Не отправлять сообщения ошибка windows

Приложение Windows Mail не может отправлять электронные письма в Windows из-за ошибки повреждения в приложении, неправильных настроек сети и отключенных служб определения местоположения. По-видимому, электронные письма действительно появляются в черновиках, исходящих и даже в папке отправленных.

Ниже мы подробно рассмотрим причины этой проблемы и способы ее устранения.

1. Проверьте подключение к Интернету

Прежде чем мы перейдем к сложным исправлениям, связанным с системой, мы рекомендуем вам сначала проверить подключение к Интернету. Приложение «Почта» может не выполнять запрошенные операции, так как не может подключиться к стабильному интернет-соединению.

Вы можете попробовать переключиться на другое соединение или запустить средство устранения неполадок сети, чтобы исключить любые проблемы, связанные с Интернетом. Если вы уверены, что проблема не связана с подключением к Интернету, вы можете перейти к следующим методам ниже.

2. Включить местоположение

Одним из простых исправлений, которое сработало для многих пользователей, было включение функции определения местоположения в их системе. Хотя до сих пор неясно, когда это исправление сработает, поскольку ему удалось решить проблему для довольно многих пользователей, мы рекомендуем вам попробовать.

Мы будем использовать приложение «Настройки», чтобы включить местоположение.

1. Откройте настройки Windows, нажав Win + I вместе.
2. Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Местоположение» в правой части окна.
3. Теперь найдите параметр «Службы определения местоположения» и включите переключатель.Включить службы определения местоположения

После этого закройте приложение «Настройки» и проверьте, решена ли проблема.

3. Обновите почтовое приложение

Вот как вы можете обновить приложение Почта:

1. Запустите Microsoft Store и щелкните значок библиотеки в левом нижнем углу окна.Нажмите на значок библиотеки
2. В следующем окне нажмите кнопку «Получить обновления».Нажмите на кнопку Получить обновления
3. Теперь в Магазине будут отображаться приложения, нуждающиеся в обновлении, и начнется автоматическая установка их последних обновлений. Если приложение Почта устарело, вы также увидите его в списке. После установки обновлений перезагрузите компьютер.
4. После перезагрузки запустите приложение «Почта» и попробуйте снова добавить целевую учетную запись электронной почты.

4. Восстановите или сбросьте почтовое приложение

Использование встроенной функции восстановления почтового приложения — еще один способ исправить проблемы, связанные с почтовым приложением. Используя эту функцию, вы можете сканировать приложение на наличие несоответствий и исправлять их.

В большинстве случаев достаточно восстановить приложение. Если проблема не устранена, вы можете попробовать сбросить настройки приложения, чтобы восстановить его состояние по умолчанию.

В этом методе мы сначала попытаемся восстановить приложение. В случае, если это не сработает, мы выполним сброс.

Чтобы продолжить, выполните следующие действия:

1. Запустите «Настройки», нажав одновременно клавиши Win + I.
2. Перейдите Приложения > Приложения и функции.Нажмите Приложения и функции
3. Нажмите на три точки, связанные с приложением «Почта и календарь», в следующем окне.
4. Выберите Дополнительные параметры в контекстном меню.Доступ к дополнительным параметрам
5. Теперь прокрутите вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Восстановить».

Дождитесь завершения процесса, а затем проверьте, можете ли вы теперь отправлять электронные письма. Если проблема не устранена, выполните следующие действия.

1. Снова откройте окно «Дополнительные параметры» и нажмите кнопку «Сброс».Восстановите или сбросьте приложение
2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.

Однако имейте в виду, что в случае сброса настроек приложения вы можете потерять созданные персональные настройки и предпочтения.

Проблемы в приложениях Microsoft Store также можно устранить, запустив встроенное средство устранения неполадок, называемое средством устранения неполадок приложений Магазина Windows. Эта утилита разработана Microsoft для поиска любых проблем, которые могут мешать правильной работе приложений Магазина Windows.

Он определит проблемы, а затем автоматически применит исправления. Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows находится в разделе «Настройки» > «Устранение неполадок».

Вот как вы можете запустить средство устранения неполадок Магазина Windows:

1. Откройте «Настройки», нажав одновременно клавиши Win + I.
2. Перейдите в Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.Доступ к другим средствам устранения неполадок в Windows
3. Теперь найдите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и нажмите кнопку «Выполнить» для него.Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.
4. После того, как средство устранения неполадок завершит сканирование, просмотрите результаты. Если инструмент предлагает какие-либо исправления, нажмите «Применить это исправление», чтобы применить изменения.
5. В противном случае нажмите «Закрыть средство устранения неполадок» и перейдите к следующему способу ниже.

6. Используйте восстановление системы

Windows использует утилиту восстановления системы для периодического создания точек восстановления. В случае сбоя можно использовать точки восстановления, чтобы вернуть систему в состояние, в котором она находилась в любой момент времени.

В этом случае мы будем использовать восстановление системы, чтобы восстановить систему до предыдущего состояния, когда приложение Mail работало нормально.

Чтобы продолжить, выполните следующие действия:

1. Нажмите Win + R вместе, чтобы открыть «Выполнить».
2. Введите control в поле «Выполнить» и нажмите «Ввод».
3. Найдите восстановление системы в верхней правой строке поиска.
4. Нажмите «Создать точку восстановления» из результатов.Нажмите на опцию «Создать точку восстановления».
5. В следующем диалоговом окне нажмите кнопку «Восстановление системы».Нажмите на кнопку «Восстановление системы».
6. Теперь вы должны увидеть список точек восстановления. Выберите предпочтительный и нажмите «Далее». Мы предлагаем вам использовать самый последний созданный.Выберите точку восстановления, чтобы продолжить
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.

7. Переустановите почтовое приложение.

Наконец, если ни один из вышеперечисленных методов вам не помог, вы можете продолжить переустановку приложения Почта. Это вернет приложение в состояние по умолчанию и удалит все данные/настройки в приложении во время процесса.

Вот как вы можете действовать.

1. Введите Mail в области поиска на панели задач и нажмите кнопку «Удалить» в результатах.
2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
3. После удаления приложения запустите Microsoft Store и найдите приложение Mail.
4. Нажмите на кнопку «Получить» и дождитесь завершения установки.Установите почтовое приложение
5. После этого проверьте, решена ли проблема.

Исправить приложение Почта Windows 10, застрявшее в папке «Исходящие» за 7 быстрых шагов

Хотя способы нашего общения меняются, электронная почта по-прежнему является важной частью нашей повседневной жизни. Microsoft включила приложение UWP Mail и Calendar в Windows 10 для удовлетворения этих потребностей, но приложение далеко от совершенства и даже навязчиво. Некоторые проблемы незначительны, в то время как другие делают его совершенно непригодным для использования. Тот, который мы выделили сегодня, не позволяет отправлять электронные письма, так как все отправленные сообщения застряли в папке исходящих сообщений.

Так как это основная цель данного приложения, мы решили заняться этим вопросом подробно. Если вам не удается отправить почту с помощью приложения «Почта Windows 10», приведенные ниже действия помогут вам устранить ошибку.

Приложение Windows 10 Mail не отправляет электронные письма? Вот как это исправить

1: выйдите и войдите снова

Обо всем по порядку. Прежде чем перейти к более сложным решениям, мы предлагаем попытаться выйти из системы и выполнить вход с использованием уязвимой учетной записи. Иногда обнаруживается ошибка в приложении Mail для Windows 10. И лучший способ решить эти мелкие ошибки – просто выйти из аккаунта, на который влияют. После этого перезагрузите компьютер и снова войдите в систему. Это должно помочь, и исходящие сообщения должны наконец быть отправлены.

Также может помочь удаление учетной записи и ее повторное создание. Вот как это сделать:

Как примечание, не забудьте проверить подключение к интернету и убедиться, что все работает, как задумано. Если ваши сообщения все еще застряли в папке «Исходящие», выполните следующие действия.

2. Запустите выделенное средство устранения неполадок.

Windows 10 содержит множество различных функций. Некоторые из них довольно полезны и работают превосходно, другие, как упомянутое выше почтовое приложение, являются лишь бледной тенью Windows Live Mail. И во многом своей тусклой природой он обязан своей природе UWP. К счастью, среди этих многочисленных функций есть не только несколько специализированных инструментов для устранения неполадок. И, в этом случае, тот, который предназначен для приложений Microsoft, должен помочь вам исправить ошибку исходящих сообщений.

Вот как запустить это средство устранения неполадок:

3: Сброс настроек почтового приложения

Как и в любом другом приложении, приложение «Почта и календарь» хранит кэш для ускорения процесса загрузки. Кроме того, он хранит локально все ваши электронные письма, чтобы вы могли получить к ним доступ в автономном режиме. Со временем это может даже снизить производительность и вызвать необъяснимое поведение. Невозможность отправлять электронные письма является хорошим примером. По сравнению со стандартными приложениями Win32 вы можете сбросить приложение «Почта и календарь» в интерфейсе настроек системы.

Вот как можно сбросить почту:

Имейте в виду, что вам нужно будет восстановить свою учетную запись, так как это действие восстановит ее до заводских значений.

4. Перерегистрируйте почтовое приложение в PowerShell.

Переустановка приложения Почта не вариант. По крайней мере, не стандартным способом. Это встроенная часть Windows 10, поэтому ее нельзя удалить. С другой стороны, вы можете перерегистрировать приложение Mail и, надеюсь, оно, наконец, позволит вам получать сообщения из папки «Исходящие». Для этого вам необходимо использовать командную строку с повышенными привилегиями PowerShell от имени администратора.

Выполните следующие действия, чтобы переустановить приложение «Почта и календарь» с помощью PowerShell:

5. Разрешить использование почты и календаря через брандмауэр Windows

Мы вполне ожидаем, что собственное приложение Windows 10 будет свободно взаимодействовать через брандмауэр Windows. И чаще всего это как раз тот случай. Тем не менее, мы советуем вам перейти к списку разрешенных программ и подтвердить, что приложение Mail действительно имеет беспрепятственный трафик в общедоступные сети.

Вот как это сделать за несколько простых шагов:

Кроме того, если у вас есть сторонний пакет защиты от вредоносных программ, включающий активный брандмауэр, убедитесь, что Mail также обеспечивает безопасный проход.

6: Обновление Windows

Обновления Windows на Windows 10 охватывают все. Помимо общих исправлений безопасности и различных исправлений, они охватывают все встроенные приложения. По этой причине, если что-то не так с текущей итерацией Почты, обновление может это исправить. Скорее всего, вы уже обновляете свою систему, но проверка обновлений вручную не будет стоить вам ничего.

Кроме того, попробуйте перейти в Microsoft Store и обновить приложение оттуда. Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить наличие обновлений в Магазине Microsoft:

7: Настройки конфиденциальности Tweak

Наконец, последнее, что нам нужно упомянуть, это разрешение на настройку конфиденциальности. Чтобы разрешить системе и соответствующим сторонним приложениям доступ к вашим конфиденциальным данным, вам необходимо предоставить им разрешение. Например, для электронных писем они предоставляются по умолчанию. Тем не менее, стоит проверить их и подтвердить, что все так, как и должно быть. Если по какой-то причине они были отозваны, вы не сможете полностью использовать приложение Почта.

Следуйте этим инструкциям, чтобы проверить параметр конфиденциальности, связанный с электронной почтой:

С этим мы можем назвать это оберткой. Надеемся, что один из этих шагов сработает для вас, так что вы можете отправлять электронные письма снова. Если вы хотите попробовать альтернативы довольно низкому приложению Mail, проверьте наш список здесь.Кроме того, не забудьте прокомментировать этот вопрос в разделе комментариев ниже.

Источник

Почтовое приложение не работает в Windows 10

Microsoft значительно улучшила свое встроенное почтовое приложение в Windows 10. Но даже в улучшенной версии некоторые люди сообщают, что они не могут получать электронные письма или даже открывать приложение.

Итак, я подготовил пару решений, которых, я надеюсь, будет достаточно для решения проблемы Почты Windows 10.

Неспособность запустить приложение Почта может быть большой проблемой, и пользователи также сообщали о следующих проблемах:

Как исправить не работающее приложение Почта Windows 10

В следующем видео мы покажем вам, как исправить почтовое приложение, не работающее после обновления Windows 10. Мы рекомендуем вам прочитать статью после просмотра видео, чтобы ознакомиться с полным руководством по другим решениям.

Решение 1. Проверьте настройки конфиденциальности

Windows 10 хорошо известна как операционная система, которая собирает много информации и данных от вас, даже ваших личных. Но он также предлагает вам огромное разнообразие настроек конфиденциальности, поскольку вы можете запретить Microsoft доступ практически ко всем функциям системы.

Одной из этих функций является также приложение «Календарь», которое тесно связано с почтовым приложением. Таким образом, если вы заблокировали доступ Microsoft к календарному приложению, ваше почтовое приложение также не будет работать. Как вы можете догадаться, решение этой проблемы очень простое, вам просто нужно перейти к настройкам и включить доступ Microsoft к календарному приложению.

Вот как это сделать:

Перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить почтовое приложение, все должно работать нормально. Но если это не так, вы также можете попробовать решение ниже.

Решение 2. Переход на безопасное соединение

Если вы изменили настройки конфиденциальности и все остальное правильно, но вы все еще не можете получать почту в свой почтовый ящик, попробуйте настроить приложение Почта на использование безопасного соединения. Вот как это сделать:

Вы также можете рассмотреть возможность перехода на определенный почтовый клиент, который доставит вам меньше хлопот.Мы рекомендуем вам проверить наш список лучших почтовых клиентов на данный момент и найти альтернативу.

Решение 3 – Обновление почтового приложения

Если почтовое приложение не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто обновив его. Многие пользователи сообщили об этой проблеме, и, по их мнению, обновление приложения до последней версии может решить эту проблему.

После обновления приложения «Почта» до последней версии проблема должна быть устранена, и вы сможете без проблем запускать приложение «Почта».

Решение 4 – Установите обновления Windows

Чтобы ваш компьютер был безопасным и стабильным, необходимо установить обновления Windows. По словам пользователей, им удалось решить эту проблему, просто установив последние обновления Windows.

По умолчанию Windows 10 автоматически устанавливает обновления в фоновом режиме, но иногда может случиться, что вы пропустите важное обновление. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, Windows загрузит их в фоновом режиме и установит после перезагрузки компьютера. Несколько пользователей сообщили, что установка последних обновлений устранила проблему с приложением Почта, поэтому обязательно попробуйте это.

Решение 5. Отключите настройки синхронизации

Если приложение «Почта» не работает на компьютере с Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто отключив настройки синхронизации. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После отключения настроек синхронизации вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки компьютера проблема должна быть устранена. Если все работает хорошо, вы можете снова включить настройки синхронизации, если хотите.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: в приложении Windows 10 Mail теперь можно просматривать изображения

Решение 6 – Изменить настройки локализации

По словам пользователей, вы можете решить проблему с приложением Mail, просто изменив настройки локализации. Пользователи сообщали, что приложение «Почта» не работает для них в Windows 10, но после изменения настроек локализации проблема была полностью решена.

Чтобы изменить настройки локализации, выполните следующие действия:

После изменения языкового стандарта системы проверьте, появляется ли проблема с приложением «Почта». Несколько пользователей сообщили, что смена локали устранила проблему для них, поэтому не стесняйтесь попробовать.

Некоторые пользователи также предлагают отключить и отключить функцию настройки синхронизации, так что вы можете попробовать это.

Решение 7. Используйте командную строку и PowerShell

По словам пользователей, если приложение Почта не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, выполнив сканирование SFC и DISM.Эти проверки предназначены для восстановления поврежденных системных файлов, и после их выполнения проблема должна быть решена.

Чтобы выполнить сканирование SFC, вам необходимо сделать следующее:

После завершения сканирования SFC проверьте, устранена ли проблема. Если сканирование SFC не может решить проблему, или вы вообще не можете запустить сканирование SFC, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM. Для этого выполните следующие действия:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как отключить подпись по умолчанию в приложении Почта для Windows 10

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если вы не могли запустить сканирование SFC раньше, обязательно запустите его после выполнения сканирования DISM. Теперь проверьте, если проблема все еще появляется.

Некоторые пользователи также рекомендуют использовать команду PowerShell для решения этой проблемы. Мы должны предупредить вас, что эта команда довольно мощная и может вызвать проблемы с другими приложениями, если вы не используете ее должным образом.

Поскольку эта команда потенциально опасна, имейте в виду, что вы используете ее на свой страх и риск.

Чтобы запустить эту команду PowerShell, выполните следующие действия:

После выполнения команды PowerShell проблемы с приложением Почта должны исчезнуть.

Решение 8 – Переустановите приложение Почта

Если почтовое приложение не работает в Windows 10, вы можете решить проблему, просто переустановив его. Чтобы переустановить приложение «Почта», вам необходимо использовать PowerShell. Переустановка приложения Почта относительно проста, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Почтовое приложение Windows 10 теперь поддерживает Focused Inbox и @mentions

Если вам неудобно использовать PowerShell, вы можете удалить приложение «Почта» с помощью сторонних инструментов. Вы можете узнать больше о программном обеспечении для удаления для пользователей ПК, здесь.

Источник

Устранение ошибок синхронизации Почты и Календаря в Windows 10

Приносим свои извинения за проблемы, связанные с приложениями «Почта» и «Календарь» для Windows 10. Чтобы решить их, попробуйте по порядку выполнить указанные ниже действия.

Приступая к работе

Прежде чем начать, убедитесь в том, что на устройстве установлены последней версии операционной системы и приложений. Попробуйте использовать общие решения, описанные в статье Устранение неполадок с приложениями «Почта» и «Календарь» для Windows 10. Если это не поможет, перейдите к приведенным ниже решениям.

Проверьте подключение к почтовому серверу

Если проблемы возникают при отправке или получении электронной почты, убедитесь в наличии доступа к почтовому серверу.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для отправки и получения электронной почты необходимо подключение к Интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к нему.

Попробуйте отправить сообщение через Интернет. Многие поставщики услуг электронной почты позволяют работать с ней через веб-сайт. Войдите в учетную запись электронной почты на веб-сайте и убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения через него. Если это сделать не удается, возможно, возникла проблема с почтовым сервером. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты.

Попробуйте отправить сообщение из другого приложения или с другого устройства. Если вы используете другое почтовое приложение либо другой компьютер или мобильное устройство, попробуйте отправить и получить почту через него. Если это сделать не удается, возможно, возникла проблема с почтовым сервером. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты.

Узнайте у поставщика услуг электронной почты, работает ли почтовый сервер. Если у поставщика нет веб-сайта и вы не можете настроить электронную почту в другом приложении или на другом устройстве, узнайте у поставщика, доступен ли почтовый сервер.

Проверьте свои программы для обеспечения безопасности

Брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема.

Примечание: Если устройство подключено к сети, то параметры политики сети могут помешать вам выполнить эти действия. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Отключите Центр безопасности Защитника Windows

Центр безопасности Защитника Windows — это бесплатное которое входит в состав Windows 10. Если вы еще не установили другое программное обеспечение для обеспечения безопасности, временно отключите Центр безопасности Защитника Windows.

Откройте меню Пуск и перейдите в Центр безопасности Защитника Windows.

Выберите Брандмауэр и безопасность сети.

Выберите профиль сети и отключите для него брандмауэр Windows. Повторите этот шаг для каждого профиля.

Если после этого удастся синхронизировать электронную почту, необходимо разрешить приложения «Почта» и «Календарь» в брандмауэре. Выполните указанные ниже действия.

ВНИМАНИЕ! Обязательно снова выполните указанные выше действия, чтобы включить брандмауэр для каждого профиля сети.

Разрешение приложений «Почта» и «Календарь» в брандмауэре Windows

Если вам удастся синхронизировать электронную почту после отключения брандмауэра, необходимо разрешить в нем приложения «Почта» и «Календарь».

Откройте меню Пуск и перейдите в Центр безопасности Защитника Windows.

Выберите Брандмауэр и безопасность сети > Разрешить работу с приложением через брандмауэр > Изменить параметры.

В списке разрешенных приложений и компонентов установите флажок рядом с названиями «Почта» и «Календарь», а также флажки в столбцах «Частные» и «Общие».

Отключите сторонние программы для обеспечения безопасности

Сторонние брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема. Проверьте их документацию, чтобы узнать, как временно отключить их.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если вы отключили антивирусную программу, не открывайте вложения и не щелкайте ссылки в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз

В некоторых случаях проблемы с синхронизацией можно устранить, удалив учетную запись из приложений «Почта» и «календарь» и снова добавив ее.

В меню Пуск выберите Почта.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями.

Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и щелкните Удалить учетную запись с этого устройства.

Снова добавьте учетную запись. Дополнительные сведения см. в статье Настройка электронной почты в приложении «Почта» для Windows 10.

Примечание: Существуют специальные инструкции для Yahoo! Учетные записи электронной почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, ознакомьтесь с разделом особые инструкции для других учетных записей.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз, выполнив расширенную настройку

Если после удаления учетной записи и ее повторного добавления вам по-прежнему не удается синхронизировать электронную почту, может потребоваться добавить учетную запись, используя расширенную настройку. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

Если у вас есть Google, Yahoo! Учетная запись электронной почты iCloud, IMAP или POP3, проверьте параметры в разделе Дополнительные параметры почтового ящика, чтобы убедиться в том, что они настроены для вашего поставщика услуг электронной почты. Если вы используете учетную запись Outlook.com, Microsoft 365 или Exchange, вы не сможете настроить дополнительные параметры почтового ящика, если только эта учетная запись не настроена с помощью расширенной настройки.

Примечание: Существуют специальные инструкции для Yahoo! Учетные записи электронной почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, ознакомьтесь с разделом особые инструкции для других учетных записей.

Получите необходимые сведения у поставщика услуг электронной почты

Перед проверкой расширенных параметров потребуется найти их на веб-сайте поставщика услуг электронной почты или узнать их у самого поставщика. Вам потребуется следующие сведения:

Адрес серверов входящей и исходящей почты.

Порты серверов входящей и исходящей почты.

Требуется ли для сервера исходящей почты проверка подлинности?

Используются ли одинаковые имя пользователя и пароль для получения и отправки почты?

Если имя пользователя и пароль отличаются, убедитесь, что вы указали правильное имя пользователя и пароль.

Требуется ли SSL для сервера входящей почты?

Требуется ли SSL для сервера исходящей почты?

Сервер контактов (если применимо).

Сервер календаря (если применимо).

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

В меню Пуск выберите Почта.

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика.

Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.

Снимите флажок Сервер исходящей почты требует проверки подлинности, если поставщик не требует проверку подлинности.

Снимите флажок Использовать то же имя пользователя и пароль для отправки почты, если поставщик требует использования других учетных данных для отправки электронной почты, и укажите имя пользователя и пароль для сервера исходящей почты.

Примечания: При необходимости также измените следующие параметры:

Установите флажок Требовать SSL для входящей почты, если поставщик требует протокол SSL для входящей электронной почты.

Установите флажок Требовать SSL для исходящей почты, если поставщик требует протокол SSL для исходящей электронной почты.

Убедитесь в правильности адресов сервера контактов и сервера календаря.

Если вы используете учетную запись Exchange, которой требуются расширенные параметры, необходимо удалить учетную запись и добавить его снова, указав такие параметры. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте параметры конфиденциальности

Откройте меню Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Электронная почта.

Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям получать доступ к электронной почте и отправке сообщений задано значение Вкл.

Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к календарю задано значение Вкл.

Проверьте, включена ли двухфакторная проверка подлинности для вашей учетной записи

Двухфакторная проверка подлинности позволяет защитить учетную запись, усложняя вход в нее для других лиц. Ваша личность проверяется не только с помощь с пароля, но и с помощью связи с вами (при этом предоставляются сведения для защиты).

Приложения «Почта» и «Календарь» для Windows 10 не поддерживают двухфакторную проверку подлинности. Если для вашей учетной записи включена двухфакторная проверка подлинности, вам потребуется создать пароль приложения. Пароль приложения используется вместо обычного пароля приложений, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

Сведения о том, как создать пароль приложения для вашей учетной записи, можно получить у поставщика услуг электронной почты.

При синхронизации почты появляется сообщение об ошибке

Иногда при попытке синхронизировать новые сообщения или события календаря в приложениях «Почта» и «Календарь» отображается сообщение об ошибке. Ниже указано, как решить наиболее частые проблемы.

Параметры вашей учетной записи устарели

Как правило, причиной устаревания параметров учетной записи является неправильный пароль. На панели уведомлений нажмите кнопку Исправить учетную запись. Если ваш пароль неправильный, вам будет предложено изменить его. Введите новый пароль и нажмите кнопку Готово.

Совет: Если вы хотите сменить пароль к учетной записи в своей почтовой службе (например, Gmail или iCloud), вам потребуется сделать это на соответствующем веб-сайте. Дополнительные сведения см. в статье Смена пароля в приложении «Почта» для Windows 10.

Если проблема связана не с паролем, возможно, у вас возникла ошибка сертификата. В этом случае появится сообщение «Обнаружена ошибка сертификата безопасности прокси-сервера. Центр сертификации, выдавший данный сертификат безопасности, не является доверенным».

Такая ошибка часто возникает, когда для защиты учетной записи электронной почты не используется протокол SSL. Чтобы устранить ее, сделайте следующее:

В нижней части левой панели навигации выберите .

Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.

Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика > Дополнительные параметры почтового ящика.

Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.

Установите флажки Требовать SSL для входящей почты и Требовать SSL для исходящей почты, а затем выберите Готово > Сохранить.

Устройство не соответствует требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

Если вы получили это сообщение об ошибке, прочтите требования к безопасности устройства.

Ошибка 0x80072726

Ошибка 0x80072726 может быть вызвана сторонним брандмауэром или антивирусной программой. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такие программы, вы можете узнать на веб-сайте их производителя, не существует ли обходного решения, или же временно отключить программное обеспечение и проверить, устранит ли это проблему. Если да, обратитесь в службу технической поддержки производителя, чтобы узнать, как получать доступ к электронной почте, не отключая программное обеспечение.

Предупреждение: Если вы отключили антивирусную программу, не открывайте вложения и не щелкайте ссылки в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

Есть дополнительные вопросы?

Отправьте нам отзыв

Мы ценим ваше мнение. Если в приложении «Почта» или «Календарь» нет нужных вам возможностей или если та или иная функция работает неправильно, оставьте свой отзыв для команды разработчиков.

Источник