Не могу установит skype ошибка

Часто в интернете встречаются жалобы на то, что у человека не устанавливается Скайп, например, из-за обновления операционной системы или по каким-либо другим причинам. Такой сбой может быть связан как с неполадками в работе Windows, так и с работой различных программ. В любом случае, проблему нужно решать. Особенно в том случае, если вы используете Skype для работы. Если при инсталляции возникли какие-либо ошибки, то их необходимо диагностировать и определить причину их возникновения. Разберемся, как это можно сделать.

Блокировка Брандмауэром

Одна из возможных причин – антивирус блокирует мессенджер. Он может определять его как вредоносное приложение. Если Skype был скачан с официальной страницы или какого-либо безопасного и проверенного сайта, то нужно отключить антивирусную программу при установке.

Отключение осуществляется в настройках приложения. Также при наличии приложения для управления загрузкой, его тоже отключают. После того, как Скайп установится, программы можно снова запускать.

Также Windows может принимать приложение за вирус, поэтому и блокирует установку. Для проверки отключают брандмауэр и повторно устанавливают Skype.

Для отключения находят папку «брандмауэр Windows» в Панели управления и открывают ее.

Затем слева на панели выбирают «включение и отключение брандмауэра».

В появившемся окошке о и сохраняют изменения, нажав на «ок».

Теперь повторно запускают установочный файл приложения. Если неполадки были в брандмауэре, мессенджер установится без ошибок.

Причина 2: мешают неполадки в системе

Еще одной причиной неудачной установки мессенджера могут служить незаметные на первый взгляд системные ошибки. Чтобы справиться с ними понадобится стороннее программное обеспечение – Ccleaner. Если на вашем компьютере оно отсутствует, его необходимо загрузить с официальной страницы: https://www.piriform.com/ccleaner. Для старта закачки, которая не потребует денежных вливаний, копируем ссылочку в адресную строку браузера, а затем жмем зелененькую кнопочку.

После завершения загрузочного процесса, запускаем установочный файлик и следуем всем советам по установке. Затем запускаем программу и в левой части окошка кликаем «Реестр», после чего – жмем кнопочку «Поиск проблем».

Проведенный анализ покажет сколько и какие ошибки обнаружены реестре. По умолчанию, все они будут о, снимать их не нужно, сразу нажимаем кнопочку «Исправить», и ждем пока система выполнит задачу.

Перед тем как начать исправление, Ccleaner посоветует зарезервировать реестр, с тем, чтобы в случае некорректного исправления, вы всегда смогли вернуться к начальному состоянию.

После завершения процесса исправления необходимо осуществить перезагрузку ПК и вновь попытаться установить Скайп. В случае, если это не удалось сделать – переходим к очередным препятствиям.

Чистка от вирусов

Нередко вредные приложения блокируют установку, в этом случае понадобится антивирусная программа. С помощью нее следует проверить весь компьютер.

Можно воспользоваться утилитами CureIT, AVZ и др. Они помогут отыскать зараженные файлы. Эти приложения не нужно устанавливать, они не вступают в конфликт с антивирусами.

Еще можно провести поиск с помощью программы AntiMalware. Она весьма эффективна в обнаружении трудноуловимых вирусов.

После того, как все угрозы будут устранены, нужно запустить CCleaner. Она проверит все файлы и при необходимости очистит устройство от лишних.

С помощью этой программы можно проверить и исправить реестр.

Что делать, если Windows бесконечно ищет обновления

ВАЖНО! Если антивирусы не нашли неисправностей, то все равно следует применить приложение.

Настройки антивируса и файервола

При определенных настройках антивирусная программа или файервол могут блокировать некоторые функции Скайпа (в том числе приём файлов), или ограничивать пропуск информации по тем номерам портов, которые использует Skype. В качестве дополнительных портов, Скайп использует – 80 и 443. Чтобы узнать номер основного порта, откройте поочередно разделы меню «Инструменты» и «Настройки…».

Далее, перейдите в раздел настроек «Дополнительно».

Затем, перемещаемся в подраздел «Соединение».

Именно там, после слов «Использовать порт», указан номер основного порта данного экземпляра Skype.

Проверьте, не блокированы ли вышеуказанные порты в антивирусной программе или файерволе, и в случае обнаружения блокировки, откройте их. Также, обратите внимание, чтобы действия самой программы Skype не были заблокированными, указанными приложениями. В качестве эксперимента, можете временно отключить антивирус, и проверить, сможет ли Скайп, в этом случае принять файлы.

Переустановка Скайп

В случае, если какая-либо версия приложения уже была установлена на компьютер или смартфон, Скайп может не скачиваться или не устанавливаться. Нужно попробовать полную переустановку. В первую очередь, удаляют старую программу и все файлы, которые остались в системе.

Быстро и надежно с этим справится специальная программа по очистке, например CCleaner. Сначала ее запускают, затем нажимают «очистить». Утилита найдет и удалит все остаточные файлы от прошлых установок.

Затем снова инсталлируют мессенджер и проверяют на исправность.

Как установить Скайп на Андроид

Проблема, связанная с установкой популярного мессенджера, возникает не только у пользователей персональных компьютеров, но и у владельцев портативных устройств на Андроид. Совершая попытку скачать программу в сервисе GooglePlay, они видят сообщение, что недостаточно памяти, хотя в смартфоне ее хватит не только для Скайпа, но и на уйму других приложений.

В такой ситуации помогает чистка кэша или полный сброс телефона к стандартным настройкам. Но последний вариант предполагает удаление всех данных, включая телефонные контакты и сообщения. Потому перед сбросом нужно обязательно создать резервную копию информации.

Вот самые распространенные проблемы, препятствующие успешной установки Скайпа на ваш компьютер или портативный девайс. Надеемся, что вам удалось отыскать подходящее решение среди тех, о которых было сказано выше.

Настройки Internet Explorer

Неполадки, по которым не устанавливается Skype в Windows 7/8/10 могут появиться из-за неверных настроек в Internet Explorer. Чтобы устранить неисправность, необходимо зайти в Сервис — свойства браузера — сброс, перезагрузить устройство. Повторно закачать Скайп и установить его.

Распространённые причины багов

К наиболее распространённым причинам, из-за которых не устанавливается Скайп, относят следующие:

• В некоторых случаях установке Скайпа препятствует программа-антивирус. Отключите ее на время. Кроме того, перед установкой мессенджера и после деактивации антивирусного ПО, рекомендуется перезапустить систему.
• Неисправность в новой версии Skype. Зачастую с такой проблемой сталкиваются пользователи Виндовс 7. Можно попытаться поставить прошлую версию программы, скачав ее на каком-нибудь стороннем ресурсе, так как на оффсайте этого сделать не получится.
• Отключите другие мессенджеры, например, Mail.ru. В некоторых ситуациях они могут блокировать действия Скайпа.
• Проверьте интернет-соединение. Бывает и такое, что интернет-подключение осуществляется через прокси, потому и не устанавливается Скайп.

Обновить Windows и Skype

Часто после обновления ОС или других приложений в устройстве возникают разного рода неполадки. Устранить неисправность можно используя «средство восстановления».

В Виндовс 7/8/10 заходят в панель управления, переходят в раздел восстановление и кликают запуск восстановления системы. Выбирают образ, с которого следует восстановить систему (должен быть создан заранее). Запускают команду.

Если стоит Windows XP, нажимают на Программы – стандартные – служебные – восстановление системы, потом «восстановление более раннего состояния». В календаре отмечают нужную точку Windows Recovery. Они выделяются жирным шрифтом. Запускают процесс. По завершении проверяют, ушла проблема или нет.

ВАЖНО: восстанавливая систему, личные данные не пропадают. Исчезают лишь программы и изменения системы, которые были внесены начиная с выбранной даты.

Что делать, если не устанавливается скайп?

Программа Skype – это уникальная разработка современных ученых, которая сейчас находится на пике популярности среди пользователей любой компьютерной техники и интерактивных устройств. Такая ситуация легко объясняется тем, что программа имеет яркий и интересный интерфейс, элементарный принцип работы и управления, а также достаточно просто устанавливается и удаляется при наличии любой компьютерной техники. Однако, достаточно часто возникают непредвиденные затруднения в установке и подключении Skype, для решения которых существует несколько действенных вариантов.

Очистка реестра

При мусоре в реестре также может не получаться установить Скайп на компьютер. Чтобы провести чистку вручную:

1. Нажимают на кнопку Win (на клавиатуре) или Пуск.
2. Выбирают «Выполнить». Откроется окошко с пустой строкой.
3. Вводят комбинацию regedit, и нажимают ок.

   

4. В открытом редакторе нажимают поочередно на «правка» и «найти».
5. Откроется строка ввода, в ней выбирают Скайп. Он покажет все файлы. Их нужно удалить вручную.

   

Как исправить ошибку Input not supported

Сбой в настройках Skype

Также, файлы могут не приниматься из-за внутреннего сбоя в настройках Скайпа. В этом случае, следует провести процедуру сброса настроек. Чтобы это сделать, нам потребуется удалить папку Skype, но прежде всего, завершаем работу данной программы, выйдя из неё.

Чтобы попасть в нужную нам директорию, запускаем окно «Выполнить». Легче всего, это сделать, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Win+R. Вводим в окно значение «%AppData%» без кавычек, и жмем на кнопку «OK».

Попав в указанную директорию, ищем папку под названием «Skype». Чтобы потом иметь возможность восстановить данные (прежде всего переписку), не просто удаляем эту папку, а переименовываем на любое удобное для вас наименование, или перемещаем в другую директорию.

Затем, запускаем Скайп, и пробуем принять файлы. В случае удачи, перемещаем файл main.db из переименованной папки во вновь сформированную. Если же ничего не получилось, то можно сделать все как было, просто вернув папке прежнее название, или переместив в изначальную директорию.

Проблема с установкой плагина

Очередной причиной, почему Скайп выдает ошибку, может стать невозможность установки плагина. Для устранения ошибки нужно придерживаться следующей инструкции:

1. Нажать на кнопку «пуск» и внести в поисковую строку cmd.
2. Отыскать в результатах выдачи искомую комбинацию, нажать правой кнопкой мыши и включить от имени администратора.
3. Набрать net localgroup /add Users и кликнуть на Enter.

   

Затем нужно повторно установить плагин.

Ошибка Microsoft Installer

Данная ошибка чаще всего встречается в ОС Windows XP и на Windows 7. Иногда в Windows 8. Возникает она из-за того, что по умолчанию в этих операционных системах предустановлена уже устаревшая версия Internet Explorer. С тех пор, как Скайп выкупила компания Microsoft, он содержит в себе некоторые компоненты Internet Explorer. Соответственно, в устаревшей версии они будут работать некорректно или вообще могут отсутствовать, клиент при установке выдает ошибку. Стоит отметить, что в Скайп на Windows 10 такая проблема отсутствует. Проблема решается 2 способами: обновление Internet Explorer до версии 11 или же использование локального инсталлятора. Рассмотрим оба эти способа. Чтобы обновить IE, перейдите на https://www.microsoft.com/ru-ru/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx. Выберите разрядность вашей операционной системы (в примере ОС Виндовс 7) и нажмите «Next».

Проблемы с системой

Иногда ошибки появляются в работе системы, это и приводит к тому, что скайп не устанавливается.

Для устранения неисправности используем CCleaner. Она навсегда избавляет устройство от лишних файлов, документов, очищает кэш браузера.

Нужно перейти на вкладку «Реестр», в англоязычной версии – Registry. Кликнуть на «поиск проблем» или «Scan for issues» соответственно.

Нужно дождаться пока приложение выявит неполадки, которые нуждаются в исправлении. Много времени это не займет, все зависит от количества неисправностей и скорости работы устройства.

По окончании проверки процесс-бар полностью заполнится, кнопка «исправить» станет активной. Необходимо кликнуть на нее для запуска процесса исправления проблем.

Программой будет предложено создать резервную копию реестра, прежде чем внести изменения. Нужно нажать «да». Это поможет откатить внесенные параметры.

После того, как системные неполадки исправлены, нужно перезагрузить устройство и повторно запустить Скайп.

Недостаточно места на системном диске

Это самая банальная и легко решаемая причина. Не устанавливается Скайп, если раздел, на котором установлена операционная система, заполнен до предела, поэтому установка на него невозможна. Кроме того, у вас может не получиться даже скачать Скайп. Чтобы исправить это, вам необходимо освободить хотя бы 500 МБ памяти. Лучше всего несколько гигабайт. Так система будет работать намного быстрее. Для этого перенесите самые большие по размеру файлы с рабочего стола и папки «Загрузки» на другой раздел жесткого диска. Также стоит выполнить очистку кэшей браузеров и временных файлов. Кэш браузера можно удалить, нажав сочетание «Ctlr+Shift+Del» (работает во всех браузерах). Временные файлы можно удалить с помощью программы CCleaner. После этого вы можете повторить установку.

Возможные ошибки при установке

1601

В этой проблеме виновата служба «установщик». Последовательность действий по устранению проблемы:

1. Запускают командную строку под именем администратора.
2. Набирают комбинацию net stop msiserver && msiexec /unreg для отключения установщика.
3. Удаляют ненужные данные приложения.
4. В утилите WiCleanUp нажимают на «Scan» и дожидаются окончания сканирования.
5. Напротив файлов ставят флажки и удаляют их кнопкой «Delete».
6. Набирают net start msiserver && msiexec /regserver и повторно запускают установщик.
7. Теперь можно устанавливать Скайп.

   

Исправляем ошибку – ваше подключение не является приватным

1603

Появляется, если старая программа была неправильно удалена и остаточные компоненты мешают установиться мессенджеру.

Чтобы решить проблему, полностью удаляют Скайп через панель управления.

1638

Что поможет решить проблему:

1. Восстановление записи реестра.
2. Проведение полного сканирования устройства на вирусы.
3. Очистка системы от мусора.
4. Обновление драйверов.
5. Восстановление системы для отмены последних изменений.
6. Удаление и установка Скайпа.

Что делать, если Скайп не устанавливается на Windows 7

Прежде всего, нужно проверить, самой ли последней версии установлен на компьютере Скайп, и при необходимости обновить его.

Ведь в связи с переходом на новую операционную систему и всем остальным приложениям потребуется обновляться. В подавляющем большинстве случаев отказ в установке связан именно с необходимостью обновить Скайп.

Впрочем, это касается лишь тех случаев, если установка происходила со старого дистрибутива. Можно всегда скачать заведомо обновленную версию Скайпа с нашего сайта.

Как возможная причина проблемы – отсутствие свободного места на жестком диске. Впрочем, Скайп – весьма компактная программа. Вероятность того, что жесткий диск будет настолько переполнен, что на нем не останется сотню свободных мегабайт, крайне невелика. Тем не менее, такую возможность также исключать не стоит.

Кроме того, будет не лишним посмотреть на текст ошибок, которые могут при этом всплывать. Например, если появляется ошибка «Не удалось найти или загрузить Microsoft Installer», то выходом будет – обновить браузер Internet Explorer 11.

Если проблема возникает при использовании онлайн-установщика, то можно порекомендовать скачать Full-установщик, он же оффлайновый инсталлятор. При этом во время самой установки рекомендуется отключить Интернет-соединение.

Возможно, что установленный антивирус блокирует работу Full-установщика. Отключать антивирус не нужно, потребуется лишь настроить соответствующие разрешения.

Если Скайп не запускается на Windows 7

Впрочем, может быть и так, что не запускается Скайп на Windows 7, хотя и успешно устанавливается.

Здесь так же, как и в случае с предыдущей проблемой, что-либо конкретное «за глаза» утверждать трудно. Однако наиболее распространенные ошибки и проблемы перечислить все-таки можно:

• Отсутствие связи с Интернетом, либо слишком слабая связь. Как правило, именно по этой причине Скайп и отказывается работать;
• Также можно порекомендовать обновить Скайп до самой последней версии. Особенно это актуально в случае перехода на Семерку через обновление, а не через установку начисто;
• Следует проверить обновления и для видео драйвера, а также для звуковых драйверов;
• Также не будет лишним проверить, не блокируется ли Скайп антивирусной программой или сетевым экраном.

Еще по теме: Подключение к Windows 7 через Удаленный рабочий стол

В том случае, если появляются какие-либо специфические сообщения об ошибке, нужно будет «копать» именно в этом направлении. Например, если выскакивает ошибка об отсутствии файла .dll, значит, нужно скачать специальное накопительное обновление, либо обновить такие компоненты, как Net Framework или Microsoft Visual C++ Redistributable, а также DirectX.

Как универсальное решение – удалить Скайп с полной очисткой системы и реестра ото всего, что относится к предыдущей его версии, а затем установка последнего релиза с официального источника.

Чтобы почистить систему от «мусора» и оптимизировать реестр, сегодня вовсе не обязательно изучать толстые книги и идти на поклон к компьютерному гуру. Можно просто воспользоваться утилитой Ccleaner или ей подобной программой.

Наконец, можно посоветовать проверить настройки приложения на предмет подключенных видео и аудио устройств.

xn——6kcbabg6a4aidr1aoehwfgqh4hrf.xn--p1ai

Старая операционка

Чаще всего проблемы с установкой приложения вызваны старой операционной системой. Недавно в Microsoft сообщили, что отказались от поддержки Скайпа для Windows Vista и Windows XP. Поэтому сначала следует обновить ОС. Кстати, удалить переписку в Скайпе новой версии стало значительно проще, чем в предыдущих.

Внимание: на некоторых сайтах можно скачать варианты приложений, разработанные специально для Vista и XP. Устанавливая подобный софт, пользователь рискует заразить компьютер вирусами.

Установке Skype мешают разные факторы: от банального отсутствия доступа к сети и недостатка памяти на жёстком диске до неправильных настроек обозревателя Internet Explorer и наличия «мусора» в системе. На причину обычно указывает сообщение, которое возникает в процессе установки программы. Как устранить неполадку и всё же установить Skype?

• 2 Недостаточно места на системном диске
  2.1 Видео: как очистить жёсткий диск от «мусорных» файлов

Отсутствует доступ к интернету

Обычно инсталляция Skype происходит через онлайновый установщик. Он загружает файлы с официального источника и ставит их на ПК. Он весит меньше, чем локальный, в котором уже собраны все необходимые файлы для инсталляции.

Минус веб-установщика в том, что при отсутствии доступа к интернету инсталляция завершится ошибкой. В окне сообщения будет указано, что соединения нет. Также ошибка может проявиться по-другому: загрузка зависнет на долгое время.

В сообщении система просит проверить соединение с интернетом

Проверьте, есть ли интернет на девайсе: откройте любой сайт в браузере. Если он не прогрузится, значит, дело в отсутствии сети или в медленной скорости. Перезагрузите роутер или достаньте сетевой кабель, если у вас проводной интернет. Попробуйте подключиться к этой же точке доступа через телефон. Если не получается, звоните провайдеру и выясняйте, почему нет интернета.

Если интернета нет на ПК, никакой сайт не загрузится

Найдите возможность подключиться к другой точке доступа, если установить Skype нужно срочно (но не к мобильному интернету — скорости будет не хватать).

Очистка реестра

При мусоре в реестре также может не получаться установить Скайп на компьютер. Чтобы провести чистку вручную:

1. Нажимают на кнопку Win (на клавиатуре) или Пуск.
2. Выбирают «Выполнить». Откроется окошко с пустой строкой.
3. Вводят комбинацию regedit, и нажимают ок.

   

4. В открытом редакторе нажимают поочередно на «правка» и «найти».
5. Откроется строка ввода, в ней выбирают Скайп. Он покажет все файлы. Их нужно удалить вручную.

   

При загрузке ОС Windows появляется черный экран

Ошибка с кодом 2503

Код 2503 сопровождается сообщением о непредвиденной ошибке при инсталляции пакета, который, возможно, содержит ошибки. Причин у этой ошибки много, как и решений.

В сообщении указывается, что во время установки произошла непредвиденная ошибка

Исправить ошибку помогут следующие меры:

1. Исправление ошибочных записей в реестре с помощью сторонней утилиты, например, WinThruster или CCleaner.
2. Полное сканирование на наличие вирусов домашним антивирусом и портативным лечащим сканером.
3. Очистка системы от мусора (с помощью CCleaner или встроенного инструмента «Очистка диска»).
4. Обновление драйверов всех аппаратных частей ПК.
5. Восстановление системы с помощью точки, если проблема возникла после обновления или каких-либо других изменений в ОС.
6. Удаление «хвостов» старого Skype из системы.
7. Проверка системных файлов на целостность через код sfc /scannow в консоли «Командная строка», запущенной с правами администратора.
8. Установка всего доступного апдейта через «Центр обновления Windows».

Чистка от вирусов

Нередко вредные приложения блокируют установку, в этом случае понадобится антивирусная программа. С помощью нее следует проверить весь компьютер.

Можно воспользоваться утилитами CureIT, AVZ и др. Они помогут отыскать зараженные файлы. Эти приложения не нужно устанавливать, они не вступают в конфликт с антивирусами.

Еще можно провести поиск с помощью программы AntiMalware. Она весьма эффективна в обнаружении трудноуловимых вирусов.

После того, как все угрозы будут устранены, нужно запустить CCleaner. Она проверит все файлы и при необходимости очистит устройство от лишних.

С помощью этой программы можно проверить и исправить реестр.

Почему плей маркет не скачивает или не обновляет приложения

ВАЖНО! Если антивирусы не нашли неисправностей, то все равно следует применить приложение.

Ошибка с кодом 2738

Эта ошибка также может возникнуть по ряду причин. Решения те же, что и для предыдущей неполадки с кодом 2503.

Проблема с кодом 2738 решается чисткой реестра и жёсткого диска от «мусора»

Исправление ошибки при инсталляции Skype зависит от её вида. Так, может помочь простая очистка системы от мусора или лечение ПК от вирусов. В некоторых случаях нужно решать проблему с системной службой Windows, отвечающей за установку всех программ, или обновлять стандартный браузер Internet Explorer.

Причина 2: мешают неполадки в системе

Еще одной причиной неудачной установки мессенджера могут служить незаметные на первый взгляд системные ошибки. Чтобы справиться с ними понадобится стороннее программное обеспечение – Ccleaner. Если на вашем компьютере оно отсутствует, его необходимо загрузить с официальной страницы: https://www.piriform.com/ccleaner. Для старта закачки, которая не потребует денежных вливаний, копируем ссылочку в адресную строку браузера, а затем жмем зелененькую кнопочку.

После завершения загрузочного процесса, запускаем установочный файлик и следуем всем советам по установке. Затем запускаем программу и в левой части окошка кликаем «Реестр», после чего – жмем кнопочку «Поиск проблем».

Проведенный анализ покажет сколько и какие ошибки обнаружены реестре. По умолчанию, все они будут о, снимать их не нужно, сразу нажимаем кнопочку «Исправить», и ждем пока система выполнит задачу.

Перед тем как начать исправление, Ccleaner посоветует зарезервировать реестр, с тем, чтобы в случае некорректного исправления, вы всегда смогли вернуться к начальному состоянию.

После завершения процесса исправления необходимо осуществить перезагрузку ПК и вновь попытаться установить Скайп. В случае, если это не удалось сделать – переходим к очередным препятствиям.

Блокировка брандмауэром

Наиболее частой ошибкой во время установки является блокирование Skype встроенным брандмауэром Windows. Он распознает его как вредоносную программу и не позволяет с ним работать. Для проверки, так ли это на самом деле, следует выключить брандмауэр и повторить установку:

1. Нужно открыть в Панели управления каталог «Брандмауэр Windows».

1. Найти в правой панели пункт «Включение и отключение…».

1. В новом окне нажать кнопку «Отключить брандмауэр…» и нажать OK.

1. Попробовать снова открыть файл установки мессенджера. Если проблема заключалась в этом, установка пройдет успешно.

Если любите наглядные инструкции, смотрите видео:

Устаревшая версия

Не входит в скайп в windows 10? Возможно версия уже устарела.

Microsoft принудительно переводит пользователей на новую версию Skype. В этом случае, старые версии всячески ограничиваются — единственное, что можно сделать обновиться или закрыть приложение.

В этом случае есть 2 варианта:

• Установить новую версию и использовать её
• Переустановить старую версию Skype и запретить ей обновляться. В этом случае, приложение не получит обновление, которое ограничивает его использование.

Какой выбор сделать лежит на пользователе — остаться на привычной версии, но без обновлений или же использовать непривычную новую версию с новыми функциями и постоянными обновлениями.

Недостаточно прав

Не удается установить Skype и в том случае, если ваша учетная запись на компьютере не обладает правами администратора или вовсе гостевая. Скайп требует права именно администратора системы, иначе установить его не получится. Что делать в этом случае? Чтобы запустить установку, вам необходимо войти под учетной записью администратора. Также можно скачать полный инсталлятор и запустить от имени администратора (правый клик по файлу – запуск от имени администратора).

Примечание: администраторы компьютера могут ставить пароль на свои учетные записи, уточните его заранее.

Это основные способы, позволяющие решить проблему установки Скайпа. В подавляющем большинстве случаев они позволяют решить проблему.

Не устанавливается Скайп что делать? Решаем проблему

Работа со Скайпом позволяет людям, разделённым сотнями и даже тысячами километров, беспрепятственно общаться, слышать и видеть друг друга с помощью экрана и в отличном качестве. Но, к сожалению, не все пользователи могут установить программу, поскольку иногда возникает ряд проблем. Кроме того, иногда Skype не устанавливается из-за различных внутрисистемных конфликтов, включая наличие несовместимого программного обеспечения.

Неполадки при установке Skype на компьютер

Проблемы взаимодействия установщика приложения и системы чаще всего кроются в их совместимости. Причем касается это не только новых, но и устаревших версий Скайпа.

Способ 1: загрузка версии Skype, соответствующей параметрам системы

Чаще всего вопросом о том, почему не устанавливается Скайп на Windows, задаются владельцы довольно старых компьютеров. Определить, подходить ли ПК под требования программы, можно путём ознакомления с системными требованиями, размещёнными на официальном сайте.

Но что же делать владельцам компьютеров с более слабыми параметрами? На таких машинах придётся использовать старые версии классического Скайпа. Наиболее стабильной является сборка Skype 6.16.0.105.

Для её стабильной работы потребуется провести ряд манипуляций:

1. Установить программу на ПК и запустить.
2. Открыть вкладку «Инструменты» и выбрать пункт «Настройки».

1. Перейти к строке «Расширенные настройки», открыть подпункт «Автоматическое обновление» и нажать кнопку «Выключить автоматическое обновление». После необходимо сохранить изменения.

1. Открыть файл «hosts», расположенный по пути: C:WindowsSystem32driversetc.

1. В качестве приложения для запуска выбрать «Блокнот» или иной простейший текстовый редактор.

Устанавливаем Skype на компьютер с Windows 10

В самой процедуре инсталляции нет ничего сложного, ведь главное — выбрать источник загрузки и просто следовать появляющимся на экране инструкциям. Если же возникают какие-либо ошибки, их следует оперативно устранить, чтобы повторить установку. Об этом мы тоже поговорим, но сначала давайте рассмотрим все доступные вариаеты установки Skype.

Способ 1: Официальный сайт Skype

Компания Microsoft создала отдельный сайт для своего продукта Skype, где пользователи могут получить необходимые сведения, поддержку, прочесть новости и, соответственно, загрузить обеспечение себе на компьютер. В предыдущих версиях Windows этот вариант являлся единственным, потому давайте начнем именно с него:

Скачать Skype с официального сайта

1. Перейдите по указанной выше ссылке, чтобы попасть на главную страницу официального сайта. Здесь переместитесь в раздел «Скачать». При этом если вы нажмете на синюю кнопку «Скачать Скайп», то будет предложено перейти в Microsoft Store, чтобы продолжить скачивание. В этом способе мы не прибегаем к использованию фирменного магазина.

В открывшейся странице нажмите на стрелку вниз, чтобы показать все доступные варианты скачивания.

Выберите вариант «Скачать Скайп для Windows».

Ожидайте завершения загрузки и запустите полученный исполняемый файл.

В Мастере инсталляции кликните по кнопке «Установить».

Ждите окончания процедуры.

При появлении стартового окна щелкните на «Поехали!».

Войдите в уже существующий аккаунт или создайте новую учетную запись.

Как видите, такой вариант подходит в том случае, если у вас нет доступа к Microsoft Store или загрузка установщика будет производиться с другого устройства, например компьютера или любого смартфона. Сейчас последняя версия полностью совпадает с той, которая распространяется в официальном магазине, однако в будущем ситуация может поменяться из-за прекращения поддержки старых версий Виндовс. Учтите это еще до начала загрузки.

Способ 2: Microsoft Store

Фирменный магазин компании-разработчика операционной системы — еще один встроенный компонент, который позволяет безопасно получать все официальные приложения как бесплатные, так и платные. Конечно, в списке всего ПО присутствует и Скайп, который можно загрузить следующим образом:

1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите «Microsoft Store».
2. В самом приложении вверху имеется поле для ввода. Напишите там «Skype», чтобы отыскать софт.
3. После появления списка найдите там нужную строку. Обычно Скайп отображается первым.
4. На странице продукта кликните по кнопке «Получить».
5. Если учетная запись системы защищена паролем или ПИН-кодом, потребуется ввести его, чтобы подтвердить личность.
6. После щелкните по «Установить».
7. Чаще всего инсталляция производится автоматически, потому останется только запустить приложение.
8. Ожидайте запуска, затем можете смело переходить к использованию этой программы для общения.

На текущий момент времени рассмотренный метод является оптимальным, поскольку здесь всегда выкладываются последние версии и в будущем они будут публиковаться тут же. Однако если вы столкнулись с проблемами работы магазина приложений, их потребуется исправить одним из известных методов. Детальнее об этом читайте в отдельной нашей статье, перейдя по указанной ниже ссылке.

Подробнее: Устранение проблем с запуском Microsoft Store

Способ 3: Установка старой версии

Как вы могли заметить из рассмотренных выше способов, они позволяют установить только самую последнюю и актуальную версию Скайпа. Такой вариант подходит не всем пользователям. Некоторых не устраивает оформление некоторых функций или другие нюансы. Поэтому существуют заинтересованные в инсталляции более старых версий. Если вы относитесь к этому числу юзеров, советуем ознакомиться с материалом по данной теме, ссылка на который находится далее.

Подробнее: Установка старой версии Skype на компьютер

Способ 4: Получение расширенных сборок

Компания Microsoft старается поддерживать не только обычных юзеров, но и бизнесменов, разработчиков и создателей контента. Специально для таких отраслей деятельности они предлагают использовать более расширенные сборки Skype, которые включают в себя определенные особенности. Например, Скайп для создателей контента позволяет захватывать видео и аудио из разговора, перенося это в отдельный слой OBS. Найти все сборки можно на официальном сайте, развернув пункт «Больше».

После выбора сборки вы будете перемещены на отдельную страницу, где находится ссылка на скачивание и более детально расписаны все особенности версии. Перед началом загрузки рекомендуем изучить весь представленный на сайте материал, чтобы узнать обо всех доступных инструментах.

Дополнительно хотим отметить, что Skype для разработчиков — отдельный сайт, где расположено множество полезных советов и инструкций по применению различных технологий. Здесь покажут, как можно внедрить в программу бота, изменить API или интегрировать с собственным приложением.

После успешной инсталляции рассмотренного софта вам непременно захочется сразу же перейти к работе, изучить все присутствующие инструменты и добавить в список друзей знакомых, родственников. Разобраться со всей присутствующей в Скайпе функциональностью поможет другой материал на нашем сайте, где внимание было уделено каждым мелочам и полезным «фишкам».

Подробнее: Использование программы Skype