Уже неделю не могу зайти в приложение «Ренессанс кредит». Пробовала его переустановить, заходить с разных устройств (и iOS и Android) и с разным интернетом. Сайт тоже не загружается.
При этом, все остальные сайты и приложения работают хорошо, из чего делаю вывод, что проблема именно с «Ренессансом». Последний раз удалось зайти в конце апреля, тогда всё работало как обычно, пополнила рассрочку без проблем.
Сейчас нужно проверить остаток средств на счёте и внести деньги для следующих платежей, но как это сделать с неработающим приложением и сайтом банка — неясно. Новостей о подобных проблемах не находила, только старые отзывы аналогичного содержания.
Ренессанс Банк
2022-06-06 17:00:56
Добрый день.
Действительно, у части клиентов могут возникать сложности с использованием нашего дистанционного функционала. Во время нахождения за пределами РФ мы рекомендуем пользоваться VPN сервисом на вашем устройстве и в качестве локации выбрать Россию.
Дополнительно сообщаем, что для решения сервисных вопросов вы можете обратиться к нам по телефону +7 (495) 981-0-981 (круглосуточно, номер доступен за пределами РФ).
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Вот это я понимаю Ренессанс!
Оценка
5
Проверяется
Взял в 2021 в конце в этом банке кредит на ноутбук и монитор в магазине электроники, это был единственный банк который одобрил мне кредит. В конечном итоге я особо и не переплатил…
Читать полностью
24.05.2023
Выдают кредиты самозанятым
Оценка
5
Проверяется
Я работаю как самозанятый и боялся, что откажут в кредите. Зашел на сайт банка, там вроде написано, что самозанятым тоже выдают. Я в итоге оформлял кредит отделении на улице…
Читать полностью
16.05.2023
Быстро одобрили кредит по очень выгодной ставке
Оценка
5
Проверяется
Я искал выгодные условия по потребительскому кредиту, не хватало денег на дорогую технику. В Ренессанс кредит мне одобрили нормальную ставку, прям приятно удивили. Заявку…
Читать полностью
15.05.2023
Плачу по кредиту без проблем
Оценка
5
Пришел в банк, чтобы взять кредит. Обслужили быстро, с документами проблем не возникло, менеджер помог с быстрым согласованием. За что ему отдельное спасибо.
Теперь…
Читать полностью
13.05.2023
Долго пытался сделать досрочное погашение
Оценка
4
Я бы поставил 5 звезд, если бы не последние обстоятельства.
В Ренессансе у меня был оформлен кредит. Долго платил его по графику. И вот в какой то момент накопил таки…
Читать полностью
12.05.2023
Эффективная помощь при оформлении кредита
Оценка
5
Я человек из прошлого столетия. Поэтому хоть и пытался самостоятельно оформиться на сайте, но все время трудности какие-то возникали.
То я разобраться не могу и целый…
Читать полностью
12.05.2023
Плюсик в карму за сотрудников в поддержке
Оценка
5
С Ренессансом мне приходится взаимодействовать, так как у меня у них кредит оформлен. В свое время здесь были самые выгодные условия и согласование дали быстро.
Скажу…
Читать полностью
12.05.2023
-
О банке
-
Новости
-
Проведение технических работ в мобильном банке «Ренессанс Кредит»
Проведение технических работ в мобильном банке «Ренессанс Кредит»
Уважаемые клиенты!
В связи с проведением технических работ в мобильном и интернет банке «Ренессанс Кредит» возможны кратковременные сбои. Также возможны задержки в приеме и проведении платежей по Системе быстрых платежей. В ближайшее время работоспособность систем будет полностью восстановлена.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Rencredit.ru не работает сегодня июнь 2023?
Узнайте, работает ли Rencredit.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Rencredit.ru : сбой Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
Rencredit.ru сбои за последние 24 часа
Город | Сбои |
---|---|
Москва | 22 |
Мытищи, Московская область | 2 |
Крюково, Москва | 1 |
Ржавки, Московская область | 1 |
Калуга, Калужская область | 1 |
Воронеж, Воронежская область | 1 |
Владикавказ, Северная Осетия | 1 |
Популярные комментарии о Rencredit.ru
за последние 24 часа
Алек
•
155 дней назад
#
9 января 2023
+
2
—
Дно, инетрент банк не работает, от банка 0 реакции.
Дно позорное. Ничерез приложение ни через сайт не попасть в интернет банк, при этом от банка НИКАКИХ оповещений и примерного времени восстановления работы. Когда в Сбере проблемы, устраняют их за 20 мин максимум, и заявляют сами о том что на их стороне проблемы. Быстрее бы догасить кредитку и отказаться от этого говенного ренесанса
Евгений
•
34 дней назад
#
10 мая 2023
+
2
—
Мобильный и интернет-банк банка «Ренессанс Кредит» недоступны. Опять.
Мобильный и интернет-банк банка «Ренессанс Кредит» недоступны. Опять
23 дня назад было тоже самое. Оставлял тут комментарий. Стабильность.
Ждем починки. Интересно, когда у них опять все упадет. Впору делать ставки.
Гость
•
253 дней назад
#
3 октября 2022
+
1
—
Часто сбои приложения
Не работает Rencredit.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Rencredit.ru
Форум пользователей Rencredit.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Александр
•
6 дней назад
#
7 июня 2023
+
1
—
Нет входа в личный кабинет
Владимир
•
13 дней назад
#
31 мая 2023
+
0
—
уже четвертый день нет возможности войти на сайт банка.
Гость
•
13 дней назад
#
31 мая 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно не работает приложение, нет доступа к собственным средствам.
Ирина
•
15 дней назад
#
29 мая 2023
+
0
—
Блокировка движения средств по выходным дням
Дебетовая не доступна. При попытке в приложении войти в чат за помощью приложение закрывается. Возможно только звонить в банк. Понятное дело, выслушав кучу бесполезного, пока до оператора доберешься. А там: мол, по выходным у приложения выходной и если вы что-то там переводите, то повиснуть может до будней ваш перевод. 2023 год на дворе. Ни один банк по выходным не блокирует движение средств на выходных: кроме Ренессанса. Сейчас ещё и приложение не доступно. Как будто первого было недостаточно. Самое голимое это приложение, которое мне в жизни встречалось.
Гость
•
27 дней назад
#
17 мая 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
С 15 мая не работает приложение и интернет -банк.
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕ РАБОТАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ ОНЛАЙН БАНК НА ТЕЛЕФОНЕ И В КОМПЕ
Гость
•
34 дней назад
#
+
2
—
Куйня а не интернет банк
Андрей
•
34 дней назад
#
+
3
—
Опять не работает приложение. Да сколько уже можно!!!!!!!!!!!!!
Анатолий
•
34 дней назад
#
+
2
—
Мобильный и интернет-банк банка «Ренессанс Кредит» недоступны. Как оплатить кредит? Сегодня последний день. Что делать?
Анатолий
•
34 дней назад
#
+
1
—
Мобильный и интернет-банк банка «Ренессанс Кредит» недоступны.!!!!!!!
Гость
•
34 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Интернет и мобильный банк
регулярно и продолжительно не работают. В других банках подобного не возникает
Сергей
•
34 дней назад
#
+
0
—
Опять не дает войти в приложение. переустановка ничего не меняет. Тогда и не пишите с предложением переустановить.
Евгений
•
34 дней назад
#
+
5
—
Мобильный и интернет-банк банка «Ренессанс Кредит» недоступны. Опять.
Мобильный и интернет-банк банка «Ренессанс Кредит» недоступны. Опять
23 дня назад было тоже самое. Оставлял тут комментарий. Стабильность.
Ждем починки. Интересно, когда у них опять все упадет. Впору делать ставки.
Ольга
•
34 дней назад
#
+
1
—
Не работает вход.
Лана
•
34 дней назад
#
+
2
—
Недоступен вход,когда можно будет войти????!!!
Гость
•
34 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не работает приложение
Гость
•
34 дней назад
#
+
3
—
Не работает вход
Гость
•
57 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Весь день не работает мобильный банк, также не приходят уведомления о покупках
tv/litseq
•
57 дней назад
#
+
3
—
Извиняюсь, провод дернул ногой, сейчас починю
Евгений
•
57 дней назад
#
+
1
—
Мобильный и интернет-банк банка «Ренессанс Кредит» недоступны
Не могу перевести деньги с накопительного счета на карту для оплаты услуг. Мобильный и интернет-банк банка «Ренессанс Кредит» недоступны. Идея с жалобой в ЦБ мне нравится — возможно, это поможет банку найти квалифицированных специалистов, чтобы решить эти проблемы кардинально. Иначе через какое-то время перестану пользоваться накопительным счетом в этом банке. О качестве работы сервисов банка «Ренессанс Кредит» делюсь с родственниками, знакомыми и коллегами по работе уже сейчас. Банку стоит задуматься о своей репутации.
Елена
•
57 дней назад
#
+
-1
—
Жалобы принимают ЦБ РФ, ФАС, АРБ, Роспотребнадзор
Вы клиент банка? Пишите в Роспотребнадзор
Организация следит за отношениями между покупателями и продавцами. В банке вы считаетесь покупателем услуг, поэтому и здесь принимают жалобы на кредитные организации и наказывают их в случае нарушений.
Если в договоре обнаружили пункты, которые ущемляют права, заявленные условия по продуктам не соответствуют реальным, то вам сюда. В Роспотребнадзоре принимают обращения и на хамское поведение сотрудников банков.
Зайдите на официальный сайт ведомства и откройте страницу «Прием обращений граждан». Дальше промотайте вниз и выберите способ подачи:
с авторизацией на Госуслугах;
без авторизации на Госуслугах.
После нажатия откроется форма, которую необходимо заполнить и отправить. Срок рассмотрения 10–30 дней
Ирина
•
57 дней назад
#
+
-2
—
https://www.cbr.ru/reception/
Гость
•
57 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Когда закончится беспредел?
Angelina Pogosova
•
57 дней назад
#
+
-1
—
Когда начнет работать приложение? Вы издеваетесь у меня карта виртуальная мне деньги не снять не перевести
Гость
•
57 дней назад
#
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбои в работе приложения и сайте!!! Один/два раза в неделю стабильно!!! Извините, сбои!!! За пределами РФ так совсем не работает!!!
Ирина
•
57 дней назад
#
+
-2
—
+7(495)739-54-23
Приложение с завидной стабильностью не работает, на сайте в интернет банк вообще не возможно зайти, так как типа сервер не отвечает, дозвониться не возможно, ожидание ответа оператора объявляют до 20мин. Единственный номер ответил 495 739-54-23 и то сказали звоните на горячую линию. В Роспотребнадзор надо жаловаться на этот банк.
Лора
•
57 дней назад
#
+
1
—
С утра не возможно зайти в личный кабинет
Светлана
•
57 дней назад
#
+
1
—
Задолбал этот банк, уходить надо от него. Весь день зайти не могу, при чем это у них постоянно
Юлия
•
57 дней назад
#
+
12
—
Приложение не работает постоянно. Надоело уже. Весь день нельзя зайти. Сколько ещё ждать?
Александр.
•
57 дней назад
#
+
1
—
Не работают приложения банка Ренессанс Кредит.
Приложение в телефоне и интернет банк «Ренессанс кредит» не работают примерно с 10-30 утра и до сих пор. До этого, рано утром, все было в порядке.
Алекс
•
57 дней назад
#
+
-2
—
приложение и интернет-банк не работают с утра… =/
Гость
•
57 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно проблемы с мобильным банком, никто ничего не делает, только говорят, что специалисты уже работают над устранением проблемы.. у них точно работают специалисты?
Анатолий
•
57 дней назад
#
+
2
—
Не работает с утра.
поломалося
•
57 дней назад
#
+
-1
—
поломалося
Мила
•
57 дней назад
#
+
2
—
Приложение работай
Ирина
•
66 дней назад
#
+
-1
—
Где деньги??
Не отображается вклад вообще! Час назад было не зайти в моб.приложение, сейчас зашла с 3 попытки, нет накопит.счета! Горячая линия отвечает робот и толку ноль!
Наталья
•
85 дней назад
#
+
2
—
Не могу перевести деньги на карту со счета!
Дмитрий
•
85 дней назад
#
+
2
—
В приложении не отображается моя карта. Хотел посмотреть остаток. А никак. Приложение запускается а карты нет. Чудеса
Гость
•
105 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Катастрофа а не приложение, и тем более банк. Полный ренессанс
Арина
•
129 дней назад
#
+
0
—
Не работает уже 2 часа ????
Иван
•
129 дней назад
#
+
1
—
Опять приложение не работает
Гость
•
132 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение постоянно пишет нет интернета. Хотя интернет есть 4G/
Анюта
•
134 дней назад
#
+
0
—
Чат поддержки не работает, жду ответа оператора уже час. Уж слишком часто все слетает…
Гость
•
134 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает за границей банк онлайн в приложение, в браузере, в общем нигде! Просто не грузится, самый отвратительный банк! через ВПН все так же ничего не работает
Николай
•
137 дней назад
#
+
1
—
У меня тоже не работает с декабря на ios, пишет «не удалось загрузить информацию попробуйте позднее» , на android вылетает через раз
Анастасия
•
138 дней назад
#
+
0
—
Уже больше месяца приложение тупо не работает, даже не знаю, оплачивается ли кредит или нет
Нина
•
152 дней назад
#
+
2
—
Почему не работает мобильное приложение банка Ренессанс кредит? Что случилось? Каким образом платить кредит?
Гость
•
153 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Алекс
•
154 дней назад
#
+
1
—
А у меня хватало денег на взнос и были они на счету, а теперь пишет просрочен кредит и деньги куда то потерялись, полный трендец.что за х
НАСТЯ
•
155 дней назад
#
+
2
—
МДА…
НЕ РАБОТАЕТ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ КАК ОПЛАТИТЬ КРЕДИТ??? НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, ВЫ ЧЕГО ТВОРИТЕ ЭТО УЖЕ НЕ В КАКИЕ ВОРОТА!!! ИЗ-ЗА ЭТОГО БУДЕТ ПРОСРОК ПО КРЕДИТУ БАНК БУДЕТ ГАСИТЬ ПРОЦЕНТ???
Татьяна Скроботова
•
155 дней назад
#
+
-1
—
Заработало
Татьяна Скроботова
•
155 дней назад
#
+
0
—
Банк становится всё хуже и хуже
Не отображается счёт копилка, и, естественно, не можем перевести на него деньги с дебетовой карты. Получается, теряем в деньгах по процентам, мало того, сможем ли вообще доказать наличие этого счёта, потому что открывали его в мобильном банке и нет бумажного документа. Неприятные ощущения, мягко говоря.
Евгений
•
155 дней назад
#
+
2
—
невозможно войти в мобильное приложение на андроиде
Злой
•
155 дней назад
#
+
2
—
Увольняйте к херам айтишников знакомых
И тех кого устроили по знакомству ,они работать не будут как те кто устраивался честным образом
Николай
•
155 дней назад
#
+
-2
—
просто ужас
ахаха, вот все их сообшщение на сайте: «По техническим причинам мобильное приложение и интернет-банк работают нестабильно. Мы уже устраняем эту проблему. Попробуйте зайти в приложение или интернет-банк позже.»
Вместо того чтобы указать конкретные сроки восстановления, и причины сбоя, пишут — попробуйте зайти позже. а позже это когда? Такое чувство что это не банка, а мфо дешевое
Алек
•
155 дней назад
#
+
3
—
Дно, инетрент банк не работает, от банка 0 реакции.
Дно позорное. Ничерез приложение ни через сайт не попасть в интернет банк, при этом от банка НИКАКИХ оповещений и примерного времени восстановления работы. Когда в Сбере проблемы, устраняют их за 20 мин максимум, и заявляют сами о том что на их стороне проблемы. Быстрее бы догасить кредитку и отказаться от этого говенного ренесанса
Семен
•
155 дней назад
#
+
3
—
Пора уходить из этого банка. Как только заработает — выведу деньги и досвидос. Заколебали уже!
Гость
•
155 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Банк позор!
Екатерина
•
155 дней назад
#
+
8
—
Не работает приложение, на горячую линю не дозвониться!!!! Безобразие!!!
Зоя
•
155 дней назад
#
+
24
—
Сделайте уже что нибудь с приложением,который день не возможно войти.
Зоя
•
155 дней назад
#
+
2
—
Приложение вообще тупит.как оплатить кредит.
Анна
•
157 дней назад
#
+
2
—
Не работают приложение и сайт ренессанс кредит
У меня сегодня 07.01.2023 не работает сайт, до этого постоянно вылетало приложение, писала об этой проблеме в чат, они сказали нужно выключить впн. Но у меня его и в помине не было.
Светлана
•
160 дней назад
#
+
7
—
Не могу 4 дня войти в приложение ренессанс кредит. В чем проблема? Прошу устранить. Очень нужно войти .
Мария
•
169 дней назад
#
+
-3
—
Очень плохо работает приложение. Будьте добры, исправьте положение.
Гость
•
202 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Несколько дней не возможно войти в онлайн банк
Анна
•
232 дней назад
#
+
6
—
Ренессанс постоянно не работает! Ужасный банк… Госуслуги даже не такие позорные. Все банки работают исправно, никаких работ не проводят. Только у ренессанса вечно проблемы…
Гость
•
253 дней назад
#
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Часто сбои приложения
Гость
•
256 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Почему не работает онлайн чат банка вашего. Безобращие. Люди вклады имеют в вашем банке
Александр
•
278 дней назад
#
+
0
—
Невозмржно войти в приложееие! ,нет связи с интернет’ Все другие банки работают штатно
Гость
•
280 дней назад
#
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Банк не работает
Гость
•
286 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Ничего не работает. Не открыть вклад, ни закрыть вклад.
Деньги висят, а ничего не работает.
Сегодня 13.06.2023 зафиксирован сбой в работе Ренессанс Кредит.
Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.rencredit.ru/.
Что случилось с Ренессанс Кредит 13 июня
Нестабильная работа Ренессанс Кредит может наблюдаться в следующих регионах страны:
Михайловск (Ставропольский край)
, Петрозаводск (Карелия)
, Ессентуки (Ставропольский край)
, Новоалтайск (Алтайский край)
, Уфа (Башкортостан)
, Рязань (Рязанская область)
, Ярославль (Ярославская область)
, Ногинск (Московская область)
, Новошахтинск (Ростовская область)
, Клинцы (Брянская область)
, Новотроицк (Оренбургская область)
, Братск (Иркутская область)
, Екатеринбург (Свердловская область)
, Липецк (Липецкая область)
, Смоленск (Смоленская область)
, Благовещенск (Амурская область)
, Воронеж (Воронежская область)
, Туапсе (Краснодарский край)
, Кузнецк (Пензенская область)
, Михайловка (Волгоградская область)
, Туймазы (Башкортостан)
, Владикавказ (Северная Осетия — Алания)
, Междуреченск (Кемеровская область)
, Златоуст (Челябинская область)
, Норильск (Красноярский край)
, Юрга (Кемеровская область)
, Зеленодольск (Татарстан)
, Новомосковск (Тульская область)
, Когалым (Ханты-Мансийский авт. окр.)
, Первоуральск (Свердловская область)
, Киров (Кировская область)
, Сочи (Краснодарский край)
, Улан-Удэ (Бурятия)
, Искитим (Новосибирская область)
, Мурманск (Мурманская область)
, Северск (Томская область)
, Сызрань (Самарская область)
, Тюмень (Тюменская область)
, Рубцовск (Алтайский край)
, Красногорск (Московская область)
, Губкин (Белгородская область)
, Пушкино (Московская область)
, Сыктывкар (Коми)
, Чита (Забайкальский край)
, Челябинск (Челябинская область)
, Россошь (Воронежская область)
, Раменское (Московская область)
, Щёлково (Московская область)
, Владимир (Владимирская область)
, Новокуйбышевск (Самарская область)
,
Решение проблем с Ренессанс Кредит
Для того, чтобы узнать точную причину сбоя рекомендуем обратиться на горячую линию, либо в ближайший офис отчеченный на карте:
Телефон службы поддержки: 8 (800) 200-09-81
Официальный сайт: https://www.rencredit.ru/
Адрес офиса:
Курс доллара и евро
сейчас и на завтра
На
USD:
EUR:
Юань:
Нефть (Brent):
BTC:
- Валюта сейчас
- Курсы ЦБ
- Новости
- Рейтинг
банков,вкладов,карт - Форум
- Инвестиции в золото
- Сбережения
- Квартира
- Оракулы
- Онлайн:
USD,
EUR,
Юань,
Нефть,
Золото,
Акции,
Крипта - Конкурс
Войти через
У Ренессанс Банка сбой: нельзя войти ни интернет-банк, ни в мобильное приложение уже несколько часов
Подробнее на t.me
55
банки
НС Банк: новости банков
-
17.08.2016
15:46
Лидерами по росту просрочки по кредитам в июле стал НС Банк, банк «Финсервис», Балтинвестбанк, Росбанк и СКБ-Банк
Последние новости
© Audit-it.ru, 2013 — 2023 Реклама на сайте
или оставьте свои
отзывы и предложения
Условия использования и конфиденциальность
Мы в соцсетях:
Google play
App Store
AppGallery
RuStore