Неожиданная ошибка ввода вывода произошла ошибка

Разношёрстные «экраны смерти» и прочие ошибки всегда доставляют неудобства и говорят о неисправностях различного характера, но в большинстве случаев с возникшими трудностями можно справиться своими силами, не привлекая специалистов сервиса. С ошибками BSOD сталкиваются пользователи любой из версий Windows и причины этого неприятного явления могут быть самыми разными. Сбои, появляющиеся при различных условиях, сопровождаются сообщением с кодом и описанием проблемы. От содержания текста во многом зависит, в каком направлении следует двигаться при решении задачи и важным моментом для быстрого устранения неприятности является определение причины. Один из таких сбоев возникает под кодом 0xc00000e9 и может свидетельствовать как о программных проблемах, так и аппаратных неисправностях устройства. «Непредвиденная ошибка ввода-вывода» или ошибка 0xc00000e9 – не редкое явление, с которым пользователи Windows могут «познакомиться» при установке, обновлении системы или уже во время её эксплуатации. Способов решения проблемы несколько, каждый из них будет эффективен в различных условиях, поэтому конкретнее помочь в поисках источника неисправности поможет отслеживание предшествующих сбою событий.

Причины появления 0xc00000e9

Возникший сбой BSOD, отображающий состояние 0xc00000e9 с соответствующим уведомлением на экране сопровождается сообщением о некорректности взаимодействия с устройством, которое было подключено к ПК или ноутбуку, при этом совсем не факт, что к девайсу в действительности что-либо подключалось. Текст ошибки говорит о возможных причинах в проблемном подключении накопителей (внешних устройств USB и прочих), при их использовании или сбоях в функционировании оборудования, например, жёсткого диска или дисковода, в связи с чем, рекомендуется проверить корректность подключений и выполнить перезагрузку. В сведениях о сбое будет констатация этого факта – возникла неожиданная ошибка ввода-вывода. Больше ни о чём конкретном нам текст на экране не говорит, но можно сделать вывод, что это скорее аппаратная проблема. Не исключено и, что мы имеем дело с программным сбоем. Причин, по которым появляется ошибка с кодом 0xc00000e9, предостаточно, наиболее вероятны следующие из них:

• Некорректное отключение или подключение внешнего накопителя информации.
• Плохой контакт SATA или других разъёмов, в том числе из-за неисправности разъёма, шлейфа.
• Повреждение секторов жёсткого диска, файловой системы.
• Неисправность контроллера HDD.
• Выход из строя жёсткого диска, привода.
• Изменение, повреждение файлов системного реестра.
• Конфликт, возникший в процессе установки системы.
• Некорректные обновления.
• Влияние вирусов.

Ошибка взаимодействия с устройством, обнаруженная ввиду отсутствия контакта жёсткого диска с материнской платой, появляется при установке Windows 7, 8, 10. В такой ситуации следует воспользоваться рекомендацией проверить корректность подключения. В случае повреждений жёсткого накопителя или выхода из строя его контроллера система информирует об ошибке 0xc00000e9 при каждом запуске Windows 7 (или другой версии операционной системы). Сбой будет появляться снова, пока пользователь не примет соответствующие меры, поэтому с решением вопроса затягивать не стоит. Ошибка 0xc00000e9 при загрузке Windows 7, возникшая вследствие конфликта в процессе установки дистрибутива характерна для ноутбуков. В связи с наличием нескольких «подозреваемых», способных спровоцировать проблему, чтобы точнее определить источник неприятности, важно учитывать условия появления сбоя.

Как исправить ошибку 0xc00000e9

Поскольку частыми виновниками сбоя при загрузке системы являются подключённые периферийные устройства, их следует отключить от компьютера или ноутбука и выполнить перезагрузку. Если ОС запустилась нормально, устройство можно подключить снова, но в дальнейшем оно не должно быть подключено на момент старта Windows. Это самое простое, что можно сделать при возникшей неисправности в таких условиях, и если источником сбоя является другой фактор, он может быть устранён одним из методов, рассмотренных далее. Чаще всего пользователь не может с ходу определить, в чём конкретно причина неполадки, поэтому приходится пробовать несколько способов, решающих проблему в том или ином случае. Рассмотрим, как можно решить проблему средствами Windows и сторонними инструментами, а также путём физического вмешательства.

Программный способ решения поставленной задачи

Вариант устранения ошибки, имеющей код 0xc00000e9, подойдёт в зависимости от её первоисточника, так что если вы столкнулись с данным сбоем и его причина неясна, выполните следующие действия:

• Сканирование устройства на вирусы. Даже хороший антивирус может пропустить вредоносный софт на компьютер, пользователи и сами частенько грешат тем, что помогают вирусам проникнуть в систему, скачивая сомнительные программы или выполняя пакетную установку из ненадёжных источников. Так, первое, что делать, когда система Windows 7, 8 или 10 выдаёт на экране состояние 0xc00000e9, – это проверить устройство на вирусы установленным антивирусов, а также сторонними утилитами.
• Использование другой загрузочной флешки или диска. Ошибка 0xc00000e9, возникающая при установке ОС Windows 7, нередко исправляется посредством записи дистрибутива другой программой или сменой загрузочного накопителя. Попробуйте записать образ снова, затем установить систему, и если не получится, тогда используйте иной носитель.
• Проверка и исправление записей реестра. Вручную редактировать реестр рекомендуется только при наличии специальных знаний и навыков. Если вы не имеете подобного опыта работы, лучше для этих целей воспользоваться специальной утилитой, которая просканирует реестр и внесёт необходимые коррективы в автоматическом режиме. Заодно не лишним будет очистить систему от мусора, удалив временные файлы, cookies, кэш и пр. Удобный инструмент для такого рода работ – утилита Ccleaner. Вручную выполнять процедуру намного дольше.
• Сброс настроек БИОС. Если проблема в boot bcd, то помочь в её решении сможет возврат к первоначальным настройкам BIOS. Для этого нужно перезагрузить устройство и, не дожидаясь старта ОС, перейти к утилите. В БИОСЕ следует вернуть конфигурацию, предусмотренную по умолчанию.
• Проверка состояния жёсткого диска. Ошибка 0xc00000e9 нередко возникает по причине повреждений секторов HDD. Чтобы просканировать винчестер и исправить логические ошибки (физические повреждения не подлежат программному лечению), нужно загрузиться в «Безопасном режиме» (перезагружаемся и жмём соответствующую кнопку или сочетание клавиш, для разных версий BIOS могут применяться различные варианты, например F2, F12 или Del). После загрузки через Пуск идём в раздел «Все программы», каталог «Стандартные» и открываем Командную строку от имени администратора, в интерфейсе службы пишем команду chkdsk /f /r и жмём клавишу ввода. Система предложит запланировать задачу, с чем необходимо согласиться и перезагрузить устройство, после чего процесс проверки жёсткого диска системной утилитой начнётся автоматически. При обнаружении проблем, они будут исправлены, если это возможно. Процедуру сканирования винчестера можно также осуществить при помощи специализированного стороннего софта.
• Проверка целостности системных данных. Если ОС загрузится без ошибок, чтобы исключить вероятность проблем с системными файлами, стоит выполнить сканирование встроенной утилитой System File Checker. Инструмент позволяет проверить системные данные на предмет повреждений и по возможности восстановить их. Для этого следует запустить командную строку на правах администратора, например, через консоль «Выполнить» (Win+R). Прописав команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), открываем окно командной строки, где вводим sfc /scannow и жмём Enter. Сканирование выполняется в автоматическом режиме.
• Восстановление системы. Один из эффективных способов избавиться от ошибки 0xc00000e9 – это выполнить восстановление ОС. Для этого следует подключить загрузочный накопитель с Windows 10 (или другой подходящей версией операционной системы). В том случае, если загрузка с него не произошла, следует поменять приоритет старта (в разделе Boot, Boot Options, Boot Order или пр. – зависимо от версии прошивки БИОС). В параметрах загрузки нужно выбрать нужный вариант (диск или флешка), сохранить изменения и перезагрузиться. Загрузившись с накопителя, запускаем восстановление системы.

Доступ к возможностям восстановления системы у Windows 10 проще, чем у Семёрки, хотя меню при запуске с загрузочного накопителя вначале не слишком отличается. В режиме восстановления здесь нужно выбрать раздел «Поиск и устранение неисправностей», перейдя в который мы получим целый арсенал инструментов для реанимации Windows. Можно выбрать командную строку, восстановление при загрузке и прочие варианты, можно также вернуться к предыдущей сохранённой точке и откатить операционную систему на тот момент, когда всё работало без сбоев. Если ОС загружается, отправить ОС в «прошлое» можно, используя службу Windows. В случае с «Десяткой» рекомендуется также установить последние обновления системы.

• Удаление софта из автозагрузки. Если речь идёт о программном конфликте, следует убрать из автозагрузки подозреваемые в этом программы. Чтобы выполнить процедуру потребуется загрузиться в безопасном режиме, после чего через консоль «Выполнить» командой msconfig открыть окно «Конфигурация системы», где во вкладке «Автозагрузка» снять галочки с ненужного софта.
• Деинсталляция программ. Возможно, и убрать из автозагрузки будет мало и потребуется удалить приложения, вызывающие конфликт. Сделать это можно с помощью штатной службы Windows (Панель управления – Программы и компоненты) или сторонних инструментов.
• Удаление обновлений. Когда другие методы не оказались эффективны, и вы связываете проблему с недавно установленными обновлениями, имеет смысл откатить их.
• Чистая установка Windows. В случае, когда ни один из методов не решил вопрос и дело точно не в аппаратной части, придётся пойти на крайние меры и переустановить Windows. Этот вариант решает программные сбои, не связанные с неисправностями на уровне «железа», но если и он не принёс результата, то причина скорее аппаратная. Если вы не имеете возможности самостоятельно выполнить работу, то лучше обратиться в сервис.

Физический способ

Ошибка с кодом 0xc00000e9 независимо от того, какая на устройстве стоит ОС, 7 или 10 версии, часто возникает по аппаратным причинам. Рассмотрим, как исправить сбой в таком случае.

• Сначала необходимо заглянуть под крышку корпуса вашего устройства. Если с компьютером всё просто, мы откручиваем боковую панель и получаем доступ к «внутреннему миру» системного блока, то с ноутбуком в этом плане придётся повозиться (потребуется отключить ноутбук от питания, вынуть батарею, открутить и отсортировать винтики для облегчения сборки и т. д.). Перед тем как предпринимать действия по разборке следует ознакомиться с мануалом к модели вашего девайса. После того, как нам стали доступны «внутренности» устройства начинаем исправлять error code 0xc00000e9.
• Нередко всё дело в плохом контакте с материнкой. На ней расположены порты для подключения элементов, посредством одного из них плата соединяется с HDD. Разъём мог засориться, повредиться или полностью выйти из строя. Иногда исправление ошибки 0xc00000e9 заключается в подключении к иному свободному порту SATA.
• Другая причина – проблема в SATA-шлейфе. Контакты можно почистить, но в большинстве случаев приходится менять элемент, так как со временем SATA-кабель просто приходит в негодность.
• В случае плохого контакта платы контроллера HDD с контактами гермоблока, нужно снять контроллер и почистить от загрязнений и окислов контактные области на элементе.

В большинстве случаев вышеперечисленные способы помогают устранить проблему, но если ни один из них не оказался эффективным, вероятно, что жёсткий диск имеет сильные физические повреждения, которые уже не исправить и полный выход устройства из строя теперь лишь вопрос времени. Поэтому как можно скорее следует скопировать важные данные со старого HDD на исправный накопитель.

Are you facing error 0xc00000e9 now? Don’t worry. This post will give you 9 solutions to solve this issue. You can adopt one of them according to your situation to boot up your computer. Please read on to get them!

What Is 0xc00000e9?

Some users may encounter error code 0xc00000e9 when they power on computers. This error will prevent the computer from booting up. They may receive messages shown like the following pictures. Sometimes, «File: Boot BCD» will appear above the error code 0xc00000e9.

Many people will search how to fix 0xc00000e9 boot BCD in Google or seek help in forums. Fortunately, the status 0xc00000e9 will indicate the causes of the BSOD problem. The error code 0xc00000e9 may be caused by an unexpected I/O error that is related to storage devices, a missing or corrupt system registry file, or something else. 

Then, how many factors will cause error code 0xc00000e9? Here are some of them:

1. Loose or damaged connection of removable storage devices.
2. Missing or corrupt system files such as the registry file.
3. Out-of-date drivers.
4. Hard drive problems such as corrupted MBR, bad sectors, hard drive failure, etc.
5. Problematic Windows update.
6. Virus attack.

How to fix error code 0xc00000e9 Windows 10? This may be a question for many of you. If so, please read on to get solutions.

Tip: These methods are only applied when the Automatic Repair fails to fix your computer.

Method 1. Run SFC and DISM

If 0xc00000e9 boot BCD error is caused by missing or corrupt system files, you can run SFC and DISM to replace or repair them.

SFC (System File Checker) is a Windows built-in tool used for replacing damaged, lost, or changed system files with good system files. DISM (Deployment Image Servicing and Management) is a tool used to restore system files.

Here is a tutorial for running the SFC command.

Step 1: Enter WinRE. You can enter it through two consecutive failed attempts to start Windows.

Step 2: Navigate to Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt.

Step 3: Type «sfc /scannow» and press the Enter key. Then, wait until the procedure ends.

If SFC fails to repair system files, you can run DISM.To run DISM, you should type the following commands one by one.

• exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Finally, you can close the Command Prompt window after the procedure ends and test whether the error is solved.

Method 2. Uninstall Incompatible Windows Update

It is possible that status 0xc00000e9 is caused by a problematic Windows update. If so, you can uninstall it in Safe Mode.

Here is the tutorial for uninstalling Windows update in Safe Mode.

Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings.

Step 2: Click F5 key to choose Enable Safe Mode with Networking option, thus booting into Safe Mode with networking.

Step 3: Open File Explorer. Right-click on This PC and choose Properties.

Step 4: Click Control Panel Home at upper the left corner of the pop-up window. Then, select Programs and Features in the next pop-up window.

Step 5: Click View installed updates on the program uninstalling interface.

Step 6: Right-click a problematic update to uninstall.

Method 3. Update Drivers

A device driver is a special program that allows computers and devices to communicate. The operating system can only control the operation of the hardware device through this interface. Ifdrivers of hard drivesare not properly installed, they will not work properly.

So, you can try updating disk drivers to fix 0xc00000e9 Windows 10.This method is available when users can boot in Safe Mode. You can refer to the following tutorial.

Step 1: Press «Windows + X» keys and select Device Manager in the pop-up menu.

Step 2: Expand Disk drivers directory and right-click on these hard drive drivers one by one to select Update driver.

Step 3: Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.

Tip: If Windows can’t find a new driver, you can find a proper driver on the device manufacturer’s website and follow its instruction to perform the operation.

Method 4. System Restore

System restore can revert your computer’s state to that of a previous point in time with a restore point created before. Restore points contain Windows system files, installed applications, Windows Registry, and system settings. You can use it to delete problematic changes you have made to your computer.

This feature won’t affect your personal files, so it won’t cause data loss. If you find your data is lost after system restore, it must be caused by Windows errors.

Click How to Restore Computer to Earlier Date in Windows 10/8/7 to get a detailed tutorial.

Method 5. Check the Connection of Removable Storage Devices

As mentioned above, error 0xc00000e9 may be caused by the loose or damaged connection of removable storage devices. So, you should make sure the storage devices are properly connected to your PC.

You can refer to the following tutorial.

Step 1: Remove all external storage devices like USB drives, external hard drives, RAID, etc.

Step 2: Enter into BIOS or use the DiskPart command to check the number of hard drives connected to the PC.

Check the connection in BIOS:

1. Follow the wizard that appears on the screen when you power on the system to enter BIOS.
2. Skip to Boot Expand Hard Drive directory to see how many disks your PC can detect.

Check connection with DiskPart:

Open the Command Prompt window from WinRE and enter the following commands one by one. Then, you can see the number of hard drives detected by your PC.

• Diskpart
• List disk

Step 3: Remove the internal hard drives and plug them in correctly if the hard drives can’t be detected by your PC. If the hard drives still can’t be detected by your PC after you reconnect them, you should check whether there are problems with cables or the hard drives.

If there is a problem with your hard drives, but they are still detected by your computer, you can get them repaired through method 6 to 7.

Note: If the hard drive fails to be repaired, you can apply method 9 to recover data and replace the problematic disk.

If your computer can’t detect the hard drive, you should send it to a data recovery lab to get your data back.

Method 6. Rebuild MBR

MBR (Master Boot Record) is the first sector on the hard drive accessed by a computer in booting process. MBR records the relevant information about the hard disk itself and the size and location information of each partition on the hard disk.

If it is destroyed, the basic data structure information on the hard disk will be lost. Error 0xc00000e9 may happen and the computer won’t start. Fortunately, you can rebuild MBR through Bootrec.exe. This tool allows you to repair the Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue (including 0xc00000e9 boot BCD error).

Here is the tutorial on how to rebuild MBR.

Note: This method is only applied to a bootable disk. You can make a Windows installation media or a MiniTool Partition Wizard bootable disk. However, MiniTool Partition Wizard is recommended because you need to use it to scan for bad sectors.

Buy Now

Step 1: Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer.Click Bootable Media on the toolbar.

Step 2: Follow the wizard and choose USB Flash Drive as the media destination. The boot.iso file will be burnt into the USB drive directly to complete a bootable disk.

Step 3: Set the Firmware to make the computer boot from the bootable disk.

• Plug the bootable disk into the computer that can’t boot.
• Enter BIOS.
• Set Removable Devices at the first place of the boot sequence. Then, boot the computer.

Step 4:Wait a few secondswithout any operations and go to the following interface. Click Command Console to open Command Prompt input windows.

Step 5: Execute the following command lines one by one.

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bootrec /rebuildbcd

Method 7. Scan for Bad Sectors

If a hard disk serves for a long time, it may generate bad sectors, which will probably cause error 0xc00000e9, making the computer not bootable. If so, you can use MiniTool Partition Wizard to scan for bad sectors. If there are many bad sectors on the hard drive, replacing it is recommended.

Buy Now

Here is the tutorial on how to scan for bad sectors.

Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.

Step 2: Boot the computer with the MiniTool Partition Wizard bootable disk.

Step 3: Wait a few secondswithout any operations to make MiniTool Partition Wizard open automatically. Then, click Partition & Disk Management to go to its main interface.

Step 4: Right-click the system disk and choose Surface Test.

Step 5: Click Start Now to begin. If there are bad sectors, they will be marked with red blocks.

Method 8. Replace Hard Drive

If the above methods can’t repair your hard drive, you should consider replacing it. Before you replace the hard drive, you may want to recover data first.

As for data recovery software, you should choose a reliable one, which also allows you to recover data when the computer fails to boot.

MiniTool Partition Wizard is such a piece of software. I will show you how to recover data with it. Of course, if there are no important files on your computer, you can skip the data recovery work.

Buy Now

Here is the tutorial on how to recover data when the computer can’t boot.

Step 1: Boot the computer with MiniTool Partition Wizard bootable media.

Step 2: Go to its main interface and click Data Recovery.

Step 3: Choose the system disk and then click Scan.

Settings: This feature allows you to limit the scanning range by selecting file systems and file types.

Step 4: Find the lost files with built-in tools.

• You can find files according to their paths, and file types.
• Show Lost Files feature only displays the lost files.
• Find feature allows you to find files by typing continuous parts of their file names.
• Filter feature allows you to find files through narrowing down the files range according to filename/extension, file size, creation/modification date, etc.
• Preview allows you to preview the files that don’t exceed 100 MB before the data is recovered.

Step 5: Select files and then Save them into a safe position.

Then, you can replace your hard drive. Please click How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Picture) to get a detailed guide.

Method 9. Kill Virus

The error code 0xc00000e9 may be caused by a virus. If so, you can run an antivirus to fix this problem. But, please note that a virus attack may cause data loss. You should recover important files first. Then, you should make a bootable antivirus disk and kill the virus according to its instruction.

0xc00000e9 FAQ

Here are 9 solutions to error code 0xc00000e9. If your computer won’t boot due to this error, this article will help you out.Click to Tweet

Bottom Line

Has this article been helpful for you? We need your feedback. If you have problems in performing any of the above methods, you can leave a comment below or email us at [email protected]. We will reply to you as soon as possible. If you have any better solutions, please also leave a comment below to share.

Are you facing error 0xc00000e9 now? Don’t worry. This post will give you 9 solutions to solve this issue. You can adopt one of them according to your situation to boot up your computer. Please read on to get them!

What Is 0xc00000e9?

Some users may encounter error code 0xc00000e9 when they power on computers. This error will prevent the computer from booting up. They may receive messages shown like the following pictures. Sometimes, «File: Boot BCD» will appear above the error code 0xc00000e9.

Many people will search how to fix 0xc00000e9 boot BCD in Google or seek help in forums. Fortunately, the status 0xc00000e9 will indicate the causes of the BSOD problem. The error code 0xc00000e9 may be caused by an unexpected I/O error that is related to storage devices, a missing or corrupt system registry file, or something else. 

Then, how many factors will cause error code 0xc00000e9? Here are some of them:

1. Loose or damaged connection of removable storage devices.
2. Missing or corrupt system files such as the registry file.
3. Out-of-date drivers.
4. Hard drive problems such as corrupted MBR, bad sectors, hard drive failure, etc.
5. Problematic Windows update.
6. Virus attack.

How to fix error code 0xc00000e9 Windows 10? This may be a question for many of you. If so, please read on to get solutions.

Tip: These methods are only applied when the Automatic Repair fails to fix your computer.

Method 1. Run SFC and DISM

If 0xc00000e9 boot BCD error is caused by missing or corrupt system files, you can run SFC and DISM to replace or repair them.

SFC (System File Checker) is a Windows built-in tool used for replacing damaged, lost, or changed system files with good system files. DISM (Deployment Image Servicing and Management) is a tool used to restore system files.

Here is a tutorial for running the SFC command.

Step 1: Enter WinRE. You can enter it through two consecutive failed attempts to start Windows.

Step 2: Navigate to Troubleshoot>Advanced options>Command Prompt.

Step 3: Type «sfc /scannow» and press the Enter key. Then, wait until the procedure ends.

If SFC fails to repair system files, you can run DISM.To run DISM, you should type the following commands one by one.

• exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Finally, you can close the Command Prompt window after the procedure ends and test whether the error is solved.

Method 2. Uninstall Incompatible Windows Update

It is possible that status 0xc00000e9 is caused by a problematic Windows update. If so, you can uninstall it in Safe Mode.

Here is the tutorial for uninstalling Windows update in Safe Mode.

Step 1: Enter WinRE and navigate to Troubleshoot>Advanced options>Startup Settings.

Step 2: Click F5 key to choose Enable Safe Mode with Networking option, thus booting into Safe Mode with networking.

Step 3: Open File Explorer. Right-click on This PC and choose Properties.

Step 4: Click Control Panel Home at upper the left corner of the pop-up window. Then, select Programs and Features in the next pop-up window.

Step 5: Click View installed updates on the program uninstalling interface.

Step 6: Right-click a problematic update to uninstall.

Method 3. Update Drivers

A device driver is a special program that allows computers and devices to communicate. The operating system can only control the operation of the hardware device through this interface. Ifdrivers of hard drivesare not properly installed, they will not work properly.

So, you can try updating disk drivers to fix 0xc00000e9 Windows 10.This method is available when users can boot in Safe Mode. You can refer to the following tutorial.

Step 1: Press «Windows + X» keys and select Device Manager in the pop-up menu.

Step 2: Expand Disk drivers directory and right-click on these hard drive drivers one by one to select Update driver.

Step 3: Select Search automatically for updated driver software in the pop-up window.

Tip: If Windows can’t find a new driver, you can find a proper driver on the device manufacturer’s website and follow its instruction to perform the operation.

Method 4. System Restore

System restore can revert your computer’s state to that of a previous point in time with a restore point created before. Restore points contain Windows system files, installed applications, Windows Registry, and system settings. You can use it to delete problematic changes you have made to your computer.

This feature won’t affect your personal files, so it won’t cause data loss. If you find your data is lost after system restore, it must be caused by Windows errors.

Click How to Restore Computer to Earlier Date in Windows 10/8/7 to get a detailed tutorial.

Method 5. Check the Connection of Removable Storage Devices

As mentioned above, error 0xc00000e9 may be caused by the loose or damaged connection of removable storage devices. So, you should make sure the storage devices are properly connected to your PC.

You can refer to the following tutorial.

Step 1: Remove all external storage devices like USB drives, external hard drives, RAID, etc.

Step 2: Enter into BIOS or use the DiskPart command to check the number of hard drives connected to the PC.

Check the connection in BIOS:

1. Follow the wizard that appears on the screen when you power on the system to enter BIOS.
2. Skip to Boot Expand Hard Drive directory to see how many disks your PC can detect.

Check connection with DiskPart:

Open the Command Prompt window from WinRE and enter the following commands one by one. Then, you can see the number of hard drives detected by your PC.

• Diskpart
• List disk

Step 3: Remove the internal hard drives and plug them in correctly if the hard drives can’t be detected by your PC. If the hard drives still can’t be detected by your PC after you reconnect them, you should check whether there are problems with cables or the hard drives.

If there is a problem with your hard drives, but they are still detected by your computer, you can get them repaired through method 6 to 7.

Note: If the hard drive fails to be repaired, you can apply method 9 to recover data and replace the problematic disk.

If your computer can’t detect the hard drive, you should send it to a data recovery lab to get your data back.

Method 6. Rebuild MBR

MBR (Master Boot Record) is the first sector on the hard drive accessed by a computer in booting process. MBR records the relevant information about the hard disk itself and the size and location information of each partition on the hard disk.

If it is destroyed, the basic data structure information on the hard disk will be lost. Error 0xc00000e9 may happen and the computer won’t start. Fortunately, you can rebuild MBR through Bootrec.exe. This tool allows you to repair the Master Boot Record (MBR) issue, boot sector issue, and Boot Configuration Data storage issue (including 0xc00000e9 boot BCD error).

Here is the tutorial on how to rebuild MBR.

Note: This method is only applied to a bootable disk. You can make a Windows installation media or a MiniTool Partition Wizard bootable disk. However, MiniTool Partition Wizard is recommended because you need to use it to scan for bad sectors.

Buy Now

Step 1: Buy MiniTool Partition Wizard and launch it on a normal running computer.Click Bootable Media on the toolbar.

Step 2: Follow the wizard and choose USB Flash Drive as the media destination. The boot.iso file will be burnt into the USB drive directly to complete a bootable disk.

Step 3: Set the Firmware to make the computer boot from the bootable disk.

• Plug the bootable disk into the computer that can’t boot.
• Enter BIOS.
• Set Removable Devices at the first place of the boot sequence. Then, boot the computer.

Step 4:Wait a few secondswithout any operations and go to the following interface. Click Command Console to open Command Prompt input windows.

Step 5: Execute the following command lines one by one.

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bootrec /rebuildbcd

Method 7. Scan for Bad Sectors

If a hard disk serves for a long time, it may generate bad sectors, which will probably cause error 0xc00000e9, making the computer not bootable. If so, you can use MiniTool Partition Wizard to scan for bad sectors. If there are many bad sectors on the hard drive, replacing it is recommended.

Buy Now

Here is the tutorial on how to scan for bad sectors.

Step 1: Make a bootable disk of MiniTool Partition Wizard.

Step 2: Boot the computer with the MiniTool Partition Wizard bootable disk.

Step 3: Wait a few secondswithout any operations to make MiniTool Partition Wizard open automatically. Then, click Partition & Disk Management to go to its main interface.

Step 4: Right-click the system disk and choose Surface Test.

Step 5: Click Start Now to begin. If there are bad sectors, they will be marked with red blocks.

Method 8. Replace Hard Drive

If the above methods can’t repair your hard drive, you should consider replacing it. Before you replace the hard drive, you may want to recover data first.

As for data recovery software, you should choose a reliable one, which also allows you to recover data when the computer fails to boot.

MiniTool Partition Wizard is such a piece of software. I will show you how to recover data with it. Of course, if there are no important files on your computer, you can skip the data recovery work.

Buy Now

Here is the tutorial on how to recover data when the computer can’t boot.

Step 1: Boot the computer with MiniTool Partition Wizard bootable media.

Step 2: Go to its main interface and click Data Recovery.

Step 3: Choose the system disk and then click Scan.

Settings: This feature allows you to limit the scanning range by selecting file systems and file types.

Step 4: Find the lost files with built-in tools.

• You can find files according to their paths, and file types.
• Show Lost Files feature only displays the lost files.
• Find feature allows you to find files by typing continuous parts of their file names.
• Filter feature allows you to find files through narrowing down the files range according to filename/extension, file size, creation/modification date, etc.
• Preview allows you to preview the files that don’t exceed 100 MB before the data is recovered.

Step 5: Select files and then Save them into a safe position.

Then, you can replace your hard drive. Please click How to Install Windows 10 on a New Hard Drive (with Picture) to get a detailed guide.

Method 9. Kill Virus

The error code 0xc00000e9 may be caused by a virus. If so, you can run an antivirus to fix this problem. But, please note that a virus attack may cause data loss. You should recover important files first. Then, you should make a bootable antivirus disk and kill the virus according to its instruction.

0xc00000e9 FAQ

Here are 9 solutions to error code 0xc00000e9. If your computer won’t boot due to this error, this article will help you out.Click to Tweet

Bottom Line

Has this article been helpful for you? We need your feedback. If you have problems in performing any of the above methods, you can leave a comment below or email us at [email protected]. We will reply to you as soon as possible. If you have any better solutions, please also leave a comment below to share.

Пользователи Windows могут иногда сталкиваться с очень проблемной ситуацией. Они могут вообще не загружать операционную систему, и единственные клавиши, которые могут работать, это F2 и F12. Во время запуска Windows Boot Manager может отображать следующее сообщение об ошибке:

Windows столкнулась с проблемой связи с устройством, подключенным к вашему компьютеру, File Boot BCD, код ошибки: 0xc00000e9, произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода.

Эта проблема может возникнуть, когда съемное запоминающее устройство извлекается во время его использования или когда оно выходит из строя. Правильное подключение любого съемного хранилища и перезагрузка компьютера могут решить эту проблему.

Поскольку система загружается в режиме восстановления, существуют ограниченные возможности, которые могут нам помочь. Если это действительно проблема с аппаратным обеспечением, система должна быть отремонтирована техническим специалистом, но обычно может помочь исправление, упомянутое в этой статье. Причина в том, что проблема обычно в съемных дисках, в основном USB. Таким образом, если мы удалим USB-накопители и посмотрим. Если это не помогает, возможно, вам придется устранить неполадки в дальнейшем.

Произошла непредвиденная ошибка ввода-вывода, код ошибки 0xc00000e9

Поскольку единственный режим, который вы можете использовать, это режим восстановления, попробуйте загрузить систему с диска восстановления или установочного носителя Windows. У некоторых ноутбуков есть кнопка помощи, чтобы загрузить страницу для опций восстановления.

Если вы работаете в Windows 10, вы можете загрузить дополнительные параметры запуска . После того, как вы это сделали, доступны следующие варианты решения этой проблемы:

1: выполнить восстановление при запуске

На экране «Дополнительные параметры» вы можете выполнить Восстановление при загрузке .

Позвольте процессу диагностировать и восстанавливать вашу систему, и, надеюсь, она загрузится нормально.

2: Восстановить основную загрузочную запись

Если ваша Windows 10 не может загрузиться, вам придется снова загрузить дополнительные параметры запуска и выбрать параметр Командная строка , который можно увидеть на приведенном выше изображении экрана дополнительных параметров.

Затем выполните следующую команду одну за другой, чтобы восстановить MBR:

 BOOTREC/SCANOS
BOOTREC/FIXMBR
BOOTREC/FIXBOOT
BOOTREC/REBUILDBCD 

Если все команды выполнены успешно, перезапустите систему. Обычно это должно решить проблему.

3: переустановите Windows с помощью параметра «Сбросить этот компьютер»

Вам придется снова загрузить параметры запуска, а затем на экране Устранение неполадок выбрать Перезагрузить этот компьютер . Убедитесь, что вы решили сохранить файлы и данные, когда вас попросят.

Дайте нам знать, помогло ли это.

См. Этот пост, если вы получили Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода из потока или ошибки запроса приложения.

Ошибка ввода вывода на устройстве весьма распространена, она появляется как во время обращения к различным накопителям, так и при работе с некоторыми программами, вроде qBittorrent. Сегодня мы разберемся с самой большой категорией сбоев – с теми, которые появляются при попытке извлечь, записать или отредактировать данные на дисках. Это общая ошибка, которая может возникать при инициализации системы, во время попытки изменения разделов через Diskpart или использовании встроенной утилиты «Управление дисками». Здесь представлены причины появления ошибки ввода вывода, ее распространенные разновидности в системах Windows и способы исправления неполадки.

На каких устройствах может возникать ошибка ввода вывода?

В подавляющем большинстве случаев ошибка ввода вывода возникает на устройстве — жесткий диск. Сюда же относятся все его разновидности: как флешки (USB-накопители, карты памяти), так и SSD, HDD. Принципиальных различий для внутренних и внешних жестких дисков не наблюдается.

Читайте также: Что делать, если возникла ошибка обновления 8007000e?

Почему появляется ошибка ввода вывода на устройствах?

Ошибка ввода вывода на жестком диске часто является следствием физических неполадок: неисправность кабеля, разъема на материнской плате или USB-порта, повреждение самого накопителя. Однако есть много случаев, когда суть проблемы не в аппаратной поломке, а в программном сбое. Среди них могут быть следующие ошибки.

Почему произошла ошибка ввода вывода:

• повреждение файловой системы диска;
• защита внешнего накопителя от перезаписи;
• вирусное заражение Windows в запущенной форме;
• отсутствие корректных драйверов;
• неправильная работа функции быстрого включения;
• проблемное обновление операционной системы;
• конфликт между подключенными накопителями.

Коды ошибок ввода вывода

Распространенные разновидности данной ошибки:

• «Возникла неожиданная ошибка ввода-вывода 0xc00000e9»;
• Error Windows код 1117;
• Код ошибки 5.

Есть и некоторые другие, более редкие ситуации, связанные с данной проблемой. Однако, чаще всего все дело в том, что «программа Diskpart обнаружила ошибку ввода вывода» при попытке выполнить какую-то процедуру с диском. Остальные сбои тоже поддаются исправлению аналогичными методами, поэтому концентрируем все внимание на основной проблеме, хотя перечисленные ниже руководства помогут и в прочих случаях.

Читайте также: Ошибка DNSerror: что означает и как её исправить?

Как исправить ошибку ввода вывода?

Рекомендуем изначально просто перезагрузить компьютер, часто этого бывает достаточно для устранения случайного сбоя, который проявился один раз. После этого можем переходить непосредственно к способам исправления.

Способ 1: проверяем исправность подключения

В значительной части случаев ошибка ввода вывода HDD или флешки является следствием проблемы на одном из элементов цепи подключения.

Что делать:

• Проверяем исправность USB-кабеля. Часто USB-шнуры изнашиваются, создавая непредвиденные ошибки. Рекомендуем их периодически покупать новыми. В данном случае стоит попробовать использовать другой кабель.
• Исследуем состояние SATA-проводов. Если возникла ошибка ввода вывода на внутреннем накопителе HDD или SSD, стоит попробовать поправить кабели SATA в системном блоке. Они часто рассыхаются, разбалтываются и в целом выходят из строя. В качестве диагностического мероприятия лучше отключить кабель от другого накопителя или дисковода и подключить его к проблемному диску.
• Меняем разъем. Один, несколько или все USB-входы на панели компьютера могут быть повреждены или просто загрязнены. Совет – для подключения внешних устройств используйте только заднюю панель стационарного компьютера, так как она расположена прямо на материнской плате, поэтому меньше риск проблем. Также рекомендуем переключиться на разъем USB 2.0, он более стабильно работает с большинством устройств.

• Проверяем наличие питания. Энергии может быть недостаточно из-за износа, поломки блока питания компьютера или попытки подключения накопителя к ноутбуку, который работает от батареи. Если проблема в БП, она проявится и в другом: выключении ПК под нагрузкой, нестабильной работе периферии и т. п. Говоря о ноутбуке, рекомендуем выключить режим экономии энергии (в меню Электропитание, можем найти через поиск) и настроить работу ноутбука с внешними устройствами. Для этого открываем «Диспетчер устройств», переходим в «Контроллеры USB», далее – «Свойства». Остается открыть «Управление электропитанием» и снимаем галочку с «Разрешить отключение этого устройства…».

Способ 2: запускаем автоматическую проверку диска

При условии, что накопитель отображается в системе в разделе «Управление дисками», его можем просканировать в автоматическом порядке. Для этого будем использовать встроенную утилиту Windows, но также подойдут и другие программы.

Инструкция:

1. Через клик правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску выбираем «Командная строка».
2. Вставляем команду chkdsk D: /f /r/ /x, где вместо D нужно указать свою букву диска.

Дополнительно советуем посмотреть состояние жесткого диска через СrystalDiskInfo и Victoria. Значения S.M.A.R.T обязаны быть в нормальном состоянии.

Способ 3: настраиваем права

Есть сведения, что проблема может быть вызвана с отсутствием доступа пользователя к управлению диском. Это сомнительно, но некоторые вирусы действительно могут вмешаться в такие процессы. Более вероятно, что USB-накопитель просто защищен от перезаписи. Если ошибка ввода вывода на флешке или карте памяти, советуем посмотреть на нее, проверив наличие подвижного элемента с изображение замочка. Также рекомендуем проверить отсутствие подобного элемента на адаптере. Если что-то подобное есть, просто переводим его в разблокированное состояние нажатием или перетаскиванием ползунка.

Читайте также: Как исправить ошибка 0x00000116 Windows?

Способ 4: выключаем Fastboot в Windows

Характерно для этой проблемы то, что ошибка может появляться в момент пуска компьютера из выключенного положения, но при перезагрузке включение происходит нормально. То есть возможно, что диск не инициализируется, ошибка ввода вывода блокирует процедуру, но если нажать клавишу перезагрузки Windows запускается в штатном режиме.

Алгоритм действий по выключению быстрого запуска:

1. Открываем пункт «Электропитание» из «Панели управления».
2. В меню слева выбираем «Действия кнопок питания».
3. Снимаем флажок с пункта «Включить быстрый запуск».
4. Кликаем по кнопке «Сохранить изменения».

Способ 5: устанавливаем драйвера

Есть ряд случаев, когда ошибка ввода вывода на SSD, HDD и флешке появляется из-за несовместимых, неправильных драйверов. По умолчанию Windows устанавливает универсальный софт, но он не всегда подходит. Лучше перейти на сайт производителя и для своего ноутбука скачать драйвера на SATA/AHCI/RAID и USB. Иногда проблема в программном обеспечении чипсета или BIOS. Их лучше тоже обновить.

Способ 6: удаляем проблемное обновление

Наблюдения показывают, что некоторые обновления являются проблемными. В любой момент Windows может выкатить апгрейд, который будет массово вызывать ошибку и уже такое было ранее, хотя проблема и была не столь распространенной. Удаление проблемного обновления должно помочь.

Как удалить обновления:

1. Открываем «Параметры» через Пуск или комбинацией Win + I.
2. Переходим в пункт «Обновление и безопасность».
3. На первой вкладке жмем на кнопку «Журнал обновлений».
4. Выбираем «Удалить обновления», кликаем по проблемной версии и жмем «Удалить».

Кстати! Может помочь и простой откаты системы к предыдущему состоянию.

Способ 7: меняем букву диска в системе

Это элементарное действие, которое не влечет потери данных, но часто помогает. Особенно, если в системе пересекаются имена для штатных и внешних накопителей.

Как исправить ошибку ввода вывода:

1. Правой клавишей мыши жмем по Пуску и выбираем «Управление дисками».
2. Кликаем ПКМ по проблемному диску и жмем «Изменить букву диска…».
3. Щелкаем по кнопке «Изменить» и в списке справа выбираем подходящую букву, которая еще не зарезервирована за другим диском.
4. Сохраняем внесенные изменения.

Читайте также: Что делать, если возникла ошибка «Не удается подключиться к этой сети»?

Способ 8: форматируем диск

Действие применимо в основном к внешним накопителям (HDD, SSD, флешкам). Оно является максимально эффективным методом исправления среди программных способов. Только важный нюанс – нужно проводить полное форматирование, так как быстрая процедура может оказаться неэффективной.

Как отформатировать диск:

1. Переходим в «Управление дисками» через ПКМ по Пуску.
2. Выделяем проблемный диск, кликаем ПКМ и жмем «Форматировать».
3. Снимаем галочку «Быстрое форматирование» и щелкаем по кнопке «Ок».

Важно! Это занимает много времени, все зависит от объема диска и его пропускной способности. Чаще всего процедура занимает около 60-120 минут.

Последний способ помогает в случаях, когда повреждена файловая система диска и Windows не загружается. Чтобы провести форматирование, достаточно подключить HDD к другому компьютеру или запустить ПК с другого жесткого диска (флешки) с операционной системой или инструментами восстановления.

Сейчас ошибка ввода вывода на всех устройствах должна отступить, так как для этого есть все предпосылки. Однако, она может сохраниться в случае физического повреждения жесткого диска. В таком случае придется покупать новый накопитель, а данные с этого – восстанавливать. Пишите в комментариях, какая именно проблема была у вас, как вам ее удалось исправить или обращайтесь за советом.