Неопознанная ошибка 0x80004005 криптопро pdf


Offline

bsoinsur

 


#1
Оставлено
:

17 февраля 2017 г. 10:00:10(UTC)

bsoinsur

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 15.02.2017(UTC)
Сообщений: 9
Откуда: Москва

Windows Server 2008 R2
КриптоПро PDF 2.0.0670
Adobe Acrobat DC Pro

Использование в Acrobat КриптоПро PDF настроено, работает.
Но не работает ни wizard, ни cppdfutil.exe из командной строки.

C:Windowssystem32>»C:Program Files (x86)Crypto ProPDFcppdfutil.exe» sign —in-dir M:1IMP —out-dir M:1EXP —certificate M:1ADS2017.cer —pin 1234567
8

Total documents: 2

Document: 1 example.pdf … Failed
Exception: 0x80004005 Неопознанная ошибка


Вверх


Offline

Грибанов Антон

 


#2
Оставлено
:

17 февраля 2017 г. 16:47:52(UTC)

Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 409

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах

Ответ будет дан в https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=11652

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Offline

bsoinsur

 


#1
Оставлено
:

17 февраля 2017 г. 10:00:10(UTC)

bsoinsur

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 15.02.2017(UTC)
Сообщений: 9
Откуда: Москва

Windows Server 2008 R2
КриптоПро PDF 2.0.0670
Adobe Acrobat DC Pro

Использование в Acrobat КриптоПро PDF настроено, работает.
Но не работает ни wizard, ни cppdfutil.exe из командной строки.

C:Windowssystem32>»C:Program Files (x86)Crypto ProPDFcppdfutil.exe» sign —in-dir M:1IMP —out-dir M:1EXP —certificate M:1ADS2017.cer —pin 1234567
8

Total documents: 2

Document: 1 example.pdf … Failed
Exception: 0x80004005 Неопознанная ошибка


Вверх

Offline

Грибанов Антон

 


#2
Оставлено
:

17 февраля 2017 г. 16:47:52(UTC)

Грибанов Антон

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC)
Сообщений: 409

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 48 раз в 48 постах

Ответ будет дан в https://www.cryptopro.ru…aspx?g=posts&t=11652

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Offline

Lucenko_mv

 


#1
Оставлено
:

30 марта 2021 г. 4:20:28(UTC)

Lucenko_mv

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.03.2021(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Иркутск .

C:UsersDesktop>cryptcp -signf -dir «С:Usersap0linskaya_uaDeskt0pCTap4eHK0tst» -thumbprint 32be35e f03S8eda0f3bcS6SadS4da6c0143S4619 «С:UsersDesktoptst*.pdf» -cert -cadesTSA http://pki.foru s.ru/tsp/tsp.srf -xlongtypel
CryptCP 5.0 (с) «КРИПТО-ПРО», 2002-2019.

Утилита командной строки для подписи и шифрования файлов.

Будет использован следующий сертификат:

Субъект:…

Действителен с 12.08.2020 08:54:34 по 12.08.2021 08:54:34 Цепочки сертификатов проверены.

Папка ‘С:UsersDesktoptst’:

C:UsersDesktoptstnp0BepKa.pdf… Подпись данных…

Ошибка: Неопознанная ошибка

dsign.срр:1797: 0x80004005
[ErrorCode: 0x80004005]

Помогите, по этой ошибке ничего найти не смог.
Если использовать тестовый криптопро tsp сервер http://qs.cryptopro.ru/tsp2012/tsp.srf то выдает ошибку
dsign.cpp:1797: 0XC2110128
[Errorcode: 0xc2110218

Отредактировано пользователем 30 марта 2021 г. 4:21:10(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

30 марта 2021 г. 9:56:50(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,192
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 51 раз
Поблагодарили: 719 раз в 672 постах

Автор: Lucenko_mv Перейти к цитате

C:UsersDesktop>cryptcp -signf -dir «С:Usersap0linskaya_uaDeskt0pCTap4eHK0tst» -thumbprint 32be35e f03S8eda0f3bcS6SadS4da6c0143S4619 «С:UsersDesktoptst*.pdf» -cert -cadesTSA http://pki.foru s.ru/tsp/tsp.srf -xlongtypel
CryptCP 5.0 (с) «КРИПТО-ПРО», 2002-2019.

Утилита командной строки для подписи и шифрования файлов.

Будет использован следующий сертификат:

Субъект:…

Действителен с 12.08.2020 08:54:34 по 12.08.2021 08:54:34 Цепочки сертификатов проверены.

Папка ‘С:UsersDesktoptst’:

C:UsersDesktoptstnp0BepKa.pdf… Подпись данных…

Ошибка: Неопознанная ошибка

dsign.срр:1797: 0x80004005
[ErrorCode: 0x80004005]

Помогите, по этой ошибке ничего найти не смог.
Если использовать тестовый криптопро tsp сервер http://qs.cryptopro.ru/tsp2012/tsp.srf то выдает ошибку
dsign.cpp:1797: 0XC2110128
[Errorcode: 0xc2110218

Здравствуйте.

Вопрос решается в рамках обращения № 37085 на портале технической поддержки.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Не поддерживается безопасное удаление файлов с атрибутом «сжатый»

Текст ошибки:

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Не поддерживается безопасное удаление файлов с атрибутом «сжатый»

Как выглядит ошибка:

Без названия (1).jpg

Решение

При открытии документа для просмотра он сохраняется во временный файл. Информация о подписи так же при этом сохраняется во временный файл. Эти временные файлы впоследствии удаляются, и если в профиле включено безопасное удаление, то они перед этим перезаписываются случайными данными. Но со сжатыми файлами безопасное удаление не работает, поэтому и возникает предупреждение.

Безопасное удаление можно отключить в меню Профили — Управление профилями — профиль с галочкой открыть двойным кликом мыши.

Там на вкладке Каталоги. Нужно в выпадающем списке Уровень безопасного удаления выбрать Выключено. Проверьте все профили. Если безопасное удаление отключено, а ошибка возникает, то стоит снять атрибут «сжатый» с папки временных файлов:

C:Users<Имя пользователя>AppDataLocalTemp

Это ошибка, которая может появляться как самостоятельно, так и вместе с другими ошибками. Выглядит обычно таким образом: «Error Code 080004005. Unspecified error». Но все они легко решаются.

Почему появляется данное сообщение?

Ошибка 0x80004005

Код ошибок 0x80004005 обычно происходит при доступе к общим папкам или дискам, при использовании определенных программ или при установке обновлений. Вот наиболее распространенные причины кода ошибок 0x80004005:

  • Проблемы с обновлением.
  • Перемещение или переименование файлов и папок. Ошибка центра обновления

Компания Microsoft по-прежнему не решила многочисленные проблемы с глобальными обновлениями «Виндовс». Пользователи компьютеров часто встречают ошибку:

  • «Feature update to Windows 10, version XXXX – Error 0x80004005»

Это может быть связано с рядом причин, наиболее распространенными из них являются следующие:

  • Проблемы с активацией (ваша копия Windows 10 не является законной или не активирована должным образом).
  • Поврежденные системные файлы или файлы обновления.

К счастью, есть способы решения для каждого из этих сценариев.

Способ исправления проблем с активацией

Первое, что мы должны сделать – это убедиться в активации операционной системы. Для исправления ошибки 0x80004005 необходимо открыть меню «Пуск», а затем выбрать «Парраметры». В открывшемся окне выбираем пункт «Обновление и безопасность» и в появившемся списке слева нажимаем на «Устранение неполадок». Таким образом мы открыли еще одну вкладку, в которой необходимо запустить диагностику и устранить неполадку «Центра обновления». В большинстве случаев все проблемы будут решены в автоматическом режиме.

Способ исправления проблем с поврежденными файлами

Достаточно часто случается, что поврежден системный файл opencl.dll, из-за которого возникает сообщение «Error Code 0x80004005. Unspecified error«. Для проверки целостности и устранения проблемы вы можете воспользоваться одним из встроенных в Windows 10 инструментов: SFC (система проверки файлов) или DISM (обслуживание и управление образами обновления).

Также можно попробовать полностью очистить директорию загрузки файлов обновления. Для этого запустите файловый менеджер и перейдите в папку «C:WindowsSoftwareDistributionDownload». После чего удалите все файлы и другие папки, которые увидите. Это заставит Windows 10 загрузить все файлы обновления заново.

Удалить файлы

Ошибка при попытке доступа к общим папкам и дискам

Если код 0x80004005 появляется при попытке доступа к общим папкам и дискам, то проблема может быть в реестре или в наличии скрытых виртуальных сетевых адаптеров.

Способ исправления ошибки 0x 80004005 в реестре

  1. Нажмите кнопки «Windows» + R. В появившемся окне введите regedit для открытия редактора реестра. Перейдите к следующему пути реестра:
  2. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE- MicrosoftWindowsCurrentVersion-PoliciesSystem
  3. Для 32-битной системы создайте новое значение DWORD под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.
  4. Для 64-битной системы, сделайте QWORD (64-bit) (64-разрядный) под названием LocalAccountTokenFilterPolicy.

Создать DWORD/QWORD

В обоих случаях ставим значение «1», и не забудьте нажать «ОК». Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Внимание! Не удаляйте и не меняйте ничего в реестре, если вы не знаете, что делаете.

Способ исправления лишних виртуальных сетевых устройств

Нажмите кнопки «Windows» + R и введите hdwwiz.cpl. Так вы быстро попадете в диспетчер устройств. Нажмите «Вид» в меню и выберите «Показать скрытые устройства». Просмотрите список сетевых адаптеров. Если вы увидели устройство под названием Microsoft 6to4, то они, вероятнее всего, и стали причиной ошибки 80004005. Их надо удалить.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте результат.

«E-FAIL 0x80004005» в VirtualBox

Появление 0x80004005 на VirtualBox обычно связана с ключом реестра.

Способ исправления

Нажмите кнопки «Windows» + R. В появившемся окне введите regedit для открытия редактора реестра. Перейдите к следующему пути реестра:

Скриншот regedit

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE- MicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlagsLayers
  • «C:Program FilesOracleVirtualBoxVirtualBox.exe» «DISABLEUSERCALLBACKEXCEPTION»

Если сообщение с надписью 80004005 по-прежнему появляется, то:

  • Удалите свой антивирус, проверьте на ошибку, а затем переустановите его.
  • Замените свой антивирус на другой, например, AVG или Eset Nod32.

Вывод

Любая неисправность в работе Windows 10 поддается лечению. Но самый верный, а для многих единственный, способ исправить ошибку 0x 80004005 – это чистая установка «Виндовс 10». При этом удалятся все сохраненные данные, установленные приложения и ошибки.

Код ошибки 0x80004005 в Windows 10 может появится из-за сбоев в работе службы обновления, при проверке подлинности или попытке подключения к локальной сети. В каждом случае подход для устранения неисправности индивидуальный, но заключается в изменении параметров системы.

Содержание

  1. Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7
  2. Очистка содержимого каталога с обновлениями
  3. Анализ и восстановление системных файлов
  4. Изменение параметров контроля учетных записей
  5. Отключение брандмауэра
  6. Отсутствие администраторских прав
  7. Редактирование системного реестра
  8. Ручная загрузка обновлений
  9. Отключение IPv6
  10. Удаление последних обновлений
  11. Удаление вирусов
  12. Настройка протокола SMB
  13. Заключение

Как исправить ошибку 0х80004005 при обновлении Windows 10 и 7

Для устранения проблемы не требуется установка программного обеспечения от стороннего производителя, все действия связаны с изменением системных настроек:

  1. Удаление директории с обновлениями.
  2. Восстановление данных раздела C.
  3. Изменение параметров контроля учетных записей.
  4. Отключение брандмауэра.
  5. Получение администраторских прав.
  6. Редактирование системного реестра.
  7. Ручная загрузка обновлений с последующей инсталляцией.
  8. Отключение протокола IPv6.
  9. Удаление последних обновлений.
  10. Очистка системы от вредоносного кода.
  11. Настройка протокола SMB.

Важно! Эффективность метода напрямую зависит от причины возникновения неисправности, но рекомендуется поочередно воспользоваться каждой инструкцией, приведенной ниже.

Очистка содержимого каталога с обновлениями

Ошибка при проверке подлинности с кодом 0x80004005 в Windows 10 может появится вследствие повреждения файлов обновления. Необходимо очистить директорию с соответствующими данными и выполнить повторную попутку инсталляции апдейтов.

Пошаговое руководство:

  1. Открыть файловый менеджер и перейти в папку «Локальный диск (C:)» > «Windows» > «SoftwareDistribution» > «Download».

Переход в Локальный диск (С)

Переход в папку«Windows»

SoftwareDistribution

Download

  1. Нажатием сочетания Ctrl + A выделить все вложенные файлы, кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
  2. Выбрать опцию «Удалить», после чего очистить «Корзину».

Удаление файлов

Очистка корзины

После проделанных действий необходимо перезагрузить компьютер, чтобы процесс загрузки обновлений повторно запустился.

Анализ и восстановление системных файлов

При повреждении важных данных на системном разделе появляются ошибки, которые косвенно или напрямую связаны с рассматриваемой. Чтобы исключить этот фактор, потребуется воспользоваться специальной консольной утилитой.

Пошаговое руководство:

  1. Нажать ПКМ по меню «Пуск», выбрать опцию «Windows PowerShell (администратор)».

Открытие Windows PowerShell через меню «Пуск»

  1. Подтвердить инициализацию в диалоговом окне.
  2. В консоли ввести команду sfc /scannow, нажать Enter.

sfc /scannow

Запустится процесс сканирования с последующим восстановлением поврежденных данных.

Обратите внимание! Если проблемы отсутствуют или нормализовать работу системы не удастся, появится соответствующее сообщение.

Изменение параметров контроля учетных записей

Неопознанная ошибка с кодом 0x80004005 может возникать из-за завышенного параметра контроля учетных записей. Чтобы устранить проблему, необходимо:

  1. Воспользовавшись поиском по системе, открыть «Панель управления».

Панель управления

  1. Перейти в раздел «Учетные записи пользователей», кликнуть по такой же ссылке.

Переход в раздел «Учетные записи пользователей»

Учетные записи пользователей

  1. Нажать по строке «Изменить параметры контроля учетных записей».

Изменение параметров контроля учетных записей

  1. Передвинуть вертикальный ползунок в самый низ, щелкнуть ОК, подтвердить действие в диалоговом окне.

Изменение настроек уведомления

После выполнения инструкции рекомендуется перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Отключение брандмауэра

По причине сбоя в работе системы защиты может появиться рассматриваемая ошибка. Пошаговое руководство по деактивации брандмауэра:

  1. Воспользовавшись поиском по системе, найти и запустить «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Система и безопасность», кликнуть по пункту «Брандмауэр Защитника Windows».

Переход в меню «Система и безопасность»

Переход в свойства брандмауэр

  1. На боковой панели слева щелкнуть по гиперссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».

Переход в раздел включение и отключение брандмауэра

  1. Установить оба переключателя в положение «Отключить брандмауэр Защитника Windows», кликнуть ОК.

Отключение брандмауэра Защитника Windows

Важно! После выполнения инструкции подозрительные файлы в системе перестанут проверяться.

Отсутствие администраторских прав

Если у юзера недостаточно прав доступа, при использовании сетевых служб может появляться ошибка. Необходимо перейти на аккаунт администратора:

  1. Развернуть меню «Пуск».
  2. В нижнем левом углу кликнуть по иконке текущего пользователя.

Смена аккаунта

  1. Выбрать администратора для перехода в соответствующую учетную запись.

Редактирование системного реестра

Чтобы устранить неисправность, необходимо создать специальный параметры в системном реестре. Пошаговое руководство:

  1. Воспользовавшись поиском по системе, запустить «Редактор реестра».

Запуск редактора реестра

  1. Перейти в директорию HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurentControlSetServicesCSCParameters. При необходимости недостающие директорию нужно создать.
  2. Кликнуть ПКМ по пустой области справа, выбрать пункт «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».

Создание параметра DWORD

  1. Ввести в названии файла FormatDatabase, после чего двойным кликом открыть свойства.

Ввод имени файла

  1. В поле «Значение» вписать цифру 1 и нажать ОК.

Ввод значения файла

  1. Перейти в папку HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters, заменить значение параметра AllowInsecureGuestAuth на 1.

Переход к AllowInsecureGuestAuth

Замена значения параметра AllowInsecureGuestAuth

Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить компьютер.

Ручная загрузка обновлений

Если операционная система не может получить обновление автоматически, необходимо выполнить загрузку вручную. Пошаговое руководство:

  1. Перейти на страницу каталога «Центра обновлений Майкрософт».
  2. В поисковой строке ввести кодовое название апдейта формата KBXXXXXXX. Нажать Enter.
  3. Выбрать нужное обновление и кликнуть по кнопке Загрузить.

Ручная загрузка обновлений

  1. На новой странице нажать по прямой ссылке для скачивания установщика.

Загрузка обновления

  1. Запустить инсталлятор и следовать инструкции Мастера.

Отключение IPv6

Возможно, на появление ошибки влияет активированный протокол IPv6. Необходимо выполнить отключение по следующей инструкции:

  1. Кликнуть ПКМ по меню «Пуск», выбрать пункт «Сетевые подключения».

Сетевые подключения

  1. Из списка выбрать нужную сеть и дважды кликнуть левой кнопкой мыши.

Выбор сети

  1. Открыть свойства соединения, совершив щелчок по одноименной кнопке.

Свойства сети

  1. В появившемся меню снять галочку с пункта «IP версия 6 (TCP/IPv6)», нажать ОК.

IP версия 6 (TCP IPv6)

Удаление последних обновлений

Обновления под кодовым названием KB2592687 и KB2574819 могут конфликтовать с другими, поэтому необходимо выполнить деинсталляцию. Пошаговое руководство:

  1. Запустить окно параметров, нажав Win + I. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

Обновление и безопасность

  1. Находясь на вкладке «Центр обновления Windows», кликнуть по пункту «Просмотр журнала обновлений».

Просмотр журнала обновлений

  1. Перейти по гиперссылке «Удалить обновления».

Переход по ссылке «Удалить обновления»

  1. В списке найти необходимые, поочередно выделить и нажать кнопку Удалить.

Удаление обновлений

После завершения выполнения инструкции компьютер нужно перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.

Удаление вирусов

Вирусы — частая причина неисправностей операционной системы. Чтобы исключить этот фактор, потребуется выполнить проверку антивирусом. Пошаговое руководство:

  1. Скачать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, запустить.
  2. В заглавном окне кликнуть Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt!

  1. Дождаться завершения операции, следовать инструкциям приложения.

Настройка протокола SMB

Если ошибка появляется при взаимодействии со службой Remote Desktop Protocol (RDP) или расшариванию директорий, необходимо сделать следующее:

  1. В поиске по системе ввести «Программы и компоненты», в результатах выбрать одноименный пункт.

Программы и компоненты

  1. В левой части интерфейса перейти по гиперссылке «Включение или отключить компонентов Windows».

Включение или отключить компонентов Windows

  1. В новом окне установить отметку рядом с пунктом «Поддержка общего доступа к файлам SMB 1,0/CIFS». Нажать ОК.

Поддержка общего доступа к файлам SMB

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется изначально очистить содержимое каталога с обновлениями, восстановить системные файлы, отключить брандмауэр и изменить параметры контроля учетных записей. Вносить правки в системный реестр, менять конфигурацию сетей и удалять последние обновления стоит только опытным пользователям.

( 2 оценки, среднее 3 из 5 )

Пользователи Windows достаточно часто сталкиваются с ошибкой 0x80004005. Она может появляться при установке обновлений операционной системы, попытке получить доступ к общим папкам или виртуальным машинам и даже изменении атрибутов файлов. Код ошибки 0x80004005, по сути, означает неопределенную ошибку. Но на самом деле все не так страшно, как кажется. Сегодня мы разберем основные причины ее появления и расскажем о нескольких способах решения проблемы.

Содержание

  • Ошибка 0x80004005 в VirtualBox
  • Ошибка при работе с поврежденными файлами
  • Ошибка при доступе к общим файлам и папкам
  • Выводы

Ошибка 0x80004005 в VirtualBox

Ошибка E_FAIL (0x80004005) чаще всего возникает при попытке запуска операционной системы в VirtualBox. Ее появление практически невозможно предсказать, а причин этой ошибки может быть сра...

В первом случае для решения проблемы достаточно включить в BIOS поддержку виртуализации. В зависимости от версии BIOS эта опция находится в ветке Advanced и называется Virtualization Technology или Intel(R) VT for Directed I/O. Просто переключите соответствующую опцию в положение Enabled, и проблема исчезнет.

В случае неудачного сохранения последней сессии необходимо переименовать файлы, связанные с запуском операционной системы в виртуальной машине. Чаще всего они находятся в папке VirtualBox VMs, а имена файлов звучат как [придуманное вами название].vbox и [придуманное вами название ОС].vbox-prev. Скопируйте первый файл в другое место, а в названии второго удалите окончание «-prev». Аналогичные действия нужно произвести в папке C:Usersимя_пользователя.VirtualBox. Только на сей раз имена нужных нам файлов звучат как VirtualBox.xml и VirtualBox.xml-prev.


Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить интересные новости и полезные статьи

Ошибка e fail 0x80004005 часто возникает после обновления виртуальной машины. В этом случае все достаточно просто — вам нужно откатиться до прежней, гарантированно рабочей версии VirtualBox. Для этого удалите текущую версию программы (не забудьте сохранить все нужные файлы в отдельную папку), и установите более ее старую версию. Для простой переустановки VirtualBox нужно запустить инсталлятор приложения и выбрать пункт меню «Repair».

  • Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить

Кроме того, достаточно часто проблемы с VirtualBox вызывает гипервизор Hyper-V, конфликтующий со сторонней виртуальной машиной на 64-разрядных системах. Для исключения этого конфликта кликните на «Включение или отключение компонентов Windows» в «Панели управления Windows». А в открывшемся окне снимите галку напротив компонента Hyper-V и подтвердите изменения. Таким образом, вы отключите Hyper-V, и конфликт исчезнет.

В подавляющем большинстве случаев описанных выше мер хватит для исчезновения в VirtualBox ошибки e fail 0x80004005.

Ошибка при работе с поврежденными файлами

Надпись 0x80004005 часто можно увидеть при повреждении системных файлов Windows. Но здесь решение проблемы выглядит еще более простым. Вам достаточно провести проверку целостности файлов встроенными средствами операционной системы.

Для этого запустите командную строку или PowerShell от имени администратора и введите там команду sfc /scannow. После сканирования системы вы получите сообщение об отсутствии проблем, успешном восстановлении поврежденных файлов или невозможности их восстановления.

Если системе не удалось восстановить поврежденные файлы, можно пойти более долгим, но эффективным путем. Введите в командной строке «findstr /c:»[SR]» %windir%LogsCBSCBS.log >»%userprofile%Desktopsfclogs.txt». После этого на рабочем столе появится файл sfclogs.txt с логом сканирования. Посмотрите, какие файлы операционной системы были повреждены и замените их — такие файлы можно найти на любом компьютере с этой же версией Windows.

Кроме того, исправлению поврежденных файлов может мешать сама Windows. Поэтому здесь может помочь загрузка и восстановление с флешки или диска с дистрибутивом Windows. Нажмите сочетание клавиш Win + I. Найдите там раздел «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» -> «Особые варианты загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

Подождите немного, и вы увидите меню, один из пунктов которого звучит как «Поиск и устранение неисправностей». Перейдите в него, нажмите «Дополнительные параметры» и выберите командную строку. После этого действуйте по приведенной выше инструкции.

Ошибка при доступе к общим файлам и папкам

Ошибка 0x80004005 в Windows 10 может возникать и при попытке доступа к общим файлам и папкам. В этом случае, в первую очередь, стоит проверить операционную систему на лишние виртуальные сетевые адаптеры. Кликните правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выберите в выпадающем списке «Диспетчер устройств». Затем откройте меню «Вид» -> «Показать скрытые устройства. Откройте ветку «Сетевые адаптеры» и удалите все устройства, в названиях которых есть «Microsoft 6to4».

Эта же проблема может возникать и из-за проблем с реестром. Запустите командную строку сочетанием клавиш Win + R и откройте редактор реестра командой «regedit». Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion. В случае 32-битной операционной системы создайте там параметр DWORD с названием LocalAccountTokenFilterPolicy и значением «1», а 64-битной — QWORD с такими же названием и значением.

Перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть.

  • Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить

Выводы

Как вы видите, причин появления ошибки 0x80004005 может быть совсем немало. Но во всех случаях ее исправление не представляет собой особой сложности. Достаточно лишь четко придерживаться предложенной нами инструкции. Хотя, конечно, вы всегда можете решить эту проблему и банальной переустановкой Windows, но такой способ больше напоминает лечение головной боли отрубанием головы, и мы не советуем им злоупотреблять.

Читайте также

  • Ошибка с библиотекой msvcp140.dll: как от нее избавиться
  • Ошибка 0xc0000005 при запуске игры или приложения: как ее исправить


Offline

Lucenko_mv

 


#1
Оставлено
:

30 марта 2021 г. 4:20:28(UTC)

Lucenko_mv

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.03.2021(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Иркутск .

C:Users\Desktop>cryptcp -signf -dir «С:Usersap0linskaya_uaDeskt0pCTap4eHK0tst» -thumbprint 32be35e f03S8eda0f3bcS6SadS4da6c0143S4619 «С:UsersDesktoptst*.pdf» -cert -cadesTSA http://pki.foru s.ru/tsp/tsp.srf -xlongtypel
CryptCP 5.0 (с) «КРИПТО-ПРО», 2002-2019.

Утилита командной строки для подписи и шифрования файлов.

Будет использован следующий сертификат:

Субъект:…

Действителен с 12.08.2020 08:54:34 по 12.08.2021 08:54:34 Цепочки сертификатов проверены.

Папка ‘С:UsersDesktoptst’:

C:UsersDesktoptstnp0BepKa.pdf… Подпись данных…

Ошибка: Неопознанная ошибка

dsign.срр:1797: 0x80004005
[ErrorCode: 0x80004005]

Помогите, по этой ошибке ничего найти не смог.
Если использовать тестовый криптопро tsp сервер http://qs.cryptopro.ru/tsp2012/tsp.srf то выдает ошибку
dsign.cpp:1797: 0XC2110128
[Errorcode: 0xc2110218

Отредактировано пользователем 30 марта 2021 г. 4:21:10(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

30 марта 2021 г. 9:56:50(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: Lucenko_mv Перейти к цитате

C:Users\Desktop>cryptcp -signf -dir «С:Usersap0linskaya_uaDeskt0pCTap4eHK0tst» -thumbprint 32be35e f03S8eda0f3bcS6SadS4da6c0143S4619 «С:UsersDesktoptst*.pdf» -cert -cadesTSA http://pki.foru s.ru/tsp/tsp.srf -xlongtypel
CryptCP 5.0 (с) «КРИПТО-ПРО», 2002-2019.

Утилита командной строки для подписи и шифрования файлов.

Будет использован следующий сертификат:

Субъект:…

Действителен с 12.08.2020 08:54:34 по 12.08.2021 08:54:34 Цепочки сертификатов проверены.

Папка ‘С:UsersDesktoptst’:

C:UsersDesktoptstnp0BepKa.pdf… Подпись данных…

Ошибка: Неопознанная ошибка

dsign.срр:1797: 0x80004005
[ErrorCode: 0x80004005]

Помогите, по этой ошибке ничего найти не смог.
Если использовать тестовый криптопро tsp сервер http://qs.cryptopro.ru/tsp2012/tsp.srf то выдает ошибку
dsign.cpp:1797: 0XC2110128
[Errorcode: 0xc2110218

Здравствуйте.

Вопрос решается в рамках обращения № 37085 на портале технической поддержки.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Не поддерживается безопасное удаление файлов с атрибутом «сжатый»

Текст ошибки:

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Не поддерживается безопасное удаление файлов с атрибутом «сжатый»

Как выглядит ошибка:

Без названия (1).jpg

В первом случае для решения проблемы достаточно включить в BIOS поддержку виртуализации. В зависимости от версии BIOS эта опция находится в ветке Advanced и называется Virtualization Technology или Intel(R) VT for Directed I/O. Просто переключите соответствующую опцию в положение Enabled, и проблема исчезнет.

В случае неудачного сохранения последней сессии необходимо переименовать файлы, связанные с запуском операционной системы в виртуальной машине. Чаще всего они находятся в папке VirtualBox VMs, а имена файлов звучат как [придуманное вами название].vbox и [придуманное вами название ОС].vbox-prev. Скопируйте первый файл в другое место, а в названии второго удалите окончание «-prev». Аналогичные действия нужно произвести в папке C:Usersимя_пользователя.VirtualBox. Только на сей раз имена нужных нам файлов звучат как VirtualBox.xml и VirtualBox.xml-prev.


Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить интересные новости и полезные статьи

Ошибка e fail 0x80004005 часто возникает после обновления виртуальной машины. В этом случае все достаточно просто — вам нужно откатиться до прежней, гарантированно рабочей версии VirtualBox. Для этого удалите текущую версию программы (не забудьте сохранить все нужные файлы в отдельную папку), и установите более ее старую версию. Для простой переустановки VirtualBox нужно запустить инсталлятор приложения и выбрать пункт меню «Repair».

  • Ошибка обновления 80072efe: как ее исправить

Кроме того, достаточно часто проблемы с VirtualBox вызывает гипервизор Hyper-V, конфликтующий со сторонней виртуальной машиной на 64-разрядных системах. Для исключения этого конфликта кликните на «Включение или отключение компонентов Windows» в «Панели управления Windows». А в открывшемся окне снимите галку напротив компонента Hyper-V и подтвердите изменения. Таким образом, вы отключите Hyper-V, и конфликт исчезнет.

В подавляющем большинстве случаев описанных выше мер хватит для исчезновения в VirtualBox ошибки e fail 0x80004005.

Ошибка при работе с поврежденными файлами

Надпись 0x80004005 часто можно увидеть при повреждении системных файлов Windows. Но здесь решение проблемы выглядит еще более простым. Вам достаточно провести проверку целостности файлов встроенными средствами операционной системы.

Для этого запустите командную строку или PowerShell от имени администратора и введите там команду sfc /scannow. После сканирования системы вы получите сообщение об отсутствии проблем, успешном восстановлении поврежденных файлов или невозможности их восстановления.

Если системе не удалось восстановить поврежденные файлы, можно пойти более долгим, но эффективным путем. Введите в командной строке «findstr /c:»[SR]» %windir%LogsCBSCBS.log >»%userprofile%Desktopsfclogs.txt». После этого на рабочем столе появится файл sfclogs.txt с логом сканирования. Посмотрите, какие файлы операционной системы были повреждены и замените их — такие файлы можно найти на любом компьютере с этой же версией Windows.

Кроме того, исправлению поврежденных файлов может мешать сама Windows. Поэтому здесь может помочь загрузка и восстановление с флешки или диска с дистрибутивом Windows. Нажмите сочетание клавиш Win + I. Найдите там раздел «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» -> «Особые варианты загрузки» и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».

Подождите немного, и вы увидите меню, один из пунктов которого звучит как «Поиск и устранение неисправностей». Перейдите в него, нажмите «Дополнительные параметры» и выберите командную строку. После этого действуйте по приведенной выше инструкции.

Ошибка при доступе к общим файлам и папкам

Ошибка 0x80004005 в Windows 10 может возникать и при попытке доступа к общим файлам и папкам. В этом случае, в первую очередь, стоит проверить операционную систему на лишние виртуальные сетевые адаптеры. Кликните правой кнопкой мышки по меню «Пуск» и выберите в выпадающем списке «Диспетчер устройств». Затем откройте меню «Вид» -> «Показать скрытые устройства. Откройте ветку «Сетевые адаптеры» и удалите все устройства, в названиях которых есть «Microsoft 6to4».

Эта же проблема может возникать и из-за проблем с реестром. Запустите командную строку сочетанием клавиш Win + R и откройте редактор реестра командой «regedit». Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion. В случае 32-битной операционной системы создайте там параметр DWORD с названием LocalAccountTokenFilterPolicy и значением «1», а 64-битной — QWORD с такими же названием и значением.

Перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть.

  • Ошибка 651 при подключении к интернету: как ее исправить

Выводы

Как вы видите, причин появления ошибки 0x80004005 может быть совсем немало. Но во всех случаях ее исправление не представляет собой особой сложности. Достаточно лишь четко придерживаться предложенной нами инструкции. Хотя, конечно, вы всегда можете решить эту проблему и банальной переустановкой Windows, но такой способ больше напоминает лечение головной боли отрубанием головы, и мы не советуем им злоупотреблять.

Читайте также

  • Ошибка с библиотекой msvcp140.dll: как от нее избавиться
  • Ошибка 0xc0000005 при запуске игры или приложения: как ее исправить


Offline

Lucenko_mv

 


#1
Оставлено
:

30 марта 2021 г. 4:20:28(UTC)

Lucenko_mv

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.03.2021(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Иркутск .

C:Users\Desktop>cryptcp -signf -dir «С:Usersap0linskaya_uaDeskt0pCTap4eHK0tst» -thumbprint 32be35e f03S8eda0f3bcS6SadS4da6c0143S4619 «С:UsersDesktoptst*.pdf» -cert -cadesTSA http://pki.foru s.ru/tsp/tsp.srf -xlongtypel
CryptCP 5.0 (с) «КРИПТО-ПРО», 2002-2019.

Утилита командной строки для подписи и шифрования файлов.

Будет использован следующий сертификат:

Субъект:…

Действителен с 12.08.2020 08:54:34 по 12.08.2021 08:54:34 Цепочки сертификатов проверены.

Папка ‘С:UsersDesktoptst’:

C:UsersDesktoptstnp0BepKa.pdf… Подпись данных…

Ошибка: Неопознанная ошибка

dsign.срр:1797: 0x80004005
[ErrorCode: 0x80004005]

Помогите, по этой ошибке ничего найти не смог.
Если использовать тестовый криптопро tsp сервер http://qs.cryptopro.ru/tsp2012/tsp.srf то выдает ошибку
dsign.cpp:1797: 0XC2110128
[Errorcode: 0xc2110218

Отредактировано пользователем 30 марта 2021 г. 4:21:10(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#2
Оставлено
:

30 марта 2021 г. 9:56:50(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: Lucenko_mv Перейти к цитате

C:Users\Desktop>cryptcp -signf -dir «С:Usersap0linskaya_uaDeskt0pCTap4eHK0tst» -thumbprint 32be35e f03S8eda0f3bcS6SadS4da6c0143S4619 «С:UsersDesktoptst*.pdf» -cert -cadesTSA http://pki.foru s.ru/tsp/tsp.srf -xlongtypel
CryptCP 5.0 (с) «КРИПТО-ПРО», 2002-2019.

Утилита командной строки для подписи и шифрования файлов.

Будет использован следующий сертификат:

Субъект:…

Действителен с 12.08.2020 08:54:34 по 12.08.2021 08:54:34 Цепочки сертификатов проверены.

Папка ‘С:UsersDesktoptst’:

C:UsersDesktoptstnp0BepKa.pdf… Подпись данных…

Ошибка: Неопознанная ошибка

dsign.срр:1797: 0x80004005
[ErrorCode: 0x80004005]

Помогите, по этой ошибке ничего найти не смог.
Если использовать тестовый криптопро tsp сервер http://qs.cryptopro.ru/tsp2012/tsp.srf то выдает ошибку
dsign.cpp:1797: 0XC2110128
[Errorcode: 0xc2110218

Здравствуйте.

Вопрос решается в рамках обращения № 37085 на портале технической поддержки.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Не поддерживается безопасное удаление файлов с атрибутом «сжатый»

Текст ошибки:

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Не поддерживается безопасное удаление файлов с атрибутом «сжатый»

Как выглядит ошибка:

Без названия (1).jpg

Решение

При открытии документа для просмотра он сохраняется во временный файл. Информация о подписи так же при этом сохраняется во временный файл. Эти временные файлы впоследствии удаляются, и если в профиле включено безопасное удаление, то они перед этим перезаписываются случайными данными. Но со сжатыми файлами безопасное удаление не работает, поэтому и возникает предупреждение.

Безопасное удаление можно отключить в меню Профили — Управление профилями — профиль с галочкой открыть двойным кликом мыши.

Там на вкладке Каталоги. Нужно в выпадающем списке Уровень безопасного удаления выбрать Выключено. Проверьте все профили. Если безопасное удаление отключено, а ошибка возникает, то стоит снять атрибут «сжатый» с папки временных файлов:

C:Users<Имя пользователя>AppDataLocalTemp

Содержание

  1. Криптоарм ошибка сохранения сообщения 0x80004005 произошла ошибка при создании подписи
  2. Криптоарм ошибка сохранения сообщения 0x80004005 произошла ошибка при создании подписи
  3. Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  4. Сообщений 14
  5. #1 Тема от alrunn 2018-12-07 08:18:40
  6. Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  7. #2 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 13:23:18
  8. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  9. #3 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 14:13:16
  10. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  11. #4 Ответ от alrunn 2018-12-07 15:10:45
  12. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  13. #5 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 16:55:30
  14. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  15. #6 Ответ от alrunn 2018-12-10 08:35:17
  16. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  17. #7 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-10 15:29:40
  18. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  19. #8 Ответ от alrunn 2018-12-11 07:58:35
  20. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  21. #9 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-11 11:33:19 (2018-12-11 11:35:01 отредактировано Анатолий Убушаев)
  22. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  23. #10 Ответ от alrunn 2018-12-11 13:48:33
  24. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  25. #11 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-11 16:01:07
  26. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  27. #12 Ответ от alrunn 2018-12-13 15:54:07
  28. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  29. #13 Ответ от Анатолий Убушаев 2019-01-09 16:30:22
  30. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7
  31. #14 Ответ от alrunn 2019-02-11 09:33:05
  32. Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения

Отказано в доступе. (0x80090010)

Как выглядит ошибка:

Переустановите ваш сертификат через КриптоПро CSP так: Перейдите на вкладку Сервис, далее Просмотреть сертификаты в контейнере, затем Обзор, выберите контейнер и нажмите Установить.

Если переустановка не поможет, то проверьте контейнер ключа при помощи кнопки Протестировать на той же вкладке. Если в результате тестирования возникнет ошибка “Использование ключа обмена запрещено. Срок действия закрытого ключа истек. Срок действия закрытого ключа не может превышать 3 года для неизвлекаемых ключей, хранящихся на ФКН и на HSM, и 1 год 3 месяца для прочих ключей”, то подписать этим сертификатом вам не удастся, нужно получить новый сертификат.

Также вероятная причина ошибки это ограничение прав доступа к ресурсу, на котором находится ключевой контейнер. Например в следующей статье описана похожая ошибка на серверной Windows, где причиной было ограничение прав пользователя к флешке на которой находился ключевой контейнер.

Также возможно ограничение прав на ветку реестра с контейнером, так как понадобятся не только права чтения, но и права записи.

Ключи носителя «реестр» КриптоПро CSP хранит в следующей ветке реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeCrypto ProSettingsUsers Keys

Пользователю в разрешениях (доступно из контекстного меню для ветки реестра) должен быть предоставлен полный доступ (начиная с раздела ).

Если не получается исправить эту ошибку добавлением прав пользователя для носителя контейнера, то с этим вопросом стоит обратиться в техподдержку компании КриптоПРО.

Источник

Криптоарм ошибка сохранения сообщения 0x80004005 произошла ошибка при создании подписи

При попытке подписать файл:
Не найден используемый криптопровайдер !!
Криптопро 3.9 стоит и настроен.
Подскажите как решить.

Криптопровайдеры разрешенные пусто так и должно быть?

Добрый день.
При попытке подписания на сетевом файловом ресурсе выдает следующую ошибку:
Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:01.83
Входной файл: Z:Documents8 Отдел информационных технологийДокумент Microsoft Word.docx
Выходной файл: Z:Documents8 Отдел информационных технологийДокумент Microsoft Word.docx.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при сохранении данных
Ошибка загрузки данных
Произошла ошибка при добавлении данных в сообщение
(0xc0000001)

Подписание документов локально на рабочей станции проходит успешно.

КриптоАРМ, Здравствуйте, у меня тоже возникла подобная ошибка:

«
Недавно одна из наших организаций стала приносить нам шифрованные файлы, которые невозможно расшифровать: При попытке подписать выскакивает ошибка:
================================================================
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при расшифровании сообщения. (0x80004005)
Произошла ошибка при расшифровке сообщения
Неправильное значение индекса. (0x80091008)
================================================================
Что только я не пробовала. и сертификаты переустанавливала (личные, уц, др. пользователей) и версию КриптоАрм поменял на последнюю. сертификаты все установлены корректно (КриптоАрм всю цепочку метит зелёным), с кодировкой тоже проблем быть не должно (сам у клиента ставил DER на шифрование и подпись).
При этом на проблемном компе шифрованные файлы из других организация расшифровываются без ошибок.
Вообщем подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать, из за чего может возникать данная ошибка?

»
Проверила видит ли он ЭЦП. видит.

Статус завершения операции: Неудача.
Длительность выполнения операции: 0:00:00.32
Входной файл: C:UsersuserDesktopШаблон импорта сведений о ценах.xlsx
Выходной файл: C:UsersuserDesktopШаблон импорта сведений о ценах.xlsx.sig
Описание ошибки:
Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)

Произошла ошибка при создании подписи

Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения

Виталий, Добрый день! Попробуйте переустановить Ваш сертификат используя КриптоПро CSP.
Откройте КриптоПро CSP / вкладка Сервис / Просмотреть сертификаты в контейнере / выберите там ваш сертификат и нажмите кнопку Установить.

А также можно попробовать удалить запомненные пароли на контейнеры сертификатов, для этого воспользуйтесь соответствующей кнопкой в окне КриптоПро CSP на вкладке «Сервис» (в самом низу вкладки). После сброса ПИН-код понадобится ввести и запомнить повторно.

Если ошибка повторится, воспользуйтесь утилитой CSPTest, входящей в состав КриптоПро CSP.
Для этого создайте в блокноте текстовый файл, скопируйте в него командную строку:
«c:Program FilesCrypto ProCSPcsptest.exe» -sfsign -sign -in sign.bat -out sign.bat.sig -my «»
pause

и сохраните его с именем «sign.bat». После этого запустите этот командный файл. Он попытается подписать сам себя. В процессе создания подписи он предложит выбрать сертификат подписи. Для этого нужно будет ввести номер сертификата из списка предложенных (например «1») и нажать Enter.

Если попробуете воспользоваться этой утилитой, сообщите пожалуйста, создастся ли подпись и если нет, то какой будет код ошибки.

Источник

Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Форум Рутокен → Техническая поддержка разработчиков → Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Сообщений 14

#1 Тема от alrunn 2018-12-07 08:18:40

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен

Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Доброго дня! ситуация такая — при подключении по rdp с debian на win7 пробрасывается рутокен ЭЦП 2.0( библиотека на debian librtpkcs11ecp_1.8.2.0-1 на win 7 рутокен панель 4.5.2.0) возникает проблема обращения к ключевой информации, выпущенной по ГОСТ 2012 на рутокен ЭЦП 2.0 (с ГОСТ 2001 все нормально) Скриншот — во вложении.

#2 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 13:23:18

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Здравствуйте, alrunn!

Подскажите пожалуйста, какой RDP клиент используете?

#3 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 14:13:16

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

возникает проблема обращения к ключевой информации, выпущенной по ГОСТ 2012 на рутокен ЭЦП 2.0 (с ГОСТ 2001 все нормально) Скриншот — во вложении.

Также предоставьте пожалуйста следующую информацию:
— При каком действии и в какой программе или в сервисе это происходит?
— Какой криптопровайдер используется?
— Если данные действия производить локально на ПК с Windows, такая проблема возникает?

#4 Ответ от alrunn 2018-12-07 15:10:45

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Подскажите пожалуйста, какой RDP клиент используете?

использовали два клиента (проблема остается при обоих вариантах)
freerdp2-x11 — 2.0
rdesktop 1.8.3-2+b1

Также предоставьте пожалуйста следующую информацию:
— При каком действии и в какой программе или в сервисе это происходит?
— Какой криптопровайдер используется?
— Если данные действия производить локально на ПК с Windows, такая проблема возникает?

данная ошибка происходит при подписании и зашифровании с помощью ПО КриптоАРМ (версия 5.4.2.258) с помощью ключа выпущенного на ГОСТ 2012 , по итогу возникает ошибка :
«Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при создании подписи
Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения
Искомый ключ отсутствует. (0x8009000d)»

Кроме того, при операции копирования контейнера этого ключа (ГОСТ 2012) с помощью КриптоПро CSP 4.0 (4.0.9842) возникает ошибка (ВАЖНО! : с другими ключевыми носителями такого не наблюдается, с другими контейнерами (ГОСТ 2001) также такой ошибки не возникает)
Локально на ПК с windows такой проблемы не возникает.

#5 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-07 16:55:30

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Кроме того, при операции копирования контейнера этого ключа (ГОСТ 2012) с помощью КриптоПро CSP 4.0 (4.0.9842) возникает ошибка

Судя по всему, закрытый ключ контейнера является «не экспортируемым».
Проверить можно с помощью «Панели управления Рутокен» во вкладке сертификаты.

данная ошибка происходит при подписании и зашифровании с помощью ПО КриптоАРМ (версия 5.4.2.258) с помощью ключа выпущенного на ГОСТ 2012 , по итогу возникает ошибка :
«Ошибка сохранения сообщения (0x80004005)
Произошла ошибка при создании подписи
Произошла ошибка при определении размера закодированного сообщения
Искомый ключ отсутствует. (0x8009000d)»

Локально на ПК с Windows, «КриптоАРМ» шифрует файлы с помощью ключа на ГОСТ 2012?
Также удостоверьтесь:
— не истекла ли лицензия на КриптоПро CSP?
— корректно ли указан алгоритм шифрования?

#6 Ответ от alrunn 2018-12-10 08:35:17

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Судя по всему, закрытый ключ контейнера является «не экспортируемым».
Проверить можно с помощью «Панели управления Рутокен» во вкладке сертификаты.

Действительно ключ является не экпортируемым ( при подключении по RDP) , но тогда вопрос: почему при локальном подключении с ключом все хорошо, все работает

Локально на ПК с Windows, «КриптоАРМ» шифрует файлы с помощью ключа на ГОСТ 2012?

Локально все хорошо, шифрует без ошибок.

— не истекла ли лицензия на КриптоПро CSP?
— корректно ли указан алгоритм шифрования?

с лицензией и настройками алгоритма тоже все хорошо

#7 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-10 15:29:40

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Действительно ключ является не экпортируемым ( при подключении по RDP) , но тогда вопрос: почему при локальном подключении с ключом все хорошо, все работает

Спасибо за предоставленную информацию.
Проверьте пожалуйста, данная схема работает если подключаться с Windows к Windows по RDP?

#8 Ответ от alrunn 2018-12-11 07:58:35

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Действительно ключ является не экпортируемым ( при подключении по RDP) , но тогда вопрос: почему при локальном подключении с ключом все хорошо, все работает

Спасибо за предоставленную информацию.
Проверьте пожалуйста, данная схема работает если подключаться с Windows к Windows по RDP?

Да, данная схема работает

#9 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-11 11:33:19 (2018-12-11 11:35:01 отредактировано Анатолий Убушаев)

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Действительно ключ является не экпортируемым ( при подключении по RDP) , но тогда вопрос: почему при локальном подключении с ключом все хорошо, все работает

Спасибо за предоставленную информацию.
Проверьте пожалуйста, данная схема работает если подключаться с Windows к Windows по RDP?

Да, данная схема работает

В таком случае вероятнее всего проблема с клиентом RDP в Linux. В чём конкретно проблема, пока сложно сказать, т.к. мы не являемся разработчиками данного ПО, да к тому же данные RDP клиенты не являются официальными от Майкрософт.
Можем Вам посоветовать попробовать ещё один RDP клиент — «Remmina».

#10 Ответ от alrunn 2018-12-11 13:48:33

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Спасибо за предоставленную информацию.
Проверьте пожалуйста, данная схема работает если подключаться с Windows к Windows по RDP?

Да, данная схема работает

В таком случае вероятнее всего проблема с клиентом RDP в Linux. В чём конкретно проблема, пока сложно сказать, т.к. мы не являемся разработчиками данного ПО, да к тому же данные RDP клиенты не являются официальными от Майкрософт.
Можем Вам посоветовать попробовать ещё один RDP клиент — «Remmina».

Интересно, кл.носители eToken работают нормально.

#11 Ответ от Анатолий Убушаев 2018-12-11 16:01:07

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

alrunn, странно.
Протестировали у себя на стенде, с такой проблемой не столкнулись.
Конфигурация:
Сервер — Windows 8 c установленными КриптоПро 4.0.9944, КриптоАРМ 5.4.2.258,
Клиент — Ubuntu 16.04 c установленным клиентом Remmina, с включенной поддержкой проброса смарт-карт.

Тестировали «подпись и шифрование» файлов с алгоритмами GOST R 34.10-2012 256 бит и 512 бит.

Теперь хотелось бы узнать более подробно про параметры которые Вы указываете при «подписании и шифровании» файлов.
Либо мы можем подключиться к Вам удаленно для ускорения процесса. Для этого установите и запустите наш клиент TeamViewer QS, сообщите нам в ответ на этот пост и ожидайте подключение.

#12 Ответ от alrunn 2018-12-13 15:54:07

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

alrunn, странно.
Протестировали у себя на стенде, с такой проблемой не столкнулись.
Конфигурация:
Сервер — Windows 8 c установленными КриптоПро 4.0.9944, КриптоАРМ 5.4.2.258,
Клиент — Ubuntu 16.04 c установленным клиентом Remmina, с включенной поддержкой проброса смарт-карт.

Тестировали «подпись и шифрование» файлов с алгоритмами GOST R 34.10-2012 256 бит и 512 бит.

Теперь хотелось бы узнать более подробно про параметры которые Вы указываете при «подписании и шифровании» файлов.
Либо мы можем подключиться к Вам удаленно для ускорения процесса. Для этого установите и запустите наш клиент TeamViewer QS, сообщите нам в ответ на этот пост и ожидайте подключение.

Тесты проводились на следущих ОС:
Linux G-3-240 3.16.0-4-amd64 #1 SMP Debian 3.16.43-2 (2017-04-30) x86_64 GNU/Linux
Distributor ID: Debian
Description: Debian GNU/Linux 9.0 (stretch)
Release: 9.0
Codename: stretch
Linux G-4-195 3.16.0-7-686-pae #1 SMP Debian 3.16.59-1 (2018-10-03) i686 GNU/Linux
Description: Debian GNU/Linux 8.11 (jessie)
Release: 8.11
Codename: jessie
Linux G-3-195 4.9.0-8-amd64 #1 SMP Debian 4.9.130-2 (2018-10-27) x86_64 GNU/Linux
Description: Debian GNU/Linux 9.6 (stretch)
Release: 9.6
Codename: stretch

RDP-клиенты:
rdesktop 1.8.3-2+b1 amd64
remmina 1.2.32.1+dfsg-1

Удаленная машина:
Windows 7 SP1 Pro 32x
Дравера Rutoken:
Rutoken Driver 4.5.2
Rutoken Driver 4.6.0

В любой комбинации ОС/RDP-клиент/Rutoken Driver выходила ошибка.
Шаблон для КриптоАРМ:
Кодировка и расширение DER/base64
Свойства подписи Включить время создания подписи.
Сертификат ГОСТ 2012/512
Кодировка и расширение DER/base64
Режим шифрования для отправителя сообщения Тотже сиртификат ГОСТ 2012/512

#13 Ответ от Анатолий Убушаев 2019-01-09 16:30:22

  • Анатолий Убушаев
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Здравствуйте, alrunn!
Извиняемся за столь долгий отклик.

Актуальна ли ещё проблема?
Если да, мы можем подключиться к Вам удаленно. Для этого установите и запустите наш клиент TeamViewer QS, сообщите нам в ответ на этот пост и ожидайте подключение.

Спасибо за понимание.

#14 Ответ от alrunn 2019-02-11 09:33:05

  • alrunn
  • Посетитель
  • Неактивен

Re: Рутокен ЭЦП 2.0 проблема с ГОСТ 2012 при подкл. по rdp с unix на win7

Добрый день, проблема все еще актуальна, прошу дать контакты для того, чтобы сориентироваться по времени удаленного подключения.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Неопознанная ошибка 0x80004005 visual studio
  • Неопознанная ошибка 0x80004005 hyper v
  • Неожиданная ошибка не удалось оценить газ для подтверждения
  • Неопознанная ошибка 0x8000222 при установке visual c
  • Неожиданная ошибка клеш лига легенд