Нет отжима в стиральной машине самсунг ошибка

Большинство режимов стирки в автоматической машинке заканчиваются отжимом. Это позволяет удалить лишнюю влагу из белья и подготовить вещи к дальнейшей сушке.

Если стиральная машина Самсунг не отжимает, то это может сигнализировать о поломке, и необходимости ремонта.

Почему стиральная машина-автомат Самсунг перестала отжимать белье, как определить поломку и устранить ее, расскажем в статье.

Отсутствие отжима может говорить о серьезных сбоях, без устранения которых полный цикл стирки вещей будет невозможен.

Поломки, которые сказываются на отжиме:

1. Отсутствие слива, при котором стиральная машина не переходит на следующий этап работы – отжим.
2. Износ щеток мотора.
3. Растяжение приводного ремня.
4. Поломка таходатчика.
5. Выход из строя модуля управления.
6. Износ амортизаторов.
7. Износ подшипников.
8. Поломка электродвигателя.
9. Сбой в работе прессостата.

Для определения причины неправильной работы, необходимо:

• проанализировать состояние самой машины,
• какие сообщения выдаются на дисплей,
• издаются ли при работе аппарата нехарактерные звуки и т.д.

Диагностика неполадок

Анализировать ситуацию с состоянием стиральной машины следует методично, начиная с самых простых вариантов, проверяя шаг за шагом каждый узел.

Потребительские ошибки

Не во всех случаях отсутствие отжима говорит о поломке. Сначала необходимо оценить ситуацию и обратить внимание на возможные потребительские ошибки.

Ситуации, в которых проблема не в отжиме:

1. Перегруз барабана. Заложено слишком много вещей, которые, вобрав в себя воду, стали еще тяжелее. Машине не удается набрать обороты и отжать белье. Решить вопрос поможет откладывание части белья из барабана.
2. Еще одна ситуация, при которой не выполняется отжим вещей – выбор одного из деликатных режимов. Или случайное, а может и специальное, отключение данной функции.
3. Дисбаланс вещей в барабане. Такая ситуация может возникнуть, когда вещи собрались при стирке в один ком, и машинка не может сама их распределить равномерно. Например, сбившееся одеяло или пододеяльник, внутрь которого попали все остальные вещи из барабана.
4. Выбран режим пониженных оборотов при отжиме (или совсем без отжима). Если есть возможность выставить различную интенсивность отжима, то случайно может быть выбрана минимальная.

При запуске работы стиральной машины следует убедиться, что программа задана корректно, а общий вес вещей в барабане не превышает допустимый.

Определение источника сбоя

В редких случаях повлиять на работу стиралки может случайный сбой. К таким факторам относится перепад напряжения в сети или проблема с подачей воды. Когда работа внешних коммуникаций стабилизируется, необходимо повторить запуск функции отжима и проследить за работой стиральной машины.

Слабое вращение барабана в течение нескольких минут (до 10) может быть нормальной ситуацией – машина просто расправляет белье, равномерно распределяя его по барабану. Если после этого работа продолжается в нормальном режиме – можно не беспокоиться, так как проблемы нет.

В ряде случаев стирка останавливается, а сама стиральная машина сообщает о сбое выдачей на дисплей буквенно-цифрового кода ошибки. Это может быть:

• Е4,
• UB,
• UE.

С первого взгляда определить, в чем проблема, практически невозможно, поэтому необходимо проводить анализ постепенно – от узла к узлу.

В некоторых случаях о виде поломке можно узнать по состоянию машинки:

Даже, несмотря на характерные признаки, свойственные той или иной поломке, возможно, потребуется глубокая профессиональная диагностика аппарата.

Что делать?

Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.

Предварительная подготовка машинки:

• если в стиральной машине есть вода – ее необходимо слить (естественным путем или через аварийный слив);
• отключить стиральную машину от электросети;
• перекрыть подачу воды на аппарат;
• выдвинуть стиральную машину таким образом, чтобы обеспечить удобный доступ к ее задней стенке;
• вытащить порошкоприемник.

Нарушение слива

Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.

Начать лучше с чистки сливного фильтра, так как даже если проблема не в нем, регулярное очищение этого узла, пойдет машине на пользу.

Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.

Приводной ремень выработал ресурс

Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.

Поломка таходатчика

Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.

Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.

Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.

Сбой в блоке управления

Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.

Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т.д.).

Нарушения могут быть связаны с перегоранием отдельных элементов и дорожек, нарушением контактов, а также с повреждениями шлейфа. Доверить диагностико-ремонтные работы с электроникой лучше специалисту.

Износ щеток мотора

В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.

Износились амортизаторы

Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.

В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.

При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.

О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:

Разрушение подшипников

Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.

Повреждение электродвигателя

При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.

Мастер определяет степень повреждения и делает заключение о возможности ремонта оборудования. Если электродвигатель не подлежит восстановлению, его заменяют на новый.

Сломался прессостат

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.

При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.

Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.

Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.

Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео:

Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?

Справиться с проблемой при отсутствии отжима иногда можно даже собственными силами, но выполнение качественной диагностики и ремонт узлов лучше доверить профессионалу. Для этого следует обратиться в компанию, предоставляющую услуги по ремонту бытовой техники, и стиральных машин Самсунг, в частности.

Стоимость ремонта складывается из расценок на работу мастера, цены деталей, требующих замены, и расходных материалов. В зависимости от сложности поломки, цена ремонта возрастает. Также может быть отличие в прайсе компаний.

Средняя цена за ремонт по столице (без учета цены деталей) составляет:

• диагностика работы прессостата, ремонт, замена – от 1 600 рублей;
• замена амортизаторов – от 2 200 рублей;
• ремонт/замена электродвигателя – от 2 000 рублей;
• замена подшипников – от 3 300 рублей;
• замена таходатчика – от 2 200 рублей;
• прочистка слива – от 1 100 рублей;
• замена щеток мотора – от 1 400 рублей;
• замена приводного ремня – от 900 рублей и т.д.

Конечная стоимость определяется в каждом конкретном случае.

Найти компанию по ремонту стиральных машин Самсунг можно в интернете. Для аппаратов, которые еще находятся на гарантии, обращаться с проблемой нужно в сервисный центр. Информация о них указана в документах на стиральную машину.

Непосредственно вызов мастера производится по телефону. Диспетчеру нужно описать поломку стиральной машины и назвать модель (она указана в паспорте к прибору).

Обращаться к услугам частного мастера не желательно, так как в результате можно получить некачественное выполнение работ, установку не новых, а бывших в употреблении деталей и т.д. В худшем случае можно даже нарваться на мошенников, которые выманят деньги и скроются.

Советы специалистов

Рекомендации мастеров, занимающихся ремонтом стиральной бытовой техники, помогут избежать проблем с функцией отжима в стиральной машине:

1. Не следует перегружать стиральную машину. Это позволит двигателю сохранять функциональность и предотвратит его перегрузки.
2. При стирке не нужно засыпать стирального порошка больше, чем рекомендовано. Обильная пена из-за его переизбытка может выводить из строя датчик уровня воды.
3. Перед закладкой в барабан, важно проверять содержимое карманов и не помещать в него вещи, требующие ремонта – со слабо пришитыми пуговицами, ветхие и т.д. Мелкие предметы – основная причина не только засоров, но и поломок.
4. Не использовать функцию отжима при стирке обуви, так как это создает сверхнагрузку на многие узлы, и может приводить к поломкам оборудования.
5. Обеспечение стабильного напряжения в электросети позволит предотвратить перегорание и выход из строя элементов стиральной машины.

Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.

Видео по теме статьи

Почему стиральная машина Самсунг не отжимает и что с этим делать, подскажет видео:

Заключение

Если стиральная машина Самсунг не производит отжим, проблема может быть как в неправильных действиях пользователя, так и в поломке оборудования. Некоторые нарушения вполне возможно устранить самостоятельно, но для большей части сбоев будет нужен ремонт, проводимый мастером.

Ваша стиральная машинка Самсунг вроде бы штатно прошла цикл стирки, но после сигнала об окончании программы вы вдруг обнаружили, что белье осталось мокрым. Что случилось и почему перестал работать отжим? Попробуем разобраться в данной статье.

Обратите внимание! Если ваша СМА Самсунг не слила воду, не прополоскала и не отжала бельё, у вас неполадки со сливом. Обратитесь к материалу «Почему стиральная машина Samsung не сливает воду»

Что можно сделать самостоятельно

К радости владельцев Самсунг скажем, что не всегда отсутствие отжима говорит о поломке стиралки. К этому могут приводить следующие причины, с которыми можно справиться самому.

• Выбор программы без отжима. Любые современные машины, в том числе и Самсунг, имеют ряд программ без отжима. Как правило, это «деликатная» стирка, «шелк», «шерсть». Проверьте, какой режим был выбран изначально. Возможно, программа не предполагала отжима.
• Перегрузка машинки бельем. Если вы положили в барабан больше вещей, чем положено по инструкции, мощности мотора может не хватить, чтобы раскрутить барабан. В результате, отжим отсутствует или низкого качества. Попробуйте убрать часть вещей из машинки и повторно запустить отжим.
• Стирка одной, но объемной вещи. При стирке большой вещи, такой как одеяло, плед, пуховик, стиральная машина зачастую не может равномерно разложить ее по барабану, фиксируется дисбаланс нагрузки, поэтому машинка не выходит на отжим. Попробуйте вручную разложить вещь по барабану максимально равномерно. В будущем постарайтесь отдавать крупные вещи в химчистку или стирать их в специализированных прачечных (машины, установленные там, имеют, как правило, большую вместимость, чем домашние).
• Вещи собрались «в комок». Традиционная ситуация – наволочка или пододеяльник «съели» все остальные вещи. Машинка не может разложить вещи по барабану и из-за дисбаланса нагрузки не выходит на отжим. Необходимо вручную разложить вещи по барабану.
• Неровная установка СМА. Если машинка не выровнена по уровню, нередко возникает перекос, и белье плохо распределяется по барабану. Как следствие, возникает дисбаланс, и машина не выходит на отжим. Требуется правильно установить стиралку, отрегулировав ножки.
• Разовый сбой блока управления. Иногда машины Самсунг «подвисают». Чтобы устранить сбой, требуется отключить стиралку от электросети на 10-15 минут. Если после включения отжим заработал штатно – дело было в разовом сбое, и техника – в полном порядке.

Возможные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, если вышестоящие советы не помогли, почти со стопроцентной уверенностью можно говорить о поломке вашей Samsung. По опыту мастеров «РемБытТех» в машинках данного бренда при отсутствии отжима, чаще всего, выходят из строя следующие узлы.

---

Истерлись щетки мотора  — от 1700 руб.

Графитовые щетки отвечают за передачу напряжения от статора ротору. По мере их укорочения мощность мотора падает, ее хватает на невысокие обороты (при стирке), но разогнаться на отжиме Самсунг уже не может.

Когда угольки щеток становятся настолько короткими, что теряют контакт с коллектором, вращение барабана прекращается вовсе.

Признаки

Стиральная машина Самсунг не отжимает и, возможно, искрит. Если продолжить её эксплуатацию, то через некоторое время барабан перестаёт крутиться вовсе. На дисплее могут появляться коды ошибок UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Необходимо заменить щетки на новые.

---

Растянулся, слетел или порвался приводной ремень  — от 1100 руб.

Ремень привода передает вращение от вала мотора барабану. Если ремень растянулся, СМА будет стирать, как обычно, но не сможет набрать обороты на отжиме. Если ремень слетел или порвался – вращение будет отсутствовать вовсе.

Признаки

Стиралка не набирает обороты на отжиме или не крутит барабан вовсе. На дисплее могут появляться коды UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Необходимо заменить ремень на новый. Также мастер проводит диагностику подшипников и крестовины. Нередко ремень слетает, растягивается или рвется по причине их износа.

---

Разрушились подшипники — от 4000 руб.

Подшипники обеспечивают плавность вращения барабана. По мере эксплуатации машинки сальник теряет герметичность, в подшипники попадает влага, и начинается коррозионный процесс. При разрушении подшипников снижается способность машины вращать барабан, поэтому если игнорировать проблему, в какой-то момент барабан совсем заклинит или он провалится вниз.

Признаки

Стиральная машина Samsung громко гремит и сильно вибрирует на отжиме при попытках набрать обороты, но не отжимает. Если снять заднюю крышку машины, на баке будут видны ржавые подтеки влаги. Иногда владельцы замечают, что барабан сильно болтается, если его покачать рукой. На дисплее могут высвечиваться коды UE, Е4, UB.

Как устранить

Необходимо заменить сальник и оба подшипника на новые.

---

Неисправен модуль управления (электронный контроллер)  — от 2400 руб.

Вероятно, из строя вышли отдельные радиоэлементы микросхемы, прогорели дорожки/ контакты в цепи мотора или сбилась прошивка.

Чаще всего, плата страдает из-за скачков напряжения и попадания влаги.

Признаки

Стиральная машинка Самсунг не отжимает или вообще не крутит барабан. На дисплее могут появляться самые разнообразные коды ошибок.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы и, исходя из результатов обследования:

• меняет вышедшие из строя радиоэлементы;
• пропаивает подозрительные дорожки и/или контакты;
• по новой программирует память блока управления, если сбилась прошивка;
• при обширных повреждениях платы (например, поломке процессора) она меняется на новую.

---

Вышел из строя таходатчик  — от 1900 руб.

Данный узел расположен на роторе двигателя. В исправном состоянии он определяет скорость вращения и передает данные управляющей плате. Нередко в таходатчике перегорает катушка или откручивается магнит.

Признаки

Машина Самсунг не отжимает. На экране высвечивается код UE, Е4, UB; 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 или bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3.

Как устранить

Мастер осматривает таходатчик. Если открутился магнит – возвращает его на место. Если перегорел сам таходатчик – меняет его на новый.

---

Износились амортизаторы  — от 2600 руб.

В исправном состоянии амортизаторы гасят вибрации СМА. По мере их износа виброподавляющие свойства снижаются, возникает дисбаланс, машинка прыгает и, поэтому, не может набрать обороты.

Признаки

СМА Самсунг стучит и прыгает на отжиме, барабан не набирает обороты, а бельё остается мокрым.

Как устранить

Необходимо заменить оба амортизатора.

---

Неисправен прессостат, который отвечает за определение уровня воды в баке — от 1900 руб.

Вероятно, он залип в положении «полный бак». Как правило, выход из строя прессостата связан с засором камеры отбора давления, шланга прессостата или неисправностью самого датчика.

Признаки

Стиральная машина Самсунг не выжала белье. При повторной попытке запуска программы она даже не набирает воду. На дисплее может появляться код 1Е (IE), Е7, 1С (IC).

Как устранить

Мастер проводит диагностику прессостата и, исходя из характера неисправности:

• прочищает камеру отбора давления;
• продувает трубку датчика уровня воды;
• меняет датчик полностью.

---

Сгорел электродвигатель  — от 2400 руб.

Мотор приводит в движение барабан стиральной машины. Вероятно, произошел обрыв обмоток, поэтому машинка больше не крутит барабан.

Признаки

Стиральная машина Samsung слила воду, но не отжала вещи. При запуске программы по новой, СМА вообще не крутит барабан. На дисплее могут появляться коды ошибок bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3; UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Как устранить

Необходима замена мотора на новый.

---

Неисправна проводка или контакты в цепи мотора или таходатчика  — от 1800 руб.

Проводка перетирается от вибраций во время работы стиральной машины, контакты отходят, окисляются или прогорают. В частном секторе проводку и контакты могут повреждать мыши или крысы.

Признаки

Стиральная машина Samsung слила воду, но не отжала вещи. При запуске программы по новой, СМА вообще не крутит барабан. На дисплее могут появляться коды ошибок bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3; UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Необходимо найти место обрыва сигнала и устранить его. Для этого мастер «прозванивает» цепи мотора и таходатчика и, исходя из характера повреждений:

• делает скрутку проводов или меняет весь шлейф с проводами;
• зачищает и пропаивает контакты или меняет контактную группу полностью.

---

Если ваша стиральная машина Самсунг перестал отжимать белье, время обращаться за помощью к специалистам. Звоните или отправляйте онлайн-заявку в «РемБытТех».

Выполняем ремонт стиральных машин Samsung на дому. Приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем за один визит. На работы даем гарантию до 2 лет. Обращайтесь!

Ваша стиральная машинка Самсунг вроде бы штатно прошла цикл стирки, но после сигнала об окончании программы вы вдруг обнаружили, что белье осталось мокрым. Что случилось и почему перестал работать отжим? Попробуем разобраться в данной статье.

Обратите внимание! Если ваша СМА Самсунг не слила воду, не прополоскала и не отжала бельё, у вас неполадки со сливом. Обратитесь к материалу «Почему стиральная машина Samsung не сливает воду»

Что можно сделать самостоятельно

К радости владельцев Самсунг скажем, что не всегда отсутствие отжима говорит о поломке стиралки. К этому могут приводить следующие причины, с которыми можно справиться самому.

• Выбор программы без отжима. Любые современные машины, в том числе и Самсунг, имеют ряд программ без отжима. Как правило, это «деликатная» стирка, «шелк», «шерсть». Проверьте, какой режим был выбран изначально. Возможно, программа не предполагала отжима.
• Перегрузка машинки бельем. Если вы положили в барабан больше вещей, чем положено по инструкции, мощности мотора может не хватить, чтобы раскрутить барабан. В результате, отжим отсутствует или низкого качества. Попробуйте убрать часть вещей из машинки и повторно запустить отжим.
• Стирка одной, но объемной вещи. При стирке большой вещи, такой как одеяло, плед, пуховик, стиральная машина зачастую не может равномерно разложить ее по барабану, фиксируется дисбаланс нагрузки, поэтому машинка не выходит на отжим. Попробуйте вручную разложить вещь по барабану максимально равномерно. В будущем постарайтесь отдавать крупные вещи в химчистку или стирать их в специализированных прачечных (машины, установленные там, имеют, как правило, большую вместимость, чем домашние).
• Вещи собрались «в комок». Традиционная ситуация – наволочка или пододеяльник «съели» все остальные вещи. Машинка не может разложить вещи по барабану и из-за дисбаланса нагрузки не выходит на отжим. Необходимо вручную разложить вещи по барабану.
• Неровная установка СМА. Если машинка не выровнена по уровню, нередко возникает перекос, и белье плохо распределяется по барабану. Как следствие, возникает дисбаланс, и машина не выходит на отжим. Требуется правильно установить стиралку, отрегулировав ножки.
• Разовый сбой блока управления. Иногда машины Самсунг «подвисают». Чтобы устранить сбой, требуется отключить стиралку от электросети на 10-15 минут. Если после включения отжим заработал штатно – дело было в разовом сбое, и техника – в полном порядке.

Возможные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, если вышестоящие советы не помогли, почти со стопроцентной уверенностью можно говорить о поломке вашей Samsung. По опыту мастеров «РемБытТех» в машинках данного бренда при отсутствии отжима, чаще всего, выходят из строя следующие узлы.

---

Истерлись щетки мотора  — от 1700 руб.

Графитовые щетки отвечают за передачу напряжения от статора ротору. По мере их укорочения мощность мотора падает, ее хватает на невысокие обороты (при стирке), но разогнаться на отжиме Самсунг уже не может.

Когда угольки щеток становятся настолько короткими, что теряют контакт с коллектором, вращение барабана прекращается вовсе.

Признаки

Стиральная машина Самсунг не отжимает и, возможно, искрит. Если продолжить её эксплуатацию, то через некоторое время барабан перестаёт крутиться вовсе. На дисплее могут появляться коды ошибок UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Необходимо заменить щетки на новые.

---

Растянулся, слетел или порвался приводной ремень  — от 1100 руб.

Ремень привода передает вращение от вала мотора барабану. Если ремень растянулся, СМА будет стирать, как обычно, но не сможет набрать обороты на отжиме. Если ремень слетел или порвался – вращение будет отсутствовать вовсе.

Признаки

Стиралка не набирает обороты на отжиме или не крутит барабан вовсе. На дисплее могут появляться коды UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Необходимо заменить ремень на новый. Также мастер проводит диагностику подшипников и крестовины. Нередко ремень слетает, растягивается или рвется по причине их износа.

---

Разрушились подшипники — от 4000 руб.

Подшипники обеспечивают плавность вращения барабана. По мере эксплуатации машинки сальник теряет герметичность, в подшипники попадает влага, и начинается коррозионный процесс. При разрушении подшипников снижается способность машины вращать барабан, поэтому если игнорировать проблему, в какой-то момент барабан совсем заклинит или он провалится вниз.

Признаки

Стиральная машина Samsung громко гремит и сильно вибрирует на отжиме при попытках набрать обороты, но не отжимает. Если снять заднюю крышку машины, на баке будут видны ржавые подтеки влаги. Иногда владельцы замечают, что барабан сильно болтается, если его покачать рукой. На дисплее могут высвечиваться коды UE, Е4, UB.

Как устранить

Необходимо заменить сальник и оба подшипника на новые.

---

Неисправен модуль управления (электронный контроллер)  — от 2400 руб.

Вероятно, из строя вышли отдельные радиоэлементы микросхемы, прогорели дорожки/ контакты в цепи мотора или сбилась прошивка.

Чаще всего, плата страдает из-за скачков напряжения и попадания влаги.

Признаки

Стиральная машинка Самсунг не отжимает или вообще не крутит барабан. На дисплее могут появляться самые разнообразные коды ошибок.

Как устранить

Мастер проводит диагностику платы и, исходя из результатов обследования:

• меняет вышедшие из строя радиоэлементы;
• пропаивает подозрительные дорожки и/или контакты;
• по новой программирует память блока управления, если сбилась прошивка;
• при обширных повреждениях платы (например, поломке процессора) она меняется на новую.

---

Вышел из строя таходатчик  — от 1900 руб.

Данный узел расположен на роторе двигателя. В исправном состоянии он определяет скорость вращения и передает данные управляющей плате. Нередко в таходатчике перегорает катушка или откручивается магнит.

Признаки

Машина Самсунг не отжимает. На экране высвечивается код UE, Е4, UB; 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4 или bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3.

Как устранить

Мастер осматривает таходатчик. Если открутился магнит – возвращает его на место. Если перегорел сам таходатчик – меняет его на новый.

---

Износились амортизаторы  — от 2600 руб.

В исправном состоянии амортизаторы гасят вибрации СМА. По мере их износа виброподавляющие свойства снижаются, возникает дисбаланс, машинка прыгает и, поэтому, не может набрать обороты.

Признаки

СМА Самсунг стучит и прыгает на отжиме, барабан не набирает обороты, а бельё остается мокрым.

Как устранить

Необходимо заменить оба амортизатора.

---

Неисправен прессостат, который отвечает за определение уровня воды в баке — от 1900 руб.

Вероятно, он залип в положении «полный бак». Как правило, выход из строя прессостата связан с засором камеры отбора давления, шланга прессостата или неисправностью самого датчика.

Признаки

Стиральная машина Самсунг не выжала белье. При повторной попытке запуска программы она даже не набирает воду. На дисплее может появляться код 1Е (IE), Е7, 1С (IC).

Как устранить

Мастер проводит диагностику прессостата и, исходя из характера неисправности:

• прочищает камеру отбора давления;
• продувает трубку датчика уровня воды;
• меняет датчик полностью.

---

Сгорел электродвигатель  — от 2400 руб.

Мотор приводит в движение барабан стиральной машины. Вероятно, произошел обрыв обмоток, поэтому машинка больше не крутит барабан.

Признаки

Стиральная машина Samsung слила воду, но не отжала вещи. При запуске программы по новой, СМА вообще не крутит барабан. На дисплее могут появляться коды ошибок bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3; UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4

Как устранить

Необходима замена мотора на новый.

---

Неисправна проводка или контакты в цепи мотора или таходатчика  — от 1800 руб.

Проводка перетирается от вибраций во время работы стиральной машины, контакты отходят, окисляются или прогорают. В частном секторе проводку и контакты могут повреждать мыши или крысы.

Признаки

Стиральная машина Samsung слила воду, но не отжала вещи. При запуске программы по новой, СМА вообще не крутит барабан. На дисплее могут появляться коды ошибок bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3; UE, Е4, UB или 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4.

Как устранить

Необходимо найти место обрыва сигнала и устранить его. Для этого мастер «прозванивает» цепи мотора и таходатчика и, исходя из характера повреждений:

• делает скрутку проводов или меняет весь шлейф с проводами;
• зачищает и пропаивает контакты или меняет контактную группу полностью.

---

Если ваша стиральная машина Самсунг перестал отжимать белье, время обращаться за помощью к специалистам. Звоните или отправляйте онлайн-заявку в «РемБытТех».

Выполняем ремонт стиральных машин Samsung на дому. Приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем за один визит. На работы даем гарантию до 2 лет. Обращайтесь!

Стиральная машина-автомат – незаменимый помощник каждой хозяйки, который значительно упрощает процесс ухода за бельем, уменьшает уровень физических нагрузок и позволяет одновременно выполнять сразу несколько дел. Основными задачами данной бытовой техники является не только проведение качественной стирки и полоскания, но и отжима. Нарушение процесса удаления влаги – распространенная проблема, которую можно решить самостоятельно или обратиться за помощью к специалистам. Для сокращения количества поломок необходимо обязательно использовать профилактику.

Причины поломки

Как найти неисправность?

Для точного определения типа поломки специалисты рекомендуют внимательно изучить все сопутствующие факторы и методом исключения определить наиболее вероятную проблему.

Перед началом диагностики надо обязательно отключить прибор от системы электропитания, перекрыть кран подачи воды, при наличии жидкости обязательно ее слить и вынуть белье.

Как исправить проблему?

При отсутствии опыта ремонта бытовой техники лучше обратиться за помощью в специализированные мастерские, которые имеют специальное оборудование, обученных мастеров и весь перечень необходимых комплектующих элементов.

Для самостоятельного решения проблемы надо внимательно изучить инструкцию, приобрести необходимые инструменты и проконсультироваться со специалистами.

Избавиться от засора сливного фильтра, патрубка и шланга можно с помощью сильного напора воды или проволоки. Для предотвращения образования пробки необходимо регулярно проводить профилактические мероприятия. В случае поломки помпы лучше обратиться за помощью к специалистам, а при возможности реанимируют старую деталь. Не следует самостоятельно ремонтировать и таходатчик. Специалисты не только проверят крепления, провода и контакты, но и зачистят, подтянут и заизолируют проблемные места, а также при необходимости проведут полную замену элемента.

Разборку и ремонт электродвигателя необходимо проводить специальными инструментами, которые есть только в сервисных центрах. Наиболее часто выходят из строя коллекторные щетки и катушки, которые необходимо заменить на новые. Износ данных элементов неизбежен и приводит к замедлению работы всего устройства. Наиболее сложной поломкой является выход из строя электронного модуля управления. Для восстановления его работоспособности систему придется менять на новую.

Правила профилактики

Специалисты рекомендуют уделять внимание и манжету возле двери, который надо постоянно очищать от мусора, грязи, волос и ниток.

Несмотря на то что поломка является незначительной и не влияет на работу всего устройства в целом, специалисты рекомендуют незамедлительно приступить к решению проблемы и не провоцировать появление более серьезных проблем.

О том, что предпринять если стиральная машина Samsung не отжимает белье, смотрите далее.

Что делать, если очередная стирка завершилась не отжимом белья, как положено, а «зависанием» прибора? В этом случае придется выключать машинку, доставать вещи и приступать к диагностике. Возможно, это разовый сбой, и поможет перезагрузка системы или устранение дисбаланса в барабане, но иногда все же требуется ремонт «домашней помощницы».

Разберемся, почему стиральная машина Samsung зависла на отжиме. Какие детали проверить сначала? Каковы основные причины такой неполадки?

Самые банальные, но частые ошибки

Зависнуть машинка-автомат может не только из-за каких-то неполадок. Иногда дело в банальных пользовательских ошибках. Поэтому в первую очередь необходимо исключить причины, связанные с управлением стиралкой. Следует:

• посмотреть, что была запущена программа стирки, предполагающая отжим. Вероятно, выбранный режим просто не предусматривает данной функции. Это такие алгоритмы, как «Шерсть», «Деликатный» и пр. В данном случае, чтобы решить проблему, включите опцию «Отжим» дополнительно;
• убедиться, что вы не превысили максимально допустимую массу загрузки белья. Если машинка рассчитана на 6 кг вещей, а в нее утрамбованы все 8 кг, конечно, она зависнет, приступив к самому интенсивному этапу цикла. В такой ситуации нужно достать часть одежды из барабана и запустить стирку заново;
• проверить, что нет дисбаланса. Разбалансировка может произойти, если в машинке стирается крупная вещь, например, плед или одеяло. В ходе отжима барабан вращается на максимальных оборотах, изделие сбивается в ком и дает большую нагрузку в каком-то одном месте. Заметив, что стиралка долго отжимает, приостановите цикл и равномерно распределите белье внутри.

Часто СМА Samsung зависает при отжиме именно из-за возникновения дисбаланса в системе.

Если все пользовательские ошибки отброшены, а проблема никуда не делась, придется «копнуть» глубже. Иногда машинка-автомат зависает и при этом выводит на дисплей код неисправности, соответствующий неполадке. Если расшифровать ошибку, то найти «слабое место» будет проще.

Проблема серьезнее, чем казалась

Если машинка долго отжимает вещи, и в конце концов зависает, отключите ее с кнопки и выдерните шнур питания из розетки. Далее необходимо вытащить вещи и приступить к диагностике. В первую очередь осматривается барабан на наличие посторонних предметов, которые могли бы спровоцировать остановку. Это может быть монетка, пуговица, заколка, косточка бюстгальтера.

Исключив эту причину, проверьте следующие. Привести к зависанию СМА может:

• износ амортизаторов. С течением времени демпферы, которые принимают на себя повышенную вибрацию прибора, ломаются. Их повреждение приводит к остановке барабана и зависанию машинки. Для решения проблемы придется поставить новые пружины;
• неисправный мотор или таходатчик. Возможно, вышла из строя электроника движка или стерлись щетки. Датчик Холла замеряет число оборотов электродвигателя, и при поломке также может провоцировать зависание стиралки;
• сломанный прессостат. Датчик замеряет уровень воды в баке и передает эту информацию на модуль управления СМА. Если деталь не работает, то стиральная машинка зависает между этапами «Полоскание» и «Отжим»;
• засор в системе слива. Чтобы приступить к отжиму, стиралка должна вывести отработанную воду из бака в канализацию. Если сток жидкости затруднен, то машинка не начнет отжимать белье. В такой ситуации придется проверить мусорный фильтр, сливной шланг, сифон и канализационную трубу на предмет засоров;
• вышедший из строя модуль управления. Электронный блок может повредиться из-за скачков напряжения в сети. Также плата ломается вследствие попадания на нее влаги.

Большинство повреждений можно устранить своими руками. Например, нет ничего сложного в замене прессостата или прочистке элементов сливной системы. А вот ремонт мотора и управляющего модуля, если у вас нет опыта работы с электроникой, лучше доверить специалистам. Если машинка новая и еще на гарантии, сразу вызовите мастера, даже не пытайтесь разбирать СМА самостоятельно.

Внутри машинки слишком много грязи

Если машинка не может приступить к отжиму, проверьте элементы системы слива. Возможно, где-то образовался засор и сток воды в канализацию затруднен. Поэтому автомат не переходит к следующему этапу стирки.

Для начала осмотрите мусорный фильтр. Он расположен в нижней части машинки, за фальш-панелью. Прежде чем выкручивать элемент, застелите пол под стиралкой сухими тряпками, потому что из отверстия может политься вода. Пластмассовую деталь почистите от грязи, ворса и прочего застрявшего мусора.

Далее осмотрите сливной шланг, проверьте, не перегнут ли он. Прощупайте гофру. Если чувствуется засор, прочистите рукав под струей теплой воды.

Также осмотрите сливной патрубок, соединяющий бак и насос. Далее проверьте, нет ли засора в сифоне или канализационной трубе. Если есть, уберите мусорную пробку.

Под подозрением демпферы

Если вы замечали, что стиральная машина сильно вибрирует и стучит при работе, стоит проверить амортизаторы. Пружины располагаются под баком СМА. Остановка работы стиралки на отжиме случается при износе демпферов, повреждении их крепежных болтов, стирании уплотнительной резинки.

Чтобы проверить амортизаторы, необходимо:

• обесточить стиральную машинку;
• снять верхнюю крышку прибора, выкрутив фиксирующие ее болты;
• надавить с силой на бак, опустив его;
• резко убрать руки и понаблюдать за движениями бака.

Если узел подскочит вверх и остановится, значит пружины выполняют свою функцию. Непрекращающиеся качания бака укажут на плохое состояние амортизаторов. В таком случае потребуется замена демпферов.

Порядок замены амортизирующих элементов зависит от конструкции каждой конкретной модели СМА Самсунг.

У большинства моделей Samsung амортизаторы снимаются вместе с баком. Поэтому, чтобы получить доступ к демпферам, придется практически полностью разобрать СМА. Крепления пружин также различаются, но чаще всего они фиксируются пластиковыми втулками.

«Барахлит» прессостат

Еще одна причина неудавшегося отжима – сломанный прессостат. Датчик измеряет уровень воды в баке и передает эту информацию на модуль управления. При некорректной работе элемента машинка запросто может зависнуть.

Часто проблема именно в засоре патрубков прессостата, но датчик уровня воды может и выйти из строя полностью. Диагностику элемента можно выполнить самостоятельно:

• обесточьте машинку, отключите ее от водопровода и канализации;
• снимите верхнюю панель корпуса;
• отыщите прессостат;
• отключите провода от датчика уровня;
• удалите фиксаторы и достаньте прессостат;
• осмотрите датчик, подуйте в его патрубок. Если деталь исправна, вы услышите щелчки.

Ремонту поврежденный прессостат не подлежит, потребуется замена детали. Покупать комплектующие следует, ориентируясь на модель вашей стиральной машины Самсунг. Установка нового датчика уровня выполняется в обратном порядке. После необходимо запустить тестовый цикл и понаблюдать за работой прибора.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий