Не печатает принтер с компьютера состояние ошибка

Бывают случаи, когда принтер не распечатывает документ. В лотке есть бумага, но он не работает. Или же выдает чистую бумагу или листы с размазанными пятнами. Давайте узнаем, что делать.

Принтер выдает ошибку печати: причины

Существует несколько основных причин, по которым принтер выдает ошибки:

  1. Устарел или отсутствует драйвер.
  2. Залипли контакты.
  3. Принтер неправильно подключен.
  4. Выставлены неправильные настройки.
  5. В картридже нет чернил.
  6. Возможно, к компьютеру подключено сразу несколько устройств, и он не может определить одно.

Принтер выдает ошибку печати: что делать

Важно! Большинство видов ошибок можно решить дома, не отвозя принтер в сервисный центр.

Как исправить ошибку печати

Процесс исправления будет зависеть от вида ошибки. Например, если проблема в драйвере (обычно это в 90% случаев) делаем следующее:

  1. Заходим в «Пуск», «Панель управления», раздел «Устройства и принтеры».
  2. У нас высветит окно со всеми устройствами, которые на данный момент подключены к компьютеру. Ищем нужное нам.
  3. Проверяем значок. Если он зеленый, значит, проблема не в драйвере. Ищем другую причину.
  4. Если причина в драйвере, его необходимо переустановить. В комплекте должен быть диск с драйвером. Если диска нет, утилиту можно скачать с интернета.
  5. Выполнив несколько шагов по установке (в этом поможет мастер установки), пробуем распечатать лист.

Ошибка печати

Возможно причина в проводе. У стандартных проводов часто плохая скорость передачи. Порой, чтобы передать документацию другому оборудованию приходится ждать больше часа. Если вы столкнулись с такой проблемой, следует купить кабель, оснащенный ферритовыми кольцами. Провод стабильнее, и способен быстро передавать документы (скорость передачи выше в 5 раза).

Внимание! Кабель также может быть поврежден. Возможно, сломан штекер, или залипли контакты. Здесь уже лучше обращаться в сервисный центр.

Проверьте свойства оборудования. Если высвечивает окно Ошибка печати, делаем следующее:

  1. Заходим в «Пуск». Открываем «Принтеры и факсы».
  2. Ищем нужное оборудование. Нажимаем на нем правой клавишей мыши.
  3. У нас высветит меню, где нужно выбрать строчку «Свойства».
  4. Там появится окно. Ищем раздел «Обмен данными».
  5. Там выбираем «Отключить».
  6. Перезапускаем оборудование.

Другой метод – найти изображение оборудования, два раза нажать по нему левой клавишей мыши. Проверяем в каком режиме работает оборудование. Если высветит, что в автономном, меняем параметр. Делаем следующее:

  1. Заходим в «Устройства и принтеры».
  2. У нас высветит окно, где нужно выбрать аппарат.
  3. Нажимаем на него. Выпадает окно, где нужно убрать галочку рядом со строчкой «Работать автономно».
  4. Убеждаемся, что очередь очищена, и перезапускаем оборудование.

Ошибка печати

Если в картридже нет чернил, современные устройства должны об этом сообщать. Но не во всех устройствах есть такая функция. Можно скачать с интернета приложение для проверки картриджа на количество чернил. Если краски нет, относим деталь в сервисный центр. Если вы умеете заправлять картридж, можно сделать это дома, используя шприц. Просто заполняем его чернилами и наливаем через соответствующее отверстие.

Возможно, к компьютеру подключено одновременно несколько принтеров, и не получается определить, на какой нужно выводить текст. Делаем следующее:

  1. Открываем «Устройства и принтеры».
  2. Там высветит окно, со всеми подключенными на данный момент приборами.
  3. Ищем необходимое нам устройство. Убеждаемся, что оно подключено (смотрите статус).
  4. Нажимаем на принтер правой клавишей мыши, и выбираем строчку «Использовать по умолчанию».
  5. Возле устройства должна появиться зеленая галочка. Если же она бледная, компьютер не может определить устройство.

Ошибка печати

Проверьте правильность подключения. Возможно, ошибка появилась недавно (раньше принтер работал исправно). Перезапускаем устройство и компьютер. Осматриваем провода на предмет повреждений.

Важно! Очень часто ошибка печати появляется, если выбран неправильный принтер (то есть подключено сразу несколько, и компьютер не видит нужный нам). Но все же ошибка драйвера более распространенное явление.

Если все перечисленные шаги не помогли, есть вероятность, что одна из деталей оборудования вышла из строя. Устройство придется везти в сервисный центр. Попробуйте также проверить работоспособность USB-разъема на компьютере. Просто подключите флешку, чтобы убедиться, что он работает.

Что вызывает ошибку печати принтера и как ее исправить?

Ошибка печати принтера застала вас врасплох? Не переживайте, подобная «болезнь» лечится на раз-два!

Печатая в очередной раз какой-то документ, пользователь может столкнуться с разнообразными ошибками печати принтера. Проблема крайне неприятная, особенно если она возникает на работе или в форс-мажорной ситуации. Как правило, ошибка печати возникает по следующим причинам:

  • служба диспетчера очереди печати не работает или работает, но неправильно;
  • проблемы с драйверами принтера;
  • неполадки подключения между принтером и компьютером.

Содержание

  • Ошибка печати принтера — как исправить
    • Перезагрузка ПК
    • Перезапуск службы диспетчер печати
    • Переустановка драйверов принтера
    • Средство устранения неполадок с принтером
    • Использовать принтер по умолчанию

Ошибка печати принтера — как исправить

Ошибка печати принтера

Перезагрузка ПК

Тут все предельно просто. Принтер может отказываться печать что-либо из-за какой-то ошибки или бага в самой ОС Windows. Перезагрузите ПК и проверьте наличие проблемы.

Перезапуск службы диспетчер печати

Частенько бывает такое, что служба диспетчера печати (spool) начинает работать некорректно. Чтобы это исправить, достаточно перезапустить службу.

  • Нажмите WIN+S и пропишите запрос→Службы;
  • в окошке служб найдите →Диспетчер печати и дважды кликните на него ЛКМ;
  • кликните на кнопку→Остановить, если служба запущена;
  • перейдите в директорию→C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS с помощью системного проводника;
  • выберите все папки и файлы в этой директории и удалите их;
  • снова вернитесь к свойствам службы диспетчера печати и нажмите кнопку→Запустить.

Службы диспетчера печати была успешно перезапущена. Проверьте, была ли исправлена ошибка печати принтера.

Переустановка драйверов принтера

Если драйвера принтера работают неправильно, то о печати можно забыть. Переустановка драйверов должна помочь в такой ситуации.

  • Нажмите WIN+S и впишите запрос→Диспетчер устройств;
  • раскройте раздел→Очереди печати и найдите подключенный принтер;
  • нажмите ПКМ на принтер и выберите→Удалить устройство;
  • перезагрузите ПК.

При входе в систему драйвера для принтера будут автоматически загружены и установлены. Убедитесь, что неполадки печати были устранены.

Средство устранения неполадок с принтером

Возможно, в параметрах принтера возникла какая-то путаница, вследствие чего печать стала недоступной. Средство устранения неполадок принтера должно все исправить.

  • нажмите WIN+R и выполните значение→ms-settings:troubleshoot;
  • опуститесь ниже и выберите→Дополнительные средства устранения неполадок;
  • кликните на пункт →Принтер и кнопку→Запустить средство устранения неполадок;
  • следуйте инструкции на экране.

Средство работает в полуавтоматическом режиме, а поэтому у вас не должно возникнуть проблем при его использовании. Как только закончите работать с ним, перезагрузите ПК и проверьте принтер.

Использовать принтер по умолчанию

Еще один трюк, который может вернуть вам печать, — это активация опции Использовать по умолчанию.

  • Нажмите WIN+S и пропишите запрос→Панель управления;
  • перейдите в раздел→Устройства и принтеры;
  • кликните ПКМ на подключенный принтер и выберите→Использовать по умолчанию;
  • подтвердите свои намерения.

Ошибка печати принтера появляется в самый неудобный момент, но ее запросто можно исправить, воспользовавшись советами выше. Пожалуйста, делитесь своими успехами в комментариях!

Устранение неполадок, когда принтер сообщает об ошибке при печати в Windows 7, 8, 10

Ошибка печати на принтерах Canon, HP, Epson, Samsung и многих других может иметь множество источников, которые необходимо проверить. Она часто сопровождается сообщениями типа “Принтер не смог распечатать”, “Ошибка обработки команды”, “Не удалось распечатать локальный документ низкого уровня”, “Статус печати принтера – ошибка”.

Эта статья поможет пользователю выяснить, почему это происходит и машина печатает такие сообщения, что делать в первую очередь в таких ситуациях. Мы предлагаем несколько быстрых решений для ошибок принтера, которые вызывают и показывают ошибку печати в операционных системах Windows 7, 8 и 10.

Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

Также убедитесь, что вы не установили печать в файл. Нажмите на ссылку, чтобы узнать, как это проверить и исправить.

Содержание

  1. Очистка очереди печати и отключение автономного режима работы
  2. Перезапуск служб
  3. Отключение антивируса и брандмауэра
  4. Настройка разрешений
  5. Обновление драйверов
  6. Откат операционной системы
  7. Неисправность программ
  8. Проблемы после заправки картриджей

Очистка очереди печати и отключение автономного режима работы

Если в очереди заданий принтера накопилось несколько заданий печати, возможно заклинивание очереди. В этом случае даже перезагрузка компьютера может не помочь. Пользователь должен выполнить ручную очистку. Самый простой и быстрый способ – использовать панель управления принтером и контекстное меню.

  • Очистить очередь печати. Следуя инструкциям в предыдущем разделе, войдите в меню и выберите “View Queue”. В окне выберите первый пункт главного меню “Принтер” и в списке выберите “Очистить очередь печати”. Подробные инструкции о том, как очистить очередь другим способом.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

  • Автономный режим. В открывшемся меню, чуть ниже, снимите флажок “Работать в автономном режиме”, если он там есть. Все варианты доступны для удаления автономного состояния принтера.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

  • Перезапуск служб

    Не забывайте о специальной службе в операционной системе Windows, которая отвечает за управление и работу всех печатающих устройств в ней. Нелишним будет проверить его текущее состояние. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

    1. Откройте окно быстрого запуска с помощью клавиш Windows+R.
    2. Введите “services.msc”, чтобы открыть весь список служб.

      Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    3. В списке найдите “Диспетчер печати” и щелкните правой кнопкой мыши на его свойствах.
    4. Проверьте, работает ли сервис. Если необходимо, установите автоматический запуск и нажмите “Запустить”, как показано на рисунке.

      Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    Отключение антивируса и брандмауэра

    Антивирусное и другое программное обеспечение, выступающее в качестве “защитника” от вредоносных файлов и программ, при неправильной настройке может привести к тому, что принтер откажется печатать какие-либо документы. Если вы недавно установили новую антивирусную программу, подключили сетевое устройство, подключили и настроили новый принтер, сначала проверьте это.

    Доступ к режиму управления брандмауэром можно получить следующим образом:

    1. Откройте панель управления, затем в панели управления найдите подраздел “Система и безопасность”.
    2. Перейдите в раздел “Брандмауэр Windows”.
    3. В столбце слева выберите “Включить и отключить” или аналогичный вариант, если вы не используете Windows 7.
    4. Отключите “Брандмауэр” на некоторое время, чтобы проверить печать.

      Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    5. Если проблема подтвердится, вы можете окончательно заблокировать “Брандмауэр” или установить исключение для принтера.

    Настройка разрешений

    Если вы используете сетевой принтер на главном компьютере, через который он подключен к сети, вам нужно будет сделать настройки доступа и разрешения для других пользователей. Это можно сделать через свойства принтера, доступ к которым можно получить через панель управления.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

  • Делиться. Чтобы включить эту функцию, установите флажок и введите имя, под которым вы и другие пользователи будут подключаться к устройству.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

  • Права пользователя. Установите опцию так, чтобы каждый мог выполнить хотя бы процесс печати.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

  • Обновление драйверов

    Драйверы – это аббревиатура для специального программного обеспечения, которое позволяет компьютеру или ноутбуку “общаться” с печатающим устройством на его “языке”. Иногда сами “драйверы” могут вызывать проблемы, когда принтер не печатает. В таких ситуациях рекомендуется полностью переустановить их. Чтобы правильно выполнить этот процесс, следуйте приведенным ниже инструкциям:

    1. Откройте окно Quick Launch с помощью сочетания клавиш Windows+R.
    2. Там введите команду “devmgmt.msc”.
    3. В списке найдите ветку устройств обработки изображений или печати. Расширьте и выделите свою модель.
    4. В верхней части нажмите на “обновить драйверы”.

      Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    5. В следующем окне вы можете выбрать один из двух вариантов обновления. Мы рекомендуем автоматический, который легче и проще для обычного пользователя.

    Откат операционной системы

    Если принтер работал без проблем до одного дня и не выдавал никаких ошибок, то в качестве одного из вариантов можно попробовать откатиться на предыдущую версию операционной системы “Windows”. Однако это возможно, если вы ранее выполняли точки восстановления вручную или запланировали их автоматическое создание.

    Чтобы проверить это и попытаться выполнить откат, выполните следующие действия:

    1. Зайдите в свойства компьютера.

      Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    2. Затем выберите и нажмите на “Защита системы” в левой части списка.

      Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    3. Нажмите “Восстановить”, а затем следуйте инструкциям мастера.

    Неисправность программ

    Все типы браузеров и редакторов могут иметь проблемы или просто не могут печатать из них. Чтобы исключить эту ошибку, попробуйте распечатать документ или графику из любого другого редактора. Например, если принтер не печатает в Excel, попробуйте отправить задание на печать из текстового файла.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    Решение проблем с печатью в Word
    Способы возобновления работы принтера с помощью приложений Office.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    Причины непечатания документов в формате pdf
    Все быстрые решения – от устранения сбоев компьютера до исправления поврежденных файлов pdf.

    Проблемы после заправки картриджей

    Картриджи, которые непосредственно участвуют в процессе нанесения изображения на бумагу, часто становятся причиной выхода из строя самого принтера. Чтобы убедиться, что причиной ошибки являются расходные материалы, возможно, что проблема возникла сразу после заправки. В случае лазерного устройства первое, что необходимо проверить, это качество сборки и наличие контактов между различными частями. Просто аккуратно разберите и снова соберите.

    Особое внимание следует обратить на чип, который недавно был поставлен для картриджей лазерных и струйных моделей. Возможно, его необходимо переустановить или полностью заменить.

    Также часто бывает, что струйные картриджи засоряются воздухом в системе непрерывной подачи чернил, если она используется. Сопла печатающей головки могут высохнуть, независимо от того, где они установлены (на картридже или как отдельная часть системы). Это вызвано длительным холостым ходом или интенсивным использованием устройства без профилактического обслуживания.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    Промывка струйных картриджей в домашних условиях
    Все быстрые способы очистки картриджей от грязи.

    Решите проблему, когда принтер сообщает об ошибке во время печати в Windows 7, 8, 10

    Все варианты очистки печатающей головки
    Быстрые способы очистки и промывки сопел принтера и форсунок.

    Принтер, подключенный к вашей системе, показывает сообщение об ошибке «Принтер находится в состоянии ошибки»? Это происходит каждый раз, когда вы пытаетесь отправить файлы на принтер? Эта статья представляет собой исчерпывающее руководство по устранению проблемы с принтером в состоянии ошибки. Просто установите эти исправления на свой компьютер, чтобы легко решить проблему.

    Обходные пути –

    1. Проверьте соединительный кабель к принтеру и розетку. Проверьте это снова.

    2. Если ваш принтер подключен к компьютеру через Wi-Fi, попробуйте перезапустить Wi-Fi и снова подключиться к нему.

    Исправление 1. Убедитесь, что принтер находится в онлайн-режиме.

    Вы должны знать, действительно ли принтер подключен к сети или нет.

    1. Прежде всего, просто щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите «Выполнить».

    2. Введите «управление принтерами» и нажмите Enter.

    Контрольные принтеры

    3. Здесь вы увидите все ваши принтеры.

    4. Выберите принтер, который хотите проверить. Затем проверьте «Статус» принтера в строке состояния панели управления. Статус Priter будет отображаться как «Не в сети».

    Принтер в автономном режиме мин.

    5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Использовать Pritner Online», чтобы использовать его.

    Как только принтер перейдет в онлайн-режим, он отобразит «Готово» в строке состояния.

    Закройте окно панели управления. Попробуйте что-нибудь напечатать.

    Это должно остановить сообщение об ошибке для принтера.

    Исправление 2 — Включить устаревшее обнаружение plug and play

    Вы должны настроить параметры обнаружения plug and play в режиме «Legacy».

    1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите «Диспетчер устройств».

    Win+X Диспетчер устройств

    2. Когда откроется Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши «Порты (COM и LPT)» и выберите «Свойства».

    Порты Реквизит Мин.

    3. Перейдите на вкладку «Настройки порта»*.

    4. Здесь щелкните переключатель рядом с параметром «Использовать любое прерывание, назначенное порту».

    Настройки порта Использовать любое назначенное прерывание мин.

    5. Затем отметьте галочкой параметр «Включить устаревшее обнаружение Plug and Play».

    6. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

    Включить Legacy Ok Min

    [

    NOTE – 

    Upon opening the Properties screen, if you see that there is no ‘Port settings’ tab, do this –

    1. Just expand the “Ports (COM & LPT)“.

    2. Then, right-click on the “Printer Port” and click on “Propertties“.

    Printer Port Props Min

    Here, you will find the “Port settings” section.

    ]

    После этого закройте экран диспетчера устройств и перезагрузите компьютер. После перезапуска попробуйте что-нибудь распечатать и проверьте, отображается ли по-прежнему сообщение об ошибке.

    Исправление 3 — Запустить, остановить спулер

    Запустите спулер на своем компьютере, чтобы решить эту проблему.

    1. Введите «cmd» в поле поиска.

    2. Затем просто щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

    Cmd Поиск нового мин.

    3. Когда появится командная строка, введите эти две команды и нажмите Enter.

    net stop spooler
    net start spooler

    Net Stop Spooler

    Закройте окно командной строки. Затем попробуйте что-нибудь распечатать и проверьте, работает ли это.

    Исправление 4 — Запустите средство устранения неполадок принтера

    1. Нажмите кнопку Windows и клавишу «S» и напишите «Устранение неполадок».

    2. Затем нажмите «Ввод».

    Устранение неполадок Введите поиск Новый минимум

    3. После этого прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».

    Дополнительное средство устранения неполадок Мин Мин

    4. Теперь нажмите «Принтер», чтобы запустить это средство устранения неполадок.

    5. Выделив его, просто нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

    Запустите средство устранения неполадок Мин.

    6. Здесь вы можете нажать «Дополнительно».

    Расширенный мин.

    5. Просто установите флажок «Применить ремонт автоматически».

    6. Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Далее».

    Применить Nex Min

    7. Здесь вы увидите список принтеров. Выберите свой принтер.

    8. Затем снова нажмите «Далее».

    Устранение неполадок нового принтера Hp Select мин.

    9. После этого нажмите «Применить это исправление».

    Применить это исправление Мин.

    Устранив проблему с принтером, закройте ее.

    Проверьте, исправит ли это ваши проблемы. Попробуйте что-нибудь распечатать и проверить.

    Исправление 5 — Удалить принтер

    Вы можете удалить принтер с компьютера, чтобы устранить проблему.

    Сначала отсоедините кабель принтера от принтера.

    2. Затем нажмите клавишу Windows+R, чтобы запустить Бегать,

    3. Введите «управление принтерами» и нажмите Enter.

    Управление принтерами Новый мин.

    То Устройство и принтеры окно будет открыто.

    4. Затем в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши на проблемном принтере нажмите «Удалить устройство».

    Удалить мин принтер Hp

    5. Теперь нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление устройства.

    Да Удалить устройство Мин.

    Это удалит устройство с вашего компьютера.

    6. После этого. одновременно нажмите клавиши Windows+R.

    7. Запишите «devmgmt.msc» в терминале «Выполнить» и нажмите «ОК».

    Запустите диспетчер устройств

    8. Как только Диспетчер устройств откроется окно, разверните раздел «Очередь печати».

    9. После этого щелкните правой кнопкой мыши на принтере и нажмите «Удалить устройство».

    Распечатать мин. удаления

    10. Снова нажмите «Удалить», чтобы подтвердить процесс удаления.

    Удалить Мин.

    Затем закройте окно диспетчера устройств.

    Подтвердив удаление принтера, закройте экран панели управления.

    Теперь просто перезагрузите компьютер один раз. Когда ваш компьютер загрузится, он установит драйвер принтера по умолчанию для вашего компьютера.

    Если он все еще не устанавливает драйвер.

    Исправление 6. Установите автоматический режим службы очереди печати.

    Вы должны настроить службу очереди печати на автоматические настройки.

    1. Первым делом напишите в поисковой строке «Услуги».

    2. После этого просто нажмите клавишу Enter один раз, чтобы получить доступ к утилите Services.

    Услуги Новый Войти

    3. Вы увидите все службы на вашем компьютере.

    4. Прокрутите список вниз, а затем дважды щелкните службу «Диспетчер очереди печати», как только вы ее заметите.

    Диспетчер очереди печати D Мин.

    5. Просто установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически».

    6. Здесь нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.

    Спулер Автоматический Мин.

    7. Наконец, сохраните все, нажав «Применить» и «ОК».

    Подать заявку Ок Мин Мин

    Закройте экран «Службы». Попробуйте распечатать что-нибудь и проверить дальше.

    Ваша проблема должна быть решена.

    На чтение 5 мин. Просмотров 376 Опубликовано 20.04.2021

    Многие принтеры по всему миру сталкиваются с ошибкой «Принтер в состоянии ошибки». Эта ошибка не ограничивается только одним брендом; он встречается почти во всех из них. Это состояние ошибки обычно означает, что принтер находится в состоянии ошибки, например, могут быть не установлены правильные драйверы, чернила (картриджи) установлены правильно или он перешел в состояние ошибки и его необходимо перезапустить.

    Ошибка может варьироваться от принтера к принтеру, и ее невозможно перечислить одно решение этой общей проблемы. Ниже мы перечислили наиболее эффективные решения. Начните с первого и постепенно спускайтесь вниз.

    Содержание

    1. Решение 1. Проверка физических компонентов
    2. Решение 2 : Выключение и выключение всей системы
    3. Решение 3. Удаление принтера и приложений для печати
    4. Решение 4. Обновление драйверов принтера

    Решение 1. Проверка физических компонентов

    Прежде чем мы углубимся в расхождения в программном обеспечении системы, стоит проверить все физические компоненты. К физическим компонентам относятся конфигурация и установка тонера, источника питания, стопки бумаги, крышки, замятия бумаги и т. Д.

    Также убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру. Вы можете ознакомиться с нашими многочисленными другими статьями, посвященными проблеме подключения принтера к компьютеру. Если вы абсолютно уверены, что все физические компоненты на месте и возникла проблема с подключением принтера, вы можете перейти к другим решениям.

    Решение 2 : Выключение и выключение всей системы

    Другой способ сбросить неверные конфигурации – выключить и снова выключить всю установку (как компьютер, так и принтер). Была известная проблема с принтерами всех видов, когда они попадали в неправильную конфигурацию и не исправлялись до тех пор, пока они не были перезагружены должным образом. Цикл включения и выключения – это полное выключение компьютера/принтера и прекращение подачи электроэнергии.

    1. Выключите компьютер , используя соответствующий механизм выключения. Сделайте то же самое с вашим принтером.
    2. Когда все выключится, выньте шнур питания как компьютера, так и принтера.
    3. Подождите 8-10 минут, прежде чем снова подключить все и запустить систему. После подключения обоих модулей проверьте, решена ли проблема.

    Решение 3. Удаление принтера и приложений для печати

    Мы также можем попробовать удалить принтер и установить диски по умолчанию, когда мы это сделаем. При удалении принтера с вашего компьютера удаляются все данные, связанные с принтером, поэтому вы можете установить его с нуля.

    1. Нажмите Windows + R , чтобы запустить Выполнить . Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
    2. Просмотрите все оборудование, щелкните правой кнопкой мыши оборудование вашего принтера и выберите « Удалить устройство »..

    1. После удаления устройства выключите всю систему. Теперь нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter. Здесь будут перечислены все приложения.
    2. Щелкните правой кнопкой мыши каждое из приложений для печати (компоненты HP или дополнительное программное обеспечение) и выберите « Удалить ».

    1. Теперь подключите принтер к компьютеру через USB-соединение и проверьте соединение. Если принтер подключен и идентифицирован, это означает, что драйверы по умолчанию были установлены.

    Примечание. Если ваш компьютер не обнаруживает принтер в вашей сети попробуйте сбросить настройки маршрутизатора и повторно подключить компьютер и принтер. Вы всегда должны в качестве меры предосторожности периодически перезагружать маршрутизатор, чтобы избежать подобных проблем.

    Решение 4. Обновление драйверов принтера

    Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать обновить драйверы принтера. Вам следует перейти на веб-сайт производителя и загрузить последние доступные драйверы принтера. Обязательно загрузите точные драйверы, предназначенные для вашего принтера . Вы можете найти номер модели на передней панели принтера или на коробке. Обычно вы можете просто дважды щелкнуть файл установщика, и драйвер автоматически установится на компьютер. Если это не так, вы можете продолжить и установить его вручную.

    Примечание. В некоторых случаях новый драйвер не работает. В этом случае загрузите старую версию драйвера и установите ее, используя тот же метод, который описан ниже.

    1. Нажмите Windows + R , чтобы запустить Выполнить . Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств вашего компьютера.
    2. Перейдите по всему оборудованию, откройте подменю « Очереди печати », щелкните правой кнопкой мыши оборудование вашего принтера и выберите « Обновить драйвер ».

    1. Теперь Windows отобразит диалоговое окно с вопросом, каким способом вы хотите обновить драйвер. Выберите второй вариант ( Искать на моем компьютере драйверы ) и продолжайте.

    Выберите файл драйвера, который вы загрузили, с помощью кнопки обзора, когда она появится и обновите его соответствующим образом.

    1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема..

    Примечание. Если вы не можете обновить драйверы вручную, вы также можете выбрать первый вариант « Автоматический поиск обновленное программное обеспечение драйвера ». Этот параметр заставит Windows автоматически искать в Интернете и выбирать лучший драйвер.

    В дополнение к решениям, перечисленным выше, вы также можете попробовать следующее:

    • Очистка всех очередей печати и перезапуск службы диспетчера очереди печати. ​​
    • Убедитесь, что для вашего принтера не установлены общие драйверы. Убедитесь, что установлены именно те, с номером модели.
    • Откройте параллельный порт в диспетчере устройств, дважды щелкните его, чтобы открыть настройки, и выберите параметр « Использовать любое прерывание, назначенное порту ».
    • Перейдите к портам в диспетчере устройств, затем LPT и выберите свойства. Теперь включите параметр « Включить устаревшую технологию Plug & Play ».

    Like this post? Please share to your friends:
  • Не повторяй мои ошибки перевод
  • Не печатает принтер пишет ошибка печати принтера что делать
  • Не повторить свою ошибку перевод
  • Не печатает принтер пишет ошибка или не готов
  • Не поваляв куска собака не съест исправь ошибки