Пользователи YouTube иногда могут сталкиваться с ошибками. Причины бывают разными, и они не всегда связаны с сайтом или приложением. Например, неполадки могут возникать из-за низкого качества интернет-соединения или недостаточного объема памяти на устройстве.
Если видео не воспроизводится, обычно появляется одно из следующих сообщений об ошибке:
- Проверьте подключение к сети.
- При загрузке произошла ошибка. Повторите попытку.
- Нет соединения.
- Произошла непредвиденная ошибка. Повторите попытку позже.
- Проблема с сетью. Код ошибки: 400.
Ошибки на телевизорах Smart TV, устройствах потоковой передачи и игровых консолях
Если вы столкнулись с неполадками на одном из этих устройств, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезапустите приложение YouTube.
- Перезагрузите устройство: полностью отключите его, в том числе от сети питания, а затем включите снова.
- Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, переустановите на ней приложение YouTube.
- Обновите встроенное или системное ПО.
Обычно появляется одно из этих сообщений:
- Внутренняя ошибка сервера.
- Произошла ошибка.
- Ошибка 403.
- В настоящее время ваш браузер не распознает ни один из доступных видеоформатов.
Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите страницу.
- Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только ту, на которой открыт сайт YouTube.
- Перезапустите браузер.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Перезагрузите компьютер.
- Обновите браузер до последней версии.
- Откройте страницу в браузере Google Chrome.
- Очистите кеш и удалите файлы cookie в браузере.
- Если в браузере Google Chrome у вас установлено расширение YouTube Flash Video Player версии 57.0, удалите его.
Другие типы ошибок
Платные возможности YouTube
Если решить проблему с помощью инструкций, приведенных выше, не удалось, обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в одном из следующих случаев:
- Вы купили фильм или телешоу на YouTube.
- У вас есть активная платная подписка YouTube Premium или YouTube Music Premium, либо подписка на сервис YouTube TV.
Подробнее о том, как связаться со службой поддержки…
Контент с возрастными ограничениями
Некоторые видео не подходят для зрителей младше 18 лет, даже если в них нет нарушений наших правил. На такие ролики мы накладываем возрастные ограничения. Если к видео были применены ограничения, оно становится недоступно зрителям, которые:
- младше 18 лет;
- не вошли в аккаунт;
- смотрят видео на стороннем сайте.
Подробнее о контенте с ограничениями по возрасту…
Безопасный режим
Чтобы скрыть ролики, которые могут быть нежелательными для вас или для тех, кто пользуется вашим устройством, включите Безопасный режим. Обратите внимание, что в Безопасном режиме могут не отображаться комментарии к видео. Подробнее о том, как включить и отключить Безопасный режим…
Примечание. Безопасный режим включается отдельно для каждого устройства или браузера.
Скачивание видео
Если не получается сохранить видео, попробуйте выполнить действия, перечисленные в статье Не удается скачать видео. Напоминаем, что, если у вас не оформлена подписка YouTube Premium или вам недоступно скачивание, вы не сможете сохранить контент.
Вход в аккаунт
Если у вас возникли проблемы со входом в аккаунт YouTube, советуем ознакомиться с этими статьями Справочного центра:
- Не получается зайти на YouTube
- Если не удается войти в аккаунт YouTube
Если решить проблему не удалось, отправьте нам отзыв.
Доступ к контенту
Если вы видите сообщение «Этот контент недоступен», войдите в аккаунт YouTube. Некоторые видео можно скачать только в таком случае. Мы ввели это ограничение, чтобы защитить сообщество YouTube.
Если вы проводите исследование, для которого вам нужны данные YouTube, подайте заявку на участие в программе YouTube для исследователей.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
YouTube – одно из самых популярных приложений среди пользователей во всем мире. Когда эти пользователи сталкиваются с такими ошибками, как “Произошла ошибка, повторите попытку позже” На YouTube они, мягко говоря, разочаровываются.
Было установлено, что пользователи YouTube могут столкнуться с этой ошибкой, которая не позволяет им смотреть какие-либо видео по ряду причин. Чтобы указать несколько основных, ваш интернет-провайдер (интернет-провайдер) может вызывать несоответствия с подключением к YouTube, или ваши настройки YouTube могли быть изменены, вызывая такие ошибки. Обычно серверы YouTube очень стабильны и не вызывают проблем, но если вы столкнулись с этой коварной ошибкой, не беспокойтесь, так как это руководство поможет вам найти выход из этой ситуации. Следуйте нашему списку исправлений, описанному в следующем разделе.
Исправить №1 – Попробуйте использовать другой браузер
Мы настоятельно рекомендуем вам попробовать смотреть видео на YouTube в браузере, отличном от того, который вы обычно используете. Если используемый вами браузер устарел или имеет проблемы на своих серверах, использование другого браузера может решить проблему “Произошла ошибка, повторите попытку позже” ошибка. Мы знаем, что может показаться странным менять браузер только из-за YouTube. Нет необходимости использовать только другой браузер; вы можете использовать YouTube в новом браузере и делать все остальное в предыдущем.
Fix#2 &# 8211; Очистите данные браузера
Вы даже можете попробовать очистить все данные своего браузера, такие как история поиска, URL-адрес веб-сайта и прошлые действия, если предыдущее исправление не сработало. Даже пароли, которые вы используете при использовании браузера, сохраняются в виде данных. Очистить данные браузера не так уж сложно; вам нужно очистить данные кеша Chrome, нажав на три точки в правом верхнем углу. Нажмите “дополнительные инструменты” и “очистить данные” Выберите данные, которые вы хотите очистить, и нажмите “очистить данные просмотра”
Fix#3 – Попробуйте изменить качество видео
Многие пользователи сообщают, что изменение качества видео решило эту проблему. Вы можете изменить качество видео на YouTube, нажав на воспроизводимое видео и нажав на значок шестеренки, затем выберите “Качество” и нажмите “Дополнительно” и выберите качество видео ниже предыдущего.
Fix#4 – Разрешить сторонние файлы cookie
Иногда “Произошла ошибка. Повторите попытку поздно” происходит на YouTube, потому что сторонние файлы cookie могут быть отключены. Если вы не знаете, как включить сторонние файлы cookie, выполните следующие простые действия. Откройте Google Chrome и введите “chrome://settings/content/cookies” в строке поиска и посмотрите, не блокирует ли “блокировать сторонние файлы cookie” включены; если это так, просто отключите их и проверьте, сможете ли вы снова воспроизводить видео с YouTube.
Мы надеемся, что это руководство помогло вам исправить ошибку “Произошла ошибка, повторите попытку позже” ; На YouTube, и теперь вы, наконец, можете спокойно смотреть видео на YouTube без ненужных прерываний.
YouTube доставляет вам проблемы?
Совет. Многие проблемы с YouTube можно решить, просто используя VPN. Одним из лучших в мире является NordVPN, и хорошо, что вы можете купить его прямо сейчас со скидками в Черную пятницу со скидкой до 68%.
Получить NordVPN сейчас
<центр> <центр>
( 14 оценок, среднее 1 из 5 )
Если во время просмотра любой прямой трансляции или важного видео YouTube показывает ошибку «Что-то пошло не так, нажмите, чтобы повторить попытку», это расстраивает, верно? Давайте выясним, почему это происходит и как вы можете решить эту проблему. Воспользуйтесь решениями, упомянутыми в этой статье, чтобы снова начать пользоваться YouTube!
Вы можете столкнуться с тем, что видео перестает воспроизводиться случайным образом, и появляется черный экран с этим сообщением об ошибке. Кроме того, когда вы снова воспроизводите видео, оно буферизуется и показывает ту же ошибку. Это может быть вызвано различными причинами, такими как:
- Технические сбои. Если на вашем iPhone или в приложении YouTube возникают технические сбои, это может привести к появлению сообщения об ошибке.
- Проблемы с сетевым подключением. Слабые или нестабильные сетевые подключения также могут препятствовать потоковой передаче видео.
- Неправильные настройки учетной записи. Если настройки вашей учетной записи настроены неправильно, вы можете увидеть ошибку «Что-то пошло не так, нажмите, чтобы повторить попытку» на YouTube. Итак, удалите все устаревшие или неверные адреса электронной почты или пароли.
11 способов исправить ошибку YouTube «Что-то пошло не так, нажмите, чтобы повторить попытку» на iPhone
Некоторые из распространенных причин ошибки упомянуты выше. Итак, сначала найдите потенциальные причины и примените эти методы устранения неполадок, чтобы устранить проблему.
1. Принудительно закрыть приложение YouTube
Если YouTube завис, закройте фоновое приложение и другие приложения. Если у вашего iPhone есть проблемы с памятью, он освободит место в оперативной памяти. Затем попробуйте снова воспроизвести видео через несколько минут.
2. Обновите приложение
Старайтесь регулярно обновлять свои приложения на iPhone или iPad, чтобы избежать ошибок. Если вы используете устаревшее приложение YouTube, вы можете столкнуться с несколькими проблемами.
3. Переустановите приложение YouTube.
Может случиться так, что ваше приложение YouTube имеет большой объем кэшированной памяти или конфликтует с iOS. Таким образом, в этом случае вы должны разгрузить приложение или удалить приложение. Затем вы должны установить его снова из App Store.
- Откройте App Store → выполните поиск на YouTube.
- Коснитесь значка облака рядом с YouTube.
После установки попробуйте воспроизвести видео.
4. Обновите свою сеть
Если ваше сетевое соединение медленное или нестабильное, включите режим полета на несколько секунд и отключите его. Это обновит ваши сети, особенно сотовые данные.
Кроме того, вы можете проверить свой маршрутизатор Wi-Fi, чтобы убедиться, что он работает правильно, и изменить DNS-сервер вашего iPhone.
5. Разрешить обновление сотовых данных и фонового приложения для приложения YouTube.
Ошибка «Что-то пошло не так, нажмите, чтобы повторить попытку» на YouTube также может возникнуть, если вы случайно отключите сотовые данные для приложения. Итак, убедитесь, что YouTube может правильно получить доступ к вашим сотовым данным. Кроме того, YouTube должен иметь доступ к функции фонового обновления приложения.
- Открыть настройки.
- Прокрутите и выберите YouTube.
- Наконец, включите мобильные данные и обновление фонового приложения. Также убедитесь, что все разрешения включены.
6. Выйдите из своей учетной записи YouTube и снова войдите в нее.
Неправильные настройки учетной записи также могут вызвать ошибки потоковой передачи. Поэтому выйдите из системы, а затем снова войдите в свою учетную запись YouTube. Вы также можете использовать YouTube в качестве гостя или в режиме инкогнито.
- Откройте YouTube → коснитесь изображения своего профиля.
- Снова коснитесь своего имени.
- Нажмите Использовать YouTube без выхода.
- Теперь выберите значок профиля.
- Затем нажмите «Войти» и выберите учетную запись.
7. Проверьте, нет ли перебоев в работе
Вы начали устранение ошибки YouTube, но с вашей стороны проблем нет. На самом деле серверы YouTube могут быть отключены, что мешает потоковой передаче.
Другая возможность заключается в том, что поставщик услуг сети доставки контента (CDN) в вашем регионе испытывает проблемы. Итак, вы должны проверить, нет ли каких-либо отключений. Вы можете следить социальные сети YouTube учетные записи для получения обновлений.
8. Перезагрузите iPhone
Apple сама говорит нам перезагрузить iPhone, чтобы исправить мелкие ошибки iOS. Итак, очистите все фоновые приложения и выключите iPhone. Затем подождите несколько минут и снова включите его. После этого проверьте, можете ли вы смотреть видео на YouTube.
9. Прекратите использовать VPN
Вы настроили VPN на своем iPhone для доступа к видео на YouTube, недоступным в вашей стране? Если да, проверьте, нет ли у вашего провайдера VPN-услуг сбоев. Это может вызвать задержки в сети. Поэтому вы не сможете смотреть контент YouTube.
Кроме того, вполне возможно, что YouTube заблокировал службу, которую вы используете. Итак, отключитесь от VPN и попробуйте транслировать контент, используя свои сотовые данные.
10. Сбросьте настройки сети
У вашего iPhone могут быть проблемы с сетевой прошивкой, или ваш индивидуальный выбор сети вызывает сбой. В этом случае сбросьте сетевые настройки вашего iPhone.
- Откройте приложение «Настройки» → перейдите в «Основные».
- Выберите «Перенести» или «Сбросить iPhone».
- Нажмите «Сброс» → «Сбросить настройки сети».
- Теперь введите свой пароль.
- Наконец, выберите «Сбросить настройки сети».
11. Выполните сброс до заводских настроек
Если ничего не работает, выполните сброс настроек, чтобы восстановить все настройки по умолчанию. Поскольку это удалит все ваши настройки, я предлагаю сделать резервную копию вашего iPhone.
Итак, на сегодня все, друзья!
Ошибка «Что-то пошло не так, нажмите, чтобы повторить попытку» на YouTube может быть неприятной, но не постоянной. Вы можете быстро решить проблему и наслаждаться любимыми видео на YouTube. И если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой, обратитесь к служба поддержки ютуб для дальнейшей помощи. Удачной трансляции!
Узнайте больше…
- Не удается воспроизвести видео YouTube на iPhone и компьютере? 12 исправлений
- Лучшие альтернативы YouTube для iPhone
- 14 способов исправить видео YouTube, которые не воспроизводятся в Mac Safari
YouTube сегодня является одним из крупнейших веб-сайтов для обмена видео. Однако, когда вы смотрите видео или выполняете другие действия на YouTube, вам не избежать ошибок. Например, ошибка невозможности просмотра видео на YouTube, ошибки видео YouTube теряются, а ошибки YouTube недоступны.
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных ошибок на Youtube и способы их устранения.
- 1. Ошибка «Произошла ошибка, повторите попытку позже»
- 2. Ошибка при просмотре видео на YouTube.
- 3. Ошибка при отображении видео с YouTube.
- 4. Ошибка потери голоса при просмотре видео на Youtube.
- 5. Видео скоро остановится.
- 6. Ошибка JavaScript или ошибка Flash Player.
- 7. Ошибка «Не удалось загрузить Shockwave Flash» в браузере Chrome.
- 8. Ошибки видео заблокированы в вашей стране.
- 9. Ошибка воспроизведения видео.
- 10. Ошибка Youtube не работает
- Проверьте, не свернут ли YouTube
- Как исправить YouTube в Chrome
- Как исправить YouTube на Android и iOS
1. Ошибка «Произошла ошибка, повторите попытку позже»
Это одна из самых распространенных ошибок на Youtube. Чтобы исправить эту ошибку, вы можете выполнить следующие действия:
1. Удалите файлы cookie, кеш, историю и временные интернет-файлы в своем браузере.
2. Приостановите воспроизведение видео, затем измените разрешение видео (720p, 480p, 360p и т. Д.).
3. Убедитесь, что все плагины обновлены до последней версии. Если нет, установите последнюю версию.
4. Отключите аппаратное ускорение видеокарты. Наконец, сохраните изменения и перезапустите Firefox.
5. Отключите youtube.com в HTTPS по всем правилам, затем посмотрите видео Youtube в этом профиле Firefox, если это не SSL.
2. Ошибка при просмотре видео на YouTube.
Эта ошибка возникает часто, вероятно, из-за скорости подключения к Интернету, владельца видео изменяет видео или видео было удалено,.
Чтобы исправить эту ошибку, вы можете выполнить следующие действия:
1. Перезагрузите страницу видео Youtube.
2. Подождите около 30 минут, чтобы перезагрузить видео.
3. Закройте браузер и откройте его снова.
4. Убедитесь, что вы обновили Flash Player и браузер до последней версии.
5. Откройте JavaScript. Ссылка: Включение и отключение JavaScript в браузере Chrome
6. Смотрите видео с Youtube в другом браузере или на другом компьютере.
7. Удалите файлы cookie, кеш, историю и временные Интернет-файлы в своем браузере, нажав Ctrl + Shift + Del, появится сообщение «Очистить данные» нажмите / Удалить данные. Дополнительная информация: Очистить кеш и файлы cookie в браузерах Coc Coc, Chrome, Firefox
8. Приостановите воспроизведение видео, затем измените разрешение видео (720p, 480p, 360p и т. Д.).
3. Ошибка при отображении видео с YouTube.
Если вы слышите только звук, но не видите видеоизображение, вы можете исправить это несколькими способами:
1. Отключите аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. Щелкните правой кнопкой мыши видео с ошибкой => нажмите Настройки => Оставьте Включить аппаратное ускорение => Затем выберите Закрыть и перейдите к обновлению страницы YouTube.
2. Обновите драйвер графики (видеокарты).
4. Ошибка потери голоса при просмотре видео на Youtube.
Чтобы исправить потерю языка в видеороликах Youtube:
1. Проверьте громкость на компьютере, проверьте динамик и видео на Youtube.
2. Перезагрузите браузер.
3. Обновите версию Flash Player до последней версии.
4. Проверьте, не блокируют ли антивирусное программное обеспечение и брандмауэр (брандмауэр) содержимое третьего приложения.
5. Убедитесь, что на вкладке YouTube отключен звук. Если щелкнуть вкладку YouTube правой кнопкой мыши, выберите сайт «Включить звук».
Кроме того, в некоторых случаях ошибки YouTube вызваны тем, что видео защищено авторским правом, поэтому YouTube отключил видео, вам следует выбрать другое видео для просмотра.
5. Видео скоро остановится.
Как и в случае с вышеуказанными ошибками, с помощью этой ошибки вы можете изменить разрешение видео или очистить кеш браузера и файлы cookie. Также, если скорость медленного интернет-соединения также является причиной этой ошибки.
6. Ошибка JavaScript или ошибка Flash Player.
При возникновении ошибки JavaScript или Flash Player на экране отображается сообщение об ошибке: «Здравствуйте, у вас отключен JaveScript или установлена старая версия Macromedia’s Flash Player. Загрузите последнюю версию Flash-плеера» .
Чтобы исправить это, просто активируйте JavaScript в своем браузере или установите последнюю версию Flash Player.
7. Ошибка «Не удалось загрузить Shockwave Flash» в браузере Chrome.
В процессе просмотра видеороликов Youtube в браузере Chrome многие пользователи часто сталкиваются с ошибками: Не удается загрузить Shockwave Flash. Чтобы исправить эту ошибку:
Сначала введите chrome: // plugins / в адресную строку новой вкладки, затем найдите плагин Shockwave Flash => нажмите «Подробности» => отключите версию только в C: Users. и сохраните сеансы Другая версия C: Windows. активирован.
Затем повторно откройте видео Youtbe на новой вкладке или в новом окне.
8. Ошибки видео заблокированы в вашей стране.
- Ознакомьтесь с некоторыми способами исправить заблокированные видео в вашей стране здесь.
9. Ошибка воспроизведения видео.
Эта ошибка связана с такими ситуациями, как медленная загрузка видео, отсутствие воспроизведения видео, ошибки без видео. Эту ошибку можно разделить на 2 случая: некоторые видео недоступны для воспроизведения или в видео нет контента для воспроизведения.
Чтобы исправить эту ошибку:
1. Измените настройки межсетевого экрана (межсетевого экрана).
В некоторых случаях YouTube блокируется брандмауэром, что не позволяет воспроизвести видео. Поэтому вам нужно изменить настройки брандмауэра для доступа и просмотра видео на Youtube.
2. Временно отключите программу или блокировщик всплывающих окон.
10. Ошибка Youtube не работает
YouTube не работает? Может быть, у всех пользователей YouTube есть эта ошибка, или только у вас.
Если приложение не загружается, следующие шаги по устранению неполадок для Chrome, Android и iOS помогут YouTube снова работать.
Проверьте, не свернут ли YouTube
YouTube редко выходит из строя полностью, но это уже случалось раньше. Первое, что нужно проверить, — не связана ли проблема с самим YouTube, вместо того, чтобы пытаться найти субъективные причины.
В этом пользователям помогают два веб-сайта: downdetector.com и outage.report. Они собирают отчеты пользователей повсюду, сообщают вам, о каких проблемах сообщается и из какой точки мира.
Когда у YouTube слишком долгое «мертвое» время, информационные агентства также публикуют информацию об этом. Самый быстрый способ проверить это — зайти в Новости Google и найти такие фразы, как «YouTube свернут» или «YouTube не работает», либо перейти на сайт TipsMake.com.
Если вы точно знаете, что YouTube по-прежнему работает с другими пользователями, возможно, причина в вас. Давайте посмотрим на эти шаги по устранению неполадок!
Как исправить YouTube в Chrome
Если вы используете YouTube в настольной версии Chrome, выполните следующие действия, чтобы попытаться устранить неактивный YouTube.
1. Обновите Chrome.
Пользователи всегда должны использовать последнюю версию Chrome. Он обновится автоматически, но лучше еще раз активно проверить это.
Вставьте chrome: // settings / help в поле ввода URL-адреса и нажмите Enter. Пользователи увидят сообщение «Google Chrome обновлен». Если нет, нажмите «Обновить Google Chrome», а затем нажмите «Перезапустить».
2. Удалите файлы cookie и кеш.
Попробуйте очистить файлы cookie и кеш в Chrome, чтобы «очистить» браузер. Вставьте chrome: // settings / clearBrowserData в то место, где нужно ввести URL-адрес, и нажмите Enter.
В раскрывающемся списке Диапазон времени выберите Все время. Проверьте файлы cookie и другие данные сайта, а также кешированные изображения и файлы. Затем щелкните Очистить данные.
3. Отключить расширения.
Расширения могут вызвать проблемы совместимости с YouTube. Чтобы увидеть установленные расширения, вставьте chrome: // extensions / в URL-адрес и нажмите Enter.
Отключите каждое расширение по очереди, щелкнув ползунок, чтобы он стал серым. После отключения каждого расширения попробуйте еще раз зайти на YouTube и посмотреть, решена ли проблема. Если проблема решена, оставьте расширение отключенным и попробуйте связаться с разработчиком, чтобы узнать, могут ли они решить проблему.
4. Обновите видеодрайверы.
Если видеодрайвер «устарел», это может вызвать проблемы при воспроизведении видео. Попробуйте обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли он проблему. Для этого нажмите клавиши Windows + X и щелкните Диспетчер устройств.
Дважды щелкните адаптеры дисплея. Затем щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям мастера.
5. Проверьте подключение к Интернету.
Даже если вы можете получить доступ к другим сайтам, это не значит, что с подключением к Интернету нет проблем. Возможно, он недостаточно стабилен для потоковой передачи YouTube. Используйте собственное средство устранения неполадок Windows 10 для обнаружения и устранения проблем.
Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки. Выберите Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Подключения к Интернету> Запустить средство устранения неполадок.
Если это не сработает, см. Статью на сайте TipsMake.com о 7 лучших инструментах устранения неполадок в сети, «спасающих» вашу домашнюю сеть, чтобы попробовать другие способы.
Как исправить YouTube на Android и iOS
Если вы используете YouTube на устройстве Android или iOS, например iPhone или iPad, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.
1. Обновите операционную систему.
Ваша операционная система может быть устаревшей, и поэтому YouTube не может работать с ней должным образом.
На Android откройте «Настройки» и найдите «Обновление программного обеспечения» (или «Обновление системы»). Может быть в разделе «О телефоне». Если доступна новая версия, скачайте и установите ее.
В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения», затем загрузите и установите обновление, если оно доступно.
2. Обновите приложение YouTube.
В приложении YouTube всегда должна быть установлена последняя версия, чтобы пользователи могли пользоваться новейшими функциями и исправлениями.
На Android откройте Play Store, смахните слева, чтобы открыть боковую панель, затем нажмите «Мои приложения и игры». Вы попадете на вкладку «Обновления». Любое приложение, которое требует обновления, будет в разделе «Ожидающие обновления». Если в этом разделе отображается YouTube, нажмите «Обновить».
3. Удалите данные YouTube и кеш.
Если вы какое-то время использовали приложение YouTube, возможно, накопился большой объем кеша и данных, что вызвало проблемы.
На Android выберите «Настройки»> «Приложения»> «YouTube»> «Хранилище». Нажмите Очистить кеш и посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, вернитесь в этот раздел и нажмите «Очистить данные».
На iOS лучший способ сделать это — удалить приложение, а затем переустановить YouTube. Нажмите и удерживайте приложение на главном экране и нажмите Удалить. Затем перейдите в Play Store и снова загрузите YouTube.
4. Синхронизируйте дату и время.
У приложения YouTube могут возникнуть проблемы, если дата и время на устройстве пользователя не совпадают с сервером YouTube. Лучший способ решить эту проблему — разрешить сети автоматически обрабатывать обновления даты и времени.
На Android перейдите в «Настройки»> «Общее управление»> «Дата и время» и установите для параметра «Автоматическая дата и время» значение «Вкл.».
В iOS перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и установите для параметра «Автоматически» значение «Вкл.».
5. Проверьте подключение к Интернету.
YouTube может не работать, если подключение к Интернету нестабильно. На Android перейдите в «Настройки»> «Подключения». В iOS перейдите в Настройки.
Сначала включите и выключите режим полета (Flight mode). Часто это может обновить настройки сети и решить проблему. Затем попробуйте подключиться через Wi-Fi или телефонную сеть (любую сеть, которую вы используете по умолчанию). Если это не помогло, попробуйте выключить Bluetooth.
Если по-прежнему не работает, полностью сбросьте сетевое соединение. На Android выберите «Настройки»> «Общее управление»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». В iOS перейдите в «Настройки»> «Общие настройки»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
После выполнения всех этих действий по устранению неполадок YouTube, скорее всего, вернется в нормальное состояние. Если нет, оставьте комментарии в разделе комментариев под этой статьей, чтобы сайт TipsMake.com вам помог!
Когда YouTube снова заработает, вы даже сможете сделать его еще круче с помощью расширений. Обратитесь к 5 утилитам, которые максимально используют YouTube для получения более подробной информации.
Удачи!
Узнать больше:
- Видео Youtube не воспроизводится, черный экран на Android, iOS, компьютере и Mac, вот как исправить ошибки
- Все ошибки на Youtube и как их исправить
- Исправить ошибки Flash при просмотре видео на YouTube
Каждую минуту YouTube загружает более тысячи видеороликов, и это удобный источник информации и развлечений. Независимо от того, любите ли вы смотреть длинные документальные фильмы или недавно добавленные короткометражки YouTube, ошибка «что-то пошло не так» в приложении YouTube на вашем iPhone может испортить вам впечатление.
К таким ошибкам в приложении YouTube могут привести несколько факторов, в том числе неправильно настроенные параметры и устаревшее приложение. Мы познакомим вас с некоторыми решениями, которые помогут решить проблему с легкостью.
1. Включите/выключите режим полета
Вы должны начать с переключения режима полета. Это пытается решить любые незначительные проблемы с сетевым подключением, которые могли вызвать ошибку «что-то пошло не так» на YouTube.
Проведите вниз от правого верхнего угла экрана, чтобы открыть Центр управления. Коснитесь значка самолета, чтобы включить режим полета.
Подождите минуту или две, прежде чем выключать его. Затем проверьте, нормально ли работает YouTube.
Затем вам нужно убедиться, что вы разрешили YouTube использовать мобильные данные вашего телефона. Или же вы можете столкнуться с такими ошибками.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на iPhone. Прокрутите вниз, чтобы коснуться приложения YouTube.
Шаг 2: Включите переключатель рядом с Мобильные данные. Также убедитесь, что разрешены все необходимые разрешения.
3. Проверьте Даундетектор
Хотя редко, серверы YouTube также могут иметь простои. Таким образом, прежде чем пробовать другие решения, вы должны сначала проверить статус сервера YouTube.
Такие веб-сайты, как Downdetector, активно отслеживают такие сбои в работе многих сервисов, включая YouTube. Ты сможешь посетить Даундетектор чтобы убедиться, что другие сталкиваются с аналогичными проблемами с YouTube.
4. Используйте YouTube в режиме инкогнито
Если серверы YouTube работают нормально, откройте сайт YouTube в режиме инкогнито мобильного браузера. Это должно помочь проверить, связана ли проблема только с вашей учетной записью.
Откройте YouTube на своем iPhone и нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу. Выберите «Включить режим инкогнито» и посмотрите, нормально ли работает YouTube.
5. Обновите приложение YouTube
Если вы используете старую версию приложения YouTube, вы, скорее всего, столкнетесь с такими ошибками на YouTube. Чтобы избежать этого, лучше всего обновлять приложение до последней версии.
Посетите App Store на iPhone, чтобы обновить приложение YouTube и посмотреть, решена ли проблема.
6. Используйте Google DNS
Еще один метод, который помог многим пользователям iPhone исправить ошибку YouTube «что-то пошло не так», — это переключение на DNS от Google. Вот как это сделать.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем iPhone и перейдите к Wi-Fi. Коснитесь значка информации рядом с вашей сетью Wi-Fi.
Шаг 2: Прокрутите вниз до DNS и нажмите «Настроить DNS».
Шаг 3: Выберите «Вручную» и удалите предварительно заполненные записи в разделе «DNS-серверы». Чтобы создать новую запись для Google DNS, нажмите «Добавить сервер» и введите в ней 8.8.8.8. Точно так же добавьте 8.8.4.4 в качестве другого DNS-сервера и нажмите «Сохранить».
7. Отключить VPN
Если вы использовали VPN-подключение для просмотра видео на YouTube, которые иначе недоступны в вашей стране, вы можете попробовать отключить его на мгновение и снова использовать YouTube. Иногда проблемы с провайдером VPN также могут привести к тому, что у вас возникнут проблемы с приложением YouTube. Кроме того, вполне возможно, что сервер, который вы используете, забанен YouTube.
Чтобы отключить VPN на iPhone, откройте меню «Настройки» и выключите переключатель рядом с VPN.
Проверьте, не прерывает ли вас по-прежнему ошибка «Что-то пошло не так» на YouTube.
8. Сбросить настройки сети
Недавнее изменение сетевых настроек вашего iPhone могло привести к ошибке YouTube. Выяснение этого может занять много времени. Скорее, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек сети на вашем iPhone. Это восстановит все сетевые настройки до их значений по умолчанию, что может решить проблему.
Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем iPhone и перейдите в «Основные». Прокрутите вниз, чтобы нажать «Перенести» или «Сбросить iPhone».
Шаг 2: Нажмите на опцию «Сброс» внизу и выберите «Сбросить настройки сети» в появившемся меню.
Введите пароль экрана блокировки, чтобы подтвердить свою личность, а затем нажмите «Сбросить настройки сети», когда будет предложено начать процесс сброса сети.
Наслаждайтесь бесшовной потоковой передачей
Хотя вы можете время от времени сталкиваться с такими ошибками, как мы только что узнали, вы не можете исправить это самостоятельно. Но если ничего не работает, вы всегда можете переключиться на Safari или Chrome, чтобы продолжить просмотр любимых видео на YouTube.