Добрый день. Какой у вас антивирус? Отмечу, что антивирус, брандмауэр могут препятствовать работе программы. Попробуйте сделать это: заходим в корневую папку Ориджи (где он установлен), находим EAProxyInstaller, ставим совместимость с Windows XP (Service Pack 3) и также галочку Запускать от имени админа. Также же делаем и с самим Ориджинном. Щелкаем по ярлыку Ориджина правой кнопкой мыши, затем Свойства и делаем вышеописанные действия
Вы делали очистку кэша Ориджин?
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:Users*имяпользователяAppDataLocalOriginOrigin
C:Users*имяпользователяAppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataOrigin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
Также попробуйте очистить кэш DNS
На время загрузки попробуйте отключить антивирус. Если не поможет, то попробуйте очистить кэш DNS.
-Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
-Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
-Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
-Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
-Перезагрузите компьютер.
Игроки The Sims 4 сталкиваются с сообщением «Похоже, что оно не установлено. Пожалуйста, установите его или попробуйте перезапустить игру». Мы постараемся исправить ошибку в этой статье.
Игроки The Sims 4 ограничены в доступе к игре из-за ошибки «Похоже, что она не установлена. Пожалуйста, установите ее или попробуйте перезапустить игру«, когда они хотят запустить игру. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.
Что такое The Sims 4, не появляется ошибка установки?
Эта ошибка вызвана тем, что файлы игры не проверяются, и не ограничивает наш доступ к игре. Для этого мы можем устранить проблему, проверив целостность файлов для чтения файлов игры.
Как исправить ошибку «The Sims 4 не устанавливается»
Мы можем решить эту проблему, следуя приведенным ниже советам по устранению этой ошибки.
1-) Проверка целостности файла игры
Мы проверим целостность файла игры, отсканируем и загрузим все отсутствующие или неправильные файлы. Для этого;
Для исходных игроков
- Откройте программу Origin.
- Откройте меню «Моя библиотека игр».
- Щелкните правой кнопкой мыши игру The Sims 4 и выберите «Восстановить» на открывшемся экране.
Для игроков Steam;
- Откройте программу Steam.
- Откройте меню библиотеки.
- Щелкните правой кнопкой мыши игру The Sims 4 слева и откройте вкладку Свойства.
- Откройте меню Локальные файлы в левой части открывшегося экрана.
- Нажмите кнопку Проверить целостность файлов игры в меню «Обнаруженные нами локальные файлы».
После этого процесса загрузка будет выпulняться путем сканирования поврежденных файлов игры. После завершения процесса попробуйте снова открыть игру.
2-) Изменить местопulожение библиотеки игр
Если вы купили игру The Sims 4 в Steam и открываете ее с помощью программы Origin, мы можем решить проблему, настроив распulожение библиотеки игр программы Origin в соответствии с распulожением библиотеки игр Steam.
- Запустите исходную программу.
- Нажмите кнопку «Происхождение» в верхнем левом углу открывшегося экрана.
- Нажмите «Настройки приложения» в списке параметров.
- На открывшемся экране выберите параметр Установить и сохранить.
- Затем нажмите кнопку «Изменить папку» под параметром «Распulожение библиотеки игр» в меню, выберите распulожение библиотеки игр Steam и сохраните его.
- Файл игры Steam The Sims 4 находится в папке common. Например, допустим, вы сохранили программу Steam на диск «C:». Распulожение файла, которое вы найдете для этого, будет «C:SteamLibrarysteamappscommon».
3-) Удалить файлы патчей
Если вы установили какой-либо патч в папку с игрой The Sims 4, вы можете стulкнуться с такой ошибкой. Для этого вы можете устранить проблему, удалив установленный вами патч-файл. После выпulнения удаления запустите игру, выпulнив проверку файла игры, следуя первому предложению, и проверьте, сохраняется ли проблема.
Перейти к содержанию
На чтение 3 мин Просмотров 24.1к.
Обновлено 10.01.2022
Содержание
- Не запускается Симс 4: основные ошибки
- Проблема с установкой
- Общие решения, которые могу помочь
- Если игра глючит, тормозит или вылетает
- Если игра не запускается
Не запускается Симс 4: основные ошибки
В этой статье речь пойдет об основных ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры Симс 4 н ПК, а также о том, как их решить. Для начала стоит отметить, что если вы не покупали лицензированную игру в магазине или в Ориджине, то у вас пиратская версия игры и с ней возникнет много сложностей.
Проблема с установкой
Итак, первая ошибка – проблема с установкой игры. Если игра не устанавливается, вам нужно проверить ряд факторов.
- Соответствует ли ваш ПК системным требованиям игры? (Разверните список ниже и проверьте).
Системные требования
- Операционная система: Windows XP/Vista/7/8
- Процессор: Intel Core 2 Duo @ 1.8 Ghz / AMD Athlon 64 X2 4000+
- ОЗУ: 2 Gb
- Диск: 9 Gb свободно
- Видео память: 128 Mb
- Видео карта: nVidia GeForce 6600 / ATI Radeon X1300
- DirectX: 9.0c
- Достаточно ли на вашем ПК свободного места для установки игры? Если нет, то освободите достаточно места. Для игры требуется 15-20 Гб свободного места на диске.
- Если возникли проблемы с установщиком игры, то, скорее всего, дело в пиратской сборке, которую вы скачали. С лицензией таких проблем возникнуть не может. Если вы столкнулись с этой проблемой при установке пиратской версии, то вам нужно поискать другой релиз.
- Проверьте вашу операционную систему. Если у вас не Windows XP/Vista/7/8, то нужно решить эту проблему.
Общие решения, которые могу помочь
Вот список нескольких полезных действий, которые могут вам помочь, если уже ничего не помогает.
- Обновите драйвера для вашей видеокарты.
- Обновите DirectX.
- Попробуйте установить Microsoft Visual C++ Redistributable.
- Если вы скачали пиратку, то вполне возможно, что антивирус удалил какие-либо компоненты игры или что-то заблокировал. Обновите заново в торрентах вашу загрузку, после чего пробуйте устанавливать игру, отключив антивирус. На операционных системах Wind 8/8.1 встроенный антивирус очень часто блокирует установки пиратский скачек программ.
Если игра глючит, тормозит или вылетает
Здесь причин может быть несколько.
- Ваш ПК или видеокарта не дотягивают до минимальных системных требований игры. Вам нужно понизить настройки графики в самой игре. Откройте настройки и выставите все графические показатели на минимум, упростив текстуры в игре и так далее. Это должно сработать. Если и это не помогает, можно запустить игру в оконном режиме, это точно должно сработать и игра перестанет подвисать и тормозить.
- Если игра вылетает на рабочий стол, то просто попробуйте обновить драйвера видеокарты и проделать вышеуказанные действия.
Если игра не запускается
Этому могут быть следующие причины.
- Если у вас пиратка, то перед запуском игры необходимо отключить доступ в интернет, отключить антивирус и сменить статус в Ориджине на «оффлайн-режим». После чего, пробуйте запустить игру.
- Бывает и такое, что игра на самом деле запустилась, но видите черный экран и думаете, что все зависло. На самом деле, разрешение вашего экрана не совпало с графическими настройками игры. Это также можно понять по звукам, которые вы слышите отчетливо и без лагов, но по-прежнему видите черный экран. Здесь вам на помощь может прийти консоль. С помощью консоли нужно изменить разрешение экрана.
Помните, что всех эти трудности возникают, как правило, при использовании пиратской версии игры. Если вы будете пользоваться лицензией, то ничего из вышеперечисленного вам не помешает.
( 35 оценок, среднее 4.8 из 5 )
Страница 3 из 11
-
Полезное:
— Системные требования Симс 4
— Как узнать параметры своего компьютера и системы
— Первые шаги в решение проблем с игрой
— Готовые решения по некоторым багам Симс 4Схожие темы:
Вылеты / Тормоза и зависанияЕсли понимаете по-английски, рекомендуем
Скрытый текст: Содержание могут увидеть только группы: Администратор, Куратор, Модератор, Разработчик, СоАдминистратор, Юзер.
Последнее редактирование модератором: 7 сен 2019
-
Для запуска игры Origin запрашивает код игры , но у меня пиратка. Что делать ?
-
Анжелика97, для начала попробовать отключить антивирус и заново попробовать положить в папку кряк.
-
LyashkO, Я Скачала кряк и установила его , но origin всё равно требует код . Антивирус выключала
-
MikeK
Студентоси
- Сообщения:
- 222
- Симпатии:
- 26
- Баллы:
- 20
- Пол:
- Мужской
- Репутация:
-
231
- Награды:
- 4
Анжелика97, можешь в ЛС написать поподробнее откуда ты качала игру и откуда кряк.
-
Sugarik
Колючий ёж ☺
- Сообщения:
- 23
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
22
- Награды:
- 0
Ребята, игра просто летала, лагов не было, но антивирусник вдруг принял симс 4 как подозрительный файл и теперь игра не запускается, т.к. файл запуска игры (TS4.exe) был переконвертирован в TS4.par
Пробовал ставить и этот файл и всю папку Games в карантин, но этот файл так и остался не откорректированным и не запускается -
MikeK
Студентоси
- Сообщения:
- 222
- Симпатии:
- 26
- Баллы:
- 20
- Пол:
- Мужской
- Репутация:
-
231
- Награды:
- 4
Sugarik, антивирус не мог переконвертировать TS4.exe в TS4.par, т.к. они являются неотъемлемой
Вставка папки в карантин не обозначает, то что ей можно пользоваться, это означает, что файлы в карантинеКарантин – это специальное хранилище, в которое помещаются подозрительные объекты, возможно зараженные вирусами.
Подозрительные объекты – это объекты, подозреваемые на заражение вирусами или их модификациями.
Не всегда можно однозначно определить, заражен объект или нет.
Мой совет, если игра лицензионная, то игнорируй сообщение о вирусе, вытащи его (файл) из карантина и, самое важное, поставь его в исключения в антивирусе (посмотри пример). -
Kat88
Новичок
- Сообщения:
- 6
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
0
- Награды:
- 0
-
Kat88
Новичок
- Сообщения:
- 6
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
0
- Награды:
- 0
Не грузит без интернета ничего
-
Kat88, ты точно пошагово делаешь? Язык установки выбрать дает?
-
Kat88
Новичок
- Сообщения:
- 6
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
0
- Награды:
- 0
Точно пошагово. Про язык не помню, первый раз вчера устанавливала, вроде было про язык. Не вспомню уже
-
Kat88, если пошагово, то как не помнишь? Это 6 шаг.
Удали, то что уже установлено и начни процесс сначала. -
Kat88
Новичок
- Сообщения:
- 6
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
0
- Награды:
- 0
Я уже четыре раза переустанавливала, чистила реестр, итп итд. Снесла ориджин — сейчас и он не работает если снова с диска устанавливать, бесконечно обновляется и не дает войти в свою учетку: сетевая авторизация временно недоступна
-
Kat88, как эту ошибку Ориджина чинить написано тут.
Установку игры запускаешь через окошко автозапуска?
-
Kat88
Новичок
- Сообщения:
- 6
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
0
- Награды:
- 0
Сделала все полностью по инструкции. Ориджин устанавливается, обновляется, а потом выдает вот такое.
Да, через автозапуск
Перезагрузила комп, эта фигня пропала, но ориджин потерял иконку на рабочем столе и теперь вообще ничего не происходит, ни с диска, никаких шевелений.Последнее редактирование: 13 янв 2015
-
Когда выскочило это сообщение, интернет был подключен?
Если на диске найти и запустить autoexec файл, что происходит? -
Kat88
Новичок
- Сообщения:
- 6
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
0
- Награды:
- 0
Был подключен. Перезагрузилось, с горем пополам Ориджин запустился, игра один веник скачивается, а не с диска. Ну и ладно. Спасибо за помощь!
-
Dim@
Break my Heart
- Сообщения:
- 599
- Симпатии:
- 8
- Баллы:
- 50
- Пол:
- Мужской
- Репутация:
-
286
- Награды:
- 0
ATI Radeon 5450 HD подходит для работы симс 4 ?
-
Dim@, я погуглил, посмотрел. Должны по идее работать.
-
lisberg72
Новичок
- Сообщения:
- 1
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
0
- Награды:
- 0
проблема с установкой лицензионного симс4
Доброго Вам времени суток!У меня возникли проблемы с установкой симс4 (базовая).У дочери был симс3(лицензия),но она захотела 4-й.Взяли у её подруги лицензионный диск,установили просто как демо версию.По истечении 2-х суток появилось окошко с надписью программа время играть окончено,купите…и т.д.Купили лицензионный диск.Ту симс взятую у подруги я удалил вместе с оригином и начал устанавливать тот что купили.Установилось всё,ввели код продукта и игра заработала.Но всё бы ничего,только на следующий день..выскочило окошко с той же надписью…программа время играть окончено…Снова ввожу тот же код,но там отвечает,что такой код уже используется.Что делать не знаю.Помогите пожалуйста с решением данной проблемой…,а то дочка меня хочет загрысть…Заранее Вам благодарен.С Уважением,Алексей.
совмещено из отдельной темы в общую (Dara_Savelly)
-
lisberg72, не сталкивалась с похожей проблемой, но если у вас лицензия и выдает такую ошибку, вам лучше обратиться в тех. поддержку ЕА:
Скрытый текст: Содержание могут увидеть только группы: Администратор, Куратор, Модератор, Разработчик, СоАдминистратор, Юзер.
совмещено из отдельной темы в общую (Dara_Savelly)
-
Anutkaa88
Новичок
- Сообщения:
- 1
- Симпатии:
- 0
- Баллы:
- 0
- Репутация:
-
0
- Награды:
- 0
помогитеее
При установке The sims 4 на 5.1% загрузки выскакивает окно с названием открыть , в окне написано Redist и требует имя файла с data2.bin.
что писать в имя файла?
диск купила оригинальный,может поменять или подскажите? -
MikeK
Студентоси
- Сообщения:
- 222
- Симпатии:
- 26
- Баллы:
- 20
- Пол:
- Мужской
- Репутация:
-
231
- Награды:
- 4
Anutkaa88, а как выглядит ваш диск? Если он лицензионный, то можно использовать код из упаковки и активировать его в Origin и особо не мучиться
-
Последнее редактирование: 26 мар 2015
-
Trikcter, почитал англоязычные форумы. У многих такие проблемы, кто-то говорит, что дело в драйверах на видеокарту. Как я понял, это проблема клиентов Nvidia. Как вариант — обновить драйвера.
А еще некоторые пишут, что все починилось, когда они отключили Origin в игре. Решение странное, но попробуй. Вдруг получится.
Если не знаешь, как это сделать, то правой кнопкой мыши на иконке Sims4 в списке твоих игр в Origin, там выбираешь свойства игры и тыкаешь галочку «Выключить Origin в этой игре».
Страница 3 из 11
Поделиться этой страницей
-
#2
1.Запустив игру, появляются ошибки:
а. Не удалось загрузить игру код ошибки 22
б. Сохранение которое вы пытаетесь загрузить, было создано в более новой версии Sims 4. Обновите игру.
Решение:
1. Выключите игру.
2. Зайдите в Мои документы Electronic Arts/The Sims 4/cache.
3. Удалите все содержимое папки и файл localthumbcache.package.
4. Перенесите папку saves на рабочий стол.
5. Запустите игру, что бы она создала снова папки cache и saves.
6. Закройте игру и скопируйте из папки saves с рабочего стола все файлы, в новую папку saves которую создала игра.
7. Запустите игру и проверьте.
Помогает не каждому, если не получилось, то скорее всего придется начать новую игру.
-
#3
2. Ошибка инициализации при запуске игры.
Решение:
Такие длинные ошибки инициализации как правило исправляются переустановкой Origin и запуском клиента от имени администратора. Переустанавливать Origin нужно обязательно на тот же раздел диска, на котором находится ваша игра.
Также помогает устранение неполадок через Origin:
1. Заходим в Origin — мои игры.
2. Кликаем правой кнопкой мыши по обложке Sims 4
3. В появившемся меню выбираем «Устранить неполадки в игре».
-
#4
3. Не активна кнопка Запуск.
Решение:
Проверьте диспетчер задач, скорее всего игра висит в процессах TS4.exe, поэтому считается запущенной, отмените процесс и пробуйте запустить.
Если это не помогло:
1. Попробуйте из папки игры вытащить TS4.exe
2. Затем в Origin произведите «установку» игры, потом верните файл обратно. Либо пробуйте запуститься с новым файлом, который Origin скачает.
3. Если и это не поможет, пробуйте капитальную чистку кэша Origin, это собьет его настройки, но только его, с игрой ничего не будет.
4. Если и это не поможет — переустановите игру.
-
#5
4. Ошибка сохранения 529.
Причина:
Ошибка связана с ошибкой лота.
Решение:
Помогает сохраниться с другого лота, либо переезд.
Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015
-
#6
5. Ошибка AppHangB1 при запуске игры.
Решение:
Обновите драйвер видеокарты. Инструкция
-
#7
6. При запуске игры появляется ошибка: не удается найти UpdateTool.exe
Решение:
1. Полностью удалить Origin.
2. Почистите реестр компьютера. Инструкция.
3. Затем перезагрузите компьютер.
4. Скачайте последнюю версию Origin и установите его.
5. Затем попробуйте снова запустить игру.
Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015
-
#8
7. При запуске игры черный экран, при этом присутствует звук.
Решение:
Надо в файле Options, который находится по пути: Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4/Options —поставить опцию fullscreen = 0.
-
#9
8. Ошибки при запуске
Решение:
1. На 1 скрине антивирус съел не только файлы игры, но и возможно системные.
Способ устранения:
Проверить систему на наличие потенциальных угроз. Переустановить систему.
2. На втором скрине: отсутствуют библиотеки C++
Способ устранения:
— установить Visual C++ 2013 года. Проверив, что бы версии библиотек были последними.
3 Способ устранения:
1.Отключить антивирус, фаервол, брандмауэр и все, что ограничивает доступ игре.
2. Попробовать удалить Origin.
3. Почистите после удаления реестр компьютера, перезагрузитесь. Почистить, можно с помощью программки Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. которая, есть в свободном доступе в интернете.
4. Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. клиент с офф. сайта лучше, а не тот, что у вас был.
5. Установите. Запуск от имени администратора.
6. Origin должен быть установлен на тот же диск, где и игра. (С или D).
-
#10
9. Невозможно запустить игру, посколько необходимые игровые данные были потеряны или повреждены.
Причина: почти всегда проблему вызывает поврежденный дополнительный контент, который вы установили в игру. В Windows 10 проблему также могут вызывать права пользователя.
Решение:
1. Провести поиск поврежденных файлов дополнительных материалов с помощью данной программы. После удалить поврежденные файлы и моды.
2. Либо вручную искать поврежденные файлы. Для этого нужно временно убрать папку Mods из директории Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4 — если после этого игра успешно запустилась, то следует возвращать нужный вам дополнительный контент постепенно обратно в папку Mods, выявляя тем самым поврежденные файлы.
3. В случае сбоя прав для Windows 10 попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать опцию «Запуск от имени Администратора».
-
#11
10. Память не может быть «written»
Причина:
Нехватка оперативной памяти. Включен DEP режим. Моды и допы.
Решение:
1. Сделать подкачку оперативной памяти
2. Отключить DEP
3. Убрать временно папку модс по пути:Мои документы — Electronic Arts — Sims 4 — Mods. Перенесите папку например на рабочий стол. И попробуйте запустить игру без нее. Если игра запустится,значит дело в доп. материалах и нужно найти битые файлы и обновить ваши моды под версию игры. Поиск конфликтных доп.материалов можно осуществить с помощью этой программы
Но она не дает 100 процентного результата и моды она не проверяет.
-
#12
11. Не работает интернет в игре. (Лицензия).
1. Почистить кэш игры.
2. Если не помогло, удалить ориджин почистив после него реестр и установить по новой.
-
#13
13. Невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой
Существует несколько причин возникновения данной ошибки:
1. Ваша видеокарта не подходит под системные требования игры.
2. В вашем компьютере установлены две видеокарты: интегрированная (встроенная) и дискретная (внешняя). Игра не может запуститься на встроенной (относительно не мощной) видеокарте.
3. Не обновлены драйверы вашей видеокарты.
Решение: Если вы уверены, что ваша видеокарта полностью соответствует системным требованиям игры, и вы обновили все необходимые драйверы, то следует приступить к проверке, на каком видеочипе запускается ваша игра. Встроенные (интегрированные) видеокарты чаще всего (за некоторым исключением) не способны в полной мере поддерживать производительность игры и ее запросы. Данной проблемой чаще страдают обладатели ноутбуков. Что можно сделать?
1. Для начала нужно проверить, какую видеокарту обнаружила ваша система. Зайдите в папку Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Откройте файл Config.cfg с помощью блокнота. В разделе == Device Graphic Info == в пункте Name указано название той видеокарты, на которой пытается работать ваша игра.
Настройка для видеокарт семейства NVIDIA (GeForce):
1. Откройте Панель управления Nvidia (для быстрого доступа к панели можно щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочем столу). Данная программа устанавливается автоматически вместе с драйверами от вашей видеокарты. В панели откройте вкладку «Параметры 3D», затем «Управление параметрами 3D». Во вкладке «Программные настройки» в первом пункте нужно выбрать саму игру — нажмите Добавить, затем перейдите в корневую папку с игрой и выберите файл TS4.exe.
2. Во втором пункте «Предпочтительный графический процессор» нужно выбрать «Высокопроизводительный процессор Nvidia», либо то, что показано на скриншоте (в зависимости от версий программ).
Настройка для видеокарт AMD (Radeon)
1. Откройте центр AMD Vision. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрать пункт «Настройки переключаемой графики».
2. В появившемся окне нужно выбрать игру The Sims 4 и нажать на кнопку «Высокая производительность». Она может находиться как в списке «Недавние приложения», так и в «Другие приложения».
3. Если же игра отсутствует в обоих списках, то нужно поставить галочку на пункте «Показывать всплывающее предупреждение для неназначенных приложений». В таком случае, при следующем запуске игры, появится окошко, в котором нужно будет выбрать «Высокая производительность».
-
#14
14. Бесконечная загрузка игры
Причина: чаще всего такую проблему вызывают не обновленные, либо конфликтующие моды.
Решение: Для начала нужно убрать папку Mods из директории Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Если после этого процесс загрузки проходит успешно, значит нужно узнать, какой мод вызывал проблему. С помощью программы Mod Conflict Detector можно сканировать папку Mods и узнать, какие файлы конфликтуют между собой. Такие файлы следует удалить.
Также нужно обязательно обновлять моды. Обновление игры (патч) может изменить файлы, с которыми взаимодействуют те или иные моды. Это приводит к неработоспособности игры, поэтому после очередного выхода патча нужно проверить, какие из имеющихся у вас модов следует обновить. Подробнее об обновлении модов в The Sims 4 можно прочитать здесь.
-
#15
15. Игра не реагирует на запуск:
- Во время попытки запуска игры ничего не происходит.
- Иконка на панели исчезает через несколько секунд после попытки запуска.
- Окно игры сворачивается после запуска и не реагирует ни на какие действия.
- Загрузка игры не может продвинуться дальше черного экрана.
Причина: Подобные проблемы могут возникать по множеству причин. Чаще всего, когда игра не реагирует на запуск, виноваты неправильно установленные права доступа. Особенно это актуально для Windows 8 и 10. Другими причинами подобных проблем могут быть конфликты программного обеспечения на вашем компьютере, в том числе блокирующее ПО, антивирусы, firewall и т.д.
Решения:
1. Если раньше ваша игра запускалась без проблем, то можно начать с элементарного: чистка кэша игры и Origin, устранение неполадок игры (лицензия), сброс настроек игры, проверка на конфликты моды и дополнительный материал.
2. Запуск игры от имени Администратора (включая Origin, если лицензия). Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку игры и выбрать «Запуск от имени Администратора».
3. Почистить реестр с помощью соответствующей программы.
4. Проверить, не блокирует ли ваш антивирус подключение для игры. Соответствующую информацию о том как это сделать вы можете найти в интернете, в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
4. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
5. Переустановите полностью Origin вместе с очисткой реестра. Установить Origin строго в ту же директорию диска, где находится ваша игра.
6. Проверьте на какой видеокарте пытается запуститься ваша игра. Инструкция написана выше (см. первый пункт).
7. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это можно сделать через настройки Origin’a или через файл настроек- инструкция.
8. Полностью отключите интернет и пробуйте запускать игру в таком режиме.
-
#16
16. Текущий пользователь не может запустить игру с установленным языком.
Решения:
1. Зайти в игровые файлы по пути Origin Games -> The Sims 4 -> Data -> Client, удалить языковой файл Strings_RUS_ru (либо другой, в зависимости на каком языке вы пытаетесь запустить свою игру). Вернуться в Origin и воспользоваться опцией «Устранение неполадок», подробнее здесь.
2. Установить/переустановить библиотеки vc++, установочный файл находится в папке __Installer в корневой папке самой игры. Подробнее здесь.
-
#17
17. Не удалось загрузить игру. Код ошибки 3
Ошибка возникает при попытке загрузить игру в главном меню.
Решение:
1. Сделать устранение неполадок в Origin.
2. Удалить папку Mods полностью и проверить запуск еще раз.
3. Если не помогли первые пункты, осуществить полный сброс настроек, подробнее здесь.
-
#18
18. Ошибка Bad Image при запуске игры в Origin.
Программа «имя файла» не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя либо обратитесь к системному администратору.
Причина: чаще всего под «имя файла» находится какой-нибудь файл в формате .dll из пакетов Visual C++.
Решение: установите пакет Visual C++, следуя инструкции по ссылке. Если после установки ошибка продолжает выскакивать, обратитесь в тех.поддержку с целью определения нужного вам пакета.