Не могу включить симс 4 ошибка - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Привет! скачала sims4 вчера,с нетерпением ждала загрузку,но как итог- «не удалось запустить игру из-за ошибки с нашей стороны». игра не запускается уже 2 дня,помогите,пожалуйста, разобраться

Решено!

Перейти к решению.

Источник

Перейти к содержанию

На чтение 3 мин Просмотров 24.1к.
Обновлено 10.01.2022

Содержание

Не запускается Симс 4: основные ошибки
Проблема с установкой
Общие решения, которые могу помочь
Если игра глючит, тормозит или вылетает
Если игра не запускается

Не запускается Симс 4: основные ошибки

В этой статье речь пойдет об основных ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры Симс 4 н ПК, а также о том, как их решить. Для начала стоит отметить, что если вы не покупали лицензированную игру в магазине или в Ориджине, то у вас пиратская версия игры и с ней возникнет много сложностей.

Проблема с установкой

Итак, первая ошибка – проблема с установкой игры. Если игра не устанавливается, вам нужно проверить ряд факторов.

Соответствует ли ваш ПК системным требованиям игры? (Разверните список ниже и проверьте).

Системные требования

Операционная система: Windows XP/Vista/7/8
Процессор: Intel Core 2 Duo @ 1.8 Ghz / AMD Athlon 64 X2 4000+
ОЗУ: 2 Gb
Диск: 9 Gb свободно
Видео память: 128 Mb
Видео карта: nVidia GeForce 6600 / ATI Radeon X1300
DirectX: 9.0c

Достаточно ли на вашем ПК свободного места для установки игры? Если нет, то освободите достаточно места. Для игры требуется 15-20 Гб свободного места на диске.
Если возникли проблемы с установщиком игры, то, скорее всего, дело в пиратской сборке, которую вы скачали. С лицензией таких проблем возникнуть не может. Если вы столкнулись с этой проблемой при установке пиратской версии, то вам нужно поискать другой релиз.
Проверьте вашу операционную систему. Если у вас не Windows XP/Vista/7/8, то нужно решить эту проблему.

Общие решения, которые могу помочь

Вот список нескольких полезных действий, которые могут вам помочь, если уже ничего не помогает.

Обновите драйвера для вашей видеокарты.
Обновите DirectX.
Попробуйте установить Microsoft Visual C++ Redistributable.
Если вы скачали пиратку, то вполне возможно, что антивирус удалил какие-либо компоненты игры или что-то заблокировал. Обновите заново в торрентах вашу загрузку, после чего пробуйте устанавливать игру, отключив антивирус. На операционных системах Wind 8/8.1 встроенный антивирус очень часто блокирует установки пиратский скачек программ.

Если игра глючит, тормозит или вылетает

Здесь причин может быть несколько.

Ваш ПК или видеокарта не дотягивают до минимальных системных требований игры. Вам нужно понизить настройки графики в самой игре. Откройте настройки и выставите все графические показатели на минимум, упростив текстуры в игре и так далее. Это должно сработать. Если и это не помогает, можно запустить игру в оконном режиме, это точно должно сработать и игра перестанет подвисать и тормозить.
Если игра вылетает на рабочий стол, то просто попробуйте обновить драйвера видеокарты и проделать вышеуказанные действия.

Если игра не запускается

Этому могут быть следующие причины.

Если у вас пиратка, то перед запуском игры необходимо отключить доступ в интернет, отключить антивирус и сменить статус в Ориджине на «оффлайн-режим». После чего, пробуйте запустить игру.
Бывает и такое, что игра на самом деле запустилась, но видите черный экран и думаете, что все зависло. На самом деле, разрешение вашего экрана не совпало с графическими настройками игры. Это также можно понять по звукам, которые вы слышите отчетливо и без лагов, но по-прежнему видите черный экран. Здесь вам на помощь может прийти консоль. С помощью консоли нужно изменить разрешение экрана.

Помните, что всех эти трудности возникают, как правило, при использовании пиратской версии игры. Если вы будете пользоваться лицензией, то ничего из вышеперечисленного вам не помешает.

( 35 оценок, среднее 4.8 из 5 )

Источник

The Sims 4 — одна из самых популярных игр-симуляторов жизни в мире, но многие сообщают, что Sims 4 не открывается или экран загрузки Sims 4 длится вечно.

Это очень стабильная игра, но игроки сообщают, что время от времени могут возникать различные технические проблемы, ограничивающие их игровой опыт. Если Sims 4 не открывается, вы обратились по адресу.

Почему мои Sims 4 не открываются?

Есть несколько причин, по которым Sim 4 не открывает проблему. Ниже приведены некоторые из распространенных причин:

Действия файла MOD: файлы MOD помогают изменить поведение вашей игры. Однако важно знать, что разработчики игры не создавали эти файлы. Таким образом, они могут иногда влиять на вашу игру. Быстрый способ обойти это — заставить игру создать новый файл MOD, не удаляя исходный.
Помехи от антивируса/брандмауэра. В некоторых случаях причиной запуска игры может быть ваше антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.
Неисправный игровой кеш. Хотя кеши помогают улучшить игровой процесс, они могут вызвать проблемы, когда они неисправны или устарели.

Как исправить Sims 4, если он не открывается?

Прежде чем приступить к изучению исправлений в этом разделе, выполните следующие шаги по устранению неполадок, которые вы должны попробовать:

Удалите все недавно установленные приложения.
Временно отключите антивирусное программное обеспечение.

Если эти шаги по устранению неполадок не работают, теперь вы можете изучить приведенные ниже исправления.

1. Заставьте игру создать новую папку Mods.

Откройте проводник и выберите «Документы» > «Электронное искусство» > «Sims 4».
Выберите папку ModsCtrl и нажмите клавишу + C , чтобы скопировать ее.
Теперь перейдите в папку «Рабочий стол» на левой панели и нажмите Ctrl + P , чтобы вставить папку.
Отсюда удалите папку Mods в папке Sims 4 и запустите игру. Это должно заставить Sim 4 создать новую папку Mods.
Теперь откройте новую пустую папку Mods в папке Sim4 и исходную папку на рабочем столе в двух отдельных окнах проводника.
Откройте одну из папок в оригинальной папке Mods и скопируйте ее содержимое.
Затем перейдите в новое и пустое окно папки Mods и щелкните значок «Новая папка». Дайте папке любое имя, которое вам нравится.
Вставьте файлы, которые вы скопировали в шагах, в эту новую папку.
Теперь повторите шаги с 6 по 8 для других папок в исходной папке Mods. Обратите внимание, что вам не нужно беспокоиться, если у вас нет папки для копирования в исходной папке Mods.
После копирования этих папок вы можете сразу скопировать остальное содержимое исходной папки Mods в новую.

Если Sims 4 не открывается с модами, вы можете открывать игру Sims 4 периодически или в пакетном режиме, чтобы протестировать определенные моды.

2. Восстановить игру

Откройте происхождение.
Теперь перейдите в «Моя библиотека игр».
Щелкните правой кнопкой мыши The Sims 4 и выберите вариант «Восстановить».

По словам пользователей, иногда The Sims 4 не открывается, если ваша установка повреждена. Вам просто нужно восстановить установку The Sims 4, чтобы устранить проблему.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления. Имейте в виду, что ремонт может занять некоторое время, поэтому вам нужно набраться терпения.

Как только игра будет восстановлена, попробуйте запустить ее снова и проверьте, сохраняется ли проблема с загрузкой Sims 4.

3. Чистая загрузка вашего компьютера

Нажмите Windows Key +R и введите msconfig. Теперь нажмите Enter или щелкните OK.
На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и выберите «Отключить все».
На вкладке «Автозагрузка» нажмите «Открыть диспетчер задач».
Выберите каждый элемент автозагрузки и нажмите «Отключить».
Закройте диспетчер задач, затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

Иногда сторонние приложения и службы могут мешать вашей игре и вызывать эту и другие подобные проблемы.

Если The Sims 4 не открывается после обновления, попробуйте выполнить чистую загрузку. Это отключит все сторонние приложения и службы, которые могут мешать вашей игре.

Если Чистая загрузка решает вашу проблему, вам необходимо включать отключенные приложения и службы по одному или группами, пока вы не найдете причину проблемы.

4. Удалите файлы кеша Origin

Откройте Проводник и следуйте по указанному ниже пути: C:Users<username>AppDataLocal C:Users<username>AppDataRoaming
Если вы не можете найти там папку AppData, щелкните вкладку «Вид» вверху и установите флажок «Скрытые элементы».
Теперь удалите там папку Origin.

Если Sims 4 не запустит Origin, возможно, вы сможете решить проблему, очистив файлы кеша.

Со временем в этих файлах накапливаются устаревшие или поврежденные данные, вызывающие различные проблемы. Вот где вы можете найти файлы кеша Origin:

C:Users<username>AppDataLocal

C:Users<username>AppDataRoaming

Если вы не видите никаких файлов в этих местах, отобразите их. Перейдите в меню поиска, введите папку и выберите Показать скрытые файлы и папки в результатах поиска.

Вы также можете получить доступ к этим каталогам с помощью диалогового окна «Выполнить». Для этого просто нажмите Windows клавишу + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Теперь введите одну из следующих строк:

Чтобы войти в перемещаемый каталог, введите %appdata% и нажмите Enter или щелкните OK.
Чтобы войти в локальный каталог, введите %localappdata% и нажмите Enter или щелкните OK.

Не теряйте время и выберите инструмент из нашего списка для автоматического удаления файлов кеша. Одним из лучших автоматических инструментов на рынке, который, безусловно, поможет вам решить эту проблему, является CCleaner.

Он сканирует ваш компьютер и обнаруживает все ненужные ненужные файлы, которые замедляют работу вашего компьютера и вызывают дополнительные ошибки, такие как эта Sims 4 не открывает.

Этот инструмент может очистить ваш реестр, помочь вам управлять инструментами запуска и запланированными задачами, очистить файлы cookie и кэшированные файлы, очистить ваш браузер и многое другое.

5. Деактивируйте Origin в игре.

Откройте происхождение.
Теперь перейдите в «Настройки приложения» и выберите «Происхождение в игре».
Снимите флажок «Происхождение в игре».

Несколько пользователей сообщили, что отключение Origin In Game решило для них проблему. По словам пользователей, эта функция иногда может препятствовать запуску The Sims 4, а также загрузке в Origin.

Если Sims 4 не запустит Origin, один из способов решить проблему — деактивировать Origin в игре.

6. Сбросьте ваши пользовательские файлы

1. Запустите приложение «Этот компьютер» на своем устройстве.

2. Перейдите в Мои документы.

3. Найдите и откройте папку Electronic Arts.

4. Найдите папку The Sims 4, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Копировать.

5. Перейдите на рабочий стол, щелкните правой кнопкой мыши свободное место и выберите «Вставить».

6. Щелкните правой кнопкой мыши скопированную папку и выберите «Переименовать».

7. Измените имя папки и запустите новую игру.

Если вы не можете запустить Sims 4, еще один удобный способ исправить это — сбросить пользовательские файлы. Вы можете сделать это, выполнив шаги, описанные выше.

Итак, мы надеемся, что эти быстрые обходные пути помогли вам и что вам удалось запустить игру без каких-либо проблем.

Если вы сталкивались с другими решениями для устранения проблем с запуском в The Sims 4, перечислите шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Источник

Если вы не можете открыть или запустить The Sims 4 на вашем Windows 11/10, то этот пост, несомненно, поможет вам решить эту проблему. The Sims 4 является популярной игрой социального моделирования. Тем не менее, многие пользователи сообщили, что не удалось запустить игру. Всякий раз, когда они пытаются запустить Sims 4, никаких действий не происходит, и игра просто не открывается. Теперь, если вы один из тех, у кого игра не запускается или не открывается, этот пост для вас. В этом руководстве мы рассмотрим несколько исправлений для решения проблемы.

Почему у меня не запускается Sims 4?

Вот возможные причины, из-за которых Sims 4 может не запускаться:

Проблема может возникнуть из-за поврежденные файлы игра. В этом случае, попытайтесь подготовить игру в Origin, а затем увидеть, если проблема будет устранена.
Это также может быть вызвано устаревшей или поврежденной графикой или драйверами сетевого контроллера. Если сценарий применим, попробуйте обновить соответствующие драйверы, чтобы устранить проблему.
Ваш антивирус также может быть основным виновником, который блокирует открытие игры. Таким образом, вы можете отключить антивирус и посмотреть, решена ли проблема или нет.
Использование слишком большого количества модов или поврежденных модов также может быть причиной того, что игра не запускается или не открывается. Если сценарий применим, попробуйте проверить или удалить моды и проверить, решена ли проблема.
Поврежденные игровые файлы, связанные с игрой, также могут вызывать ту же проблему. Следовательно, вы можете попробовать сбросить игру, чтобы решить проблему.
Другой причиной того же может быть поврежденная установка игры или клиента Origin. В этом случае вы можете попробовать переустановить игру или Origin, чтобы решить проблему.
Конфликты программного обеспечения также могут быть одной из причин, из-за которых игра может не открываться. Итак, попробуйте выполнить чистую загрузку и посмотрите, решена ли проблема.
Основываясь на приведенных выше сценариях, вы можете попробовать наиболее подходящее исправление из следующих.
Sims 4 не запускается или открыть на компьютере с ОС Windows

Восстановить игру

Первое, что нужно сделать, если Sims 4 не запускается или не открывается на вашем компьютере, — восстановить игру. Как оказалось, одной из распространенных причин невозможности запуска Sims 4 являются поврежденные файлы игры. Итак, если сценарий применим, вы сможете решить проблему, восстановив файлы игры. Для этого вы можете выполнить следующие шаги:

Сначала откройте клиент Origin на своем ПК.
Теперь перейдите в свою библиотеку игр и найдите игру Sims 4.
Затем щелкните правой кнопкой мыши игру Sims 4 и выберите пункт «Восстановить» в контекстном меню.
После этого дождитесь завершения процесса восстановления.
Когда закончите, попробуйте запустить игру Sims 4 и посмотрите, открывается ли она без проблем.

Если этот метод не работает для вас, вы можете попробовать следующее возможное исправление, чтобы решить проблему.

Обновите драйвер карты графического процессора

Одной из основных проблем с запуском игры является устаревший или неисправный графический драйвер. Итак, если в вашей системе повреждены или устарели графические драйверы, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами при запуске таких игр, как Sims 4. Следовательно, попробуйте обновить графический драйвер, чтобы устранить проблему.

Вы можете обновить графические драйверы, используя любой из следующих носителей:

Попробуйте обновить графический драйвер, открыв приложение «Настройки» с помощью горячей клавиши Windows + I и выбрав Центр обновления Windows > Дополнительные параметры > Дополнительные обновления.
Вы также можете посетить официальный сайт производителя устройства и загрузить оттуда последние версии драйверов для графики.
Используйте диспетчер устройств и обновите драйверы дисплея.

Когда вы закончите обновление графических драйверов, перезагрузите систему, а затем попробуйте запустить Sims 4, чтобы проверить, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее потенциальное исправление, чтобы решить проблему.

Обновите драйвер сетевого контроллера

Обновление только графического драйвера может не помочь вам решить проблему, поскольку проблема также может быть вызвана неисправным драйвером сетевого контроллера. В этом случае вы можете попробовать обновить драйвер сетевого контроллера, а затем посмотреть, устранена ли проблема. Вот как обновить драйвер сетевого контроллера:

Нажмите Win+I, чтобы открыть настройки Windows.
Перейдите на вкладку Центр обновления Windows с левой стороны.
Щелкните Расширенные параметры.
Щелкните меню «Обновления параметров» в разделе «Дополнительные параметры».
Разверните раздел обновлений драйверов.
Установите флажок и нажмите кнопку «Загрузить и установить».

Отключите антивирус

Во многих случаях оказывается, что ваш антивирус препятствует запуску вашей игры. Итак, вы можете попробовать отключить антивирус, а затем проверить, можете ли вы открыть Sims 4. Если да, вы можете быть уверены, что именно ваш антивирус является основным виновником. Теперь, чтобы окончательно решить проблему, не выключая антивирус, вам нужно будет добавить исполняемый файл игры и исполняемый файл Origin в список исключений вашего антивируса.

Проверьте моды в Sims 4

Моды, используемые в Sims 4, могут быть причиной невозможности запуска игры. Следовательно, вы можете попробовать удалить моды в Sims 4, а затем посмотреть, устранена ли проблема. Вот как это сделать:

Откройте папку «Документы» > «Electronic Arts» > «The Sims 4» и перейдите в папку «Mods».
Теперь скопируйте все файлы и вставьте их на рабочий стол, а затем удалите в папке Моды.
Затем попробуйте открыть игру и посмотреть, сможете ли вы запустить игру.
Если да, вы можете быть уверены, что проблемы были вызваны модами. Вы можете попробовать переместить моды один за другим в исходную папку и проанализировать, какой из них вызвал проблему.

Проблема также может быть вызвана поврежденными файлами, связанными с игрой. Если сценарий применим, вы сможете решить проблему, перезагрузив игру. Но, прежде всего, сделайте резервную копию файлов игры, чтобы быть в безопасности. Для этого вы можете использовать следующие шаги:

Сначала откройте проводник с помощью Windows + E, а затем перейдите в «Документы» > «Electronic Arts».
Теперь найдите папку The Sims 4 и щелкните ее правой кнопкой мыши.
Далее выберите опцию Копировать.
После этого вставьте папку на рабочий стол или туда, где вы хотите сохранить резервную копию.
Затем переименуйте папку резервной копии как-то иначе, например, Sims 4 Backup.

Теперь вы можете восстановить Симс 4, выполнив следующую процедуру:

Перейдите в «Документы» > «Electronic Arts» в проводнике.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши папку The Sims 4 и выберите параметр «Удалить», чтобы удалить ее.
После этого перейдите в корзину и навсегда удалите папку The Sims 4.
Затем перейдите в папку с резервной копией и скопируйте ее.
Наконец, вставьте скопированную папку в каталог Electronic Arts.

Чтобы сбросить Симс 4, попробуйте выполнить следующий шаг:

Сначала откройте папку Документы > Electronic Arts.
Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши папку The Sims 4 и нажмите «Удалить».
Затем перейдите и очистите корзину.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы запустить Sims 4 или нет.

Если вы по-прежнему не можете открыть игру, перейдите к следующему потенциальному исправлению, чтобы решить эту проблему.

Переустановите Sims 4 или клиент Origin

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает для вас, есть большая вероятность, что вы имеете дело с поврежденными установочными файлами. Это может быть причиной того, что вы не можете открыть Sims 4. Следовательно, вы можете попробовать переустановить игру и посмотреть, устранена ли проблема.

Иногда проблема может быть связана с клиентом Origin. В этом случае вы можете попробовать удалить Origin, а затем переустановить его на свой компьютер.

Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Поскольку оказывается, что конфликты программного обеспечения также могут быть причиной, препятствующей открытию Sims 4, вы можете попробовать выполнить чистую загрузку, чтобы решить проблему.

Как исправить ошибку инициализации при запуске Sims 4?

Чтобы исправить ошибку инициализации при запуске Sims 4, вы можете попробовать восстановить файлы игры. Если это не поможет, вы также можете попробовать запустить игру от имени администратора и запустить игру в режиме совместимости. Помимо этого, проблема может быть связана с поврежденной установкой клиента Origin. Итак, вы можете попробовать переустановить Origin, чтобы исправить ошибку.

Источник

1.Запустив игру, появляются ошибки:
а. Не удалось загрузить игру код ошибки 22
б. Сохранение которое вы пытаетесь загрузить, было создано в более новой версии Sims 4. Обновите игру.

Решение:

1. Выключите игру.
2. Зайдите в Мои документы Electronic Arts/The Sims 4/cache.
3. Удалите все содержимое папки и файл localthumbcache.package.
4. Перенесите папку saves на рабочий стол.
5. Запустите игру, что бы она создала снова папки cache и saves.
6. Закройте игру и скопируйте из папки saves с рабочего стола все файлы, в новую папку saves которую создала игра.
7. Запустите игру и проверьте.
Помогает не каждому, если не получилось, то скорее всего придется начать новую игру.

2. Ошибка инициализации при запуске игры.

Решение:

Такие длинные ошибки инициализации как правило исправляются переустановкой Origin и запуском клиента от имени администратора. Переустанавливать Origin нужно обязательно на тот же раздел диска, на котором находится ваша игра.

Также помогает устранение неполадок через Origin:
1. Заходим в Origin — мои игры.
2. Кликаем правой кнопкой мыши по обложке Sims 4
3. В появившемся меню выбираем «Устранить неполадки в игре».

3. Не активна кнопка Запуск.

Решение:
Проверьте диспетчер задач, скорее всего игра висит в процессах TS4.exe, поэтому считается запущенной, отмените процесс и пробуйте запустить.

Если это не помогло:
1. Попробуйте из папки игры вытащить TS4.exe
2. Затем в Origin произведите «установку» игры, потом верните файл обратно. Либо пробуйте запуститься с новым файлом, который Origin скачает.
3. Если и это не поможет, пробуйте капитальную чистку кэша Origin, это собьет его настройки, но только его, с игрой ничего не будет.
4. Если и это не поможет — переустановите игру.

4. Ошибка сохранения 529.

Причина:

Ошибка связана с ошибкой лота.
Решение:
Помогает сохраниться с другого лота, либо переезд.

Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015

5. Ошибка AppHangB1 при запуске игры.

Решение:
Обновите драйвер видеокарты. Инструкция

6. При запуске игры появляется ошибка: не удается найти UpdateTool.exe

Решение:
1. Полностью удалить Origin.
2. Почистите реестр компьютера. Инструкция.
3. Затем перезагрузите компьютер.
4. Скачайте последнюю версию Origin и установите его.
5. Затем попробуйте снова запустить игру.

Последнее редактирование модератором: 7 Май 2015

7. При запуске игры черный экран, при этом присутствует звук.

Решение:
Надо в файле Options, который находится по пути: Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4/Options —поставить опцию fullscreen = 0.

8. Ошибки при запуске

Решение:
1. На 1 скрине антивирус съел не только файлы игры, но и возможно системные.
Способ устранения:
Проверить систему на наличие потенциальных угроз. Переустановить систему.

2. На втором скрине: отсутствуют библиотеки C++
Способ устранения:
— установить Visual C++ 2013 года. Проверив, что бы версии библиотек были последними.

3 Способ устранения:
1.Отключить антивирус, фаервол, брандмауэр и все, что ограничивает доступ игре.
2. Попробовать удалить Origin.
3. Почистите после удаления реестр компьютера, перезагрузитесь. Почистить, можно с помощью программки Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. которая, есть в свободном доступе в интернете.
4. Чтобы увидеть скрытый текст, войдите или зарегистрируйтесь. клиент с офф. сайта лучше, а не тот, что у вас был.
5. Установите. Запуск от имени администратора.
6. Origin должен быть установлен на тот же диск, где и игра. (С или D).

9. Невозможно запустить игру, посколько необходимые игровые данные были потеряны или повреждены.

Причина: почти всегда проблему вызывает поврежденный дополнительный контент, который вы установили в игру. В Windows 10 проблему также могут вызывать права пользователя.
Решение:
1. Провести поиск поврежденных файлов дополнительных материалов с помощью данной программы. После удалить поврежденные файлы и моды.
2. Либо вручную искать поврежденные файлы. Для этого нужно временно убрать папку Mods из директории Мои документы/Electronic Arts/The Sims 4 — если после этого игра успешно запустилась, то следует возвращать нужный вам дополнительный контент постепенно обратно в папку Mods, выявляя тем самым поврежденные файлы.
3. В случае сбоя прав для Windows 10 попробовать запустить игру от имени Администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать опцию «Запуск от имени Администратора».

10. Память не может быть «written»

Причина:
Нехватка оперативной памяти. Включен DEP режим. Моды и допы.
Решение:
1. Сделать подкачку оперативной памяти
2. Отключить DEP
3. Убрать временно папку модс по пути:Мои документы — Electronic Arts — Sims 4 — Mods. Перенесите папку например на рабочий стол. И попробуйте запустить игру без нее. Если игра запустится,значит дело в доп. материалах и нужно найти битые файлы и обновить ваши моды под версию игры. Поиск конфликтных доп.материалов можно осуществить с помощью этой программы
Но она не дает 100 процентного результата и моды она не проверяет.

11. Не работает интернет в игре. (Лицензия).

1. Почистить кэш игры.
2. Если не помогло, удалить ориджин почистив после него реестр и установить по новой.

13. Невозможно запустить игру с установленной в системе видеокартой

Существует несколько причин возникновения данной ошибки:
1. Ваша видеокарта не подходит под системные требования игры.
2. В вашем компьютере установлены две видеокарты: интегрированная (встроенная) и дискретная (внешняя). Игра не может запуститься на встроенной (относительно не мощной) видеокарте.
3. Не обновлены драйверы вашей видеокарты.

Решение: Если вы уверены, что ваша видеокарта полностью соответствует системным требованиям игры, и вы обновили все необходимые драйверы, то следует приступить к проверке, на каком видеочипе запускается ваша игра. Встроенные (интегрированные) видеокарты чаще всего (за некоторым исключением) не способны в полной мере поддерживать производительность игры и ее запросы. Данной проблемой чаще страдают обладатели ноутбуков. Что можно сделать?

1. Для начала нужно проверить, какую видеокарту обнаружила ваша система. Зайдите в папку Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Откройте файл Config.cfg с помощью блокнота. В разделе == Device Graphic Info == в пункте Name указано название той видеокарты, на которой пытается работать ваша игра.

Настройка для видеокарт семейства NVIDIA (GeForce):

1. Откройте Панель управления Nvidia (для быстрого доступа к панели можно щелкнуть правой кнопкой мыши по рабочем столу). Данная программа устанавливается автоматически вместе с драйверами от вашей видеокарты. В панели откройте вкладку «Параметры 3D», затем «Управление параметрами 3D». Во вкладке «Программные настройки» в первом пункте нужно выбрать саму игру — нажмите Добавить, затем перейдите в корневую папку с игрой и выберите файл TS4.exe.

2. Во втором пункте «Предпочтительный графический процессор» нужно выбрать «Высокопроизводительный процессор Nvidia», либо то, что показано на скриншоте (в зависимости от версий программ).

Настройка для видеокарт AMD (Radeon)

1. Откройте центр AMD Vision. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрать пункт «Настройки переключаемой графики».
2. В появившемся окне нужно выбрать игру The Sims 4 и нажать на кнопку «Высокая производительность». Она может находиться как в списке «Недавние приложения», так и в «Другие приложения».
3. Если же игра отсутствует в обоих списках, то нужно поставить галочку на пункте «Показывать всплывающее предупреждение для неназначенных приложений». В таком случае, при следующем запуске игры, появится окошко, в котором нужно будет выбрать «Высокая производительность».

14. Бесконечная загрузка игры

Причина: чаще всего такую проблему вызывают не обновленные, либо конфликтующие моды.
Решение: Для начала нужно убрать папку Mods из директории Документы -> Electronic Arts -> The Sims 4. Если после этого процесс загрузки проходит успешно, значит нужно узнать, какой мод вызывал проблему. С помощью программы Mod Conflict Detector можно сканировать папку Mods и узнать, какие файлы конфликтуют между собой. Такие файлы следует удалить.

Также нужно обязательно обновлять моды. Обновление игры (патч) может изменить файлы, с которыми взаимодействуют те или иные моды. Это приводит к неработоспособности игры, поэтому после очередного выхода патча нужно проверить, какие из имеющихся у вас модов следует обновить. Подробнее об обновлении модов в The Sims 4 можно прочитать здесь.

15. Игра не реагирует на запуск:

Во время попытки запуска игры ничего не происходит.
Иконка на панели исчезает через несколько секунд после попытки запуска.
Окно игры сворачивается после запуска и не реагирует ни на какие действия.
Загрузка игры не может продвинуться дальше черного экрана.

Причина: Подобные проблемы могут возникать по множеству причин. Чаще всего, когда игра не реагирует на запуск, виноваты неправильно установленные права доступа. Особенно это актуально для Windows 8 и 10. Другими причинами подобных проблем могут быть конфликты программного обеспечения на вашем компьютере, в том числе блокирующее ПО, антивирусы, firewall и т.д.

Решения:
1. Если раньше ваша игра запускалась без проблем, то можно начать с элементарного: чистка кэша игры и Origin, устранение неполадок игры (лицензия), сброс настроек игры, проверка на конфликты моды и дополнительный материал.
2. Запуск игры от имени Администратора (включая Origin, если лицензия). Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку игры и выбрать «Запуск от имени Администратора».
3. Почистить реестр с помощью соответствующей программы.
4. Проверить, не блокирует ли ваш антивирус подключение для игры. Соответствующую информацию о том как это сделать вы можете найти в интернете, в зависимости от того, какой антивирус вы используете.
4. Проверьте ваш жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов.
5. Переустановите полностью Origin вместе с очисткой реестра. Установить Origin строго в ту же директорию диска, где находится ваша игра.
6. Проверьте на какой видеокарте пытается запуститься ваша игра. Инструкция написана выше (см. первый пункт).
7. Попробуйте запустить игру в оконном режиме. Это можно сделать через настройки Origin’a или через файл настроек- инструкция.
8. Полностью отключите интернет и пробуйте запускать игру в таком режиме.

16. Текущий пользователь не может запустить игру с установленным языком.

Решения:
1. Зайти в игровые файлы по пути Origin Games -> The Sims 4 -> Data -> Client, удалить языковой файл Strings_RUS_ru (либо другой, в зависимости на каком языке вы пытаетесь запустить свою игру). Вернуться в Origin и воспользоваться опцией «Устранение неполадок», подробнее здесь.

2. Установить/переустановить библиотеки vc++, установочный файл находится в папке __Installer в корневой папке самой игры. Подробнее здесь.

17. Не удалось загрузить игру. Код ошибки 3

Ошибка возникает при попытке загрузить игру в главном меню.

Решение:
1. Сделать устранение неполадок в Origin.
2. Удалить папку Mods полностью и проверить запуск еще раз.
3. Если не помогли первые пункты, осуществить полный сброс настроек, подробнее здесь.

18. Ошибка Bad Image при запуске игры в Origin.

Программа «имя файла» не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя либо обратитесь к системному администратору.

Причина: чаще всего под «имя файла» находится какой-нибудь файл в формате .dll из пакетов Visual C++.

Решение: установите пакет Visual C++, следуя инструкции по ссылке. Если после установки ошибка продолжает выскакивать, обратитесь в тех.поддержку с целью определения нужного вам пакета.

Источник