Неисправности и ошибки газового настенного котла

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

Коды ошибок газовых котлов Protherm

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

• Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
• Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
• Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

Индивидуальное отопление становится доступным не только владельцам частных загородных домов. В современных многоквартирных жилых комплексах также все чаще устанавливают котлы — индивидуальные на каждую квартиру. Например, такая система отопления реализована в ЖК «Светлый», «Гагаринский 77», «Шаляпин», «ТураНова», «Яшьлек», «Волжская гавань», «Садовое кольцо».

Наличие собственного газового котла — это удобно:

• вы поддерживаете дома ту температуру, которая комфортна для вас — и оплачиваете только то количество тепла, которое для этого необходимо

• начинаете и завершаете отопительный сезон тогда, когда хотите, не дожидаясь коммунальных служб

• можете установить минимальную подачу тепла или совсем отключить отопление, когда надолго уезжаете и не планируете им пользоваться.

Кроме того, вы сами контролируете состояние своего отопительного оборудования. Однако минус этих котлов в том, что за ними нужно постоянно следить, все-таки газ — штука опасная. И в случае возникновения ошибок — тут же обращаться к специалистам.

Какими могут быть неполадки у этой техники? Чаще всего они обусловлены:

• проблемами с теплоносителем

• несоблюдением температурного режима

• отсутствием тяги (и проблемами с розжигом пламени)

• некорректной подачей теплоносителя, газа или напряжения в сети

• некорректностью установки

• выходом из строя автоматики, клапанов, датчиков, либо других узлов и систем.

А возникать эти проблемы могут по множеству причин — даже то, в каком состоянии содержится помещение с газовым котлом, может играть свою роль. Одна из популярных причин — это скачки температуры. Например, в Казани в январе 2023 года были сильные морозы до -40 градусов. И в это время многие столкнулись с тем, что газовые котлы переставали работать. Давайте вместе разбираться, на что нужно обращать внимание при наличии у вас дома такой обогревательной техники.

Ошибки котлов имеют вид кодов из букв и цифр, которые выводятся на экране, поэтому с первого взгляда может быть непонятно, чего ваш котел от вас хочет. При этом с некоторыми неполадками можно разобраться быстро и без (или почти без) посторонней помощи — если знать, на что обращать внимание.

Коды ошибок котлов Baxi

Котлам итальянского бренда редко нужно какое-то внешнее вмешательство для того, чтобы все хорошо работало. Однако иногда ошибки все же возникают.

Важнее всего обращать внимание на те ошибки, которые происходят из-за качества или подачи газа.

• Если к газовому котлу подключены еще духовка и плита, а диаметр газового стояка составляет менее дюйма, то на экран часто будет выводиться код низкого давления газа — LoP. Самое эффективное решение в данном случае — заменить подающую трубу.

• Если на экране высвечивается E04, значит есть проблема с розжигом из-за загрязнения газа карбонилами железа. По этой же причине могут появляться ошибки E35, E40 и E42, а решением проблемы может стать установка доп. фильтров перед котлом.

Также есть группа ошибок, связанных с давлением и качеством воды.

• E02 — проблема нагрева, может срабатывать из-за солей извести, скопившихся на стенках теплообменника.

• E10 и E12 — не срабатывает водяной прессостат. Поможет открытие подпиточного крана или замена мембраны.

• E32 — теплообменник забит накипью, и спасти ситуацию можно только промывкой кислотным раствором под давлением.

Ошибка E96 может означать сниженное напряжение электросети — выключите оборудование из розетки, дайте немного «остыть» и включайте снова.

Некоторые ошибки можно сбросить, удерживая в течение 2 секунд кнопку R на панели. Но если ошибка тут же возвращается, проблему нужно решать — самостоятельно или обратившись к специалистам.

Читайте также:
Можно ли разделить платежку за ЖКУ между собственниками

Коды ошибок котлов Electrolux

Так же, как и другое качественное оборудование, шведские котлы работают в нормальном режиме без вмешательства. Но есть несколько исключений.

Ошибка E01 может появляться, если на горелку поступает загрязненная газовоздушная смесь — так бывает, если в воздухе много пыли или вы живете прямо у проезжей части. Ошибка сопровождается невозможностью запустить котел или тем, что он гаснет, не успев запуститься. Поможет чистка запальника — самостоятельная или руками квалифицированного специалиста.

Ошибка E04 — знак того, то давление воды недостаточно. Для устранения неполадки можно открыть подпиточный кран, стравить воздух через кран Маевского на радиаторе отопления или же заменить ниппель, чтобы исключить утечку.

А вот звук хлопка при розжиге не сопровождается выводом какого-либо специфического кода на экране, однако означает проблему с воспламенением газа. В этом случае необходимо связаться со специалистом.

Коды ошибок котлов Buderus

Ошибка 2Е

Означает сниженное давление в отопительной системе, решается доливом воды.

Ошибка 3А

Низкая частота вращения вентилятора. Может быть связана либо с недостаточным сетевым напряжением, либо с тем, что забита система отвода дымовых газов. Во втором случае решается очисткой дымохода, либо его заменой.

Ошибка 4C

Сопровождает срабатывание ограничителя температуры теплообменника. Решить проблему можно одним из трех способов:

• проверить наличие повреждений самого ограничителя температуры,

• проверить работу насоса и водяной контур теплообменника на целостность,

• удалить воздух из котла.

В результате проверки может потребоваться замена узла — ее лучше доверить специалисту. Да и проверять работоспособность узла не обязательно самостоятельно.

Ошибка 6А

Ошибка с распознаванием пламени. Может быть связана с состоянием защитного провода, газовым краном, подключением к электросети, электродами, системой отвода дымовых газов и еще несколькими узлами и системами. Диагностировать котел в этом случае лучше доверить специалисту.

Также есть две ошибки, которые вы можете исправить самостоятельно:

• Fd — следует за ошибочным слишком долгим нажатием кнопки (более 30 секунд), устраняется нажатием кнопки в течение 3 секунд;

• P — означает, что не определен тип котла, устраняется его установкой.

Читайте также:
Топ-8 бесплатных приложений для собственников жилья

Коды ошибок котлов Vaillant

Большинство ошибок на этих котлах высвечиваются тогда, когда их уже точно нельзя просто сбросить — скорее всего, придется вызывать мастера.

• Ошибки F00-F03 обозначают обрыв одного из датчиков.

• Ошибки F10-F13 — короткое замыкание одного из датчиков.

• Ошибки F20-F25 — отключение предохранителя по одной из причин.

• F64 — неисправность блока электроники, предохранительного датчика или кабеля.

Если на экране вы видите букву F в комбинации с любыми цифрами — всего разных возможных ошибок более 20, лучше отключить котел и обратиться в обслуживающую организацию.

Коды ошибок котлов Protherm

Примерно то же самое можно сказать и о котлах Protherm: практически все цифро-буквенные обозначения на экране будут свидетельствовать о неисправности одного из узлов, коротком замыкании и других проблемах, которые лучше не пытаться решить самостоятельно. И уж точно не стоит пытаться просто сбросить и забыть.

Профилактика неисправности газовых котлов

Разумеется, можно не только устранять ошибки — можно создать условия для того, чтобы они возникали как можно реже! Первое, что нужно сделать, — исключить риск повреждения котла в результате внешнего воздействия:

• установите на ввод бесперебойник или стабилизатор напряжения

• не забывайте устанавливать и своевременно заменять фильтры — как водяные, так и газовые

• позаботьтесь о наличии подпиточного крана.

Если одна и та же ошибка появляется часто, это может говорить о неисправности одного из датчиков, который и «путает карты». Уделите оборудованию чуть больше внимания — обратитесь в обслуживающую организацию, устраните проблему и продолжайте пользоваться своим котлом в удовольствие.

Читайте также:
Субсидии на оплату услуг ЖКХ в Казани

Еще недавно индивидуальное отопление квартиры или дома было похоже на черный ящик. Поведение газового котла, его настройки, неполадки были тайной для владельцев. С внедрением цифровых панелей индикации ситуация стала проще и сложнее одновременно. Разобраться с возникшей проблемой помогают коды ошибок газового котла. Остается лишь не запутаться и правильно интерпретировать информацию.

Что такое ошибка газового котла

Причин остановки работы отопления бывает несколько, и часто они взаимосвязаны между собой. Сенсоры откалиброваны на заводе и проверены при установке газового котла. Электроника периодически опрашивает их и сравнивает с информацией в памяти. Но блок управления газового котла не в состоянии отследить цепочку связей, поэтому на экран выводится код ошибки с наивысшим приоритетом или классом.

Ошибки, связанные с состоянием и работой газового котла, формируются в виде буквенно-числового кода. В стандартном варианте код состоит из буквы латинского алфавита и двух цифр. В некоторых моделях на экран дополнительно выводятся текстовые рекомендации, что упрощает ситуацию. Самые важные коды могут группироваться в таблицу, размещенную на корпусе газового котла.

По статусу ошибки разделяют на блокирующие и неблокирующие. В первом случае на экран выдается код или рекомендация без блокировки работы газового котла. Во втором – работа системы газового отопления невозможна, даже если выполнить сброс сообщения и перезагрузить котел.

Варианты кодов ошибки и меры их устранения

Диагностировать состояние котельного оборудования по текстовому сообщению или коду сложно. Даже сервисные мастера, к которым приходится дозваниваться, помимо кода ошибки, просят послушать, посмотреть, сделать то или это. Так проще понять, является ли нештатная ситуация результатом поломки оборудования, или это проблема более низкого ранга.

Что именно контролирует электронный блок газового котла:

• наличие давления газа в клапане и выдачу блокировки команды на запуск свечи горелочного устройства;
• общую блокировку. Обычно код говорит о проблемах с напряжением в сети, электропроводкой или заземлением газового котла;
• давление воды в отопительном контуре и вторичном теплообменнике;
• критический перегрев главного теплообменника;
• наиболее распространенный вариант – отсутствие тяги в дымовой трубе;
• падение оборотов вентилятора-дымососа;
• наличие и устойчивость фронта горения. Состоянию пламени может соответствовать несколько кодов ошибки;
• исправность электронных плат управления и розжига.

Во многих газовых котлах имеются встроенные датчики, сигнализирующие о повышении уровня концентрации угарного газа, пониженной производительности насоса циркуляции теплоносителя, неправильной калибровке сенсора, измеряющего температуру воздуха.

Вайлант

У газовых котлов бренда Vaillant код ошибки начинается с буквы «F» и дополняется двухзначным числом. Наименьшие значения кодов соотносят с состоянием и исправностью датчиков. Большими значениями числового индекса кодируют ошибки, связанные с исправностью агрегатов газового котла и условиями эксплуатации.

Индикация ошибки F0, F1 появляются из-за обрыва сенсора температуры воды на выходе из главного теплообменника. Причиной может быть неосторожное обращение с датчиком, обрыв контакта или обламывание клеммы проводов. Устраняется ошибка заменой датчика, но предварительно нужно прозвонить мультиметром цепь от платы к клемме.

Коды с ошибками F2, F3, F4 связаны с сенсорами температуры в накопителе. Индикация появляется, если температура свежего воздуха или отходящих газов превышает допустимые пределы. Подтверждением сообщения может быть перегревающаяся верхняя часть газового котла.

Ошибки Vaillant, связанные с поломкой агрегатов газового котла

Код F27 указывает на неисправность электромагнитного клапана подачи газа. Иногда ошибка «выскакивает» из-за замыкания датчика пламени.

Термопару можно проверить мультиметром и зажженной свечой. Наличие газа в топке при запущенном котле проверять категорически нельзя – нужно менять газовый клапан или хотя бы проверить наличие открывающего напряжения на клеммах.

Ошибка F28 возникает при безуспешных попытках запустить газовый котел. Обычно код связывают с отсутствием газа или завоздушиванием газовой магистрали, но на практике может означать целую цепочку проблем:

• неправильные настройки платы по давлению газа;
• поломка реле открытия клапана подачи газа;
• неисправность газового клапана.

Для устранения проблемы приходится отключать реле и клапан, последовательно проверять сначала мультиметром, затем подачей рабочего напряжения на клеммы.

Если клапан включается с запаздыванием из-за неправильных настроек, то экран индикатора обычно выдает F62. Появление кода F29 означает проблемы с подачей газа. Индикация кода F33 связана с неправильной работой реле включения-выключения вентилятора. Проверяют раздельно реле, затем вентилятор и тепловой датчик, подключенный к реле.

Код F75 означает неисправность насоса, при условии нормального давления воды в отопительном контуре.

Ошибки Vaillant, связанные с электроникой

Если в проблемах газового котла виновата электроника, то на индикаторе будет код F63, F64. Блок управления может давать сбои по отдельным датчикам, например, неисправность ключа, контролирующего получение сигнала от термопары, кодируется F67. Для диагностики нужно проверить термопару газовой горелки.

Ошибка F70 может появиться при неправильной замене вышедшего из строя индикатора. В этом случае потребуется сделать звонок сервисному мастеру.

Коды Vaillant наличия проблем с водой и пропускной способностью радиаторов

Индикация F71-F72 означает проблемы с датчиками подающей и обратной линий системы отопления. Ремонтируется заменой сенсоров. Ошибки F73-F74 означают неправильную работу сенсоров, контролирующих давление воды в трубах и теплообменнике. Иногда проблема проще – необходимо проверить состояние штекера и кабеля подключения, возможно, просто нет контакта в измерительной цепи.

Одни из самых тревожных сообщений – ошибки F20 и F22. Первый код означает, что сработал датчик защиты теплообменника от перегрева, хотя может быть неисправным сам сенсор. Во втором случае – это сообщение о критически низком давлении воды в системе. Причиной может быть заклинивание насоса, проблема с пропускной способностью радиаторов отопления или обрыв датчика.

Коды ошибки F23 и F24 также сигнализируют о проблемах с теплоносителем в главном теплообменнике газового котла.

В первом случае электроника делает вывод по разнице температур на подаче и выходе, во втором – по превышению температурного предела для теплоносителя. Проблема, скорее всего, связана с работой насоса.

Протерм

Словацкие газовые котлы бренда «Protherm» отличаются неплохим качеством сборки. Проблемы с работой систем бывают редко, но все же случаются. Кодирование сообщения выполняется буквой «F» и двухзначным числом.

Ошибки F0-F5 означают, что оборваны контакты или вышли из строя датчики температуры на входе и выходе из теплообменника, на бойлере, коллекторе, дымоходе. Появляются редко. Намного чаще встречаются коды F10-F15 – короткое замыкание или пробой сенсоров. Диагностируется проверкой мультиметром.

F6, F16 – обрыв или замыкание сенсора прессостата, проверяется заменой на исправный прибор.

Критически важные коды:

1. Проблемы с системой нагрева, F20, F21 – газовый котел заблокирован из-за перегрева, вода на выходе из теплообменника превысила пороговое значение. F24 – резкое повышение температуры воды, вплоть до закипания. F22-F23 – критически малое количество воды, возможно, неисправен насос. F76 – неисправность защиты от перегрева газового котла.
2. Проблемы с обеспечением безопасной работы газового котла. F25 – произошла утечка продуктов горения газа внутрь помещения, F55 – неисправен сенсор наличия СО, F35 – нарушения в системе дымоудаления.
3. Ошибки в работе газовой горелки котла. Коды F26-F29 связаны с нарушением работы газового клапана, свечи или термопары. Сообщения F41 сигнализируют о нарушении в регулировании количества газа, F60-61 – проблемы с управлением приводом газового клапана, F62– клапан отключен.
4. Информация о проблемах с водой. Ошибки F71-F75 сигнализируют об отсутствии контроля за потоком воды из-за неисправности сенсоров расхода и давления.

Примерно половина кодов о проблемах в работе газового котла связана с выходом из строя датчиков.

Проверить самостоятельно можно наиболее простые сенсоры. Остальные диагностируются специализированным оборудованием. Если на экране появляется сообщение с кодами F63-F67, то нужно вызывать мастера – эта категория ошибок связана со сбоями в работе электронного блока управления.

Бакси

Итальянское отопительное оборудование отличается надежностью и продуманной конструкцией. Большая часть ошибок, выскакивающих на экране, скорее стали следствием низкого качества воды и недобросовестного отношения владельцев к сервисному обслуживанию.

Коды формируются из буквы «Е» и двухзначного числа, могут выдаваться в формате «Е00» или «00Е».

В первую очередь нужно обратить внимание на проблемы, связанные с запуском котла. Стандартная ситуация, когда на экране появляется код Е03. Это означает, что электроника блокирует запуск из-за отсутствия тяги в дымоходе. Может быть неисправным прессостат или труба дымохода забита наледью.

Если вентилятор гудит и провода на месте, то можно нажать пальцем на крышку датчика и попытаться продуть трубку. Обычно котел запускается.

Вторая распространенная ошибка – Е10 означает низкое давление воды в контуре отопления. Проверить достоверность сообщения можно, открыв кран на кухне. Если напор хороший, скорее всего, проблемы с датчиком.

У Бакси может заблокироваться газовая горелка. Код ошибки – Е01. Причиной может быть нехватка воздуха, особенно в сильные морозы (-15-20 ℃), либо поломка привода газового клапана. Если на свече нет искры, то неисправен блок розжига. Появление кода Е04 означает прогар или критическое загрязнение термопары.

Коды Е05, Е06 сообщают о проблемах с контролем температуры в системе отопления и подачи горячей воды. Причиной чаще выступает разрыв между сенсором и платой управления.

Если котел закипел – это слышно по булькающим шумам в теплообменнике. На экране появится сообщение с ошибкой Е25.

Обычно проблема возникает из-за заклинивания циркуляционного насоса. Наличие воздуха в трубах и радиаторах не так страшно – работающий насос будет прокачивать воду. Воздушные пробки можно убрать с помощью крана Маевского на радиаторах.

Ошибка Е32 означает нарушение расхода через битермический теплообменник. Считается, что в нем скапливается накипь и грязь, поэтому проблема устраняется промывкой. Но не спешите отдавать на промывку, пока деталь не проверит специалист. Зачастую в результате обработки реактивами теплообменник, особенно старый, начинает давать течь. Можно запаять или купить новый.

Код Е96 сигнализирует о низком напряжении в сети (меньше 180 В), можно поставить стабилизатор напряжения или ИБП с двойным преобразованием синусоиды.

Навьен

Выпускается в Южной Корее. Подход к проектированию котельного оборудования соответствующий – с неплохим качеством сборки и минимальным запасом прочности. В отличие от европейских моделей, система информирования более лаконична, количество сообщений меньше. Это упрощает процесс диагностики газового котла. Коды ошибок работы оборудования формируются на экране в виде двухзначного числа.

Ошибка 16. Наиболее опасной считается ситуация с перегревом котла. Толщина стенок теплообменника маленькая, поэтому, если на экране появился код 16, то систему нужно переводить в летний режим, не блокируя работу насоса.

Перегреву может предшествовать появление еще трех сообщений. Ошибки 05, 06 сигнализируют о неисправности цепи датчика температуры воды в отопительной системе, обрыв или короткое замыкание. Код 02 сообщает о недостаточном количестве воды, протекающем через теплообменник.

Также нужно обратить внимание на коды 09, 10, 27 – они часто связаны между собой. Если на индикаторе котла 27 или 10, то проблема в дымоходной трубе. Обычно это замерзший конденсат, который тает под действием тепла и стекает внутрь котла. Влага может попадать на датчик, на клеммы и на вентилятор.

Дымосос газовых котлов «Навьен» обладает высокой надежностью и «тягучестью». Вентилятор будет тянуть воздух до последнего. А вот датчики выходят из строя чаще. Поэтому, если появился код ошибки 09, значит, потребуется замена мотора и диагностика, возможно, с привлечением мастера.

В некоторых моделях, например, Navien Ace 16A, 20A, 24A, рассчитанных на работу с дымоходом в частных домах, стоит датчик дымоудаления. Если появился код ошибки 18, то причиной перегрева, скорее всего, стали отложения смолы от продуктов горения.

Газовое оборудование Navien работает более-менее стабильно, но если котел подключен к трубе с газом без фильтра, то со временем могут появиться ошибки 12 или 14. Причиной последней обычно бывает нарушение контакта на клеммах или ненормальная работа платы управления. Тогда дополнительно появится код ошибки 15 – неисправность электронного блока управления.

Иногда грязный газ становится причиной отложений на датчике наличия пламени. Кокс или соли металлов накапливают тепло, поэтому горячая термопара может выдавать напряжение и, как следствие, на индикаторе появится код ложного сигнала о горении газа, хотя в реальности газовый клапан перекрыт.

Если появилась ошибка 17, то нужно обращаться к мастеру, так как вопрос касается непосредственно настроек системы.

Причины невозможности сброса ошибки

Первая реакция на появление сообщения о проблеме – попытаться перезагрузить газовый котел, отключить его от сети, дать ему постоять некоторое время. Практика показывает, что в половине случаев удается сбросить сообщение простыми манипуляциями, если не получается кнопкой Reset на панели.

Как сбросить код ошибки без мастера

Большое количество датчиков упрощает процесс диагностики, но одновременно добавляет поводов для беспокойства хозяев. Старые газовые котлы не имели встроенного диагностического оборудования и работали не хуже современных. Но обслуживание и вызов сервисного мастера обходились недешево.

Некоторую часть общего количества выдаваемых ошибок составляют коды об отказе датчиков. Если сенсоры произведены в Китае (а они китайские даже в европейских моделях газовых котлов), то начинать нужно с них.

В первую очередь нужно снять переднюю панель и получить доступ к внутреннему содержимому газового котла. Далее проверяем по коду, какой именно датчик не работает. Если сообщение о разрыве цепи между сенсором и платой, то нужно будет обжать контакты на клеммах, а в некоторых случаях даже придавить рукой. Иногда устройство удается «разбудить», если легонько постучать по нему отверткой.

Если же в сообщении об ошибке стоит код короткого замыкания, то сенсор нужно менять. Любая попытка заменить его шунтом с подобранным сопротивлением может обернуться полной блокировкой работы газового котла.

Что мешает сбросить код ошибки

Компания-производитель предусмотрела возможность сбросить из памяти информацию, полученную от датчиков. В зависимости от модели газового котла нужно установить переключатель в положение сброса или нажать кнопку. После чего содержимое ячеек обнулится, и память будет готова к новой попытке запуска.

Проблема заключается в том, что количество попыток перезапустить при высвечивании на индикаторе кода неисправности обычно ограничено. Если превысить лимит, то газовый котел заблокируется. Мало того, перезагрузка возможна для определенной группы ошибок.

Часто электронный блок просто не позволяет перезапустить оборудование.

Причин для этого может быть две:

• неисправность блока и панели индикации;
• появление неснимаемой блокировки команды в памяти электронного блока управления.

Этот участок памяти доступен с диагностической шины при настройке в заводских условиях. Поэтому, пока сигнал с датчика не будет соответствовать значению, записанному в регистрах платы, сбросить ошибку не получится. Мало того, после устранения причины – замены сенсора, разблокирования крыльчатки вентилятора, выполнения подпитки водой контроллер сам переведет газовый котел в рабочее состояние и сбросит ошибку.

Повлиять на этот процесс сложно, каждый из контролируемых датчиков имеет внутреннее сопротивление. Его величина зафиксирована в памяти платы. Любая попытка закоротить, зашунтировать клеммы, поставить сенсор другого типа будет «вычислена» и заблокирована.

Современное отопительное оборудование требует точного соблюдения инструкций, поэтому таблица с кодами ошибок газового котла должна быть на видном месте, лучше всего на корпусе. Проблемы с блокировкой могут возникать даже с самыми дорогостоящими моделями, приходится искать способы решить проблемы в кратчайшие сроки (зима не терпит).

Это пригодится! Основные ошибки и коды котлов Buderus. Основные коды ошибок котлов Нева Люкс. Основные коды ошибок газового котла Ferroli и их расшифровка. Основные коды ошибок газовых котлов Bugatti.

Ошибки котла Vaillant F.22, F.28, F.29, F.73: видео.

<

Расскажите о своем опыте борьбы с блокировками и устранением ошибок. Насколько успешным был опыт самостоятельной диагностики? Сохраните статью в закладках, чтобы полезная информация всегда под рукой была.

Газовое оборудование, даже при условии плановых профилактических чисток, может приходить в неисправность. Но для каждой поломки есть своя причина, зная которую можно максимально продлить срок службы котлов, сэкономив приличную сумму денег.

Прежде, чем разобрать основные разновидности неисправностей в котлах, стоит отметить, что любые ремонтные и плановые профилактические работы должны выполняться исключительно специалистами, которые имеют разрешение на оказание данных услуг.

Котел не зажигается

Как бы смешно это не звучало, но в 95% случаев всех обращений в техпомощь по ремонту газового оборудования, именно эта проблема у людей возникает чаще всего. Особенно это касается первого розжига после длительного нахождения котла в выключенном состоянии.

Причины

Рассмотрим причины от самых банальных до серьезных поломок:

1. Отсутствует подача газа в системе: перекрыт вентиль на трубе или газа нет непосредственно в помещении.
2. Котел не включен в розетку: нет искры, не получается зажечь пламя, хотя небольшой запах газа присутствует.
3. Закрыта вытяжка: котел дает искру, есть розжиг, но пламя очень быстро гаснет.
4. Сгорели предохранители на электронной плате: часто случается при резких скачках напряжения в сети.
5. Проблемы с электродом ионизации: либо отошел от платы, либо сгорел полностью.

Определить «на глаз», почему газовый котел не зажигается не сложно, поэтому перед тем, как обрывать телефоны сервисных служб в первую очередь проверьте себя: а все ли вы сделали для того, чтобы зажечь котел?

Как решить проблему?

В первую очередь выполняем проверку следующего:

1. Открыт ли газ и вытяжка?
2. Включен ли котел и насос в розетку?
3. Заполнена ли система отопления водой до нужно уровня давления?

Только после того, как газовое оборудование фактически готово к розжигу, можно начинать выполнять его розжиг.

Итак, если вышеуказанное не помогло, то проблема лежит гораздо глубже, чем кажется. В таком случае проверяем следующее:

1. Есть ли контакт электрода ионизации с платой.
2. Есть ли искра при розжиге.
3. Удается ли получить хоть небольшое пламя на несколько секунд.

После этого следует обратиться в сервисную службу и вызвать мастера. Разбирать котел, а тем более отсоединять платы, контроллеры и проводку, не имея знаний и навыков, может быть крайне опасно для жизни.

Котел зажегся, начал греться, но автоматически выключился и не запускается повторно

Эта проблема также сопровождает «забывчивых» людей, которые игнорируют заполнение системы отопления водой до начала розжига. Дело в том, что в газовых котлах имеются терморегуляторы, которые при слишком быстром нагреве подают сигнал на центральную плату о необходимости аварийного отключения котла. Эта мера необходима для того, чтобы избежать возможного взрыва газового котла по причине высоких температур.

Причины

На самом деле причин такой неисправности не так-то и много:

1. Не включен насос в сеть: соответственно нагревательный элемент быстро перегревается, а вода при этом не циркулирует по системе, а сосредоточена в котле.
2. Насос включен в сеть, но неисправен: циркуляция воды не осуществляется или осуществляется, но очень медленно (медленнее, чем идет нагрев).
3. Завоздушены батареи: в батареях скопилось большое количество воздуха, который по природе своей нагревается быстрее, чем вода.
4. Неисправности в термостате: сгорел контроллер, либо окислились проводки.

Обязательно проверяйте готовность собственной системы отопления к первому пуску. Отсутствие нужного уровня воды и давления приводит к аварийному отключению газового оборудования.

Как решить проблему?

Перечень того, что можно сделать самостоятельно без вызова мастера:

1. Заполнить систему отопления водой: открыть кран подачи воды или долить в расширительный бак до той отметки на манометре, которая рекомендуется производителем.
2. Открутить на батареях гайки, чтобы выпустить лишний воздух. Делать это нужно на каждом теплоносителе отдельно до тех пор, пока не начнет капать вода.
3. Проверить исправность работы насоса. В некоторых случаях помогает увеличение его мощности и скорости оборотов. Можно приложить ухо к насосу и услышать, работает ли он или нет.

Котел самопроизвольно тухнет

Данная проблема указывает на наличие слабой тяги в вытяжной системе, либо в неисправностях центральной платы, которые блокируют работу газового оборудования.

Причины

Затухание пламени происходит в таких случаях:

1. Вытяжка забита инородными предметами: часто на лето в вытяжку засовывают тряпки или бумагу, чтобы избежать проникновения в жилище насекомых.
2. Большое скопление нагара и продуктов распада, вытяжка при длительной эксплуатации никогда не чистилась.
3. Дефекты в работе центральной платы, что формирует ложный сигнал о прекращении процесса горения.

Если вы хотите, чтобы газовый котел служил верой и правдой достаточно долго, то не забывайте чистить его, уделяя особенное внимание вытяжке.

Как решить проблему?

Для начала проверьте, открыта ли вытяжка и не нуждается ли она в чистке? Если этот вариант не помог, то следует вызвать мастера, который проверит все системы и выяснит, почему тухнет котел.

Быстро падает давление на манометре

Ситуация выглядит следующим образом: вы заполнили систему отопления водой, подняли значения манометра до рекомендуемых, запустили котел, но через определенное время заметили, что батареи холодные, а сам котел выключился. Всему виной срабатывание термостата и защиты, которые отключают подачу газа, если уровень давления в отопительной системе достиг своего предельного минимума.

Причины

Проявляется такая картина в нескольких случаях:

1. Вы забыли долить воду в расширительный бачок.
2. Открыли кран подачи воды в систему отопления, но забыли его зафиксировать, а при отключении воды на центральном водопроводе, вода самостоятельно ушла.
3. Имеются различного рода утечки, которые постепенно снижают уровень воды в системе.

Опять же, нужно проверить и то, как именно манометр справляется со своей работой. Редко, но бывает, что это устройство работает неправильно, блокируя работоспособность всей системы отопления.

Как решить?

1. Во-первых, проверьте, чтобы в расширительном бачке вода была выше минимального значения.
2. Во-вторых, осмотрите кран подачи воды, если забор ее ведется непосредственно из общего водопровода. Возможно, вы забыли закрыть кран, либо сам по себе кран неисправен и дает течь.
3. В-третьих, осмотрите все имеющиеся батареи и трубы на предмет течи. Если они имеются, то вам предстоит ремонт.

Проблемы, связанные с неисправностью платы, контроллеров или других деталей, решаемы только с участием опытных специалистов.

Котел работает на высоких мощностях, а батареи слегка теплые

Эта проблема неизбежна, если ваше оборудование в эксплуатации уже более 7 лет. Всему виной накипь на теплообменнике, которая формируется при частой смене воды в системе отопления.

Причины

Ключевая причина – это накипь на трубках теплообменника, которая значительно сужает их просвет. Как результат – при том же расходе газа процесс теплоотдачи значительно уменьшен.

Как решить?

Если насос исправен, но при значительном расходе газа тепла в доме нет, то нужно сделать чистку теплообменника. Процедура выполняется только специалистами, которые используют специальные жидкости повышенной кислотности.

Дисплей отображает некорректные ошибки

Котел погас по какой-то причине, а на дисплее высветился код. Естественно, первая мысль заглянуть в руководство по эксплуатации, но что делать, если такого кода там нет?

Шум и свист в котле при его запуске

Обычный исправный газовый котел работает относительно бесшумно. Насторожить должны шумы и свисты, которые возникают во время его автоматического включения. Это может указывать на ряд причин, которые следует максимально быстро устранить.

Причины

Громкая работа оборудования вызвана такими возможными причинами:

1. Дефицит воды в системе отопления, наличие завоздушенности – следует обязательно проверить показатели манометра, а также спустить воздух с каждой батареи.
2. Образование накипи в теплоносителе, которая с перепадом температур откалывается и способствует перегреву антифриза.

Если котел стал шумным – не игнорируйте это, а немедленно вызовите специалиста для поиска и устранения проблемы.

Как решить?

Обычно проблема решается с помощью чистки теплообменника специальными кислотными составами. Второстепенно оценивается состояние отопительной системы, убирается лишний воздух из батарей.

Общие советы и рекомендации

Шутки с газовым оборудованием плохи, поэтому все ремонтные работы должны выполняться только специалистами в данной отрасли. Если у вас появились малейшие подозрения, что котел работает не так, как это было раньше, то не стоит медлить с вызовом мастеров.

Также специалисты рекомендуют:

1. Не игнорируйте ежегодное прохождение планового технического осмотра исправности газового оборудования. Мастера почистят теплообменник и заглянуть внутрь котла. Если имеются неисправности – они будут устранены. Это максимально продлит срок службы котла, а также убережет вашу жизнь от возможных рисков.
2. Никогда не чините котел самостоятельно, пользуясь руководством, найденным в интернете. Это не гарантирует полной исправности оборудования, что чревато негативными последствиями.
3. Обращайте внимание на нюансы эксплуатации выбранной вами модели. Не ленитесь изучить документацию, в которой подробно расписаны последовательности действий в той или иной ситуации.

В заключении стоит отметить, что все неполадки в газовом оборудовании рано или поздно дают о себе знать. Эксплуатация неисправного оборудования может привести к взрыву газа, что крайне опасно для жизни. Соблюдайте все меры предосторожности и не игнорируйте правила эксплуатации газового оборудования.

Видео-совет, как понизить высокое давление в газовом котле



Монтируя газовый котел в частном доме, его хозяева рассчитывают на долгую бесперебойную и производительную работу оборудования. Но практика показывает, что даже надежные газовые установки проверенных фирм-производителей могут выходить из строя.

Неисправности в работе газового котла возникают по разным причинам – например, из-за неправильного монтажа или эксплуатации, некачественного теплоносителя, допущенных в процессе производства оборудования ошибок.

Факт остается фактом – от поломок и проблем, обнаруживающихся во время функционирования котла, не застрахован никто. Если вы заметили, что оборудование снизило свою производительность, увеличился расход газа, а в доме холодно или пахнет газом, лучше сразу выключить устройство и заняться поисками решения проблемы. Самый разумный и верный выход, который сэкономит ваше время и силы – это вызов квалифицированного и опытного специалиста, который способен разобраться, почему не включается котел и как устранить обнаруженные неполадки.

Конечно, можно попытаться выяснить причину поломки самостоятельно. Но чтобы ее исправить, в 95% случаев все равно приходится обращаться за помощью к профессионалам. Лучше сразу заручиться поддержкой эксперта, который не только будет ориентироваться в проблемах и видах неисправностей котлов, но и время от времени сможет выполнять профилактические работы. В этом случае газовое оборудование точно будет радовать вас комфортным микроклиматом в доме и бесперебойностью своей работы.

Неисправности газовых котлов: классификация

Чтобы диагностировать поломку, недостаточно вызвать специалиста. Нужно максимально подробно рассказать ему о том, в чем проявляются дефекты работы оборудования. В зависимости от признаков неисправностей различают:

• Окончательные или временные поломки. Предполагается, что в первом случае происходит полный отказ работы газового устройства, а во втором проблема может исчезать и время от времени обнаруживать себя повторно.
• Первичные и повторные неисправности. Первичные – такие неисправности, которые возникают впервые, а повторные — те, которые диагностировались и раньше, но ремонт при этом не производился.
• Непредвиденные и прогрессирующие. В первом случае дефекты обнаруживаются внезапно, хотя до этого котел работал без перебоев. Ко второй группе относят такие неисправности, которые развиваются постепенно, но меры по устранению дефектов владельцами оборудования не предпринимались.
• Понятные и неуточненные, которые может диагностировать специалист только после полной проверки газового оборудования.

Основные виды неисправностей

1. Ощутимая утечка газа. Это очень опасная неисправность, которая диагностируется, когда происходит разгерметизация газопровода. Она может случиться из-за механического воздействия, а также по причине износа прокладок и ослабления затяжки гаек на резьбовых соединениях. Прибывшие на место специалисты уточнят причину утечки и максимально оперативно устранят ее.
2. Газовая горелка не запускается или гаснет сразу же после поджигания. Такая неисправность возникает по разным причинам, но самая распространенная – это поломка датчика тяги или выход из зоны воздействия огня термоэлектрического преобразователя. Газовая горелка может не срабатывать из-за неисправности контактной группы на магнитной пробке. Естественно, во всех перечисленных случаях ремонт должен проводиться квалифицированным экспертом.
3. Несоответствие заданной температуры и реальной. Причина может быть в том, что ручка регулятора температуры настроена неправильно. Соответственно, необходима будет наладка терморегулирующего клапана.
4. Ощущается запах дыма и продуктов горения. Скорее всего, речь идет о такой неисправности как засорение коаксиального выхода. Загрязненный воздух может нанести серьезный урон здоровью человека, поэтому неисправность должна быть диагностирована и исправлена в наикратчайшее время. Естественно, ремонтом и очисткой коаксиального дымохода должны заниматься знающие люди. Вызванный на дом мастер должен будет проверить эффективность отвода сгоревших газов и силу тяги. В случае ее понижения также проводится очистка дымохода, устанавливается соответствие требований завода-изготовителя котла и диаметра дымохода в доме.
5. Слабое пламя в горелке. Этот показатель свидетельствует о том, что есть проблемы с узлом клапана или диодным мостом. «Лечится» такое состояние очень просто – вышедшие из строя модули меняются после диагностики. Пламя в горелке может быть слабым из-за неправильной настройки параметров давления в системе. В этом случае приглашенный специалист замеряет и оптимизирует давление в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя.
6. Посторонние звуки во время работы котла. Это может быть шум, свист, скрежет. Распространенные причины – это образование накипи, небольшой объем теплоносителя в системе, либо его полное отсутствие. В некоторых случаях посторонние звуки указывают на низкое давление, а также говорят о попадании воздуха в газопровод.
7. Чрезмерное образование копоти. Часто это происходит из-за нехватки объема воздуха. Для сжигания газа нужно почти в десять раз больше воздуха, чем самой газовой смеси. Если воздуха мало, газ прогорать не успевает, из-за чего образуется копоть. Чтобы устранить эту неисправность, достаточно отрегулировать газовую горелку, чтобы поступало необходимое количество
8. Если котел гаснет в теплую погоду. Время от времени возникает ситуация, когда газовый котел летом начинает тухнуть. Причиной такого явления может стать отсутствие тяги для работы горелки. Отмечено, что в жаркую погоду тяга может снижаться, что и вызывает перебои в работе котла. Ночью, когда температура снижается, дымоход остывает, что ведет к неправильной работе оборудования. Оптимальное решение – включать котел время от времени, например, для подогрева воды. Выходом из положения может стать и утепление дымохода, то есть его прогревание до нужной температуры. Другая вероятная причина такого «поведения» газового котла – неправильное функционирование датчика тяги, который зимой может работать в нормальном режиме. К сожалению, такое состояние в большинстве случаев невозможно исправить; требуется замена комплектующих, а в редких случаях – и всего котельного оборудования. Предупредить такое неприятное явление возможно, если взять за правило проводить профилактический осмотр газового котла. Не пренебрегайте сотрудничеством со специалистами сразу после завершения отопительного сезона, а также в том случае, если собираетесь эксплуатировать котел в летнее время. Немедленного вызова экспертов требуют и такие состояния как постоянное угасание горелки, чрезмерное образование копоти, любые ситуации, которые можно отнести к нестандартным.
9. Низкая величина термо-ЭДС, которая формируется термоэлектрическими датчиками (термопарой) – распространенный вариант неисправности котельного оборудования. Это состояние вызывается несколькими факторами, в том числе происходит по причине засоров, произошедших в форсунке запальника (из-за чего температура нагрева часто оказывается ниже, чем номинальная), смещением контактов термоэлектрического датчика и пониженным давлением газа. Исследуя работоспособность термопары, нужно также проверить целостность контактов в месте ее монтажа, убедиться в отсутствии окислившихся мест. Обмотка электромагнита должна быть целой. На работоспособность термопары влияет и датчик тяги, а точнее сильное прижимание контактов к биметаллической пластине.

Коды ошибок газовых котлов

Котлы, которые используются для отопления дома и подогрева воды, представляют собой усовершенствованные и надежные устройства, произведенные по инновационным технологиям с применением современных теплотехнических материалов. Большинство моделей оснащается электронными платами. Их внедрение позволило усовершенствовать и одновременно упростить эксплуатацию котлов и своевременно реагировать на любые изменения их функционирования.

Независимо от того, какая модель котла установлена в доме, его узлы – бойлеры, горелка, дымоходы, вентиляторы, газовая трубная система, трубопроводы для подачи воды – должны работать в автоматическом и безопасном режиме. Если какой-то из элементов выходит из строя или не может функционировать с другими комплектующими, газовый котел начинает выдавать ошибки. Зная кодовые обозначения неисправностей конкретных моделей газовых котлов, можно диагностировать широкий спектр дефектов:

• перегрев оборудования;
• низкое давление в системе;
• низкая тяга котла или ее отсутствие;
• отсутствие пламени сразу после разжигания;
• иные некорректные ошибки, появление которых часто связано с перебоями в работе электрической сети.

Ремонт котельного оборудования, даже если на неисправность указывают коды шибок, — дорогостоящая процедура, требующая особой квалификации и опыта. Но если задуматься о профилактике поломок и соблюдать правила эксплуатации, указанные в инструкции производителем, то появление кодов на электронной панели удастся избежать.

Профилактика неисправностей

Профилактические работы всегда дешевле, чем ремонт. Особенно когда речь идет о таком технически сложном и дорогостоящем оборудовании как газовый котел. Существует множество возможностей предупредить поломку. Одна из них – это правильный монтаж и эксплуатация котла в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя. Установку всей системы отопления в доме доверяйте по-настоящему опытным мастерам, которые первоначально могут составить проект и подобрать именно то оборудование, которое уместно будет использовать в конкретной ситуации. Внимательно читайте инструкцию, где должны быть подробно расписаны правила эксплуатации. При любых подозрениях на неправильную работу не старайтесь исправить проблему самостоятельно – обязательно вызывайте специалиста с опытом.

Основные меры профилактики неисправностей:

Своевременная очистка теплообменника. Традиционно теплообменник – это одно из самых уязвимых мест в котельном оборудовании, поскольку в нем постоянно накапливается сажа и продукты сгорания. Независимо от того, из чего изготовлен теплообменник – из нержавеющей стали или сплава меди, прочищать его нужно не реже трех-четырех раз в год. Для удаления сажи и других загрязнений используют специальную металлическую щетку, в случае если теплообменник выполнен из нержавеющей стали, и металлическую губку, если деталь медная. Нужно взять себе за правило регулярно проверять теплообменник на предмет его загрязнения. Особенно актуальным такой контроль будет холодной зимой, когда увеличивается расход газа, а также после завершения отопительного сезона.

Проверка давления. Такую профилактику нужно выполнять несколько раз в год. Оптимальные технические характеристики могут различаться в зависимости от модели газового оборудования. Средний показатель — от 1,0 до 2,0 бар. Если регулярно обнаруживается падение давления, не медлите с обращением в сервисный центр.

Проверка уровня воды. Важный параметр, который нужно контролировать регулярно. Если используется небольшой объем теплоносителя, это может увеличивать износ деталей и механизмов не только газового котла, но и всей отопительной системы. Контролировать объем воды нужно перед запуском системы в осенне-зимний период, а также после проведения любых ремонтных работ. А вот с наступлением летнего времени воду из системы нужно сливать, параллельно убедившись, что на узлах и агрегатах не образовалась накипь, и они сохраняют целостную структуру.

Если газовый котел неисправен, не стоит самостоятельно разбираться с поломкой и диагностировать причину такого состояния. Для тестирования системы и углубленной диагностики лучше вызвать профессионального мастера.