Не удается исправить ошибку запуска приложений - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Читайте, как исправить проблему с запуском приложения на ПК. Рассмотрим причины ошибки и способы её устранения.Некоторое время назад сложно было представить, каких успехов добьется развитие компьютерной техники в будущем. Уменьшаются размеры существующих персональных компьютеров со значительным увеличением их мощности, скорости и производительности.

Суть проблемы

Создаются переносные и мобильные устройства, обладающие характеристиками, сопоставимыми со стационарными компьютерами, но обладающие неограниченными возможностями в плане мобильности и функциональности. Одним из слагаемых успеха является развитие разнообразного программного обеспечения, применяемого для всех видов устройств.

Если ранее существовали большие корпорации, занимающиеся разработкой и продвижением программ и приложений, то на сегодняшний день, появилось достаточно большое количество небольших компаний, также осуществляющих подобные разработки.

Создание новых языков программирования и увеличение функциональности стандартных языков позволило стать разработчиком практически любому пользователю, обладающему начальной компьютерной грамотностью. Поэтому список разработанных приложений и программ, предлагаемый к загрузке и установке, значительно вырос. Каждый разработчик старается представить свое приложение, и количество таких предложений очень огромно. Разные приложения и программы решают разные задачи и наделены различными функциями: от самых простых («новый вид часов», «обновленный календарь», «улучшенный ежедневник», «список закладок браузера» и т.д.) до требовательных и сложных («создание, обработка и редактирование видеопотока», «проектирование «3D» объектов» и т.д.).

Большинство приложений требуют пройти регистрацию для получения расширенных возможностей. Поэтому личная информация пользователя попадает на сторонние сервера. В век компьютерных технологий такая информация привлекает значительное количество мошенников, желающих заполучить ее для использования в злонамеренных целях. Развитие возможностей компьютерных устройств ведет за собой увеличение риска получения доступа к личной информации пользователя третьими лицами. Поэтому вопрос защиты и безопасности данных пользователя выходит на первый план. Ведь конечный пользователь не всегда может определить, является ли программа или приложение, которое он пытается установить, или страница в сети Интернет, которую он желает открыть – защищенной и безопасной с точки зрения сохранения информации.

Корпорация «Microsoft» является крупнейшим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров и мобильных устройств. В ее последней версии операционной системы «Windows10» были значительно увеличены возможности по защите персональных данных пользователей и повышены критерии безопасности всей системы.

Одним из главных способов получения новых приложений является сеть Интернет. Неудивительно, что разработчики «Windows10» также уделили этому вопросу свое внимание. Существует огромное количество сайтов, предлагающих к установке различные приложения и программы. И операционная система «Windows10» умеет на раннем этапе определять и, в случае опасности, предупреждать пользователя или сразу блокировать вредоносное приложение или программу.

Для этих целей разработчики «Microsoft» в операционной системе «Windows10» усовершенствовали фильтр «SmartScreen». Главной задачей этого фильтра является защищать конечного пользователя от приложений непроверенных разработчиков. «SmartScreen» помогает выявлять ранее обнаруженные вредоносные программы, приложения или сайты, созданные в злонамеренных целях, и принимает взвешенные решения о блокировке доступа к ним, запрете скачивания, установки или использования на вашем персональном компьютере или другом устройстве.

На первом этапе фильтр «SmartScreen» анализирует все приложения, программы и веб-страницы с целью выявления подозрительных из них. Далее фильтр будет сверять подозрительные приложения и страницы со списком таких программ и сайтов. И в случае совпадения фильтр «SmartScreen» незамедлительно заблокирует скачивание или установку такого приложения, о чем пользователь получит мгновенное сообщение.

Фильтр «SmartScreen» является достаточно полезной функцией операционной системы «Windows10» и ее использование уместно и обосновано. Однако, частые сообщения об ошибках или предупреждения при работе с приложением или сайтом, которому вы доверяете, может вызвать некоторые неудобства. В таком случае фильтр «SmartScreen» легко отключить, если вы знаете, что приложение, о котором идет речь, безопасно.

Фильтр показывает различные виды предупреждений и сообщений об ошибках, большинство из которых вы можете устранить самостоятельно. Обычно это только вопрос необходимости предоставления дополнительных разрешений или входа в учетную запись с правами администратора.

Но то же самое нельзя утверждать о сообщении типа “Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере”, создаваемым фильтром «SmartScreen». Оно просто предлагает вам связаться с разработчиком приложения для консультации и ничего более. Также ошибка может появиться для приложений, которые уже ранее запускались без каких-либо проблем, но по какой-то причине перестали это делать. В этом случае вы можете исправить ошибку «Это приложение не может работать на компьютере» в «Windows 10» следующим образом.

Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»

Если вы видите такое сообщение, то это значит что произошла ошибка совместимости. Приложение, которое вы пытаетесь установить, несовместимо с установленной у вас операционной системой «Windows 10». Возможно, вы также увидите эту ошибку, если для приложения требуются специальные разрешения для запуска, которых нет у обычного пользователя. Эта ошибка появляется только при попытке установить приложение, а не возникает при его запуске. Если приложение уже установлено в вашей системе, то запуск его не приведет к возникновению такой ошибки. Существует два способа исправить такую ошибку.

СПОСОБ 1: Использовать свою учетную запись с правами администратора

Когда вы увидите такое сообщение об ошибке, то возможно, что вы вошли в систему компьютера под учетной записью, не обладающей правами администратора. Для этого проверьте, под какой учетной записью вы находитесь в системе компьютера. И если вы не используете учетную запись с правами администратора, то переключитесь на нее, и попробуйте заново установить приложение. Если проблему устранить не получилось, то перейдите к следующему возможному решению ниже.

СПОСОБ 2: «32-разрядное» или «64-разрядное» приложение

Если вы используете «32-разрядную» версию операционной системы «Windows 10» и пытаетесь установить «64-разрядную» версию приложения, то вы увидите такую ошибку. Аналогично, если вы пытаетесь установить «32-разрядное» приложение на «64-разрядной» версии операционной системы «Windows 10», вы увидите ту же ошибку. В этом случае действительно существует только одно возможное решение – вам предстоит найти правильную версию необходимого приложения и установить его.

Отключить фильтр «SmartScreen» в «Windows 10»

Иногда, появление сообщения об ошибке «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК» может оказаться ложным. Поэтому, если вы попробовали оба вышеупомянутых решения, но все еще видите перед собой эту ошибку, а вам, несмотря на предупреждение, все равно необходимо запустить приложение, то, как вариант, попробуйте отключить фильтр «SmartScreen». В данном руководстве мы предложим вам три варианта отключения фильтра, поскольку он применяется для всей системы «Windows 10», для приложений из магазина «Microsoft Store» и для браузера «Microsoft Edge».

ВАРИАНТ 1: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью «Центр безопасности Защитника Windows»

В первом варианте вам необходимо открыть «Центр безопасности Защитника Windows». Это можно сделать несколькими способами.

Способ 1: Откройте окно приложения «Параметры» одним из трех предложенных методов:

Нажмите сочетание клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, и в открывшемся меню выберите раздел «Параметры».

Используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз и выберите из списка страниц приложения раздел «Обновление и безопасность».

В левой панели меню выберите раздел «Безопасность Windows», а в правой панели нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows».

Заглавное окно «Центр безопасности Защитника Windows» будет открыто.

В боковом меню окна выберите вкладку «Управление приложениями и браузерами». Вы попадете на страницу настройки параметров фильтра «SmartScreen Защитника Windows» для приложений и браузеров.

На странице вы сможете выполнить отключение в разделах «Проверка приложений и файлов», «SmartScreen для Microsoft Edge» и «SmartScreen для приложений из Microsoft Store». Переведите индикатор в соответствующих разделах в положение «Выключить».

Появиться всплывающее сообщение от службы контроля учетных записей «Windows»: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», нажмите кнопку «Да» и изменения вступят в силу.

ВАРИАНТ 2: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью редактора реестра

Примечание: Важно помнить, что все действия с реестром вы выполняете на свой страх и риск. Любые действия с реестром могут повлечь за собой необратимые последствия. «Windows 10» может начать работать с ошибками, могут перестать запускаться определенные приложения или программы, или может полностью выйти из строя операционная система или возникнут трудности при ее первоначальной загрузке. Настоятельно рекомендует вам перед началом работы с реестром сохранить его резервную копию. Для этого в окне «Редактор реестра» в ленте главного меню нажмите на вкладку «Файл» и выберите раздел «Экспорт». Система предложит вам озаглавить файл резервной копии реестра и выбрать место для его хранения. Выбирайте такое название для копии реестра, чтобы вы могли всегда вспомнить, когда она была сохранена. Лучшим вариантом для названия будет дата его создания, например, «02-04-2018». Затем нажмите кнопку «Сохранить». Теперь вы сможете воспользоваться сохраненной резервной копией реестра в любое время в случае необходимости.

Вновь откройте диалоговое окно «Выполнить», применяя любой из вышеперечисленных методов (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» для быстрого доступа к окну «Выполнить»). В поле командной строки введите команду вызова редактора реестра «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для выполнения команды.

Нажмите кнопку «Да» в предупреждающем сообщении службы контроля учетных записей «Windows»: «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», и откройте окно «Редактор реестра».

В левой панели окна перейдите к следующему разделу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System

Вы также можете воспользоваться другим способом для ввода указанного раздела реестра. Просто скопируйте и вставьте его в адресную строку окна редактора реестра под главной лентой меню. Так вы избежите возможных ошибок при выборе раздела реестра, так как в левой панели находится много похожих директорий, а этот способ позволяет быть уверенным в правильности введенного адреса.

Нажмите правой кнопкой мыши на любом пустом пространстве в правой части окна, отметьте в открывшемся однострочном меню раздел «Создать» и во вложенном меню выберите раздел «Параметр DWORD (32 бита)».

Присвойте созданному параметру «DWORD» имя «EnableSmartScreen». Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите раздел «Изменить».

В окне «Изменение параметра DWORD (32 бита)» установите в графе «Значение» цифру «0» (данное значение будет задано по умолчанию). Нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Enter» на клавиатуре и сохраните внесенные изменения параметра.

Теперь закройте окно «Редактор реестра» и перезагрузите ваш персональный компьютер. После запуска системы фильтр «SmartScreen» будет отключен.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Источник

Появление всевозможных ошибок и сбоев при работе с ОС Windows не редкость и борьба с неполадками для пользователей разных версий системы стала уже привычным делом. Если вопрос не касается аппаратных неисправностей, то решить проблему вполне можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Как правило, каждая ошибка имеет свой код и сопровождается сообщением, которое иногда даже раскрывает суть проблемы. В случае со сбоем 0xc0000005, возникающем при открытии приложений и игр, картина не так ясна, и сходу выяснить, в чём дело не получится. При этом существует несколько вариантов решений, каждый из которых эффективен в том или ином случае. Проблема более актуальна для Windows 7 и 8, реже встречается на «Десятке», в основном сбою подвержены нелицензионные версии, но возможны и исключения.

Причина возникновения

«Ошибка при запуске приложения 0xc0000005» значит, что произошёл сбой при инициализации программных компонентов и зачастую она является следствием системных обновлений. Текст сообщения может отличаться, но код будет неизменен, иногда также возможно зависание ОС и появление синего «экрана смерти». Так, после установки новых пакетов на «Семёрке» вместо улучшения работы нередко появляется сбой при запуске игры или программы. В 10 версии Windows причины, провоцирующие ошибку, другие и проблему предстоит решать уже иными способами. Часто помогает удаление или остановка работы антивируса, но возможны также проблемы с памятью RAM, так что нужно будет выполнить сканирование с помощью специальной утилиты. Основные причины, вызывающие ошибку (код исключения) 0xc0000005 на Windows 10, 8, 7:

Обновления ОС, программного обеспечения, драйверов.
Ошибки в модуле памяти.
Конфликт оборудования с ПО.
Воздействие вирусов.

Зависимо от версии операционки подходить к вопросу устранения ошибки следует по-разному. Избавиться от проблемы несложно и, следуя инструкции, с задачей справится и неопытный пользователь.

Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows

Пакеты обновлений, предполагающие внесение коррективов в значимые системные файлы для повышения безопасности, становятся частыми виновниками сбоев. Ввиду того, что ключевой причиной возникновения ошибки приложения 0xc0000005 являются именно обновления для Семёрки, решать проблему будем посредством их удаления, что можно выполнить несколькими методами.

Удаление обновлений из командной строки

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000005, избавившись от обновлений посредством консоли «Выполнить». Для осуществления процедуры выполняем такие шаги:

Переходим к консоли (например, через Пуск или с помощью горячих клавиш Win+R либо Win+X для Восьмёрки).
В строке прописываем команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмём клавишу ввода (для Windows 8 применяется exe /uninstall /kb:2859537).
Ожидаем выполнения процесса удаления, затем перезагружаем компьютер.
Если проблема осталась, аналогичным образом, используя консоль, удаляем и обновления kb:2872339, kb:2882822, kb:971033.

Удаление обновлений из панели управления

Ещё один способ, предлагающий решить проблему появления сбоя при запуске софта, займёт чуть больше времени, чем предыдущий, но также не составит труда. Чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005 выполняем следующее:

Если ни один из этих способов не оказался эффективен, и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, возможно, проблема коснулась запуска утилит, используемых для решения задачи. В таком случае применяем более серьёзный метод.

Удаление обновлений через безопасный режим

Чтобы вручную удалить обновления используем возможности безопасного режима:

Перезагружаем ПК и при его включении зажимаем F.
Загрузчик предлагает на выбор варианты запуска, выбираем безопасный режим, поддерживающий командную строку, жмём клавишу ввода.
Повторяем действия, описанные в первом или втором вариантах удаления обновлений.

После решения проблемы методом удаления обновлений лучше будет отключить функцию автоматических обновлений во избежание сюрпризов в дальнейшем.

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Поскольку источников возникновения проблемы немало, устранить ошибку 0xc0000005 можно и другими методами.

Тестирование памяти на ошибки

В ОС Windows 10 проблема зачастую связана с неисправностью модуля оперативной памяти, что часто случается после расширения оперативы или апгрейда. Лучшим способом выявить неисправность будет использование утилиты Memtest86+ (софт находится в свободном доступе). При обнаружении серьёзных неисправностей потребуется замена модуля.

Откат системы до точки восстановления

Универсальный способ устранения ошибок – это восстановление системы. Функция позволяет вернуться в то время, когда проблем ещё не возникало, для этого ранее на компьютере должна быть создана точка восстановления, представляющая собой сохранённую копию параметров на определённую дату или событие.

Восстановление системных файлов

Ещё один способ предполагает восстановление повреждённых системных элементов посредством командной строки:

Суть метода заключается в сканировании системных файлов и их восстановлении в случае выявления повреждений. Бывает, что в ходе процедуры запрашивается установочный диск или флешка с ОС Windows.

Изменение параметров принтера

Возникновение ошибки 0xc0000005 может быть связано с несовместимостью параметров принтера с определённым ПО. Чтобы исправить ситуацию потребуется создать другой профиль в настройках принтера, а также обновить драйвера.

Откат обновлений или удаление драйверов устройств

Нередко проблема является следствием обновления драйверов. Если ошибка стала возникать после установки драйвера для устройства, тогда потребуется удалить или откатить его к предыдущей версии. Для этого нужно перейти к Диспетчеру устройств (через Панель управления) и найти оборудование, драйвер которого недавно обновлялся. В свойствах устройства можно выполнить откат или удаление.

Очистка реестра

Неправильные записи в реестре также одна из причин, провоцирующих ошибки различного характера. Вручную чистить реестр можно только при наличии необходимых навыков и знаний, поскольку даже при малейших некорректных изменениях система может сбоить или вовсе не запускаться. Перед работами обычно создаётся резервная копия. Для рядового пользователя лучше воспользоваться инструментом, позволяющим безопасно выполнить диагностику и исправление записей реестра в автоматическом режиме, например, CCleaner или другой специальный софт.

Отключение опции DEP

Блокировка запуска ПО может возникать при попытке софта выполнения своего кода в области оперативы компьютера, выделенной DEP. Благодаря функции реализована возможность предотвращения запуска вредоносного кода из области данных, что позволяет эффективно защищать систему от ряда угроз. При этом иногда DEP блокирует и полезный софт, в таком случае необходимо принять такие меры:

Чтобы выключить DEP только для некоторых приложений выполняются следующие действия:

Сканирование на вирусы

Не лишней будет также проверка системы на наличие вирусов. Кроме установленного антивируса, можно дополнительно воспользоваться специальными утилитами, например, Dr.Web CureIt (софт находится в свободном доступе, не требует установки и не конфликтует с имеющимся защитным ПО). Кроме того, следует посмотреть, не находятся ли файлы проблемного приложения в карантине вашего антивируса. Такое случается, когда бдительный защитник посчитал объекты опасными. Если файлы программы, при запуске которой возникает ошибка, находятся в карантине, а вы убеждены в их безопасности, тогда нужно добавить элементы в список исключений антивируса.

Крайней мерой является переустановка системы, к ней стоит прибегать только, если другие методы не дали результата и когда проблема касается не конкретного приложения, ведь проще отказаться от использования одной программы. Если масштабы более существенны, то установка новой Windows станет хорошим решением.

Источник

Сегодня разберемся, что такое параллельная конфигурация и что делать, если не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна. Как исправить эту проблему?

Как устроены приложения

Параллельная конфигурация позволяет указать в специальном манифесте приложения все версии библиотек, используемых для его запуска. Он записывается при создании программного обеспечения. Соответственно при попытке запустить приложение система читает этот манифест и ищет необходимые ресурсы. Их отсутствие приводит к тому, что не удается запустить приложение. А причина заключается в неправильной параллельной конфигурации. Если ситуацию не исправить, то запустить приложение (а часто это любимая игра) не удастся.

Само понятие параллельной конфигурации было введено компанией Microsoft, чья платформа создания ПО .NET Framework используется повсеместно. Конфликт начинается из-за множества выпусков программного продукта Microsoft Visual C++ Redistributable. Это система программирования, в которой создается огромное количество программ. Ее инсталляция часто происходит при установке ПО. Вы можете сами увидеть, какие версии у вас присутствуют. Для этого зайдите в обзор программ:

Щелкните правой кнопкой мыши (ПКМ) в левом нижнем углу окна и выберите нужный пункт.
В окне посмотрите список. Например, на скриншоте видно, что инсталлированные программы используют все имеющиеся сборки, начиная с 2005. Если нужная конфигурация удалена, при старте приложения ОС будет искать библиотеку в более поздней версии и попытается ею воспользоваться. В итоге вам не удалось запустить приложение, так как возник конфликт, который следует исправить.

Параллельная конфигурация неправильна – как исправить?

Известны разные методы, чтобы исправить неправильную параллельную конфигурацию при запуске приложения. Но прежде вы должны понять: Windows тут совершенно не виновата, и даже после ее переустановки вам не удастся запустить старую игру. Поэтому вы можете сделать откат к точке восстановления, которая была создана ДО возникновения конфликта. Другие действия над ОС исправить проблему и запустить приложение не помогут.

Самое первое, что следует сделать – реинсталлировать приложение, которое не удалось запустить. Например, не запускается Яндекс браузер — параллельная конфигурация неправильна. Скачайте на сайте разработчика новый инсталлятор и запустите. Возможно, теперь вам удалось запустить приложение.

Когда переустановку ПО, вызывающего ошибку, сделать не удается (например, нет установщика) или после переустановки ничего не изменилось, приступайте к действиям, чтобы исправить баг.
Мы предлагаем вам три варианта, которые, как показала практика, помогают исправить ошибку «неправильная параллельная конфигурация приложения»:

Переустановка Microsoft Visual C++ Redistributable.
Анализ ошибок в системных манифестах.
Чистка реестра.

Переустановка пакетов MSVC

Это самый приемлемый способ, чтобы исправить неправильную параллельную конфигурацию. Большинство пользователей отмечают, что после этих действий удалось запустить ПО. Прежде всего, запишите, какие версии у вас присутствуют, чтобы не забыть скачать нужную. Для 64-битных ПК нужны x86 и x64, а для 32-битных – только x86. Вам необходимы именно показатели х№№ и год.
Деинсталляция выполняется просто: в окне программ и компонентов нажмите ПКМ на строчке приложения и выберите «Удалить». Или нажмите кнопку сверху, на панели инструментов.

Перезагрузите ПК. Ничего запускать не стоит – большая часть ваших программ уже не будет работать, так как ничего еще не удалось исправить.
Далее вам следует последовательно скачать и установить удаленные версии. Вы можете найти их на официальном сайте Microsoft:

Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Package
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable Package
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable Package
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package (x86)
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package (x86)
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 32-бит (x86)
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 64-бит
Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86)
Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64)

Выбирайте «Скачать» или «Download». Файл установщика появится в панели загрузок браузера (внизу). Нажимайте на него и следуйте инструкциям.

После всех установок запустите ОС заново, перезагрузив компьютер. Если приложение по-прежнему не удалось запустить – переустановите его еще раз. Возможно, вам удалось исправить неправильную параллельную конфигурацию.

Внимание! В списке приведены все адреса для обновлений пакетов разных версий. Выбирайте только нужные!

Также, чтобы удалось исправить неправильную параллельную конфигурацию, следует переустановить и сам пакет .NET Framework. Адреса для скачивания:

Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1
Microsoft .NET Framework 4.0 – если не установлена 4.5.2
Microsoft .NET Framework 4.5.2
Microsoft .NET Framework 4.6.1

Анализ манифеста

Внимательно прочитав сообщение об ошибке о неправильной параллельной конфигурации, вы увидите предложение воспользоваться программой sxstrace.exe, чтобы исправить ее. Это системное приложение, которое позволяет сохранить в отдельный файл все данные о запуске приложений. Чтобы им воспользоваться, сделайте следующее:

Запустите приложение, которое провоцирует сообщение неправильной параллельной конфигурации. Закройте сообщение об ошибке, которую мы хотим исправить.
Нажмите ПКМ на главном меню и выберите строку ввода команд.
Наберите sxstrace.exe. Внизу окна приведен пример использования.
Первая строка sxstrace trace -logfile:d:sxsTrace.etl запускает трассировку, а результат сохраняется в указанный файл с расширением .etl. В примере показано, что файл создается в корне диска D. Вы можете указать любой путь и любое имя.
Следующая команда sxstrace parce -logfile:d:sxsTrace.etl -outfile:d:sxsTrace.txt переводит созданный файл в удобоваримый для чтения вариант.
Откройте диск или папку, куда сохраняли файл.
Откройте текстовый файл и нажмите CTRL+F. Введите «Ошибка» или «ERROR».
Если трассировщик обнаружил ошибку, то вас перебросит на эту строчку. Здесь посмотрите версию, которая нужна программе и сравните ее с версией в программах и компонентах. Если они не совпадают, то в этом и кроется причина, почему вам не удалось запустить приложение и исправить ошибку.
Если у вас нет такой версии (а это, скорее всего так), значит, что-то не установили. Попробуйте инсталлировать SP1 для 2008 и 2010, и тогда с большой долей вероятности удастся запустить приложение, так как ошибка будет исправлена.
Вот здесь вы найдете все ссылки на обновление Visual C++. Чтобы удалось скачать, необходимо указать учетную запись Microsoft для скачивания. Если у вас ее еще нет, то создайте ее, перейдя по ссылке «Создать учетную запись Майкрософт» на странице.Нужная версия поможет исправить неправильную параллельную конфигурацию и вам удастся запустить приложение. Если параллельная конфигурация неправильна в Windows 7 — тоже запускайте sxstrace exe.

Исправить через редактор реестра

Иногда причиной неправильной параллельной конфигурации бывает сбой в записях реестра. Чтобы нам удалось исправить эту проблему, запустим реестр – ПКМ на кнопке главного меню, «Выполнить», ввести regedit.

Создайте копию реестра. Для этого выполните команду в меню «Файл» — «Экспорт» и укажите, куда сохраняете. Если что-то испортите, сможете потом воспользоваться операцией «Импорт». Также создайте точку восстановления.
В редакторе реестра последовательно пройти путь, подчеркнутый на скриншоте внизу. Чтобы удалось исправить ошибку, будьте очень внимательны.

В открывшейся папке найти записи:
x86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt_….
И
x86_policy.9.0.microsoft.vc80.crt_ ….

Зайдите в папку 8.0 и посмотрите в правую часть.

По умолчанию стоит версия последнего параметра. Если это не так, измените. Нажмите ПКМ на первой строке.

И введите нужное значение.

То же самое сделайте и в папке 9.0. Закройте редактор и перезагрузитесь. Попробуйте запустить программу. Скорее всего, вам удалось исправить параллельную конфигурацию.
Еще раз хотим напомнить, что реестр лучше не открывать без особой нужды и ничего менять самостоятельно в нем не стоит. В любом случае, сохраните его копию, заранее создайте диск или флешку восстановления и точку восстановления. А потом уже экспериментируйте.
Надеемся, что информация вам поможет решить проблему неправильной параллельной конфигурации.

Отличного Вам дня!

Источник

Вы получаете сообщение об ошибке «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142)» при попытке запустить приложение на ПК с Windows? Если это так, вы можете обновить устаревшие инструменты, исправить поврежденные файлы и применить несколько других способов устранения ошибки. Мы покажем вам, как это сделать.

Часто причиной проблемы являются различные программные компоненты вашего ПК, а не само приложение. Вы можете использовать несколько решений, чтобы исправить эти компоненты и обеспечить правильную работу приложения.

Перезагрузите компьютер с Windows 10/11.

Если ваше приложение не запускается, самое простое решение — перезагрузить компьютер. Это обычно устраняет множество мелких проблем в вашей системе, возможно, устраняя ошибку вашего приложения.

Убедитесь, что вы сохранили несохраненную работу перед перезагрузкой компьютера.

Откройте меню «Пуск» и выберите значок
«Питание».
Выберите «Перезагрузить» в меню.

Запустите приложение, когда компьютер перезагрузится.

Запустите свое приложение с правами администратора

Некоторым приложениям для полноценной работы требуются права администратора, и ваше приложение может быть одним из них. В этом случае используйте параметр Windows, чтобы запустить приложение от имени администратора, чтобы проверить, исправляет ли это код ошибки 0xc0000142. Если это так, заставьте Windows всегда запускать ваше приложение с правами администратора.

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык вашего приложения и выберите «Запуск от имени администратора».

Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.

Если вы можете запустить приложение в режиме администратора, попросите Windows всегда запускать этот конкретный ярлык приложения с правами администратора:

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык вашего приложения и выберите «Свойства».
Выберите вкладку «Ярлык» и выберите «Дополнительно».
Активируйте опцию «Запуск от имени администратора» и нажмите «ОК».

Выберите «Применить», а затем «ОК» в окне «Свойства».

Откройте приложение в режиме совместимости

Одна из причин, по которой вы получаете сообщение об ошибке «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142)», заключается в том, что ваше приложение несовместимо с вашей версией Windows. Обычно это происходит, когда вы обновляете свой компьютер со старой версии операционной системы.

Чтобы это исправить, Windows позволяет запускать приложения в режиме совместимости. В этом режиме ваше приложение выглядит так, как будто оно работает в более старой версии Windows.

Щелкните правой кнопкой мыши ярлык вашего приложения и выберите «Свойства».
Откройте вкладку
«Совместимость».
Включите Запуск этой программы в режиме совместимости для.
Откройте раскрывающееся меню под параметром и выберите версию Windows. Мы рекомендуем выбирать версию, в которой ваше приложение работало нормально.

Сохраните изменения, нажав «Применить», а затем «ОК» внизу.
Запустите ваше приложение.

Обновите версию Windows, чтобы исправить ошибку приложения 0xc0000142

Возможная причина, по которой ваше приложение не загружается, заключается в том, что вы используете устаревшую версию Windows. В старых версиях часто бывает много ошибок, которые исправляются в новых версиях.

В этом случае вы можете обновить версию операционной системы Windows, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Откройте «Настройки»
, нажав Windows + I.
Выберите «Обновление и безопасность» в настройках.
Выберите Центр обновления Windows на боковой панели слева.
Выберите Проверить наличие обновлений на панели справа.

Установите доступные обновления.
Перезагрузите компьютер.
Запустите ваше приложение.

Обновите. NET Framework в Windows

Для работы некоторых приложений Windows требуется новейшая версия. NET Framework. Если ваше приложение является одним из них, обновите установленный инструмент. NET Framework до последней версии, и ваше приложение должно успешно запуститься.

Откройте веб-браузер на своем ПК и перейдите на сайт загрузки. NET.
Выберите в списке последнюю версию. NET Framework.
Выберите версию для вашей операционной системы.

Дважды щелкните загруженный файл, чтобы начать установку инструмента.
Перезагрузите приложение.
Запустите свое приложение.

Обновите DirectX в Windows

Если вы столкнулись с ошибкой «Не удалось правильно запустить приложение (0xc0000142)» при попытке запустить игру, обновите установленную версию DirectX, чтобы решить проблему.

Перейдите на сайт загрузки Direct X в веб-браузере.
Выберите свой язык в раскрывающемся меню и нажмите «Загрузить».

Запустите загруженный файл и установите последнюю версию DirectX.
Перезагрузите компьютер.
Откройте свое приложение.

Удалите и переустановите приложение

Файлы ядра вашего приложения могли быть повреждены, что помешало Windows успешно запустить приложение. Вы можете решить эту проблему, удалив все основные файлы и переустановив приложение на свой компьютер.

Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки.
Выберите Приложения в настройках.
Выберите свое приложение в списке и нажмите «Удалить».

Выберите Удалить в приглашении.

Запустите программу установки вашего приложения, чтобы переустановить приложение.
Если ваше приложение по-прежнему не открывается, повторно загрузите и повторно запустите установщик приложения.

Переустановите распространяемый пакет Microsoft Visual C++.

Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ является важным компонентом для запуска различных приложений на вашем ПК. Если этот элемент поврежден, вам придется удалить и переустановить его в вашей системе.

Откройте панель управления, нажав «Пуск», выполнив поиск «Панель управления» и выбрав приложение в результатах поиска.
Выберите Удалить программу в Панели управления.

Выберите в списке распространяемую версию Microsoft Visual C++ и нажмите «Удалить» вверху.

Выберите Да в подсказке.
Используйте описанные выше шаги, чтобы удалить все версии компонента из вашей системы.
Откройте сайт Microsoft Visual C++ Redistributable в веб-браузере и загрузите последний пакет.
Запустите загруженный файл, чтобы установить компонент.

Исправить поврежденные и отсутствующие файлы Windows

Если ваши системные файлы повреждены или отсутствуют, Windows может отображать различные ошибки, в том числе ту, которую вы видите при попытке запустить приложение. Вы не можете исправить эти файлы самостоятельно, поэтому вы можете использовать встроенную в Windows проверку системных файлов для автоматического поиска и исправления поврежденных и отсутствующих основных файлов.

Откройте «Пуск», найдите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора» справа.
Выберите «Да» в окне контроля учетных записей.
Введите следующее в CMD и нажмите Enter: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth.

Затем выполните следующую команду и нажмите Enter: sfc /scannow

Подождите, пока инструмент найдет и исправит неисправные файлы вашей системы.
Перезагрузите компьютер.

Устранение ошибки Windows «Не удалось правильно запустить приложение» с помощью нескольких методов

Если у вас возникли проблемы с запуском приложения на ПК с Windows, причины, вероятно, включают поврежденные файлы и устаревшие версии программного обеспечения. Используя различные методы, описанные выше, вы можете исправить ошибку Windows и заставить ваше приложение работать. Удачи!

Источник

Это достаточно распространенная проблема, она связана с попыткой запустить в современных операционных системах старые версии пользовательски приложений, из-за несовместимости с частью программных модулей Windows. Про то, как исправить ошибку «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» читайте далее.

Признаки ошибки 14001

Появляется сообщение «Ошибка 14001» и окно активной программы вылетает.
Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 14001 при запуске определенной программы.
Отображается “Corel Draw Error Code 14001”.
Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 14001 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Corel Corporation (например, CorelDRAW), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 14001 является важной информацией при устранении проблемы.

Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна

Многие пользователи сообщают об ошибке, что «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна». Эта ошибка может возникать при открытии ряда программ и игр, независимо от их происхождения, совместимости. Эта ошибка вызвана конфликтом между библиотеками C++ runtime с приложением, и приложение не может загрузить необходимые файлы C ++, необходимые для его исполнения. Эти библиотеки являются частью выпуска Visual Studio 2008, а номера версий начинаются с 9.0. Также в большей степени это может быть ошибка в значении реестра. Давайте разберем, как исправить эту ошибку.

Способ 3: Проверка целостности системных файлов

В новейших версиях Windows некоторые компоненты Microsoft C++ Redistributable уже интегрированы в систему – это значит, что в случае неполадок с ними переустановка возможна только вместе с самой ОС. Однако у этой операции есть альтернатива – проверка системных файлов средствами утилиты sfc. Один из наших авторов уже рассмотрел эту задачу – воспользуйтесь следующим руководством для получения деталей.

Подробнее: Проверка целостности системных файлов Windows 7 и Windows 10

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 12419 инструкций. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Анализ неисправности

Для определения проблемного компонента и модуля следует использовать Sxstrace exe. Для этого надо:

В строке «Выполнить» (win+r) прописать cmd;
Ввести sxstrace trace -logfile:sxstrace.etl;
Начнется проверка файлов, а результат будет сохранен в формате «etl»;
После прописывания «sxstrace parce -logfile:d:sxsTrace.etl -outfile:d:sxsTrace.txt» он будет конвертирован в простой документ;
Открыть папку и сохраненный документ;
Найти нужную строку, если трассировщик нашел ошибку он о ней напишет.

Следует сравнить требуемую версию приложения с имеющейся, если они не совпадают в этом и проблема. Проблема решается установкой нужной версии программы.

Что делать, если приложение не запускается, поскольку параллельная конфигурация неправильна

Возникновение ошибок во время работы со стандартными приложениями Windows распространенное явление. Если на экране появилось сообщение о проблемах с параллельной конфигурацией (Ошибка 14001 – не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна), значит система не смогла найти необходимые ресурсы для запуска библиотек приложения. Это происходит из-за сбоев в работе отдельных программных компонентов и сбоев в работе параллельной конфигурации, которая записывает библиотеки и ресурсы, которые нужны для запуска приложения.

Проблема с Crysis на Vista Ultimate HELP!

#1

Участники
3 сообщений
Наверх

#2

Участники

36 сообщений

Помогите не сильно опытному пользователю! Беда с игрой Crysis! Была система XP Prof, сейчас сильно доволен Vista Ultimate 64разрядной. Все игры клево идут и проги, а вот ОН нет. Пишет:»Не возможно выполнить файл: CrysisBin32Crysis.exe. Create Process: сбой; код 14001. Не удалось запустить приложение, поскольку его паралельная конфигурация неправильна. Помогите спасти клевую игрушку. «

Наверх

#3

Участники

3 сообщений

Наверх

#4

Участники

36 сообщений

Наверх

#5

Участники

3 сообщений

Посмотрел, экзешник точно называется crysis64.exe (для начала просто попробовать запустить его). Что касается ошибки, то скорее всего это ошибка библиотек Microsoft Visual C++. На диске есть папка vc80_redist, там есть набор этих библиотек специально под системы х64 (хотя по идее он должен был поставиться автоматически).

Наверх

#6

Участники

91 сообщений

омогите не сильно опытному пользователю! Беда с игрой Crysis! Была система XP Prof, сейчас сильно доволен Vista Ultimate 64разрядной. Все игры клево идут и проги, а вот ОН нет. Пишет:»Не возможно выполнить файл: CrysisBin32Crysis.exe. Create Process: сбой; код 14001. Не удалось запустить приложение, поскольку его паралельная конфигурация неправильна. Помогите спасти клевую игрушку. «

у меня была такая же проблема , до недавнего времени ,пока не установил CRYSIS — Maniac, там уже идет поддержка под 64 битную СИСТЕМУ !

Наверх

#7

Участники

36 сообщений

Как посмотрел экзешник, на каком диске vc_80. Помоги довести уже эту игру до ума!

Для чего предназначено System32 и какие компоненты входят в ее состав

Перед тем как непосредственно приступить к рассмотрению анонсированных ошибок и проблем, следует уделить некоторое время на выяснение основных задач, которые возложены на «system 32» и на его содержимое.

Итак, данный каталог находится на разделе (обычно ему присваивается буква «C») физического носителя, на который ранее была установлена операционная система, и находится в папке «Windows», то есть имеет путь следующего вида «C:WindowsSystem32».

Сразу необходимо отметить, что этот каталог удалять категорически запрещено, несмотря на то, что в интернет-просторах всё ещё встречаются «шутники-подстрекатели», любящие подшутить над малоопытными пользователями, кроме того это невозможно осуществить просто, нажав на кнопку «Удалить».

Если обратить внимание на содержимое, то можно увидеть огромное количество различных подпапок и файлов, которые представлены в двух основных расширениях – «.dll» и «.exe», и об этом поподробнее.

«DLL», она же «DynamicLinkLibrary» — это «библиотека динамической компоновки» или «динамически подключаемая библиотека», используемая всеми видами программного обеспечения (далее ПО) (системного и стороннего), и без которой невозможна работа нынешней операционной системы Windows. По сути, это своего рода «столб» на котором и зиждиться вся работоспособность ПО, а, следовательно, большая часть проблем так или иначе связана с «.dll».

«EXE» — расширение исполняемых файлов, то есть файлов, имеющих в своей структуре программное обеспечение в том виде, который может быть распознан и исполнен операционной системой. Например, каждый знает о «Диспетчере задач», который всегда придёт на помощь в трудную ситуацию, так вот, когда пользователь запускает его привычным для него способом, операционная система открывается исполняемый файл «Taskmgr.exe», находящейся в этом самом каталоге «System 32».

Также в рамках данной статьи определённое внимание будет уделяться папкам «drivers» и «config», имеющие самое непосредственное отношение к корректной работе подключаемого оборудования и к настройкам всех важнейших элементов в операционной системе Windows.

Исходя из вышеизложенной информации можно сделать логичный вывод, что всё в каталоге взаимосвязано и объединено единой структурой. А это ещё раз подтверждает факт, что необдуманные манипуляции с системными компонентами никогда ни к чему хорошему не приведёт.

Другие способы

Возможно, причина проблемы в том, что система не может самостоятельно скачивать и устанавливать обновления. Для решения этой проблемы следует скачать «Средство устранения неполадок» для ОС. После установки достаточно его запустить, и она сама устранит неполадки.

Кроме этого есть еще несколько методов решения ошибки №14001.

Команда SFC

Использование SFC Scan позволит найти и исправить поврежденные файлы. Для этого:

В командной строчке прописать задание для установленной ОС:
7 и Vista — sfc /scannow;
Команда проверит все файлы системы и поменяет поврежденные на копии из кэша.

Если появится сообщение “Windows Resource Protection” это значит, что есть повреждения, но программа не может их устранить. Исправить это можно повторив процедуру в безопасном режиме. Для этого в десятой, и восьмых версиях ОС надо сделать перезагрузку ПК с зажатой клавишей «Shift». В более ранних версиях – просто перезапустить систему и во время перезапуска зажать клавишу F8.

Восстановление системы

К более радикальным мерам относиться откат ОС до более ранней версии. Для этого:

В Панели управления открыть вкладку Система и выбрать пункт «Защита»;
Выбрать — Восстановить – Далее – Нужная точка.

Этот вариант возможен только если в системе было включено и настроено сохранение точек восстановления.

Удаление компонентов Windows Live

Windows Live – это ряд приложений и программ от корпорации Microsoft, которые встроены в систему. Иногда они являются причиной многих ошибок и тогда от них лучше избавиться:

Открыть Программы и компоненты;
Выбрать «Основные компоненты» — Удалить;
Выбрать необходимые компоненты и удалить их.

Способ 2: Изменение данных в системном реестре

Некоторые компоненты пакетов Microsoft C++ Redistributable иногда неверно вносятся в системный реестр Windows, что является одной из причин ошибки «Параллельная конфигурация неправильна». Некорректные значения можно поправить вручную, порядок действий следующий:

Запустите «Редактор реестра» через средство «Выполнить»: нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите запрос regedit и кликните «ОК».

Далее вручную откройте следующую ветку реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows CurrentVersionSideBySideWinnersx86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_*последовательность случайных символов*9.0
Внимательно посмотрите, какая версия компонента является значением параметра «По умолчанию»: она должна равняться наиболее свежему числу в названиях позиций ниже.

Если это не так, дважды кликните по имени записи «По умолчанию» и впишите в неё требуемое число.

Теперь перейдите по адресу далее и повторите действия предыдущего шага.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSideBySideWinnersx86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt_*последовательность случайных символов*8.0

Перезапустите ПК или ноутбук.

После полной загрузки ОС проверьте, сохраняется ли ошибка – с высокой долей вероятности она должна быть устранена.

Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна

Причины ошибки 14001

Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения CorelDRAW.
Повреждение реестра CorelDRAW из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с CorelDRAW.
Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с CorelDRAW программные файлы.
Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с CorelDRAW.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 14001», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

Ошибки во время выполнения в базе знаний

star rating here

Как исправить ошибку CorelDRAW 14001

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 14001. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [

] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 14001

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 14001 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 14001. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 14001 (например, CorelDRAW):

Нажмите на кнопку Начать.
Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да.
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите «regedit» и нажмите ENTER.
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 14001 (например, CorelDRAW), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт.
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа CorelDRAW.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «CorelDRAW резервная копия».
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
Нажмите Сохранить.
Файл будет сохранен с расширением .reg.
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с CorelDRAW.

Исправление через реестр

Если предыдущие способы не помогли, следует исправлять ошибку через каталог:

В окне Выполнить (Win+R) прописать «regedit».
Следует сравнить все указанные элементы – их значения должны быть одинаковыми;
В случае отличий, необходимо изменить значения на одинаковые: кликнуть правой кнопкой на первой строке, выбрать «Изменить» и ввести правильные значения.

После исправлений, следует закрыть реестр и перезапустить систему. Ошибка должна исчезнуть после этих действий.

Дополнительные возможности решения задачи

Если восстановление не помогло:

Можно воспользоваться точкой восстановления системы — сделать откат.
В случае, если и данное средство не помогло в решении задачи, придется прибегнуть к крайнему средству — переустановка операционной системы. Можно ставить поверх существующей. При этом могут остаться проблемные файлы и это увеличит время решения проблемы. Лучше переустанавливать с полным форматированием.

Для установки операционной системы желателен лицензионный дистрибутив, чтобы в последующей работе не бороться с проблемами при установке:

драйверов;
программных продуктов;
несуществующими шрифтами и т.п.

Если у вас возникли вопросы по устранению ошибки, напишите нам! Укажите, с чем возникла сложность и что вы уже предпринимали, чтобы мы смогли помочь.

Источник