защиты от атмосферных воздействий.

Прокладывая кабель, стоит убедиться, что его длины хватает. Иначе может потребоваться промежуточное усиление сигнала.

Подключение кабелей

Провод от антенны подключаются в особый разъем телевизора, обычно с этим проблем нет. Сложнее – выбрать способ подключения приставки, ввиду разнообразия вариантов:

Установка карты доступа

Эта карта – аналог «симки» для телефона, она декодирует сигнал и открывает заблокированные каналы. Сперва ее вставляют в адаптер – CAM-модуль, а потом последний помещают в слот телевизора под названием CI+.

Тонкая настройка

Для этого понадобится 2 человека: один находится возле ресивера, настраивая его, второй – выставляет тарелку таким образом, чтобы добиться наилучшего приема сигнала. Сам ресивер подключают к телевизору и выбирают в меню пункт «Информация о сигнале».

Далее антенну настраивают на спутник. Ее медленно вращают вокруг своей оси, миллиметр за миллиметром, до тех пор, пока сигнал не станет устойчивым, как и изображение на телевизоре. Добившись стабильного и мощного приема тарелку фиксируют окончательно.

Качество сигнала во многом зависит от погодных условий, поэтому настраивать тарелку лучше в солнечный безветренный день. Тучи, ветер, дождь только станут препятствиями.

Настройка оборудования

Определяя положение тарелки лучше заручиться помощью. Один человек ее двигает, второй смотрит как это влияет на качество сигнала. Процедуру повторяют до тех пор, пока не будет найдена оптимальная позиция приемника – это сигнал с уровнем более 70%.

Поиск каналов

Настройка тарелки закончена, можно начинать искать телеканалы. Поиск бывает ручным и автоматическим. Для тех, кто проделывает эти работы впервые, рекомендуется автоматический поиск, который запускается с главного меню ресивера.

Правда, способ не всегда дает нужный результат, поэтому не лишними будут знания и о ручных настройках:

После ввода данных остается ждать результата. Как правило, процесс не быстрый.

Как подключиться к НТВ Плюс через интернет

Если тарелки нет, насладиться телевидением можно и при наличии одной лишь гибридной приставки. Как ее подключить:

Услуга «НТВ+ Онлайн» открывает круглосуточный доступ к контенту. Сервис доступен с любых устройств, подключенных к интернету. Каковы его преимущества:

Если нужно больше каналов – активируют один из платных пакетов, среди которых как базовые, так и тематические.

Возможные проблемы и трудности

На каждом этапе встречаются сложности:

Чтобы не столкнуться с этими проблемами, стоит начать все дела с тщательного изучения инструкций к приборам. Если есть возможность – нанимают представителей компании, которые оперативно все сделают и дадут гарантию, правда стоит это будет немало.

Настроить НТВ Плюс – не сказать, что сложная, но ответственная задача, требующая внимательности. В ходе работ необходимо грамотно установить, закрепить и направить спутниковую тарелку, ввести правильные данные для поиска телеканалов. Если навыков работы с теле оборудованием нет, лучше не рисковать сохранностью техники, поручив эту задачу специалистам.

Похожие статьи

Что такое led технология в телевизоре? Лучшие led телевизоры 32 дюйма Способы подключения приставки Денди к современному телевизору Версии HDMI Используемые источники:

Источник

Многие пользователи предпочитают производить установку спутникового оборудования самостоятельно. С чем можно столкнуться в таких случаях, какие тонкости сопровождают процесс установки, как настроить каналы НТВ Плюс – можно узнать ниже.

Не работает смарт карта триколор тв. Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения

По завершению регистрации карта автоматически активируется на протяжении 24 часов. Если же после всех выполненных Вами действий у НТВ-Плюс нет сигнала до сих пор, придется обращаться к специалистам по спутниковому телевидению. Только они могут установить точную причину отсутствия сигнала, т.к. у них есть специальное оборудование для тестирования и все необходимое для устранения всех неисправностей.

Плохо работает нтв плюс

Почему приемник триколор не видит смарт карту. Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения
оставив текстовый запрос в личном кабинете абонента на официальном сайте;. Как бы там ни было, исправить ошибку 5 вполне возможно.
Многие пользователи предпочитают производить установку спутникового оборудования самостоятельно. С чем можно столкнуться в таких случаях, какие тонкости сопровождают процесс установки, как настроить каналы НТВ Плюс – можно узнать ниже.

Служба смарт карта не запускается windows 10

По завершению регистрации карта автоматически активируется на протяжении 24 часов. Если же после всех выполненных Вами действий у НТВ-Плюс нет сигнала до сих пор, придется обращаться к специалистам по спутниковому телевидению. Только они могут установить точную причину отсутствия сигнала, т.к. у них есть специальное оборудование для тестирования и все необходимое для устранения всех неисправностей.

Смарт карта не определена приемником — ошибка 5 Триколор — что делать | Как исправить ошибку 5 Tricolor

Нтв плюс не работает. Основные причины отсутствия сигнала нтв плюс. Вопрос: Сломался спутниковый ресивер — что делать
оставив текстовый запрос в личном кабинете абонента на официальном сайте;. Как бы там ни было, исправить ошибку 5 вполне возможно.
Затем начните поиск каналов, для чего следует открыть соответствующий пункт меню и выбрать опцию «Настройка антенны». Укажите канал Eutelsat w4, частоту гетеродина – 10750, а транспондера – 12322. Значение поляризации должно равняться 27500.

НТВ Плюс ошибка смарт карты: что делать, если переполнена память, замена карты

Обновление прошивки владелец приемника осуществляет на свой страх и риск. Когда при включении ресивера Триколор ТВ возникает ошибка 5, это может означать, что в приемное устройство вставлена не та карта или же она была установлена неверно. В этом случае необходимо проверить, правильно ли вставлена карта в разъем и плотно ли она там «сидит».

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Ошибка 5 Триколор — проблемы со смарт картой После включения телевизора на экране появится информация об инициализации CAM-модуля. Что обозначает этот сбой? Почему ресивер не читает карту? Чтобы устранить эту ошибку, сначала нужно понять её значение, а потом определить причину появления. После этого можно разработать действенный способ восстановления корректной работы оборудования. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

НТВ Плюс: настройка оборудования и каналов вручную, отладка каналов, особенности подключения к разным моделям телевизоров и советы специалистов

Нет сигнала НТВ-Плюс: внешние причины
Для настройки на НТВ ресивера Samsung следует в его меню выбрать Установка и ввести код 0000. Выбираем режим Спутник , переходим и нажимаем на ОК ,.

Для вывода списка найденных каналов нажимаем кнопку LIST.

Погодные условия, вызвавшие надпись «Нет сигнала НТВ-Плюс»

Чтобы избежать проблем в данном случае, рекомендуется использовать новое поколение приставок.

Все промокоды на Июнь, 2023

Скидки в 20, 30, 50 и 75 процентов


Из каких этапов состоит установка НТВ Плюс

Ниже в окне Настройка спутника просто нажимаем ОК.

В остальных случаях, когда возникает проблема инициализации карты или она не полностью авторизована, вы всегда можете позвонить в техническую поддержку компании НТВ Плюс для получения подробной консультации.

Пути устранения ошибок

Для ручного поиска могут понадобиться и другие данные. У абонентов Триколор ТВ довольно часто возникает подобная проблема. Довольно часто это связано с тем, что срок оплаты пакета услуг закончился. При этом вы сможете смотреть 10-20 базовых каналов, за которые не нужно платить. Если не работают даже они, то спешить вносить деньги на свой счет не требуется, так как это все равно ни на что не повлияет.

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Как решить проблему, что криптопро не видит USB ключ? Что же делать в этом случае, в чем заключается проблема и почему она появилась. На экране возникает краткое описание одной из возможных причин сбоя. Исходя из сервисного сообщения, корнем проблемы служит неправильное размещение карты в гнезде ресивера. Если при установке карты не замкнулась цепь питания микрочипа, отвечающего за обработку сигналов, она не будет функционировать, а контактная группа не обеспечит связь с блоком питания. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Неисправность

Нет доступа или кодированный сигнал
В службу и к дилерам часто поступают заявки на восстановление карты доступа. Данный идентификатор ID требуется при оплате доступа к просмотру каналов.

Проверяем, чтобы все настройки были как на фото ниже, а в пункте Поиск сети стояла галочка.

Что делать при проблемах с НТВ плюс

Опора крепится к выбранному основанию подходящими крепёжными элементами.

Нет смарт-карты Триколор: в чем ошибка

Погодные условия, вызвавшие надпись Нет сигнала НТВ-Плюс.

После перезагрузки подключайте ваш USB токен JaCarta. У меня подключение идет по сети, с устройства DIGI, через клиента Anywhere View. В клиенте Anywhere View, мой USB носитель Jacarta, успешно определен, но как Microsoft Usbccid (WUDF), а в идеале должен определиться как JaCarta Usbccid Smartcard, но нужно в любом случае проверить, так как все может работать и так.

4 thoughts on “ Что делать, если нет сигнала НТВ-Плюс ”

Триколор ошибка 5 как исправить, если смарт-карта не определена. Настройка ресивера Humax VA-ACE. Для приёма каналов НТВ+ необходимо перейти в меню «Настройки» и выбрать пункт «Организация каналов». Затем вводите код 0000. Открыв «Упорядочить сети», приступите к удалению сети НТВ+ и прочих. Нажмите на Exit два раза. Начните настройку каналов.

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Диагностика и устранение сбоя Переустановите службу смарт-карт согласно инструкции из вложения Smart-Card-XP. Значение параметра «Номер ТР» следует подбирать так, чтобы в частоте содержались цифры 12322. Активируйте опцию сетевого поиска. На «Термометре» появится сигнал и название сети. Теперь нужно нажать «ОК» и сделать проверку на наличие каналов НТВ+. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Сбилась тарелка

Надпись «Нет сигнала» показывается самим телевизором
Сначала необходимо вставить в гнездо другой идентификатор. Вынимать карту рекомендуется только из отключенного от сети ресивера.

Но в настоящее время распространена продажа CAM-модуля вместе с карточкой.

Снег/лед на тарелке или другие посторонние предметы

В данном случае рекомендуется обратиться в филиал компании НТВ ПЛЮС для замены смарт карты.

Профилактические работы на стороне оператора

Однако рекомендуется проверять оба устройства плату расширения и телевизор.

Чтобы удалить контейнер, введите certutil-delkey-csp «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider» To delete a container, type certutil -delkey -csp «Microsoft Base Smart Card Crypto Provider» » «.

Стоит ли заказывать установку НТВ у частных специалистов?

от оператора НТВ Плюс а не ещё 250 каналов ненужного нам мусора от Триколор ТВ и проч. После того, как ресивер получает согласие на установку новой версии прошивки, он сначала выполняет её загрузку со спутника (до 50% шкалы прогресса), а затем и установку в память ресивера (после 50% шкалы прогресса)

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Ошибка В первом случае необходимо выбрать в меню ресивера Мастер настройки и запустить его. В том случае, когда на экране появляется данное сообщение, прежде всего нужно попытаться самостоятельно устранить самые банальные причины этой ошибки. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Выходит ошибка при подключении ТВ-приставки

Подключение кабелей
Возможно, установлена не той стороной тогда обернуть, следя за расположением чипа. Создаем свой спутник ставим напротив галку и сохраняем.

Затем начните сетевой поиск, а по его окончании дважды щёлкните ОК.

Настройка каналов НТВ Плюс Восток

Причиной неисправности могут стать различные факторы.

Сломался конвертер на тарелке

Что делать, если нет исправной смарт-карты Триколор ТВ.

Если включив телевизор, вы обнаружили, что на нем нет изображения НТВ плюс, то стоит по порядку проверить причины этой ситуации. Для начала, стоит позвонить в клиентскую службу НТВ+ и уточнить, все ли в порядке с балансом вашего договора, нет ли перебоев на спутнике. Впрочем, такое случается редко, и обычно неисправности возникают из-за поломки спутникового комплекта клиента.

Неисправность ресивера

Как исправить в случае повреждения кабеля заменить его и закрутить F-разъемы. Оператор «Триколор» на сегодняшний день официально признает лишь восемь ошибок. Однако, реальное их количество намного больше, что легко демонстрирует сбой «Ошибка 8. Приемник не поддерживает смарт-карту», данных которой нет на официальном сайте. Возникать баг может на разных моделях приемника – GS U510B, GS-8307, GS 8306 и т.д. Решения данного бага были разработаны самими пользователями.

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Новые ресиверы Повторно введите данные пользователя, а затем проведите базовую настройку оборудования. описанная проблема практически стопроцентно не последняя, будут и другие. Но не нужно расстраиваться по этому поводу, ведь есть 55 канал с общей технической информацией, есть техподдержка триколор по номеру 8-800-500-0123, так что и следующую возникшую проблему, скорее всего, удастся разрешить. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Сбилась тарелка

Ошибка сервис смарт карты не запущен проверьте настройки системы
Для настройки нажимаем кнопку SETTING MENU и заходим в раздел КАНАЛЫ. Возможно, какое-либо ПО может блокировать службу Смарт-карта.

Смарт карта не установлена в приёмник, или установлена неправильно;.

Как заменить нерабочую Смарт карту

Включаем ТВ и переводим его в режим приема со спутника.

Ресивер

Некорректное, неполное обновление программного обеспечения.

Когда вся процедура закончена, можно переходить к заключительному этапу: Выберите транспондер и задайте команду «Поиск по сети». После надо подождать, потому что настройка проходит достаточно долго. Но если все изменения были верными, то через полчаса у вас заработают все оплаченные телеканалы.

Отладка каналов

Далее нажимаем красную кнопку на пульте для выбора режима приема. Ошибка 5 может возникать из-за множества причин: возможно из-за повреждения приёмника при падении, или неисправность смарт карты. Поэтому, прежде чем начать исправлять ошибку, нужно выяснить причину её появления. Разобравшись с причиной ошибки, в следующий раз она не возникнет.

Настройка оборудования и каналов

Вариант №2
Крайне важно понять, почему Триколор выдаёет ошибку 5 и что это значит. Возможно требуется почистить смарт карту от пыли;.
Если включив телевизор, вы обнаружили, что на нем нет изображения НТВ плюс, то стоит по порядку проверить причины этой ситуации. Для начала, стоит позвонить в клиентскую службу НТВ+ и уточнить, все ли в порядке с балансом вашего договора, нет ли перебоев на спутнике. Впрочем, такое случается редко, и обычно неисправности возникают из-за поломки спутникового комплекта клиента.

Надпись «Нет сигнала» показывается самим телевизором

Надпись Нет сигнала показывается самим телевизором. Когда были изменены параметры приема спутника. О подобных изменениях пользователя обязаны предупредить, но случается, что вы пропустили их и столкнулись с самим фактом. Исправить подобные неполадки можно с помощью обычной перестановки антенны, ориентируясь на новые параметры;

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Мнение эксперта

Васильева Елена, консультант по вопросам скидок и акций

Задать вопрос эксперту

Сломался конвертер на тарелке Еще одна нередкая ситуация пропажа только одного и даже ряда каналов. Тогда перед вами откроется возможность смотреть любимые фильмы, спортивные передачи, программы отечественного и зарубежного производства, и многое другое. Кроме того, узнать, какие настройки верны для НТВ Плюс совсем несложно, поскольку на официальном сайте есть все инструкции, причем не только общие, но и зависящие от конкретных моделей ресиверов. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Интерактивная приставка

Изменение возможности приема спутникового сигнала
Она служит необходимой составляющей приемного оборудования. Рассмотрим их подробнее, останавливаясь на вариантах устранения проблемы.

Для англоязычных ОС Internet options Security Local intranet Sites.

Ошибка смарт карты НТВ ПЛЮС

В первом случае необходимо выбрать в меню ресивера Мастер настройки и запустить его.

Ошибка смарт-карты НТВ – способы устранения

Совместно с системным администратором произведите поиск ПО, которое может вызывать проблемы.

На чтение 8 мин. Просмотров 2.3k. Опубликовано 01.04.2021

Содержание

  • 1 Сбои оборудования или неправильная настройка
  • 2 Неверная карта
  • 3 Ошибка географического положения
  • 4 Нет сигнала
  • 5 Куда обращаться, если самостоятельно устранить неполадки не получается

НТВ ПЛЮС — это тщательно проработанные аппаратные решения и методики авторизации пользователей, которые желают получать платный контент спутникового телевидения. Но что делать, если возникают ошибки? От этого не застрахована ни одна программная или аппаратная среда. Случаются сбои и при работе оборудования НТВ ПЛЮС. Пользователям следует всегда поддерживать тесную связь с провайдером услуг, чтобы оперативно избавляться от трудностей. Некоторые из неполадок можно устранить самостоятельно.

Сбои оборудования или неправильная настройка

При сбоях оборудования, отрицательном балансе на счету, неверной кодировке карты доступа на экране телевизора могут демонстрироваться следующие тексты ошибок:

  • нет прав доступа к программе;
  • отсутствуют права доступа к каналу;
  • канал закодирован.

Ликвидация всех ошибок должна начинаться с простой и понятной процедуры: проверки баланса на счету и активности заказанных подписок. Именно в таком случае демонстрируется надпись «Отсутствуют права доступа к каналу».

Стоит отметить, что чаще всего данное сообщение об ошибке выдается не на всех трансляциях. Вывод прост: не активны подписки на платные каналы по причине недостатка средств на счету.

Сбой ТВ приставки

При сбое настроек ТВ приставки их необходимо заново инициализировать. Для этого устройство отключают от сети, вытаскивают карту доступа. Затем приставка включается. На ней выбирается один из каналов заказанной платной подписки. После этого вставляется идентификационная карта абонента.

Инициализация может занимать до часа времени. Весь этот период не нужно вынимать карту или переключать каналы. Об окончании настройки свидетельствует появление изображения на экране телевизора.

Модуль расширения телевизора

CI-карта, вставляемая в специальный разъем телевизора, является удобным аппаратным средством для просмотра трансляций НТВ ПЛЮС. Если в этом модуле произошел сбой настроек, его можно попробовать инициализировать таким же способом, как и приставку.

  1. Если изображение на экране не появляется, делают сброс параметров карты расширения согласно инструкции по эксплуатации телевизора, входят в раздел управления интерфейсом расширения. В его названии может фигурировать аббревиатура CI или просто фраза «встроенный интерфейс».
  2. После входа в раздел настроек, стоит войти в блок Информация.
  3. Здесь находят пункт Заводские параметры.
  4. После активации команды, произойдет сброс карты расширения.
  5. Для применения новых параметров, нужно выключить и снова включить ТВ. После этого карта инициализируется по такому же алгоритму, как и приставка.

Если оба способа ликвидации проблемы не помогли, нужно заново настроить каналы телевизора. Как именно это делать для спутниковых трансляций, можно узнать в инструкции по эксплуатации модели. Для телевизоров некоторых производителей алгоритм настройки приводится на официальном сайте НТВ ПЛЮС.

Неверная карта

К ошибкам вида «неправильная настройка оборудования обратитесь к вашему оператору» или «смарт карта блокирована», «ошибка карты» приводят как аппаратные проблемы, так и неверная кодировка идентификационного ключа. Сначала стоит попробовать заново инициализировать приемное устройство.

  1. Проверить положение карты в ридере. При обнаружении ошибки, ее вытаскивают и вставляют правильно. Как именно это делать, стоит узнать из инструкции по эксплуатации приставки или карты расширения телевизора.
  2. Убедиться, что ТВ приставка правильно функционирует. Если уверенности в данном факте нет, стоит обратиться в сервисный центр производителя модели или к продавцу конкретного оборудования.
  3. Отключить приставку или телевизор с вставленной картой расширения. Вытащить карту из ридера, проверить правильность ее размещения. После повторной установки идентификатора устройства включают и проверяют работу спутникового телевидения.

Если данные способы не помогают избавиться от проблем, скорее всего, смарт карта вышла из строя. Заменить ее могут только в филиалах компании НТВ ПЛЮС. Там идентификатор проверят и при необходимости изготовят новый.

Совет! При отсутствии в ближайшей доступности филиалов НТВ ПЛЮС, смарт карту можно отправить почтой в лабораторию. Какие именно данные прилагать в письме, а также точный адрес получателя можно узнать на официальном сайте провайдера.

Ошибка географического положения

Если при попытке просмотра канала после оплаты пакета возникает ошибка блокировки по географическому положению, необходимо получать консультацию у специалистов НТВ ПЛЮС. Все контактные данные приведены на официальном сайте телекомпании.

Нет сигнала

Очень редко ошибку отсутствия или слабого сигнала вызывает неправильная кодировка канала. В большинстве случаев нужно искать причину в модулях аппаратной части приема спутниковых трансляций. К самым простым мерам устранения неполадок относятся:

  • проверка чистоты и при необходимости обслуживание поверхности дефлектора антенны;
  • устранение обледенения как дефлектора, так и конвертора;
  • проверка правильности настройки антенны и ее тщательного, жесткого крепления;
  • исследование кабельной структуры, поиск обрывов, заломов, потертостей кабеля и устранение выявленных недостатков;
  • проверка контактов F-разъемов, необходимая чистка.

Стоит учитывать и максимально простую проблему. Сигнал может резко падать в грозовые ливни, при сильном снегопаде, тумане, избыточной солнечной активности. Неполадки устранятся сами собой при улучшении погодных условий.

Серьезными проблемами могут выступать поломки конвертора, а также самой ТВ приставки или карты расширения телевизора. Поэтому, если простые методы устранения неисправности не помогают, стоит обратиться за квалифицированной помощью.

Куда обращаться, если самостоятельно устранить неполадки не получается

В случае, если пользователь не имеет достаточной квалификации для поиска и устранения неисправностей или не помогают простые методы, стоит запросить помощь специалистов. Их обязательный список выглядит так:

  • абонентская служба телекомпании, телефоны, электронную почту, контакты мессенджеров которой приведены на официальном сайте НТВ ПЛЮС;
  • компания или отдельные специалисты, которые устанавливали оборудование и производили его начальную настройку;
  • сервисные центры компаний, производивших те или иные компоненты системы приема спутникового телевидения.

Данными координатами рекомендуется пользоваться в первую очередь. Ведь даже при самостоятельной работе требуется соблюдать правила техники безопасности. Оснащенные всем необходимым оборудованием, специалисты НТВ ПЛЮС качественно и быстро произведут даже такую простую операцию, как очистка дефлектора. И главное, сделают это полностью безопасно и с гарантированно хорошим результатом.

Опубликовано:26.03.2019

А. Это техническая конференция , ее назначение помочь абонентам имеющим рекомендованное оборудование, самостоятельно решить возможные проблемы с невозможностью просмотра программ НТВ+. Список рекомендованного и устаревшего оборудования. Б. По вопросам замены карт доступа, номеров договоров, отсутствия прав, географического глушения, изменения вариантов подписки(перехода на другой пакет) и поступление денег обращаться ТОЛЬКОв абонентское обслуживание. Сообщения такого рода будут удаляться из технического форума. При повторном размещении желтая карточка, т.к. в данном форуме нет сотрудников, специально занимающихся вопросами абонентского обслуживания в целом и вопросами оплаты услуг в частности. Вопросы по абонентскому обслуживанию принимаются по электронной почте на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., а также по телефону абонентской службы (495)755-67-89. В. С нерекомендованным оборудованием, телевизорами в раздел РАЗНОЕ! Г. Попробуйте сначало воспользоваться поиском в форуме, ведь то что вы хотите спросить, ктото уже спросил и на форуме есть готовый ответ.ПЕРВОЕ ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ абсолютно при любых проблемах с приемом, это попробовать перегрузить ресивер отключением полным от сети 220 В на 1-2 минуты. Если перегрузили, есть деньги на счету, а сообщение нет прав для просмотра, то надо терпеливо подождать права на просмотр не дергая ресивер по каналам, если права не появится в течении 3-4 часов, то надо обратиться в абонентское обслуживание по электронной почте на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., а также по телефону абонентской службы (495)755-67-89.Вы хотите чтобы всем была понятна ваша проблема: Что надо сообщать, если вы действительно хотите чтобы вам помогли? 1. Модель спутникового ресивера. 2. Значения уровня и качества в меню ресивера на каналах которые работают, название каналов которые не работают и значения шкал качества и уровня сигнала на них. 3. Работают ли бесплатные каналы и телегид на НТВ+ 4. Сообщение на экране ТВ. 5. Где находитесь, погодные условия: нет ли снега и льда на антенне, за окном гроза, снегопад, ливень. Карта доступа НТВ+ всегда должна быть видна в меню ресивера, в меню должен быть виден ее номер, а также права на просмотр в текущем месяце. Сообщения “ошибка карты “или “карта отсутствует” “кодированный канал” ( при ее наличии) говорят о неисправности оборудования или карты. Карту надо проверять в другом ресивере или техцентре. Также о неисправности говорит сообщение “программа доступна по предварительному резервированию”, такая ошибка как правило говорит о том что карта самозаблокировалась на 7 суток. Сообщение Нет Сигнала говорит о технической неисправности, т.е. отсутствует сигнал с антенны. Возможные причины: оборван кабель, сбилась антенна, неисправен ресивер, неисправен конвертор. Проверяйте антенну другим ресивером, ресивер на другой антенне. Как вариант на антенне или конверторе лежит снег, лед, за окном ливень, гроза. Если все варианты испробованы и вы не смогли найти причину, обратитесь к техническому специалисту.Самостоятельная Настройка каналов на ресивере:Таблица частот и инструкции по настройке каналов Альтернативные инструкции по настройке каналов:Настройка каналов на различных ресиверахСамостоятельная установка и настройка антенны Сброс Пинкодов ресиверов:Инженерные коды Ремонт ресиверов самсунг: Самсунг 300 Ремонт БП Хумакс

/strong

/strong

Используемые источники:

  • https://otvet.tv/sputnikovoe/problemy/tehnicheskie-problemy-ntv-plyus.html
  • http://www.imsprice.ru/sat-tv-i-internet/84-ntv/431-faq-ntv-plus

Содержание

  1. Ошибки доступа к просмотру каналов НТВ Плюс
  2. Сбои оборудования или неправильная настройка
  3. Сбой ТВ приставки
  4. Модуль расширения телевизора
  5. Неверная карта
  6. Ошибка географического положения
  7. Нет сигнала
  8. Куда обращаться, если самостоятельно устранить неполадки не получается
  9. Надпись на экране телевизора «Нет или слабый сигнал»
  10. Нам очень жаль, что вы не нашли нужной информации
  11. Надпись на экране телевизора «Нет прав доступа к данному каналу», «Нет прав для просмотра», «Кодированная программа»
  12. Основные причины отсутствия сигнала НТВ Плюс
  13. Отсутствие сигнала – основные причины
  14. Почему не работает и не показывает НТВ Плюс
  15. Проблемы на стороне оператора или отсутствие денег на счету
  16. Неисправен конвертер

Ошибки доступа к просмотру каналов НТВ Плюс

НТВ ПЛЮС — это тщательно проработанные аппаратные решения и методики авторизации пользователей, которые желают получать платный контент спутникового телевидения. Но что делать, если возникают ошибки? От этого не застрахована ни одна программная или аппаратная среда. Случаются сбои и при работе оборудования НТВ ПЛЮС. Пользователям следует всегда поддерживать тесную связь с провайдером услуг, чтобы оперативно избавляться от трудностей. Некоторые из неполадок можно устранить самостоятельно.

Сбои оборудования или неправильная настройка

При сбоях оборудования, отрицательном балансе на счету, неверной кодировке карты доступа на экране телевизора могут демонстрироваться следующие тексты ошибок:

  • нет прав доступа к программе;
  • отсутствуют права доступа к каналу;
  • канал закодирован.

Ликвидация всех ошибок должна начинаться с простой и понятной процедуры: проверки баланса на счету и активности заказанных подписок. Именно в таком случае демонстрируется надпись «Отсутствуют права доступа к каналу».

Сбой ТВ приставки

При сбое настроек ТВ приставки их необходимо заново инициализировать. Для этого устройство отключают от сети, вытаскивают карту доступа. Затем приставка включается. На ней выбирается один из каналов заказанной платной подписки. После этого вставляется идентификационная карта абонента.

Модуль расширения телевизора

CI-карта, вставляемая в специальный разъем телевизора, является удобным аппаратным средством для просмотра трансляций НТВ ПЛЮС. Если в этом модуле произошел сбой настроек, его можно попробовать инициализировать таким же способом, как и приставку.

  1. Если изображение на экране не появляется, делают сброс параметров карты расширения согласно инструкции по эксплуатации телевизора, входят в раздел управления интерфейсом расширения. В его названии может фигурировать аббревиатура CI или просто фраза «встроенный интерфейс».
  2. После входа в раздел настроек, стоит войти в блок Информация.
  3. Здесь находят пункт Заводские параметры.
  4. После активации команды, произойдет сброс карты расширения.
  5. Для применения новых параметров, нужно выключить и снова включить ТВ. После этого карта инициализируется по такому же алгоритму, как и приставка.

Если оба способа ликвидации проблемы не помогли, нужно заново настроить каналы телевизора. Как именно это делать для спутниковых трансляций, можно узнать в инструкции по эксплуатации модели. Для телевизоров некоторых производителей алгоритм настройки приводится на официальном сайте НТВ ПЛЮС.

Неверная карта

К ошибкам вида «неправильная настройка оборудования обратитесь к вашему оператору» или «смарт карта блокирована», «ошибка карты» приводят как аппаратные проблемы, так и неверная кодировка идентификационного ключа. Сначала стоит попробовать заново инициализировать приемное устройство.

  1. Проверить положение карты в ридере. При обнаружении ошибки, ее вытаскивают и вставляют правильно. Как именно это делать, стоит узнать из инструкции по эксплуатации приставки или карты расширения телевизора.
  2. Убедиться, что ТВ приставка правильно функционирует. Если уверенности в данном факте нет, стоит обратиться в сервисный центр производителя модели или к продавцу конкретного оборудования.
  3. Отключить приставку или телевизор с вставленной картой расширения. Вытащить карту из ридера, проверить правильность ее размещения. После повторной установки идентификатора устройства включают и проверяют работу спутникового телевидения.

Если данные способы не помогают избавиться от проблем, скорее всего, смарт карта вышла из строя. Заменить ее могут только в филиалах компании НТВ ПЛЮС. Там идентификатор проверят и при необходимости изготовят новый.

Ошибка географического положения

Если при попытке просмотра канала после оплаты пакета возникает ошибка блокировки по географическому положению, необходимо получать консультацию у специалистов НТВ ПЛЮС. Все контактные данные приведены на официальном сайте телекомпании.

Нет сигнала

Очень редко ошибку отсутствия или слабого сигнала вызывает неправильная кодировка канала. В большинстве случаев нужно искать причину в модулях аппаратной части приема спутниковых трансляций. К самым простым мерам устранения неполадок относятся:

  • проверка чистоты и при необходимости обслуживание поверхности дефлектора антенны;
  • устранение обледенения как дефлектора, так и конвертора;
  • проверка правильности настройки антенны и ее тщательного, жесткого крепления;
  • исследование кабельной структуры, поиск обрывов, заломов, потертостей кабеля и устранение выявленных недостатков;
  • проверка контактов F-разъемов, необходимая чистка.

Серьезными проблемами могут выступать поломки конвертора, а также самой ТВ приставки или карты расширения телевизора. Поэтому, если простые методы устранения неисправности не помогают, стоит обратиться за квалифицированной помощью.

Куда обращаться, если самостоятельно устранить неполадки не получается

В случае, если пользователь не имеет достаточной квалификации для поиска и устранения неисправностей или не помогают простые методы, стоит запросить помощь специалистов. Их обязательный список выглядит так:

  • абонентская служба телекомпании, телефоны, электронную почту, контакты мессенджеров которой приведены на официальном сайте НТВ ПЛЮС;
  • компания или отдельные специалисты, которые устанавливали оборудование и производили его начальную настройку;
  • сервисные центры компаний, производивших те или иные компоненты системы приема спутникового телевидения.

Данными координатами рекомендуется пользоваться в первую очередь. Ведь даже при самостоятельной работе требуется соблюдать правила техники безопасности. Оснащенные всем необходимым оборудованием, специалисты НТВ ПЛЮС качественно и быстро произведут даже такую простую операцию, как очистка дефлектора. И главное, сделают это полностью безопасно и с гарантированно хорошим результатом.

Источник

Надпись на экране телевизора «Нет или слабый сигнал»

— Нарушено соединение цифровой ТВ‑приставки с антенной. Проверьте надёжность соединения кабеля с конвертором антенны и цифровой ТВ‑приставкой.
— Обледенение антенны или на рефлекторе антенны скопился снег. Очистите рефлектор антенны ото льда и снега.
— Отсутствие приёма сигнала со спутника из‑за неблагоприятных погодных условий (гроза, сильный дождь). Во избежание повреждения ТВ‑приставки отключите её от сети 220В и отсоедините от ТВ‑приставки кабель, соединяющий её со спутниковой антенной.
— Нарушена настройка антенны. Настройте антенну, используя индикаторы уровня сигнала цифрового терминала (см. инструкцию по эксплуатации). Для настройки антенны также можно обратиться в НТВ‑ПЛЮС по телефону 8 (495) 755–67–89, 8 (800) 555–67–89 или к вашему установщику.
— Обрыв кабеля, соединяющего антенну и ТВ‑приставку. Замените кабель или соедините его в месте разрыва, используя специальный переходник.
— Неисправен конвертор антенны или ТВ‑приставка. Для замены или ремонта оборудования обратитесь в сервисный центр по адресу, указанному в гарантийном талоне, в НТВ‑ПЛЮС или к установщику.

Выполнение работ, связанных с обслуживанием антенны (очистка, настройка, замена конвертора) требуют соблюдения правил техники безопасности при работе на высоте. Для выполнения таких видов работ настоятельно рекомендуем обращаться в НТВ‑ПЛЮС или к партнерам оператора.

Эта статья была полезна? Да Нет

Нам очень жаль, что вы не нашли нужной информации

ООО «НТВ‑ПЛЮС» © 2019

Все права сохранены.
Использование материалов сайта без согласования запрещено.

Юридический адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, строение 1, секция 10. ОГРН 1177746005667

Источник

Надпись на экране телевизора «Нет прав доступа к данному каналу», «Нет прав для просмотра», «Кодированная программа»

— Сбой ТВ‑приставки (или ТВ‑модуля);
— Не прописаны права просмотра на карту доступа;
— Отсутствует оплата на текущий месяц
— Карта доступа относится к другому абонентскому договору, услуги по которому приостановлены.

ТВ‑приставка

Отключите ТВ‑приставку из сети, выньте карту доступа, затем включите ТВ‑приставку на одном из каналов заказанного пакета (например, «Первый канал»), вставьте карту доступа и оставьте оборудование включенным в течение часа, не переключая на другие каналы, до появления изображения.

ТВ‑модуль

Отключите телевизор из сети, выньте карту доступа с модулем, затем через 1 минуту вставьте обратно, включите телевизор на одном из каналов заказанного пакета (например, «Первый канал») и оставьте включенным в течение часа, не переключая на другие каналы, до появления изображения.

Если вещание не возобновится, попробуйте произвести сброс ТВ‑модуля на заводские установки. Для этого войдите в МЕНЮ телевизора в раздел, который может называться «CI интерфейс» или «Встроенный интерфейс». Точное название данного раздела можно найти в инструкции к телевизору. Затем выберите строку «НАСТРОЙКА» и нажмите ОК. В новом окне выберите «ЗАВОДСКАЯ НАСТРОЙКА» и нажмите ОК. Подтвердите сброс на заводские установки. Затем выключите и снова включите телевизор.

Если это не поможет, то перенастройте ваш телевизор. С инструкциями по настройке телевизоров SAMSUNG и SONY BRAVIA на каналы НТВ‑ПЛЮС можно ознакомиться на сайте Телекомпании в разделе «Настройка каналов».

Источник

Основные причины отсутствия сигнала НТВ Плюс

Ситуация, когда нет сигнала НТВ Плюс, не является слишком распространенной, однако если это случается, каждый клиент телеоператора в первую очередь пытается разобраться, в чем заключается данное досадное недоразумение.

В большинстве случаев потеря связи со спутником – «болезнь» доступных в бесплатном доступе каналов, однако бывает, что не показывают и те каналы, за какие абонент отдал свои «кровные».

Отсутствие сигнала – основные причины

Такие ситуации хоть и очень редки, и в основном источник проблемы все-таки в оборудовании, проверить стоит. Но вернемся к поломкам оборудования, приводящим к потере сигнала.

Возможных, которые проверить необходимо в первую очередь, всего пять, давайте их рассмотрим:

  1. Кабель. Частый виновник потери. Проблемы могут возникнуть вследствие разных факторов: повреждение, погодные перепады, плохое качество непосредственно кабеля. Также необходимо проверить на прочность F-разъемы – причина того, что не показывает НТВ Плюс, может скрываться и там.
  2. Физическое воздействие. Настройка тарелки очень тонкая и, если ее даже незначительно задеть, могут пропасть ряд отдельных каналов или каналы. Еще одним поводом для пропажи может стать посторонний предмет, попавший в тарелку.
  3. Деревья. Именно так, одной из частых проблем, когда не показывают каналы НТВ плюс, является обыкновенная растительность, стоящая на пути и препятствующая нормальному приему. Зачастую такая проблема возникает у пользователей, установивших антенну и оборудование зимой, и забывших, что в летнее время на деревьях появится большое количество листы, что будет весьма сильно глушить принимаемые данные.
  4. Погода. Еще одна распространенная причина потерь качества изображения. Ветер, град, дождь, сильный мороз могут стать виновниками полного исчезновения либо ухудшения изображения. Но данная проблема обычно носит временный характер, и как только погода нормализуется, звук и изображение снова становятся кристально чистыми. Чтобы избежать влияния непогоды, рекомендована установка спутниковых тарелок с большим диаметром.
  5. Конвертер спутниковой тарелки. Основная, и наиболее распространенная причина, по которой не показывает НТВ плюс. Поломки могут быть различного характера – замыкание, перенапряжение, истечение срока действия, погодные условия и многое другое.

Еще одна нередкая ситуация – пропажа только одного и даже ряда каналов.

Здесь факторы немного другие:

  1. Немного сместилась тарелка.
  2. Плохая работа приставки, поломка оборудования.
  3. Профилактические работы на каналах.
  4. Абонент неправильно установил, забыл поставить карту доступа.
  5. Слетели настройки.
  6. Отсутствующие каналы перемещены оператором на другой формат вещания. Чтобы избежать проблем в данном случае, рекомендуется использовать новое поколение приставок. В идеале – новинку от оператора – интерактивную приставку.
  7. Ну и банальная, но довольно частая причина – период оплаты данных каналов просто закончился.

Поводов к потере приема каналов НТВ плюс достаточно много и, если указанные выше ситуации не помогли исправить положение, вместо качественной картинки вы видите раздражающую надпись «нет сигнала», советуем обратиться к специалистам.

Они проведут полную диагностику оборудования, обнаружат неполадки и при необходимости заменят, отремонтируют оборудование.

Источник

Почему не работает и не показывает НТВ Плюс

Вы столкнулись с тем, что некоторые или все каналы НТВ ПЛЮС перестали транслироваться. Причин неполадок множество, но есть самые распространенные факторы, о которых вам и расскажем в данной статье.

Проблемы на стороне оператора или отсутствие денег на счету

Прежде чем искать причину проблемы в своём оборудовании, необходимо позвонить на горячую линию НТВ Плюс и выяснить, не сломалось ли оборудование у них. Возможно, оператор проводит профилактику своей техники, у него случилась поломка или, что вероятнее, на вашем счету недостаточно средств для продолжения вещания. Если же проблема не на стороне провайдера, то рекомендуется вызвать мастера, который сможет обозначить и решить вашу проблему.

Неисправен конвертер

Одна из самых распространенных причин отсутствия сигнала спутникового ТВ НТВ Плюс — это неполадки с конвертером. Конвертер как часть оборудования, открытой для воздействия непогоды, может окислиться, сломаться или закоротить.

Если причина в конвертере — это можно определить внешним осмотром:

  • Он засыпан песком/снегом/грязью/листьями. В таких случаях достаточно просто очистить конвертер от мусора, и он сможет поймать сигнал от спутниковой тарелки.
  • Наличие на конвертере вмятин, лишних отверстий, сколов. Если был сильный ветер, гроза или иная мощная непогода, то конвертер мог пострадать.
  • Конвертер не соединён. Кабель от конвертера мог отключиться или быть неплотно подключенным. Проверьте все соединения и переподключите конвертер, если это необходимо.
  • Конвертер неплотно сидит в своём креплении. Из-за внешних факторов конвертер мог сдвинуться со своего места, что привело к потере сигнала. Плотно закрепите конвертер.

Самый действенный способ проверки работоспособности конвертера — это смена его на точно работающий. К тому же, это и самый дешевый способ — новый конвертер стоит около 500 руб.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Нужно ли исправлять ошибки в диктанте
  • Нтв плюс на экране ошибки
  • Нужно ли исправлять кадастровую ошибку
  • Нтв плюс humax ошибка смарт карты
  • Нужно ли делать работу над ошибками после сочинения