Не виден код ошибки windows

Не виден код ошибки windows

Добрый день! Уважаемые читатели и гости IT блога Pyatilistnik.org. В данной статье, я в очередной раз, хочу воспеть оду компании Microsoft, так как она не оставляет меня без решения, каких-либо проблем, связанных с ее продуктами. В прошлый раз, я вам подробно рассказал, как решается ошибка «Запуск этого устройства невозможен (код 10)», там у нас не работали разные устройства. Сегодня пришло время поговорить, об ошибке «Windows не удалось запустить это устройство (код 19)«, при котором все те же устройства, по типу CD-ROM, клавиатура, звуковая карта или USB токены, системой видятся, но с ошибкой, которая не позволяет ему работать. Сегодня мы ее победим и научимся устранять, этот код 19.

Причины ошибки «Windows не удается запустить это устройство (Код 19)»

Прежде, чем мы с вами быстро решим данную ситуацию с проблемным оборудованием, я бы хотел бегло рассмотреть, основные, что означает код 19 (Code 19).

• Если мы говорим, о проблемах с клавиатурой, CD-ROM, флешками, то в первую очередь нет ли физических повреждений. Простой пример с оптическим приводом, код 19 очень часто встречается именно с ним, проверьте его внутреннее подключение, все шлейфы, вытащите его и удостоверьтесь, что там ничего не трясется.
• В случае с флешками, чуть сложнее, но самый простой способ, это пере воткнуть ее в другой USB порт, на материнской плате.
• Если проблема с видеокартой или звуковой картой, то тут можно при наличии другого порта PCI, подключить к нему.
• Повреждены ветки реестра
• Проблема с драйверами
• Конфликт оборудования
• Вирусы
• Обновление Windows

Решаем ошибку: Не удалось запустить это устройство код 19

Переходим от слов к делу, так сказать к практической части. Напоминаю, что вы можете встретить эту ошибку с такими устройствами:

• Внутренний CD-ROM. Выглядит это вот так. Вы открываете диспетчер устройств Windiws, в списке DVD и CD-ROM дисководы, вы видите желтое уведомление, что есть проблемы.

Зайдя в свойства данного устройства, на вкладке «Общие», вы обнаружите вот такое состояние:

• о поврежденных записях в реестре с кодом 19, вы можете увидеть на звуковых картах, видеокартах

• Классический вариант, это проблема с клавиатурой, которая либо не работает, через USB. или работает очень плохо и частично. В диспетчере устройств, вы так же можете видеть этот код события.

Как исправить код 19

Чтобы исправить ошибку «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация, о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)», существует несколько работающих методов.

Первый метод

Как ни странно, но большая часть проблем с аппаратной и программной частью в операционных системах семейства Windows, решается простой и банальной перезагрузкой, семь бед, один ресет. Например, после перезагрузки, легко может пропасть код 19 у клавиатуры. Так, что пробуем в первую очередь этот метод.

Второй метод

Второй метод заключается в том, что вы должны в диспетчере устройств Windows, удалить сбойное оборудование. У меня, это не рабочий CD-ROM, но все то же самое делается и для видеокарты или клавиатуры. Для этого щелкаем по нему правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Удалить».

Из вашей конфигурации устройств, данный девайс будет удален.

Теперь нужно заново обновить конфигурацию вашего оборудования, чтобы Windows переопределила все устройства. которые есть у нее и заново установила на нужные из них, пакеты рабочих драйверов. Для этого перейдите в корень всех устройств, щелкните по нему правым кликом и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».

У вас будет обновлен список устройств «Plug ang Play», в результате чего в 50-60% случаев, это позволит исправить код 19, у клавиатуры, или сд-рома. с USB, это то же помогает, но чуть реже. Для пущей уверенности перезагрузитесь.

Третий способ

К сожалению, первые два методы, это не панацея от этой ситуации, так что переходим к третьему варианту. Исправления некоторых ключей в реестре операционной системы. Открываем редактор реестра Windows. Если не помните, как это делать, то подробнее можно посмотреть по ссылке, если бегло, то нажмите одновременно клавиши, WIN и R. Введите в окне выполнить слово «regedit» и нажмите Enter.

У вас откроется редактор реестра Windows. Нас тут будет интересовать ветка:

Чтобы быстро ее найти, нажмите одновременно CTRL и F, в окне поиска введите <4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>.

Делаем экспорт куста.Что мне помогло:

• Если не работает клавиатура, то удаляем вот такой ключ:

• Если не работает vsirf, то удаляем вот такой ключ:

Перезагружаем систему. После этого, ошибка «Код 19: Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена» будет устранена. В 99% случаев.

Дополнительные методы по исправлению кода 19

Если вышеописанные методики вам не помогли, то пробуем прибегнуть к дополнительным мерам диагностики и устранения проблем.

1. Во первых произведите установку всех доступных обновлений в вашей операционной системе Windows, так как могут прилететь исправления для вашего случая. Можете посмотреть, как обновлять Windows 10 или еще, как устанавливать обновления в Windows 7 и 8.1.
2. Произведите установку обновлений на все ваши устройства и комплектующие, для этого определите, вашу модель материнской платы, чипсета и других устройств и обновите их, скачав драйвера с сайта производителя, либо же можете произвести установку апдейтов, с помощью готовых сборников, в которых все уже есть и все будет автоматически определено.
3. Если проблема началась после установки обновления или какого-либо программного обеспечения, то попробуйте его удалить
4. Можно попробовать произвести откат к последней удачной конфигурации
5. Если у вас Windows 10, то можно вернуть компьютер в исходное состояние. Для это вы можете загрузиться в режиме диагностика, там дополнительные параметры — восстановление (ссылка на исходное состояние, чуть выше), либо же вернув классическую F8 и последнюю удачную конфигурацию.
6. Можно открыть командную строку и выполнить команду по поиску проблем с системой и системными файлами, для автоматического их восстановления. Для этого выполните в командной строке команду sfc /scannow. Обязательно дождаться окончания ее выполнения.
7. Если код 19, у вас вызывает флешка, то можно попробовать ее перепрошить с помощью официальных утилит от производителя, такое я то же встречал.
8. Иногда, ошибка с кодом 19, может вызываться программой iTunes, чтобы ее исправить, откройте «Панель управления Windows», там найдите программы и компоненты, можете кстати в них попасть сразу введя в окне выполнить команду appwiz.cpl. Найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», пройдите по мастеру, прощелкивая далее, после чего перезагрузите систему. После этого ошибка должна уйти.

Ошибка «Операционная система не найдена» при загрузке Windows

Проблема

При попытке загрузить Windows вы получаете ошибку:

Операционная система не найдена. Попробуйте отключить все диски, которые не содержат операционную систему.

Нажмите CTRL+ALT+DEL для перезапуска.

Решение

Чтобы вывести командную строку, необходим загрузочный USB-накопитель или DVD-диск с ОС Windows 7 или более поздней версией. Если у вас нет загрузочного диска, вы можете сделать его, выполнив указания по его созданию, приведенные здесь.

Откройте командную строку:

Загрузите систему из любого загрузочного DVD-диска или USB-накопителя с ОС Windows 7, 8 или 10.

Дойдя до экрана «Установка Windows» (на котором необходимо выбрать язык, время и параметры клавиатуры), нажмите сочетание клавиш SHIFT + F10, чтобы вызвать командную строку.

Выясните, какой формат выбран для диска: таблица разделов GUID (GPT) или основная загрузочная запись (MBR):

В командной строке введите команду diskpart и нажмите клавишу ВВОД.

Введите команду list disk и нажмите клавишу ВВОД.

Найдите свой диск и проверьте, отмечен ли он символом звездочка (*) в колонке GPT – если да, значит, диск имеет формат GPT. Если символа звездочки нет, значит, формат диска MBR.

Введите команду exit и нажмите клавишу ВВОД.

Если формат диска MBR:

В командной строке введите команду dir a: и нажмите клавишу ВВОД.

Если диск A: обнаружен и отображается соответствующий каталог, проверьте в нем наличие папки Windows. Если вы нашли папку, значит это – системный диск. Перейдите к выполнению шага 2.

Если диск не был найден или в нем не было папки Windows, введите команду «dir b:» и нажмите клавишу ВВОД. Продолжайте проверять наличие папки Windows на дисках под другими буквами, кроме диска X:. На нем будут храниться установочные файлы USB-накопителя или DVD-диска, который вы используете. Наиболее распространенным расположением является диск C:, так что в дальнейшем мы будем использовать его в качестве примера.

Найдя нужный диск, введите команду: bcdboot C:Windows /S C:

В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде bcdboot.

Перед тем, как вы сможете продолжить, должно появиться сообщение Файлы загрузки успешно созданы.

Введите: diskpart и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: list disk и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: sel disk C и нажмите клавишу ВВОД.

В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.

Введите: list vol и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: sel vol C и нажмите клавишу ВВОД.

В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.

Введите: active и нажмите клавишу ВВОД.

Вы должны получить подтверждение того, что том был успешно выбран в качестве активного тома. Если вы не получили подтверждения, это означает, что либо диск имеет формат GPT (а не MBR), либо он неисправен. Убедитесь, что вы работаете с нужным диском.

Введите: exit и нажмите клавишу ВВОД.

Перезагрузите устройство – вы можете быстро сделать это, введя команду: shutdown -f -r -t 00 и нажав клавишу ВВОД.

Если формат диска GPT:

В командной строке введите команду dir a: и нажмите клавишу ВВОД.

Если диск A: обнаружен и отображается соответствующий каталог, проверьте в нем наличие папки Windows. Если вы нашли папку, значит это – системный диск. Перейдите к выполнению шага 2.

Если диск не был найден или в нем не было папки Windows, введите команду «dir b:» и нажмите клавишу ВВОД. Продолжайте проверять наличие папки Windows на дисках под другими буквами, кроме диска X:. На нем будут храниться установочные файлы USB-накопителя или DVD-диска, который вы используете. Наиболее распространенным расположением является диск C:, так что в дальнейшем мы будем использовать его в качестве примера.

Введите: diskpart и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: list disk и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: sel disk C и нажмите клавишу ВВОД.

В данном примере C – это буква диска, на котором была найдена папка Windows. Если папка Windows была найдена на другом диске, используйте присвоенную ему букву вместо «C» в приведенной выше команде sel disk.

Введите: list part и нажмите клавишу ВВОД.

Найдите раздел, помеченный как System (системный).

Найдя его, назначьте разделу букву R. Если буква R занята, вы можете выбрать другую незанятую букву. Чтобы назначить букву, введите команду: assign letter=r: и нажмите клавишу ВВОД.

Введите: exit и нажмите клавишу ВВОД.

Вернитесь к командной строке и введите следующие строки, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

cd /d r:EFIMicrosoftBoot

bcdboot c:Windows /l en-us /s m: /f UEFI

Примечание. Часть команды /l en-us устанавливает английский язык в качестве языка по умолчанию в Windows. Чтобы выбрать другой язык, замените фрагмент en-us на код другого языка (например, de-de для немецкого языка).

Перезагрузите устройство – вы можете быстро сделать это, введя команду: shutdown -f -r -t 00 и нажмите клавишу ВВОД.

Код 10 Запуск этого устройства невозможен — как исправить?

В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.

В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.

Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7

Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:

1. Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий:
   1. Отключение функции «Быстрый запуск».
   2. Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.
2. Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.
3. Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие отметки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», применение настроек и перезагрузка компьютера.
4. Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.
5. Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.
6. Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.

Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».

В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».

Установите значения «Максимальная производительность» и «Запрещено», как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.

Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра

Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.

Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:

1. Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.
2. Перейдите в раздел реестра (папки слева)
3. В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».
4. В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе .
5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем <36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000>, который соответствует USB контроллерам и концентраторам. Если «Запуск устройства невозможен» возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:

• 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
• 4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
• 4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
• 4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
• 4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
• 6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
• 4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
• 4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
• 4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
• 4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
• 4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
• 4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты

После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.

Видео инструкция

В случае, если предложенные решения не сработали, но у вас есть точки восстановления системы на дату, когда проблема не проявляла себя, можно попробовать использовать их, возможно, это поможет исправить проблему. Если у вас установлена Windows 10, вы можете выполнить сброс системы или автоматическую переустановку.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

17.10.2020 в 23:30

ребята я это сделал все но комп полетел виндоус заново пришлось ставить

18.10.2020 в 10:52

А что именно вы сделали? Здесь ни одно из действий к такому результату привести по идее не может. Ну разве что с натяжкой в реестре манипуляции с тремя последними пунктами в списке.

29.10.2020 в 15:18

Тоже самое. Полетел виндоус.
Lenovo S210 Touch. Никакой способ не помогает

10.12.2020 в 09:42

У меня проблема ещё веселее : переустанавливаю этот nec, пытаюсь перезагрузить и комп выключается в процессе перезагрузки. И так каждый раз. В чем может быть причина, как помочь ?

10.12.2020 в 15:10

16.12.2020 в 09:15

NEC System Firmware выдает ошибку Код 10 🙁 из того, что ноут не может перезагрузиться и завершить установку.

16.12.2020 в 14:40

А что за ноутбук? Вообще тут похоже какие-то уникальные драйверы не может поставить он (соответственно взять с сайта производителя самостоятельно). А вот как их поставить не могу сходу ответить, так как не знаю, на каком этапе вы сталкиваетесь с проблемами, и есть ли возможность взаимодействовать с системой, скажем, в безопасном режиме или ещё как-то.

01.01.2021 в 20:50

Появилось после того как я удалил какой то установщик драйверов. Он удалился как то неохотно и вырубил сетевой драйвер. Винда предупредила что гадость, я все равно установил. Так эта напихала еще Яндекс браузер Мозилу и еще что то. Решил проблему просто. Удалил драйвер сетевово адаптера и перезагрузил комп. Винда сама установила драйвер и все заработало.

16.02.2021 в 16:05

Ничто не помогает. Windows 7 / XP / Vista даже в виртуальной машине определяют накопитель (ADATA С008 64Gb/Kingston 64Gb/Samsung 16Gb — два три года гуд и вдруг 10-ка — девайс капут). Ubuntu 20.04 и та определяет, ну она же Человечная. Скачала с сайта разработчика драйвер под накопитель, Win98 USB. Он установился (правда пришлось дефендрыч вырубить). Погуглила и в основном то же, что и у меня обнаружила на сайте Майкрософт. У людей то же самое, сотрудники Майкрософт не могут помочь… Я предполагаю, что тут дело в отсутствии сертификата к драйверу или он не подписан. И ещё: в средах ОС 7/XP/ Vista драйверов гораздо больше — там целая библиотека даже самых старых, утонешь, эх бы её дёрнуть (особенно библиотеку драйверов из XP — там все производители) и грамотно «прикрутить» к 10-ке, было бы здорово, как патч или апдейт. А у десятки нет и при этом 10-ка нагло навязывает свой Майкрософтский драйвер и пишет «Драйверы для этого устройства не требуются», когда производишь поиск драйверов на логическом диске. Кстати, на том же Майкрософт пользователи указывают причину: они говорят, что устройства могут неопределяться и неисправно работают из-за того, что были нарушены и покоцаны не только коды поддержки PnP- и USB-шин, но и периферийных устройств (в 2014 году это было обнаружено — воз и ныне там, неасилили и не исправили, хотя это по понятным и осознанным для Майкрософт причинам так: тогда же Майкрософт и объявила, что отныне нам потребуется сертификат и подписки), и теперь связали всё через сертификат, подпись драйвера и драйвер. Всё на совесть разработчика устройств — отсюда все беды, которые поддерживаются инсайдерами 3-5-6 лет отроду (никто же не проверяет их, как и никто не проверяет сборки ПК, а на одном и том же матбоарде могут комплектоваться миллионы различных перифер.устройств и комплектующих и это во всём мире…). Так тепер, а работает и ладно… Комментирующие своими проблемами НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуют избегать использования дефрагментации и форматирования в ОС Windows 1O, а также неиспользовать CHKDSK (то же говорит Wiki) — испортите к такой-то матери свои работающие девайсы и останетесь злыми на производителей, а пушистой будет 1О-ка. Так что…

Если надо, то на английском используйте соответстувющие ключевые слова USB Code 10 Unknown device, а дальше читайте форумы и всю ту ругань какой поливают (позабавитесь) Майкрософт.

10.03.2021 в 16:21

Пытаюсь восстановить драйвера двух устройств. Не получается. Код 31 и код 28.
Все что было описано: удаление, перезапуски и т.д. все делал. Думаю случай непростой. Мог бы скриншоты выслать е-мэйлом.

10.03.2021 в 16:25

Здравствуйте.
А откуда берете драйверы? Такое может быть, если они, скажем так, «не совсем подходящие». Иногда для таких случаев правильное решение — вручную скачать драйвер (если устройство старое — то и старый, даже если у вас 10-ка) и ставить его.
Это при условии, что устройства исправны и в принципе могут работать с этой системой.
По скриншотам: можно написать в группу ВК vk.com/remontkapublic но я не обещаю скорости ответа.

10.03.2021 в 21:31

Драйвера последние с сайта ASUS скачаны. Ноутбук новый ASUS ZenBook. Не ставится один из двух Thunderbolt(TM) Controller — 15D2 (ID PCIVEN_8086&DEV_15D2&SUBSYS_16911043&REV_02)
и один из четырех Порт PCI Express Downstream Switch (ID PCIVEN_8086&DEV_15D3&SUBSYS_16911043&REV_02). Эти устройства работали хорошо. потом система в связи с постановкой всяких яндексов, алис и другой дряни впала в синий экран и ее не удалось откатить назад. Пришлось прибегать к восстановлению через копию системы которая скрыто присутствует в системе. Сейчас не помню точно эту скрытую директорию. Вычитал вроде бы у Вас в интернете и всю винду удалось восстановить. Кроме этих двух устройств. Теперь у меня не работает внешний монитор. Остальное все работает.

11.03.2021 в 08:11

Тут прежде всего узнать бы, какая именно модель ноутбука (ZenBook-ов много разных). Вполне возможно, что на официальном сайте производителя под эту модель есть и нужные драйверы + может быть, что нужны и дополнительные, чтобы всё заработало, в частности — на чипсет и связанные с управлением электропитанием.

Также (это если с первым пунктом не удается) можно попробовать этот драйвер установить (он как бы не для вашей системы на самом деле, но может заработать вполне, хотя гарантий не дам, под свою ответственность только):

После установки драйвера, если так и останутся те устройства не рабочими, попробуйте удалить их из диспетчера устройств, а потом в меню диспетчера устройств «Действия» — «Обновить конфигурацию оборудования».

11.03.2021 в 12:44

ASUS у меня ZenBook UX391F

11.03.2021 в 12:48

Видимо комментарий пропал. Я установил Ваш драйвер. И сначала оба стали с восклицательными знаками. Я удалил и обновил и все получилось. Огромное спасибо!. Осталась проблема с одним из 4-х Порт PCI Express Downstream Switch.

11.03.2021 в 13:05

Комментарии на самом деле не пропадают: просто не появляются до проверки.
Что касается оставшегося драйвера. Я бы попробовал по порядку установить всё из раздела Chipset (ну, кроме Thunderbolt, раз уж он у нас заработал) с этой страницы:

А если так и не заработает, то и Thunderbolt оттуда же.

11.03.2021 в 13:13

После перезапуска вылез снова восклицательный знак но уже код ошибки другой: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)». Все интереснее…. Код 043 про Thunderbolt

11.03.2021 в 13:53

Тогда попробовать удалить устройство (и драйверы, если будет такая отметка при удалении), а затем по порядку всё с сайта ASUS из раздела Чипсет (включая Thunderbolt) по ссылке, которую я выше давал.

11.03.2021 в 14:32

E-e-e-ee. Все установилось! Спасибо. Жуть…. Сайт РЕМОНТКА самый крутой.
Осталась проблемка что виндовз когда пытаюсь проверить в Центр обновления пишет ошибку 0x80080005.
Может и плевать?

11.03.2021 в 15:00

А никак не блокировали доступ к серверам Майкрософт (например, используя утилиты для отключения функций Windows)?

14.03.2021 в 11:02

Не, таких программ не знал. Еще оказалось когда я проверил что внешний монитор система по прежнему не видит. Я думал это из-за драйверов и устройств. Теперь вроде все установилось а внешнего монитора нет как и не было…

Опубликовано 09.01.2022

Да, Windows 10 является наиболее современной версией операционной системы. Да, разработчики учли проблемы предыдущих вариаций. Да, постоянно задействованы службы контроля и устранения неполадок в автоматическом режиме. Но все же при работе ОС возникает множество ошибок. Обычно неполадки появляются в процессах установки, активации, обновления, функционирования «Виндовс», а также при подключении периферийных устройств. В нашей статье рассмотрим самые распространенные ошибки, включая синий экран смерти и (вкратце) возможные пути их решения. 

Базовые ошибки системы

К базовым ошибкам относятся те неполадки, с которыми пользователи встречаются на стадиях установки, активации и обновления Windows. Обычно различные ошибки вылезают при переходе на «десятку» с «семерки». Microsoft больше не поддерживает 7 версию, вследствие чего установка «Виндовс» проходит с препятствиями.

Ошибки при установке ОС

Иногда компьютер выдает сообщение об ошибке при попытке пользователя установить операционную систему. Проявляется это в виде следующих ситуаций:

• Юзер выбирает необходимые параметры, и система начинает устанавливаться. Процесс идет успешно, но при достижении прогресса в 99% появляется сообщение о невозможности инсталляции.
• Ситуация начинается, как и в предыдущем случае, но процесс останавливается на 25%, ЦП сильно нагревается, и компьютер аварийно отключается.
• Установщик сразу же выдает отказ, если пользователь желает установить «десятку» на не совместимую с ней ОС. Это бывает из-за того, что не совпадают пакеты «Виндовс» или идет конфликт с предустановленной Linux либо другими системами. 

Неполадки при активации

Чтобы Windows 10 функционировала нормально, ее необходимо активировать. Юзеры, купившие диск с ОС, вводят ключ активации в процессе инсталляции и в дальнейшем проблем с этим не видят. В крайнем случае всегда можно перезапустить установщик и решить ошибку.

Также для инсталляции ОС можно бесплатно скачать образ ISO с официального сайта Microsoft. Главные условия — совпадение сборок прежней и новой систем и наличие у компьютера подходящих технических параметров. Но, если в этой ситуации ввести ключ активации позже или вообще не использовать его, то могут вылезти неполадки.

Ошибки при обновлении Windows 10

Обычно Windows 10 обновляется регулярно раз в несколько дней. Это происходит в фоновом режиме. Но раз в несколько месяцев выходят серьезные обновления, которые долго инсталлируются и требуют полностью перезагрузить ОС по окончании процесса. Если при этом возникают какие-либо ошибки, то они отображаются в Центре уведомлений. Чтобы их решить, необходимо проверить интернет-соединение или отправить компьютер на перезагрузку и подключиться к более скоростной сети.

Синий экран смерти (BSoD)

Звучит страшновато, но не смертельно для компьютера, хотя является самой серьезной проблемой всех вариаций «Виндовс». В подавляющем большинстве случаев сообщение об ошибке выходит на синем экране (редко на красном).

Почему появляется BSoD:

• Система не справляется с нагрузкой вследствие исчерпания ресурса оперативной памяти, нехватки места на накопителе либо сильного нагревания ЦПУ.
• Несовместимость установленного ПО с Windows 10.
• Деятельность вредоносного софта.

Система испытывает перегрузку либо не находит метод решения проблемы и выдает синий экран смерти. Происходит блокировка работы, сохранение данных и автоматический перезапуск ПК. Дальнейшая работа невозможна до момента устранения ошибки.

Ошибки при подключении через USB

При подключении кабеля либо устройства к USB-порту «Виндовс» может выдать ошибку с кодом 43 — матплата не видит девайс. Обычно ситуация возникает из-за физических проблем. Если подключение устройства к другому USB-порту не помогло, то необходимо проверить, возможно, разъемы окислены или повреждены. Иногда баг возникает из-за программных сбоев. В этом случае нужно обновить драйверы USB и материнской платы. Также причиной может быть статическое электричество в разъеме. Чтобы устранить проблему, необходимо убрать все устройства, выдающие ошибку 43, отключить ПК при удерживаемом Shift, а также полностью обесточить компьютер. После включения баг должен исчезнуть.

Самые популярные ошибки с вариантами исправления:

Код ошибки	Описание	Способ исправления
0x80070002	Возникает при обновлении. Говорит о повреждении папки Центра обновления Windows или выборе некорректного часового пояса.	Проверяем настройки даты и времени (ПКМ по времени в правом нижнем углу экрана). Если нужно, вносим изменения. Также удаляем некоторые системные файлы в «Очистка диска», относящиеся к обновлению либо установке ОС
0x80073712	Также появляется при обновлении. У ОС нет доступа к файлам по причине отсутствия или повреждения последних.	Необходимо восстановить хранилище системы с помощью установочного диска или без него. По окончании работ обязательна перезагрузка компьютера.
0x8004005	Этот код указывает на ошибки в работе особого обновления KB3081424, которое само было выпущено для устранения большого количества багов при переходе на «десятку». Проблема проявляется в циклической перезагрузке компьютера.	Для исправления переходим в редактор реестра и проходим путь HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → Microsoft → Windows NT → CurrentVersion → ProfileList и удаляем параметр UpdatusUser. Если не помогло, скачиваем с официального сайта Microsoft указанное обновление и инсталлируем его в ручном режиме. В конце обязательно перезагружаем ПК.
0x800f081f	Ряд приложений работает на «десятке» только при наличии утилиты NetFramework 3.5. При отсутствии либо повреждении некоторых файлов вылезает эта ошибка.	Утилиту NetFramework 3.5 необходимо удалить и снова инсталлировать.
0x80070422	Возникает при запуске каких-либо программ либо обновлении системы. Указывает на отключенный брандмауэр Windows	Брандмауэр, защищающий систему от вредоносных кодов или переходов на подозрительные сайты, необходимо включить. Иначе некоторые приложения будут работать некорректно.
0x8007007b	Говорит о сбое сети в момент активации ОС или о некорректном вводе ключа	Проблему можно решить, введя верный ключ, проверив подключение к сети или корректно настроив сетевые параметры.
0x80070005	Проблема появляется при обновлении, активации либо восстановлении операционной системы.	Необходимо отключить антивирус, чтобы он не блокировал процесс загрузки, либо очистить место на накопителе.
0x000000f	Возникает после того, как пользователь очистит компьютер от пыли. Причина этой ошибки — случайный сбой в настройках BIOS, вследствие чего компьютер не может правильно наладить работу устройств, производящих загрузку системы.	Ошибку возможно исправить, покопавшись в настройках BIOS
0xc0000225	Возникает во время загрузки. Говорит о неполадках в загрузочном секторе.	Причиной может быть вирусная атака, неправильное отключение системы, физические повреждения вследствие получения ударов.
0x00000e9	Также вылезает при загрузке. Предупреждает о сбоях в деятельности накопителя.	Причинами выступают и неполадки в работе оборудования, например, дисковода.
0xc000021a	Ошибка вылезает при неожиданной остановке во время загрузки процесса Windows Logon.	Причиной могут выступать повреждения постоянной либо оперативной памяти, вирусные атаки, спонтанный сбой при установке софта на ПК.

Ошибки при загрузке ОС

При запуске ОС могут появиться различные ошибки как аппаратного, так и программного уровня. Прежде чем их исправлять, необходимо понять причины, по которым система отказывается загружаться. Это может быть:

• обновление BIOS или драйверов;
• подключение различных устройств;
• инсталляция или обновление антивируса;
• некорректное отключение ПК.

Догадавшись о причинах некорректной загрузки, можно достаточно верно найти и устранить баги при запуске «Виндовс».

Неполадки при загрузке ОС — наиболее популярный баг

Пользователь включает ПК, но Windows не загружается, а компьютер извещает об ошибке. Затем следует синий экран, извещающий о некорректном запуске, и система предлагает 2 способа решения проблемы — перезапуск либо другие варианты восстановления. Этот баг говорит, что в процессе инсталляции/ деинсталляции приложений могли быть нарушены системные файлы, либо пользователь некорректно применил софт, очищающий реестр и компьютер.

Чтобы решить проблему, необходимо восстановить записи реестра и системные файлы, которые подверглись нежелательным изменениям.

Для этого, выбрав 2 способ (другие варианты решения проблемы), кликаем «Поиск и устранение неисправностей», затем «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы». Далее выбираем точку восстановления и действуем по подсказкам. Если ошибка продолжает вылезать, переустанавливаем ОС, сохраняя системные файлы.

Баг при загрузке BOOT

Система выдает синий экран, где написано inaccessible boot device. Это означает, что ОС не может обратиться к разделу, который отвечает за загрузку. Поиск путей решения проблемы зависит от причин сбоя. А их может быть множество — сброс ОС, изменение структуры разделов в хранилище, подключение еще одного накопителя, обновление «БИОС» и т. д. Для начала компьютер необходимо перезагрузить, предварительно отключив все флешки, проверив в BIOS, загружается ли системный диск в порядке первой очереди, удостоверившись в корректности подключения накопителей.

Затем, если баг вылез после обновления или сброса системы, запускаем ПК в безопасном режиме и снова перезагружаем в обычном. Если же ошибка вышла вследствие повреждения накопителя либо изменения структуры разделов, то производим загрузку в среде восстановления (с компьютера, флешки либо диска). Так же можно «вылечить» систему и в случае постоянной перезагрузки ПК, причиной чего является некорректное автоисправление загрузки.

Заключение

Windows 10 — самая свежая версия системы, и еще не до конца доработана. Многие ошибки пользователь может исправить сам, но в сложных ситуациях либо при появлении синего экрана смерти лучше обратиться за профессиональной помощью. Специалисты компании «АйТи Спектр» благодаря своему опыту и знаниям быстро найдут причину сбоя и устранят ее. Вы получите свой компьютер в рабочем состоянии и снова вернетесь к привычной работе.

Windows любит выдавать загадочные коды ошибок с миллионом возможных причин и, по крайней мере, столько же решений. Код ошибки 0x80004005 не является исключением, хотя у него есть несколько распространенных причин. Вот некоторые вещи, которые вы можете попытаться исправить в Windows 10 или Windows 11.

Что вызывает код ошибки 0x80004005?

В общем случае код ошибки 0x80004005 возникает, когда Windows не может получить доступ к файлу или папке. Обычно это отображается как «Ошибка 0x80004005: неопределенная ошибка».

Вот неполный список возможных причин:

• У вашей учетной записи пользователя нет права собственности на файл или папку или прав доступа к ним.
• Вы пытаетесь извлечь или открыть зашифрованный архивный файл (например, ZIP-файл) с помощью программы, которая не поддерживает эти файлы.
• Ваш антивирус блокирует доступ к файлам.
• Неправильный параметр конфигурации сети или служба не запущена, и вы не можете подключиться к другому компьютеру или Сетевое запоминающее устройство (NAS) в сети
• Центр обновления Windows не работает из-за поврежденных файлов

Несмотря на то, что он более конкретен, чем большинство сообщений об ошибках Windows, код ошибки 0x80004005 по-прежнему имеет большое количество потенциальных причин и большое количество потенциальных исправлений.

Избегайте ошибок в архивных файлах

Архивные файлы позволяют делать всякие аккуратные вещи, хотя не все архивные файлы поддерживают одинаковые функции. Вы можете сжимать файлы, объединять несколько файлов, шифровать файлы или разделять большие файлы на несколько архивных файлов.

Проводник может открывать, создавать и извлекать ZIP-файлы сам по себе, но это все. Он не может обрабатывать большинство других форматов архивных файлов, таких как RAR, 7Z или Архиваторы. Кроме того, большинство архивных файлов поддерживают такие функции, как шифрование, которые блокирует доступ к файлу с помощью пароля. File Explorer не поддерживает ни одну из дополнительных функций, предлагаемых форматами архивных файлов. Вы получите “Ошибка 0x80004005: Unspecified Error” если вы попытаетесь извлечь зашифрованный ZIP-файл с помощью проводника.

Решение простое: используйте другую программу, которая поддерживает зашифрованные файлы.

Существует множество программ, доступных для управление архивными файлами. Некоторые из них — например, 7-Zip и PeaZip. — полностью бесплатны. Оба являются отличными вариантами, и вы не ошибетесь ни с одним из них.

WinZip и WinRAR два других выдающихся варианта, но ни один из них не является технически бесплатным. WinZip предлагает бесплатную 30-дневную пробную версию, после чего вам нужно купить ее, если вы хотите продолжать ее использовать. WinRAR также предлагает пробный период, но вы сможете использовать его неограниченное время после окончания пробного периода, хотя и с некоторыми неудобствами.

Устранение неполадок Центра обновления Windows

Ошибка 0x80004005 также может появиться при попытке запустить Центр обновления Windows. Обычно это происходит после того, как обновление Windows было прервано из-за чего-то вроде потери питания или отключения Интернета.

Первое, что нужно попробовать, это встроенное средство устранения неполадок. Средство устранения неполадок может автоматически решить причину ошибки.

Если это не удается, вы можете попробовать удаление всех файлов обновлений вручную и перезапуск службы обновлений — если ошибка возникает из-за поврежденной загрузки, это должно решить проблему.

Устранение причин, связанных с сетью

Код ошибки 0x80004005 чаще всего возникает, когда люди пытаются подключиться к Сетевое хранилище (NAS), хотя это происходит и при других обстоятельствах. Ошибка недостаточно конкретна, чтобы окончательно сказать, в чем проблема, но есть несколько вероятных виновников. Если вы используете два ПК с Windows, которые пытаетесь подключить через локальную сеть, вам следует проверить все эти настройки на обоих компьютерах.

Проверить Настройки блока сообщений сервера (SMB)

SMB — это протокол, который позволяет компьютерам в одной сети взаимодействовать и функционировать как клиент и сервер. Чаще всего он используется для обеспечения связи между компьютером и принтером или между компьютером и NAS, но его можно использовать и для других целей.

В настоящее время используется несколько версий SMB. Первая версия SMB, или SMBv1, является старейшим стандартом и больше не используется по соображениям безопасности. SMBv2 и SMBv3 до сих пор широко используются.

Если ошибка связана с проблемой SMB, есть несколько вариантов:

1. Служба SMB не запущена
2. AllowInsecureGuestAuth отключен, и вы используете NAS, для которого он требуется.
3. Для устройства или службы, которые вы пытаетесь использовать, требуется SMBv1.

Начнем с проверки состояния службы SMB. Откройте командную строку с повышенными правами, PowerShell или Терминал Windows, а затем выполните следующую команду. :

sc.exe qc lanmanworkstation

Вы получите что-то очень похожее на приведенный ниже результат:

Если START_TYPE не установлено значение AUTO_START, вам необходимо включить его. Выполните следующие две команды в том же окне, что и последнюю команду.

sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi
sc.exe config mrxsmb20 start= auto

Вы увидите [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS, если все прошло хорошо.

Если это не сработало, попробуйте разрешить небезопасный гостевой вход. Windows по умолчанию блокирует гостевой вход на сетевые устройства с помощью SMB2. Возможно, вам придется отключить этот параметр — это не идеально с точки зрения безопасности, но это довольно распространенная вещь для потребительского оборудования.

Запустите редактор реестра (RegEdit), а затем перейдите к HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesLanmanWorkstationParameters, используя меню слева, или просто вставьте путь в адресную строку.

DWORD, который вы ищете, называется AllowInsecureGuestAuth — если его там нет, вам нужно его создать.

Щелкните правой кнопкой мыши пустое место, выберите “Создать” затем нажмите “Значение DWORD (32-разрядное)” Назовите его “AllowInsecureGuestAuth” и установите значение 1.

Попробуйте сделать то, что изначально выдавало вам ошибку 0x80004005 после того, как вы установили значение 1. Есть еще одна вероятная возможность, связанная с SMB .

Возможно, сетевое устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, требует использования SMBv1, самой старой версии стандарта. По умолчанию он отключен в Windows 10 и Windows 11, но его по-прежнему можно включить.

Нажмите кнопку «Пуск», введите “функции Windows” в поле поиска, затем нажмите Enter или нажмите “Открыть.” Окно «Функции Windows» еще не перенесено в приложение «Настройки», поэтому, если вы хотите перейти к нему, перейдите в раздел «Панель управления» > Программы > Включение или отключение компонентов Windows.

Прокрутите вниз, пока не увидите “Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.” Нажмите маленькую кнопку с плюсом, затем отметьте “Клиент SMB 1.0/CIFS” “Сервер SMB 1.0/CIFS” и снимите флажок «Автоматическое удаление SMB 1.0/CIFS». Затем нажмите “ОК.”

Windows автоматически загрузит файлы и предложит перезагрузить компьютер. Проверьте и посмотрите, сработало ли это — если это не так, не волнуйтесь. Есть и другие вещи, которые вы можете попробовать. Просто не забудьте снова отключить SMB 1.0/CIFS, прежде чем продолжить. Нет смысла оставлять его включенным, если он вам не нужен, и это потенциальная уязвимость системы безопасности.

Настройки сетевого обнаружения и общего доступа

Сетевые устройства — например, сетевое хранилище (NAS) или, что еще хуже, сетевой принтер — часто бывают довольно привередливы. Настройки сетевого обнаружения или общего доступа часто ошибаются. Вот что вам нужно сделать, чтобы исключить эти настройки как источник вашей проблемы.

Откройте «Настройки сети». Нажмите кнопку «Пуск», введите “дополнительные параметры общего доступа” в строку поиска, затем нажмите “Открыть” или нажмите Enter. Вы также можете перейти туда из Панели управления, выбрав: Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Расширенные настройки общего доступа.

Вы можете настроить параметры общего доступа в зависимости от типа сети, к которой вы подключены — как правило, ваша домашняя сеть должна быть частной. Если это не так, Windows 10 и Windows 11 позволяют изменить сеть с из общего в частное всего за несколько кликов.

Откройте раздел с пометкой “Личное” нажав на слово “Private” или маленький шеврон (он выглядит как стрелка вверх) справа. Отметьте пузыри или пузыри рядом с “Включить сетевое обнаружение” “Включить автоматическую настройку сетевых устройств” и “Включить общий доступ к файлам и принтерам”

После этого перейдите к разделу “Все сети”

Предупреждение. Некоторые из этих настроек могут представлять угрозу безопасности или уязвимость конфиденциальности, если вы подключаетесь к общедоступной сети, когда они включены. Если у вас два компьютера, которые никогда не переместятся из дома, это не проблема. Если вы используете ноутбук или другое портативное устройство, вам следует отключить их перед подключением к общедоступным сетям Wi-Fi.

Есть три параметра, которые вам нужно выбрать: “ Включите общий доступ, чтобы любой пользователь, имеющий доступ к сети, мог читать и записывать файлы в общедоступных папках” “Включить общий доступ к файлам для устройств, использующих 40- или 56-битное шифрование” и “Отключить общий доступ, защищенный паролем”

Примечание. Вам следует попробовать это на обоих компьютерах, если они оба Устройства Windows, но эти настройки скорее важны для сервера, чем для клиента, пытающегося подключиться.

Нажмите “Сохранить изменения” и перезагрузите компьютер. Если это не помогло’ Если это не работает, у вас другая проблема — она может быть связана с базовыми службами, которые позволяют устанавливать соединения между устройствами локальной сети.

Essential Services

SMB — это лишь одна из многих программные компоненты, которые позволяют вашему компьютеру взаимодействовать с другими устройствами в локальной сети. В Windows есть несколько служб, которые необходимы для работы общего доступа к сети:

• DNS-клиент
• Клиент DHCP
• Хост поставщика обнаружения функций (fdPHost)
• Публикация ресурсов обнаружения функций (fdResPub)
• Простой протокол обнаружения служб (SSDP)
• Узел устройства UPnP

DNS-клиент и DHCP-клиент должны запускаться автоматически и, вероятно, работают нормально. Они необходимы для доступа вашего компьютера к Интернету; если они не запустились, вы бы абсолютно заметили, поскольку ваш браузер (и большинство других приложений) не будет работать.

Остальные в совокупности обеспечивают возможность для вашего ПК видеть и взаимодействовать с другими устройствами в сети. Проверьте их статус, открыв приложение «Службы». Есть два быстрых способа сделать это. Вы можете ввести “услуги” в строку поиска меню «Пуск», а затем нажмите “Открыть” или нажмите Enter. Кроме того, вы можете нажать Win + R и ввести services.msc в поле запуска и нажмите Enter.

Список служб по умолчанию отсортирован по алфавиту, но если у вас нет, просто нажмите “Имя” колонка вверху. Прокрутите список вниз и убедитесь, что для всех перечисленных нами служб установлено значение “Вручную” или “Автоматически.”

Примечание. Если включено сетевое обнаружение, включен общий доступ и вы пытаетесь подключиться к устройству в вашей локальной сети, службы должны работать, даже если они настроены на ручной режим. Если их нет, значит, что-то пошло не так. Если ваши службы не работают, а они, вероятно, должны быть запущены, не стесняйтесь менять их с “Вручную” запуск на “Автоматический.”

Если для какого-либо из них установлено значение “Отключено,” щелкните сервис правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”

Щелкните раскрывающееся меню и выберите “Автоматически” или “Автоматический (отложенный запуск)” а затем нажмите “Применить” и “ОК” Служба запускается автоматически при загрузке Windows.

Совет. Если у вас старый компьютер или машина с низким энергопотреблением, вы можете установите отложенный запуск, чтобы не тормозить Windows, пока ваш компьютер пытается загрузиться.

Проверьте все перечисленные службы, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

NetBIOS

NetBIOS — еще одна ключевая часть программного обеспечения, связанная с подключением устройств через локальную сеть. Известно, что если он не работает, он вызывает ошибку 0x80004005. Давайте еще раз проверим ваши настройки, чтобы убедиться, что проблема не в этом.

Нажмите кнопку «Пуск», введите “Сетевые подключения” в строку поиска, затем нажмите Enter или нажмите “Открыть.”

Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы используете для подключения к локальной сети, затем нажмите &# 8220;Свойства. Адаптеры будут различаться между компьютерами из-за разных конфигураций оборудования, но проводное соединение обычно имеет в названии Ethernet, а адаптеры Wi-Fi — Wi-Fi в названии.

Прокрутите вниз, пока не увидите “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)” выберите его, затем нажмите “Свойства.”

Нажмите “Дополнительно”

Нажмите “WINS” ; вкладку, затем посмотрите в нижнюю часть окна. “По умолчанию” настройка должна работать. Если для NetBIOS установлено значение “Disabled,” продолжайте и включите настройку по умолчанию. Однако, если “По умолчанию” выбран, но вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, попробуйте изменить настройку на “Включено” вместо. Щелкните пробел рядом с “Включить NetBIOS через TCP/IP” затем нажмите “ОК.”

Закройте все остальные окна, которые вы ранее открывали, нажав “Ok, ” затем посмотрите, возникает ли ошибка по-прежнему.

Отключить IPv6

Интернет-протокол версии 6 или IPv6 — это будущее, и оно постепенно становится норма. Однако принятие нового стандарта не было быстрым или оптимизированным процессом. Обеспечение устаревшей поддержки устройств IPv4 иногда приводит к сбоям.

Возможно, что такой сбой является причиной ошибки “Ошибка: 0x80004005.” Решение, конечно, простое: выключите его. В большинстве случаев в этом нет необходимости.

Примечание. В Windows 10 окна выглядят немного иначе, но процесс, по сути, тот же.

Откройте приложение «Настройки», затем перейдите в раздел «Сеть и усилитель»; Интернет > (Ваше сетевое имя) > Свойства оборудования, а затем нажмите “Изменить” в области настроек DNS.

Примечание. Если вы подключаетесь к локальной сети, используя как Wi-Fi, так и Ethernet, обязательно отключите IPv6 для обоих .

Прокрутите вниз до IPv6 и установите переключатель в положение «Выкл.».

Еще раз перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли ошибка по-прежнему.

Антивирус или брандмауэр Блокировка доступа

Это маловероятно, но вполне возможно, что виновато чрезмерно защищающее антивирусное программное обеспечение. Лучшие современные антивирусные программы обеспечивают защиту от широкого спектра атак, включая те, которые могут исходить от вашего локальная вычислительная сеть (LAN).Самый простой способ проверить, не в этом ли проблема, — временно отключить антивирус и брандмауэр.

Невозможно дать конкретные инструкции о том, как это сделать, поскольку существует так много разных антивирусных программ. Однако на веб-сайте компании, производящей программное обеспечение, есть инструкции, поэтому вам следует начать с него.

Если вы используете Microsoft Defender, отключить брандмауэр и антивирус довольно просто.

Исправить ошибки локальных файлов

Код ошибки 0x80004005 не ограничивается только сетевыми устройствами иногда он возникает на вашем ПК с Windows, когда вы пытаетесь получить доступ к файлу или папке или управлять ими локально. К счастью, список причин в этом сценарии.

Проблемы с правами доступа или владельцами

Проблема с разрешениями или владельцами, вероятно, является проблемой, если вы сталкиваетесь с ошибкой 0x80004005 при работе с с локальными файлами.

Во-первых, проверьте и убедитесь, что ваши учетная запись пользователя владеет файлом или папкой, которые доставляют вам проблемы. Если это не так, первое, что вы должны попробовать, это получение права собственности на файл или папку.

После того как вы станете владельцем файла, следующее, что вы должны попробовать, это вручную настроить ваши разрешения. Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”

Перейдите на страницу “Безопасность” вкладку, выберите группу «Пользователи» и проверьте разрешения, перечисленные ниже. “Полный доступ” должен быть отмечен. Если это не так, нажмите “Изменить”

Отметьте “Полный доступ” в списке, и все остальные параметры также должны быть автоматически включены. Затем нажмите “Применить” и “ОК.”

Ваша учетная запись пользователя, вероятно, является частью как группы пользователей, так и группы администраторов, если на ПК есть только одна учетная запись пользователя. Проверьте разрешения для обоих в окне свойств — любая учетная запись пользователя в группе администраторов должна иметь “Полный доступ” но убедиться в этом никогда не помешает.

После того, как вы подтвердите, что являетесь владельцем и имеете полный доступ, проверьте, не возникает ли ошибка по-прежнему.

Антивирус

Большинство антивирусных программ можно настроить для защиты определенных файлов и папки от вредоносных программ. В редких случаях эта защита выходит за рамки нормы и может мешать нормальной работе вашего ПК.

Самый быстрый способ проверить, не является ли это причиной проблемы, — отключить антивирус. На веб-сайте антивируса есть инструкции, как именно это сделать.

Проблема вряд ли связана с Microsoft Defender Antivirus, но никогда не помешает исключить возможность.

Проблемы с жестким диском, твердотельным накопителем или Windows

Не существует простого способа полностью убедиться в том, что это аппаратный сбой или повреждение Windows, несет ответственность за ошибку. Самый удобный диагностический инструмент в этом случае — просто предположить наличие проблемы и попытаться ее устранить. Хуже вы точно ничего не сделаете.

Есть три основные команды, которые вы должны выполнить, чтобы исключить большинство проблем, которые могут вызвать это: Chkdsk, DISM и SFC.

Вам понадобится чтобы запустить Командную строку или PowerShell от имени администратора для запуска команд. Не планируйте спешить с сканирования — они могут занять некоторое время.

После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли ошибка 0x80004005 по-прежнему.

Дополнительные шаги по устранению неполадок

К сожалению, код ошибки может также появляться в более неясных случаях, связанных с конкретными программами. трудно сказать конкретно, как решить проблему в таких случаях. При устранении неполадок помните о более общих причинах ошибки 0x80004005: не удается правильно получить доступ к файлу или папке.

Это означает, что ваши шаги по устранению неполадок должны начинаться с проверки того, что ваше приложение может правильно получить доступ к необходимым файлам и папкам, что все необходимые службы работают правильно и что ни один из основных файлов не исправен. вздернутый. На практике у вас остается три основных шага: отключить антивирус, запустить программу от имени администратора, полностью стереть и переустановить программу.