Не загружается дискорд выдает ошибку

Не запускается Дискорд (наиболее частые проблемы)

DISCORD часто выдает ошибки, вылетает или вообще не желает запускаться на компьютерах своих пользователей. Благо, существует несколько способов решения всех проблем, о них сегодня мы и поговорим.

Не запускается Дискорд из за упавших серверов

Возможно, Дискорд не запускается из-за проблем на серверах. Для проверки этого варианта просто заходим на сайт сервиса — https://discordstatus.com/. Скорее всего о технических проблемах будет написано именно там.

Взлом аккаунта

Если же Дискорд не заходит на моменте авторизации, то скорее всего, у вас украли аккаунт. Чтобы решить эту проблему, можно сбросить пароль на моменте входа или написать в техническую поддержку разработчиков.

Clip2net_191101172712

Частые и быстрые решения в запуске Дискорда

Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий, и при этом они часто помогают.

Завершение всех процессов программы

Часто сбои происходят на уровне поломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Дискорда или случайное завершение части из них могут помешать дальнейшему запуску. Для чистки процессов потребуется нажать правой кнопкой мыши по панели задач. В ней кликаем по пункту «Запустить диспетчер задач».

dis-no-rabota-001-min-min

Уже в открытом окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и кликнув «Завершить процесс» или нажав «Delete» на клавиатуре. Подтверждаем действия.

Обязательно проверяем, не осталось ли процессов в памяти после удаления.

dis-no-rabota-002-min-min

Запуск от имени администратора

В особенности, если у вас запуск программы происходит через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в таком случае происходит из-за отсутствия полномочий для открытия системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем, система мешает программе.

Способ можно комбинировать с прошлым.

Для решения проблемы просто нажимаем на открываемый файл правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».

dis-no-rabota-003-min

Подтверждаем действия.

Перезагрузка компьютера

Если легкие способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. В принципе, это лишь перезагрузить процессы Дискорда, убрав их из памяти. Способ действенен для тех, у кого программа находится в автозагрузке.

Мелкие проблемы

Возможно у вас просто какие-либо проблемы, не связанные с самой программой.

  • Попробуйте отключить антивирус. Некоторые подобные программы просто блокируют доступ Дискорду к системным файлам или автозагрузке, по типу способа с запуском от имени администратора;
  • Проблемы с интернетом не дадут Дискорду запуститься и он оповестит вас об этом. Проверьте соединение.

Кардинальное решение

Переустановка программы

Если уже ничего не помогает, то можно переустановить программу.

Для этого:

  1. Завершаем все ее процессы и жмем на кнопку Windows (пуск или ту, что Пуск открывает) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». В него вводим %LocalAppData%, нажимаем «ОК»;

dis-no-rabota-004-min-min

  1. Далее, открывается корень папки AppData, Local. В нем находим папку Discord и удаляем ее. Отчищаем корзину;
  2. После этого устанавливаем свежий дискорд и устанавливаем программу заново.

Ошибка «Installation has failed» означает, что установку Discord на ваш компьютер не удалось завершить успешно. Все файлы будут удалены, программа, соответственно, работать не будет. Появляется данное уведомление по разным причинам, определить которые можно только путем перебора методов исправления. Как раз об этом и пойдет речь далее, а начать предлагаю с самых простых и проверенных вариантов.

Метод 1: Завершение процессов «Discord»

Возможно, ранее вы уже устанавливали Дискорд на свой компьютер и сейчас занимаетесь его переустановкой или несколько раз подряд пробовали запустить инсталляцию. Все эти факторы влияют на появление в операционной системе процессов, связанных с мессенджером. Если они находятся в активном режиме, установка может завершиться ошибкой, поэтому для начала нужно проверить эти процессы и отключить их все.

  1. Щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите пункт «Диспетчер задач». Можете использовать другие методы запуска приложения: поиск через «Пуск» или горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.Переход в Диспетчер задач для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. В окне перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процессы с названием «Discord».Поиск процессов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. Если такие обнаружены, щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу». «Завершить дерево процессов» используйте в том случае, если одинаковых процессов в списке несколько.Завершение процессов для решения ошибки Installation has failed в Discord

После выключения всех процессов, связанных с мессенджером, можете приступить к его повторной установке. Если ошибка возникает снова, попробуйте следующие методы (при этом не забывайте, что после каждой попытки инсталляции актуально будет проверить активные процессы и на всякий случай отключить их).

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Метод 2: Запуск инсталлятора от имени администратора

Один из самых простых способов исправления рассматриваемой ошибки – запуск установщика от имени администратора. Это нужно для обхода всех ограничений, которые могут возникнуть при попытке добавить новые файлы в системное хранилище или установить соединение с интернетом. 

Запуск от имени администратора для решения ошибки Installation has failed в Discord

Достаточно будет вызвать контекстное меню файла «Discord.exe» (установщика), щелкнув по нему правой кнопкой мыши, и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если появится предупреждение о предоставлении прав, подтвердите его и приступайте к стандартной установке мессенджера.

Метод 3: Удаление остаточных файлов

Вы могли ранее использовать Дискорд на своем компьютере, а затем удалить, из-за чего в системных папках сохранились файлы кэша программы и другие связанные элементы. Они могут появиться и при первой попытке установки, а затем оказывать негативное влияние на повторную инсталляцию. Лучше все это очистить, а затем повторно приступить к взаимодействию с установщиком.

  1. Вызовите утилиту «Выполнить», нажав сочетание клавиш Win + R. В поле укажите %AppData% и нажмите Enter для подтверждения команды.Переход к временным файлам для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. В появившейся на экране папке отыщите директории с названиями «Discord» и «Discordptb», затем выделите их и щелкните по любой ПКМ.Поиск временных файлов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. В контекстном меню выберите пункт «Удалить» или нажмите по значку с корзиной (для Windows 11).Удаление временных файлов для решения ошибки Installation has failed в Discord

  4. То же самое понадобится выполнить уже в другом пути, перейдя к нему через команду %localappdata%. Затем стоит перезагрузить компьютер, после чего – приступить к повторной установке мессенджера.Переход по второму пути для решения ошибки Installation has failed в Discord

Метод 4: Скачивание актуальной официальной версии Discord

Не все пользователи еще могут определять официальные сайты программ и скачивают их установщики со сторонних ресурсов или же задействуют для инсталляции устаревшие версии. Все эти причины могут вызвать проблемы при установке, поэтому рекомендуется использовать исключительно официальный сайт Discord, к тому же само приложение бесплатное и не требует ничего для работы, кроме создания аккаунта.

Скачать Discord с официального сайта
 

Скачивание последней версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

Воспользуйтесь оставленной выше ссылкой, чтобы перейти на официальный сайт мессенджера. Нажмите кнопку «Загрузить для Windows» и ожидайте завершения загрузки исполняемого файла. Далее используйте его для стандартной установки.

Кстати, если хотите, можете временно пользоваться Дискордом в браузере, для чего на сайте есть отдельная кнопка. Он будет открыт в новой вкладке, далее нужно только выполнить авторизацию и вы получите доступ практически ко всем тем же функциям, которые доступны и в десктопной версии мессенджера.

Метод 5: Переход на публичную тестовую версию

Иногда оказывается, что стабильная версия Дискорда, которая скачивается по ссылке с официального сайта, по каким-то причинам конфликтует с железом, настройками сети или версией операционной системы. Случается такое редко, но все же имеет место. В этих случаях я бы рекомендовал попробовать публичную тестовую версию.

  1. Для ее поиска на главной странице (ссылка в предыдущем методе), опуститесь в конец и нажмите кнопку «Загрузить».Переход к скачиванию публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

  2. Найдите кнопку «Загрузить публичную тестовую версию» и нажмите по ней.Скачивание публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

  3. Появится список с доступными операционными системами. Выберите среди них свою, начните скачивание и приступайте к установке.Выбор ОС публичной тестовой версии для решения ошибки Installation has failed в Discord

Дополнительные советы

В завершение предоставлю несколько советов, которые будут эффективны лишь в индивидуальных случаях и описывать их детально нет смысла. Вы можете попробовать выполнить их самостоятельно, если так и не нашли решение ошибки «Installation has failed».

  • Отключите сторонний антивирус. Если таковой у вас присутствует, рекомендую отключить на время установки Дискорда, чтобы не возникало никаких конфликтов.

  • Проверьте или откатите обновления. Если вы отключили автоматическое обновление Windows, сначала рекомендую выполнить поиск обновлений. При недавнем переходе на новую сборку (например, 21h2) может помочь откат к предыдущей.

  • Сбросьте сеть. Последний совет заключается в обнулении ваших сетевых настроек. Для этого в «Параметрах» понадобится открыть «Дополнительные параметры адаптера» и найти кнопку «Сброс сети». Это поможет исправить ошибки при подключении к серверам Discord, если проблема с инсталляцией возникает уже на завершающем этапе.

На этом у меня все. Данные методы простые и выполняются быстро, поэтому проверка всех не займет у вас много времени и, наверняка, решение ошибки найдется.

Читайте также

Что такое «Режим стримера» в Discord

Почему не работает микрофон в Discord?

На чтение 9 мин. Просмотров 3.3k. Опубликовано 17.04.2021

Discord появился как бесплатная альтернатива TeamSpeak и Skype и предлагает отличное решение для вариантов голосового чата, которые необходимы геймерам для удовлетворения их игрового опыта. Сама программа, однако, не так совершенна, и есть немало ошибок, с которыми пользователям приходится сталкиваться, чтобы программа запустилась должным образом.

Есть довольно много способов, которыми пользовательский менеджер может справиться с ошибкой установки, которая обычно появляется при выходе новой версии инструмента. Рекомендуется опробовать все перечисленные ниже методы, и мы уверены, что один из них подойдет вам.

Содержание

  1. Решение 1. Удалите пару папок
  2. Решение 2. Запустите обновление вручную
  3. Решение 3. Обновите все на вашем компьютере
  4. Решение 4. Отключите сканер в реальном времени на соответствующем антивирусе
  5. Решение 5. Добавьте Папка Discord в вашем списке исключений антивируса
  6. Решение 6. Подключение к точке доступа на вашем телефоне
  7. Решение 7. Удалите все, что связано с Discord, и повторите попытку
  8. Решение 8. Исправьте сломанный пакет
  9. Решение 9: Восстановление системы

Решение 1. Удалите пару папок

Удаление папок Discord, расположенных на вашем компьютере в определенных местах, на самом деле является одним из лучших способов временного решения проблемы. и пройти процесс установки, не получая ошибок. Сам процесс довольно прост, поэтому убедитесь, что вы внимательно следуете приведенным ниже инструкциям.

  1. Полностью закройте Discord, закрыв его из панели задач в правой нижней части экрана. и убедитесь, что в диспетчере задач нет связанных с ним запущенных процессов. Диспетчер задач можно открыть с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  2. Нажмите кнопку «Пуск» или кнопку поиска рядом с ней и введите «Выполнить» или используйте клавиши Windows + R комбинация клавиш, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «% appdata%» и нажмите Enter.

  1. Найдите папку Discord в открывшейся папке, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».
  2. Вернитесь в диалоговое окно «Выполнить» и введите «% Localappdata%», нажмите Enter и найдите папку Discord, которую вы также должны удалить.
  3. Проверьте, можете ли вы пройти процесс установки без ошибок после перезагрузки компьютера.

Решение 2. Запустите обновление вручную

Поскольку эта ошибка обычно возникает при выходе новой версии приложения , логично думать, что с процессом обновления что-то не так. Иногда это можно исправить, включив процесс обновления вручную и с разрешениями администратора, что легко попробовать, поэтому убедитесь, что вы не пропустите это решение.

  1. Навигация в следующую папку на вашем компьютере, щелкнув значок Библиотеки на панели задач и вставив место, показанное ниже:
 C:  Users (Name)  AppData  Local  Discord 

  1. Найдите файл средства обновления, которому следует дать имя соответственно, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Запуск от имени администратора».
  2. Выберите версию приложения, которую вы установили до начала процесса обновления. Если вы не уверены в этом, вы даже можете выбрать более старую версию. После завершения запустите приложение Discord от имени администратора и проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 3. Обновите все на вашем компьютере

Обновление вашей ОС и некоторых важных компонентов, установленных на ней, имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы программа начала работать. Кроме того, в ваших интересах постоянно обновлять ваш компьютер с помощью последних обновлений, поэтому использование этого решения обязательно поможет вашему ПК и, возможно, вашей установке Discord.

Windows 10 обычно обновляется. сам автоматически, но, если с этим процессом что-то не так, вы всегда можете проверить обновления вручную.

  1. Удерживая клавишу Windows, нажмите X, чтобы открыть это специальное контекстное меню . Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши меню «Пуск». Выберите Windows Powershell (администратор).

  1. В консоли Powershell введите cmd и подождите, пока Powershell переключится в среду, подобную cmd.
  2. В консоли «cmd» введите следующую команду и убедитесь, что вы затем нажмите Enter:
 wuauclt.exe/updatenow 
  1. Дайте этой команде поработать не менее часа и проверьте еще раз, чтобы увидеть если какие-либо обновления были обнаружены и/или успешно установлены.

Также важно обновить и проверить целостность вашей установки Microsoft .NET Framework, которая должна быть полностью обновлена. Даже если на вашем компьютере установлена ​​последняя версия, вам нужно будет проверить ее целостность и даже отремонтировать, если это необходимо.

Перейдите по этой ссылке и нажмите красную кнопку загрузки, чтобы загрузить последняя версия Microsoft .NET Framework. После завершения загрузки найдите загруженный файл и запустите его. Обратите внимание, что вам потребуется постоянный доступ к Интернету.

  1. После установки последней версии пора проверить ее целостность. На клавиатуре используйте комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите Control Panel и нажмите OK, чтобы открыть его.

  1. Щелкните параметр “Удалить программу” и щелкните “Включить компоненты Windows” включен или выключен. Обязательно найдите запись .NET Framework 4.x и убедитесь, что она включена.
  2. Если флажок рядом с .NET Framework 4.x не установлен, включите его, установив флажок. Щелкните OK, чтобы закрыть окно компонентов Windows и перезагрузить компьютер.

  1. Если .Net Framework 4.x уже включен, вы можете восстановить .Net Framework, сняв флажок и перезагрузив компьютер. После перезагрузки компьютера снова включите .Net Framework и снова перезагрузите компьютер.
  2. Убедитесь, что .NET Framework 3.5 SP1 включен, указав его в том же списке и установив флажок рядом с ним. .
  3. Если флажок рядом с .NET Framework 3. 5 SP1 не включен, включите его, установив флажок. Нажмите OK, чтобы закрыть окно функций Windows и перезагрузить компьютер.

Решение 4. Отключите сканер в реальном времени на соответствующем антивирусе

Отключение сканирования в реальном времени, безусловно, является лучшим решением для пользователей, у которых на компьютере установлен какой-либо антивирус, и оно решает проблему немедленно почти каждый раз. Похоже, что их функция сканирования в реальном времени плохо взаимодействует с Discord и его службами и не позволяет ему правильно подключаться к Интернету. Вот почему вы должны отключить его на пару минут, пока обновление не будет установлено должным образом.

Параметр отличается для каждого антивирусного инструмента, поэтому обязательно посетите веб-сайт своей антивирусной программы, чтобы получить полные инструкции о том, как ее отключить.

Решение 5. Добавьте Папка Discord в вашем списке исключений антивируса

Некоторые антивирусные инструменты иногда препятствуют правильному подключению программ к Интернету и блокируют его по ложным подозрениям. Всей путаницы можно избежать при отключении антивируса, но при этом вы оставляете свой компьютер незащищенным от внешних угроз, которые никому не рекомендуется в качестве постоянного решения.

Вот почему вы можете добавить Discord в исключения для используемого антивирусного инструмента.

  1. Откройте пользовательский интерфейс антивируса, дважды щелкнув его значок на рабочем столе или дважды щелкнув его значок в правом нижнем углу. часть панели задач.
  2. Параметр “Исключение” расположен в разных местах в зависимости от различных антивирусных инструментов. Часто его можно найти просто без особых хлопот, но вот несколько мест, где можно найти наиболее популярные антивирусные инструменты:
  Kaspersky Internet Security :  Главная >> Настройки >> Дополнительно >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Указать доверенные приложения >> Добавить.   AVG :  Главная >> Настройки  >> Компоненты >> Web Shield >> Исключения.   Avast :  Главная >> Настройки >> Общие >> Исключения  
  1. В каждом случае убедитесь, что вы правильно выбрали расположение папки. Местоположение по умолчанию для требуемой папки обычно одинаково во всех операционных системах Windows и выглядит следующим образом:
 C:  Users (Name)  AppData  Local  Discord 

Решение 6. Подключение к точке доступа на вашем телефоне

Если вы не используете домашнюю сеть для загрузки и установки Discord, это вполне Возможно, администратор сети, к которой вы подключаетесь, заблокировал несколько портов, используемых Discord для подключения к своим серверам. Если это так, вы можете избежать этой проблемы, создав точку доступа на своем мобильном телефоне, чтобы подключиться к нему и избежать ограничений..

Пользователи Android:

  1. Прежде всего, вам необходимо иметь мобильный телефон Android с активным подключение для мобильной передачи данных. Убедитесь, что у вас достаточно данных, чтобы покрыть процесс обновления, иначе вы можете столкнуться с проблемами и потратить больше денег, чем предполагалось.
  2. Откройте меню на своем телефоне Android и щелкните значок шестеренки. в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.

  1. В приложении «Настройки» выберите параметр «Мобильная точка доступа и модем» и нажмите «Мобильная точка доступа». Выберите нужный пароль, щелкнув текущий и щелкнув ползунок в верхней правой части экрана, чтобы включить точку доступа.

Пользователи iOS :

  1. Открыть настройки на своем устройстве iOS и выберите опцию «Сотовая связь».
  2. Щелкните под паролем Wi-Fi, если хотите его изменить, и переместите ползунок рядом с текстом «Личная точка доступа» в положение ВКЛ.

Решение 7. Удалите все, что связано с Discord, и повторите попытку

Действия, описанные в этом решении, довольно просты для выполнения, если вы осторожно, и это помогло нескольким пользователям решить их проблему, хотя некоторые шаги могут показаться странными и ненужными. Удачи!

  1. Полностью закройте Discord, закрыв его из панели задач в правом нижнем углу экрана, и убедитесь, что в нем нет запущенных процессов, связанных с ним. Диспетчер задач. Диспетчер задач можно открыть с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  2. Откройте библиотеки и перейдите к этому компьютеру. Нажмите кнопку поиска в верхней правой части окна и найдите Discord. Удалите все файлы, отображаемые как результаты.

  1. Перезагрузите компьютер, создайте учетную запись на Discord и загрузите последнюю версию. Вместо того, чтобы сразу щелкать загруженный файл, щелкните его правой кнопкой мыши в нижней панели браузера и выберите «Показать в папке».
  2. Найдите файл с именем DiscordSetup и откройте его. Проверьте, решена ли проблема.

Загрузите бесплатную версию CC Cleaner и используйте ее для очистки всех оставшихся файлов, а затем переустановите Discord.

Решение 8. Исправьте сломанный пакет

Похоже, что сломанный пакет, который не может извлечь себя, в некоторых случаях вызывает эти проблемы, и это можно исправить вручную, самостоятельно распаковать файл с помощью специального инструмента, например IZArc. На самом деле процесс достаточно прост, но будьте осторожны.

  1. Запустите загруженный установочный файл DiscordSetup.exe и дождитесь появления сообщения об ошибке.

  1. После появления ошибки нажмите кнопку« Пуск »или кнопку поиска рядом с ней и введите« Выполнить »или используйте комбинацию клавиш Windows + R в чтобы открыть диалоговое окно “Выполнить”. Введите «% localappdata% SquirrelTemp» и нажмите Enter.

  1. Найдите файл с именем« Discord-0.0.291-full.nupkg », скопируйте и вставьте его в каталог, в который вы хотите установить Discord. После этого откройте файл с помощью инструмента архивирования, такого как IZArc (подтверждено, что он работает), и извлеките его содержимое.
  2. Откройте папку «lib net45 » в том же месте и запустите Discord.exe чтобы увидеть, откроется ли он.

Решение 9: Восстановление системы

К сожалению, этот последний метод является своего рода последнее средство, которое сработало для пользователей, которые опробовали все другие варианты и все еще не смогли решить проблему. Убедитесь, что вы восстановили свой компьютер до точки восстановления, прежде чем ошибка начала возникать который вернет исходную версию без ошибок.

Примечание. Убедитесь, что вы пытаетесь запустить установщик от имени администратора, и если это было сделано, то попробуйте загрузить и установить Java отсюда.

  • Partition Wizard

  • Partition Magic

  • How to Solve Discord Upload Failed? Here Are 5 Solutions

By Sherry | Follow |
Last Updated August 11, 2021

If you are a game lover, you might be familiar with Discord. Recently, some users reported the “Discord upload failed” issue. If you are bothered by the same problem, you can try these solutions put together by MiniTool Partition Wizard.

Discord is a software program created for communication. It is mainly used among game lovers. With this program, they can communicate with their friends and team members via voice calls, video calls, text messages, etc. This program is available on various platforms, including Microsoft Windows, macOS, Android, iOS, iPadOS, and Linux. Users can also visit Discord through web browsers.

Unfortunately, some users encountered the “Discord upload failed” error while using the Discord program to upload images, videos, messages, or files, as the following picture shows.

Discord upload failed

It could happen both in the app and web browser versions. This problem can be caused due to various factors. If you received the same error, try the following fixes to solve the problem.

Solution 1: Restart Your Computer

Sometimes a simple restart can fix common issues on a computer. Therefore, when you receive the upload failed Discord error, the first thing you should do is to save all your work and perform a restart. If you still can’t upload pictures to Discord after the restart, you can move on to the next solution.

Solution 2: Check Discord Server

The “Discord upload failed” could happen when the Discord server doesn’t work properly. To check for that, you can visit its Twitter account “Discord Status” or use reliable third-party server-status checkers such as Downdetector. If there is something wrong with the Discord server, you have nothing to do but wait until the developers solve the problem. If the Discord server works correctly, you should continue with the next solution.

Solution 3: Troubleshoot Your Network Issues

You should also make sure your network works properly to solve upload failed Discord. An easy way is to test the network by visiting other websites or restart your modem or router. For more solutions to network troubleshooting, you can refer to this post: 11 Tips to Troubleshoot Internet Connection Problems Win 10.

Some users have solved the error by using a VPN. It can help you fix the connection problem with the internet provider. You can also have a try.

Solution 4: Update Your Discord

Discord developers are keeping releasing updates for new features and bug fixes. If you encountered the “Discord upload failed” issue on the Discord client, you can try updating the app to the latest version to solve the problem.

Usually, Discord will search for available updates automatically when you launch the app. To update Discord manually, you can try reinstalling the app or visiting the official website of Discord.

If this does not help, you can try the Discord web version.

If you have tried all the solutions above but still can’t upload pictures to Discord, you might need to contact the Discord support team for solutions.

You can open your web browser, visit the Discord support page, and report your problem. Please remember to describe the problem in detail so they can help you as soon as possible.

Discord support

Alternatively, you can also contact Discord support via Twitter, email, or the help center. You can also try using Discord’s community forums to get more solutions.

About The Author

Sherry

Position: Columnist

Sherry has been a staff editor of MiniTool for a year. She has received rigorous training about computer and digital data in company. Her articles focus on solutions to various problems that many Windows users might encounter and she is excellent at disk partitioning.

She has a wide range of hobbies, including listening to music, playing video games, roller skating, reading, and so on. By the way, she is patient and serious.

Содержание

  1. Проблемы с установкой и обновлением
  2. Отсутствие обновления
  3. Низкая скорость интернета
  4. Способ 6: Выбор другого DNS-сервера
  5. Способ 10: Загрузка последней версии Discord
  6. Способ 2: Запуск программы от имени администратора
  7. Способ 5: Отключение локального прокси-сервера
  8. Проверка целостности системных файлов
  9. Частые и быстрые решения в запуске Дискорда
  10. Запуск от имени администратора
  11. Мелкие проблемы
  12. Устранение неполадок
  13. Совет №1
  14. Как исправить ошибку и запустить Дискорд
  15. На ПК
  16. Не получается войти в программу
  17. Использование веб-версии мессенджера
  18. Сброс звуковых настроек, если не работает Discord
  19. Способ 11: Проверка публичной тестовой версии
  20. Способ 8: Установка последних обновлений Windows
  21. Кардинальное решение
  22. Способ 4: Завершение сеанса в веб-версии
  23. Способ 3: Завершение процессов Discord
  24. Способ 7: Сброс кеша DNS-сервера
  25. Способ 9: Удаление файлов Discord
  26. Перезагрузка компьютера
  27. Решение проблем с установкой и запуском программы Discord
  28. Возможные проблемы и методы их устранения
  29. Ошибка с kernel32.dll
  30. Точка входа в процедуру
  31. Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll
  32. Ошибка «Installation has failed»
  33. Ошибка «Error 502»
  34. Запуск Дискорда от администратора при некорректной работе
  35. Установка свежего аудио-драйвера
  36. Проверка работоспособности серверов Discord

Проблемы с установкой и обновлением

Во-первых, давайте рассмотрим случаи, когда Discord не загружается после обновления или после установки. Есть две вероятные причины для запоминания: рекомендуем отмечать правильное решение задач!

Иногда появляются ошибки входа при дублирующем входе: Если вы случайно дважды запустите Мессенджер, процессы будут конфликтовать друг с другом, вот ответ, почему Discord не открывается. В этом случае вы можете сделать следующее:

  • Откройте Диспетчер задач с помощью сочетания клавиш Ctrl+Alt+Delete;
  • Нажмите на вкладку «Процессы» и найдите в списке строчки, где стоит название приложения;
  • Если такие строки будут найдены, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Готово»;
  • Пожалуйста, перезагрузите компьютер и повторите попытку!

Довольно просто, правда?

Иногда Discord не запускается из-за того, что не все файлы были удалены; эта проблема может возникнуть у пользователей, которые ранее использовали мессенджер, но удалили его с устройства.

Эту ситуацию тоже можно исправить. Наш совет заключается в следующем:

  • Одновременно нажмите клавиши Win+R;
  • Появится строка «Выполнить», где нужно ввести %appdata% и нажать кнопку Enter;
  • В открывшейся папке найдите документы с именем курьера и удалите их;
  • Теперь снова вызываем строку «Выполнить», снова печатаем команду %appdata%;
  • После нажатия кнопки «ОК» откроется еще одна директория, где также нужно будет найти все файлы, содержащие название мессенджера, и удалить их.

Мы говорили о том, что делать, если Discord не запускается по определенным аппаратным причинам, но это еще не все, есть и другие потенциальные проблемы, которые стоит учитывать!

Отсутствие обновления

Следующий ответ на вопрос, почему вы не попадаете в Discord, это отсутствие последней рабочей версии. Задумайтесь, как давно вы не обновляли программу? Вы должны установить новое обновление; это делается за несколько минут:

  • Сначала закройте мессенджер, если он был открыт;
  • Введите в браузере «%localappdata%/Discord» без кавычек;
  • Откроется папка, в которой вы увидите документ с именем Update.exe;
  • Дважды щелкните по файлу правой кнопкой мыши, процесс обновления начнется автоматически!

Что делать, если Discord не запускается, хотя установлено последнее обновление? Рассмотрим следующую возможную причину, которую не следует игнорировать.

Низкая скорость интернета

Многие забывают, что скорость сетевого соединения существенно влияет на качество работы всех программ; вот почему Discord иногда не запускается в Windows 10. Просто проверьте скорость своего интернета с помощью Speedtest или другого подобного сервиса. Если цифры тревожно низкие, вы можете:

  • Перезагрузите роутер;
  • Переключиться на другую сеть;
  • Сбросить роутер до заводских настроек;
  • Обратитесь в службу поддержки вашего провайдера.

Иногда сигнал пропадает по внешним причинам: особенности застройки, плохие погодные условия, радиопомехи. Придется немного подождать, работоспособность восстановится.

Способ 6: Выбор другого DNS-сервера

Проблемы с сетевым подключением – еще одна причина трудностей с запуском рассматриваемой программы. В большинстве случаев это происходит из-за ошибок на DNS-серверах. Варианты по умолчанию не всегда подходят, либо проблемы напрямую связаны с провайдером, поэтому входящее соединение не устанавливается и, как следствие, Discord не запускается. Наиболее правильным решением будет установка DNS-серверов Google, что делается следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
  3. В разделе «Дополнительные параметры сети» нажмите строку «Настроить параметры адаптера».
  4. В новом окне выберите используемый сетевой адаптер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Свойства».
  5. Дважды щелкните параметр «IP версии 4 (TCP/IPv4)».
  6. Поставьте галочку рядом с «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  7. Введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного сервера. Если эти значения уже настроены, установите флажок «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и примените изменения

Способ 10: Загрузка последней версии Discord

Если предыдущий вариант с очисткой файлов Discord не помог, рекомендуем полностью удалить программу, а затем снова выполнить те же действия, чтобы избавиться от остаточных файлов. Это позволит вам выполнить чистую установку последней версии программного обеспечения, предварительно скачав ее с официального сайта.

Способ 2: Запуск программы от имени администратора

Одним из доступных решений проблем с запуском Discord является использование прав администратора, если текущая учетная запись не имеет их по умолчанию. Чтобы запустить программу с повышенными правами, щелкните правой кнопкой мыши ярлык или исполняемый файл и в появившемся контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора».

Есть вероятность, что выбранный пользователь в Windows не имеет необходимых разрешений и не может использовать права администратора. В этом случае вам нужно будет переключиться на другую учетную запись или установить необходимые разрешения.

Способ 5: Отключение локального прокси-сервера

Стандартный функционал Windows позволяет включить использование прокси-сервера для локальной сети, что почти всегда не нужно обычному пользователю. Иногда этот параметр добавляется автоматически и это связано с внесением изменений другими установленными программами или взаимодействием с операционной системой. Рекомендуем проверить и отключить прокси-сервер для нормализации работы Discord.

  1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Панель управления», в которое нужно перейти.
  2. Среди вариантов найдите «Свойства обозревателя» и нажмите на него, чтобы открыть новое окно.
  3. Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки сети», расположенную в блоке «Настройка параметров локальной сети».
  4. Обратите внимание на блок «Прокси-сервер» и снимите там галочку, отвечающую за его активацию. Если он уже отсутствует, просто закройте это меню и перейдите к следующему способу.

Проверка целостности системных файлов

Запустите командную строку от имени администратора и введите:

sfc /сканировать сейчас

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры проверки, перезагрузите компьютер и попробуйте запустить мессенджер.

Проверьте целостность системных файлов с помощью команды SFC

Частые и быстрые решения в запуске Дискорда

Некоторые решения не требуют от пользователя никаких дополнительных действий и тем самым часто помогают.

Завершить все процессы программы

Сбои часто происходят на уровне сломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Discord или случайное завершение некоторых из них может помешать запуску других. Чтобы очистить процессы, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши на панели задач. В нем нажмите на пункт «Запустить диспетчер задач».

Уже в открытом окне находим процессы программы. Они помечены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и нажав «Завершить процесс» или нажав «Удалить» на клавиатуре. Подтверждаем действия.

Обязательно проверьте, не остались ли в памяти процессы после убийства.

Запуск от имени администратора

Особенно, если вы запускаете программу через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в данном случае возникает из-за отсутствия прав на открытие системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем система мешает работе программы.

Метод можно комбинировать с прошлым.

Чтобы решить проблему, просто щелкните правой кнопкой мыши файл, чтобы открыть его, и выберите «Запуск от имени администратора».

Подтверждаем действия.

Перезагрузка компьютера

Если простые способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. Сначала это просто перезапустить процессы Discord, удалив их из памяти. Метод эффективен для тех, у кого программа стоит при запуске.

Мелкие проблемы

Возможно, у вас просто какие-то проблемы, не связанные с самой программой.

  • Попробуйте отключить антивирус. Некоторые из этих программ просто блокируют доступ Discord к системным файлам или загружаются автоматически, например, запуск от имени администратора;
  • Проблемы с Интернетом не позволят запустить Discord и уведомят вас об этом. Проверьте соединение.

Устранение неполадок

В связи со сложностью определения причин ошибки при запуске Discord мы перечислили ряд действий, направленных на устранение возможных проблем. Следующие советы будут описаны по принципу «От меньшего к большему». Другими словами, мы попробуем запустить Discord, используя простые и несложные шаги. Использование более сложных советов потребуется, если простые советы не работают. Попробуйте воспользоваться следующими советами по устранению неполадок.

Подключение к сети. Во-первых, проверьте состояние вашего интернет-соединения. Если ваш компьютер не подключен к Интернету, вы не сможете войти в Discord.

Отсутствует обновление. Если Discord не запускается и появляется сообщение «Проверка обновлений», обновите Messenger до последней версии.

Брандмауэр и антивирусные программы. Иногда причиной сбоя Discord является запущенный антивирус. Также Discord может конфликтовать с системой защиты брандмауэра. Чтобы избежать этой конфронтации, вы можете сделать одно из следующих действий:

  1. Отключите брандмауэр и антивирусное приложение.
  2. В настройках антивируса и брандмауэра сделайте исключение для Discord как безопасного программного приложения.
  3. Удалите антивирус (это небезопасный шаг, но некоторым он помог).

Вирусы Чтобы исключить возможность вирусов, влияющих на работу мессенджера, используйте антивирусную программу для диагностики и устранения всех проблем.

Характеристики. Если ваш персональный компьютер безнадежно устарел и поэтому не может работать с Discord, подумайте об обновлении своего устройства.

Если после выполнения приведенных выше советов Discord по-прежнему не работает, пришло время предпринять серьезные действия. Скорее всего, это программный сбой. Что делать в этом случае?

Совет №1

Запустите Discord от имени администратора и настройте его для совместимости с Windows 7 или 8.

Чтобы запустить Messenger от имени администратора, выполните 3 шага:
1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord.

2. В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора”.

3. Разрешите приложению вносить изменения в ваше устройство.

Чтобы установить режим совместимости, сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord.
  2. В контекстном меню перейдите в столбец «Свойства”.
  3. На вкладках в верхней части окна щелкните вкладку «Совместимость”.
  4. В поле «Режим совместимости» поставьте галочку напротив фразы: «Запускать эту программу в режиме совместимости для:”.
  5. Из предложенных вариантов попробуйте выбрать «Windows 7» или «Windows 8”.
  6. Нажмите «Применить”.

Как исправить ошибку и запустить Дискорд

Перечисленные выше ошибки некритичны, хотя и неприятны. Решение – это простой алгоритм действий, который необходимо выполнять детально, без отклонений, для получения результата. Если указанные ниже способы оставили проблему нерешенной, всегда можно обратиться в службу поддержки, которая оказывает помощь в каждой проблемной ситуации, возникающей в процессе работы приложения, они выпустят ремонтный патч, после чего неисправность может исчезнуть происходят дольше. Однако, как уже выяснилось, причины заключаются не только в неправильной работе приложения, но и в Операционной системе.

На ПК

Решение проблем на компьютере может быть разным, в зависимости от причины проблемы. Существуют общие решения, помогающие пользователям исправить большинство ошибок, с которыми они сталкиваются. Они будут рассмотрены ниже.

Очень часто на компьютере не хватает прав для запуска некоторых программ. Иногда такое случается с Discord, поэтому перед удалением файлов, папок нужно проверить, запущен ли мессенджер «от имени администратора». Способ помогает в некоторых случаях, но не в большинстве, однако для проверки не нужно сносить всю программу, искать в системных файлах.

Откройте кнопку «Диспетчер задач» «Windows», сочетание горячих клавиш Ctrl+Alt+Del. В открывшемся окне убедитесь, что все текущие процессы с Discord закрыты, чтобы не было проблем, ошибок или дополнительных действий. Горячие клавиши Win+R для вызова окна «Выполнить». Команды записи: %AppData%/Discord, %LocalAppData%/Discord. Если Discord включен, процессы связанные с ним запущены, нужные папки удалить не получится, будут выдавать ошибки.

Программа не запускается даже после вышеперечисленных действий? Стоит попробовать переустановить программу, предварительно стерев все ранее скачанные данные (проверьте, все ли стерлось, чтобы не возникла подобная проблема). Переустановка является последним рекомендуемым решением, так как это часто не проблема, но не стоит исключать эффективность метода.

Не получается войти в программу

Пользователи часто жалуются на отсутствие входа в Discord. Распространенными причинами являются антивирусное программное обеспечение, повреждение файлов, несвоевременное обновление ОС и т д. Все решения уже были рассмотрены выше, поэтому повторять их нет смысла. Если на ПК установлены более старые версии Windows (например, 7 или 8), попробуйте войти в программу в режиме совместимости. Для этого:

  • щелкните правой кнопкой мыши ярлык Discord;
  • перейдите в меню «Свойства;
  • щелкните вкладку «Совместимость;
  • в графе Режим совместимости установите флажок рядом с полем для запуска ПО в режиме совместимости;
  • выбрать Windows 7 или 8 (в зависимости от ситуации);
  • нажмите Применить.

Если Discord по-прежнему не работает, попробуйте переустановить его.

Обратите внимание, что трудности со входом могут возникнуть из-за несоответствия технических или программных спецификаций требованиям производителя. В частности, ПК должен иметь процессор ЦП: 1,2 ГГц, оперативную память (ОЗУ) 256 МБ, внутреннюю память: 182 МБ, звуковую карту. Версия Windows должна быть 7 или выше.

Использование веб-версии мессенджера

Некоторые сбои в работе Discord связаны с конкретной сессией этой программы. Несколько пользователей смогли решить проблему с мессенджером, просто запустив веб-версию программы. Для этого:

  1. Зайдите на discordapp.com.
  2. Нажмите «Открыть» (Войти) справа.
  3. Войдите в веб-версию.

Если последнее прошло успешно, закройте веб-версию и запустите стационарную (десктопную) версию мессенджера. Запуск последнего может пройти без особых проблем.

Сброс звуковых настроек, если не работает Discord

Сброс настроек звука может решить проблему со звуком в Discord.

Для этого:

  1. Запустите свой мессенджер.
  2. Зайдите в настройки, выберите там раздел «Голос и видео».
  3. Прокрутите эту страницу до конца и нажмите там на надпись «Сбросить настройки голоса».

Также вверху страницы проверьте, правильно ли установлены устройства ввода и вывода звука вашего мессенджера.

Способ 11: Проверка публичной тестовой версии

Разработчики предлагают всем желающим скачать общедоступную тестовую версию с невыпущенными функциями в стабильной версии. В вашем случае это нужно делать не для тестирования новых функций, а как обход бага при запуске обычной версии. Чтобы загрузить соответствующую сборку, выполните следующие действия:

Перейти на официальный сайт Discord

  1. Нажмите на ссылку выше, чтобы перейти на официальный сайт Discord и внизу страницы нажмите на строку «Скачать».
  2. В списке доступных загрузок найдите кнопку «Скачать публичный тест» и нажмите ее.
  3. Выберите платформу, которую вы используете, чтобы начать загрузку исполняемого файла на свой компьютер.
  4. Дождитесь окончания загрузки и запустите программу установки, чтобы начать распаковку файлов программы.
  5. Дождитесь завершения проверки обновлений и проверьте, будет ли эта версия Discord работать на вашем компьютере.

Способ 8: Установка последних обновлений Windows

Этот способ актуален для всех версий Windows (мы будем рассматривать только Windows 10), так как для нормальной работы Discord необходимы последние обновления системы. Если вы давно их не проверяли или поиск не запускался автоматически, рекомендуем это сделать.

  1. Снова откройте приложение «Настройки», найдите раздел «Обновление и безопасность» и перейдите в него.
  2. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», тем самым запустив процесс поиска.
  3. Дождитесь завершения операции и просмотрите результаты. При необходимости установите найденные файлы и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Кардинальное решение

Переустановка программы

Если ничего не помогает, можно переустановить программу.

Для этого:

  1. Завершаем все его процессы и нажимаем кнопку Windows (пуск или та, что открывает Пуск) одновременно с кнопкой R. Откроется меню «Выполнить». Введите в него %LocalAppData%, нажмите «ОК»;
  2. Далее открывается корень папки AppData, Local. В нем находим папку Discord и удаляем ее. Чистим корзину;
  3. После этого установите новый дискорд и снова установите программу.

Способ 4: Завершение сеанса в веб-версии

Некоторые пользователи параллельно с программой Discord открывают другой или такой же аккаунт в веб-версии через браузер на своем компьютере. Разработчики не рекомендуют эту комбинацию из-за проблем с синхронизацией данных. Подобная ситуация также может привести к тому, что Дискорд просто не запустится, поэтому если у вас открыта вкладка с веб-версией, закройте ее на время и снова запустите Мессенджер.

Способ 3: Завершение процессов Discord

Если при попытке запуска мессенджера его процессы уже запущены в операционной системе, вполне возможно, что графический интерфейс программы вообще не открывается из-за сбоев, связанных с этими задачами. Вы должны завершить их все, а затем попытаться открыть их снова.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте панели задач и вызовите «Диспетчер задач» через контекстное меню».
  2. Во вкладке «Процессы» найдите все строчки с названием «Discord» и кликните по каждой из них правой кнопкой мыши.
  3. Через появившееся меню нужно будет выбрать пункт «Завершить задачу» и проделать то же самое для всех остальных строк с похожими названиями.
  4. При желании перейдите на вкладку «Подробности» и просмотрите список процессов.
  5. Когда «Discord» будет найден, снова щелкните правой кнопкой мыши, но на этот раз выберите «Завершить дерево процессов».

Если вы предпочитаете использовать «Командную строку» для выполнения этих задач или хотите ускорить сам процесс, используйте альтернативную инструкцию, которая включает выполнение всех задач Discord с помощью одной команды.

  1. Запустите консоль любым удобным для вас способом, например, выполнив поиск через меню «Пуск».
  2. Введите taskkill /F /IM discord.exe и нажмите Enter, чтобы подтвердить действие.
  3. Появится информация о том, что все процессы успешно завершены.

Способ 7: Сброс кеша DNS-сервера

Давайте рассмотрим еще один метод, связанный с DNS-сервером. На этот раз в качестве решения проблемы воспользуемся командой, которая очистит кеш и решит проблему с проблемными протоколами и пакетами, если таковые вдруг образовались. Для реализации этой задачи не потребуются специальные знания, так как в консоль вводится всего одна команда, которая выполняет все действия автоматически.

  1. О способе командной строки мы уже говорили выше, но можно использовать и любой другой способ, например, зайдя в консоль через утилиту «Выполнить» (Win+R), набрав cmd и нажав Enter.
  2. В самой консоли введите команду ipconfig /flushdns и подтвердите ввод.
  3. Через несколько секунд на экране появится сообщение о том, что кэш разрешения успешно очищен.

Отправьте ПК на перезагрузку или переподключитесь к текущей сети, после чего снова сможете открыть Discord и проверить, как он себя ведет на этот раз.

Способ 9: Удаление файлов Discord

Две системные папки Windows содержат часть файлов Discord. Все они автоматически восстанавливаются в случае их утери или при выходе обновления. Их удаление может быть использовано как средство избавления от проблем с запуском мессенджера, если они вызваны только конфликтами на уровне файлов.

  1. Запустите утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R, наберите там %appdata% и нажмите Enter, чтобы перейти по этому пути.
  2. Найдите папку с названием «discord» и щелкните по ней правой кнопкой мыши.
  3. В появившемся контекстном меню выберите «Удалить».
  4. Запустите приложение «Выполнить» еще раз, но на этот раз перейдите по второму пути, %localappdata%.
  5. Найдите каталог с таким же именем и удалите его.

Перезагрузка компьютера

Этот простой совет довольно эффективен. Перезагрузите систему и попробуйте снова войти в свою учетную запись Discord.

Решение проблем с установкой и запуском программы Discord

Если Discord не установлен, то в этом мало хорошего. Ведь это лучший мессенджер для геймеров. В этой статье мы постараемся рассказать вам, как решить проблему. Попутно рассмотрим ошибки, которые появляются чаще всего.

Возможные проблемы и методы их устранения

Прежде всего, вы должны понимать, что Discord — относительно новое приложение. Его программный код еще не оптимизирован для некоторых версий операционных систем. Поэтому в процессе установки появляются различные ошибки.

Однако можно принудительно установить программу на компьютер пользователя. Даже если есть такие ужасные баги, как бесконечная загрузка Discord. Разберем основные неисправности и способы борьбы с ними.

Ошибка с kernel32.dll

Чаще всего пользователей атакует сообщение с текстом «kernel32.dll». Как исправить ошибку в Discord? Для этого нужно понять, в чем проблема. В этом случае мастер установки указывает на отсутствующие файлы в библиотеках DLL, присутствующих в операционной системе.

В данном конкретном случае речь идет о пакете обновления с названием «KB2533623». Это то, чего не хватает в системе. Хорошей новостью является то, что его можно легко загрузить и установить. Но перед этим нужно включить службу обновления операционной системы. Вы можете сделать это так.

  1. Откройте меню «Пуск», перейдите в каталог «Системные инструменты — Windows», найдите там пункт «Панель управления» и нажмите на него.
  2. В окне панели нужно выбрать для запуска инструмент «Управление».
  3. Далее нужно открыть ярлык под названием «Службы».
  4. Откроется список служб операционной системы. Вам нужно пролистать вниз, найти «Центр обновления Windows» и дважды щелкнуть этот пункт.
  5. Откроется окно параметров. В строке «Тип запуска» установите «Автоматически», а затем нажмите кнопку «Выполнить».
  6. После этого последовательно нажимаем «Применить» и «ОК».

Теперь служба обновлений включена. Это нужно было сделать, иначе пакет обновлений не установился бы. Теперь можно приступать к загрузке и установке необходимого пакета. Вот подробное руководство по этому поводу.

Но после перезагрузки уже можно попробовать снова установить Discord. Если это была единственная ошибка, Messenger установится нормально. Однако будет неприятно, если выдаст новую ошибку. Если это произойдет, перейдите к следующей главе.

Точка входа в процедуру

Это очень ужасная ошибка. Однако он только сообщает, что некоторые файлы все еще отсутствуют в операционной системе, чтобы начать установку. Если вы видите окно с надписью «точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена» в Discord, то не спешите злиться.

Чтобы исправить ошибку, вам необходимо переустановить обновление KB2533623, следуя приведенным выше инструкциям.

Самое главное, не забудьте перезагрузить компьютер после установки пакета обновлений. И только после перезагрузки можно попробовать установить Discord. Если это единственная проблема, то Messenger будет установлен.

Так можно исправить ситуацию, если установщик говорит, что точка входа в процедуру не найдена в Discord. Но не забудьте запустить службу обновления перед установкой пакета. Как это сделать, обсуждалось в предыдущей главе. Теперь рассмотрим другую ошибку.

Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

Если в Discord возникает ошибка при установке «D3DCOMPILER_47.dll», вам также не о чем беспокоиться. Установщик предлагает только установить пакет библиотеки DirectX. В противном случае Discord не будет работать. Один и все.

Библиотеки DirectX обычно требуются для правильной работы современных игр с 3D-графикой. Также при отсутствии этих библиотек многие приложения просто не запустятся. Итак, пакет необходимо установить. Вот как вы это делаете.

  1. Запускаем веб-браузер.
  2. Откройте ссылку https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
  3. Вы сразу же попадете на страницу загрузки установщика. Поэтому просто нажмите кнопку «Скачать».
  4. Отказаться от загрузки дополнительного программного обеспечения.
  5. Откройте файл dxwebsetup.exe.
  6. Остается только следовать инструкциям на экране. При этом не забудьте отключить установку Bing Bar.

Ошибка «Installation has failed»

Бывает и так, что при установке Discord появляется сообщение Установка не удалась. Как исправить эту ошибку и что она означает? Вероятно, у вас была установлена ​​более старая версия мессенджера, и не все ваши файлы были удалены.

Именно поэтому новая версия не может быть установлена ​​и выдает эту ошибку. Однако все это можно очень легко исправить. И вам не нужно будет ничего устанавливать. Воспользуемся средствами операционной системы. И это то, что вы должны сделать.

  1. Нажмите комбинацию Win+R на клавиатуре и вызовите компонент «Выполнить».
  2. В строке поиска введите %appdata% и нажмите кнопку «ОК».
  3. В открывшейся директории удалите папку Discord.
  4. Затем мы снова возвращаемся к инструменту «Выполнить» и теперь вводим %localappdata% в строке и снова нажимаем «ОК».
  5. В этом каталоге мы также удаляем все, что связано с Discord.
  6. Перезагружаем компьютер.

Теперь мы удалили все остатки предыдущей версии (если они были). После перезагрузки компьютера или ноутбука вы можете приступить к установке Discord. Эта ошибка больше не должна появляться. Но могут быть и другие. И мы поговорим о них в следующих главах.

Ошибка «Error 502»

Еще одна наиболее распространенная ошибка при установке Discord — ошибка 502. Она указывает на то, что по какой-то причине установщик не может подключиться к серверу для загрузки нужного контента. Если с интернет-соединением все в порядке, остается только один вариант — блокировка брандмауэром.

Также блокировать установку может как брандмауэр Windows, так и стороннее ПО, защищающее операционную систему от вирусов. Для чистоты эксперимента на время установки лучше отключить оба. Вот как это сделать.

  1. Откройте меню «Пуск», перейдите в папку «Системные инструменты — Windows» и нажмите пункт «Панель управления».
  2. Затем в появившемся окне выберите «Администрирование».
  3. Нам понадобится инструмент «Сервисы».
  4. Здесь ищем «Брандмауэр Windows» и дважды кликаем по этой надписи.
  5. Теперь нажмите кнопку «Остановить» и в столбце «Тип запуска» выберите «Отключено».
  6. Нажмите кнопки «Применить» и «ОК».

Запуск Дискорда от администратора при некорректной работе

Активируйте мессенджер от имени администратора. Наведите курсор на его значок, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Установка свежего аудио-драйвера

Если у вас возникли проблемы с микрофоном или воспроизведением звука в Discord, мы рекомендуем вам переустановить аудиодрайвер. Загрузите последнюю версию с веб-сайта производителя звуковой карты или на свой компьютер. Также помогут программы DriverPack Solution и аналоги, устанавливающие новые драйвера в полуавтоматическом режиме.

Проверка работоспособности серверов Discord

Мы также рекомендуем вам убедиться, что серверы Discord работают стабильно. Посетите ресурсы, https://outage.report/rus/discord и подобные, чтобы убедиться, что у пользователей нет массовых жалоб на работу серверов. Иногда это может быть причиной того, что чат не работает.

Проверьте наличие проблем с серверами Discord

Если они есть, вам придется подождать некоторое время, пока поддержка Discord не решит проблему.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не загружается виндовс 7 ошибка 0xc00000e9
  • Не загружается виндовс 10 ошибка при загрузке
  • Не загружается виндовс 10 код ошибки 0xc0000001
  • Не заводится с автозапуска старлайн а93 выдает ошибку ос7
  • Не заводится рено флюенс ошибка