Не могу запустить origin ошибка

Платформа цифровой дистрибуции Origin разработана компанией Electronic Arts. С ее помощью пользователи могут приобретать через интернет компьютерные игры и загружать их с помощью клиента. Утилита отличается высокой стабильностью, но иногда в ее работе возникают неполадки. Зачастую появление проблем случается после обновления платформы. Что делать, если Origin не запускается на компьютере с Windows 10? Выясним причины неполадки и способы ее устранения.

Почему не запускается Origin на Windows 10?

В большинстве случаев программа Origin запускается без проблем благодаря высокой стабильности работы. Но иногда и у нее случаются сбои. Основной причиной проблемы становится конфликт системных задач и самого клиента. Узнать, почему не работает программа, поможет диагностика системы, которая может проводиться различными способами.

Прежде чем приступать к устранению источника неполадки, пользователю рекомендуется, в первую очередь, выполнить стандартные процедуры, которые также могут помочь в решении проблемы. Для начала желательно перезагрузить компьютер. Если это не помогло, попробовать зайти под учетной записью Администратора. Также можно запустить программу не через ярлык на Рабочем столе, а войти в софт с помощью установщика, который расположен в папке с утилитой.

Если вышеперечисленные методы не помогли в решении вопроса с запуском Origin, переходить к радикальным методам устранения ошибки.

Как исправить проблему?

Существует несколько методов, которые помогают решить проблему с запуском платформы Origin. После выяснения причины неполадки пользователь может выбрать один из предложенных способов.

Переустановка программы

Если юзеру не удалось запустить софт с помощью перезагрузки ПК и входа в операционную систему с правами Администратора, возможно, поможет переустановка утилиты. Перед этим пользователь должен полностью удалить программу с устройства. Для этого достаточно воспользоваться штатной утилитой Виндовс 10, следуя инструкции:

• Войти в меню «Пуск».
• Выбрать раздел «Параметры».

• Зайти во вкладку «Приложения».

• В перечне найти и удалить приложение Origin.

• Подождать завершения процесса.
• Перезагрузить ПК.

После удаления софта рекомендуется очистить компьютер от ненужного мусора, воспользовавшись бесплатным сервисом CCleaner. Далее следует заново установить приложение Origin.

Пошаговая инструкция:

• Зайти на официальный источник, скачать утилиту.
• Загрузить и установить Origin, следуя подсказкам.
• Ввести данные для входа в программу.

После установки юзер может пользоваться программой.

Возможно, причиной отказа работы софта послужил режим совместимости. Для того чтобы выставить нужный режим, достаточно войти во вкладку «Совместимость» и установить необходимые настройки. Если утилита по-прежнему не открывается, перейти к следующему методу.

Удаление кэша приложения

Если Origin перестала запускаться после обновления, скорей всего, это связано с неисправным кэшем или временными файлами. Юзеру понадобится удалить их самостоятельно:

• Открыть «Проводник».
• Зайти в раздел жесткого диска.

• Открыть папку «Пользователи».
• Зайти в каталог с названием действующей учетки.

• Открыть директорию «AppData».
• Перейти в разделы «Local» и «Roaming», найти папку «Origin», деинсталлировать из нее все файлы.

Если папку «AppData» не видно сразу, пользователю необходимо отключить режим «Скрытые значки». Далее юзеру нужно попробовать снова запустить приложение. Если действия не принесли результатов, перейти к следующему методу.

Проверка антивирусом

Некоторые антивирусные программы работают в усиленном режиме, и активные действия, связанные со скачиванием из сети интернет, воспринимают как угрозу. Решением в вопросе блокировки запуска Origin может стать внесение программы в исключения.

Проникновение вирусов в ОС также может повлиять на запуск программы. Поэтому рекомендуется проверить систему на наличие угроз. Для этого подойдет любое антивирусное ПО. Все подобные утилиты работают по аналогичной схеме:

• Скачать софт с официального источника.

• Запустить утилиту.
• Принять условия соглашения.
• Нажать кнопку «Начать проверку».

После выполнения всех действий запустится сканер, который проверит систему на вирусы. По завершению приложение представит полный отчет о проделанной работе.

Очистка кэша DNS

Во время работы с сетью операционка собирает данные и кэширует. Постепенно кэш заполняется и начинает доставлять неудобства, которые отражаются в нестабильности работы системы и ее компонентов.

Для устранения проблемы в Виндовс 10 понадобится выполнить очистку кэша:

• Нажать ПКМ по меню «Пуск».
• Выбрать из списка КС с расширенными правами.

• Ввести в строку команды поочередно, нажимая после каждой клавишу «Enter»: «ipconfig /flushdns», «ipconfig /registerdns», «ipconfig /release», «ipconfig /renew», «netsh winsock reset», «netsh winsock reset catalog», « netsh interface reset al», «l netsh firewall reset».

• Перезагрузить компьютер.

После очистки кэша понадобится выполнить чистую переустановку Origin. Если приложение не открывалось по причине перегруженной сети, этот способ должен помочь.

Оптимизация компьютера

Перегруженное устройство также может повлиять на работу платформы Origin. Чтобы открыть утилиту, понадобится оптимизировать ОС и повторить запуск снова. Процесс состоит из очистки памяти системы, а также избавления от ненужного мусора и чистки реестра. В этом может помочь бесплатное приложение CCleaner.

Исправление несовместимости

Проблему с запуском программы Origin может решить встроенное средство устранения несовместимости файлов. Для этого понадобится следовать инструкции:

• Нажать по значку программы ПКМ.
• Выбрать из списка «Свойства».

• Перейти во вкладку «Совместимость».
• Нажать «Запустить средство устранения проблем с совместимостью».

• Выбрать первый из предложенных вариантов с рекомендованными параметрами.
• После запустить средство диагностики.

После выполнения всех действий программа Origin начнет работать стабильно.

Если приложение Origin перестало запускаться на компьютере с операционной системой Windows 10, не стоит спешить обращаться в службу поддержки разработчика. Решить проблему с запуском пользователь может своими силами, действуя согласно представленной инструкции. Выполняя все методы последовательно, юзер сможет найти источник проблемы и устранить его.



@MultiDarkJin 

1) в логах «миллион» ошибок! вы память тестировали? если нет, то делаем сперва это: https://remontka.pro/test-ram/

2) в логах мелькает файл «E:Muslimfa4e35eee29c73af4a01241e97a61c8bNewylrgc.exe». Вы знаете что это? Если нет, то лучше провести полное сканирование компьтера в безопасном режиме используя cureit и adwcleaner.

3) необходимо проверить целостность самой системы так:

— закрыть все фоновые программы и отключить антивирус.

— выполнить команды в командной строке от Админа:

ECHO Y | CHKDSK C: /F /X

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /spsuperseded /hidesp

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(Если устранены ошибки — перезагрузить ПК)

SFC /SCANNOW
(Если устранены ошибки — перезагрузить ПК)

4)

— в логах вижу записи о том, что Ориджин лежит в разных местах: «Е:Muslim���������OriginOrigin.exe» и «C:Program Files (x86)OriginOrigin.exe»! Это что за фокусы? + явно в пути на диске Е: присутствуют левые символы или кириллица — а это потенциальная проблема для Ориджин.

— удалить Ориджин и все следы его и поставить строго по инструкции:

— выполните «Чистую загрузку ОС»

— отключите/завершите/закройте все подобные программы

— если Ориджин установлен — деинсталлируйте его

— удалите папки:

C:ProgramDataOrigin
C:Users[UserName]AppDataLocalOrigin
C:Users[UserName]AppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataElectronic ArtsEA ServicesLicense

C:Program FilesOrigin

C:Program Files (x86)Origin

— Переустановите компоненты Visual С++ так:

а) удалите все содержимое папок (не обращаем внимания на ошибки и все пропускаем): «C:WindowsTemp» and «C:User[UserName]AppDataTemp»;
б) все установки запускаем от Админа;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые (в порядке от 2005 к 2017);
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

VC2005 v8.0.61001 (хххххх80.dll), VC2008 v9.0.30729.6161 (хххххх90.dll), VC2010 v10.0.40219.325 (ххххх100.dll), VC2012 v11.0.61030 (ххххх110.dll), VC2013 v12.0.40664.0 (ххххх120.dll), VC2017x86 v14.11.25325.0, VC2017x64 v14.11.25325.0 (ххххх140.dll) (обновляет и заменяет версию VC2015);

д) для тех, кто еще не перешел на Windows 10 — установить Universal C Runtime.

— скачайте этот установщик Ориджин и запустите его с правами Админа и установите

— теперь запустите сам Ориджин с правами Админа

5) Вижу в логе Origin Bootstrapper ошибку «Error Failed to load the libcurl library». Если она появится опять на этом этапе, то попробуйте заменить файл libcurl.dll в папке Ориджин на разные версии его из официального источника данной утилиты: https://curl.haxx.se/download.html#Win64.

6)

— «C:DiscPack_1.2injector.exe» — это для читов или для запуска игр, которые не запускаются на 2-яд-ных цпу?

— и сразу отмечу, что ваш проц имеет всего два ядра (два потока) и поддерживает только инструкции SSE4.1, но не 4.2 — всё это не позволит вам даже запустить почти все новейшие игры…

@cerega00799  почему бы вам не сделать, что просили, как сделал @MultiDarkJin 

Origin не запускается? Давайте посмотрим на распространенные причины и способы устранения этой неприятной проблемы.

Origin — популярная онлайн-платформа для цифрового распространения, похожая на Steam и Epic Games. Платформа хорошо известна, поскольку позволяет пользователям играть в такие игры, как FIFA и Battlefield, которые можно приобрести в магазине Origin. К сожалению, как и во всех приложениях, время от времени могут возникать проблемы, и одна из самых неприятных — когда Origin не открывается.

Origin не открывается ошибка вызывает много ярости вспышек, поэтому, чтобы вернуть вас на сервере и играть в игры, которые вы любите, мы будем работать через все возможные исправления есть к этому вопросу.

Почему не запускается Origin?

Довольно большое количество пользователей Origin сообщают, что клиент Origin не открывается или просто не отвечает, когда они пытаются играть в свои игры. Обычные проблемы с такими приложениями часто могут быть ошибочными обновлениями или даже проблемами на стороне сервера, но давайте посмотрим на основные причины, по которым Origin не открывается:

• Проблемы с программой обновления Origin. Иногда, когда программа обновления Origin обновляет клиента, она может перестать отвечать.
• Кэш — когда программа обновления перестает отвечать, иногда она может напрямую влиять на сохраненные файлы кеша, что приводит к повреждению файлов кеша.
• Temp файлов — В течение долгого времени, Origin создает много временных файлов, чтобы клиент работает нормально. Эти файлы могут быть повреждены и время от времени перестать отвечать на запросы Origin, поэтому их удаление иногда может работать.
• Проблемы с файлом ядра Origin. Иногда проблема может возникать с файлами ядра клиента Origin, и единственный способ решить эту проблему — полная переустановка.

Удалить исходные временные файлы

Origin всегда создает больше временных файлов в папке AppData, что иногда может приводить к проблеме » origin не открывается».

1. Параметры проводника

В поле поиска на панели задач введите » Параметры проводника » и откройте. Теперь щелкните вкладку » Просмотр » и убедитесь, что выбран параметр » Как скрытые файлы, папки и диски «, а затем нажмите » ОК «.

2. Данные приложения

Теперь нажмите » Windows key + R «, чтобы открыть окно «Выполнить», затем введите » % AppData% » и нажмите » Enter «.

3. Удалить

Найдите папку Origin как в AppData> Roaming, так и в AppData> Local, затем перезапустите Origin и проверьте, решена ли проблема.

Очистить файлы кэша Origin

Файлы кеша созданы, чтобы ускорить работу с приложениями, и Origin ничем не отличается. Origin проверяет, нужно ли повторно загружать эти файлы кеша при загрузке, и со временем они могут быть повреждены, что приведет к нескольким проблемам, таким как Origin не загружается вообще.

1. Данные программы

Полностью закройте Origin, затем нажмите » Windows Key » + R, введите в поле » % ProgramData% » и нажмите » Enter «.

2. Удалить

После того, как в папке ProgramData, найдите папку Origin и открыть его. А затем удалить все файлы и папки, за исключением » LocalContent » папка

Теперь попробуйте запустить клиент Origin еще раз, чтобы узнать, решена ли проблема.

Переустановите приложение Origin

Если ничего не помогает, лучшим вариантом может быть полная переустановка. Не волнуйтесь, это приведет к удалению только клиента, а не ваших игр.

1. Добавить или удалить

В поле поиска на панели задач введите » Добавить или удалить программу «, а затем откройте его.

2. Удалить источник

Найдите Origin, выберите его и нажмите » Удалить «.

3. Переустановить

Теперь перейдите в Origin, чтобы загрузить последнюю версию клиента, откройте ее и переустановите.

Теперь вы можете проверить, решена ли проблема.

Заключение

Когда Origin не открывается, вы всегда должны опасаться, что это проблема EA. Либо из-за проблем с сервером, либо из-за недавних обновлений. Дайте вашему клиенту возможность обновиться, когда это возможно. И всегда старайтесь полностью перезапустить клиент, прежде чем выполнять шаги. Надеюсь, теперь вы можете вернуться в Origin и перейти к этим играм. Если нет, попробуйте проверить, не работает ли Origin.

Origin – универсальный лаунчер для игр от Electronic Arts. Он же содержит магазин и списки изменений. Иногда Origin не запускается, блокируя таким образом доступ к играм. Причин таких «лагов» немного, как и способов решения.

Причины сбоев

Принято считать, что для Origin существуют 2 основные проблемы: недоступность серверов и сбой самой программы. Недоступность сервера связана с:

• выключенными серверами ЕА (логичнее всего сразу проверить работают ли сервисы разработчика, поэтому рассматривать данный пункт не будем);
• модификациями файлы hosts;
• некорректными данными в DNS кэше;
• блокировкой антивирусом или брандмауэром.

В вышеперечисленных случаях Origin  не удастся подключиться к интернету, о чем она сообщит, или она будет запускаться в автономном режиме.

Сбои самой программы связаны с:

• ошибками кэша приложения;
• удалением исполняемого файла антивирусом;
• несоответствием системным требованиям;
• несовместимостью с другими приложениями.

Также следует упомянуть ещё 1 специфическую проблему: Ориджин с большой вероятностью не запустится, если ОС была установлена обновлением. В частности, проблема проявилась у тех, кто обновлялся с Windows 7 до 10. Таким пользователям (согласно отзывам) помогала только переустановка приложения (около 30% случаев) или чистая переустановка системы (оставшиеся 70%) с форматированием системного диска.

Исправление проблем

Разберём способы устранения неполадок. Они будут описаны в порядке распространённости среди игроков. Следует учитывать, что эти решения варьируются от простых к сложным, где требуется изменять системные данные.

Удаление кэша Origin

Одно из простейших действий, которое связано лишь с одним нюансом – нужно включить отображение скрытых файлов. Кэшированные данные приложения находятся в каталоге «AppData», который иным образом не увидеть. Очищается кэш следующим образом:

1. Включить отображение скрытых файлов.
2. Пройти по пути: Системный_диск:\ПользователиИмя_пользователяAppDataRoamingOrigin.
3. Удалить содержимое каталога.
4. Повторить для:
   • cистемный_диск:\ПользователиИмя_пользователяAppDataLocaOriginOrigin;
   • cистемный_диск:\ProgramDataOrigin.

Даже если Origin установлен на другой локальный диск, кеш окажется на системном.

Проверка на вирусы

Забывать о том, что программа может работать с ошибками по вине вирусов не следует. Если Ориджин не запускается, требуется проверить свой компьютер на наличие вредоносного софта (пассивный экран безопасности не гарантирует 100% защиты, его требуется периодически контролировать). В зависимости от антивируса проверка запускается разными способами.

Если имеются сомнения относительно собственного антивируса можно воспользоваться бесплатным «Dr.Web CureIt».

Файл Hosts

Ещё один файл, доступ к которому осложнён в связи с его системным свойством. По умолчанию этот файл не должен содержать в себе записей, кроме закомментированных примеров (начинаются с символа «#»). При наличии там каких-либо изменений Ориджин может не входит в сеть и не работать — следует удалить все изменения в файле. Делается это так:

1. Пройти по пути (можно с помощью проводника): Системный_диск:\WindowsSystem32driversetc.
2. Выбрать файл «hosts» и нажать «открыть с помощью».
3. Использовать любой текстовый редактор для открытия.
4. Удалить посторонние записи.
5. Сохранить документ, закрыть его и перезагрузить компьютер.

Важно! Кряки популярных игр в первую очередь блокируют доступ Origin к доменам ЕА через файл hosts. Если для ознакомления использовалась пиратская версия, а потом была куплена полная, то Origin не будет работать, а как следствие не будет работать игра.

Чистка DNS cache

Для исправления проблем с подключением требует повторения аналогичной операции несколько раз. Есть и альтернативные способы, но предлагается самый простой и удобный:

1. Нажать правой кнопкой на меню «Пуск» (Для Windows 10).
2. Набрать «командная» и выбрать пункт «Командная строка (от имени администратора)».
3. Ввести указанные далее команды одна за другой, нажимая Enter после каждой:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface reset all
netsh firewall reset

Таким образом будет сброшен кэш DNS, что позволит восстановить доступ к разным сервисам (не только Origin). Это решение можно считать крайним, но начинать зачастую следует именно с него (особенно если сервера ЕА не доступны с компьютера, но доступны по миру).

Антивирус и Брандмауэр

Этот шаг занимает больше времени. Обычно проблема появляется после обновлений вирусных баз или системы. Чтобы исправить сбой, вызванный антивирусом следует проверить его хранилище. Пример показан на Avast:

1. «Открыть интерфейс пользователя» нажав правой кнопкой мыши на иконке антивируса в системном трее.
2. Перейти в «Хранилище вирусов».
3. Проверить присутствуют ли в списке файлы «origin.exe» и другие расположенные в папке с установленной программой. Если они там есть, то следует пометить их «как ложную тревогу» и продолжить работу с программой.

Подобные ложные срабатывания происходят нечасто и связаны в основном с интеллектуальным сканированием антивирусов. Это не повод менять антивирус, а повод проверить не попала ли программа в отметку «вирус». Также стоит обратить внимание, что зачастую система выводит сообщение «невозможно найти указанный файл», таким образом локализуется данная проблема.

Соединение может отсекаться и брандмауэром системы. Чтобы проверить эту возможность требуется:

1. Открыть «Пуск» и набрать «бранд».
2. Выбрать первый вариант.
3. Найти кнопку «Свойства брандмауэра…».
4. Отключить программу.
5. Проверить заработал ли Origin?

Если игровой лаунчер начал работать, то можно оставить брандмауэр выключенным (или создать для Origin правило с полным доступом, что довольно сложно неопытным пользователям). Если изменений нет, то восстановить работу брандмауэра и проверять другие решения.

Оптимизация компьютера

Иногда Origin не работает в Windows 7, 8, 10 из-за нехватки места на жёстком диске или сбоев в реестре. Обе проблемы решаются с помощью программы CCleaner. Простая очистка жёсткого диска (даже не дефрагментация) вместе с чисткой реестра зачастую помогает.

Совместимость

Есть и такое явление, как несовместимость программы и ОС. У Origin довольно скромные запросы для работы. Увидеть их можно на странице загрузки программы:

Достаточно открыть подменю «Система» (правая кнопка мыши на «Пуск» — пункт «Система»), чтобы увидеть объём ОЗУ и версию ОС.

Больше ОЗУ – допускается. Меньше – программа откажется запускаться. Поэтому лучше свериться с требованиями.

Переустановка клиента

Является крайней мерой. Нужно заново загрузить программу и запустить процесс установки. При этом будет предложено «Исправить» программу или «Обновить» её. Выбираем указанный пункт и ждём завершения процесса. Если это не помогло потребуется быть изобретательнее:

1. Удалить Origin любым доступным способом.
2. Полностью очистить кэш Origin, удаляя каталоги, а не их содержимое.
3. Выполнить чистку реестра.
4. Установить программу снова.