Всем доброго времени суток! Совсем недавно столкнулся с ошибкой 404 именно в поисковике «Яндекс». Как понимаю многих тяготит данная проблема, поэтому я решил написать более подробную статью по данной теме. Начнем с того, что ошибка 404 может возникнуть и появится не только в поисковике.
Также она не зависит от установленной операционной системы: Windows XP, 7, 8.1, 10 или даже Android и iOS. На других сайтах может быть также надпись: «Not Found», «Страницы не существует» или «Нет такой страницы». Как вы уже поняли данная ошибка может возникнуть на любом сайте и странице.
Содержание
- Причины появления ошибки 404
- Как убрать ошибку
- Задать вопрос автору статьи
Чаще всего такая ошибка возникает, если при запросе к серверу он не может найти такую страницу. Например, вам скинули какую-то ссылку, вы на неё пытаетесь зайти, но зайти не можете и вылезает подобное сообщение – именно потому, что данной страницы просто нет. Чаще всего это происходит, когда ссылку нечаянно меняют при отправке добавляя в неё некоторые символы.
Давайте расскажу на примере. Вот у нас есть ссылка:
https://wifigid.ru/besprovodnye-tehnologii/wi-fi
Если скопировать эту ссылку или вставить куда-то, то вы без проблем попадете на установленную страницу. Но если в строку ссылки добавить какой-нибудь символ или удалить что-то, то вы увидите вот такое окошко.
Как видите я добавил в конец ссылки два символа и теперь страница не открывается. Как видите у нас нет надписи 404 ошибки, но сам смысл и посыл подобного предупреждения – одинаковый. На других сайтах данные статьи могут иметь разный дизайн.
В первую очередь нужно проверить правильность ссылки, потому что чаще всего люди отправляя адрес страницы могут нечаянно его изменить. Очень часто бывает, когда администраторы сайтов уделают или переносят страницы в другое место. Поэтому тут вашей вины нет, как вариант можно поискать на сайте в строке поиска нужную страницу по данному запросу или теме.
Как убрать ошибку
На самом деле точно решить данную проблему нельзя, так как проблема не у вас. Если вам ссылку скинул друг или знакомый, то попросите его продублировать её. Возможно, при отправке он как я и говорил ранее, нечаянно прописал лишний символ или поставил пробел.
Второй вариант — это ещё раз попробовать прогрузить этот сайт. Найдите кнопку перезагрузки страницы и нажмите её (имеет значок закругленной стрелочки).
Очень часто пользователь сам дописывает некоторые символы – посмотрите в ссылку и удалите лишнее, если найдете. Есть ещё один действенный способ найти нужный адрес вот по такой битой ссылке. Откройте любой поисковик «Яндекс» или «Google» и вставьте данный адрес в поиск.
Я в качестве эксперимента вставил ту самую битую ссылку, куда я добавил в конец два символа и Яндекс мне быстро нашел нужный адрес. Далее просто переходим на страницу. Второй вариант — это перейти на главную страницу сайта. После этого нужно найти поисковую строчку и вписать туда название темы, которую вы искали.
Попробуйте открыть ссылку в другом браузере: Google Chrome, Yandex, Opera и т.д. Если у вас получится открыть данную страницу, то вам нужно очистить кэш вашего браузера. Это можно сделать через «Историю браузера» в настройках. Или сделать с помощью программы CCleaner. Запускаем приложением заходим: «Стандартная очистка» – «Приложения». Установите галочки только возле своего браузера (для этого достаточно нажать на иконку). После этого нажимаем «Анализ» и «Очистка».
Если вы не можете зайти даже на главную страницу, то возможно на сервере ведутся какие-то технические работы и он пока не доступен. Поэтому можно попробовать зайти на него через какое-то время. Иногда бывает, что страница удалена с сайта самим администратором – поэтому поводу можно узнать у них, отправив свой вопрос на почту.
Бывают случаи, когда проблема появляется из-за кривых DNS адресов, которые используется у вашего провайдера. Но можно прописать их вручную.
- Нажмите одновременно на клавиши и R.
- Прописываем: «ncpa.cpl».
- Выберите именно то подключение, через которое у вас идет интернет. Нажимаем правой кнопкой по нему и заходим в «Свойства». После этого выберите четвертый протокол и зайдите в его свойство. Укажите DNS адреса (8.8.8.8 и 8.8.4.4) как на картинке ниже. В конце два раза нажмите «ОК».
Если вам ничего не помогло, то напишите об этом в комментариях и опишите именно свой случай. Также вы можете писать свои решения там же. Помните – вы всегда можете обратиться ко мне или любому из наших специалистов там же в комментариях.
Ошибка 404 — страница не найдена (error 404 page not found)
Ошибка 404 (Error 404) – это кодовый заголовок ответа HTTP браузеру о статусе HTML-документа, который сообщает, что сервер не обнаружил запрошенную программой-клиентом веб-страницу. Цифровой код «404», как правило, сопровождается сообщением «Страница не найдена» («Not Found»), реже – подробным объяснением причины возникновения ошибки.
Код статуса обозначается тремя цифрами в определенной последовательности:
- первая указывает на класс состояния. В данном случае «4хх» говорит об ошибке браузера (Client Error) – неправильно вбитом урле сайта в поле адресной строки либо отсутствии страницы на сервере;
- вторая – «0» – подразумевает ошибку синтаксиса протокола, принадлежность к группе ошибок «40х»;
- третья цифра в статус-коде «404» конкретизирует ошибку клиента – документ по указанному адресу не найден.
Иными словами, ошибка 404 сообщает пользователю, что сервер обнаружен, но разыскать запрашиваемую страницу не удалось, нет информации об указанной в браузере странице.
Национальные домены России со скидкой — домен RU, домен РФ.
Почему возникает ошибка 404, что означает
Подоплеки появления ошибки 404 выделяют разные. Она возникает в тех случаях, когда:
- посетитель неверно ввел адрес веб-ресурса;
- URL страницы переписали, но битая ссылка осталась на сторонних ресурсах либо в закладках браузера;
- имя файла на сервере и в коде не совпадают;
- страницу переместили или вовсе удалили с сайта.
В редких случаях в качестве исключения сообщение «Ошибка 404» появляется, когда сервер работает некорректно, ресурс атакован вирусом.
Как исправить 404 ошибку на чужом сайте
Для пользователей, которые столкнулись с этим явлением на чужом сайте, руководство к действию следующее:
- Проверить url в адресной строке на наличие опечаток, попробовать ввести адрес заново.
- Перезагрузить не обнаруженную страницу.
- Вернуться на предыдущую страницу и снова совершить попытку зайти на нужную.
Сервисы, помогающие найти и устранить 404 ошибки
На своем сайте вебмастер использует несколько методов, чтобы определить несуществующие страницы, битые ссылки.
Google Webmasters (консоль для вебмастеров гугл)
В диагностике применяют инструменты для вебмастеров от гугл. Для этого:
- Переходят в панель инструментов.
- Выбирают адрес сайта.
- В левом поле находят строку «Сканирование» и раскрывают список.
- В списке выбирают опцию «Ошибки сканирования».
- В правом поле под заголовком «Ошибки URL» выбирают закладку «ПК».
- Уровнем ниже в закладке «Не найдено» будет указано количество страниц с ошибкой 404.
- Далее следует развернутый список тех страниц, на которых обнаружили ошибку.
- Отредактировав ошибки, страницы отмечают чекером.
- Жмут на кнопку «Отметить как исправленные».
Яндекс.Вебмастер
Подобным образом пользуются сервисом Яндекс.Вебмастер. Для анализа выполняют такие действия:
- На главной странице выбирают опцию «Добавить сайт».
- В появившейся строке вводят URL ресурса.
- После добавления в левом поле выбирают в меню строку «Индексирование сайта»(Индексация сайта Яндексом может длиться несколько недель, метод подходит, если сайт уже добавлен и нужно найти ошибки 404).
- Из выпавшего списка выбирают опцию «Исключенные страницы».
- Результаты анализа размещаются ниже в виде списка несуществующих страниц.
Xenu’s Link Sleuth
Кроме популярных онлайн-сервисов проверить сайт на наличие битых ссылок возможно с использованием программ. С этой целью применяют бесплатную программу Xenu’s Link Sleuth. Вместе с битыми ссылками Xenu находит страницы, на которых подобные линки сохранились. Порядок действий следующий:
- На панели меню выбирают кнопку «File».
- В открывшемся списке нажимают «Check URL».
- В верхней строке появившегося окна вводят домен.
- Когда сайт просканировался, в результатах красным цветом выделяются адреса страниц с ошибкой и статусом «not found».
- Чтобы выяснить, где размещаются ссылки на ненайденные страницы, красные линки выделяют, щелкают по ним правой клавишей мыши и выбирают операцию «URL properties».
После того, как Вы нашли 404 ошибки — их нужно устранить. Для этого следует или поправить битые ссылки (в случае опечатки), или настроить перенаправления (в случае, если страница была перемещена по другому адресу).
На нашем хостинге страницы Вашего ресурса не потеряются! Стоимость виртуального хостинга сайтов.
Влияние ошибки 404 на SEO
Важно понимать, что битые ссылки, которые направляют на страницу с ошибкой 404, плохо сказываются на ранжировании сайта в яндексе и гугле. В процессе реорганизации структуры веб-ресурса либо удаления потерявших актуальность документов важно учитывать тот момент, что содержавшие их страницы ранее были проиндексированы поисковыми роботами. Велика вероятность, что в дальнейшем машина выдаст несуществующую страницу в результате поискового запроса.
Необходимо, чтобы подобные ошибки имели верный код заголовка «404» ответа HTTP о статусе страницы. Поисковые машины, переходя по ссылкам, в первую очередь анализируют код. Неверный заголовок ответа плохо отражается на продвижении сайта.
Сглаживание негатива от ошибки 404 на посетителя — оформление страницы картинками, ссылками
Наряду с этим нельзя забывать о реакции пользователя, который вместо страницы с нужной информацией получает пустой документ с сообщением об ошибке 404. Здесь необходимо побудить посетителя остаться на сайте и направить действия в нужном направлении. Для этого уделяют внимание:
- дизайну странице в стиле сайта;
- присутствию элементов навигации, которые помогут сориентироваться и перенаправить посетителя;
- наличию списка популярных страниц ресурса.
Такой подход – продуманно оформленная страница с подсказками – поможет задержать посетителя на сайте, а не уйти раз и навсегда в поисках нужной информации на другие ресурсы.
К оформлению этой страницы нужен ответственный подход, как и к дизайну главной, контактам и прочей полезной информации. Она не должна выглядеть примитивно и выбиваться из стиля сайта:
- если дизайн ресурса строгий, страница с сообщением об ошибке 404 также должна отражать основную концепцию сайта;
- для сайтов развлекательного направления применяют оригинальные привлекающие внимание картинки, мультимедийные элементы, Flash-анимацию – здесь уместно использовать юмор.
Чтобы посетитель не закрыл страницу сразу, посетителя отвлекают визуальными эффектами, добавляют интерактивные компоненты, чтобы пользователь заинтересовался. Творческие идеи по оформлению страницы помогут с нивелировать резко отрицательное впечатление пользователя, обратив разочарование ошибкой в приятный сюрприз. Однако рекомендуется избегать перегруженных тяжеловесных страниц – они должны загружаться с приемлемой скоростью.
Важно оставить хорошее впечатление после столкновения с ошибкой и завязать диалог с потенциальным клиентом, пользователем услуг сайта, покупателем. Как правило, посетитель покидает ресурс, если ошибка 404 заставляет растеряться, и он не знает, как действовать дальше.
Обернуть этот казус в пользу можно в том случае, если страницу сделают практичной, полезной. Чтобы направить посетителя в верном направлении, используют следующие приемы:
- Кроме стандартного сообщения, что страница не найдена, составляют доброжелательно обращение к пользователям, что введенный адрес набрали с ошибкой, и посоветовать перепроверить URL. Кроме того, пользователь найдет необходимую информацию, воспользовавшись поиском или вернувшись на главную страницу сайта.
- На странице с сообщением об ошибке оставляют нужные элементы навигации: главное меню, сайдбар, футер, поле для поиска.
- Оставляют ссылки на популярные страницы или последние записи сайта с предложением ознакомиться с ними.
- Полезно дать посетителю шанс сообщить об обнаруженной ошибке, битой ссылке нажатием одной кнопки. Это поможет веб-мастеру улучшить сайт, а пользователю даст почувствовать, что его мнение ценят, а действие – полезно для ресурса.
- Помимо прочего, здесь размещают координаты для обратной связи.
CMS WordPress и Ошибка 404
Ошибка 404 – распространенная проблема, которая возникает у неопытных пользователей CMS WordPress. Чаще при этом не ограничивается доступ к админ-панели, загружается главная страница, но при переходе по ссылкам на вложенные страницы появляется сообщение об ошибке 404. Такое случается, когда удаляют Htaccess файл либо некорректна работа правил перезаписи. Чтобы исправить положение, обновляют параметры постоянных ссылок.
Причинами появления сообщения об ошибке 404 служат также:
- изменение структуры ссылок;
- переименование страниц;
- битые ссылки.
Они возникают, когда существовавшая прежде страница удаляется, но ссылка на нее остается на посторонних сайтах. Проверить наличие мертвых ссылок ресурса на движке WordPress можно при помощи плагина Broken Link Checker. Для этого плагин устанавливают на сайт. Программу требуется активировать. После этого в консоли под кнопкой «Инструменты» в списке появляется опция «Неправильные ссылки». Статус страницы указывается в столбце «Состояние».
CMS Joomla и Ошибка 404
В CMS Joomla создана отдельная страница для сообщения об ошибке 404, дизайн которой одинаков во всех шаблонах. Поэтому потребуется уделить время, чтобы вписать оформление в общий вид сайта, добавить элементы навигации главного меню. Для этого:
- Заходят в административную панель.
- Создают новый материал с подходящим названием. Логичным выбором станет: «Ошибка 404. Страница не найдена».
- В материале пишут сообщение для пользователя с разъяснением причин ошибки и рекомендациями что делать.
- При желании оставляют ссылки на иные разделы или поисковую строку.
Версии Joomla отличаются тонкостями в настройках страницы:
- в Joomla 2.5, 3.0 в настройках материала из списка под кнопкой «Категория» выбирают опцию «Uncategorised»;
- в версии Joomla 1.5 в списке «Раздел» и «Категория» из раскрывшегося перечня выбирают «Не указанно».
iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.
Мы предлагаем:
- Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
- Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
- Выделенные серверы в наличии и под заказ
- Регистрацию доменов в более 350 зонах
Ошибка 404, либо Error 404 Not Found — ошибка, которая появляется, если браузеру не удалось обнаружить на сервере указанный URL.
Сообщение об ошибке 404
Что означает ответ 404
Error 404 Not Found отображается по-разному: «HTTP 404 не найден», «Ошибка 404 Not Found», «404 Страница не найдена». Смысл надписи всегда остаётся тем же: страница отсутствует либо просто не работает. Not Found в переводе означает «не найдено».
Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP. Он свидетельствует, что связь с сервером установлена, но данных по заданному запросу на сервере нет.
Однако если просто ввести в поисковую строку произвольный набор символов, то браузер не покажет ошибку 404 Not Found — появится сообщение, что установить соединение с конкретным сервером невозможно.
Разберёмся в техническом формировании ответа Error 404 Not Found.
Техническая сторона вопроса. При связи по HTTP браузер запрашивает указанный URL и ждёт цифрового ответа. То есть любой запрос пользователя направляется на сервер размещения искомого сайта. Когда браузеру удаётся связаться с сервером, он получает кодированный ответ. Если запрос корректный и страница найдена, отправляется ответ с кодом 200 OK, что соответствует благополучной загрузке. При отсутствии страницы отправляется ответ об ошибке.
Что значит код «404». В ответе 404 первая четвёрка указывает на то, что запрос был чрезмерно длительным или в самом адресе была ошибка. Ноль предполагает синтаксическую неточность. Завершающая цифра кода отображает конкретную причину ошибки — «4» означает отсутствие данной ссылки.
Какие ещё ошибки бывают. Ошибку 404 не нужно путать с другими ответами, которые указывают на невозможность связи с сервером. Например, ошибка 403 сообщает, что доступ к URL ограничен, а ответ «Сервер не найден» свидетельствует, что браузер не смог обнаружить место размещения сайта.
Google на 404 странице сообщает о возможных причинах ошибки
Причины ошибки
Причины, по которым HTTP возвращает ответ 404 Not Found:
- Неверный адрес. К примеру, при ручном наборе пользователь допустил опечатку в адресе либо ссылка ведёт на несуществующую страницу. При этом домен должен быть написан верно. Если пользователь ошибется в названии домена, страница вообще не загрузится (без показа ошибки).
- Битая ссылка. Это нерабочий URL, который никуда не ведёт. Данный вариант иногда возникает при внутренней перелинковке. К примеру, раньше страница существовала, а потом её удалили и забыли убрать ссылку.
- Удалённая страница. Когда пользователь попытается перейти на удалённую с сервера страницу, он также увидит ошибку 404. Ссылка для перехода может сохраниться в браузерных закладках или на сторонних ресурсах.
- Неправильный редирект на страницу с изменённым адресом. Допустим, в процессе редизайна URL изменили, но оставили без внимания связанные ссылки.
- Неполадки на сервере. Это самый редкий вариант.
В большинстве ситуаций ошибка 404 отображается, когда не удаётся обнаружить нужную страницу на доступном сервере.
Причины отсутствия страницы на сайте бывают разными
Возможные последствия для сайта
Нужно ли считать 404 ошибку опасной для сайтов? Кажется, что нет ничего плохого в том, что пользователь не смог открыть одну веб-страницу. Однако если такая ситуация будет повторяться регулярно, это чревато оттоком аудитории. Одни пользователи решат, что сайт вовсе не существует. Другие подумают, что лучше не заходить на сайт, который работает с ошибками. Третьи будут игнорировать ресурс, на котором не смогли получить обещанную информацию.
Поисковые системы относятся к Not Found более лояльно. Например, Google отмечает, что 404 страницы не влияют на рейтинг. Но если при индексации роботы будут находить все больше ошибочных страниц, вряд ли это приведёт к более высокому ранжированию.
Если вы хотите улучшить взаимодействие с посетителями, важно найти и исправить все ошибки 404 на сайте.
Как выявить ошибку
На небольшом ресурсе легко проверить работоспособность ссылок вручную. Но если на сайте сотни и тысячи страниц, без дополнительного софта не обойтись. Есть немало сервисов и программ, позволяющих находить битые ссылки. Рассмотрим некоторые из них.
Search Console Google
Консоль поиска Google позволяет находить страницы с ошибкой 404 за несколько кликов:
- Войдите в учётную запись Google и перейдите в Search Console.
- Откройте раздел «Ошибки сканирования» → «Диагностика».
- Кликните на «Not Found».
Чтобы получить список страниц с ошибками, подтвердите права на ресурс — добавьте проверочную запись TXT в записи DNS регистратора домена. Такая запись не повлияет на работу сайта. Подробнее о процедуре подтверждения, читайте в справке Google.
Для использования Search Console Google нужно подтвердить свои права на сайт
Яндекс Вебмастер
Сервис для вебмастеров от Яндекса поможет быстро найти все ошибки 404:
- Откройте Вебмастер после авторизации в Яндекс-аккаунте.
- Выберите «Индексирование» → «Доступные для поиска страницы» → «Исключённые страницы».
- В выданном списке выберите фильтр «Ошибка HTTP: 404».
Чтобы использовать Яндекс.Вебмастер, также нужно подтвердить право владения сайтом — добавить метатег в HTML-код главной страницы.
Для входа в Вебмастер авторизуйтесь в Яндексе
Screaming Frog
Для начала загрузите и установите программу на компьютер. После запуска добавьте URL проверяемого сайта и начните поиск проблем. Неработающие ссылки можно искать даже в бесплатной версии.
Инструмент SEO-паук в Screaming Frog помогает найти технические неисправности сайта
SiteAnalyzer
Эта бесплатная десктопная программа позволяет обнаружить технические погрешности на сайте. SiteAnalyzer быстро отыщет нерабочие и несуществующие ссылки.
SiteAnalyzer бесплатно найдёт неработающие URL
Как исправить ошибку Not Found
Выбор конкретного решения зависит от причины ошибки:
- Ссылка ведёт в никуда из-за неверного URL. Для решения проблемы замените ошибочную ссылку на правильный адрес, чтобы сервер отдавал код 200 OK.
- Битая ссылка. Подобная ситуация не редкость при внутренней перелинковке страниц. К примеру, ссылка есть, а саму страницу давно удалили. Решений два: удалить ссылку или заменить её на другую.
Удалять и менять ссылки вручную удобно только на небольших сайтах. Исправление ошибок на крупных порталах лучше автоматизировать. Например, с помощью специальных плагинов для внутренней перелинковки (Terms Description, Dagon Design Sitemap Generator) и для автоматического формирования адресов страниц (Cyr-To-Lat).
Чтобы ошибки 404 появлялись как можно реже, достаточно соблюдать простые рекомендации:
- Не присваивайте сложные адреса основным разделам сайта. Это снизит число ошибок, связанных с опечатками в URL.
- Не меняйте адреса страниц слишком часто. Это неудобно для пользователей и вводит в заблуждение поисковых роботов.
- Размещайте сайт на надёжном сервере. Это предотвратит ошибки, возникающие из-за неработоспособности сервера.
Мы разобрались, как найти и исправить ошибки Not Found внутри сайта. Но неработающая ссылка может быть расположена и на стороннем ресурсе. Допустим, когда-то на другом сайте разместили рекламную публикацию со ссылкой на определённую страницу. Спустя какое-то время страницу удалили. В этом случае появится ошибка 404. Устранить её можно, связавшись с администрацией ссылающегося сайта. Если же удалить/исправить ссылку нельзя, постарайтесь использовать ошибку с выгодой.
Как сделать страницу 404 полезной
Грамотно оформленная страница с ошибкой Error 404 Not Found — действенный инструмент конвертации посетителей. Ограничений по использованию страницы с ошибкой 404 нет. При этом практически все CMS позволяют настраивать дизайн этой страницы.
Что публиковать на странице 404:
- меню с кликабельными ссылками;
- ссылку на главную страницу;
- анонс последних публикаций;
- контакты для обратной связи.
При оформлении страницы-ошибки желательно опираться на рекомендации поисковиков:
- Яндекс настоятельно рекомендует, чтобы страница контрастировала с основным содержанием сайта — иные цвета, другие графические приёмы либо их отсутствие. Необходимо чётко и понятно объяснить пользователю, что запрошенной страницы не существует и предложить другое решение.
- Google советует придерживаться единого стиля оформления. Но также рекомендует понятно рассказать об ошибке и предложить полезные материалы.
Главное — по возможности отказаться от стандартной страницы 404. Подумайте, как привлечь внимание пользователя. Расскажите ему об отсутствии искомой страницы и предложите взамен что-то полезное или интересное.
Примеры оформления страниц 404
Designzillas
Мультяшная страница креативной студии привлекает внимание и её хочется досмотреть до конца. Если прокрутить страницу, можно увидеть, как из яйца вылупится дракон. При этом на странице есть ссылки на все основные разделы сайта.
Меню на сайте Designzillas есть и на 404 странице
Domenart Studio
Веб-студия «Домен АРТ» использует красочную страницу 404, оформленную в единой стилистике ресурса. Заблудившимся пользователям предлагают попробовать ещё раз ввести адрес или перейти в нужный раздел.
Контакты, поиск, меню — и всё это на 404 странице Domenart Studio
E-co
«Эко Пауэр», дистрибьютор производителя источников питания, демонстрирует короткое замыкание как символ ошибки. Посетителям предлагают перейти на главную.
Ошибка 404 «Эко Пауэр» выглядит как страница входа
Дом со всем
Компания «Дом со всем», занимающаяся бурением скважин, разместила на странице 404 свои контакты и перечень услуг. Со страницы можно перейти в любой раздел сайта или заказать обратный звонок. С таким наполнением посетителю не нужно искать дополнительную информацию где-то ещё.
Компания «Дом со всем» предлагает заказать обратный звонок
Kualo
Страница 404 на веб-хостинге Kualo может заставить пользователя забыть, зачем он сюда пришёл. Увлекательная игра притягивает внимание. В конце игры посетителю предлагают посмотреть сайт хостинга.
На странице Kualo можно просто поиграть и заработать скидки
Рано или поздно с ошибкой 404 сталкивается большинство сайтов. При регулярной проверке можно своевременно исправить неработающие ссылки, чтобы в ответ пользователи получали код 200 OK. Но для крупного ресурса лучше настроить оригинальную страницу, которая будет отображаться при появлении ошибки Not Found и подскажет посетителям, что делать дальше.
Главные мысли
Первая проблема. Миниатюра
Оказалось, что с недавних пор (где-то с февраля-марта 2020) Яндекс сильно ужесточил политику в отношении использования Турбо страниц, но вроде нигде об этом прям не писал. Теперь контент на Турбо версиях должен в точности совпадать с контентом на основных страницах сайта.
Первое, что нужно проверить – миниатюру. В оригинале если она есть, то и в Турбо должна быть. И наоборот. У нас было так – мы на юр.сайтах не используем картинки, миниатюру делаем, но не отображаем на странице, так как она не несет никакой ценности, мы ее просто скрываем, но в коде она есть, чтобы в сайдбаре ссылки на статьи красиво смотрелись. RSS для турбо берет код и картинку оттуда не скрыть. Но на Турбо миниатюру можно просто не выводить.
С турбо мы работаем через плагин WP от Флектора, там есть галочка в настройках (на скриншоте). Ее убрали, подождали и тыкнули на кнопку в вебмастере «Проверить». Через пару дней ошибка ушла.
По каждой ошибке я отписывал в Тех.поддержку Яндекса в разделе Турбо, вот что мне прислали в ответ на эту первую критичную ошибку по миниатюре:
Ошибки, связанные с другими программами и вредоносным ПО
В пользу виновности в вылетах Yandex Browser других приложений говорит следующее:
- Перебои стали возникать после установки на устройство какой-либо новой программы (конфликт).
- На браузер или его дополнения «ругается» антивирус.
- Вылеты случаются только во время работы определенных программ. Чаще других источниками неполадки бывают клиенты VPN, «энергосберегайки» (иногда входящие в состав комплексных средств оптимизации системы), различное антивирусное и другое защитное ПО.
Заражение смартфона вирусами обычно проявляется следующими симптомами:
- Сбои возникают не только в Яндекс-обозревателе, но и в других приложениях — они зависают, не открываются и т. д.
- На экране сама по себе выскакивает реклама, не имеющая очевидной связи с какой-либо программой.
- Некие ненужные вам приложения устанавливаются и запускаются сами по себе.
- Телефон совершает вызовы, рассылает СМС, включает Wi-Fi и т. д. без вашего ведома и участия.
- Перестали работать отдельные системные функции.
Полный список признаков, указывающих на присутствие «иных форм жизни» на Андроид-устройствах, приведен в этой статье.
Чтобы проверить версию влияния ПО, первым делом завершите работу всех программ, вызывающих подозрение. Особое внимание уделите тем, которые упомянуты как наиболее частые виновники.
На скриншоте ниже — пример такой утилиты-оптимизатора. Она автоматически закрывает приложения, если «думает», что они не используются.
К счастью, в подобных случаях проблема решается просто — нужно лишь добавить Яндекс.Браузер в список исключений утилиты. Но если это не помогло или «подозреваемая» не имеет такой функции, ее придется временно деинсталлировать.
Кстати, некоторые приложения, особенно предназначенные для защиты и оптимизации системы, нельзя просто так ни закрыть, ни удалить, поскольку они имеют права администраторов устройства. Чтобы лишить их административных полномочий, запустите утилиту настроек Android и войдите в раздел «Безопасность».
Снимите флажки напротив этих приложений.
Теперь вы сможете их удалить. Что делать, если приложение не удаляется, читайте здесь.
При подозрении на заражение просканируйте девайс любым мобильным антивирусом и удалите источник проблем, если он будет выявлен. О способах очистки Android от вредоносных программ рассказано в статье, где перечислены признаки заражения.
Вторая проблема. Шапка сайта
Уже на другом сайте. Видимо, там реально был косяк с точки зрения верстки. Еще в пору былой прыткой юности я сам сделал дизайн в psd и отдал версталам. Там в шапке был один нюанс, типа тени от небольших блоков в шапке, которые выходят за основную ширину (в общем, бред), и скорее всего поэтому картинку в шапку вставили как-то кривовато.
Написал в ТП. Говорят, на сайте картинка в шапке есть, а на турбо нет (ну бред же
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за «Ошибка 404 Not Found», или просто «Страница не найдена» и как ее исправить.
Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев).
Саму ошибку «Not Found», или «Нет такой страницы» можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите 🙂
Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:
Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.
Ошибка 404: что это и почему она появляется?
Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.
Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.
В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):
Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.
Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?
Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.
- Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
- Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.
Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз. - Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.
Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница. - Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
- Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
- Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
- Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
- Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.
Если вы знаете другие способы, которыми можно исправить ошибку 404, то поделитесь своим решением в комментариях под этой статьей. Можете описать свою проблему и задать вопрос.
Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.