Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярного IT блога России pyatilistnik.org. Вот за, что я люблю программные продукты компании Microsoft, за современность, удобство, функциональность и за огромное количество багов, ошибок и глюков, которыми нас снабжают различные платформы и программные продукты редмондского гиганта. Сегодня речь пойдет еще, об одной распространенной ошибке 0x80073701, которую я встречал в разных редакциях ОС, начиная от Windows 7 и 10, и заканчивая серверными платформами, например, при установке русского языка в Windows Server 2016. Давайте я постараюсь вам описать алгоритм действий, который поможет исправить данную проблему.
Варианты появления ошибки 0x80073701
Прежде, чем мы с вами решим данную ошибку, я бы хотел осветить при каких ситуациях она встречается, так как она присуща всем Windows платформам.
- Самая распространенная ситуация кода ошибки 0x80073701, это в момент установки обновлений операционной системы Windows. Это может появляться и в момент установки, через центр обновления Windows, так и при инсталляции отдельного пакета KB
- Может возникать в Windows Server, при попытке добавить серверную роль или компонент Net Framework
- Проблема с агентом обновления Windows, очень похоже на ситуацию с циклическим поиском обновления в Windows 8.1
- При установке дополнительных компонентов для игр, например, DirectPlay, который используется в GTA San Andreas, которому так же нужна библиотека VCRUNTIME140.dll.
Если вы посмотрите ошибки в логах Windows, то сможете увидеть там событие с кодом ID 1003, что не удалось установить обновление или пакет.
Решаем ошибку с кодом 0x80073701
Ну, что картинки с ошибками мы с вами посмотрели, я вам напомнил, где вы их могли встретить, осталось все это дело пофиксить. Первым делом, я вам предлагаю проверить вашу версию агента обновления Windows, и если она не совсем новая, то обновить ее. Данное действие будет актуально для:
- Windows 7
- Windows 8.1
- Windows Server 2008 R2
- Windows Server 2012 R2
- Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 8 (KB2937636)
- Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 8 (KB2937636)
- Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2012 (KB2937636)
- Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
- Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
- Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
- Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
- Все поддерживаемые версии Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) на базе архитектуры Itanium
Выбираете нужный KB пакет, соответствующий вашей операционной системе и нажимаете «Загрузить пакет сейчас»
Запускаем загруженный автономный пакет, если он применим к вам, то у вас начнется его инсталляция, которая потом потребует перезагрузки, если нет то вы получите предупреждение:
Обновление неприменимо к вашему компьютеру
Если вам потребовалось обновлять вашего агента, то после его установки и перезагрузки, пробуем установить остальные обновления Windows, которые у вас накопились, если у вас проблема с ошибкой 0x80073701 была при установке роли, то она в некоторых ситуациях могла так же быть исправлена. Если данный метод вам не помог, то идем дальше.
Используем средство устранения неисправностей
Вторым методом, которым я бы посоветовал вам лечить код 0x80073701, это использование средства устранения неполадок.
Выбираем нужную вам редакцию виндоус. Я выберу десятку. Кстати серверные версии, так же соотносятся с версиями ядра, клиентских выпусков.
Запускаем средство устранения неполадок, нам для лечения кода 0x80073701 в Windows 10 или Server 2016, нужно выбрать пункт «Центр обновления Windows» и нажать далее.
Чтобы утилита отработала без дополнительных ошибок, то ей необходимо предоставить максимальные права администратора. Для этого выберите пункт «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора»
Начнется процедура поиска и устранения проблем, она может занять некоторое время.
Утилита, вам предложит при необходимости установить исправления, чтобы решить ошибку 0x80073701.
Это так же может занимать некоторое время.
В итоге, если утилита отработала как нужно вы увидите статус, что все исправлено. В подавляющем числе случаев, это позволяет устранить ошибку 0x80073701 windows 10 или Server 2016. Если вам это не помогло, то пробуем следующие методы.
Кстати аналогичную проверку, еще можно запустить из встроенной утилиты, ее можно найти открыв «Параметры — Устранение неполадок» и выбираем «Центр обновлений Windows», я не посоветовал, его сразу по одной причине, что у него может быть более старая версия, чем у того, что мы скачивали с сайта Microsoft.
Тузла отработала и не нашла проблем.
Очистка папки SoftwareDistribution
Ошибка 0x80073701 в Windows 10 и других редакциях, может возникать из-за глючно скачанного или поврежденного обновления, которое попало в папку SoftwareDistribution. Папка располагается по пути C:WindowsSoftwareDistribution. Перейдите в папку Download, тут будут ваши скачанные пакеты. Для того, чтобы их удалить вам потребуется остановить службу wuauserv.
Открываем командную строку или power shell от имени администратора и вводим команду:
net stop wuauserv (останавливает службу wuauserv)
После этого вы со спокойной душой чистите папку Download
net start wuauserv (Запускаете службу wuauserv)
В некоторых случаях еще желательно очистить содержимое папки Catroot2
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Если у вас в компании используется внутренний сервер обновлений (WSUS), то я советую произвести ручную синхронизацию с ним, так же как мы делали при ошибке 8024410
wuauclt /resetauthorization /detectnow
а потом
wuauclt.exe /detectnow
После чего пробуем снова установить нужное вам обновление или роль, ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.
Восстановление системных файлов
Если чистка папок с загруженными обновлениями вам не помогла, то есть вероятность, что у вас повреждены системные файлы операционной системы. Чтобы произвести проверку на их повреждение, вам необходимо воспользоваться утилитой командной строки sfc, как в статье про ошибку 0x800705b4. Открываем командную строку и пишем команду:
Ее в идеале запускать в безопасном режиме Windows, так как могут быть проблемы, которые утилита не сможет устранить. Если вам утилита sfc не поможет и нужно более детально разбирать ошибки в ней, то попробуйте воспользоваться утилитой Deployment Image and Service Management (DISM).
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Важно! При запуске этой команды DISM обращается к Центру обновления Windows, чтобы получить файлы для устранения повреждений. Но если поврежден клиент Центра обновления Windows, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления либо параллельную папку Windows из сетевого расположения или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:ваш путь к дистрибутивуWindows /LimitAccess
После чего, перезагружаемся и пробуем запустить sfc /scannow. Если данная команда не помогла, то попробуйте перерегистрировать библиотеку wups2.dll.
- net stop wuauserv (Производим остановку службы обновления Windows 10).
- regsvr32 %WinDir%Sistem32wups2.dll.
- net start wuauserv (Производим запуск службы обновления Windows 10)
Снова пробуем запустить sfc /scannow. Поврежденные файлы должны быть заменены на работоспособные и ошибка 0x80073701 должна исчезнуть.
Установка ежемесячного накопительного пакета
В некоторых случаях, например, с установкой языкового пакета (language pack) или серверных ролей, ошибку 0x80073701 можно исправить, путем установки автономного, накопительного обновления например для Windows 8.1 это KB4103724. Для установки KB4103724 вам необходимо его скачать из каталога Microsoft (http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx). Хочу отметить, что название KB постоянно меняется, так как выходят более свежие версии и вам нужно бдет скачивать актуальную. Так например, для 8.1 официальная страница с версиями KB-ознакомительного ежемесячного накопительного пакета (https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103724), для других версий ОС, ссылки такие:
- Windows 7 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4009469
- Windows 10 — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4103714
Далее зная нужный номер KB, открываем каталог Центра обновления Майкрософт, ссылка на него есть в описании пакета, в самом низу. В поисковой строке вводим номер нужного пакета KB.Нажимаем загрузить, для нужного пакета. Далее производим его установку и перезагружаем ваш компьютер, и проверяем наличие ошибки 0x80073701.
Ошибка 0x80073701 при установки серверной роли
В операционной системе Windows Server, при попытке установить серверную, роль вы так же можете получить код 0x80073701, это чаще всего связано с проблемой в папке WinSxS. В этой папке, так же находятся скачанные обновления Windows, они хранятся там для того, чтобы вы могли, например, удалять Service Pack или нужные вам KB, либо восстанавливать их. В папке WinSxS они так же могут быть повреждены. Можно попробовать удалить старые из них, например, те кому больше 30 дней, с помощью команды:
Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Если не получиться, то попробуйте смонтировать установочный диск в нужной операционной системой, и в момент, когда требуется нажать кнопку «Установить» нажмите ссылку «Указать альтернативный путь»
И в альтернативном пути, укажите путь до папки SXS на вашем смонтированном диске, у меня это выглядит вот так: D:soursessxs
Надеюсь эти методы смогут вам помочь устранить проблему с кодом 0x80073701, если остались вопросы, то пишите их в комментариях.
Здравствуйте.
В момент установки любой роли Server 2012 R2 пишет:
Сбой запроса на добавление или удаление компонентов на указанном сервере. Сбой установки одной или нескольких ролей, служб ролей
или компонентов. Не найдена сборка, на которую имеется ссылка. Ошибка: 0x80073701.
Уже пробовал делать::
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Никаких ошибок нигде не выдает.
Языковые пакеты не устанавливаются — зависает в процессе, а после пишет, что время исчерпано.
Так же проверял — службу удаленного реестра — работает все норм.
Обновления стоят все.
Нашел ошибки в CBS.log
2018-08-31 17:27:55, Error CSI 0000000c@2018/8/31:13:27:55.546 (F) basewcpcomponentstorecsd_locking.cpp(216): Error STATUS_SXS_ASSEMBLY_MISSING originated in function CCSDirectTransaction::LockComponent
expression: (null)
[gle=0x80004005]
2018-08-31 17:27:55, Error CSI 0000000d (F) STATUS_SXS_ASSEMBLY_MISSING #261952# from CCSDirectTransaction::OperateEnding at index 0 of 1 operations, disposition 2[gle=0xd015000c]
2018-08-31 17:27:55, Error CSI 0000000e (F) HRESULT_FROM_WIN32(ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING) #261835# from Windows::ServicingAPI::CCSITransaction::ICSITransaction_PinDeployment(Flags =
0, a = Microsoft-Windows-SpaceControl-deployment, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral, cb =
(null), s = (null), rid = [90]»Microsoft-Windows-SpaceControl-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384.SpaceControl», rah = (null), manpath = (null), catpath = (null), ed = 0, disp = 0)[gle=0x80073701]
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Failed to pin deployment while resolving Update: Microsoft-Windows-SpaceControl-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384.SpaceControl from file: (null)
[HRESULT = 0x80073701 — ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Failed to bulk stage deployment manifest and pin deployment for package:Microsoft-Windows-UpdateServices-CoreServices-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~6.3.9600.16384
[HRESULT = 0x80073701 — ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2018-08-31 17:27:55, Info CBS CommitPackagesState: Started persisting state of packages
2018-08-31 17:27:55, Info CBS CommitPackagesState: Completed persisting state of packages
2018-08-31 17:27:55, Info CSI 0000000f@2018/8/31:13:27:55.547 CSI Transaction @0x99326cc900 destroyed
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Perf: Resolve chain complete.
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Failed to resolve execution chain. [HRESULT = 0x80073701 — ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2018-08-31 17:27:55, Error CBS Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x80073701 — ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2018-08-31 17:27:55, Info CBS WER: Generating failure report for package: Microsoft-Windows-ServerCore-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384, status: 0x80073701, failure source:
Resolve, start state: Installed, target state: Installed, client id: DISM Package Manager Provider
2018-08-31 17:27:55, Info CBS WER: Reporting disabled for testing purposes. Not submitting report: CbsPackageServicingFailure2
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Reboot mark cleared
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Winlogon: Deregistering for CreateSession notifications
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Winlogon: Stopping notify server
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Winlogon: Unloading SysNotify DLL
2018-08-31 17:27:55, Info CBS FinalCommitPackagesState: Started persisting state of packages
2018-08-31 17:27:55, Info CBS FinalCommitPackagesState: Completed persisting state of packages
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Enabling LKG boot option
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Exec: Processing complete. Session: 30687534_1784034829, Package: Microsoft-Windows-ServerCore-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.9600.16384 [HRESULT
= 0x80073701 — ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2018-08-31 17:27:55, Error CBS Failed to perform operation. [HRESULT = 0x80073701 — ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Session: 30687534_1784034829 finalized. Reboot required: no [HRESULT = 0x80073701 — ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING]
2018-08-31 17:27:55, Info CBS Failed to FinalizeEx using worker session [HRESULT = 0x80073701]
Прошу, подскажите — что ещё можно попробовать сделать? Куда копать и где может быть скрыта проблема?
- Remove From My Forums
-
Question
-
Добрый день.
Видел, что на форуме уже есть похожая тема без конечного результата. Ситуация практически идентичная. При попытке установить (удалить) роль вижу ошибку:
Сбой запроса на добавление или удаление компонентов на указанном сервере. Сбой установки одной или нескольких ролей, служб ролей
или компонентов. Не найдена сборка, на которую имеется ссылка. Ошибка: 0x80073701.Выполнял практически все, что есть в данной теме. Может будут еще какие-нибудь предположения? Сносить контролер домена как-то совсем не хочется.
Framework’и, судя по оснастке диспетчера серверов, установлены. Но и не удаляются с такой же ошибкой 0x80073701
Путь к SxS сборки указывал. Центр обновления запускается, обновления все установлены.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (каждый раз пишет, что поврежденное хранилище
исправлено)
sfc /scannow Никаких
ошибок нигде не выдает.
Языковые пакеты не устанавливаются — зависает в процессе, а после пишет, что время
исчерпано.Логи CBS (https://1drv.ms/u/s!AtTykFeeS8YfrVjuf3D3GZcrbvmZ?e=0oQKaJ)
и DISM (https://1drv.ms/u/s!AtTykFeeS8YfrVjuf3D3GZcrbvmZ?e=Yo5s38) прикрепляю.-
Edited by
Tuesday, March 31, 2020 5:25 AM
-
Changed type
eduard_rogov
Tuesday, March 31, 2020 5:37 AM
Проблема для решения
-
Edited by
Answers
-
В смежной теме на sysnative форуме после большого количества фиксов пришли к рекомендации переустановить систему…
Какая бы не была версия Windows, там всегда найдется место ошибкам и багам, некоторые из которых исправить не так-то просто. Исправляя старые ошибки, разработчики создают основы для новых, а значит это практически бесконечный круг появления новых проблем и способов их решения. Ошибка 0x80073701 может появиться не только в десятом семействе Windows, но в ранних версиях и даже серверных вариантах.
Перед нахождением методов, позволяющих избавиться от проблемы необходимо разобраться в причинах возникновения. Это позволит найти точный подход решению ошибки.
- Самая известная причина – обновление системы. Когда пользователь устанавливает какое-то обновление, во время этого, либо же после инсталляции возникает синий экран смерти или просто ошибка с кодом 0x80073701. Этот же код будет отображен в окошке обновления.
- Есть еще одна причина, которая имеет место возникать на серверных платформах (Windows Server). Здесь это происходит во время установки компонента Net Framework или же серверной роли.
- Критическая ошибка в клиенте по обновлению системы. Другими словами, при попытке обновится может резко появится код 0x80073701.
- После установки определенных игр или программ, которые добавляют в системы некоторые динамические библиотеки и прочие компоненты.
Возможно, существуют аналогичные причины возникновения ошибки с этим кодом. По заявлению Microsoft, код 0x80073701 не подразумевает повреждение реестра, заражение вирусами, несовместимость программного обеспечения или оборудования, или же взлом системы. Значит поиск решения проблемы немного сужается.
Частой причиной является обновления, которые не были полностью догружены, а при попытке загрузить их заново, часть компонентов уже есть в системе.
Как исправить код 0x80073701
Избавление Windows от этой ошибки производится разными способами, в зависимости от причины. К примеру, если у пользователя служба по обновлению системы не последней версии, то это также может являться причиной. Для Windows 8 или 7 можно воспользоваться следующей ссылкой.
Там же есть инструкция по апдейту агента центра обновления и ссылки на скачивание.
Удаление обновлений Windows
В этом методе понадобится командная строка, запущенная с повышенными привилегиями. Запускаем её и вводим команды для отключения некоторых служб. Потом удаляем содержимое каталога SoftwareDistribution.
Вводим такие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
Заходим на системный диск и находим каталог с именем SoftwareDistribution и очищаем все содержимое.
Переименовываем его в любое название. Здесь понадобится снова ввести кое-какие команды:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32newSD NewSD.old
Где NewSD – новое название папки. Теперь включим ранее отключенные службы.
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Чтобы проделанное сработало нужно перезагрузить компьютер.
Проверка даты и времени
Это редкий случай, но может стать причиной появления ошибки 0x80073701. В любой версии Windows изменить дату и время очень легко:
- Нажимаем правой кнопкой мышки по времени на панели задач и выбираем пункт «Настройки даты и времени» (Для Windows 10).
- Если переключатель «Установить время автоматически» включен, а время неверное, попробуйте выставить показатели вручную.
- Перезапустите ПК.
Использование средства устранения неполадок для устранения кода 0x80073701
Для Windows 7-10 есть специальная утилита, решающая многие проблемы. Неисправности обновлений Windows она тоже способна устранить. Для любых версий Windows по следующей ссылке можно загрузить средство устранения неполадок Центра обновлений Windows.
После запуска выбираем объект, который нужно проверить на ошибки, в нашем случае «Центр обновления Windows». Нажимаем «Далее».
Автоматически программа проверить систему. Может появиться окно, где требуется выполнить запуск утилиты от имени администратора. Выбираем данный пункт.
Если проблема будет найдена, помощник должен решить её, в противном случае появится сообщение, что все хорошо.
Данная утилита полезна на Windows 7 и 8. В «десятке» есть встроенное средство, которое находится здесь:
- Нажимаем Win+I, чтобы попасть в параметры системы.
- Щелкаем по разделу «Обновления и безопасность».
- В левой части окна жмём на подраздел «Устранение неполадок».
- В правой части окошка находим пункт «Центр обновления Windows».
Теперь ошибка 0x80073701 должна быть устранена, а если это не так, идем дальше.
Восстановление целостности системных файлов
При помощи командной строки можно творить чудеса. В данном методе мы будем использовать утилиту, которая восстановить поврежденные системные файлы, при условии их наличия, конечно.
- Открываем командную строку с повышенными привилегиями.
- Прописываем следующее: sfc /scannow.
- Ждём окончания результата.
Для подстраховки используйте другое средство восстановления образа ОС. Нужно в той же командной строке ввести следующее:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
К несчастью, данной команде требуется доступ к интернету, используя центр обновления, а если с ним неполадки, то ничего не сработает. Но есть один метод решения – у вас должен быть готовый образ операционной системы той версии, которая стоит на компьютере. Перенесите ее в удобную папку и скопируйте путь. Теперь команда будет выглядеть следующим образом:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:путь-к-дистрибутивуWindows /LimitAccess
Когда дело сделано, перезапускаем компьютер и снова использует инструмент для восстановления целостности данных sfc /scannow.
Если вы смогли избавиться от ошибки 0x80073701, отпишитесь об этом в комментариях. Не забывайте делиться материалом в социальных сетях.
( 3 оценки, среднее 1 из 5 )
При установке накопительного обновления KB4497935 в Windows 10 версии 1903 некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой с кодом 0x80073701. В этой статье мы рассмотрим три способа устранения такой неполадки. См. также: не устанавливаются обновления на Windows 10.
Способ 1. Установка обновления вручную
Если при автоматической установке обновления происходит ошибка, вы можете самостоятельно скачать нужное обновление с официального сайта Microsoft и установить его вручную.
- Перейдите в «Каталог Центра обновления Майкрософт», напечатайте в поле поиска номер обновления KB4497935 и нажмите кнопку «Найти».
Ищем обновление по номеру
- В результатах поиска найдите обновление, соответствующее вашей версии Виндовс 10, и нажмите кнопку «Загрузить».
- После загрузки и ручной установки обновления перезагрузите компьютер.
Способ 2. Использование средства устранения неполадок
Если «Центр обновления» функционирует с ошибками, с официального сайта Microsoft можно загрузить специальное приложение для исправления его работы.
- Перейдем на сайт поддержки Windows и кликнем на ссылку «Скачать средство устранения неполадок Центра обновления Windows для Windows 10».
Скачиваем «Средство устранения неполадок Центра обновления Windows» для Windows 10
- Загрузится файл «wu10.diagcab». Запускаем его.
- В окне программы указываем, что мы хотим проверить «Центр обновления» и нажмем кнопку «Далее».
Выбираем «Центр обновления» и жмем на кнопку «Далее»
- Запустится диагностика. Если приложение не обнаружило проблемы сразу, будет предложено выполнить устранение неполадок от имени администратора. Нажмите на соответствующий пункт, программа будет перезапущена с правами администратора, после чего повторите шаг 3.
Пробуем выполнить устранение неполадок от имени администратора
- Дожидаемся окончания процедуры обнаружения проблем. Если ошибки будут найдены, программа предложит установить исправление. По завершении будет выведен отчет об исправлениях.
Обнаруженные проблемы исправлены
Способ 3. Проверка целостности системных файлов
Повреждение системных файлов, отвечающих за работу обновлений Виндовс, также может стать причиной появления ошибки с кодом 0x80073701.
- Воспользуемся утилитой «Windows PowerShell», запустив ее от имени администратора. Для этого нажмем на кнопку «Пуск» правой кнопкой мыши и выберем команду «Windows PowerShell (администратор)».
Запускаем «Windows PowerShell» от имени администратора
- Воспользуемся инструментом DISM: напечатаем в командной строке и запустим нажатием клавиши «Enter» последовательно две команды:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Запускаем проверку системных файлов программой «DISM»
Запускаем восстановление системных файлов программой «DISM»
- Учтите, что для выполнения второй команды необходимо подключение к интернету. После проверки и автоматической замены поврежденных файлов, если таковые будут найдены, введем еще одну команду для запуска инструмента SFC для сканирования и восстановления системных файлов:
sfc /scannow
Используем инструмент «SFC»
- Дожидаемся завершения процесса и перезагружаем компьютер. После восстановления поврежденных системных файлов ошибка с кодом 0x80073701 больше вас беспокоить не должна.
Загрузка …
Post Views: 11 697