Не обнаруживать ошибки usb устройств

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пытаюсь подключить диск к USB-порту, но появляется ошибка, что это устройство не опознано, работает неправильно, и Windows не удается распознать его.

Сначала подумал, что диск накрылся, решил проверить его на рабочем ПК — с ним всё ОК. Теперь непонятно, видимо с Windows что-то (хотя всё остальное работает). Не подскажите, в чем может дело (а то тратить пару дней на установкой новой Windows и программ — ой как не хочется).

Здравствуйте.

Вообще, такая ошибка может возникать не только с флешками и дисками, но и при подкл. телефонов, фотоаппаратов и др. устройств. Чаще всего она указывает на проблему с драйвером (вероятно, Windows не смогла найти подходящий, либо из-за ошибки он не смог установиться. Кстати, раньше большинство драйверов приходилось инсталлировать вручную с диска, это сегодняшние Windows 10/11 нас «разбаловали»… и часто всё делают сами 🙂).

Ниже приведу небольшую последовательность действий, которая часто помогает решить сию загвоздку…

*

Как можно исправить ошибку с не опознанными устройствами

📌 ШАГ 1

Банально, но сначала перезагрузите компьютер! 🙂

Затем внимательно осмотрите USB-порт на предмет мусора и физ. повреждений*, перепроверьте его, подключив другой диск/флешку (требуется узнать, исправен ли он?!). Также желательно перепроверить и само устройство на другом ПК, работает ли оно там?

*

👉* Важно!

Если на вашем устройстве есть физ. повреждения, видны следы ржавчины, окисления и пр. — не рекомендуется подключать его к норм. работающему ПК/ноутбуку (можно привести в негодность устройства // либо окончательно потерять данные на той же флешке/диске).

*

Если у вас есть другие USB-порты на корпусе компьютера/ноутбука — попробуйте подключить «проблемное» устройство к ним (иногда такое бывает, что с USB 2.0 — диск, например, не работает, а вот с USB 3.0 — все в порядке).

📌 В помощь!

Чем отличаются порты: USB 2.0, USB 3.0/3.1/3.2 (Gen 1, Gen 2, Gen 2×2), USB4, USB Type C — https://ocomp.info/chem-otlichayutsya-usb.html

👉 Да, кстати, если вы используете разветвители и USB-хабы — попробуйте на время отключить их и подключить проблемное USB-устройство напрямую к порту, расположенному на корпусе ПК/ноутбука!

*

📌 ШАГ 2

Проверьте, чтобы ваше устройство (диск, фотоаппарат, и пр.) был включен и он был заряжен >30-40% (иначе есть риск, что в нем может быть задействован энергосберегающий режим). На некоторых флешках могут встречаться спец. переключатели: «Read only | Только для чтения» — попробуйте откл. этот флажок.

👉 Кстати, если речь идет о телефоне — обратите внимание, что пока вы на самом устройстве не дадите разрешение на передачу файлов (такое окно появл. при подкл. смартфона к USB-порту ПК), он будет только заряжаться!

📌 В помощь!

Компьютер не видит телефон через USB: почему и что можно сделать — https://ocomp.info/pc-ne-vidit-telefon.html

*

📌 ШАГ 3

В идеале, конечно, иметь «родные» драйвера для устройства на установочной флешке / компакт-диске (либо узнать модель своего «проблемного» устройства и загрузить их с офиц. сайта), и произвести их установку в Windows.

Впрочем, если у вас установлена современная Windows 10/11 — то можно попробовать открыть диспетчер устройств, найти вкладку «Контроллеры USB» (возможно и «Другие устройства») — нажать в ней правой кнопкой мыши по устройству с воскл. знаком* и выбрать «Обновить драйвер». Далее система должна установить его автоматически…

* Прим.: не всегда проблемное устройство будет отображаться с воскл. знаком. Если оно у вас отображается как и другие — то сделайте ПКМ по нему и откройте его «Свойства», после во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она не доступна — «Удалить» (а затем в верхнем меню диспетчера нажмите по обновлению конфигурации оборудования).

👉 Кстати, также для подбора и установки драйвера можно воспользоваться спец. утилитой — 📌Driver Booster. Она проверить все устройства (подкл. к ПК), их драйверы, затем сравнит их с последними и предложит обновить устаревшие.

Правда, в рамках этой статьи не рекомендовал бы обновлять ей всё — лучше сконцентрируйтесь только на самых необходимых: на драйверах контроллеров USB / IDE, устройствах HID, на «проблемном» устройстве (для которых вообще нет драйвера, например), и сист. библиотек.

*

📌 ШАГ 4

По умолчанию в Windows включен режим энергосбережения для USB-концентраторов (что иногда может приводить к различным сбоям в их работе). Поэтому на время диагностики и поиска причин я бы посоветовал отключить это…

Для этого в 👉диспетчере устройств нужно раскрыть вкладку «Контроллеры USB» и открыть свойства первого концентратора и во вкладке «Электропитания» снять заветную галочку. Затем повторить операцию для всех устройств из этой вкладки (а напоследок перезагрузить компьютер). 👇

*

📌 ШАГ 5

Как вариант, предложил бы вам попробовать записать загрузочную флешку 👉с одной из этих версий Linux (например, Ubuntu), загрузиться с нее (установка ОС на диск не требуется) и попробовать подключить проблемное устройство…

Возможно, отличная от Windows ОС сможет распознать устройство и норм. с ним работать (я с таким иногда сталкиваюсь, когда диск/флешка, например, была отформатирована в ту файловую систему, которую не поддерживает Windows. Хотя и со смартфонами бывают коллизии… 👇).

*

Если вам удалось решить ошибку иначе — поделитесь пожалуйста в комментариях!

За сим откланяюсь, успехов!

👋

USB не обнаружен, USB-накопитель не обнаружен или ошибка USB-устройства не распознана — вот некоторые из наиболее распространенных ошибок Windows, которые появляются не только в операционной системе Windows 7, 8, 8.1, но также иногда в Windows 10.

Многие пользователи Windows сообщают, что они увидели всплывающее уведомление об ошибке (в правом нижнем углу экрана) при попытке подключить USB-накопитель к ПК с Windows 10.

Эта ошибка означает, что вы не сможете увидеть USB-накопитель в проводнике, что означает, что вы не сможете получить доступ к любому документу на устройстве, если он находится на устройстве хранения.

USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10, обычно называется драйвером. Но для этой проблемы нет особой причины, вам придется определить проблему и попробовать разные подходы для ее решения. Хотя эффективное решение этой проблемы — загрузка и обновление правильных драйверов USB.

Как исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10
Несомненно, получение сообщения об ошибке «USB-устройство не распознано» при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB на самом деле является довольно раздражающей ситуацией, поскольку оно полностью препятствует доступу к любому файлу или документам, доступным на этом диске. Но не волнуйтесь, мы получили вашу спину.

Вот некоторые из очень простых и подлинных решений, которые могут помочь вам избавиться от проблемы USB-устройства, не распознаваемой в ПК с Windows 10:

Способ 1: отключите компьютер от источника питания

Прежде чем что-то делать, вам нужно попробовать чрезвычайно простое решение, которое отключает компьютер от источника питания. Да, вы слышали правильно! Это кажется очень простым делом, но довольно эффективным.

Имейте в виду, что мы говорим не только о выключении компьютера с помощью питания, потому что большинство современных компьютеров в настоящее время не выключаются полностью, а материнская плата по-прежнему получает питание.

Поэтому, прежде всего, вам необходимо выключить ноутбук или настольный компьютер с помощью параметра «Выключить» или просто нажав кнопку питания, а затем отключить компьютер от сетевой розетки или извлечь аккумулятор ноутбука. Теперь держите его в течение нескольких минут (от 10 до 15 минут), а затем снова подключите.

Если отключение компьютера от источника питания не поможет вам решить проблему с устройством USB, которое не распознается в Windows 10, тогда еще одна простая, но эффективная вещь, которую вы можете сделать, — отключить все устройства USB и перезагрузить компьютер. После перезагрузки системы попробуйте подключить USB-устройство, которое показывало, что USB-устройство неисправно и не обнаружено в ошибке Windows 10.

Попробуйте подключиться к другому порту USB, если какой-либо конкретный порт USB не распознает его. И если устройство распознается любым другим USB-портом, это означает, что может быть аппаратная проблема с первым USB-портом, который вы пытались.

Способ 3: отключить быстрый запуск в Windows 10

Существуют возможности, что из-за функции быстрого запуска USB может не распознаваться ПК с Windows 10. Это может быть большой проблемой для вас, особенно если вы используете USB для хранения некоторых важных документов. Так что первым шагом было бы отключить его. Вот как отключить быстрый запуск в Windows 10:

1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите «Параметры электропитания».
2. Перейдите в раздел «Питание и спящий режим » и нажмите ссылку «Дополнительные параметры питания».
3. В окне «Параметры электропитания» нажмите ссылку «Действие кнопок питания», расположенную в верхней левой части окна.
4. Затем в окне «Системные настройки» нажмите ссылку «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
5. Теперь в разделе «Настройки выключения» снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите кнопку «Сохранить изменения».

После того, как вы отключили функцию быстрого запуска Windows 10, просто перезагрузите компьютер. Теперь есть вероятность, что ваш компьютер будет немного медленным при запуске, но все USB-устройства хранения должны быть правильно распознаны.

Способ 4. Обновление драйверов в Windows 10

Иногда драйвер USB устарел и может не функционировать нормально. Чтобы обновить его, вам нужно будет переустановить драйверы USB и работать с поврежденными секторами, это может сработать. Вот как обновить драйверы в Windows 10:

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
2. В диспетчере устройств разверните раздел «Дисководы», затем щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите «Удалить устройство».
   
3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.
4. Теперь Windows автоматически переустановит новый драйвер.

Теперь вы можете попробовать подключить USB-устройство, и на этот раз оно должно быть распознано на ПК с Windows 10.

Способ 5. Проверьте управление питанием для корневого концентратора USB

Мы делаем много изменений, чтобы сэкономить энергию на нашем компьютере. Если вы сделали что-то подобное в управлении питанием USB Root Hub, то вам нужно сделать это правильно. Вот как:

1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
2. В диспетчере устройств разверните раздел «Контроллеры последовательной шины USB», щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Свойства».
   
3. Теперь в диалоговом окне «Свойства корневого концентратора USB» перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
   
4. Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения. Это всё!

Вы можете повторить описанные выше шаги, если у вас более одного корневого концентратора USB. После этого перезагрузите компьютер, и он будет работать без ошибки устройства USB.

Способ 6: обновить универсальный драйвер USB-концентратора

Вы также можете попробовать этот метод, если в диспетчере устройств появляется ошибка неизвестного устройства. Вот как обновить универсальный драйвер USB-концентратора на ПК с Windows 10:

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств» в меню опытного пользователя.
2. В диспетчере устройств разверните раздел «Контроллеры последовательной шины USB», щелкните правой кнопкой мыши «Универсальный концентратор USB» и выберите «Обновить драйвер».
   
3. Теперь в диалоговом окне обновления выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов».
4. Далее, нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».
5. Теперь из списка Model выберите Generic USB Hub и затем нажмите кнопку Next для завершения процесса установки.

Теперь либо устройство USB будет распознано, либо неизвестная ошибка устройства все еще будет присутствовать в диспетчере устройств. Если это так, повторите ту же процедуру для каждого универсального USB-концентратора, указанного в разделе «Контроллеры последовательной шины USB».

Способ 7. Использование средства устранения неполадок USB для Windows 10

Запуск Windows USB Устранение неполадок также является эффективным способом, это бесплатный инструмент для всех. Это поможет вам исправить USB-устройство, не распознаваемое на ПК с Windows 10. Это решение для всех компьютеров Windows, будь то 7,8,8,1 или 10.

Устранение неполадок USB обычно поставляется на английском языке. Самое приятное в этом то, что если вы не находитесь на ПК, который сталкивается с этой проблемой, вы можете сохранить его на компакт-диске или флэш-накопителе, а затем использовать его на компьютере, на котором вы столкнулись с проблемой.

Он также может решить проблемы USB-накопителей, принтеров и аудиоустройств, таких как жесткие диски и принтеры USB, флэш-накопители и т.д.

Заключение

Так что это несколько лучших решений для USB-устройств, не распознаваемых на ПК с Windows 10 , вы можете попробовать соответственно. Кроме того, вы можете попробовать подключить USB-устройство к другому компьютеру и проверить, работает ли оно. Если нет, то это определенно проблема с устройством, и эти методы должны быть опробованы.

Если вы знаете какой-либо другой полезный способ исправить USB-устройство, не распознаваемое в Windows 10/8/7, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы ценим ваши усилия.

Иногда бывает так, что вы подключаете флешку, графический планшет, мышку, клавиатуру или что-то ещё, ждёте, когда же все начнёт функционировать, но вместо этого выскакивает окошко, в котором написано, что устройство работает неправильно. Как результат – вы не можете сделать то, что собирались, потому что девайс не распознаётся, как подключенный к ПК.

Причины возникновения ошибки

Если вместо успешного соединения система демонстрирует сообщение: «Одно из подключенных USB-устройств неопознано или работает неправильно», этому может способствовать несколько обстоятельств:

• что-то не так с самим оборудованием;
• сломался USB-порт;
• испортился шнур, посредством которого производится подключение;
• драйверы нуждаются в обновлении, удалены или последний update-пакет был с багом;
• вышли из строя контроллеры или сбилась программа их работы;
• скопилось статическое электричество.

Разберём каждый случай в отдельности.

Кабели, удлинители и хабы

Они чаще всего бывают причиной ошибки, так как быстро выходят из строя. Обычно, люди хранят и переносят их, неаккуратно смотав, и контакты повреждаются. Чтобы проверить такую вероятность:

• подключите через кабель другое USB-устройство;
• или подключите гаджет через другой шнур.

Если в результате ваших действий устройство вдруг стало работающим, значит, вы нашли истоки ошибки. Также о проблеме с кабелем может свидетельствовать характерный звук, которым сопровождается подключение устройства к ПК: если он непрерывно повторяется, то ответ очевиден. Единственным решением тут будет покупка нового шнура. Если вы подключили несколько устройств, то съемный USB-хаб (так называемый «переходник» со множеством USB-разъёмов) не сможет обеспечить каждому из них достаточное количество электропитания. Попробуйте отсоединить несколько и попытаться снова.

Неисправный usb-порт

Также в неправильной работе можно заподозрить USB-порт. Чтобы подтвердить свои выводы, можно попробовать подключить к нему что-нибудь другое. Если и второе устройство не желает работать, переходите к следующим действиям:

1. Перезагрузите ПК и войдите в БСВВ (нужное сочетание клавиш вы можете посмотреть в инструкции к своему компьютеру).
2. Откройте раздел Advanced и «USB-конфигурации».
3. Вы увидите список портов с отчетом о текущем состоянии: работают они или нет.
4. Если какой-то из них выключен, его нужно включить, сохранить изменения и снова перезагрузиться.

USB-порт может быть повреждён физически: иногда замыкает проводка, что делает проблему более серьёзной. В данном случае также требуется помощь мастера, особенно если испорчена часть платы.

Драйверы и программный сбой

Жёлтый треугольник со знаком восклицания, дополняющий сообщение об ошибке, может свидетельствовать о проблемах с драйверами.

1. Вначале вспомните, устанавливали ли вы драйверы, предоставленные производителем перед тем, как подключить новое устройство.
2. Откройте «Панель управления» (в Windows 10 удобнее действовать через «Поиск»).
3. Установите режим просмотра на «Крупные значки» и найдите «Диспетчер устройств».
4. Найдите заголовок, под которым спрятан список контроллеров. Отыщите проблемное устройство, выделите его и откройте «Свойства»-«Драйвер» — «Откат» или «Удаление».
5. Если вашего устройства там нет, то переходите в раздел «Другое» и ищите «неопознанное оборудование». Кликните по нему ПКМ и обновите драйверы через предложенную опцию.

Если произошёл программный сбой драйвера контроллера, целесообразно удалить драйверы всех подключенных устройств (там же в «Диспетчере») и перезапустить систему. При повторном контакте с оборудованием ПК воспримет его, как новое, и установит драйверы заново. Это можно сделать, пройдя по пути: C:WindowsSystem32DriverStore, и отыскав файл INFCACHE. Удалив его, вы избавитесь от всех установленных драйверов и запустите их последующее обновление (некоторые придётся скачивать самостоятельно с сайтов производителей оборудования).

Неисправность самого устройства

Если устройство сомнительного качества, оно может быть неисправным само по себе. Попробуйте подключить его к другому ПК или посмотрите, как контактируют с компьютером остальные гаджеты. Дешёвые китайские флешки, плееры и прочее могут провоцировать возникновение ошибки. Эту проблему тоже можно решить только покупкой нового девайса или ремонтом. Обратите внимание на маркировку, там указано, поддерживает ли устройство технологию USB 2.0 или 3.0. Если нет, то его невозможно подключить к ПК при всём желании.

Ошибка возникает по-прежнему

Как ни странно, решение может лежать на поверхности и быть легко выполнимым. Часто подключить USB мешает статическое электричество, которое скапливается на контактных элементах кабелей, флешек, портов, платы.

1. Выключите компьютер, пользуясь обычной функцией «Завершение работы».
2. Затем выньте из розетки блок питания и подождите несколько минут (из ноутбука уберите батарею). 3 минуты будет достаточно.
3. Присоедините проблемное оборудование к выключенному ПК.
4. Включите компьютер.
5. Устройство должно заработать нормально.