Не включается ноутбук ошибка диска

Просмотров 110к. Опубликовано 05.02.2021

Проблема, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система, является одной из главных головных болей пользователей по всему миру. Переустановка Windows проблему решит, но взамен человек потеряет кучу времени + не факт, что все его файлы на устройстве сохраняться.

Сегодня я расскажу об альтернативных методах решения проблемы без потери данных + дам полезные советы.

Возможные причины поломок

Перед тем, как что-либо предпринять в отношении ноутбука, следует детально проанализировать возникшую ситуацию. Выделяют 2 категории потенциальных неисправностей – аппаратные и программные.

vkliuchennyi-nout

Первый типаж проблем более опасен для устройства, ибо решить вопрос самостоятельно при таком раскладе может далеко не каждый. Очевидными признаками аппаратных неисправностей является полное отсутствие каких-либо реакций при включении кнопки питания ноутбука. Программные неисправности носят «лайтовый» характер. Как правило, ноутбук включается, но запуск операционной системы не производится. На экран выскакивает либо сообщение об ошибке, либо он полностью остается черным.

Обратите внимание: при аппаратных проблемах не рекомендую разбирать ноутбук самостоятельно. Есть вероятность, что ремонт аматора только повредит устройство еще больше. Лучше предоставить работу специалистам, хоть и придется за это заплатить больше обычного.

В случае с программными ошибками, решить вопрос можно (даже нужно), самостоятельно. Поход в сервисный центр, чтобы переустановить операционную систему, либо сделать ее сброс до заводских настроек, назвать рациональным подходом тяжело. Считайте, это то же самое, что при покупке смартфона, параллельно покупать пакет сервисных услуг по установке приложений с Google Play.

Ноутбук включается, но не запускается операционная система: 10 вариантов решения

Чтобы объективно оценить возможность самостоятельного ремонта, требуется попытаться решить вопрос собственными силами. Я не говорю о разборе ноутбука или переустановке ОС. Будет достаточно провести краткий осмотр внешней части устройства + применить базовые приемы по восстановлению работоспособности ноутбука при возникновении ошибок программного типа.

1) Аппаратные сбои

Включение ноутбука или компьютера всегда сопровождается различными внешними признаками. Сюда относят звук от запуска кулера, сигнал по BIOS, световые индикаторы и прочее. Если после нажатия кнопки питания не произошло ничего из вышеперечисленного, следует провести тестирование аппаратной части устройства. Что стоит проверить собственноручно, я описал ниже.

А) Подача электропитания

К ноутбукам данный пункт относится косвенно, ибо у большинства из них имеется на борту батарея, которая должна хотя бы предоставить возможность запуска устройства. С ПК ситуация стоит иначе. Для запуска системного блока требуется прямой доступ электроэнергии в системы оборудования.

podacha-elektropitaniia

Алгоритм проверки состоит из:

  1. Проверяем на исправность розетку, куда подключается вилка зарядного блока или кабель системного блока ПК. Для этого достаточно включить в розетку другой прибор. Та же зарядка для телефона вполне сойдет.
  2. Проверяем на исправность блок питания. У 70% из них имеется световой индикатор, который загорается после включения.
  3. Исследуем кабель питания на факт наличия перегибов или разрывов. Такие моменты могут нарушить подачу электричества к системам ноутбука или ПК.

Если ничего из вышеперечисленного не относится к вашему случаю, переходим к дальнейшему анализу аппаратной части ноутбука. Проблема с питанием от сети исключена.

Б) Периферия или батарея

[adsense1]
periferiia-ili-batareia

Вторым пунктом проверки аппаратной части является исследование периферийных устройств ноутбука или компьютера. Неисправный аккумулятор моет служить причиной игнорирования кнопки питания устройства.

Делаем аппаратный сброс:

  1. Вытаскиваем все доступные устройства и элементы с периферией – карточки памяти, адаптеры подачи переменного тока и аккумулятор. С последним могут возникнуть трудности, ибо в современных версиях ноутбуков тот делается встроенным.
  2. Зажимаем кнопку питания на 3-8 секунд.
  3. Подключаем блок питания ноутбука, минуя этап вставки аккумулятора. Нужно чтобы устройство получало электроэнергию напрямую от сети.

Если при таком раскладе ноутбук сможет запуститься, то проблема кроется в одном из периферийных устройств. Чтобы исключить из списка виновников аккумулятор, вставьте его в ноутбук и повторите попытку запуска. При удачной попытке, проблема будет крыться в одном из внешних периферийных устройств, которые пользователь подключает к разъёмам девайса. Посменно подключаем каждое из них и фиксируем результаты. Неисправный компонент исключаем из цепочки системы и радуемся результату.

В) Процессор

[adsense2]
protcessor

Проблема с процессором более опасна предыдущих двух, ибо диагностировать поломку самостоятельно новичок не в состоянии. Получить доступ к процессору системного блока проще, но даже так нужен набор мини-отверток.

Как самостоятельно собрать компьютер из комплектующих

Проверить работоспособность процессора можно 2 методами:

  • диагностирование через БИОС.

    После нажатия кнопки питания, сразу переключаемся на клавиши F11 или F9. В открывшемся меню следует перейти в раздел процессора и проверить наличие системных ошибок. Также советую проверить температуру во включенном состоянии устройства. Проблема в том, что при полном «молчании» процессора, использовать данный метод не получится априори;

  • ручная проверка.

    Для этого потребуются отвертки и разбор корпуса ноутбука или системного блока. Как правило, для получения доступа к процессору требуется снять крышку, свинтить вентилятор и крайне аккуратно вынуть чипсет из слота. Наличие гари вокруг сокета или вздутие – это явные признаки смерти детали. В таком случае потребуется покупка нового элемента.

Если сгоревший процессор вас не пугает, выбирать новый самостоятельно следует на основании сокета в материнской плате. В дополнение закупается термопаста и чистится система охлаждения. Также не лишним будет продуть и другие части ПК от пыли. Вложение в будущее, так сказать.

Важно: в современных ноутбуках процессор частенько намертво припаивают к материнской плате. При сгорании одной детали, на мусор придется выкинуть половину устройства, а стоимость замены стремиться к 70% всего устройства.

При таком раскладе, будет выгоднее добавить на новый ноутбук, сдав текущий под запчасти, нежели заниматься сверхдорогостоящим ремонтом – это мой личный вам совет. Особо актуально для устройств в 2-3 года от роду.

Г) Графика

[adsense3]
grafika

Ноутбук запускается, но экран после прогрузки остается черным. В некоторых случаях пользователь даже может использовать функции ОС, которая загрузилась. Индикаторы горят, операционка работает, но изображения нет. Тут возможны 2 варианта поломки.

Проблема Сломана матрица Сломан видеочип
Проверка Следует к ноутбуку или системному блоку подключить другой монитор. Для переключения на внешний экран, на клавиатуре зажимаем комбинацию Win + P. Выскочит меню подключений, передвигаться в котором можно стрелочками. Вариант попроще – повторять комбинацию, пока не попадете на требуемый режим внешнего монитора. Если изображение появится, проблема в матрице. Экран либо черный, либо периодически идет сильными полосами, после чего тухнет. Для проверки потребуется раскрутить ноутбук, снять кулер и получить доступ к слоту с видеокартой. Вытягиваем ее, продуваем и вставляем обратно. Вздутия, гарь, вмятины и прочие дефекты – явные признаки поломки элемента.
Решение Покупка новой или ремонт старой в сервисном центре. Только замена на новый элемент. Либо покупаем и устанавливаем самостоятельно, либо не паримся, и отправляемся в сервисный центр.

При работе с внутренностями ноутбуков, следует заблаговременно снимать статическое электричество. В ином случае, есть риск повредить электронные компоненты разрядом. Припой видеокарты к материнской плате, как в случае с процессором, приводит к замене всей материнки, а это может быть существенный удар по карману владельца.

Что делать, если залили ноутбук пивом, чаем, кофе?

Д) Жесткий диск

[adsense4]
zhestkii-disk

Среди аппаратных проблем, данная стоит на первом месте по распространенности (40% случаев). Причина – система не может распознать накопитель, из-за чего устройство либо зависает, либо постоянно перезагружается.

Чтобы удостовериться в проблеме с ЖД нужно:

  1. Включить ноутбук.
  2. Перейти в БИОС через нажатие F11 или F9.
  3. Зайти в раздел Primary IDE master.
  4. Удостовериться в отсутствии там ЖД.

Если же HDD отображается, значит проблема в чем-то другом. Собственными силами пользователь может разве что проверить качество соединения, но для этого предварительно следует провести аппаратный сброс по алгоритму, описанному выше.

2) Обработка ошибок ПО, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система

[adsense5]
Если ваш ноутбук запускается, но сама операционная система не желает запускаться, с вероятностью 90% проблема не в аппаратных сбоях, а программных. Чтобы найти потенциальную причину неисправности, следует последовательно провести 5 алгоритмов, что указаны ниже. Я их расположил по убыванию в отношении потери времени и нервных клеток пользователя.

А) Пробуем запустить ОС в безопасном режиме

zapusk-os-v-bezopasnom-rezhime

При стандартном запуске система пытается запустить все процессы + в учет берутся последние изменения внутри ОС. Если человек хапнул вирус, который вырубил его ноутбук, через безопасный режим он сможет обойти данную проблему стороной, тем самым незаметно удалив вредителя.

Алгоритм запуска ОС в безопасном режиме:

  1. Выключаем ноутбук кнопкой питания.
  2. Запускаем устройство.
  3. Сразу начинаем жать кнопку F8.
  4. Ждем появления меню выбора, и клавишами выбираем «Безопасный режим».
  5. Делаем откат последних изменений и пробуем перезапустить ОС в стандартном режиме.

Когда ОС не в состоянии запуститься даже через безопасный режим, пользователю будет предложен раздел «Автоматическое восстановление». В нем требуется перейти в дополнительные параметры, выбрать пункт поиска + устранения неисправностей и указать пункт «Параметры загрузки». Данный способ особенно хорош при неработающей клавише F8 (да, такое тоже может быть). Просто перезапускаете ноутбук, пока не попадете в режим автоматического восстановления.

Б) Используем диск восстановления

[adsense6]
disk-vosstanovleniia

При возникновении критических ситуаций с ОС, специалисты советуют использовать именно загрузочные диски. На CD/DVD носитель или флешку записывается специальная программа, которая позволяет воспользоваться разнообразными вариантами восстановления ОС в случае ее неполадок. Базовая функция загрузочного диска – восстановление ОС до заводских настроек. Такой метод избавит пользователя от проблемы, но и уничтожит все его данные с диска системы + снесет установленное ПО.

Как заранее сделать загрузочный диск:

  1. Запускаем специальную программу через строку поиска.
  2. zapusk-programmy-cherez-stroku-poiska

  3. Ставим галочку в пункте о копировании системных файлов на диск восстановления и жмем кнопку «Далее». Имейте в виду, что данная функция потребует от 6 до 8 Гб пространства. Если без галочки (только обнуление настроек), то нужно не более 1 Гб места.
  4. [adsense7]
    kopirovanie-sistemnykh-failov-na-disk-vosstanovleniia

  5. Выбираем накопитель для записи.
  6. nakopitel-dlia-zapisi

  7. Имейте в виду, что вся информация с накопителя будет удалена (если речь о флешке).
  8. udalenie-informatcii-s-nakopitelia

  9. Жмем кнопку «Создать» и ожидаем 2-3 минуты.

По аналогии производится запись загрузочного диска. При работе через флешку, можно не только обнулять ОС, но и возвращаться к контрольным точкам. Таким образом пользователь обойдет стороной полное удаление ПО, вернув операционку к одному из адекватных по работе состояний системы.

В) Сброс БИОС

[adsense8]
sbros-bios

Часть вредоносного программного обеспечения может нарушать даже работу процессов БИОС. Дабы избавиться от текущего состояния, следует перейти в службу через F9/F11 и выбрать пункт, отвечающий за обнуление — Load BIOS Defaults. Сохраняем изменения и перезапускаем ОС.

Как узнать версию BIOS

vredonosnoe-programmnoe-obespechenie

Второй метод решения проблемы больше аппаратный. Потребуется снять крышку и самостоятельно отключить CMOS-батарейку от материнки на 2-3 минуты. Узнать данный элемент конструкции не составит проблем – подобие круглой металлической шайбы.

Обратите внимание: при разрядке CMOS-аккумулятора ОС может не запускаться в том числе.

Распознать севшую батарейку БИОС можно через соответствующее сообщение при запуске – «Press F1 to Continue». Для решения проблемы, потребуется заменить источник питания на новый.

Г) Разбираемся с графическим драйвером

[adsense1]
problemy-s-graficheskim-draiverom

Сообщение выше не всегда показывается пользователю. Чаще возникает ситуация, когда при очередной загрузке ОС, та показывает черный экран. Для устранения проблемы следует запустить операционку в безопасном режиме. ОС будет использовать заводской драйвер, обойдя стороной установленный ранее пользователем.

Алгоритм исправления ситуации:

  1. В безопасном режиме запускаем диспетчер устройств.
  2. Выбираем пункт «Видеоадаптер».
  3. При наличии устаревшего драйвера, обновляем.
  4. При наличии возле драйвера знака вопроса, удаляем и устанавливаем заново. Найти официальные драйвера можно на сайте производителя ноутбука или через специализированные драйвер-паки.

После установки актуальной версии графических драйверов, перезапускаем операционную систему и радуемся положительному результату. К слову, хранить дрова на ноутбук советую в облаке, дабы иметь к ним доступ в любой момент и с любого устройства.

Разбор аппаратных причин неисправности:

Д) Проблема с загрузчиком ОС

problema-s-zagruzchikom-os

Последний тип ошибки, который я сегодня хотел бы рассмотреть – это «повреждении записи в MBR или GPT». Данное сообщение появляется при запуске ОС в случаях, когда пользователь периодически некорректно завершал работу операционки (выключал кнопкой питания). Суть проблемы – дефекты системных данных на жестком диске.

Как решить проблему:

  • воспользоваться диском восстановления;
  • переустановить операционную систему с нуля.

О первом методе я рассказывал выше. Стандартная же переустановка ОС подразумевает наличие диска или образа на флешке и пару часов свободного времени пользователя. В дополнение, придется заново ставить драйвера и набор программ повседневного использования. Переустанавливать Windows советую только в крайнем случае, если только ни одно из рассмотренных выше решений не помогло.

На этом сегодня все. Надеюсь, теперь вы знаете, что делать, когда ноутбук включается, но не запускается операционная система. Если на примете имеются другие сценарии поведения оборудования, жду описание и решения в комментариях. Удачи и не болеть!

oshibka-chteniya-diska

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Сегодня из ниоткуда на экране ПК появилась одна пакость: «A disk read error occurred… Press Ctrl+Alt+Del». С системой ничего не делал: не удалял, не обновлял, не устанавливал… и т.д.

Есть подозрение только на одно: я накануне часа 2 вечером копировал фильмы на флешки и DVD-диски. Может с диском что-то случилось? Подскажите, как это можно исправить…

Здравствуйте.

Если перевести эту ошибку на русский (для более простого понимания широкой аудитории) — то она означает, что «Произошла ошибка чтения диска». Возникать она может не всегда из-за поломки диска (хватает и других причин: сбившиеся настройки BIOS; неправильное отключение, приведшее к ошибкам файловой системы и т.д.).

Ниже, постараюсь в пошаговом и простом «стиле» представить первичную диагностику. Думаю, большинство с ней справятся… 👌

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска
    • 1.1 ШАГ 1
    • 1.2 ШАГ 2
    • 1.3 ШАГ 3 (если не определяется диск)
    • 1.4 ШАГ 4 (если диск определяется)
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что можно посоветовать для исправления ошибки чтения диска

ШАГ 1

И так, первый совет банальный: проверьте и отключите от компьютера все флешки, CD/DVD-диски, внешние HDD, дискеты и т.д. (тем более, если вы накануне что-то записывали на эти типы накопителей).

Примечание: многие пользователи, скинув на внешний накопитель данные, забывают его в USB и выключают компьютер. А затем, при включении, ПК начинает искать загрузочные записи на этой самой флешке (например) — разумеется, их не находит и возникает ошибка*!

Флешка подключена к USB-порту!

Флешка подключена к USB-порту!

👉 Дополнение: если к компьютеру подключен сканер, принтер, телефон и пр. периферийные устройства — отключите их также на время диагностики. Оставьте мышь, клавиатуру, монитор — т.е. самый «минимум».

Если накануне устанавливали доп. диски (HDD/SSD и пр.) — отключите их!

*

ШАГ 2

Если первый шаг не помог — следующее, что я порекомендую — это проверить настройки BIOS (UEFI) компьютера.

👉 В помощь!

1) Как войти в БИОС (BIOS) на компьютере / ноутбуке.

2) Как сбросить настройки BIOS.

*

👉 В первую очередь в BIOS нужно проверить 2 вещи:

  • определяется ли диск (на котором установлена Windows). Видна ли его модель/размер? Если не определяется — см. шаг 3.
  • стоит ли диск первым в очереди* загрузки (примечание: в BIOS можно задавать приоритет накопителей: т.е., например, можно задать, чтобы компьютер сначала искал загрузочную флешку, а если ее нет, загружался с диска. Нам нужно сразу же указать диск…).

Как правило, модель диска (если он определился) можно увидеть сразу же после входа в BIOS (на странице «Main»). Установлен ли этот диск первым по приоритету загрузки — см. раздел BOOT. Пример привел на фотографиях ниже. 👇

Диск определяется (уже неплохо)

Диск определяется (уже неплохо)

Boot Option #1 - указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

Boot Option #1 — указан диск с ОС Windows (настройки BIOS)

Примечание: после проведенных изменений в BIOS — не забудьте сохранить настройки. Как правило, для этого достаточно нажать клавишу F10.

*

ШАГ 3 (если не определяется диск)

Это явно указывает на какую-то аппаратную причину… (не всегда не определяющийся диск начал сыпаться и нуждается в замене).

Для начала я бы посоветовал отключить системный блок от питания и посмотреть, не отошел ли какой-нибудь шлейф от диска. Желательно попробовать подключить диск к другому разъему на мат. плате (благо на любой мат. плате есть по несколько SATA-портов).

Не отошли ли шлейфы...

Не отошли ли шлейфы…

Если диск компьютер так и не увидел, то первое в чем необходимо убедиться — исправен ли он вообще, не пришел ли в негодность. Для этого лучше всего диск подключить к другому компьютеру / ноутбуку. Если у вас есть спец. переходники — диск можно даже подключить к USB-порту (пару ссылок ниже о том, как это сделать).

👉 В помощь!

1) Как подключить второй жесткий диск к компьютеру, ноутбуку.

2) Как подключить жесткий диск к USB-порту.

Подключение SATA и кабеля питания к диску

Подключение SATA и кабеля питания к диску

👉 Кстати!

Компьютер можно использовать даже без диска! Для этого вам понадобиться спец. подготовленная флешка (так называемый «живой» LiveCD) — Windows будет загружена прямо с нее (и она мало чем отличается от обычной ОС).

О том, где загрузить нужный ISO образ с LiveCD и как его  правильно подготовить — можете узнать из этой статьи.

*

ШАГ 4 (если диск определяется)

И так, на этом этапе будем считать, что диск определяется в BIOS, он первый в приоритете загрузки, и с него раньше ПК благополучно загружался…

Для дальнейшей работы нам понадобиться 👉 LiveCD-флешка от Сергея Стрельца.

👉 Загрузившись с нее — необходимо открыть программу Victoria и проверить диск (оценить его состояние — не начал ли он сыпаться (из-за этого, кстати, «часть» диска могла перестать читаться и, как следствие, ошибка «A disk read error occurred»)).

👉 В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

👉 Если с самим диском всё в порядке — не лишним было бы проверить файловую систему на ошибки (делается также с LiveCD-флешки!).

Для этого необходимо будет открыть командную строку, ввести chkdsk C: /f /r и нажать Enter. 👇 В течении 5-15 мин. (в среднем) диск будет проверен, а ошибки исправлены.

Пример команды

Пример команды

👉 Если вышеприведенное не помогло, то как вариант, можно попробовать с помощью установочной флешки (с Windows) восстановить систему (загрузчик ОС). О том, как это сделать — см. эту заметку.

Восстановление системы (при установке ОС)

Восстановление системы (при установке ОС)

👉 Ну и как «последняя инстанция» возможно стоит переустановить систему, или лучше сказать установить вторую ОС в свободное место диска (благо, это можно сделать без затрагивания «старой» Windows, без потери данных и форматирования всего диска).

*

Иные способы решения — приветствуются в комментариях!

Успехов!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Автоматический перевод этой страницы выполнен Microsoft Translator

При запуске отображается сообщение об ошибке жесткого диска.

Это сообщение об ошибке может являться признаком неполадок в секторах, данных или в физических дисках жесткого диска.

Экран сообщения об ошибке жесткого диска

Если отображается эта ошибка, выполните диагностическую проверку жесткого диска, чтобы проверить его состояние.

Проверка жесткого диска с помощью HP PC Hardware Diagnostics

HP PC Hardware Diagnostics предоставляет несколько тестов для проверки жесткого диска компьютера и подтверждения отказа оборудования.
Сначала запустите быструю проверку (2–3 минуты). Если быстрая проверка не выявит проблему, запустите расширенную проверку
(не менее двух часов). Ее можно запустить один раз или повторять циклически до обнаружения ошибки.

  1. В меню Проверки компонентов выберите .

    Выбор быстрой проверки жесткого диска

  2. Выберите Запустить один раз. Начнется быстрая проверка.

    Экран проверки твердотельного накопителя программы HP PC Hardware Diagnostics

  3. Если на компьютере установлено несколько жестких дисков, выберите диск для проверки. Чтобы проверить все жесткие диски, выберите
    Проверить все жесткие диски.

    По завершении проверки на экране появятся ее результаты. Результаты проверки также будут доступны в разделе Журналы проверки в главном меню.

  4. Если быстрая проверка жесткого диска прошла успешно, но при этом по-прежнему возникают неполадки с диском, запустите расширенную
    проверку. Эта проверка включает в себя проверку SMART, короткую проверку DST, оптимизированную проверку DST и длинную проверку
    DST. Чтобы запустить эти проверки по отдельности, выберите их в меню «Проверки жесткого диска».

  5. Если жесткий диск не проходит проверку, щелкните Устранение неполадок.

  6. Выполните инструкции на экране, чтобы попытаться устранить проблему, затем нажмите кнопку Да.

  7. Если проблема не устранена, нажмите кнопку Да, чтобы обратиться в службу поддержки клиентов HP.

  8. Запишите или скопируйте идентификатор отказа (24-значный код) и идентификатор продукта, которые понадобятся для обращения
    в службу поддержки клиентов HP. Данная информация также доступна в разделе «Журналы проверки» в главном меню.

  9. Если компьютер в сети, нажмите кнопку ДАЛЕЕ, чтобы перейти на веб-сайт службы поддержки клиентов HP.

Если компьютер отключен от сети, используйте свое мобильное устройство для сканирования предоставленного QR-кода и получения
доступа к службе поддержки клиентов HP.

Просмотр результатов тестирования жесткого диска

По завершении тестирования жесткого диска появится сообщение с перечнем выполненных действий.

Результаты проверки

Предлагаемое действие

Проверка жесткого диска прошла успешно

Работайте на компьютере в обычном режиме.

Проблема обнаружена и исправлена

Работайте на компьютере в обычном режиме.

Дефектный сектор обнаружен и перемещен

Перезапустите компьютер.

  • Если отображается сообщение об ошибке, снова запустите тестирование жесткого диска.

  • Если сообщение об ошибке не отображается, используйте компьютер в обычном режиме.

Отображается сообщение об определенной ошибке и 24-значный идентификатор сбоя

Обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Сообщение об ошибке Проверка SMART: НЕ УСТАНОВЛЕНО | Короткая проверка DST: Отображается сообщение «НЕ УСТАНОВЛЕНО»

Перезагрузите настройки BIOS по умолчанию.

Обратитесь к документу HP для вашего устройства и выполните действия, описанные в разделе «Перезагрузка настроек BIOS по умолчанию».

  • Потребительские ноутбуки HP – Информация по утилите настройки BIOS и опциям меню

  • Настольные ПК HP — Информация о служебной программе настройки BIOS компьютера и пунктах ее меню

После перезагрузки настроек BIOS по умолчанию снова запустите диагностическую проверку жесткого диска. Если сообщение Не УСТАНОВЛЕНО отображается повторно, обратитесь в службу поддержки клиентов HP.

Обращение HP в случае сбойного теста проверки жестких дисков

Если тест жесткого диска завершился с ошибкой, запишите идентификатор сбоя (24-значный код) и обратитесь в службу поддержки
клиентов HP.

Прим.:

Идентификатор ошибки также доступен в Журналах тестирования в главном меню.

Результаты тестирования жесткого диска с отображением ошибки

Если появилась ошибка «Error disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Del to restart» при попытке запустить Windows, то это значит, что активировать систему не получилось. Рекомендуемый перезапуск системы обычно не помогает. Сколько бы пользователь не перезагружал ОС, она отказывается включаться и зависает на черном экране с ошибкой. Каковы причины сбоя и что можно сделать при такой ошибке – подробно описано в этой статье.

Содержание

  • Error disk read error occurred
    • Описание ошибки
  • Причины ошибки error disk read error occurred
    • Некорректная конфигурация главной загрузочной записи
    • Проблемы с настройкой таблицы разделов
    • Технические проблемы
  • Исправление ошибки
    • Проверка специальными программами (Test Disk, DMDE)
    • Проверить правильность подключения кабелей к жесткому диску
    • Проверка оперативной памяти
    • Обновить БИОС или сбросить к стандартным настройкам
  • Способы восстановление системы
    • Команды, которые можно задать через строку

Error disk read error occurred

Ошибка дает понять, что система не может быть загружена из-за неполадок диска. ОС не может прочитать важные системные данные, необходимые для нормальной работы. Если точнее, то ошибка «a disk read error occurred» указывает на неисправную загрузочную запись или данные логического диска.

A disk read error occurred

Описание ошибки

От повреждения данных никто не застрахован, ошибка может появиться как у пользователя Windows XP, так и владельцев десятой версии. Ей подвержены ноутбуки и стационарные компьютеры. Все из-за того, что в каждом из перечисленных устройств используются одни файловые системы. Соответственно, причины сбоя одинаковые в каждой версии.

Причины ошибки error disk read error occurred

Прежде, чем что-либо начать делать для исправления ошибки, следует разобраться с ее причинами. Если удастся выяснить первоисточник неисправности, станет проще определиться с рабочими методами устранения неполадки.

Некорректная конфигурация главной загрузочной записи

Поврежденная загрузочная запись – это самая частая причина ошибки. Спровоцировать нарушение целостности важнейшего раздела для загрузки Windows может обычный скачок напряжения или отключение света. При непредвиденном выключении ПК некоторые элементы могут быть перезаписаны или утрачены.

Иногда компьютер отказывается включаться после неправильного изменения размеров логического диска. Скорее всего, процедура закончилась ошибкой или система сразу выключилась в процессе или после завершения изменения разделов.

Может быть запись или сам загрузчик вовсе отсутствуют на диске. Иногда его удаляют вручную во время различных восстановительных операций системы.

Проблемы с настройкой таблицы разделов

Правильная установка таблицы разделов – это залог нормальной работы, а сбой грозит появлением ошибки чтения данных. Память всех жестких дисков должна быть правильно распределена между логическими дисками, чтобы не появлялось конфликтов. Пытаясь получить доступ к несуществующей ячейке памяти или задействовать уже перезаписанный раздел Windows выдает данную ошибку.

Технические проблемы

Сюда относятся сразу несколько потенциальных причин:

  1. Жесткий диск больше не работает. Обычно этому предшествует несвойственное HDD поведение. Например: сторонние шумы во время работы, треск или жужжание, сложность запуска диска (загружается не с первого раза), часто появляются синие экраны «смерти», компьютер без видимых причин перезагружается и прочее. Редко, но диск мог сломаться без предшествующих причин. После падения HDD также часто выходит из строя.
  2. Неправильно подключен диск. Сюда же можно отнести ситуации, когда контакты винчестера или кабеля окислились. Выход из строя – это одна из частых и легко устраняемых проблем.
  3. Неисправность блока питания. Если блок питания не может выдавать достаточное потребление, то компьютер «задыхается» и проявляется это в различных ошибках. ПК может как вовсе не включаться, так и работать неправильно или выключаться при сильных нагрузках.

Еще один возможный источник неисправности – БИОС, настройки которого сбросились после ручного обновления или физической поломки.

Исправление ошибки

Существует несколько несложных манипуляций, которые способны исправить ошибку.

Проверка специальными программами (Test Disk, DMDE)

Есть ряд утилит, которые умеют сканировать диск. После каждого сектора приложение проверяет его наличие в таблице. Таким образом удается устранить те фрагменты диска, которые отсутствуют в таблице разделов. Из массы аналогичных программ утилита Test Disk показалась самой быстрой, она активно поддерживается и имеет большой функционал. По этой причине дальнейшие действия по исправлению ошибки будут проводиться в ней. DMDE является достойным аналогом, в котором доступны аналогичные действия.

Test Disk

Инструкция по восстановлению:

  1. Нужна Live CD-флешка с записанной на нее программой Test Disk. Можно скачать со специализированных сайтов или воспользоваться дистрибутивом с целым набором полезных утилит по работе с диском. Для создания загрузочной флешки можно использовать Win Setup From USB, Ultra ISO или Daemon Tools Ultra.
  2. Включить компьютер и запустить его со съемного накопителя. Для этого можно внести настройки «Boot» в BIOS, установив флешку приоритетным устройством для запуска. Еще один вариант: во время загрузки системы нажать F9 (появится подсказка), далее выбрать накопитель.
  3. В окне утилиты активировать «Create a new log file», отказываться от файла логов не стоит.
  4. Выделить проблемный диск и нажать «Proceed». В качестве вида разделов стоит установить Intel.
  5. Использовать функцию «Analyse current partition…».
  6. Если результат работы программы оказался удачным, тогда выбрать действие «Backup». В противном случае, запустить повторное сканирование.
  7. Весь список готов, светится зелёным? Хорошо, нажать «Ок» и пробовать загрузить Windows. Если быстрому сканированию не удалось помочь, выбрать «Deep search».

Проверить правильность подключения кабелей к жесткому диску

Текущая неисправность не всегда вызвана системными проблемами, может все дело в подключении жесткого диска.

Полезные советы:

  1. Если незадолго до появления ошибки внутри компьютера проводились какие-то работы, то следует проверить надежность подключения кабелей. Бывает и такое, что системный блок стоял без крышки, а кабель задел один из домочадцев или животное. Стоит извлечь SATA-шину со стороны жёсткого диска и материнской платы, а затем её переподключить. Еще имеет смысл сменить кабель на другой. Это поможет исключить риск его выхода из строя.
  2. Ошибка появилась после подключения дополнительного диска? Нужно попробовать отсоединить его и проверить как загружается система с одним HDD. Также стоит попробовать подключить диск к другому SATA-порту.
  3. Проверка качества контактов. Окисление особенно часто происходит в компьютерах, которые давно не эксплуатировались. Рекомендуется извлечь кабеля и проверить их качество.

Проверка оперативной памяти

При наличии доступа к Windows проще удостовериться, что оперативная память полностью исправна. Когда система не запускается, то придется снова использовать Live CD-флешку с утилитой memtest86+.

memtest86+.

Инструкция к действию:

  1. Вытащить из компьютера всю оперативную память, кроме одной планки.
  2. Подключить флешку с memtest86+ и запустить ее. Сразу появится автоматическая проверка памяти. По завершению тестирования отобразятся найденные ошибки, если таковые есть. Их особенности стоит посмотреть в сети, переписав код ошибки.
  3. Выключить компьютер, установить другой модуль памяти и повторить прошлое действие. Выполнить процедуру нужное количество раз в зависимости от планок ОЗУ.

Обновить БИОС или сбросить к стандартным настройкам

Если удалось вспомнить, что предпосылкой к появлению ошибки стала работа с БИОСом, тогда следует:

  1. Сбросить настройки. Процедуру часто приходится выполнять после обновления БИОС. Для этого достаточно перезагрузить ПК, во время запуска открыть BIOS (F2 или Del) и выбрать опцию на главном экране «Load Optimized Defaults». Название пункта может немного отличаться.
  2. Настроить БИОС после сброса. По завершению на странице с настройками SATA следует правильно определить тип AHCI/IDE (можно попробовать каждый).
  3. Установить правильный порядок загрузки. На странице «Boot» нужно назначить в качестве первоочередного устройства для запуска именно жесткий диск. Часто эту настройку меняют в момент установки Windows с флешки или диска.
  4. Обновить BIOS. Практически каждый производитель выпускает специальные утилиты для обновления БИОСа. Остается только сделать загрузочную флешку с ней, запуститься с накопителя и включить обновление.

Способы восстановление системы

Есть ещё несколько дополнительных способов устранения ошибки:

  1. Восстановление системы – это инструмент для возвращения к Windows, который доступен при наличии установочного диска или флешки. После запуска системы перейти в одноименный пункт, затем в «Поиск и устранение неисправностей». Здесь пользователя интересует пункт «Восстановление при загрузке». Инструмент автоматически поможет убрать неисправность загрузочной записи.
  2. Переустановка Windows – это самый радикальный метод, к которому стоит прибегать в крайнем случае. И все-таки метод рабочий, а также не требует диагностики системы.

Команды, которые можно задать через строку

Следующие консольные команды способны устранить сбой:

  • восстановить загрузчик может команда bcdboot c:windows, где C – это буква системного логического диска;
  • восстановление загрузочной записи выполняется командами bootrec.exe /fixmbr и bootrec.exe /fixboot;
  • за проверку исправности диска отвечает команда chkdsk C: /f /r. Ее можно запустить для всех разделов по очереди, но главное проверить системный диск.

Все перечисленные способы исправления ошибки «a disk read error occurred» хороши тем, что позволяют сберечь данные диска. Они никак не влияют на сохранность информации, поэтому после восстановления Windows данные останутся доступными. Единственное исключение – неисправный жесткий диск. В этом случае проблему не всегда удается исправить. При наличии подозрений на поломку HDD нужно создать резервную копию со всеми важными данными диска. В остальных случаях исправить ошибку реально собственными силами.

Содержание статьи:

  • Сообщение диск ошибка возникала как это исправить. Причины и последствия
  • Роль BIOS в процессе восстановления системы
  • Черный экран с сообщением диск, ошибка возникала как это исправить через BIOS
  • Проверка физического подключения жестких дисков
  • Восстановление системы
  • Проверьте загрузочную запись
  • Специальные команды
  • Каков результат

Появление так называемого синего экрана смерти многих пользователей вызывает ужас и шок. Но как быть в тех ситуациях, где вместо обычной загрузки на черном фоне, что очень символично, вы получите сообщение об ошибке чтения данных с жесткого диска, даже признание, которое, как правило, представлены в виде строки диск читать ошибка. Как исправить эту ошибку? Сейчас мы разберемся.

Сообщение диск ошибка возникала как это исправить. Причины и последствия

"Виндовс 10": стоит ли устанавливать? Операционная система для персональных компьютеровВам будет интересно:«Виндовс 10»: стоит ли устанавливать? Операционная система для персональных компьютеров

Для начала, определить причины, которые могут вызвать очень подобного рода. Например, сообщение диск ошибка возникала. Нажмите… как исправить эту ошибку, не знает каждый пользователь.

a disk read error occurred как исправить

Более того, многие даже не знают, что это вообще. Но она должна быть. Очевидно, с операционной системой это, как говорится, постольку-поскольку. Скорее всего, пользователь ударил по «ОС» — это непоправимый ущерб. И вот почему.

disk read error occurred press как исправить

Более того, многие даже не знают, что это вообще. Но она должна быть. Очевидно, с операционной системой это, как говорится, постольку-поскольку. Скорее всего, пользователь ударил по «ОС» — это непоправимый ущерб. И вот почему.

disk read error occurred press как исправить

Самая простая причина-это установка второй системы на локальном компьютере терминал (даже в виртуальной машине), установка более старых версий Windows, более новая модификация, загрузочный сектор поврежден из-за некорректного завершения работы, физическое повреждение жесткого диска и подключение кабелей конфликты между системой и антивирусным программным обеспечением и т. д. В общем, причин для головной боли достаточно. Но сейчас речь пойдет о том, как интерпретировать компьютер сообщение Ошибка чтения диска. Нажмите сочетание клавиш Ctrl Alt и Del, чтобы перезагрузить. Как исправить такую ситуацию? Достаточно просто. И не бойтесь. Ничего серьезного или беспокоиться о нем (конечно, если не «полетел» жесткий диск). Существует несколько решений, которые сейчас будут представлены.

Роль BIOS в процессе восстановления системы

Linux для слабых компьютеров: тонкости установки и настройкиВам будет интересно:Linux для слабых компьютеров: тонкости установки и настройки

Начать с BIOS. На самом деле эта вещь является неотъемлемым компонентом программного обеспечения материнской платы, которые в большинстве случаев монтируются все остальные устройства.

a disk read error occurred как исправить на ноутбуке

Другими словами, он способен обнаружить все оборудование подключено через кабели тесемки, и изменить основные параметры, которые поддерживаются этими устройствами во время использования.

Таким образом, говорить о том, что в BIOS помогает исправить ошибки такого типа не требуется. Ведь никто не застрахован от того, что снова появится сообщение Ошибка чтения диска. Как исправить ситуацию с помощью настроек в BIOS?

Прежде всего, вы должны убедиться, что последовательность загрузки. Это должно вызвать настройки BIOS до запуска Windows. Обычно это делается в начале загрузки, после инициализации при нажатии команды «del», иногда «Ф2», «Ф12» и т. д. Все зависит от модели компьютера и версии BIOS или разработчика.

a disk read error occurred как исправить через биос

Другими словами, он способен обнаружить все оборудование подключено через кабели тесемки, и изменить основные параметры, которые поддерживаются этими устройствами во время использования.

Таким образом, говорить о том, что в BIOS помогает исправить ошибки такого типа не требуется. Ведь никто не застрахован от того, что снова появится сообщение Ошибка чтения диска. Как исправить ситуацию с помощью настроек в BIOS?

Прежде всего, вы должны убедиться, что последовательность загрузки. Это должно вызвать настройки BIOS до запуска Windows. Обычно это делается в начале загрузки, после инициализации при нажатии команды «del», иногда «Ф2», «Ф12» и т. д. Все зависит от модели компьютера и версии BIOS или разработчика.

a disk read error occurred как исправить через биос

Теперь посмотрим на приоритет загрузки с точки зрения основного устройства. Системный диск (обычно диск «С») должен быть установлен первый, если не используется другой вариант. С этим тоже есть проблемы. В данном случае, относится к режим работы винчестера. Часто ошибочные переключения с IDE/SCSI для SATA-контроллера в BIOS может «сломать» систему и приводят лишь к тому, что данные не будут читаться, но система жесткий диск не определен.

a disk read error occurred как исправить xp

Вторичная функция в BIOS, чтобы настроить приоритет загрузки. В этом случае у нас есть только тот момент, что сама операционная система должна начать с определенного носителя (и не всегда это может быть жесткий диск компьютера).

Черный экран с сообщением диск, ошибка возникала как это исправить через BIOS?

Теперь определитесь с настройками BIOS. Первый шаг-это зайти в настройки и загрузки, чтобы увидеть, если системный раздел для загрузки. Это может быть меню приоритета загрузочных устройств, последовательность загрузки и т. д. Различные разработчики, представляющие совершенно разные версии BIOS, вы можете использовать другие команды. Суть остается той же.

Проверка физического подключения жестких дисков

Теперь посмотрим на ситуацию, когда линия на черном экране появляется снова и снова (ошибка чтения диска). Что делать?

Если мы стационарного компьютерного терминала, рекомендуется проверять поезда, который Винчестер подключается к «материнской плате». Как понятно, вы можете ожидать, что все еще будет проблема со строками ошибка чтения диска. Как исправить ноутбук такой ситуации? Все гораздо сложнее. Тот факт, что все «железные» компоненты зафиксированы, чтобы перейти в «ноутбук», чтобы сломать печать, и даже если это по гарантии, не каждый хочет. Здесь придется использовать программное обеспечение. Это наименее.

Восстановление системы

Прежде чем применять радикальные методы, чтобы гарантировать, что система в целом работоспособны, и чтения данных с жесткого диска (по крайней мере, системного раздела) проблем не будет.

a disk read error occurred press ctrl alt del to restart как исправить

Вторичная функция в BIOS, чтобы настроить приоритет загрузки. В этом случае у нас есть только тот момент, что сама операционная система должна начать с определенного носителя (и не всегда это может быть жесткий диск компьютера).

Черный экран с сообщением диск, ошибка возникала как это исправить через BIOS?

Теперь определитесь с настройками BIOS. Первый шаг-это зайти в настройки и загрузки, чтобы увидеть, если системный раздел для загрузки. Это может быть меню приоритета загрузочных устройств, последовательность загрузки и т. д. Различные разработчики, представляющие совершенно разные версии BIOS, вы можете использовать другие команды. Суть остается той же.

Проверка физического подключения жестких дисков

Теперь посмотрим на ситуацию, когда линия на черном экране появляется снова и снова (ошибка чтения диска). Что делать?

Если мы стационарного компьютерного терминала, рекомендуется проверять поезда, который Винчестер подключается к «материнской плате». Как понятно, вы можете ожидать, что все еще будет проблема со строками ошибка чтения диска. Как исправить ноутбук такой ситуации? Все гораздо сложнее. Тот факт, что все «железные» компоненты зафиксированы, чтобы перейти в «ноутбук», чтобы сломать печать, и даже если это по гарантии, не каждый хочет. Здесь придется использовать программное обеспечение. Это наименее.

Восстановление системы

Прежде чем применять радикальные методы, чтобы гарантировать, что система в целом работоспособны, и чтения данных с жесткого диска (по крайней мере, системного раздела) проблем не будет.

a disk read error occurred press ctrl alt del to restart как исправить

Система будет загружаться или не загружаться, никакой разницы. Во-первых, использование загрузки в безопасном режиме (F8 при запуске Windows). Затем перейти на откат с контрольной точки.

Если это не поможет, загрузиться с установочного или диска восстановления, выбрав время, до которого система должна быть восстановлена. Но это не всегда работает.

Проверьте загрузочную запись

В большинстве случаев, о проблемах с винчестером сообщает, что это сообщение Ошибка чтения диска. Как исправить ситуацию, чтобы восстановить загрузочную запись и проверку диска? Использовать хотя бы простейшие методы, предусмотренные сама система, почему нет?

a disk read error occurred как исправить

Здесь мы должны обратить внимание на некоторые команды, исполняемые системой для восстановления данных загрузки, реестра и т. д., а также специальные команды, выполняемые через меню «запуск».

В нашем случае, лучше не использовать это меню и командной строке (вызывается из того же самого меню Выполнить, введите команду cmd). Теперь к самим командам.

Специальные команды

Предположим, что у нас есть проблемы ошибки с линии на черном экране ошибка чтения диска. Как исправить? XP (с окнами) сегодня, хоть и поддерживает большинство команд, но еще несколько назад даже в плане выполнения алгоритмов.

Однако, если вызова командной строки, что «эксперт», «семь», «восемь», в той же «десятке» некоторые команды работают универсальные.

Это касается последовательностей типа «первое загрузочное устройство» и «второе загрузочное устройство». Установить в БИОС компакт-диск/DVD в привод установочный диск и восстановить систему из основной приоритет и грузится с него, потом перейти на консоли (в Windows XP на клавишу «R»).

disk read error occurred press как исправить

Здесь мы должны обратить внимание на некоторые команды, исполняемые системой для восстановления данных загрузки, реестра и т. д., а также специальные команды, выполняемые через меню «запуск».

В нашем случае, лучше не использовать это меню и командной строке (вызывается из того же самого меню Выполнить, введите команду cmd). Теперь к самим командам.

Специальные команды

Предположим, что у нас есть проблемы ошибки с линии на черном экране ошибка чтения диска. Как исправить? XP (с окнами) сегодня, хоть и поддерживает большинство команд, но еще несколько назад даже в плане выполнения алгоритмов.

Однако, если вызова командной строки, что «эксперт», «семь», «восемь», в той же «десятке» некоторые команды работают универсальные.

Это касается последовательностей типа «первое загрузочное устройство» и «второе загрузочное устройство». Установить в БИОС компакт-диск/DVD в привод установочный диск и восстановить систему из основной приоритет и грузится с него, потом перейти на консоли (в Windows XP на клавишу «R»).

disk read error occurred press как исправить

Здесь вы можете использовать раздел восстановления загрузчика, но это лучше, чтобы перейти непосредственно к командной строке, а затем снова войти в командной строку bootrec /FixMbr, bootrec В /команда fixboot, если вы хотите проверить пару «ОС» в системном разделе при запуске — Bootrec.exe /ScanOs, или как минимум переписать всю загрузочную область с проверить системный диск на наличие ошибок и несоответствий — Bootrec.exe /RebuildBcd. После этого, конечно, сомневаться в эффективности системы не нужно.

Каков результат?

Подводя итог всему вышесказанному, мы видим, что восстановление работоспособности ОС Windows — не такое уж сложное дело, даже если есть ошибки, Ошибка чтения диска. Как это исправить, у нас уже есть.

Отдельно стоит отметить, что в данном разделе не рассматривается утилита для проверки жесткого диска и исправление системных ошибок «Виктория» (лучший на сегодняшний день) и уникальная программа восстановления «винт» и HDD регенератора, который способен «оживить» жесткие диски даже в самых критических ситуациях с физическим повреждением поверхности. Но, как правило, такие случаи очень редки, и требует особого внимания. Но в плане софта и настроек, которые будут в состоянии определить поведение системы следует очень тщательно разобраться.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Не вижу ошибки в ворде
  • Не введено ни одной строки с документом аванса ошибка
  • Не включается ноутбук ошибка exe
  • Не видно работа над ошибками
  • Не важно сколько ошибок вы совершили