Не могу зайти в геншин импакт на телефоне ошибка

Коэффициенты предоставлены

Этим утром, когда я попытался войти в Genshin Impact и начать играть в игру на своем телефоне Android, как обычно, я получил большое сообщение «Ошибка входа», которое не переставало появляться. Я неправильно ввел свои данные? Нет. Были ли серверы отключены? Нет. Насколько я могу судить, с моей стороны не было никаких проблем, но Genshin Impact не впустил меня. Что дает?

Что ж, я не уверен, что дает, честно говоря, но я могу только предположить, что в системе учетных записей Mihoyo есть некоторые незначительные проблемы. Но это нормально, потому что меня били и раньше, и хотя поначалу это больно, это чувство в конце концов утихает, а потом все, что вам остается делать — это пытаться вернуть себе достоинство или, в этом случае, найдите альтернативный способ входа в игру.

По сути, я предполагаю, что системы учетных записей Mihoyo сейчас испытывают некоторые проблемы с входом в учетную запись Google и, вероятно, с другими методами входа, такими как Facebook, Twitter и iOS Game Center ID. В этом руководстве я расскажу, как я решил эту проблему, и что вам следует делать, если эта проблема возникнет в будущем.

Создание второго метода входа в систему для Genshin Impact

Как мы уже упоминали, похоже, что определенные методы входа в систему являются основной причиной этой проблемы сегодня, и, хотя эти проблемы могут быть исправлены в ближайшем будущем, лучше всего создать второй метод входа по нескольким причинам.

Во-первых, если вы используете Game Center ID на iOS или учетную запись Google на Android, вы не сможете использовать эти методы входа, если когда-нибудь попытаетесь сыграть в Genshin Impact на ПК — что очень хорошо опыт, если вы еще не пробовали. Кроме того, если вы когда-нибудь снова столкнетесь с этой проблемой, вам должен помочь дополнительный метод входа.

Итак, выполните следующие действия, чтобы создать второй метод входа для своей учетной записи Genshin Impact…

• Вам нужно будет посетить страницу настроек безопасности учетной записи Mihoyo в своем браузере. Посетите эту веб-страницу, а затем войдите в систему, используя данные своей учетной записи Genshin Impact;
• Вы увидите несколько вариантов: имя пользователя, адрес электронной почты, мобильный телефон и несколько «связанных учетных записей», включая Facebook, Google, Game Center и т. д. Мы захотим заполнить дополнительное поле для имени пользователя, электронной почты или мобильного телефона, которые, скорее всего, пусто, если вы создали свою учетную запись со связанной учетной записью;
• Здесь мы, по сути, создадим вторичный метод входа. Электронная почта — лучший вариант, но мобильный телефон и имя пользователя также работают нормально;
• Пройдите проверку безопасности, а затем введите свои альтернативные данные. Возможно, вам также потребуется ввести дополнительный пароль для использования с этим методом входа;
• Создав дополнительный метод входа или «связав» этот новый метод, вы сможете использовать только что созданные данные для входа в Genshin Impact.

Да, это действительно так просто. После того, как игра отказалась разрешить мне войти с моей учетной записью Google, я просто переключился на данные для входа, которые я создал, связав свой адрес электронной почты, что я изначально сделал, чтобы играть на ПК. Эти детали кажутся более надежными для серверов Mihoyo, и это должно позволить вам продолжить играть в Genshin Impact сегодня.

Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.

Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact

С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:

• отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
• выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.

Ошибка 4206 в Геншин Импакт

Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:

• запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.

Если это не помогло:

• перезагрузите игру, а затем компьютер,
• запустите приложение из корневой папки от имени администратора.

Ошибка 1-4308 в Genshin Impact

Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:

• переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.

Если доступ не получен:

• найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.

Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт

С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:

• перезагрузите компьютер

Если это не помогло:

• перустановите игру или ее лаунчер.

Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.

Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:

•  перезагрузите ПК.

Частый способ — обновление игры вручную:

•  перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9910 в Геншин Импакт

С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:

• убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
• если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.

Если не помогло:

• найдите файл с игрой в ее корневой папке,
• запустите Genshin Impact от имени администратора.

Ошибка 9101 в Genshin Impact

Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если игра не загрузилась:

• в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
• запустите Геншин Импакт от имени администратора.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:

• проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
• если да,  в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
• запустите Геншин Импакт от имени администратора.

В крайнем случае:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9004 в Геншин Импакт

Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:

• запустите игру из корневой папки через права администратора,
• выполните проверку файлов на целостность.

Возможный вариант:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9203 в Genshin Impact

Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:

• проверьте работу интернета,
• если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
• если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных

Если вход в игру не выполнен:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact

С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:

• перезагрузите ПК.
• попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
• запустите проверку целостности файлов игры.

В случае нехватки файлов:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ничего не помогло:

• полностью переустановите и загрузчик, и игру.

Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах

С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:

• попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.

В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.

Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:

• обновите или переустановите Direct X,
• попробуйте обновить библиотеки DLL,

Альтернатива:

• переустановите игру и лаунчер заново.

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:

•   обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.

Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах

С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:

• попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.

Если не помогло:

•  восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.

Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.

Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК

Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:

1. Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
2. В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
3. Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
4. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android

В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:

• увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.

Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.

Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК

Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:

• подождите пару часов.

Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК

Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:

• попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.

В крайнем случае:

•  запустите приложение от имени администратора.

Если это не помогло:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:

• переустановите игру.

Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:

• подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.

Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.

Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах

Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:

• проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
• если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).

Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.

• попробуйте его отключить.

Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:

• перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
• узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.

В крайнем случае:

• обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.

Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт

С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:

1. Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
2. Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
3. Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
4. Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
5. При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.

Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact

Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:

• перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
• откройте его от имени администратора и обновите игру,
• после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.

Другие возможные ошибки в Genshin Impact

• Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
• В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
• Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
• В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
• Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».

Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.

Genshin Impact представляет собой компьютерную игру, которая поможет пользователя погрузиться в целую вселенную. В ней понадобится взять под свой контроль персонажа с уникальными способностями, который должен проходить по сюжетной линии и заниматься буквально всем, что только заблагорассудится.

Несмотря на то, что она набрала огромную аудиторию, а разработчик получил огромное количество ресурсов на разработку обновлений, в ней осталось достаточно много ошибок. Их абсолютное большинство приходится решать только самому игроку. О таких и пойдет речь, а также к каждой из них будет предложено эффективное решение.

Код ошибки Genshin Impact 31-4302

Такая проблема появляется из-за того, что игра не может произвести синхронизацию имеющихся данных с сервером. Происходит это, в свою очередь, исключительно по причине разногласий клиента и сервера.

Чтобы исправить эту проблему и сделать все, чтобы ситуация нормализовалась, понадобится удалить с компьютера Genshin Impact и установить ее вновь. Так удастся нормализовать ее работу и сделать так, чтобы все начало функционировать вновь.

Убедитесь, что игра полностью удалена с компьютера, и не осталось никаких остаточных файлов!
Добиться такого можно с помощью специализированных программ (Unistal Tool и т.д)

Ошибка 9203 в Genshin Impact

9203 — вновь ошибка, которая появляется из-за невозможности синхронизировать файлы игры и данные, что есть на сервере.  Исправить это помогут следующие способы:

• Переустановка игры. Первое, что нужно попробовать сделать, так это переустановить игру. В это случае все установленные файлы должны начать работать так, как должны.
• Отключение антивируса и брандмауэра. Эти две вещи занимаются защитой компьютера, но при этом они могут удалять нужные для игрового процесса файлы. Поэтому рекомендуется их отключить или добавить Genshin Impact в список исключений.
• Проверка работоспособности интернета. Возможно, компьютер просто не успевает передавать имеющуюся информацию на сервер.

Обращаю ваше внимание, что эта ошибка иногда возникает из-за плохой работы серверов! Решением в таком случае будет просто подождать.

Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact

Такая проблема уже отличается от того, о чем говорилось ранее. Она может появляться в самых разных случаях, но главная причина — отсутствие возможности запустить игру. Это происходит из-за проблем в операционной системе или по вине видеокарты. Чтобы все это решить, рекомендуется использовать следующие способы:

• Переустановка драйверов на видеокарту. Для этого, всего лишь, нужно открыть официальный сайт AMD или Nvidia, а также установить новые версии драйверов.
• Командная строка. Она вызывается через сочетание клавиш Windows + R. В нее нужно указать «sfc /scannow». После этого операционная система постарается найти проблему и решить ее самостоятельно. Иногда это помогает.
• Удаление конфликтных программ. Возможно, пользователь установил на компьютер утилиту, которая конфликтует с драйвером Nvidia или AMD. Все это и выливается в упомянутую проблему. Поэтому рекомендуется подумать над тем, какое программное обеспечение устанавливалось в последнее время и удалить его.
• Dependency Walker 64 Bit. Это специальная программа, которая найдет конфликт и решит его самостоятельно.
• Обновление программного обеспечения. На своем компьютере рекомендуется обновить сразу DirectX, FrameWork и Visual C++.

Первым делом советую смотреть драйвера, т.к иногда Windows работает некорректно и они отключаются.
Если это не поможет, тогда выполняем следующие пункты.

Ошибка 9907 в Genshin Impact

Появляется соответствующая проблема из-за невозможности загрузить игровой процесс. Более конкретных причин, к сожалению, назвать не удастся. Однако есть два гарантированных способа того, как ее исправить.

Первый способ связан с очисткой данных! Нужно сделать следующее:

1. Открыть настройки, а затем хранилище на своем устройстве;
2. Перейти в раздел с другими приложениями и найти там все установленное программное обеспечение;
3. Обнаружить эту игру и обратиться к клавише «очистить кэш и данные»;
4. Открыть игру и убедиться в том, что все теперь работает так, как и должно.

Если же этот способ не помог, то рекомендуется просто установить игру вновь. Для этого на мобильных устройствах ее нужно удалить уже упомянутым способам.

На компьютерах рекомендуем удалять с помощью специализированных программ, например Unistall Tool, на крайний случай CCleaner! В противном случае могут остаться ненужные файлы, которые помешают вам в дальнейшем при переустановке.

Ошибка 9908 в Genshin Impact

Это достаточно редкий код ошибки Genshin Impact, который появляется лишь у пары игроков. Однако, на данный момент времени, точно известно то, как он исправляется, спасибо человеку с Reddit’a под ником 3Alone. Для этого нужно следовать действиям, указанным в этой инструкции:

1. Необходимо открыть на компьютере по пути: Genshin ImpactGenshin Impact GameGenshinImpact_DataPersistent.
2. По этому пути понадобится удалить файлы: base_res_version_hash, cache_versions_*numbers*, ChannelName, res_versions_remote, ScriptVersion и папку VideoAssets.
3. Попробовать запустить игру, чтобы она вновь начала восстанавливать удаленные файлы.

Так и решается код ошибки genshin impact 9908.

Ошибка 4201 в Genshin Impact

Эта ошибка появляется из-за подключения к интернету. Чтобы ее исправить, можно обратиться к одному из трех способов, которые выглядят следующим образом:

• Отсутствие подключения. Возможно, у игрока банально нет доступа к интернету. Это легко проверить: нужно попробовать запустить любой популярный сайт. Если же он точно не работает, то в этом и скрывается проблема. Для ее исправления рекомендуется обратиться к своему провайдеру.
• Нерабочие сервера. Возможно, на данный момент времени сервер игры перестал работать. Остается лишь подождать, пока ситуация нормализуется.
• Сломался сетевой модуль. Это бывает редко, но все-таки. Сетевой модуль, установленный в устройстве, дал сбой, поэтому и появилась соответствующая ошибка.

Этот перечень способов и поможет избавиться от возникшей проблемы.

Удостоверьтесь, что ваш интернет-роутер работает и никакой кабель не отошёл. Перезагрузите его!

Ошибка пароля или аккаунта в Genshin Impact

Последняя проблема, которая должна быть решена. Она связана с неправильным паролем или аккаунтом. Появляется она достаточно часто и, чтобы от нее избавиться, всего лишь, нужно создать альтернативный способ входа в систему. Это делается так:

1. Необходимо открыть официальный сайт разработчика и авторизоваться на нем.
2. Увидеть в разделе с настройками аккаунта то, какие способы авторизации существует.
3. Создать новый способ входа, указав свою электронную почту или телефон.
4. Пройти проверку безопасности.

Теперь же игрок может авторизоваться еще и с помощью логина и пароля, а не только через Game Center, например. Это и является решением такой проблемы.

Если у вас возникла ошибка, но её нет в списке — обязательно пишите в комментарии! Решение будет найдено и выложено в эту статью!