Не могу зайти на страницу инстаграм пишет ошибка

Перейти к контенту

После официальной блокировки популярной сети Инстаграм* в российском виртуальном пространстве, которая вступила в силу 14 марта 2022 года, далеко не все ее пользователи поспешили перейти на другие платформы. Многие из них нашли альтернативный способ использования полюбившегося паблика, прибегая к помощи различных анонимайзеров VPN. Однако даже такой подход далеко не всегда дает желаемый результат, и нередки ситуации, когда не удается перейти в профиль как через эти вспомогательные сервисы, так и без них, в причинах чего мы будем разбираться ниже.

Почему не работает Инстаграм* — основные причины сбоя на 2023 год

Итак, вы по привычке решили посетить свой профиль в Инстаграм*, но что-то пошло не так, и вам не удается ни под каким предлогом осуществить задуманное. Для того чтобы эффективно решить проблему, первое, что нужно сделать – это разобраться в причинах ее появления, благо, их не так много, и как правило, диагностика не требует много времени и труда.

Блокировка на территории РФ

Если вы используете Инстаграм* на территории Российской Федерации, то прежде всего следует грешить именно на этот фактор, поскольку еще в начале текущего года вся продукция компании Meta, к коей относится и эта сеть, подпала под санкции.

Проще говоря невозможность зайти на свою страницу, обновить ленту, загрузить истории и выложить пост является прямым следствием блокировки Роскомнадзора, для обхода которой активными юзерами было найдено немало способов разной эффективности.

Отсутствие подключения к интернету

Если же до недавнего времени все прекрасно загружалось либо вы успешно пользовались сторонними сервисами для смены IP и серфинга под флагом другой страны, то подобные сбои могут быть обусловлены банальным отсутствием устойчивого интернет-соединения. Проверить актуальность этой проблемы довольно просто, если попробовать ввести любой запрос в браузер или же зайти в другую сеть, на которую не распространяется блокировка.

Ничего не выходит? Тогда самое время перезагрузить сетевое оборудование, проверить правильность его подключения и исправность либо сделать звонок провайдеру, если все остальные условия обеспечиваются в привычном режиме.

Стоить отметить, что если налицо банальный обрыв, то в одном случае может помочь обычная процедура перезагрузка модема, тогда как в другой ситуации срабатывает переход от мобильного интернета к Wi-Fi и наоборот (актуально только для смартфонной версии приложения).

Сбой на стороне приложения

Конечно, сбой в работе таких крупных платформ, как Инстаграм* – явление нечастое. Однако иногда имеют место и подобные этим события, о чем практически сразу появляются соответствующие сообщения в сторонних новостных лентах. И если это именно ваш случай, то единственное, что остается делать – просто ждать возобновления полноценной работы сети, о чем также будут говорить уведомления на различных ресурсах.

Если же проблема носит исключительно технический характер, будучи связанной с багами в самом установленном на смартфоне приложении, попробуйте выполнить следующие действия:

• перезапуск ПО;
• очистка кэша;
• закрытие всех запущенных ранее фоновых процессов;
• проверка входа в приложение с других устройств, что также может провоцировать конфликт.

Также поинтересуйтесь у своих знакомых пользователей Инстаграм, как загружается сеть, либо же попробуйте войти в свой профиль с любого другого устройства. Отсутствие результата в обоих случаях будет свидетельствовать о том, что проблема выхолит за рамки приложения, явно указывая на текущий сбой в самом сервисе.

Необходимость очистить кэш

Иногда причина сбоев в работе сети обусловлена кэшем, а точнее, повреждением хранящихся в нем вспомогательных файлах. Исправить такую ситуацию довольно просто, если придерживаться следующей инструкции:

1. Перейдите в настроечное меню на своем смартфоне.
2. Используйте раздел управления установленными на устройстве ПО.
3. Выберите в открывшемся списке приложение Инстаграм и перейдите в его вкладку.
4. Кликните по команде «Очистить кэш» и подтвердите свои действия.

Единственный момент заключается в том, что для пользователей Айфонов такая опция является недоступной, поэтому вместо того, чтобы тратить время впустую, им стоит просто переустановить приложение на своем гаджете и попробовать осуществить повторный вход.

Системный сбой

Кроме того, не стоит исключать системный сбой на стороне самого устройства, с которого вы заходите на платформу. Обычно такая история развивается на фоне возникновения багов в операционной системе или же отсутствия прав доступа. И как бы это не звучало, решается проблема несколькими универсальными способами, подразумевающими обновление ОС либо проверку состояния внутренней памяти устройства.

При возникновении дефицита последней придется очистить лишние гигабайты. А вот в случае с root-правами могут возникнуть определенные сложности, связанные с отсутствием доступа, что чревато нестабильной работой требующих его приложений.

Также подобные конфликты нередко возникают на фоне некорректного функционирования предустановленного на смартфоне антивирусного ПО. Последнее может просто блокировать приложение, распознавая его, как подозрительное. В этом случае вы можете добавить Инстаграм* в исключения антивируса, чтобы он мог пропускать его через свои фильтры.

Еще одно невидимое препятствие, которое может возникать – это брандмауэр, что актуально для web-версии платформы, запускаемой с ПК, работающей под управлением Windows OS. И конечно же, проверьте корректность работы VPN, особенно если вы используете встроенные версии анонимайзеров.

Устаревшая версия приложения

Использование устаревшей версии Инстаграм* также чревато проблемами. И здесь только один выход – обновлять приложение до самой последней версии, что можно сделать перейдя в магазин встроенных покупок, актуальный для вашего устройства (AppStore для iPhone и Google Play Market для Android).

Просто введите в их поисковую строку название приложение и уже будучи на его странице используйте виртуальную кнопку «Обновить». К слову, аналогичный способ актуален и в том случае, если вы планируете совершить переустановку приложения на собственном устройстве.

Делаем чтобы Инстаграм* заработал в 2023 году — меняем настройки

Итак, установив причину некорректной работы социальной платформы, можно смело приступать к ее устранению. Естественно, алгоритм будет зависеть от того, чем именно был обусловлен сбой, и далее будут приведены все актуальные варианты.

Смена региона на мобильном

Если Инстаграм* не загружается по причине блокировки, то самый простой способ исправить ситуацию заключается в смене региона на тот, где пользование сети не подпадает под запрет. Для этого:

1. Перейдите в настроечное меню своего гаджета.
2. В случае с iPhone выберите свой AppleID.
3. Перейдите по пути «Медиаматериалы и покупки» – «Посмотреть» – «Страна или регион» – «Изменить страну или регион».
4. Выберите в открывшемся списке любую другую страну, кроме России.
5. После перехода в лицензионное соглашение ознакомьтесь с его условиями и кликните по команде «Принять».
6. В открывшемся платежном блоке выполните привязку своего телефонного номера либо электронного адреса.
7. Сохраните внесенные изменения используя команду «Готово».

Также не забудьте перезагрузить устройство, осуществляя повторную попытку входа в свой профиль только после этой нехитрой манипуляции.

Использование встроенного VPN на Айфоне

Если дело именно в блокировке, то владельцы iPhone могут легко ее обойти, используя уже предусмотренный по умолчанию в системе устройства VPN-сервис. Для этого:

1. Перейдите в настройки смартфона.
2. Выберите раздел VPN.
3. В открывшемся меню выберите второй блок «Личный VPN» и переведите его ползунок в активное состояние.

Если же ваше устройство требует добавлять конфигурацию VPN вручную, сделать это можно аналогичным предыдущему способом, выполнив после этого следующие дополнительные шаги:

1. Выберите опцию «Добавить конфигурацию» в самой нижней строке в интерфейсе VPN на устройстве.
2. Выполните настройки параметров, выбрав режиме L2TP для типа подключения и введя дополнительную информацию: данные сервера (через Телеграм) и для «Описания/Учетной записи» (вводится любая информация).
3. Используйте команду «Готово» для завершения настроек.

Далее останется только перезапустить приложение, чтобы проверить его работоспособность, в случае необходимости пройдя повторную авторизацию.

Сервис WARP 1.1.1.1

Также вы всегда можете воспользоваться сторонними VPN-сервисами, многие из которых работают лучше встроенных, особенно если применять платные версии. Есть неплохие варианты и среди бесплатных приложений, среди которых лидирует 1.1.1.1.

Для того чтобы опробовать его на практике, придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Установите приложение, используя только проверенные источники загрузки.
2. Перейдите в него после окончания процесса инсталляции и принятия действующих условий политики конфиденциальности.
3. Используйте команду «Установить профиль VPN», подтвердив свои действия во всплывающем окне.
4. Введите пароль от смартфона.
5. Включите VPN переведя его ползунок в активное приложение.

Также вы можете воспользоваться расширенными возможностями сервиса за дополнительную плату, хотя практика показывает, что для использования Инстаграм* обычно оказывается достаточно базовых опций.

Приложение VPN Psiphon

Еще один бесплатный сервис, который хоть и имеет встроенную рекламу и не отличается особой скоростью работы, в целом неплохо справляется со своей основной задачей.

Использовать его после установки на смартфон можно следующим образом:

1. Перейдите в загруженную утилиту выставив подходящий язык интерфейса.
2. Примите действующие условия политики конфиденциальности.
3. Используйте команду «Разрешить» во всплывающем окне» и введите смартфонный код-пароль.

После автоматического запуска останется только совершить повторный вход на платформу.

Установка Thunder VPN

Ну, и наконец, попробуйте этот вариант, который также имеет бесплатный сервис с встроенной рекламой, прекрасно работая без регистрации и прочих условий.

Установив это приложение вы можете воспользоваться им следующим образом:

1. Закройте предложение о платной тарификации, которое сразу же появится после перехода в утилиту.
2. Используйте команду Optimallocation для выбора подходящего региона.
3. Осуществите запуск кликнув по команде Taptoconnect.
4. Нажмите «Разрешить» во всплывающем окне, после чего введите смартфонный пароль и настроив уведомления.
5. Используйте повторно команду Taptoconnect после обратного перенаправления и по завершению процесса подключения используйте команду «Готово».

Как видите, все перечисленные сервисы имеют похожее управление и настройки, разобраться в которых можно даже на интуитивном уровне.

Почему не работает даже с ВПН?

К сожалению, в последнее время нередки ситуации, когда Инстаграм* отказывается нормально функционировать даже с VPN-сервисами, причем как с платными, так и без. И чаще всего такой сценарий имеет следующие объяснения:

1. Плохое соединение с сервером, которое может быть обусловлено внушительным физическим расстоянием между ним и используемым вами устройством.
2. Включенная функция геолокации в смартфонных настройках, которую нужно просто отключить.
3. Блокировка VPN-провайдера на территории Российской Федерации, что в последнее время случается все чаще, вынуждая пользователей искать новые сервисы.

И помните, в России компания Meta біла признана террористической, что чревато определенными последствиями для тех, кто будет пытаться ее использовать в обход действующих санкций, несмотря на то, что подобные меры еще не получили распространения.

*Instagram принадлежит к организации Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ

Социальная сеть, которая позволяет выкладывать свои видеозаписи и фотографии — Инстаграм, обрела большую популярность за последние несколько лет. Сегодня трудно найти известного человека, который бы не имел здесь аккаунта. Но и она не лишена недоработок. Нередко пользователи встречают следующее сообщение: «При попытке входа в Instagram произошла ошибка. Повторите попытку позже». Как поступить в данной ситуации вы узнаете далее.

По каким причинам происходит сбой в Инстаграм

Виной ошибки при входе в Instagram может быть кэш приложения. В мобильных устройствах есть возможность вручную его чистить. Переполненное хранилище игры или программы может стать причиной ошибок при запуске. Возможно в вашем устройстве по какой-то причине произошло повреждение системных файлов или файлов самого приложения. В этом случае вы увидите ошибку на экране.

Часто сообщение «Произошла ошибка» в приложении Instagram происходит после выхода обновлений. При подключении пользователя на сервере случаются конфликты версий. Нельзя исключать вирусы в мобильном устройстве, а также сбои на стороне самого сервиса. В этот момент могут происходить какие-либо профилактические работы именно на тех серверах, к которым вы пытаетесь подключиться.

Чистка кэша и перезагрузка мобильного устройства

Чтобы удачно войти в свой профиль на мобильном устройстве Android, попробуем удалить кэш приложения и перезапустить саму систему. Возможно хранилище кэша переполнено и клиент Инстаграм таким образом сообщает вам об этом.

1. Зайдите в настройки смартфона. Это можно сделать любым способом — в меню устройства, нажав на шестеренку или опустив шторку;
2. Пролистайте список пунктов ниже и найдите «Приложения». Выберите его;
3. Вверху находятся вкладки, пролистайте их влево, чтобы найти «Всё»;
4. Найдите здесь свое приложение;
5. Нажмите кнопку «Принудительно остановить»;
6. Затем ниже выберите «Удалить данные»;
7. И еще ниже выберите «Очистить кэш»;
8. Выйдите из этого окна и выключите, а затем снова включите мобильное устройство.

Теперь попробуйте войти в Instagram. Вам нужно будет снова вводить свои логин и пароль, так как вы удалили данные из хранилища. Если метод оказался бесполезным — удалите приложение из телефона. Нажмите на его иконку в меню и удерживайте её до появления корзины вверху экрана. Перенесите иконку приложения в корзину. После этого снова скачайте Инстаграм с Google Play.

Если способ не помог, попробуйте войти в свой аккаунт при помощи другого мобильного устройства. Можно для этого использовать один из эмуляторов Android для Windows. Это поможет определить, что неполадки именно с вашим устройством, а не с приложением или серверами сервиса.

Сброс настроек Android до значения по умолчанию

Когда вы убедитесь, что на другом смартфоне у вас получилось войти, но на своем вы по-прежнему не можете этого сделать, остается одно — сброс настроек устройства. Таким образом вы сможете устранить ошибку при входе в Instagram, и с первой попытки войти в свой аккаунт. Перед началом восстановления нужно сохранить все важные данные отдельно на компьютер или флешку. Можно воспользоваться облачными хранилищами или приложениями для резервного копирования.

1. Когда данные будут сохранены, снова выберите настройки;
2. Перейдите в низ списка и найдите пункт «Сброс и восстановление»;
3. Откройте его и нажмите на «Сбросить все» и подтвердите свои действия;
4. Сброс происходит не долго, приблизительно через 10 минут вы снова сможете использовать устройство.

Во многих случаях этот способ войти в социальную сеть помогал. Он должен помочь и вам.

Ошибка при входе в Instagram с компьютера

Иногда пользователи пытаются войти при помощи компьютера в Инстаграм. Но в нем также появляется ошибка «При попытке входа в Instagram произошла ошибка». В этом случае попробуйте войти, используя другой браузер. В браузере, который вы применяете, должно быть отключено использование proxy. Убедиться в этом можно в настройках навигатора. В Google Chrome, например, этот пункт называется «Настройка прокси сервера». Можно попытаться вернуть браузеру настройки по умолчанию.

Можно воспользоваться вместо браузера приложением Instagram для Windows. Магазин Windows Store находится по адресу https://www.microsoft.com/ru-ru/store/apps. Перейдите на главную и вверху выберите лупу, чтоб открылось окно поиска. Введите в строке Instagram и загрузите приложение на компьютер. Для этого вам потребуется создать учетную запись в Microsoft. Социальная сеть Инстаграм принадлежит владельцам Facebook. Поэтому разработчики сделали возможность авторизации в Instagram через аккаунт Файсбука. Попробуйте этот вариант.

Если ни один из вариантов вам не помог решить ошибку «При входе в Instagram произошла ошибка. Повторите попытку позже», свяжитесь с техподдержкой. Были случаи, когда пользователям ничего не оставалось, как ждать следующего обновления. Это происходит при конфликте вашего устройства и обновленного клиента Инстаграм.