Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зарегистрировать персональную учетную запись. Данная процедура не вызывает проблем и выполняется в несколько простых шагов. Несмотря на это многие сталкиваются с трудностями и не могут самостоятельно создать страницу. Мы собрали советы и рекомендации специалистов и рассмотрели популярные ошибки регистрации в Инстаграм, а также способы исправления неполадок.
Распространенные ошибки при регистрации в Инстаграм
В социальной сети Инстаграм может зарегистрироваться любой желающий. Использовать для доступа можно мобильное устройство или персональный компьютер. Для создания учетной записи достаточно иметь действующий номер сотового телефона или адрес электронной почты, которые нужны для подтверждения регистрации и последующей привязки аккаунта.
Процесс активации профиля в сервисе максимально прост. Укажите контактные данные или почтовый ящик, подтвердите информацию, а также укажите защитный пароль и имя пользователя. После этого вы полноправный пользователь всемирной платформы и можете публиковать любой цифровой контент.
Несмотря на простоту процесса создания учетной записи, многие пользователи сталкиваются с трудностями и неприятными ситуациями, которые не дают войти в сеть.
Возможные проблемы при регистрации в Инстаграм можно разделить на несколько основных категорий:
- Ошибки, вызванные программным обеспечением. Устаревшая версия операционной системы или самого мобильного приложения.
- Технические неполадки или нестабильность работы сотового телефона.
- Не стоит забывать про человеческий фактор. В большинстве случаев виновником появления трудностей является сам пользователь. Невнимательность и расторопность играют большую роль в процессе регистрации в социальной сети, любой может допустить ошибку в написании контактных данных или иной персональной информации.
Любую проблему можно решить самостоятельно, лишь в крайних случаях можно обратиться в службу технической поддержки. Рассмотрим распространенные ситуации и ошибки при активации учетной записи в Инстаграм.
Телефонный номер и e-mail уже используются
Одна из популярных причин, почему сервис блокирует регистрацию в системе, связана с наличием уже существующего профиля. В меню создания учетной записи социальная сеть попросит указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Следует учитывать, что к одному контакту или почтовому ящику допускается привязать только один аккаунт.
На следующем этапе регистрации в Инстаграм сервис выдает ошибку и пишет, что телефон или почта уже используется. Если получили отказ во время подачи заявки, значит, вы уже регистрировали персональную страницу ранее и забыли об этом. В таком случае достаточно провести процедуру восстановления профиля. Для этого:
- В меню авторизации укажите на кнопку «Забыли пароль?».
- Откроется окно для сброса прошлой защитной комбинации. В соответствующем поле укажите действующий адрес электронной почты или номер сотового.
- На указанный ящик поступит уведомление со ссылкой для удаления предыдущего пароля, пройдите по ней.
- Придумайте новую последовательность символов и сохраните изменения.
Нередко встречаются случаи, когда посторонние лица без вашего ведома использовали контактные данные. Обратитесь в службу технической поддержки и опишите сложившуюся ситуацию в подробностях.
Помимо этого, возможны следующие причины неполадок:
- При указании персональных сведений указали их с ошибкой. Старайтесь внимательно и без опечаток прописывать контактные сведения, иначе не получите код подтверждения регистрации в системе.
- Введенный номер телефона или почтовый ящик заблокирован, являются недействительными.
Помните главное правило – будьте внимательны и не допускайте ошибок в написании личных данных.
Устаревшая версия приложения
Что делать, если не могу создать аккаунт в Инстаграм с телефона? Проверьте текущую версию мобильного приложения, от этого зависит работоспособность социальной сети. Разработчики регулярно выпускают нововведения, придумывают новые функциональные возможности и инструменты для графического редактирования цифрового контента. Они станут доступны только после скачивания актуальной сборки утилиты.
Если скачали с неизвестных и подозрительных источников в интернете устаревшую версию, то она может стать причиной ошибки при регистрации в социальной сети. Поэтому загружайте установочные файлы только с официального магазина программного обеспечения. Регулярно проверяйте наличие последней сборки онлайн-сервиса и активируйте их. Для удобства включите функцию автоматического поиска обновлений, которая будет делать все за вас.
Следует учитывать, что в официальном магазине программного обеспечения App Store или Play Market всегда найдете только актуальную версию утилиты.
Слабое интернет-соединение
Следующая причина неполадок при регистрации скрывается за интернет-соединением. Чтобы мобильное приложение работало и выполняло свои функции корректно, необходимо иметь постоянное подключение и доступ к сети, это особенно важно при создании учетной записи. Если во время заполнения персональных сведений пропадет точка доступа, то сервис выдаст ошибку и заблокирует вашу попытку.
Аналогичные явления вызывает и недостаточная скорость передачи и загрузки. При возникновении проблем обратите внимание на способ подключения – по беспроводной сети Wi-Fi или через мобильные данные, попробуйте переключить их. Любой оператор сотовой связи автоматически блокирует доступ в интернет при потреблении установленной нормы трафика или окончании денежных средств на балансе.
Такой ник пользователя уже зарегистрирован
После ввода адреса электронной почты или номера мобильного телефона, система попросит придумать уникальное имя пользователя. Сервис не любит одинаковые логины и поэтому автоматически блокирует повторяющиеся. Если придумали и написали никнейм, но он уже занят другим человеком, то увидите соответствующее уведомление. Решается проблема максимально просто – включите фантазию и придумайте интересное имя, по которому будете определяться в социальной сети.
Отключение прокси серверов
На работу мобильного приложения могут повлиять активные прокси сервера, что это значит? На каждом современном смартфоне реализована функция VPN, которая автоматически меняет привязку устройства к определенной точке. Например, во время регистрации учетной записи использовался один адрес, а при переходе в личную электронную почту другой. Это приводит к появлению ошибки и создать новый аккаунт не получается. Решить данную проблему можно, отключив функцию VPN на сотовом телефоне.
На любой стандартный браузер можно активировать дополнительное расширение VPN, поэтому стоит зайти в настройки браузера и удалить или временно деактивировать данный плагин.
Разработчики не рекомендуют использовать сторонние прокси сервера при активации аккаунта, это может привести к блокировке ваших действий.
Масштабный сбой в Инстаграм
Не стоит забывать и про случаи, когда виновником проблемы выступает сама социальная сеть. На платформе периодически проводятся регламентные работы по настройке и минимизации сбоев. К сожалению, в этот момент некоторые функции для пользователей становятся недоступными. В таком случае на экране увидите уведомление «Извините, в данный момент невозможно выполнить регистрацию». Единственный выход в такой ситуации – подождать и спустя некоторое время сделать попытку повторно.
Операционка на телефоне устарела
Одновременно с обновлением мобильного приложения не стоит забывать и про операционную систему самого смартфона, на котором используете социальную сеть. С появлением новых функций, возможностей, графических инструментов и эффектов повышаются требования утилиты к девайсу. Многие бонусы и нововведения становятся доступны только на последних сборках системы сотового телефона. Например, относительно недавно появилась темная тема для Инстаграм, которая открыта только для iOS не менее 13 версии.
Устаревшее программное обеспечение на смартфоне может приводить к сбоям во время регистрационных действий в Инстаграм, а также негативно сказываться и на другие приложения, установленные на гаджете. Поэтому своевременно скачивайте и устанавливайте актуальные обновления.
Как решить ошибку с регистрацией нового аккаунта Инстаграм
Рассмотрели все существующие популярные ошибки, которые возникают при регистрации в социальной сети, а теперь попытаемся разрешить их самостоятельно без помощи службы технической поддержки. Расскажем подробно и по порядку:
- Если вводите адрес электронной почты или номер мобильного телефона, а они уже заняты, то вы уже имеете учетную запись в сервисе. Проведите процедуру восстановления доступа и сбросьте старый пароль.
- Чтобы избежать проблем с активацией профиля, используйте только существующие адреса и контактные данные, к которым есть постоянный доступ. При вводе персональных сведений не допускайте ошибок, ведь любая опечатка может доставить множество неприятных последствий.
- При использовании устаревшей версии мобильного приложения обновите его до последней сборки. Для этого откройте официальный магазин программного обеспечения и найдите Инстаграм. При наличии новой версии увидите соответствующую ссылку на скачивание и установку. Активируйте автоматическое сканирование и загрузку обновлений в настройках магазина ПО. Не скачивайте установочные файлы утилиты с неизвестных и подозрительных ресурсов в интернете, рискуете подцепить вредоносные вирусы на свой девайс.
- Аналогичное требование касается и программного обеспечения самого сотового телефона. Своевременно устанавливайте и используйте только актуальную сборку операционной системы. Чтобы активировать обновление перейдите в раздел настроек на смартфоне, выберите пункт параметров системы и обновление ПО. При наличии дополнений увидите соответствующую кнопку, следуйте инструкциям на экране. Подобный алгоритм действий аналогичен для разных моделей устройства, разница заключается лишь в расположении элементов управления и в оформлении меню. Чтобы исправить ошибку не обязательно устанавливать новое обновление, выполните регистрацию через браузерную версию социальной сети.
- При наличии слабого интернет-подключения в первую очередь переключитесь с беспроводной сети Wi-Fi к мобильным данным или наоборот. Если находитесь в зоне с плохим приемом сигнала от оператора сотовых данных, измените свое местоположение.
- Проверьте наличие точки доступа, возможно, вы активировали режим в самолете, который блокирует загрузку. Уточните состояние текущего баланса на сим-карте и наличие свободного интернет-трафика. При наличии задолженности провайдер может заблокировать передачу данных.
- Чтобы отключить функцию VPN и дополнительные прокси сервера перейдите в раздел настроек мобильного устройства. Выберите пункт беспроводные сети и точки доступа, найдите вкладку VPN и переведите переключатель в выключенное состояние.
- Зарегистрируйте аккаунт и на телефоне и на компьютере, возможно, ваш смартфон не поддерживает социальную сеть.
- В случае масштабного сбоя самого сервиса или временных неполадок единственным выходом остается ожидание. Попробуйте зарегистрировать учетную запись спустя некоторое время.
Все эти рекомендации подходят на любые мобильные устройства и персональный компьютер с разной операционной системой – Андроид или iOS для Айфонов.
Если не один из советов не принес должного результата, удалите официальный клиент Инстаграм и заново установите его на телефон. В крайнем случае оформите запрос в службу технической поддержки и попросите помощи у специалистов.
В статье рассмотрели популярные проблемы с регистрацией в Инстаграм. Несмотря на относительную простоту процедуры, можете столкнуться с разными трудностями, которые блокируют ему доступ к интерфейсу. Все описанные ситуации можно решить самостоятельно, причем некоторые из них возникают по причине невнимательности самих потребителей. Следуйте инструкциям на экране при создании аккаунта и проверяйте правильность введенных сведений.
Не могу зарегистрироваться в Инстаграме: на телефоне или компьютере, выдает ошибку
Не могу зарегистрироваться в Инстаграме – запрос, часто встречающийся в сети. Создание профиля в сети является простой операцией, но возникают сложности и вопросы, требующие ответа. В статье описаны основные причины, почему нет возможности пройти регистрацию в фотосети. Описаны главные сбои и методы их устранения.
Ошибка – к указываемому адресу электронной почты или номеру мобильного телефона уже привязан профиль Instagram
Если аккаунт создан и привязан к почте или к собственному мобильному, проблему получится устранить одним из двух путей:
- применить новую почту или телефон, пройти регистрационный процесс снова;
- полностью удалить профиль и создать второй.
Если не удалось решить сбой, потребуется обновить ПО на используемом мобильном. Желательно проверить настройки подключения к сети. Важно придумать уникальное, единственное имя для инсты. Если не получается, рекомендуется попробовать совершить авторизацию с иного устройства.
Ошибка – нестабильное интернет соединение
Эта причина, почему не могу зарегистрироваться в Инстаграм, является банальной, но распространенной. Если выполняется операция с современного смартфона, желательно проверить, присутствует ли активный доступ к сети. Часто помогает переподключение к иной сети или устранение сбоев со связью.
Чтобы убрать недочет, рекомендуется попробовать все манипуляции с иного смартфона. Следует взять планшет или телефон у приятеля. Идеальным вариантом будет совершить вход через профиль Фейсбука.
Ошибка – устаревшая версия приложения
Основная масса пользователей проходит регистрацию в соц.сети через стандартное приложение по номеру телефона для ОС iOS, а также Android и Windows. При возникновении сбоя стоит проверить наличие актуальных обновлений и установить их. Нет возможность действовать по данной схеме, если:
- Человек имеет iPhone с iOS ниже 8 версии.
- Пользователь обладает Android менее 4.1.1.
В подобных случаях не получится использовать обновленные соц.сети. Присутствует вероятность, что по причине неактуальности ОС, у человека возникает сбой с созданием аккаунта.
Ошибка – существующее имя пользователя
Человек не сможет провести и полностью завершить операцию, если в процессе заполнения анкеты она указал логин, используемый иным лицом. При возникновении подобной ситуации программа выдаст уведомление, что человек с подобным именем уже присутствует в сети. Следует придумать новое имя и прописать его строго на английском.
Ошибка – использование прокси
Некоторые для скрытия адреса ПК используют прокси. В подобном случае могут появляться запреты на регистрирование профиля. Задействуют их на таких носителях, как:
- браузер;
- загруженное приложение;
- специальные дополнения.
При возникновении данных ошибок желательно убрать с гаджета прокси-настройки. Если это невозможно, следует провести операцию с иного современного устройства.
Ошибка – сбой в работе приложения
Иногда работа ПО осуществляется некорректно и сразу приходит мысль, не могу зарегистрироваться в Инстаграм выдает ошибку. Реальным шагом в данном случае является выполнение его переустановки. С сервиса просто убирается приложение фотосети. В случае с Айфоном выполняются такие действия:
- Длительно удерживается палец на иконке.
- Следует дождаться, пока рабочий стол не начнет дрожать.
- Активируется иконка с крестиком.
- Выполняется подтверждение удаления.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Если в распоряжении имеется иное устройство, следует действовать тем же способом. После полного удаления загружается свежая версия соц.сети из того магазина, что относится к соответствующей ОС.
Выполнить это разрешается через веб-версию или посредством браузера, введя пароль. Если ничего не получится, пользователь должен обратиться в поддержку и сказать – мне нужна помощь, не могу провести стандартные операции, помогите. Специалисты разберутся, почему происходит сбой.
Ошибка – сбой в работе операционной системы
Это радикальный и относительно действенный шаг при устранении проблемы в приложении. Требуется сбросить настройки по инструкции, где производится регистрационный процесс.
Операция не уберет ранее полученную информацию, но часто получается освободить место от фото, музыки, современных программ. Одновременно можно избавиться от установленных настроек, приводящих к сбою в ПО, в разных приложениях и на компьютере.
Удаление настроек на iPhone
Если в распоряжении присутствует устройство категории Айфон, если программа выдает сбой, человек не будет ничего устанавливать на смартфон, но выполняет следующие пошаговые манипуляции:
- в телефоне открываются настройки;
- выбирается вкладка Основные;
- активируется кнопка Сброса.
В заключение выбирается раздел Сбросить настройки в социальной сети. После этого пользователь подтверждает намерение произвести подобную операцию.
Удаление настроек на Android
В данной ситуации сложно сказать, как произвести сброс параметров в инсте. Телефоны имеют встроенные оболочки ОС. Доступ в профиль, несмотря на одинаковое меню настроек, иногда отличается и часто требуется зарегистрироваться предварительно. Существует стандартная схема действий в Инстаграм, которой требуется придерживаться:
- Открывается раздел с параметрами и нажимается Дополнительно.
- В конце окошка, которое отображается, выбирается пункт с Создавать или сбросить.
- Выбирается кнопка аннулирования.
Выбирается пункт с персональными данными – имя и контакты. Предварительно нужно проверить, что тумблер с очисткой памяти принял выключенное положение, чтобы не было проблем.
Ошибка – проблема на стороне Instagram
Данный сбой возникает редко. Устранять его легко и просто, достаточно следовать способу, прописанному в заметке. Если запрет на создание страницы, поддержка будет знать, как устранить его быстро. Выполнив операцию, следует провести регистрацию снова через некоторое время, а лучше в течение другого дня.
Подводя итоги
Выше перечислены основные причины, оказывающие влияние на запрет провести создание личного аккаунта в популярной фотосети Instagram. Если следовать перечисленным инструкциям, получится избавить вас от сбоя и вернуть аккаунт. Никаких сложных операций делать не придется.
Ошибки при регистрации в Инстаграме и способы исправления
В процессе регистрации в Инстаграме могут возникнуть ошибки: недоступна сеть, неправильно введен номер телефона, никнейм уже занят. С помощью простых действий, решить проблему, когда не можете зарегистрировать в Инстаграме и выдает ошибку возможно за пару минут.
Основные ошибки и причины при регистрации
Ошибки при регистрации в Инстаграме можно разделить на две категории: системные и пользовательские
. Вторые происходят по вине человека, который создает аккаунт.
К ним относятся:
- подключение к нестабильной точке доступа;
- неправильно введенные email или номер телефона;
- подобранный никнейм уже занят;
- недостаточный объем памяти для скачивания и установки.
К системным причислены те, которые возникают из-за сбоя сервера или других технических работ в Инстаграме, несоответствие версий ОС и приложения, текущие обновления. Повлиять на системные ошибки при регистрации в Инстаграме нельзя, но можно использовать другие версии и способы создания профиля.
Указанный номер или email уже используется
Инстаграм может не давать зарегистрировать аккаунт, если указанный номер мобильного или адрес электронной почты уже был указан.
Такое возможно в нескольких случаях:
- пользователь был зарегистрирован ранее;
- другой человек по ошибке использовал адрес электронной почты.
К примеру, чтобы зарегистрироваться другой пользователь допустил ошибку при вводе и указал чужой адрес или номер. В таком случае, нужно обратиться в «Центр поддержки» Инстаграма и указать проблему.
Если данные были использованы самим владельцем – нужно перейти в восстановление страницы. Вернув доступ к старой учетной записи, её можно переименовать, удалить или изменить контактную информацию.
Как восстановить аккаунт:
- Зайти с мобильной или браузерной версии в Инстаграм.
- В поле ввода «Логин»
ввести номер или emal. - Нажать: «Забыл пароль»
— ввести данные. - Отправить.
Теперь, нужно перейти в указанный почтовый ящик или проверить наличие СМС-сообщения. В ответном уведомлении придет ссылка на восстановление. Пользователь должен ввести новый пароль, а при следующем входе в систему – использовать ранее указанные данные. Регистрация в таком случае не понадобится, так как страница уже создана.
Старая версия Инстаграм
Ошибка со старой версией возникает, если пользователь когда-то скачал приложение и не обновлял. На главной странице появится предупреждение — нужно обновить Instagram. Проблема со старым форматом решается обычным скачиванием нового Инстаграма.
Как установить обновленную версию:
- Перейти в «Настройки» смартфона – Приложения.
- В списке выбрать: «Инстаграм» — удалить старую версию.
- Зайти в магазин контента Play Market или AppStore.
- В строке поиска ввести: «Instagram» — скачать.
После скачивания станет доступна кнопка: «Открыть
» и появится значок на рабочем столе. Запустить приложение возможно через любой удобный вариант. Если ошибка со старой версией повторяется – пройти процедуру регистрации можно через компьютер.
После создания страницы – проверить возможность входа в Инстаграм, скорость загрузки и возможность публиковать записи. Проблема может возникать из-за низкой скорости сети или несоответствия версии операционной системы на телефоне и технических требований Инстаграма.
->
Как узнать кто отписался в Инстаграм
Интересные статьи:
- Не нашли ответа?
Задать вопрос
мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail- Мощная прокачка Инстаграм аккаунта
- Бесплатная накрутка подписчиков в Инстаграм
Нестабильное соединение с интернетом
Еще одна проблема, когда пользователь не может создать новый аккаунт в Инстаграме – отсутствие стабильности при подключении к сети. Чаще причиной становятся мобильные данные, то есть подключение по 3G или 4G. Также, особенности работы оператора и наличие блокировок социальной сети в определенных регионах.
Чтобы исключить ошибку с нестабильным соединением, нужно подключиться к WI-Fi. Рекомендована домашняя сеть, со статичным IP-адресом. Если пользователь будет часто менять IP – Инстаграм может расценивать каждую попытку входа как подозрительную.
Инструкция, как проверить скорость и стабильность сети:
- Перейти с мобильного браузера на сайт SpeedTest.
- Нажать большую кнопку посередине: «Старт»
. - Запустить проверку – дождаться окончательного результата.
Снизу будут показаны сервисы, где могут быть ошибки или встречается нестабильная работа. Рекомендуемая скорость подключения к Инстаграму – не менее 8 Мбит/с
. Если проблема в работе сети, на экране высветится: «Извините, в данный момент регистрация недоступна».
Имя пользователя (ник) уже используется
Невозможно зарегистрироваться в Инстаграм, если указанное имя пользователя уже было указано. Это может быть, как другой человек, так и ранее созданный профиль. В социальной сети работает система: повторная регистрация с тем же ником невозможно. То есть, если пользователь раньше указал какой-либо никнейм и удалил страницу – еще раз указать эти нельзя. Подобрать ник для своей странички на нашем сайте.
Указывая ник, снизу будет показано: доступен он или нет. Если указанная комбинация занята – снизу появится: «Никнейм уже был использован». Чтобы подобрать логин, можно использовать генераторы. Это сайты, где пользователь указывает количество символов в нике и первую букву. Система автоматически подбирает похожие комбинации. К примеру, сервис Nick-name:
- Зайти на сайт.
- Выбрать первую букву и количество символов.
- Нажать «Генерировать»
— скопировать полученный результат.
Пользователь может подобрать любое количество комбинаций. Сервис доступен и с мобильной версии, и с компьютерной.
Выключить все прокси
Анонимный доступ к интернету на телефоне или компьютере может стать причиной ошибки: «Код не действителен». При регистрации в Инстаграме, была использована одна геолокация, а при переходе в почтовый ящик – другая.
Если подключен VPN – его нужно отключить и заново пройти регистрацию.
Проверить, что на телефоне установлен сервис анонимного доступа:
- Настройки смартфона – Беспроводное подключение и сеть.
- Еще – VPN.
- Нажать по шестеренке – Отключить постоянную работу.
В разделе «VPN» будут указаны все приложения, которые были установлены на мобильное устройство. Это могут быть, как стандартные прокси, так и скачанные пользователем.
Также, текущие активные приложения будут показаны по кнопке: «Домой».
В категории будут указаны все текущие активные инструменты, включая VPN. То же касается и браузера: в Google Chrome – отключить по вкладке «Расширения»
, в Opera – нажать сверху по значку VPN – отключить. Используя сервисы анонимного доступа, регистрация может быть заблокирована.
Сбои на стороне Инстаграма
В самой социальной сети нередко происходят сбои и встречаются проблемы при работе. Это может проявляться в ошибках на экране, блокировке страницы и в медленной загрузке вкладок внутри Инстаграма. Во время сбоев, на экране появится сообщение: «Действие заблокировано»
или «Ошибка сети»
, даже при стабильном подключении.
->
Как посмотреть статистику Инстаграм бизнес аккаунтов
Проверить текущие проблемы внутри Инстаграма поможет сервис DownDetector
. Он показывает статус и стабильность работы социальной сети. При появлении проблем, на графике появится количество заявок и отчетов. Преимущество в том, что сервис показывает любые ошибки, вне зависимости от географического положения пользователя.
Версия ОС телефона не подходит
Если смартфон не соответствует техническим параметрам Инстаграма, на странице загрузки будет надпись: «Ваше устройство не поддерживает приложение».
Такая проблема решается тремя способами:
- скачать старую версию Инстаграма;
- обновить ОС на телефоне;
- использовать браузерный вариант.
Чтобы обновить текущую операционную систему на телефоне, следует:
- Настройки – О телефоне.
- Обновление ПО – переключиться на вкладку: «Обновление ОС».
Но, чтобы получить новую версию, заряд должен быть на 100%, а также подключение к зарядке. На скачивание и установку влияет стабильность интернета, поэтому обновлять ПО следует только при работе через домашнюю точку доступа.
Установить устаревшую версию Инстаграма смогут владельцы Android и пользователи iOS с Jailbreak. Такой формат приложения не будет обновляться самостоятельно, поэтому при выходе новой версии – придется скачивать и устанавливать заново.
Браузерный тип Инстаграма способен загружать снимки и работает стабильно.
Отсутствуют: загрузка видео, маски в Stories и расширенные параметры в «Настройках». Пользователь не сможет переключиться на бизнес-услуги или вернуться на личный формат. Также, отсутствуют многие опции конфиденциальности и безопасности.
Рекомендации и советы
Одна из распространенных ошибок: при регистрации в Инстаграме пишет: «Ваш аккаунт заблокирован». Проблема встречается при создании страницы через браузерную версию на компьютере, создание страницы в запрещенных регионах и VPN-сервисах. Чтобы зарегистрироваться, нужно использовать только мобильное устройство. В дальнейшем, можно будет заходить через компьютер.
СМС-сообщение с кодом подтверждения может не прийти, если на телефоне не настроено получение. К примеру, ограничения оператора связи или самого устройства. Чтобы избежать такой проблемы, рекомендовано проверить параметры смартфона и уже после, отправлять запрос на получение кода.
Основные рекомендации во время регистрации:
- заранее проверить доступ к адресу электронной почты;
- подключиться к стабильной точке доступа;
- не использовать VPN или прокси;
- придумать надежный пароль и оригинальный никнейм;
- проверить, не был ли профиль зарегистрирован ранее с этими же данными.
Пользуясь советами, можно создать страницу, размещать фотографии и видео. Для корректной работы с Инстаграмом, нужно учитывать лимиты на разные действия: лайки, комментарии, сообщения в Директ. Объем доступной оперативной памяти для загрузки и установки – не менее 2 Гб, а в хранилище – не менее 1 Гб.
Проблема «не могу зарегистрироваться в Инстаграме выдает ошибку» на старых устройствах означает: либо обновление операционной системы, либо смена смартфона.
Похожие записи:
Как узнать кто просматривал видео в Instagram
Как скрыть фото в Инстаграм: рабочий метод
Как анонимно смотреть истории в Инстаграм
Как сделать ускорение видео в Инстаграме
На чтение 7 мин. Опубликовано 20.10.2020
Для доступа ко всем возможностям социальной сети Instagram обязательно нужно пройти регистрацию аккаунта с указанием своих личных данных. Зачастую данная процедура не вызывает каких-то трудностей, потому что интерфейс приложения или сайта максимально удобен для всех пользователей. Но что делать, если произошла ошибка регистрации Инстаграм, как наконец-то начать пользоваться сервисом? Что же, мы предлагаем вам изучить основные причины сбоя, а еще рассмотреть доступные способы решения проблемы!
Содержание
- Что нужно для регистрации учетной записи в Инстаграм
- Процесс регистрации аккаунта в Instagram поэтапно
- Возможные ошибки при регистрации аккаунта и их причины
- Что делать, если не получается зарегистрироваться
- Как правильно установить приложение на смартфон
- Можно ли смотреть Инстаграм без регистрации
Что нужно для регистрации учетной записи в Инстаграм
Зарегистрироваться в социальной сети Instagram может любой желающий. Для этого на начальной странице приложения или сайта потребуется указать следующую информацию:
- номер телефона или адрес электронной почты;
- имя пользователя и прочую информацию о себе.
Как видите, для создания аккаунта не требуется каких-то паспортных данных и очень личной информации. Более того, пользоваться сервисом можно даже без подтверждения электронной почты.
Процесс регистрации аккаунта в Instagram поэтапно
Изначально, чтобы не допустить случайных ошибок во время регистрации аккаунта Instagram, мы рекомендуем обратить внимание на нашу пошаговую инструкцию, которая позволит сделать всё правильно. А вот, кстати, и она:
- Открываем мобильное приложение и нажимаем на кнопку «Создать новый аккаунт».
- Вводим название будущего профиля, при этом проверяя, чтобы оно было свободным. В этом случае возле строки будет стоять зеленая галочка.
- Выбираем «Далее»
- На следующей странице вводим настоящий номер телефона или адрес электронной почты. В первом случае система уведомляет, что вам потребуется подтвердить регистрацию через специальный код, который будет отправлен в формате обычного SMS-сообщения. Во втором случае, при регистрации посредством ящика, также нужно будет подтвердить его, но это пока что не является обязательной процедурой.
- Завершаем регистрацию и заполняем свой профиль.
Таким образом, зарегистрироваться в социальной сети можно буквально за считанные секунды. Если вы действительно собираетесь пользоваться страницей и загружать туда свои личные фотографии, то лучше сразу привязать номер телефона и настроить двухфакторную аутентификацию. Это позволит защитить ваш аккаунт от взлома!
Возможные ошибки при регистрации аккаунта и их причины
Довольно часто начинающие пользователи, которые впервые создают свой личный профиль в социальной сети, задают подобный вопрос: не могу зарегистрироваться в Инстаграме, выдает ошибку, что делать? И здесь есть несколько вариантов: пытаться найти причину проблемы или отказаться от использования сервиса.
С наиболее популярными факторами, препятствующими успешной регистрации, предлагаем ознакомиться в списке:
- Неправильный адрес электронной почты или номер телефона. Также довольно часто люди пытаются привязать профиль к мобильному, который уже принадлежит другому аккаунту. Сделать это не получится, так как подобное действие противоречит действующим правилам социальной сети.
- Отсутствие подключения к интернету.
- Устаревшая версия мобильного приложения Instagram.
- Проблемы, связанные с работой устройства.
Также иногда на экране смартфона или компьютера появляется подобное сообщение: «извините в данный момент невозможно выполнить регистрацию Instagram». Как сообщают некоторые пользователи, оно связано с тем, что свободной памяти осталось слишком мало. Рекомендация здесь одна – очистить кэш и освободить место.
Сделать это можно как вручную, так и при помощи дополнительных программ!
Что делать, если не получается зарегистрироваться
Если мобильное приложение социальной сети постоянно выдает ошибку во время регистрации аккаунта, то с этим точно нужно как-то бороться. Мы составили примерный алгоритм действий, следуя которому вы сможете проверить все причины и наконец-то начать пользоваться Инстаграмом:
- Проверяем подключение к сети. Во-первых, пробуем изменить текущий формат соединения. Если вы используете мобильный трафик – переключаемся на Wi-Fi, или наоборот. Во-вторых, измеряем скорость интернета. Она слишком низкая? Ищем причину проблемы на стороне провайдера.
- Убеждаемся, что указанные данные верны. Это касается как номера телефона, так и электронной почты. В первом случае завершить регистрацию не получится без кода подтверждения. А он попросту не сможет прийти, если сочетание цифр неверное.
- Обновляем приложение, если это возможно.
- Отключаем любые прокси и VPN.
- Обращаемся в техническую поддержку Instagram. Если у вас уже есть аккаунт в социальной сети, то перейдите в настройки и выберите «Сообщить о проблеме». Подробно опишите ситуацию и приложите скриншоты, свидетельствующие о том, что создать профиль вы не можете. А если страницы нет – попросите друзей вам помочь.
Все эти рекомендации в большинстве случаев помогают избавиться от возникающих проблем, в результате чего удается успешно зарегистрироваться в социальной сети. Также вы можете попытаться поменять устройство, например, начав создавать аккаунт с компьютера.
Как правильно установить приложение на смартфон
Для удобства использования социальной сети лучше установить на телефон официальное мобильное приложение. Там присутствуют полезные опции, которых нет в веб-версии сервиса. Найти программы без проблем можно как в Google Play, так и в App Store. Для этого мы открываем магазин и в поисковую строку вводим названием «Инстаграм».
Переходим на страницу с приложением и нажимаем на кнопку «Установить». Ждем завершения процедуры, при этом не забыв подключиться к интернету. Об общем прогрессе свидетельствует специальная строка в панели уведомлений.
Можно ли смотреть Инстаграм без регистрации
Многие не знают, что делать, если невозможно выполнить регистрацию. Временно вы можете частично использовать социальную сеть даже без собственного аккаунта. Достаточно открыть браузер и перейти на страницу нужного пользователя. Однако есть один существенный недостаток – не получится ставить лайки, писать комментарии и выкладывать свои публикации. Также через несколько минут на экране появится окно с требованием выполнить авторизацию.
Ваши публикации стали собирать мало лайков, а количество подписчиков стоит на месте? Тогда советуем немного улучшить показатели, воспользовавшись удобным сервисом Likemania. С его помощью вы сможете накрутить активность, тем самым выведя свой аккаунт в рекомендации!
Что же, мы рассказали, почему возникает ошибка регистрации Инстаграм и как её убрать. Используйте представленные рекомендации для успешного решения проблемы!
Можно ли указывать временную почту при регистрации?
Да, но только в случае необходимости вы не сможете восстановить пароль от аккаунта.
Почему не удается выбрать имя пользователя?
Скорее всего, вы указываете логин, который уже используют другие люди. Для решения проблемы просто выберите немного иное название. Например, добавьте цифры.
Что делать, если при запуске приложения Instagram появляется ошибка?
Первым делом советуем очистить кэш программы. А если это не помогло, то переустановите приложение. Для этого используем стандартный магазин Google Play или App Store.
Лиза Тинькова
коммерческий Instagram эксперт. Отвечаю на вопросы и помогаю читателям.
Задать вопрос
Содержание
- 1 Выдаёт ошибку при регистрации второго аккаунта
- 2 Ошибка «Извините, в данный момент невозможно выполнить»
- 3 Решение ошибки
- 4 Ошибки при авторизации через мобильное устройство
- 5 Выдаёт ошибку «Действие заблокировано»
- 6 Ошибка «Извините, мы не смогли осуществить Ваш запрос»
- 7 Основные причины ошибки регистрации в Инстаграме
- 8 Еще способы
- 9 Ошибка «Код не действителен»
- 10 Причины сбоя со входом или регистрацией
Выдаёт ошибку при регистрации второго аккаунта
Чтобы завести очередную страницу в социальной сети помимо основной, придерживайтесь следующей инструкции:
- в конфигурации кликните по кнопке выхода из сеанса;
- нажмите по строке регистрации через и-мейл. Выберите для оформления второго аккаунта ящик, который не задействован в создании первичного профиля;
- для присоединения второй страницы:
-
- запустите настройки;
- отметьте пункт «Добавить аккаунт»;
- укажите регистрационные сведения.
Оповещения от всех привязанных профилей приходят на единую страницу. Когда вылетает ошибка при подключении дополнительных аккаунтов, проверьте логин и пароль, указанные на этапе регистрации и добавления.
Ошибка «Извините, в данный момент невозможно выполнить»
Когда система отображает сообщение «Мы ограничиваем определённый контент…», сотрите кэш социальной сети. Маловероятно, но решение может принести удачу при регистрации учётной записи:
- запустите установки гаджета;
- отметьте пункт «Все приложения»;
- выберите в перечне название мессенджера;
- кликните по надписи «Очистить»;
- затем тапните по команде «Очистить кэш».
Не факт, что поможет, но стоит попробовать переустановку настроек операционной системы. Метод не такой действенный, как решение проблемы высвечивания месседжа «Код не действителен». Ошибки при регистрации в Инстаграме порой вызваны внешним фактором, т.е. неисправностью работы серверов компании. Но следующий алгоритм может уладить баги:
- в настройках ОС выберите строку «Восстановление и сброс»;
- войдите в раздел рестарта конфигурации щелчком по надписи «Сброс настроек»;
- тапните по кнопке, выделенной на скриншоте;
- наберите пароль или графический шифр;
- коснитесь слов «Стереть всё».
Решение ошибки
Первым делом сверяем день недели и часы на устройстве, выставляем верные по вашему часовому поясу.
- Заходим в Play Market и ставим последнюю версию приложения.
- Чистим кеш и удаляем данные. При очистке кеша приложение будет работать “шустрее”, а если стереть данные – потребуется заново вводить логин и пароль.
- Для чистки кеша и данных заходим в настройки смартфона и выбираем пункт “Приложения” или “Все приложения”.
- Находим в списке “Instagram” и нажимаем “Очистить кеш”, затем “Стереть данные”.
- В последних версиях прошивок Xiaomi, Huawei пункт называется просто “Очистить”, при клике на него появится меню.
Выбираем Очистить
- Далее нажимаем “Очистить все”.
Выбираем “Очистить все”
- Только после выполнения всех пунктов пробуем снова залогиниться или зарегистрироваться.
Если ошибка повторяется – подключитесь к VPN сети и попробуйте зайти в приложение еще раз.
Ошибки при авторизации через мобильное устройство
Сложности со входом в Инстаграм через мобильное устройство (Android, iOS) могут происходить по нескольким причинам и сопровождаться выводом на экран сообщений о том, что в приложении Инстаграм произошла ошибка.
Если вы забыли пароль от своей учетной записи (например, после смены мобильного устройства) – сложности со входом в нее неизбежны.
Оптимальный вариант решения проблемы – смена пароля через почту (именно с нового устройства).
Не следует забывать, что возможен вход в аккаунт Инстаграм через учетную запись Facebook. Авторизоваться можно с главной страницы сервиса, выбрав опцию “Войти через Facebook”.
Однако этот метод сработает только в случае заранее “привязанного” Instаgram-аккаунта к соцсети Facebook.
В справочном центре нет решения, как зайти в Инстаграм с телефона, который ранее не использовался для доступа к этому аккаунту. Но такая проблема существует. Если при вводе логина появляется надпись «Challenge required», при том что аккаунт на старом телефоне также не получается открыть, необходимо:
- Зайти в веб-версию Instagram,
- При попытке входа будет выведено окно «Challenge»,
- Нужно подтвердить, что именно этот пользователь пытается авторизоваться.
Если при попытке входа в Instagram произошла ошибка “Повторите попытку позже”, попробуйте
-
Установить приложение Instagram для Windows 10,
-
Связать между собой аккаунты Instagram и Facebook, подключив свой профиль в Facebook,
-
Подождать 5-10 минут,
-
Войти в Инстаграм с телефона через Facebook.
Скорее всего, проблем с авторизацией аккаунта не возникнет.
Если предыдущий способ не подходит по какой-либо причине, то вход в Инстаграм с телефона можно осуществить через веб-версию Instagram:
-
Авторизоваться на сайте Instagram,
-
Зайти в настройки и там поставить галочку «Временно заблокировать мой аккаунт» (в правом нижнем углу страницы),
-
Из предложенных причин выбрать «Проблемы при запуске».
Разумеется, сам аккаунт никуда не исчезнет, через пару часов можно будет вернуться к этому вопросу. Разблокировку нужно производить через мобильное приложение.
При подобном алгоритме действий проблем с авторизацией больше не должно наблюдаться.
Если все вышеперечисленные способы не сработали, имеет смысл воспользоваться вариантом, который нам предлагает сама соцсеть. Для этого:
- На странице авторизации нужно найти и нажать на малозаметную ссылку «Помощь со входом»,
- В открывшемся окне указать e-mail, указанный при регистрации учетной записи,
- Нажать на ссылку «Отправить электронное письмо».
- В почте, открыв письмо, после нажатия на синюю кнопку и получения вопроса: “с помощью чего открыть соцсеть…”, выберите Instagram.
- Отметьте опцию «Использовать этот выбор всегда».
Еще одна из причин ошибки входа – запрет сетевых подключений для приложения Instagram. В этом случае нужно открыть настройки приложения, контролирующего доступ в Сеть (файрвол, прокси-сервер, VPN-клиент) и настроить соответствующие разрешения.
Ну и самым радикальным способом, использовать который следует только многократно взвесив все возможные последствия, будет сброс настроек телефона до заводских: “Настройки – Общие настройки – Сброс – Сброс настроек”.
О том, как правильно выполнить сброс настроек, читайте здесь: Hard Reset на Андроид.
Важное замечание. При выполнении Hard Reset, все пользовательские данные, хранящиеся во внутренней памяти телефона, будут удалены. Так что заранее сделайте резервную копию важных файлов.
Трудности авторизации могут возникать по причине неправильной работы приложения Instagram. Если вы давно не обновляли программы на телефоне, это также может послужить причиной ошибки входа.
В подобной ситуации помогает удаление и повторная установка приложения Instagram.
Выдаёт ошибку «Действие заблокировано»
Почему при регистрации в Инстаграме выдаёт ошибку: «Действие заблокировано»? Подобная ситуация происходит при неисправностях в работе сервера социальной сети. Сбой также проявляется в отображении багов, ограничении доступа к профилю либо «тормозах» при загрузке контента.
Если выдаёт ошибку «Действие заблокировано», а быстродействие Интернета хорошее, воспользуйтесь сторонним сервисом. Речь идёт о DownDetector, демонстрирующим характеристики работы Инстаграма. Трудности в функционировании визуально представлены идентификацией счётчика заявок и отчётов. Выставленная геолокация не влияет на результаты исследования сервиса.
Ошибка «Извините, мы не смогли осуществить Ваш запрос»
Когда высвечивается уведомление, это свидетельствует о следующих проблемах в использовании мессенджера:
- неполадки с подключением;
- блокировка пользователями.
Перед попыткой создать личное пространство в Инстаграме выберите надёжный источник трафика. Избегайте участия прокси-сервера в соединении с Интернетом.
Смоделируем ситуацию:
- Вы заходите в учётную запись;
- добираетесь до перечня фолловеров;
- при желании поглядеть подписчиков конкретного знакомого происходит ошибка о том, что невозможно выполнить запрос.
Последний случай означает блокировку Вашей персоны конкретным подписчиком.
Основные причины ошибки регистрации в Инстаграме
Укажем на главные неудобства, приводящие к возникновению оповещений о фиаско:
- использование и-мейла либо контактного номера, прописанного при заведении страницы. Это значит, что прежде Вы регистрировались в социальной сети или кто-то случайно применил адрес Вашей электронной почты при оформлении аккаунта;
- трудности с подключением к Интернету в чём-то сродни сообщению «Код не действителен» – ошибку при регистрации в Инстаграме через прокси-сервер рассмотрим позже. А пока скажем, что работа мобильного оператора способна стать причиной неудовлетворительной поддержки мессенджера;
- в Инсте выдаёт информацию об устаревшей спецификации клиента. Актуально, когда пользователь давно загрузил приложение и не производил апгрейд;
- занят никнейм, прописанный на этапе регистрации. По аналогии с и-мейлом либо восстановите доступ к профилю, либо введите другое название страницы.
Еще способы
Если вы уже попробовали все способы выше, а ошибка осталась – возможно проблема связана с вашим IP адресом. Сообщение “К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже” так же появляется при попытках автоматических регистраций ботов и спамеров. Это своего рода защита разработчиков и ошибка может быть вызвана блокировкой IP адресов вашего провайдера. Тут вариантов несколько:
- Перезагружаем точку доступа(роутер).
- Попробовать зарегистрироваться используя VPN подключение. Или наоборот – отключаем VPN (возможно вам достался айпи адрес из черного списка).
- Сначала пробуете зарегистрироваться или войти через Wi-Fi, потом с помощью подключения мобильного интернета.
- Пробуем зайти через другой телефон или на сайт используя компьютер.
- Пробуем зайти через привязанный к Инстаграму аккаунт Facebook.
Лайфхак с временной блокировкой
Многим пользователям помогают устранить ошибку следующие действия. Для этого опять же понадобиться ноутбук или ПК с интернетом. Заходим на сайт Инстаграма через браузер.
- Открываем настройки и листаем в самый низ. Там нажимаем “Временно заблокировать мой аккаунт”.
- На следующем шаге кликаем “проблемы с входом”, подтверждаем действия и блокируем.
- После чего не заходим в аккаунт несколько часов – 2,3 часа будет достаточно.
- Через отведенное время пытаемся снова зайти в аккаунт уже через мобильное приложение.
Не волнуйтесь, временная блокировка не повлияет на удаление ашего аккаунта. Однако помните, что все действия вы совершаете на свой страх и риск: выполняйте все внимательно и аккуратно.
Ошибка «Код не действителен»
«Код не действителен» – ошибка при регистрации в Инстаграме склонна вылетать при неудобствах, причиняемых прокси. Пользователь задействовал одну геолокацию во время оформления учётной записи, а когда зашёл в письмо, присланное на почту, отображается иное расположение.
Почему так получается с анонимностью, не нам судить.
Отметим только, что рекомендуется деактивировать прокси-сервер либо VPN. Потом заново делается процедура создания аккаунта.
Представляем инструкцию, позволяющую выключить указанные параметры Интернет-соединения, чтобы избежать появления ошибки «Код не действителен»:
- заходите в конфигурацию сотового устройства;
- выбираете раздел, отвечающий за настройку беспроводных подключений;
- нажимаете на слово «Ещё»;
- далее тапаете по «VPN»;
- щелчок по шестерёнке и надписи «Разъединить» и дело готово.
Есть два способа узнать о программах, регулирующих доступ к Сети:
- посетить вкладку «VPN», содержащую инсталлированные продукты;
- кликнуть «Домой», где отобразятся запущенные приложения.
Причины сбоя со входом или регистрацией
Обычно такие сбои носят одинаковый характер, для начала давайте исключим самые очевидные варианты. Для этого посмотрите список ниже и убедитесь что все в порядке:
- Проверьте время и дату на устройстве – из-за сбоя даты появляются проблемы при логине в учетную запись.
- Устаревшая версия приложения – редко, но разработчики могут специально “Не пускать” в программу, если в старой версии были уязвимости или баги.
- Временная ошибка или технический сбой. Такие проблемы быстро устраняются программистами в течении нескольких часов.
- Много мусора в кеше приложения или временных данных.
Как видим основных проблем не так много, и что бы их решить, достаточно сделать самые очевидные вещи.
Используемые источники:
- https://in-wiki.com/oshibka-registracii.html
- https://itpen.ru/instagram-proizoshla-oshibka-povtorite-popytku-pozzhe/
- https://softdroid.net/problemy-pri-vhode-v-instagram
К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку в Инстаграм
При создании аккаунта в Инстаграм или попытке входа в уже существующий профиль пользователь может столкнуться с сообщением «К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку». Причины проблемы могут быть различными, от сбоя серверов Instagram до временного бана пользовательского аккаунта. Ниже разберём причины возникшей дисфункции и способы её решения.
Содержание
- Причины сообщения «К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку» в сети Инстаграм
- Сброс пользовательского пароля в Инстаграм
- Убедитесь в стабильности вашего Интернет-соединения
- Повторите попытку входа в Инстаграм спустя какое-то время
- Обновите ваше приложение Instagram при ошибке на мобильном телефоне
- Проверьте ваше устройство
- Сообщите об ошибке в техподдержку Инстаграма
- Заключение
Причины сообщения «К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку» в сети Инстаграм
Причины появления сообщения об ошибке в Инстаграм обычно сводятся к следующему:
Причины: | Пояснение: |
---|---|
Временный сбой на серверах Instagram. | Может быть связан с проведением технических работ, обычно занимающих от пары часов до пары суток. После этого функционал серверов обычно бывает восстановлен. |
Нестабильное Интернет-соединение. | Может происходить как по вине пользователя (к примеру, проблемы в работе роутера), так и по вине Интернет-провайдера услуг (ISP). |
Устаревшее приложение Инстаграм. | В случае работы с устаревшим приложением мы можем столкнуться с этой и ещё рядом релевантных ошибок. |
Слишком большое количество разных аккаунтов, подключаемых одновременно с одного устройства. | Если вы имеете несколько аккаунтов в социальной сети Инстаграм, и быстро переключаетесь между ними на одном телефоне (компьютере) – это может вызвать сбой и сообщение «Повторите попытку входа». |
Рутирование или джейлбрейк. | Взлом или рутирование вашей операционной системы может привести к нестабильности её работы, одним из проявлений которой станет появления сообщения «К сожалению, произошла ошибка» в Instagram. |
Читайте также: почему в Инстаграме не показывает контакты из телефона.
Давайте разберёмся, каким образом можно исправить проблему при входе в социальную сеть Instagram.
Сброс пользовательского пароля в Инстаграм
Один из лучших способов избавиться от сообщения об ошибке — это сбросить ваш пароль.
Выполните следующее:
- Откройте страницу входа в Инстаграм в браузере уровня Гугл Хром или Мозилла;
- Введите свое имя пользователя и нажмите «Забыли пароль», чтобы сбросить пароль;
Нажмите на надпись «Забыли пароль» - Войдите в свою учетную запись Instagram, используя новый пароль.
- Система попросит вас подтвердить свою личность через электронную почту или смс. Сделайте это;
- После этого вы сможете вновь наслаждаться функционалом вашего Инстаграм.
Убедитесь в стабильности вашего Интернет-соединения
Рекомендуем проверить качество вашего Интернет-соединения. Посетите ряд сайтов с целью убедится, что они загружаются нормально, и подключение с сетью работоспособно. Также перезагрузите ваш роутер – это поможет стабилизировать ваше сетевое соединение.
Повторите попытку входа в Инстаграм спустя какое-то время
Довольно часто появление ошибки в Instagram связано с временным сбоем серверов. Рекомендуем подождать какое-то время (от нескольких часов до пары суток), пока работа серверов не будет нормализирована. И тогда сообщение «К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку» пропадёт.
Обновите ваше приложение Instagram при ошибке на мобильном телефоне
Если вы пользуетесь устаревшей версией приложения, рекомендуем её обновить. Установите актуальную на данный момент версию с Плей Маркет или Эп Стор.
Проверьте ваше устройство
Убедитесь, что ваше устройство не рутировано и не подвергнуто джейлбрейку. В случае утвердительного ответа попробуйте выполнить вход на «чистом» гаджете или с ПК.
Сообщите об ошибке в техподдержку Инстаграма
Если проблема продолжает появляться, рекомендуем обратиться в техподдержку вашего Инстаграм. Если ваш аккаунт с сайта доступен, тогда войдите там в ваш аккаунт, перейдите в ваш профиль, там нажмите на кнопку с шестерёнкой, и в появившемся меню кликните на «Сообщить о проблеме».
Останется описать возникшую проблему и ждать ответа от компетентного специалиста. В целом ответа придётся ожидать 1-2 суток.
Это полезно знать: как в истории Инстаграм сделать свайп вверх.
Заключение
Появление сообщения «К сожалению, произошла ошибка, повторите попытку» в мобильном приложении Инстаграм может быть вызвана различным набором факторов От сбоев в работе серверов до бана пользователя. В случае бана рекомендуем использовать прокси и попытаться войти в ваш профиль с другого IP. В некоторых случаях это помогало решить возникшую проблему, и доступ к Instagram-аккаунту был восстановлен.
Опубликовано 06.01.2020 Обновлено 26.04.2021