Распространенная проблема пользователей Windows 11 и Windows 10 — Ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии файлов JPG, PNG и других изображений в приложении «Фотографии».
В этой инструкции подробно о возможных причинах проблемы и о том, как исправить ошибку файловой системы при открытии фото в Windows 10 и 11.
Простые способы исправления ошибки файловой системы 2147416359 или 2147219196 при открытии фотографий
Чаще всего причиной появления «Ошибка файловой системы 2147416359» (аналогично с 2147219196) являются не проблемы с файловой системой на диске, а действия по оптимизации Windows 11/10, а в некоторых случаях — проблемы с самим приложением «Фотографии». В первую очередь для исправления ошибки рекомендую попробовать следующие методы:
- Откройте «Службы Windows». Для этого нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке найдите «Служба Windows License Manager».
- Если в столбце «Тип запуска» указано «Отключена», дважды нажмите по службе, установите «Вручную» в поле «Тип запуска» и примените настройки. Проверьте, исчезла ли ошибка файловой системы.
Если это не сработало, при этом вы использовали какие-то действия для «оптимизации и ускорения Windows 10», проверьте: возможно, у вас сохранились точки восстановления системы, попробуйте использовать их: нажмите клавиши Win+R, введите rstrui.exe и следуйте указаниям мастера восстановления.
Ещё один простой метод исправить ошибку — сброс приложения «Фотографии», для этого:
- Зайдите в «Параметры» — «Приложения». В списке «Приложения и возможности» в Windows 10 или «Установленные приложения» в Windows 11 найдите «Фотографии», нажмите по нему, а затем нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в Windows 10. В Windows 11 открыть дополнительные параметры приложения можно, нажав по трем точкам справа от имени приложения.
- В следующем окне в разделе «Сбросить» попробуйте сначала пункт «Исправить» (при наличии), а если он не сработает — кнопку «Сброс».
И помните, вы всегда можете использовать сторонние бесплатные программы для просмотра фото.
Если ничего из указанного выше не помогло, можно попробовать следующие варианты действий:
- На всякий случай проверьте жесткий диск или SSD на ошибки с помощью chkdsk, об этом здесь: Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows, используйте первый способ.
- Если вы удаляли магазин приложений Windows 11 или 10, снова установите его, об этом здесь: Установка Microsoft Store в Windows 11 и 10. После установки обновите приложение «Фотографии», если обновления есть в наличии.
- Некоторые пользователи сообщают, что проблема решается, если предоставить своему пользователю полный доступ к папке WindowsApps. Не назову это желательным методом, но попробовать можно. О предоставлении доступа можно прочитать в инструкции Как удалить папку WindowsApps (при этом удалять ее не нужно, выполните лишь действия по изменению владельца и разрешений).
- Чаще всего ошибка файловой системы при открытии фото возникает, когда на компьютере используется учетная запись Майкрософт, а на локальной учетной записи не появляется. Можете попробовать проверить: создать локального пользователя, зайти под ним и попробовать открыть JPG или другие файлы изображений.
В крайнем случае вы можете выполнить сброс Windows 11 или сброс Windows 10 с сохранением данных, либо зайти на официальный сайт Майкрософт и скачать средство установки Windows 10 (описывается в первой части инструкции Загрузочная флешка Windows 10), а после запуска утилиты на третьем шаге выбрать пункт «Обновить этот компьютер сейчас». Будет выполнена загрузка файлов Windows 10 и переустановка системы со сбросом системных параметров, но с сохранением ваших данных.
Ошибка файловой системы 2147416359 и 2147219196 — видео инструкция
Если какой-то из методов сработал в вашей ситуации, прошу поделиться в комментариях, какой именно, такая статистика может оказаться полезной.
23.04.2020
Просмотров: 13266
При открытии файла формата JPG, PNG или любого другого через приложение «Фотографии» на Windows 10 пользователи могут столкнуться с сообщением Ошибка файловой системы 2147219196 или с кодом 2147416359. Возникает такая неполадка как по причине сбоев в работе самой программы, так и при неверных настройках системной службы, в редких случаях – при повреждении жесткого диска.
Читайте также: Ошибка BCM20702A0 драйвера Bluetooth на Windows 7 и выше
Многие пользователи Windows 10 часто задаются вопросом, что значит ошибка файловой системы 2147416359 или 2147219196. Это не ошибка файловой системы. Чаще всего такая неполадка появляется по вине самой программы, через которую пользователь пытается открыть изображение.
Для того, чтобы исправить такую ошибку, рекомендуем воспользоваться следующими советами.
В первую очередь советуем перезапустить саму службу, которая отвечает за работу штатных приложений. Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести «services.msc». Появится окно служб. Нужно найти «Службу Windows License Manager».
В «Типе запуске» нужно выставить «Ручную». После закрываем окно служб и перезагружаем операционную систему.
Если перезапуск службы не решил проблему, то рекомендуем выполнить сброс самого приложения «Фотографии». Для этого нужно открыть «Параметры», «Приложения» и в меню слева выбрать «Приложения и возможности». Находим в списке приложение «Фотографии». Нажимаем на ссылку «Дополнительные параметры».
Появиться небольшое окно. Нужно нажать на кнопку «Сбросить».
Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу. При подключенном интернете приложение подтянет нужные данные из сервера.
Если исправить ошибку 2147416359 – 2147219196 путем перезапуска службы и сброса самого приложения не удалось, то можно испробовать следующие методы:
- Жмем «Win+R» и вводим «rstrui.exe». Этой командой вы запустите восстановление системы.
- Удалите приложение «Фотографии» и загрузите его заново из Магазина Windows.
- Временно удалите приложения, которые имеют доступ к фото и изображениям.
- Проверьте Windows на целостность системных файлов командой sfc /scannow с правами Администратора.
- Запустите сканирование жесткого диска на предмет ошибок командой chkdsk /?, а потом проверьте программой Victoria HDD.
Если исправить ошибку не удается, то стоит попробовать открыть файл другой программой. Если удастся, то проблема в самих файлах, нужно их загрузить на ПК заново. Если проблема не решена, то обратитесь в службу поддержки Microsoft.
Уже многие пользователи привыкли, что каждая новинка от Microsoft несет огромное количество различных багов и недоработок. Так, было со всеми ранними версиями операционных систем, так случилось и с последним новшеством Windows 10.
Многие из ошибок не несут серьезных проблем, но то, что они портят настроение – это факт (ошибка файловой системы 2147416359 windows 10). Приходится искать способ решения проблемы, а это не всегда удается. Кроме того, не всегда возможно решить проблему стандартными методами. В результате уйма затраченного времени, чтобы устранить очередной дефект в системе.
Ошибка файловой системы 2147416359
Данная ошибка проявила себя относительно недавно при открытии различных изображений на компьютере. Точные причины появления данной ошибки пока не установлены.
Специалисты Microsoft рекомендуют осуществить проверку системы с помощью стандартных средств, которые доступны каждому пользователю операционной системы.
Проверка через «Свойства»
- Отправляемся в Мой компьютер и выбираем диск, который требуется проверить.
- Нажимаем на него правой клавишей мыши и выбираем «Свойства».
- Далее выбираем раздел «Выполнить проверку».
- Проставляем маркеры на: автоматически исправлять системные ошибки и проверять и восстанавливать системные сектора и запускам проверку.
ошибка файловой системы 2147416359 windows 10
Так как приходится проверять системный раздел, то выскочит предупреждение, что Windows не может проверить жесткий диск, так как он сейчас используется. Потребуется нажать на Расписание проверки диска. После чего перегрузите ваше устройство, в процессе загрузки начнется процесс проверки и устранения ошибок. Он может длиться несколько минут, а может целый час. После окончания проверки загрузиться операционная система.
Проверка с помощью утилиты chkdsk
Для этого потребуется, воспользоваться правами администратора и активировать командную строку. В ней вводим chkdsk C: /F /R.
Где:
- C: – диск, который проверяем,
- /F – команда на исправление ошибок,
- /R – поиск поврежденных элементов.
После ввода команды появится сообщение, что проверяемый том занят другими действиями и будет предложено произвести проверку при перезагрузке компьютера. Соответственно разрешаем перезагрузку, процесс запустится в автоматическом режиме.
Следует подчеркнуть, что для осуществления подобной процедуры следует применять только внутренние утилиты. Сторонние программы могут не решить проблему, а только ее усугубить.
Одной из частых проблем пользователей Windows 10 является ошибка 2147416359. Чаще всего, единственным «симптомом» при появлении этой ошибки является то, что пользователь не может открыть JPG-файл – появляется ошибка, и картинка не загружается. Но проблема может возникать не только с картинками — в некоторых случаях ошибка мешает работе самого компьютера и не позволяет ему корректно запускаться. В этой статье вы увидите варианты исправления этой ошибки различными способами.
Что делать, если компьютер не запускается из-за ошибки 2147416359
Ошибка 2147416359 может препятствовать запуску компьютера. Для того чтобы беспрепятственно запустить компьютер, вам придётся его перезагрузить. Как только на экране появится заставка, вам понадобится нажать F8 и подождать открытия окна с режимами запуска операционной системы. В этом окне вам нужно выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки». В одном из способов исправления этой ошибки нам понадобится ввести определённые команды, поэтому нам нужно выбрать именно этот вариант.
Исправление ошибки путём очистки компьютера
Кроме прочих факторов, ошибка 2147416359 может происходить из-за переполненности буфера компьютера и самой системы, поэтому стоит очистить эти файлы для возможного исправления ошибки. Вот порядок действий для очистки системы:
Исправление ошибки путём отключения антивируса
Речь идёт о привычных всем антивирусах – Kaspersky, Avast, 360, Comodo и других. Такие программы могут блокировать некоторые файлы как потенциально опасные, поэтому они также могут помешать открытию JPG-файла. Для того чтобы решить эту проблему, вам понадобится выключить свой антивирус. Запустите антивирус и укажите нужное время бездействия антивируса. После этого попробуйте открыть нужный файл. Если после этого файл открылся без ошибки, вам потребуется удалить антивирус и найти тот, который не будет конфликтовать с вашей операционной системой.
Проверка обновлений Windows
Также ошибка 2147416359 может возникать из-за того, что у вас не установлены важные обновления операционной системы. Для того чтобы проверить их наличие на вашем компьютере, вам нужно нажать Win+I, перейти во вкладку «Обновление и безопасность» и нажать на кнопку «Проверить наличие обновлений».
Программа покажет, нужно ли вам обновить Windows до последней версии. Вероятно, это и будет решением вашей проблемы.
Использование утилит Windows для восстановления файлов
На каждом компьютере есть утилиты, которые по умолчанию установлены в операционной системе. Одной из таких утилит является программа PowerShell, которая может помочь в устранении ошибки 2147416359. Вот порядок действий для решения проблемы:
Когда сканирование системы завершится, вы сможете проверить наличие системных ошибок у себя на компьютере. Если ошибка действительно есть, система постарается исправить её.
Исправление ошибки с помощью команды chkdsk
В утилите PowerShell, в которой мы уже писали команду sfc /scannow, вам может потребоваться проверить сам жёсткий диск на наличие неисправностей. Для того чтобы воспользоваться этой командой, нам нужно ещё раз запустить утилиту PowerShell (см. пред. способ) и в строке ввести команду chkdsk :C /r. Если ваша система установлена на другом диске, вам нужно поменять букву в команде. После этого система вычислит наличие ошибок в жёстком диске и попытается исправить их.
Проверка жёсткого диска с помощью программы Victoria
Возможно, проблема ошибки кроется в неисправности жёсткого диска. Если проверки жёсткого диска с помощью команды chkdsk оказалось недостаточно, вы можете проверить жесткий диск на серьёзные неисправности с помощью программы Victoria. Вы можете скачать её здесь.
Утилита просканирует поверхность вашего жёсткого диска, и результаты вы сможете увидеть на экране в виде клеток. Чем больше оранжевых и красных клеток, тем сильнее повреждён жесткий диск, и, возможно, после проверки вам будет необходимо заменить его.
Здесь были описаны все самые популярные способы решения ошибки файловой системы 2147416359. Если какой-то из приведённых способов помог вам, пожалуйста, поделитесь этим в комментариях, чтобы другие пользователи понимали, какой из способов наиболее действенный.
Ошибки в работе системы Windows 10 нередко возникают при выполнении стандартных операций. В частности, сбои возможны при попытке открытия фотографий или видеороликов. В подобных случаях иногда появляется сообщение с ошибкой файловой системы 2147416359 – на Windows 10 это может происходить по разным причинам, тип которых сразу определить достаточно сложно.
Возможные причины проблемы
При попытке открыть фото либо видеоролик в Windows 10 периодически появляется сообщение об ошибке 2147416359 или 2147219194. В обоих случаях речь идет о сбое в работе процессов, носящих схожий характер.
Microsoft не раскрывает причины возникновения таких ошибок. Сотрудники компаний заявляют, что подобные сбои обусловлены установкой сторонних программ, а не недостатками операционной системы.
Несмотря на то, что установить точную причину возникновения рассматриваемой ошибки сложно, существует несколько вариантов решения такой проблемы.
Способы исправления ошибки файловой системы 2147416359 или 2147219196
Если при открытии фото- либо видеофайлов возникают ошибки, рекомендуется сначала зайти в «Параметры» и открыть список с приложениями. Далее нужно выбрать подходящий раздел («Фотографии» или иное приложение, работающее со сбоями) и раскрыть дополнительные параметры. В новом окне можно нажать на «Исправить» или «Сбросить». В обоих случаях система автоматически найдет и устранит ошибку.
Также исправить такую ошибку можно с помощью «Windows License Manager». В этом случае нужно:
- Через основное меню «Пуск» запустить «Службы», вбив это слово в расположенную снизу поисковую строку.
- В открывшемся окне найти указанную выше службу и дважды кликнуть на строчку левой клавишей.
- В новом окне включить автоматический тип запуска службы и перезагрузить компьютер.
Если приведенные выше методы решения проблемы не дали нужного результата, то для восстановления Windows 10 применяются другие, более сложные приемы.
Запуск SFC и CHKDSK в безопасном режиме
Команда «SFC» выполняет проверку целостности файлов, из-за повреждения которых возникает рассматриваемая ошибка. Однако проводить данную процедуру рекомендуется в безопасном режиме, для перехода в который нужно перезагрузить компьютер и сразу нажать на клавишу «F8».
Далее потребуется выбрать «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов». Это делается для того, чтобы при необходимости система могла подгрузить необходимые файлы из интернета.
Исправить поврежденную информацию можно через Командную строку. Но Windows 10 предлагает более гибкий инструмент – PowerShell. Для устранения рассматриваемой ошибки нужно:
- В строке поиска меню «Пуск» найти и запустить указанный инструмент.
- В открывшемся окне прописать «scf/scannow» и нажать на «Enter».
После выполнения описанной операции Windows 10 автоматически найдет поврежденные файлы. Если последние обнаружены, то система самостоятельно скачает нужную информацию с сервером Microsoft.
Обычно описанной процедуры достаточно для устранения сбоев. Но для полноценного восстановления Windows рекомендуется через тот же инструмент запустить утилиту «chdsk C:/r». Данная программа проверит целостность файлов, расположенных на жестком диске.
Открыть папку «WindowsApps»
В ряде случаев для восстановления процессов, благодаря которым можно открывать фотографии и видеоролики, потребуется открыть пользователю доступ к папке «WindowsApps». Это можно сделать, выполнив следующие действия:
- Отобразить скрытые файлы и найти в разделе «Program Files» указанную папку.
- Кликнуть правой клавишей мышки и открыть раздел «Свойства».
- В разделе «Безопасность» запустить дополнительные параметры и разрешить доступ к папке.
После этого откроется новое окно, в котором необходимо ввести имя учетной записи, созданной для Администратора. После выполнения описанных действий нужно перезагрузить компьютер.
Изменение звуковой схемы вашего ПК
Если Windows 10 не дает просматривать видеоролики, проблема может скрываться в звуковых настройках. Причем такая ошибка иногда возникает при открытии изображений.
Чтобы решить данную проблему, нужно кликнуть правой клавишей на значок с колонкой, расположенный в правом нижнем углу экрана, и открыть раздел «Звуки». Далее в открывшемся окне необходимо выбрать звуковую схему, установленную по умолчанию, и применить внесенные изменения.
В данном случае также рекомендуется перезагрузить компьютер. Система после этого примет изменения, внесенные в настройки.
Задание темы Windows 10 по умолчанию
Как было указано выше, иногда возникают конфликты между встроенными процессами и установленными приложениями. Это может произойти также в случае, если изменена базовая тема Windows 10.
В подобных обстоятельствах следует кликнуть на пустом месте рабочего стола правой клавишей и открыть раздел «Персонализация». В новом окне необходимо запустить «Параметры темы» и выбрать задний фон, установленный по умолчанию.
Создание новой учетной записи пользователя
Создание новой учетной записи Администратора может решить рассматриваемую проблему. Для этого нужно открыть раздел с настройкой параметров (сочетание «Win» и «I») и перейти в «Семья и другие люди». Здесь необходимо нажать на «+» в строке «Добавить нового пользователя».
При необходимости аналогичным образом можно задать новую учетную запись для Администратора. При этом в обоих случаях необходимо ввести логин и пароль, которые используются для входа в Windows.
Если после описанных манипуляций проблема не устранена, то рекомендуется удалить старую учетную запись Администратора. Это делается через указанный раздел «Семья и другие люди». Но здесь нужно выбрать старую учетную запись и нажать на «Удалить».
Сброс кэша хранилища системы
Для устранения проблем, связанных с открытием фотографий, можно почистить кэш хранилища системы. В этом случае нужно запустить окно «Выполнить» (сочетание «Win» и «E») и прописать «wsreset.exe».
После запуска указанной команды система автоматически проведет операцию, по завершении которой необходимо перезагрузить компьютер.
Восстановление системы
Если приведенные методы не дали требуемого результата, то это означает, что проблема возникла из-за установленных программ. В этом случае необходимо откатить систему к последней сохраненной точке.
Для выполнения данной процедуры необходимо зайти в раздел с параметрами Windows и открыть «Восстановление». В правой части окна нужно нажать на кнопку «Начать», после чего запустится процесс отката системы.