Не загружается история в инстаграм пишет ошибка

Инстаграм сегодня — это медийная площадка, которой пользуются миллионы людей из разных стран мира. Инстаграмеры используют соцсеть не только для развлечений, а также для заработка. Популярность платформы стремительно растет. Практически ежедневно миллионы людей выкладывают здесь красочный и интересный контент. Особое место среди публикаций занимают истории. Авторам не всегда удается быстро выложить сторис. Почему не удалось загрузить историю в Инстаграм? Этот вопрос периодически волнует не только новичков, а также опытных блогеров.

Вас настигла такая проблема? Не можете поделиться классными фото и видео? Не стоит паниковать. Мы точно знаем, с чем могут быть связаны такие проблемы. В статье поговорим о том, из-за чего возникают ошибки при загрузке сторис и как их устранить. Мы предложим простые лайфхаки. С их помощью вы сможете максимально быстро решить возникшие вопросы, если приложение не дает загрузить контент.

Основные ошибки загрузки сторис в Инстаграм

Баги в IG возникают достаточно часто. Каждый второй инстаграмер сталкивается с такими проблемами:

1. Аватарка не загружается.
2. Контент грузится очень медленно.
3. Ролик не грузится полностью или публикуется в очень плохом качестве.
4. Истории в приложении постоянно “слетают”.
5. Пользователь не может загрузить карусель IG.

Вы регулярно или время от времени сталкиваетесь с такими трудностями. В таком случае статье будет для вас максимально полезной. Рассмотрим самые частые поводы проблем с загрузкой stories:

• Недостаточный объем памяти на смартфоне. Специалисты рекомендуют очистить кеш. Достаточно удалить приложения, которыми вы не пользуетесь. Можно попробовать выполнить перезагрузку гаджета или сбить его настройки “до заводских”. У вас Андроид? Попробуйте переместить нужную информацию, в том числе приложение IG, на карту памяти. Такие действия помогут решить временные трудности.
• Низкая скорость интернета. Чтобы без проблем постить контент в любом виде, необходимо стабильное подключение к сети и скорость интернета не менее 1 Мбит/с. Как это проверить? Достаточно переключиться на мобильный интернет и выполнить те же действия.
• Старая версия приложения. Инстаграм постоянно делает обновления. Ваша задача — время от времени делать обновления на платформе Play Market (для андроида) или App Store (для Айфона). Необходимо найти соответствующий значок и нажать кнопку “обновить”. Не хотите периодически возвращаться к этому процессу? Установите автоматические обновления соцсетей. Это избавит от необходимости регулярно отслеживать изменений, позволит раз и навсегда избавиться от неактуальных версий приложений.
• Некорректная работа соцсети. Достаточно часто в работе самой программы возникают неточности. Необходимо заново установить программку. Все данные, фото видео будут временно храниться на сервере медийной площадки. Не стоит переживать по поводу потери информации. Это не повредит вашему становлению блогером и продвижению аккаунта.

Почему могут не загружаться истории?

Чаще всего stories загружаются очень быстро. Достаточно выбрать на панели соответствующий значок вверху приложения и добавить информацию. Иногда случаются задержки. Чаще всего такое происходит в часы пик или при сбоях в самой социальной сети. Такие неприятные моменты случаются крайне редко.

Отсутствие свободной памяти на устройстве, устаревшая версия приложения — далеко не полный список причин, которые могут привести к неудачному постингу.

Перед тем, как принимать радикальные действия и чистить девайс “под ноль”, стоит проверить дату и время на телефоне. Некоторым инстаграмерам такой совет покажется странным. На самом деле именно этот момент может быть причиной многих трудностей.

По правилам, дата и время обновляются автоматически. Иногда пользователю приходится самостоятельно их менять. В таком случае происходит сбой в системе. Девайс отображает неправильное время.
Не важно, какой у вас смартфон. Проверить настройки стоит всем без исключения юзерам.

Не загружаются stories на Android

Почему Инстаграм не загружает видео в историю? Причины могут быть разнообразными. Как исправить баг, если у вас Андроид? Выполните такие шаги:

1. Перейдите в раздел настройки.
2. Найдите в списке графу “приложения” и пункт “управление приложениями.
3. В предложенном списке отыщите социальную сеть IG.
4. Повторно скачайте платформу на телефон через Гугл Плей. Пройдите процедуру авторизации на сайте.

Такие действия не помогли решить проблему? Пользователь Андроида может пойти другим путем и выполнить и пройти такие этапы:

1. Зайти в меню пункта настройки.
2. Кликнуть на пункт “система и устройство”.
3. Выбрать раздел “дополнительно”.
4. Нажать кнопку “восстановление и сброс”.
5. Перейти в раздел “сброс настроек”.
6. Найти пункт “личные данные. В нем следует очистить все системные настройки.

Не удалось загрузить сторис Инстаграм? Попробуйте пойти другим путем. В сети можно найти много инструкций и рекомендаций, которые помогут устранить временный сбой.

Не загружаются stories на iOS

Вы — счастливый обладатель Айфона? Публикуйте новый контент, но он не появляется в приложении? Попробуйте выполнить такие действия:

1. Кликните на значок соцсети на экране смартфона.
2. Держите на нем палец до тех пор, пока он не начнет перемещаться.
3. Нажмите на крестик.
4. Зайдите в App Store и повторно скачайте программу.
5. Авторизуйтесь в личном аккаунте в IG.

Почему Инстаграм не загружает истории? Такое может произойти из-за того, что работа сайта изначально была неправильно организована на смартфоне. В таком случае придется возвращаться в самое начало и чистить гаджет до первоначального состояния. Как это сделать? Следуйте простой пошаговой инструкции:

1. Перейдите в раздел настройки.
2. Откройте графу “основные”.
3. Выберите раздел “сброс” (находится в самом низу списка).
4. Нажмите на пункт меню “сбросить все настройки”.

Последний шаг — подтверждение действия. После этого не только память смартфона, а также все другие разделе устройства будут очищены. В 95% случаев девайс начинает работать без сбоев, как новый. Фото и видео в разные разделы соцсети загружаются без проблем.

Почему не загружаются видео, сторис и посты в Instagram?

Каждый второй блогер жалуется на периодические трудности с выкладкой материалов. Достаточно часто фильтры системы блокируют инстаграмера. Почему это происходит? Всему виной частые публикации. Страница попадает в бан, когда невозможно загрузить этот объект.

Другие возможные причины блокировки профиля:

1. Устаревший смартфон, который “не тянет” последние обновления. Разработчики четко прописывают минимальные требования. Для Айфонов iOS должен быть не меньше 8.0. У вас Андроид? В таком случае система потянет программу только в версии 4.1 и выше. Ваш гаджет не соответствует заявленным разработчиками критериям? В таком случае придется купить новый телефон.
2. Блокировка акк. IG — достаточно лояльная медиаплощадка, где есть свои ограничения, нормы и правила. Пользователи обязаны их соблюдать. За нарушение правил можно попасть в черный список. Страницу заблокируют на время или навсегда.

Мы рассмотрели основные причины, почему возникают трудности с постингом информации. Ваша задача — устранить возможные причины, как можно быстрее. После этого вы сможете быстро публиковать фото, видео, посты, истории.
Не стоит останавливаться на достигнутом. Продолжайте развивать канал и радовать подписчиков качественным контентом. Пользование площадкой принесет не только удовольствие, а также радость и реальный стабильный доход.

Иногда после очередного обновления может возникнуть проблема: не загружается история в Инстаграм.

Почему не загружается сторис? Что делать?

Способ решения проблемы зависит от причины. Давайте разбираться.

1 марта 2022 года наблюдаются проблемы в загрузкой сторис, ленты новостей и др. Скоро всё наладится.

Читайте статью: заблокируют ли Инстаграм в России.

Не загружается история в Инстаграм

1. Низкая скорость интернета.

Банально, но это так. История не может загрузится из-за низкой скорости или плохого качества интернет-соединения.

Способ решения — отключите мобильный интернет и подключитесь к Wi-Fi (или наоборот).

1. Перегружена оперативная память.

Инстаграм использует много оперативной памяти, а если во время загрузке сторис активны и другие приложения, то устройство может работать нестабильно.

Способ решения — закройте через диспетчер задач все приложения и заново откройте Инстаграм (если не знаете как это сделать — просто перезагрузите телефон).

1. Недостаточно памяти на устройстве.

Частые сбои могут происходить из-за того, что вы использовали практически всё место на вашем устройстве.

Способ решения — очистите кэш Инстаграма и перебросьте приложение на карту памяти.

Сделать этом можно в настройках смартфона в разделе «Приложения».

Там есть вкладка «Память», где можно почистить кэш и выбрать в качестве места хранения карту памяти (см. в статье: Инстаграм занимает много памяти).

1. Нестабильная версия Инстаграм.

Разработчики выпускают несколько обновлений в неделю. Очень часто в обновлённых версиях случаются различные сбои.

Тоже самое касается и старых версий. Часть функций перестаёт поддерживаться, отсюда и проблемы с загрузкой истории.

Способ решения — сначала проверьте наличие обновлений. Если их нет, но по-прежнему история не загружается — попробуйте скачать старую версию Инстаграм.

Стабильные, рабочие версии приложения решат многие проблемы (по ссылкам подробные инструкции как скачать и установить).

1. Теневой бан.

Иногда, проблемы с загрузкой публикаций и историй могут возникнуть из-за теневого бана (временная блокировка аккаунта).

Способ решения — проверьте, присутствует ли у вас теневой бан (см. в статье). Если да, то выполните действия и этой статьи.

 Не помог ни один из способов?

Можете поискать решение проблемы в одной из статей:

• Пропали истории (что делать, если исчезли сторис в ленте новостей);
• Почему не загружается фото (4 причины и способы решения проблемы);
• Что делать, если не работает Инстаграм (5 способов, которые решают любые проблемы с приложением).

Пользователи Instagram часто сообщают о таких случаях, когда их истории зависают на определенном этапе, и они получают ошибки при загрузке историй. Они получают такие ошибки, как «Попробуйте еще раз» и «Ошибка загрузки», или иногда приложение зависает в какой-то момент. Иногда время загрузки ваших историй никогда не заканчивается, оно входит в бесконечный цикл, когда вам нужно закрыть приложение, открыть его снова и начать загрузку истории. В этом руководстве мы покажем вам, как исправить истории в Instagram, которые зависли или не удалось загрузить.

В наши дни приложение Instagram является спасательным кругом для многих пользователей и подростков. Он существует с 2016 года. Истории в Instagram позволят вам делиться фотографиями, устанавливать песни на фоне фотографий, продемонстрируйте свое искусство, сделайте опросы и задайте вопросы своим подписчикам, и все исчезнет после 24 часа. Это сильно отличается от стандартных функций публикации в Instagram, которые появляются в ленте при прокрутке.

Он также позволяет вам делиться творческими GIF-файлами, смайликами и другими забавными вещами. Также в тренде реклама в Instagram Stories, которая позволяет зарабатывать деньги, если у вас много подписчиков. Но все это веселье прекращается в тот момент, когда вы получаете ошибку при загрузке историй. Не опускайте голову, если у вас возникли проблемы с загрузкой историй.

Исправлено: истории Instagram не загружаются, зависают в публикации или «Ошибка загрузки»

Этому может быть много причин, некоторые из них перечислены здесь для лучшего понимания.

Проверьте подключение к Интернету

Instagram — это приложение для обмена медиафайлами, которое позволяет обмениваться фотографиями и видеофайлами большого размера, поэтому для этого требуется стабильное или быстрое подключение к Интернету. Если скорость вашего интернета низкая, медиафайлы не будут загружаться на сервер Instagram, что в конечном итоге приведет к зависанию в какой-то момент.

Объявления

Проверьте, устарел ли ваш интернет или нет, проверив интернет-соединение. Попробуйте несколько тестов скорости и посмотрите, достаточна ли скорость загрузки для загрузки мультимедиа или нет. Если вы используете мобильные данные, вы можете попробовать эти исправления, чтобы получить стабильное соединение.

• Включите режим полета и снова выключите его и посмотрите, улучшится ли скорость.
• Выключите свой мобильный телефон и снова включите его, включите мобильные данные и посмотрите, улучшится ли скорость.
• Переместитесь в другое место, установите надежное сетевое соединение и посмотрите, улучшится ли скорость.

Если вы используете Wi-Fi, выключите маршрутизатор и через 30 секунд снова включите его. И проверьте скорость интернета.

Проверить тип носителя

Иногда Instagram блокирует типы мультимедиа, несовместимые с приложением. В Instagram есть негласные правила форматирования, размера и хранения медиафайлов, которые вы загружаете в приложение. Видео должно быть только в формате mp4, так как оно принимается на сервере Instagram. Кроме того, предельный размер носителя должен быть менее 50 МБ. Выше 50 МБ может привести к зависанию приложения.

Объявления

Проверить статус учетной записи

Instagram не позволит вам публиковать истории, фотографии и видео, если ваша учетная запись нарушает некоторые принципы сообщества, установленные Instagram. Это означает, что если ваша учетная запись не соответствует правилам сообщества, установленным компанией, они приостановят действие вашей учетной записи или просто могут удалить ее навсегда. Поэтому, пожалуйста, проверьте, не заблокирована ли ваша учетная запись.

Иногда новые обновления делают приложение несовместимым с некоторыми устройствами, что означает, что оно содержит некоторые ошибки, которые должен исправить сам Instagram, выпустив обновления с исправлениями ошибок.

Сохраните свою историю и загрузите ее снова

Объявления

Когда вы получаете сообщение об ошибке «Попробуйте еще раз», вы можете сохранить свою историю и загрузить ее снова. Таким образом, вам не нужно заново создавать значки мультимедиа, смайлики и другие дополнительные вещи.

Перезапустите приложение Instagram

Если предыдущие исправления не помогли вам, вы можете закрыть приложение Instagram и запустить его снова. Если вы являетесь пользователем Android, вы можете полностью перевести свое приложение Instagram в спящий режим с помощью параметра «Принудительное закрытие» и запустить его снова. Это даст вашему приложению новый старт. Вот как вы можете принудительно закрыть приложение Instagram.

• Откройте настройки на вашем устройстве Android
• Найдите вкладку «Диспетчер приложений».
• Найдите приложение Instagram.
  
• Нажмите на опцию принудительного закрытия. Это полностью переведет ваше приложение в спящий режим, и когда вы снова откроете его, оно начнет работу заново.

Очистить кеш и данные приложения

Из-за большого количества данных приложения и кеша ваш Instagram не работает так, как вы хотите. Вы можете попробовать очистить его данные кеша и данные приложения, чтобы дать ему свежую память. Вот как вы можете это сделать.

• Откройте настройки на вашем Android-устройстве.
• Найдите Диспетчер приложений в настройках.
• Найдите приложение Instagram и нажмите на него.
• Теперь нажмите на опцию хранения и кеша.
  
• Прокрутите немного вниз и нажмите «очистить кеш» и «очистить данные».

Предупреждение! Это удалит все предыдущие данные вашего приложения, и вам, возможно, придется снова войти в систему со своими учетными данными.

Удалите и переустановите Instagram

Последнее, что вы можете сделать, это удалить приложение Instagram и установить его снова. Если предыдущее исправление не помогло. Вы можете попробовать это исправление, особенно для пользователей iOS, поскольку у них нет возможности очистить кеш и данные хранилища. Вы можете удалить приложение Instagram.

• Нажмите и удерживайте приложение Instagram и нажмите «Удалить».
• Откройте Play Store / App Store на соответствующих устройствах.
• Найдите приложение Instagram.
• Нажмите на установить.

После прохождения всех исправлений вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой. Тогда это может быть из-за сервера Instagram. Иногда серверы Instagram не работают. Зайдите в Интернет и проверьте, не работает ли глобальный сервер Instagram. Если он не работает, вам нужно подождать, пока он не будет исправлен.

Вывод

В заключение статьи мы собрали 5 исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы решить проблему с загрузкой истории в Instagram. Мы поняли значение Instagram Stories и то, как они помогают нам взаимодействовать с нашими близкими, друзьями и семьей. Это также дает крылья творческим людям. Надеемся, что мы помогли вам решить проблему с загрузкой истории с помощью нашего набора исправлений.

Истории стали удивительным дополнением к Instagram, ведущему в мире приложению для обмена фотографиями и видео. В настоящее время 500 миллионов пользователей Instagram создают по крайней мере одну историю каждый день, что значительно увеличивает объем трафика сайта. С момента своего появления в августе 2017 года Instagram Stories стали очень популярным способом взаимодействия брендов и компаний с клиентами, и теперь на их долю приходится более трети спонсируемого контента Instagram. Хотя эта функция была скопирована с Snapchat, Instagram успешно интегрировал ее в свою платформу. Это работает просто: вы берете видео или изображение (или серию видео или изображений), добавляете подпись и публикуете ее. Instagram поддерживает его в течение 24 часов, а затем он уходит в историю. Однако некоторые пользователи сообщают о проблемах с историями, в частности, о том, что им не удастся загрузить их в Instagram с постоянным сообщением «Публикация» или «Ошибка загрузки». Я покажу несколько разных методов, чтобы разрешить эту ситуацию и заставить ваши истории снова работать идеально.

Также смотрите нашу статью Как добавить музыку в ваши снимки или истории в Snapchat

Быстрые ссылки

• Почему истории Instagram не загружаются
  • Глюк программного обеспечения сервера
  • Глюк прикладного программного обеспечения
  • Проблемы с сетью
• Устранение ошибок загрузки
  • Повторите попытку через некоторое время
  • Посмотри что случилось
  • Переключить сеть передачи данных
  • Используйте обходной путь в режиме полета
  • Перезапустите Instagram
  • Обновите приложение
  • Перезагрузите телефон
  • Переустановите приложение

Существует ряд потенциальных причин, по которым ваша история Instagram не может быть успешно загружена на серверы Instagram. Сочетание аппаратного программного обеспечения, работающего в глобальном масштабе, которое делает приложение / сайт, например, функцией Instagram, поразительно сложным; Удивительно, что сайт может работать вообще, и все же большую часть времени он работает без малейших затруднений. Вот некоторые из наиболее вероятных виновников для Истории Instagram, чтобы не загружать.

Глюк программного обеспечения сервера

Instagram постоянно обновляется, новые патчи и исправления применяются практически ежедневно. Как правило, такие исправления довольно хорошо тестируются на параллельном оборудовании, работающем под видом фальшивого Instagram; если изменение программного обеспечения не нарушает видимость сайта, то, вероятно, безопасно применить его к основному сайту. Обычно это безопасная ставка, но бывают случаи, когда безопасная ставка не окупается, и проверенный программный продукт попадает на производственные серверы, и весь продукт останавливается.

Глюк прикладного программного обеспечения

То, что пользователи называют «Instagram», — это приложение, которое они запускают на своем смартфоне или планшете. Это приложение, хотя и является важной частью архитектуры Instagram, выполняет лишь небольшую часть работы всей системы. Это гораздо меньшая и более простая часть программного обеспечения, чем код, который удерживает серверы вместе и обеспечивает непрерывную работу приложений. Программное обеспечение, которое запускается на вашем телефоне и называется «клиентом», проще тестировать, чем сложное программное обеспечение на стороне сервера, но оно имеет один недостаток: его используют десятки миллионов людей, а это означает, что многие из возможные способы, которыми эти случайные люди могут пытаться что-то сделать, просто не будут представлены в процессе тестирования. Небольшой сбой в работе клиента может привести к тому, что Stories не удастся загрузить, особенно в результате какого-то необычного действия пользователя.

Проблемы с сетью

Сеть между вашим смартфоном и серверами Instagram, расположенная где-то в секретном дата-центре Facebook, является сложной и мучительной. Начиная со смартфона, сигналы данных передаются на ближайшую сотовую вышку, которая сама подключена с помощью микроволнового реле или физического кабеля к локальному концентратору. Оттуда сигнал перемещается вверх по сетевой архитектуре к магистрали, огромному каналу передачи данных, проходящему на большие расстояния между городами, прежде чем разгрузиться обратно в другой локальный концентратор и перейти в центр обработки данных Facebook, где сервер Instagram принимает сигнал, обрабатывает его и поворачивает это в записи в ваших историях. Весь этот процесс занимает всего лишь долю секунды, хотя данные проходят сотни или тысячи миль. Хотя эта сеть надежна, она также сложна, и сбой в концентраторе или сбой в программном обеспечении маршрутизации может привести к тому, что участки сети выйдут из контакта с остальной частью сети. Такие отключения обычно недолговечны.

Устранение ошибок загрузки

У вас есть ряд решений, которые помогут разрешить, обойти или справиться со сбоями при загрузке ваших историй.

Повторите попытку через некоторое время

Если у вас есть роскошь времени и терпения, вы можете признать, что в 99% случаев проблема решится сама собой, и все, что вам нужно сделать, это ждать. Вы можете оставить свои загрузки без загрузки и перейти к чтению сайта (если он по-прежнему обслуживает контент). Вы можете пойти почитать книгу или сделать чашку кофе. Позвони бабушке и дедушке и скажи им, что любишь их. Вы можете сделать все возможные короткие перерывы, которые дадут инженерам Instagram время поразить серверы бейсбольной битой или чем-то еще, что они делают, чтобы все заработало снова. Это не совсем исправление, но оно избавляет вас от необходимости пытаться исправить это.

Посмотри что случилось

Помните, что иногда, когда Instagram Stories не удается загрузить, это не приложение, а конец сети Instagram. Будь то проблемы с сервером, проблемы с сетью, ошибки, сбой оборудования или что-то подобное, подобные проблемы проявятся в сети в целом. Сам Instagram не ведет публичную запись своего статуса в реальном времени, но другие люди делают. Один хороший сайт для проверки — это downdetector.com, на котором есть страницы для многих популярных сайтов, а не только для Instagram. Вы можете проверить статус операции в Instagram, а также прочитать комментарии других Instagrammer и почувствовать себя лучше.

Переключить сеть передачи данных

Поскольку загрузка Instagram Stories зависит от сети передачи данных, первый логический шаг — это переключиться с вашей сети WiFi на вашу сотовую сеть 4G или наоборот. Instagram увидит изменение и снова попытается установить соединение. Если проблема связана с пропускной способностью или сетевым трафиком, теперь должен быть понятен способ загрузки. Если вы используете 4G, переключитесь на WiFi, а если вы уже используете WiFi, выключите его и используйте 4G.

Используйте обходной путь в режиме полета

Это странный маленький обходной путь, который распространялся вокруг Reddit и других мест, когда Instagram Stories только что были выпущены и испытывали большое количество глюков. Этот обходной путь не очень логичен или интуитивен, но имеет положительные результаты для многих пользователей, которые это подтверждают.

1. Публикуйте свою историю в Instagram два раза подряд (не волнуйтесь, мы оставляем только одну).
2. Выключите Instagram и включите авиарежим на вашем телефоне.
3. Откройте Instagram и удалите первую историю.
4. Выключите режим полета.

Многие люди, которые испытали первоначальный сбой в Instagram Instagram, подтвердили, что этот метод работает.

Перезапустите Instagram

Перезапуск приложений на Android или iOS обновляет временные файлы и использование памяти этим приложением. Этого может быть достаточно, чтобы снова заработало. Большинство приложений самостоятельно регулируют память или кэш, но иногда они застревают. Перезапуск может заставить их работать снова. Для Android откройте панель приложений, найдите приложение Instagram и нажмите X в верхнем правом углу, чтобы закрыть приложение. Для iPhone откройте последние приложения в iOS и проведите пальцем вверх, чтобы закрыть Instagram.

Обновите приложение

Как и большинство популярных приложений, Instagram обновляется довольно регулярно. Если в самом приложении есть известная проблема, обновление обычно происходит быстро. Обновление через App Store или Google Play Store — логичный следующий шаг. Откройте свой магазин приложений и посмотрите доступные обновления. Если Instagram среди них, обновите его. Если это не так, двигайтесь дальше.

Перезагрузите телефон

Как всегда, быстрая перезагрузка может решить множество проблем, и это может быть одной из них. При перезагрузке удаляются все временные файлы, файлы, хранящиеся в памяти, и файлы кэшированных приложений. Телефон перезагрузит все из сохраненных копий и начнет заново. После перезагрузки телефона откройте Instagram и попробуйте опубликовать свою историю еще раз. Это может просто сработать.

Переустановите приложение

Если вы переключили сети передачи данных, попытались обновить Instagram, проверили, есть ли у других ту же проблему, и попытались обойти эту проблему, но все по-прежнему не работает должным образом, у вас есть два варианта. Вы можете подождать и посмотреть, является ли это проблемой Instagram, или вы можете переустановить приложение, чтобы посмотреть, исправит ли это что-нибудь. Если это происходит с установочными файлами, переустановка может исправить это.

Выберите Instagram из своего ящика приложений и удерживайте значок. В Android перетащите значок в корзину в верхней части экрана. В iOS выберите маленький X, который появляется в верхнем углу значка. Оба действия будут удалять Instagram с вашего телефона. Затем перейдите в свой магазин приложений и загрузите свежую копию. Вы должны войти в систему и воссоздать свою историю Instagram, чтобы опубликовать ее, но она может снова заработать.

У нас гораздо больше ресурсов для пользователей Instagram!

Вот наше руководство о том, как добавить музыку в вашу историю Instagram!

Глядя на историю в Instagram, она слишком быстро успевает? Мы покажем вам, как приостановить историю Instagram.

У нас есть пошаговое руководство о том, как Instagram выбирает порядок историй.

Для любопытных, наш путеводитель о том, что означает этот значок сердца в Instagram.

Вот наш учебник о том, как изменить шрифт в вашей истории Instagram.

Пользователи часто сталкиваются со сбоями в работе фотохостинга, из-за которых не публикуется история в Инстаграмме. Эта полезная опция появилась в соцсети в середине 2016 года, и мгновенно стала получать положительные отзывы.

Раздел «Stories» (в переводе на русский – «рассказы») был внедрен, чтобы юзеры делились фотографиями, короткими видео с добавлением геолокации. На каждый такой пост можно накладывать текст, стикеры и т.д. с помощью встроенных инструментов.

Если в Instagram не отображаются стори или не получается добавить ее в профиль, значит произошел сбой. Одно из последних обновлений инсты привело к тому, что папки «Актуальное» и временные посты стали недоступными. Мы расскажем об основных причинах, по которым это происходит. А также рассмотрим способы устранения неполадок при работе с историями.

Добавление stories в свой профиль в Инстаграмм: краткая инструкция

Перед тем, как разобраться, почему не загружается история в Инстаграме, выясним, как поделиться временным постом с аудиторией. В верхнем углу справа (там, где находятся подписки в общей ленте) видим аватарку своего аккаунта со знаком «+» внизу. Кликнув на этот плюсик, блогер может публиковать снимки и ролики продолжительностью не более 15 секунд. Для съемки здесь предусмотрен встроенный режим. Также есть ряд инструментов для редактирования контента:

• разные шрифты и подложка для текста;
• анимированные изображения и стикеры;
• фильтры и возможность создавать опросы;
• счетчик времени;
• прикрепление линков на внешние сайты и т.д.

Чтобы снять ролик или сделать фото, нажимаем на иконку фотоаппарата или уже знакомый нам плюсик в левом верхнем углу. Или можно просто свайпнуть по экрану слева направо. Для смены камеры с обычной на фронтальную дважды тапаем по середине экрана смартфона.

Последовательное выполнение дальнейших действий позволит не ломать голову над тем, почему не выкладывается история в Инстаграм. В нижней части экрана нажимаем на круглую кнопку белого цвета и делаем фотографию. Удерживание этой клавиши на протяжении 15 секунд позволит записать видео. Далее выбираем «Your Story» и получателей, которым будут доступны файлы. Чтобы посмотреть список пользователей, просмотревших вашу стори, свайпаем по пальцем вверх прямо по ней.

Проблемы, с которыми сталкиваются юзеры при работе с историями в Instagram

Итак, в инсте исчезли сториз, возникли неполадки с просмотром или загрузкой временных публикаций. С чем это может быть связано? Распространенные причины представлены техническими сбоями в работе фотохостинга. В отдельную группу входят проблемы, возникающие из-за неправильных действий пользователя. Из ошибок, которые мешают загрузке стори, выделим следующее:

• не публикуется история в Инстаграмме из-за плохого соединения с сетью;
• «вес» файла превышает максимально допустимый лимит;
• формат контента не совпадает с требованиями социальной сети;
• мультимедийные файлы нарушают правила пользования приложением;
• одновременная загрузка постов в общую ленту и 2-3 «больших» историй.

Блогер может добавлять сразу три или более роликов в stories. Но с учетом одного важного момента: общий «вес» материалов не должен превышать 3 Гб. Это максимальный параметр для бесперебойной работы с инста-сториз.

Нередко проблемы носят технический характер. В таких ситуациях сторис удаляются без ведома владельца учетной записи, а функция вовсе становится недоступной. С подобной неисправностью одновременно могут столкнуться сотни юзеров из-за очередных обновлений приложения. Если не публикуется история в Инстаграмме, а автообновление отключено, нужно обновить софт вручную.

1.     Устаревшая версия мобильного приложения Instagram

Теперь о каждой причине, по которой инста-сторис не грузит или вылетает, подробнее. Плановая обнова тот или иного программного обеспечения обязательно влечет за собой группу юзеров, которым новая опция будет временно недоступна. При невозможности опубликовать временный пост проверяем, обновлена ли утилита фотохостинга на гаджете.

Для этого переходим в утилиту с программными продуктами Плей Маркет или Апп Стор. Выбор зависит от операционки смартфона – iPhone или Android. Далее выбираем «Мои приложения» – «Instagram» и проверяем, есть ли обновления под этой строкой.

Как быть, если обновлений нет, Инстаграм не грузит истории, а на ожидание действий от разработчиков нет времени? Рекомендуем попробовать стать бета-тестером, но доступно это только для владельцев смартфонов на базе Android. Если пользователь получит одобрение, на его телефон будет установлена бета-версия фотохостинга. Поскольку она не утверждена, это приводит к ошибкам и неожиданным вылетам из программы. Но иногда восстанавливается и стабильная работа софта. Плюс в том, что инстаграмер получит обновления раньше, чем другие юзеры.

2.     Смартфон устарел, и функция поддержки новой версии Инстаграмма больше не работает

Возможность делиться историями предоставляется далеко не всем. Люди, которые заходят в инсту со старой модели телефона, должны учитывать, что не все операционки поддерживают обновленные версии софта. Например, для работы с соцсетью синхронизируются только устройства iOS версии не ниже 7. Для владельцев Андроидов все зависит от тех или иных характеристик смартфона.

Если не работают истории в Инстаграме, а обновления перестали поступать на устройство, рекомендуем заменить его новой моделью. Но не каждый может позволить себе незапланированную покупку телефона. В такой ситуации скачиваем расширение Chrome IG Story и работаем с историями в браузере.

3.     Неполадки с устройством или системной датой

Нестабильная работа раздела «Stories» и вылеты из инсты также происходят из-за неправильно выставленной даты. Число, несоответствующее приложению, не позволит инстаграмеру посмотреть или выложить сториз. Поэтому в настройках телефона нужно правильно выставить дату или обновить его.

Кроме этого, временная нестабильность работы историй связана с «тормозами» и сбоями в работе самого гаджета. Смартфон может препятствовать качеству связи (без интернета добавить сторис невозможно), не показывать ролики других блогеров. Чтобы решить вопрос, почему не публикуется история в Инстаграме, перезагружаем телефон и пробуем проделать все повторно. Если неполадка серьезная, лучше обратиться за помощью к специалисту.

Также читайте: Что такое репост — значение слова: что означает перепост, как репостить, обзор и инструкция

Не получается опубликовать или посмотреть stories с компьютера

Ошибки, с которыми нередко сталкиваются владельцы мобильной версии в процессе работы с историями, мы рассмотрели. Теперь поговорим о причинах, по которым insta-стори не добавляется или не просматривается с ПК. Владелец страницы, чьи публикации вы хотели посмотреть, может добавить вас в черный список. Но в такой ситуации будут недоступны вообще все обновления на этом аккаунте.

Если публикация открывается, но на экране всплывает уведомление – невозможно загрузить этот объект в Инстаграмм истории, это говорит о следующем:

• владелец профиля прервал процесс загрузки контента (свернул приложение или пытался добавить формат, несоответствующий требованиям);
• недостаточная скорость соединения с сетью – в такой ситуации необходимо синхронизировать устройство с другим источником раздачи интернета;
• если это не помогло, обновляем вкладку с учетной записью инстаграмера.

Чтобы установить факт низкого подключения с интернетом, рекомендуем проверить работу в других мессенджерах и программах. Для проверки скорости юзаем онлайн сервисы 2ip или SpeedTest.

Ошибка при воспроизведении или попытке добавить стори случается также из-за активированного режима «Экономия трафика». Для ее деактивации открываем приложение и авторизуемся, если нужно. В боковой вкладке с настройками находим раздел «Аккаунт» – «Использование данных в мобильной сети». Здесь, чтобы убрать проблему, из-за которой не загружается история в Инстаграм, перемещаем ползунок напротив «Экономии данных» влево.

Плохое качество контента из-за несоответствия настроек телефона под требования соцсети

Смоделируем ситуацию: мы установили причину, по которой невозможно было добавить стори, и устранили ее. Опубликовать файл получилось, но его качество значительно ухудшилось. Почему это произошло? Ухудшение качества контента объясняется новыми кодеками для Андроид, которые не совпадают с требованиями фотохостинга.

Для восстановления исходного качества рекомендуем снимать контент через специальные сторонние утилиты. Также можно попробовать обновить устройство. Если же ошибка, по которой не выкладывается история в Инстаграм, устранена, но ухудшения качества по-прежнему избежать не удалось, загружаем программу Convertio. Она предназначена для инстаграмеров, у которых нет возможности обновить телефон или купить новый. Для ее скачивания переходим в магазин Play Market.

Когда социальная сеть не отображает сториз, пользователи ломают голову над тем, можно ли устранить неполадку через замену «откат» с новой версии не старую. Это возможно через поисковик и скачанные отсюда APK-файлы. Но также мы советуем протестировать декстопную Lite-версию фотохостинга.

Несмотря на то, что разработчики соцсети не перестают работать над ее улучшением, иногда возникают ошибки, нарушающие ее нормальную работу. Пользователю, перед которым «всплыл» вопрос, почему я не могу выложить историю в Инстаграм, пригодятся наши советы. Если столкнулись с неисправностью, не стоит паниковать и строчить письма в техподдержку. Рекомендации из статьи позволят справиться со всем самостоятельно.

Видеообзор:

Все полезное о Инстаграм — instagramer.info

Официальный сайт — www.instagram.com