Не работает интернет код ошибки 137

Как исправить ошибку 137 на телевизоре LG? Предлагаем ряд несложных рекомендаций по устранению ошибки.

Smart TV прочно вошло в нашу жизнь. Сегодня практически каждый потребитель знает о Смарт ТВ LG, которое превращает обычный телевизор в мини-компьютер. Благодаря LG Смарт ТВ можно просматривать в любое время не только телеканалы, но и любимые фильмы и сериалы с помощью интернета. Можно запускать приложения и просто пользоваться браузером. Но планы могут быть нарушены, если на телевизоре LG появилась ошибка 137. Не стоит расстраиваться, данная ошибка легко исправляется без привлечения специалистов.  

Код ошибки 137 на телевизоре LG указывает на проблемы с подключением к сети интернет. И причин появления ошибки может быть несколько:

• Телевизор не поддерживает беспроводное подключение по Wi-Fi.
• Неверные настройки подключения телевизора к роутеру.
• Устаревшая прошивка телевизора. 
• Технический сбой на стороне провайдера.
• Профилактические работы на серверах Смарт ТВ LG.

Рассмотрим подробно каждый подобный случай и то, как можно исправить ошибку самостоятельно. Но перед исправлением ошибки попробуйте одновременно перезагрузить телевизор и роутер. Это самый простой и действенный способ устранения ошибки 137 на телевизоре LG. При этом телевизор не только выключаем, но и отключаем от электропитания. Роутер отключаем минимум на 20 минут, чтобы он успел завершить предыдущую сессию. При повторном подключении к интернету, телевизор может запросить пароль от вай фай. Убедитесь, что нет ошибок и пароль введен верно. Пароль можно посмотреть на самом роутере, обычно он пишется на задней панели роутера либо в договоре с провайдером.

Первым делом необходимо проверить, поддерживает ли телевизор LG Смарт беспроводное подключение по Wi-Fi. Как правило, во всех новых моделях телевизоров LG, модуль Wi-Fi уже встроенный. Проверить устройство можно на официальном сайте LG. Если напротив пункта Wi-Fi стоит значок «-», то встроенного адаптера нет. Если значок «∙» или слово «Есть», то в данной моделе модуль встроенный. Реже можно встретить «Ready», это означает, что подключение возможно через внешний адаптор LG.

Если проверять модели на сайте кажется долгой процедурой, можно открыть в телевизоре раздел «Настройки», далее «Сеть» и найти Wi-Fi, если такая строка присутствует, то устройство поддерживает беспроводное соединение и оборудовано встроенным приемником. 

Бывает, что телевизор LG видит требуемую сеть Wi-Fi и позволяет ввести пароль от нее, но через время проблема возобновляется. Следует проверить настройки подключения:

• Если остальные устройства подключаются к интернету без проблем, то следует изменить DNS-адрес в телевизоре. В телевизоре открываем пункт «Настройки», далее «Сеть», потом «Подключение к сети Wi-Fi», после выбираем строку «Расширенные настройки» и нажимаем кнопку «Изменить». Снимаем галочку с пункта «Автоматически» и прописываем вручную в строке DNS «8.8.8.8». Нажимаем на кнопку «Подключиться». Обычно после этого проблема исчезает, настройка подключения завершена. 
• Пункт выше не помог – проверяем роутер. В подразделе DHCP необходимо убедиться, что около значка сервера светится «Включен» (стоит галочка в строке «Enable DHCP Server»). Если нет, то необходимо включить эту функцию, так как он автоматически присваивает устройствам IP-адреса. Иногда можно столкнуться с ситуацией, что DHCP-сервер включен, но не работает, тогда можно присвоить IP-адрес вручную в строке «AP IP Address», доступные локальные адреса находятся в административной панели роутера. 
• В блоке безопасности необходимо убедиться, что отключен фильтр по MAC-адресу. И рекомендуем добавить MAC-адрес телевизора в «белый список», устройства из этого списка не будут автоматически блокироваться при попытке подключения. MAC-адрес телевизора можно посмотреть в разделе «Настройки», далее выбираем «Поддержка» и «Информация о продукте». 

Еще один из способов устранения ошибки 137 на телевизоре LG – это обновление прошивки. При подключенном интернете, обновление происходит автоматически. Если же подключения нет, то потребуется USB-флешка. Инструкция по обновлению ниже:

• Переходим на официальный сайт LG с помощью компьютера или ноутбука.
• Открываем вкладку «Поддержка».
• Кликаем пункт «Драйвера, прошивки и ПО».
• В поисковом поле вводим модель телевизора.
• В разделе «Обновление ПО» скачиваем последний архив с прошивкой.
• Распаковываем архив на USB-флешку.
• Вставляем флешку в USB-разъем телевизора и подтверждаем запрос на обновление прошивки.
• Ждем несколько минут и в течение этого времени не выключаем телевизор. 

После установления обновления телевизор перезагрузится и будет готов к работе. 

Если же ведутся технические работы на стороне провайдера или на серверах Smart TV, то необходимо будет подождать, в данной ситуации от вас ничего не зависит. Вы можете связаться с технической поддержкой и уточнить у них срок окончания работ. 

Как видно из разделов выше, устранить ошибку 137 на телевизоре LG несложно, достаточно четко следовать инструкциям. Но если не получается решить проблему самостоятельно, вы всегда можете обратиться в сервисный центр LG.

Самое читаемое:

10.02.2023

Как включить комментарии в Телеграмм канале

В последних версиях приложения Telegram появилось новшество – возможность оставления комментариев к посту….

Далее

17.03.2022

Как установить дополнительные виджеты на экран телефона Андроид

Если у Вас возникли сложности с тем, чтобы добавить виджеты приложений на смартфон, то это пошаговое руководство…

Далее

17.03.2022

Как очистить кэш телеграмма на телефоне Андроид

Люди, которые активно используют мессенджеры, зачастую не догадываются о том, что в их мобильных гаджетах…

Далее

17.03.2022

Как скопировать ссылку на свой телеграмм Андроид

Любой из пользователей мессенджера Телеграм в тот или иной момент времени задавался вопросом, как узнать, где…

Далее

Появился код ошибки 137 в телевизоре LG? Проверьте факт поддержки беспроводного подключения по Вай-Фай, проверьте настройки подключения к роутеру, обновите прошивку ТВ, свяжитесь с провайдером или дождитесь завершения профилактических работ. Ниже подробно рассмотрим, в каких случаях появляется код ошибки 137 на телевизоре LG Смарт ТВ. Отдельно разберем способы, позволяющие исправить появившуюся проблему без обращения в сервисный центр и траты денег.

Что означает

Перед исправлением проблемы нужно понимать, что означает код ошибки 137 на LG Smart. Единственная причина неисправности связана со сбоями подключения к Интернету. Иными словами, ТВ не может воспроизвести интересующий его фильм через Смарт ТВ из-за отсутствия соединения с роутером, неправильных настроек или иных факторов.

Причины и пути решения

Для устранения неисправности необходимо понимать, почему появляется ошибка 137 на телевизоре ЛДЖИ. Подобный код может появиться в следующих случаях:

1. ТВ не поддерживает беспроводное Вай-Фай соединение.
2. Ошибки подключения телевизора к роутеру.
3. Неправильные настройки маршрутизатора.
4. Устаревшее ПО для ТВ.
5. Технические сбои со стороны оператора.
6. Профилактика серверов Смарт ТВ LG.

Понимание этих причин помогает разобраться, как устранить код ошибки 137 на телевизоре LG. Начните с наиболее простых шагов, а после переходите к более серьезным вариантам, ориентированным на обновление и иные пути.

Проверьте подключение

Для начала убедитесь в наличии Интернета в вашей квартире / доме. Для этого попробуйте соединиться с глобальной сетью через какое-то другое устройство, войдите на вкладку или выполните другой шаг для тестирования. Если в таких случаях связи нет, свяжитесь с провайдером и уточните, в чем причины.

Выполните перезагрузку

Первый способ, как исправить ошибку 137 на телевизоре LG — перезапустить оборудование. Для этого сделайте такие шаги:

1. Выключите из розетки маршрутизатор и ТВ.
2. Выждите 20-25 минут. Для роутера такая выдержка имеет ключевое значение, ведь в таком случае он успевает забыть предыдущую сессию.
3. Вставьте оба устройства в розетку и дождитесь подключения.
4. Введите пароль от Вай-Фай, если телевизор затребовал его при подключении.
5. Проверьте еще раз, что код безопасности для WiFi указан правильно. Пароль можно глянуть на задней панели маршрутизатора или в договоре с провайдером. Если эти параметры менялись, нужно вспомнить установленные данные.

Это наиболее простой способ, как исправить код ошибки 137 в телевизоре LG Smart TV. Он помогает в случае, если раньше все работало корректно, а теперь появились сбои в ПО. Временные ошибки в этом случае устраняются без задержек.

Убедитесь в поддержке WiFi телевизором LG Смарт

В ситуации, когда появляется код ошибки 137 на телевизоре ЛДЖИ, причиной может быть банальное отсутствие поддержки беспроводного подключения по Вай Фай. На всех современных ТВ, выпущенных после 2012 года, предусмотрен приемник WiFi. Также он имеется почти на всех устройствах, которые работают под управлением Web OS.

Для получения точной информации переходите на официальный сайт LG, найдите интересующую модель и посмотрите, какая отметка стоит напротив пункта WiFi. Здесь возможны следующие варианты:

1. Знак «-» свидетельствует об отсутствии адаптера.
2. Надпись «Есть» свидетельствует о наличии встроенного адаптера.
3. Слово «Ready» свидетельствует о возможности сопряжения через выносной адаптер.

Если проверка на официальном сайте кажется долгой процедурой, можно пойти другим путем:

1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Кликните на пункт «Сеть».
3. Отыщите в перечне WiFi.

При наличии такой строки можно говорить о наличии встроенного WiFi-приемника и поддержки беспроводного соединения. При его отсутствии ошибка 137 на телевизоре LG Смарт появляется в редких случаях.

Измените DNS-настройки

Еще один способ избиться от кода — изменение DNS-адреса. Это может потребоваться в случае, когда телевизоре ЛДЖИ видит Вай-Фай сеть и даже принимает пароль для входа, но через время сбой проявляет себя снова. В таком случае сделайте следующее:

1. Зайдите в пункт «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Сеть».
3. Кликните на пункт «Подключение к сети Вай-Фай».
4. Выберите строчку «Расширенные настройки».
5. Жмите на кнопку «Изменить».
6. Уберите отметку с пункта «Автоматически».
7. Внесите в строке DNS параметры 8.8.8.8.
8. Кликните на кнопку «Подключиться».

Это один из эффективных способов, как исправить код ошибки 137 на телевизоре LG. По отзывам пользователей, такой сбой больше себя не проявляет.

Проверьте роутер

Одна из причин, почему появляется код ошибки 137 — неправильные настройки маршрутизатора. Название разделов в каждом случае индивидуально, поэтому остановимся на общих шагах. Сделайте следующие шаги:

• Войдите в настройки маршрутизатора. Данные для авторизации можно найти на коробке, в инструкции по эксплуатации или на нижней части роутера.
• В меню найдите раздел DHCP и убедитесь, что возле значка сервера стоит отметка «Включен». Если ее нет, установите ее. Такая опция необходима для автоматического присваивания IP адреса устройствам. Если сервер DHCP включен, но не функционирует, присвойте ему IP вручную. Для этого введите нужные данные в AP IP Address. Локальные адреса находятся на административной панели маршрутизатора.

• Войдите в блок «Безопасность» и проверьте, чтобы фильтр по МАК-адресу был выключен. Более того, MAC телевизора нужно добавить в «белый список». В таком случае код ошибки 137 в телевизоре LG больше не будет появляться. MAC-адрес ТВ легко найти в категории «Настройки». После этого включите «Поддержка», а далее жмите «Информация о продукте».

Обновление прошивки

В ситуации, когда LG телевизор Вай Фай показывает код ошибки 137, это может свидетельствовать о необходимости обновления ПО. Если Интернет подключен, это процесс происходит в автоматическом режиме. В ином случае может потребоваться USB-флешка. Для выполнения работы делайте следующее:

1. Войдите на официальный сайт LG lg.com/ru с телевизора или ноутбука.
2. Кликните на кнопку «Поддержка».
3. Опуститесь вниз и найдите раздел «ПО и прошивки».
4. Введите модель телевизора LG или выберите его с помощью специальный категорий.
5. Скачайте архив и распакуйте его на подготовленный накопитель.
6. Выждите некоторое время, пока идет загрузка.
7. Вставьте готовый накопитель в USB телевизора LG.
8. Дождитесь запуска обновления и подтвердите запрос на установку нового ПО.
9. Выждите некоторое время и в этот период не отключайте ТВ.

Подождите некоторое время

Код ошибки 137 в телевизоре LG может потребоваться при проведении работ на серверах Смарт ТВ. В таком случае нужно выждать некоторое время, пока на той стороне ведутся работы. Также можно позвонить в техническую поддержку LG по телефону 8-800-20-076-76, а там уточнить причины подобной проблемы и ориентировочные сроки.

Как видно, существует много способов исправления кода ошибки 137 в телевизоре LG. Начните с обычной проверки Интернета и перезагрузки оборудования, а после этого переходите к более серьезным шагам. В комментариях расскажите, какой из вариантов вам подошел, и что еще можно сделать для устранения проблемы.

Вопрос

Проблема: как исправить ошибку 137 ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED в Google Chrome?

Дорогая команда. Не могли бы вы помочь мне исправить ошибку браузера 137? Он отображается как в Chrome, так и в Firefox. Ошибка говорит net:: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED Неизвестная ошибка.

Однако я могу использовать проводник из меню «Пуск». Я понятия не имею, что это значит и что мне делать? Пожалуйста помоги!

Решенный ответ

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED — это ошибка браузера, которая чаще всего встречается в Google Chrome.^[1] Ни один из веб-браузеров, доступных в настоящее время на рынке, не застрахован от этой проблемы, хотя Интернет Explorer, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera и другие веб-браузеры менее подвержены влиянию Это.

Пользователи могут столкнуться с ошибкой ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED при попытке доступа к веб-сайту, к которому у них обычно не было проблем с подключением (включая самые популярные веб-сайты).^[2] А пока другие сайты могут работать нормально. Поэтому пользователи часто разочаровываются, потому что не могут войти на веб-сайт, который нужен в данный момент, и начинают искать исправление ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.

Хорошая новость в том, что вы можете исправить ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, ознакомившись с нашими советами ниже. Помните, что не все методы работают для всех, поэтому просто попробуйте их один за другим.

В ошибке ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED указывается следующее:

«Этот веб-сайт недоступен: веб-страница по адресу [отредактировано] может быть временно недоступна или может быть навсегда перемещена на новый веб-адрес. Код ошибки: ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED [код ошибки 137] ».

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED может произойти по нескольким причинам, включая поврежденный DNS.^[3] настройки, перегруженные данные браузера, неверные настройки конфигурации Интернета, системные или аппаратные ошибки, заражение вредоносным ПО,^[4] и Т. Д. Прежде всего, вам следует обратиться к настройкам конфигурации Интернета, обновить DNS или сбросить Google Chrome.

Узнайте, как исправить ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

Исправить 1. Очистить данные просмотра

Прежде всего, чтобы исправить ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, попробуйте повторно открыть веб-браузер и очистить данные просмотра. Чтобы удалить данные о просмотре, которые могут вызывать ошибки, не забудьте перед удалением отметить параметры очистки файлов cookie, данных подключаемых модулей, кэшированных изображений и файлов:

• Откройте Google Chrome и нажмите Меню значок (три вертикальные точки в правом верхнем углу веб-сайта).
• Открытым Настройки и прокрутите вниз.
• Разверните Передовой раздел настроек.
• Найдите Очистить данные просмотра вариант и щелкните по нему.
• Здесь вы увидите Базовый и Передовой вкладки вверху. Если вы боитесь потерять пароли, данные автозаполнения и другие индивидуальные настройки, придерживайтесь базовой очистки данных. Там вы увидите История просмотров, Файлы cookie и другие данные сайта, и Кэшированные изображения и файлы параметры отмечены по умолчанию. Оставьте их такими, какие они есть.
• Нажмите Очистить данные и дождитесь завершения процесса.

• Наконец, перезапустите Chrome и проверьте, помогло ли это.

Исправить 2. Используйте сброс Netsh Winstock, чтобы исправить ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

• Введите Командная строка или cmd в ящик Кортаны.
• Щелкните правой кнопкой мыши результаты поиска и выберите Запустить от имени администратора
• Скопируйте и вставьте следующие команды одну за другой. Нажмите Входитьпосле каждого и дождитесь выполнения команды.
  ipconfig / release
  ipconfig / все
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / обновить
  netsh int ip установить dns
  сброс WinSock Netsh
  

Исправить 3. Сбросить настройки Google Chrome по умолчанию

Если ни один из перечисленных выше методов не помог, попробуйте сбросить Google Chrome. Для этого вам следует:

• Откройте Google Chrome и нажмите Меню значок (три вертикальные точки в правом верхнем углу веб-сайта).
• Открытым Настройки и прокрутите вниз.
• Разверните Расширенные настройки раздел.
• Найди Восстановить настройки коробка и щелкните Перезагрузить.

• После этого перезапустите Chrome и проверьте, помогли ли эти шаги исправить ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED.

Исправить 4. Используйте открытый DNS или DNS Google

• Нажмите Клавиша Windows + R, тип ncpa.cpl, и ударил Входить.
• Щелкните правой кнопкой мыши Ethernet или Вай-фай соединение в зависимости от того, какое вы сейчас используете.
• Выбирать Характеристики и выберите IИнтернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4).
• Нажмите Характеристики.
• Внизу окна щелкните значок Используйте следующие адреса DNS-серверов.
• Теперь введите 8.8.8.8 в виде Предпочтительный DNS сервер и 8.8.4.4 в виде Альтернативный DNS сервер.

• Наконец, нажмите В ПОРЯДКЕ чтобы сохранить изменения и проверить, решены ли проблемы с DNS.

Исправить 5. Проверьте систему на наличие вредоносных программ / вирусов

Если ни один из описанных выше методов не помог исправить ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED, мы настоятельно рекомендуем сканировать систему на наличие вредоносных программ с помощью такого приложения безопасности, как ReimageСтиральная машина Mac X9. Хакеры часто неправильно используют оформление легитимных сообщений об ошибках и превращают их в предупреждения о мошенничестве с техподдержкой. В этом случае всплывающее окно ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED будет содержать номер мобильного телефона.

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED может быть вызвана вредоносным ПО, поэтому просканируйте свое устройство с помощью антивирусного программного обеспечения.

Бонус: другие советы

Есть еще несколько вещей, которые вы можете сделать, если вышеупомянутые решения не помогли вам исправить ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED. Прежде всего, вам следует попробовать сбросить настройки маршрутизатора. В некоторых случаях оборудование может выходить из строя, и сброс часто решает проблему (обратите внимание, что вам не следует нажимать Reset, так как это может вернуть вас к заводским настройкам, что может вызвать проблемы. Просто отключите кабель и подождите 30 секунд, а затем снова подключите).

Существует множество потенциально нежелательных программ, которые могут изменять настройки DNS или влиять на браузеры таким образом, чтобы препятствовать доступу пользователей к сайтам, вызывая ошибку ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED. Поэтому вам следует проверить свой Панель управления Программы Программы и компоненты каталог и удалите все сомнительные и неизвестные программы.

Наконец, вы можете использовать VPN^[5] (виртуальная частная сеть), которую можно использовать для создания безопасного туннеля между двумя устройствами, анонимно подключающего вас к Интернету и в обход вашего интернет-провайдера.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Предложение

Почему возникает ошибка 137 на телевизоре LG?

Современный телевизор LG предлагает, кроме просмотра общедоступных каналов, смотреть фильмы и ролики из интернета. Речь идёт про Smart TV, который значительно изменил традиционный вариант использования телевизора, превратив его в небольшой компьютер с браузером, играми и другими возможностями за счет того, что есть операционная система и возможность установки приложений. В связи с этим на современных моделях телевизоров LG могут появиться ошибки, оповещающие о сбоях или неисправностях.

Код ошибки 137 на телевизоре LG говорит о том, что отсутствует подключение к сети, то есть телевизор не получает нужный сигнал, не имеет возможности получить данные от серверов YouTube и других сервисов. Причинами ошибки могут быть следующие потенциальные проблемы:

• отсутствие поддержки беспроводной сети;
• некорректные настройки роутера, предоставленного провайдером;
• старая прошивка телевизора, которая требует обновления;
• технические сбои на стороне провайдера;
• профилактика на сервере сервиса Smart TV.

На практике обычно ошибка 137 появляется при проблемах с подключением к интернету, так как могут быть разные причины, начиная с отсутствия оплаты и заканчивая обрывом кабеля. С большинством подобных сбоев в работе телевизора LG можно разобраться самостоятельно, поэтому стоит дочитать статью и выполнить все описанные действия.

Ошибка 137 на телевизоре LG из-за проблем с Wi-Fi

Современные модели телевизоров LG с 2012 года имеют встроенный Wi-Fi приемник. Это можно проверить в настройках телевизора, в разделе «Интернет» или схожем по названию, где должен находиться пункт «Wi-Fi». Если его нет, то подключаться к интернету по беспроводной сети не получится и нужен кабель. Также выходом может стать использование внешнего приемника, имеющего вид USB-накопителя, который позволит избавиться от необходимости прокладки сетевого кабеля.

Если ваш телевизор и другие устройства подключаются к интернету, получают MAC-адрес, DNS-адрес по вай-фай, но происходят постоянные обрывы соединения, то выполните следующие действия:

• Перезагрузите ваши телевизор и маршрутизатор (лучше это сделать с выниманием вилки из розетки и последующим ожиданием 5-10 минут для сброса всех несохраненных параметров и возможных сбоев). После этого достаточно включить устройства и проверить работоспособность.
• Проверьте ошибки в настройках маршрутизатора, например, не активирован DHCP-сервер или он не работает, или нужно ввести пароль.
• Добавьте вручную MAC-адрес вашего ТВ в список разрешённых, что позволит избежать блокировки (найти его можно в настройках вашего устройства во вкладке «Поддержка»).

Обычно подобные шаги решают проблемы с подключением к сети вашего Smart TV. Если этого не помогло, то можно попробовать сменить DNS-адрес или выполнить обновление прошивки. Подобные варианты актуальны для случаев, когда на других устройствах доступ к сети интернет работает нормально и проблема очевидно в телевизоре.

Изменение DNS-адреса

В общем случае, нажимаем на кнопку настроек на пульте ДУ для перехода в настройки телевизора и выполняем следующие действия:

• переходим в раздел «Интернет» либо аналогичный по смыслу и содержанию;
• переходим во вкладку «Подключение к Wi-Fi» (наименование здесь и дальше названий может несколько отличаться);
• заходим в подраздел «Расширенные настройки»;
• нажимаем на кнопку «Изменить» и отключаем настройку DNS-адреса в автоматическом формате;
• в поле прописываем стандартное значение 8.8.8.8.

Если проблема была именно в подключении, то подобного решения обычно достаточно.

Обновление прошивки

Еще одним способом решения задачи станет обновление прошивки телевизора. Обычно процесс идет самостоятельно через подключение к интернету, но здесь придется пойти немного другим путем:

• переходим на официальный сайт производителя;
• переходим в пункт «Поддержка»;
• в разделе «Драйвера, прошивки и ПО» находим нужную нам модель телевизора (лучше воспользоваться поиском);
• скачиваем в разделе «Обновление ПО» архив со свежей версией нужней нам прошивки;
• архив распаковываем на flash-карту, которая должна быть отформатирована в формате FAT32;
• вставляем карту в USB-разъем телевизора и подтверждаем выполнение обновления.

Использование для работы телевизора последней версии прошивки гарантирует минимальную вероятность сбоев.

Что делать, если ничего не получается?

Если не помог ни один из перечисленных выше способов, подключение к сети не появилось, телевизор не работает и продолжает показывать ошибку 137, то следует обратиться в сервисный центр. Вполне может оказаться, что проблема кроется не на программном уровне, а, например, неисправен модуль Wi-Fi или имеет место иная аппаратная неисправность.

Наши мастера приезжают в течение часа и ремонтируют телевизор в день обращения с гарантией качества. Оставить заявку на выезд мастера можно по телефону или через форму на странице.