Магазин игр Steam работает на компьютере через одноименный клиент, который скачивается с официального сайта. Если у вас не устанавливается Стим на операционной системе Виндовс 10, то вы не сможете запускать на ПК любимые проекты, а потому неминуемо придется искать способ решения проблемы. Ниже рассмотрены наиболее частые причины подобной неполадки, а также варианты исправления ошибки.
Мало места на HDD
При скачивании инсталлятора с официального сайта на компьютер попадает лишь малая часть установочного пакета. После запуска файла «Setup» продолжается загрузка дополнительных файлов, а потому нехватка места на жестком диске может стать причиной ошибки в процессе установки. Освободите внутреннее хранилище от лишних данных и оставьте, по меньшей мере, 4-5 Гб памяти. Также выделите место для установки игр, а это еще минимум 10-20 гигабайт места на накопителе.
Совет. Если вам сложно избавиться от лишних файлов, воспользуйтесь стандартной утилитой «Очистка диска», которая удалит мусор, сохранив при этом всю важную информацию.
Пустое окно с ошибкой
Когда загрузка дополнительного контента заканчивается, и пользователю предлагают выбрать директорию для установки, поверх основного окна может появиться еще одно маленькое окошко без каких-либо обозначений. На этом инсталляция прерывается, а повторная установка не решает проблему.
Ошибка появляется по причине того, что Стим автоматически выбрал неправильную директорию. Для исправления необходимо указать путь формата C:Program Files (x86)Steam, и тогда игровой магазин установится без ошибок и прочих вылетов.
Запрет на установку
Инсталляция программы запрещается по разным причинам. Возможно, дело в отсутствии необходимых прав. Но об этом мы расскажем позже, а пока сосредоточимся на другом часто встречающемся ограничении. Иногда установка блокируется антивирусом, так как он распознает в инсталляторе угрозу. В таком случае рекомендуется временно отключить защитное ПО и повторить инсталляцию.
В дальнейшем, чтобы не подвергать компьютер опасности, необходимо снова активировать антивирус и включить Steam в список исключений. При этом не стоит исключать факт правильного распознавания угрозы. Возможно, инсталлятор, если он скачан с пиратского ресурса, действительно представляет опасность.
Файл установки поврежден
Стоит на время откинуть неполадки, связанные с компьютером, и рассмотреть другую причину, почему не скачивается дистрибутив Steam на Windows 10. Возможно, дело в том, что был поврежден инсталлятор. Обычно это происходит у тех, кто скачивает игровой магазин с пиратских и прочих неофициальных ресурсов. Загрузку необходимо производить только на официальном сайте Стим.
Кроме того, повреждение может возникнуть по другой причине. Например, если скачивание инсталлятора прерывалось. Как бы то ни было, выходом из ситуации становится повторная загрузка дистрибутива и попытка еще раз установить Steam на компьютер.
Неверная директория
Если вы уверены в целостности инсталлятора, то необходимо еще раз внимательно обратить внимание на директорию для установки. Ранее мы уже рассматривали этот вариант, когда говорили об ошибке с пустым окошком. Но вместо него может быть любое другое уведомление, которое не отменяет того факта, что игровой магазин должен быть установлен в папку, расположенную по пути C:Program Files (x86)Steam. Проверьте правильность ввода символов, и тогда проблема будет исчерпана.
Русские буквы в названии
Как правило, Стим самостоятельно выбирает директорию для установки. Но инсталляция будет автоматически прервана, если в названии хотя бы одной папки найдется место для русских символов. Для установки любого программного обеспечения, включая Steam, используются цифры и символы латинского алфавита. Проверьте, чтобы все каталоги соответствовали этим требованиям.
Нет нужных прав
По умолчанию установка программ разрешена только тем пользователям Windows 10, у которых есть права Администратора. Как правило, после двойного клика ЛКМ инсталлятор открывается со всеми необходимыми правами. Но также есть вероятность того, что в доступе будет отказано, и тогда придется открывать его вручную:
- Найдите ярлык инсталлятора.
- Кликните по нему ПКМ.
- В диалоговом окне выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- Введите пароль при его наличии.
После выполнения указанных действий проблема будет исчерпана. Если в процессе инсталляции появится ошибка, то причиной возникновения проблемы стал другой фактор. Далее разбираются альтернативные варианты, которые потенциально могут помочь.
Новая папка библиотеки должна быть пустой
Еще одно сообщение, которое появляется при установке, обычно дает о себе знать в ситуации, когда человек ранее уже использовал Steam. После его удаления могла остаться папка с другими файлами. Для решения проблемы необходимо удалить любые упоминания, связанные со Steam через «Проводник». А лучше – воспользоваться CCleaner или другим подобным приложением с функцией очистки реестра. Это точно не будет лишним:
- Запустите CCleaner.
- Перейдите в раздел «Реестр».
- Нажмите на кнопку «Очистка реестра».
После удаления лишних упоминаний любые конфликты программного обеспечения будут устранены. Вам останется еще раз попробовать запустить инсталлятор Steam.
Проблемы с интернетом
Наконец, Steam – программа, требующая постоянного доступа в интернет. То же самое касается ее инсталлятора. Поэтому важно убедиться, что подключение к сети работает без перебоев, а скорость соединения не ограничена. При возникновении проблем попробуйте перезапустить роутер, проверить правильность сетевых параметров, а также воспользуйтесь общими рекомендациями для устранения неполадок, связанных с интернетом. В конечном итоге это приведет к исправлению ошибки при установке Steam.
В этой статье мы разберем все основные причины, из-за которых может не устанавливаться Steam, почему при установке выдает ошибку восклицательный знак. Надеемся, что сможем Вам помочь с этой проблемой.
Установщик Steam
Для начала стоит проверить, а что именно Вы пытаетесь установить. Возможно, что Вы скачали неоригинальную подделку установщика на стороннем сайте, или файл установки поврежден.
Скачайте установщик с официального сайта, а также убедитесь, что скачанный Вами файл имеет тот же размер, что указан на сайте Steam. Также убедитесь, что Вы скачали установщик для своей ОС, например для Windows он должен иметь вид Номер_версии.exe
Недостаточно места на диске
Если с установщиком всё нормально, убедитесь, что на диске достаточно места для корректной работы Steam. Кстати, заодно и проверьте путь установки, может папка, в которую Вы пытаетесь установить закрыта для редактирования.
Запуск от имени администратора
Если на вашем компьютере работают несколько пользователей, то установка программ для вашего пользователя может быть запрещена. Нажмите на программу установки правой кнопкой мыши и выберете пункт «Запуск от имени администратора», при необходимости введите пароль администратора.
Есть небольшая вероятность, что Ваше ПО для защиты компьютера посчитало Steam вредоносным файлом и заблокировало его установку. Просто добавьте Стим в список исключений сетевого экрана или антивируса.
Установка Steam невозможна, если Вы до этого запустили другой инсталлятор. В таком случае Вам нужно убрать процесс в «Диспетчере задач» (Crtl+Alt+Delete – «Диспетчер задач»). Для этого щелкните по процессу Steam правой кнопкой мыши и выберете «Снять задачу»
Причина 1: Ошибка «Недостаточно места на жестком диске»
Одной из самых распространенных причин, с которой сталкивается пользователь в ходе установки клиента Steam – нехватка места на жестком диске компьютера. Данная проблема выражается следующим сообщением: «Недостаточно места на жестком диске» («Not enough space on hard drive»). Решение в этом случае простое – следует освободить необходимое место путем избавления от ненужных файлов на жестком диске. Удалите игры, программы, видео или музыку со своего компьютера, освободив место для установки Steam.
Сама программа занимает довольно мало места на носителе – порядка 200 мегабайт. В настройках уже установленного Steam можно изменить папку для хранения игр. Это актуально для пользователей, имеющих мало места на системном разделе, но много свободного на других разделах. Поэтому главное — выделить место под один только клиент.
Другой вариант — установить клиент не на системный раздел, а, например, на диск D.
Причина 2: Пустое окно ошибки с восклицательным знаком
Еще одна не менее популярная проблема — пустое окошко с иконкой предупреждения.
Разрешается она легко — достаточно выбрать путь, куда вы хотите инсталлировать Стим, и после слэша дописать имя папки «Steam».
Вы также можете перейти по адресу, куда желаете инсталлировать клиент, и создать там пустую папку «Steam», а затем в установщике программы указать путь до нее.
Дальнейший процесс должен пройти без проблем. В противном случае переходите к другим вариантам из этой статьи.
Причина 3: Запрет на установку приложений
Вероятно, на вашем компьютере отсутствует возможность установки приложений без прав администратора. Если это так, запустите SteamSetup.exe с правами администратора. Кликните правой клавишей мыши по файлу дистрибутива и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
В результате установка должна запуститься и пройти в нормальном режиме. Если это не помогает, причина возникновения проблемы может скрываться в следующем варианте.
Причина 4: Русские символы в пути установки
Если в ходе установки вы указываете папку, в пути к которой содержатся русские символы или сама папка имеет эти символы в названии, то процесс, вероятнее всего, будет прерван. В этом случае необходимо изменить конечную папку, путь к которой не имеет русских символов. Например: C:Program Files (x86)Steam.
Причина 5: Ошибка «Failed to load steamUI.dll»
Ошибка с названием «Failed to load steamUI.dll» — еще одна встречаемая среди юзеров. Ее появление вызывают самые разные ситуации, и более подробно их мы рассмотрели в отдельной статье, поскольку одним способом устранения неполадки тут не обойтись.
Подробнее: Исправление ошибки загрузки SteamUI.dll
Причина 6: Ошибка «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой»
На этапе выбора пути для установки юзер может встретить ошибку «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой» («Destination Folder Must Be Empty»), означающую, что папка назначения должна быть пустой. Подобное появляется редко и при попытке инсталлировать Стим в то же место, куда он уже установлен. Из-за конфликта некоторых файлов и папок юзер встречает соответствующую ошибку, исправляется которая одним из четырех способов:
Зайти в ту папку, куда пытаетесь произвести установку (например, по умолчанию это «Program Files (x86)» в системной директории) и удалить папку «Steam».
Сделать то же самое, только не удалять папку со Стимом, а перенести ее, допустим, на рабочий стол.
Папку «Steam» можно просто переименовать, задав ей любое другое название.
Установить клиент в другое место на жестком диске.
Если в этом месте у вас хранятся игры и вы просто хотите переустановить клиент.
Причина 7: Ошибка «Приложение Steam уже запущено на этом компьютере»
Если вы выполняете переустановку Steam и появляется сообщение о том, что для продолжения необходимо закрыть клиент Стима, виной тому, скорее всего, зависший процесс данного сервиса.
Не забывайте перезагрузить компьютер после удаления Стима! В ряде случаев именно это исправляет ошибку и дает возможность беспрепятственно инсталлировать программу.
Завершите все связанные со Стимом процессы через «Диспетчер задач», вызывается который клавишами Ctrl + Alt + Esc.
Перейдите в список процессов, в Windows 10 это вкладка «Подробности», и через ПКМ > «Снять задачу» (или «Завершить дерево процессов») завершите все те, что связаны со Стимом. На скриншоте ниже видно, что этих процессов иногда несколько.
Снова запустите установщик и начните инсталляцию.
Причина 8: Поврежденный установочный файл
Имеет место вариант с поврежденным файлом установки. Особенно это актуально, если вы скачивали дистрибутив Steam со стороннего ресурса, а не с официального сайта. Скачайте установочный файл с официального сайта и попробуйте выполнить инсталляцию повторно.
Скачать Steam с официального сайта
Доступ к интернету
Все перечисленные выше пункты учтены: места на жестком диске хватает, антивирус отключен и сам установщик скачан с официального сайта. Однако проблема осталась.
Возможно, что причиной является отсутствие доступа к интернету. Данная игровая платформа требует подключение к сети, обеспечивая доступ к серверу инсталляции. Следует проверить интернет-соединение перед запуском процесса установки.
Сбой в процессе установки
Бывает, что во время установки процесс по непонятным причинам прерывается, зависает и никак не реагирует на действия пользователя. Это может быть вызвано каким-либо сбоем в системе. Следует закрыть зависший процесс через «Диспетчер задач».
Остановка процесса в Диспетчере задач
Чтобы подобное не повторилось, перед запуском установщика Steam рекомендуется закрыть все посторонние открытые программы и окна.
Блокировка установки антивирусной программой
Практически у каждого, кто хоть как-то пользуется Интернетом и понимает, какой опасности из-за этого подвергается его компьютер, установлена антивирусная программа. Современные антивирусы активны на протяжении всего времени работы ПК, защищают его от воздействия внешних угроз, блокируют различные (даже потенциально опасные) процессы.
Таким процессом может оказаться и установка Steam. Чтобы избежать этого, перед установкой рекомендуется временно отключать антивирусные программы.
Операционная система блокирует установку
Бывает, что установка приложений на вашем устройстве запрещена, если не используются права администратора . Тогда находим наш файл инсталляции клиента Стим, кликаем на нём правой клавишей мышки и выбираем опцию «Запуск от имени администратора». Теперь все права соблюдены, установка выполнится автоматически без проблем.
Работа установщика блокируется защитными программами
Если у вас на компьютере установлены программы, направленные на постоянную защиту вашей операционной системы от вредоносного программного обеспечения, то нужно аккуратно выполнять их настройку и контролировать процесс их работы. Под защитными программами имеются в виду различные антивирусные программы и сетевые экраны типа брандмауэра Windows или Firewall. Чтобы установка прошла без проблем, просто отключите их на некоторое время. Для нормальной работы Стим включите его в список доверенных программ для вашего сетевого экрана.
Неправильный путь установки Стим
Приложение Steam может прерывать установку, если вы выбрали папку для инсталляции с адресом, в котором присутствуют кириллические символы. Дело в том, что при установке любых приложений, а не только Steam-клиента, рекомендуется использовать только латиницу. Выберите другой путь для установки Стима или переименуйте проблемные папки с использованием латинских литер.
Системные требования Steam
Прежде, чем устанавливать Steam на компьютер, следует проверить системные требования, предъявляемые разработчиками платформы. Помните, что для корректной работы игровой платформы Стим необходимо соблюдение хотя бы минимальных требований. Однако, в некоторых случаях даже минимальных настроек может не хватить. В таком случае либо придется отказаться от нее, либо увеличивать производительность вашего компьютера.
Конечно, выбрасывать Стим мы не будем, но над предварительными настройками поработаем. В связи с этим, проверим наш ПК на соответствие самым простейшим требованиям. Итак, если Steam не устанавливается , посмотрим, а хватает ли свободного места на жестком диске для установки программы. Дистрибутив требует наличия свободного пространства на диске, поэтому несколько гигабайт лишнего места не помешают. В дальнейшем, также, следует иметь ввиду, что, например, различные игры требуют значительного объема свободного места, вплоть до 100 Гб и выше.
Установка Steam блокируется антивирусной программой
Часто, антивирусные программы, в борьбе с вирусами, защищая наш компьютер от воздействия внешних угроз, в целях безопасности блокируют многочисленные процессы, выполняемые операционной системой. Иногда такая безопасность настолько сильна, что начинает закрывать доступ не только к вирусам, но и приостанавливает некоторые нормальные процессы, возможно по ошибке, считая их потенциально уязвимыми. Отсюда вывод: отключите антивирус на время установки Steam .
Очистка компьютера и перезагрузка
Иногда, простая перезагрузка системы может разом решить множество проблем, возникающих как при установке игр, так и их последующей работе. То же самое касается и различных программ, приложений. Причин, как уже сказано, множество: компьютер забит различного рода мусором, в числе которого переполнение системного кэша, предельно допустимое количество одновременно выполняющихся процессов, среди которых, возможно некоторые зависли и не выполняются, но нагрузку на систему оказывают и довольно-таки не плохую. В этом случае, .
Переустановка Стим
Наверняка, многие геймеры сталкивались с ситуацией, связанной с переустановкой программ, игр и т.п. То есть, если, например, игра установилась нормально, но запускаться не хочет, повторная установка может исправить проблему. С чем это связано, неизвестно, быть может антивирус или файервол в момент установки «съел» некоторые файлы либо что-то еще, но установив игру повторно, она становится вполне работоспособной. То же самое касается и Стим. Удалите платформу и установите ее заново , обрашая внимание на каждые детали установки. Возможно в какой-то момент программа установки запросит какие-либо файлы.
Поиск информации по тексту ошибки
Еще один вариант, он не описывается в этой статье, но в качестве такого небольшого секрета, о котором знают все, добавим, что ошибка при запуске Steam, как правило, сопровождается соответствующим системным сообщением. Так вот, в этом случае, было бы верным задать в поиске текст такой ошибки , в результате чего вы получите наиболее развернутый ответ, и, более того, касающийся этой конкретной ошибки. Вот именно таким образом вы точно определите причину и, как следствие, найдете решение.
Запуск Steam от имени администратора
В качестве альтернативы можно воспользоваться запуском программы от имени администратора. То есть, в нашем случае, чтобы запустить Steam от имени администратора , необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать Запуск от имени администратора . Если этот способ помогает решить проблему, чтобы впоследствии ошибки не возникало, установите запуск от имени администратора по умолчанию для этой программы. Чтобы это сделать, откройте Свойства ярлыка, во вкладке Совместимость установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора .
Проблема совместимости
Еще одним препятствием для запуска Steam может служить несовместимость программы с вашей операционной системой. В таком случае, все там же, в Свойствах ярлыка, необходимо добавить флажок Запустить программу в режиме совместимости с: , а в раскрывающемся списке выбрать нужную ОС.
Наличие библиотек.NET Framework
Также, вполне серьезной проблемой запуска Steam является отсутствие на компьютере установленной библиотеки .NET Framework , котрый обеспечивает запуск и поддерживает работоспособность практически всех программ, игр, приложений, в том числе и игровых платформ. Это обязательное условие и Microsoft .NET Framework должен быть установлен . В то же время, следует иметь ввиду, что существуют различные версии библиотеки.NET Framework, а поэтому наличие на компьютере какой-то одной из них не может в достаточной степени гарантировать правильную работу платформы.
Наличие DirectX
И, конечно же, пожалуй, самое главное условие, требование, которое, в первую очередь, необходимо абсолютно для всех игр, и не исключение платформа Steam, установленный DirectX . Без него ни одна игра работать не будет. В настоящее время, практически все дистрибутивы, которые так или иначе требуют наличия установленного DirectX, уже имеют в своем составе этот набор. Как правило, DirectX автоматически устанавливается вместе с различными игровыми клиентами. Однако, если он отсутствует, его необходимо скачать и установить. Делать это необязательно до установки игры, можно и после установки, но установить DirectX на компьютер просто необходимо .
Спасибо за чтение статьи, оставайтесь на нашем сайте, у нас много интересного!
Steam – один из лучших игровых сервисов, позволяющих играть с друзьями, общаться на игровые и другие тематики онлайн, покупать игры и в целом быть активным участником игрового комьюнити. Но новые пользователи могут столкнуться с проблемами уже при установке самого клиента от Valve. Разберем основные проблемы, которые не дают Стиму инсталлироваться на ПК.
Не устанавливается Стим на компьютер
Причин, по которым Steam прекращает процесс инсталляции, несколько. Рассмотрим каждую из них подробно и укажем пути выхода из сложившейся ситуации. Стоит учитывать, что при инсталляции может возникать более одной ошибки, поэтому ознакомьтесь со всеми предоставленными способами их устранения.
Причина 1: Ошибка «Недостаточно места на жестком диске»
Одной из самых распространенных причин, с которой сталкивается пользователь в ходе установки клиента Steam – нехватка места на жестком диске компьютера. Данная проблема выражается следующим сообщением: «Недостаточно места на жестком диске» («Not enough space on hard drive»). Решение в этом случае простое – следует освободить необходимое место путем избавления от ненужных файлов на жестком диске. Удалите игры, программы, видео или музыку со своего компьютера, освободив место для установки Steam.
Сама программа занимает довольно мало места на носителе – порядка 200 мегабайт. В настройках уже установленного Steam можно изменить папку для хранения игр. Это актуально для пользователей, имеющих мало места на системном разделе, но много свободного на других разделах. Поэтому главное — выделить место под один только клиент.
Другой вариант — установить клиент не на системный раздел, а, например, на диск D.
Причина 2: Пустое окно ошибки с восклицательным знаком
Еще одна не менее популярная проблема — пустое окошко с иконкой предупреждения.
Разрешается она легко — достаточно выбрать путь, куда вы хотите инсталлировать Стим, и после слэша дописать имя папки «Steam», как на скриншоте ниже.
Вы также можете перейти по адресу, куда желаете инсталлировать клиент, и создать там пустую папку «Steam», а затем в установщике программы указать путь до нее.
Дальнейший процесс должен пройти без проблем. В противном случае переходите к другим вариантам из этой статьи.
Причина 3: Запрет на установку приложений
Вероятно, на вашем компьютере отсутствует возможность установки приложений без прав администратора. Если это так, запустите SteamSetup.exe с правами администратора. Кликните правой клавишей мыши по файлу дистрибутива и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
В результате установка должна запуститься и пройти в нормальном режиме. Если это не помогает, причина возникновения проблемы может скрываться в следующем варианте.
Причина 4: Русские символы в пути установки
Если в ходе установки вы указываете папку, в пути к которой содержатся русские символы или сама папка имеет эти символы в названии, то процесс, вероятнее всего, будет прерван. В этом случае необходимо изменить конечную папку, путь к которой не имеет русских символов. Например: C:Program Files (x86)Steam .
Причина 5: Ошибка «Failed to load steamUI.dll»
Ошибка с названием «Failed to load steamUI.dll» — еще одна встречаемая среди юзеров. Ее появление вызывают самые разные ситуации, и более подробно их мы рассмотрели в отдельной статье, поскольку одним способом устранения неполадки тут не обойтись.
Причина 6: Ошибка «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой»
На этапе выбора пути для установки юзер может встретить ошибку «Новая папка библиотеки Steam должна быть пустой» («Destination Folder Must Be Empty»), означающую, что папка назначения должна быть пустой. Подобное появляется редко и при попытке инсталлировать Стим в то же место, куда он уже установлен. Из-за конфликта некоторых файлов и папок юзер встречает соответствующую ошибку, исправляется которая одним из четырех способов:
- Зайти в ту папку, куда пытаетесь произвести установку (например, по умолчанию это «Program Files (x86)» в системной директории) и удалить папку «Steam».
- Сделать то же самое, только не удалять папку со Стимом, а перенести ее, допустим, на рабочий стол.
- Папку «Steam» можно просто переименовать, задав ей любое другое название.
Установить клиент в другое место на жестком диске.
Если в этом месте у вас хранятся игры и вы просто хотите переустановить клиент, ознакомьтесь с другой нашей статьей, которая расскажет, как грамотно удалить клиент Steam, сохранив при этом игры.
Причина 7: Ошибка «Приложение Steam уже запущено на этом компьютере»
Если вы выполняете переустановку Steam и появляется сообщение о том, что для продолжения необходимо закрыть клиент Стима, виной тому, скорее всего, зависший процесс данного сервиса.
Не забывайте перезагрузить компьютер после удаления Стима! В ряде случаев именно это исправляет ошибку и дает возможность беспрепятственно инсталлировать программу.
- Завершите все связанные со Стимом процессы через «Диспетчер задач», вызывается который клавишами Ctrl + Alt + Esc.
- Перейдите в список процессов, в Windows 10 это вкладка «Подробности», и через ПКМ >«Снять задачу» (или «Завершить дерево процессов») завершите все те, что связаны со Стимом. На скриншоте ниже видно, что этих процессов иногда несколько.
Причина 8: Поврежденный установочный файл
Имеет место вариант с поврежденным файлом установки. Особенно это актуально, если вы скачивали дистрибутив Steam со стороннего ресурса, а не с официального сайта. Скачайте установочный файл с официального сайта и попробуйте выполнить инсталляцию повторно.
Теперь вы знаете, что делать, если Steam не устанавливается. Стоит отметить, что предложенного набора решений проблем не всегда достаточно, поскольку иногда возникают индивидуальные ошибки. Если это ваш случай — напишите в комментарии, развернуто описав возникшую ситуацию и по возможности прикрепив скриншот.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Стим – это настоящий виртуальный мир, в котором можно не только играть в любимые игры онлайн, но и заводить новых друзей, общаться с уже знакомыми людьми. Многие пользователи Steam настраивают свой профиль, используя различные способы, чтобы превратить свою страничку в уникальное произведение, которое оценят по достоинству другие представители комьюнити. Можно сказать, что Стим – это своеобразная социальная сеть, в которой собраны фанаты гейм-индустрии.
Для устранения ошибки установки Steam необходимо определить причину сбоя.
Иногда случается, что при первой установке или при переустановке клиента игровой платформы Steam возникают ошибки, и все ваши попытки установить клиент заканчиваются ничем. Давайте вместе рассмотрим основные причины, почему не устанавливается Стим.
Заполнена физическая память носителя
Самой банальной причиной, по которой мастер установки Стим выдает ошибку, является отсутствие необходимого количества памяти на диске. Если у вас эта проблема, то при установке вы получите системное сообщение «Not enough space on hard drive».
Чтобы решить проблему, удалите ненужные файлы с диска. Это могут быть старые фотографии, просмотренные фильмы, ненужные приложения и игры, которые вы давно не запускали. Чтобы очистить диск от мусора, можно воспользоваться утилитой CCleaner, которая проводит анализ компьютера на бесполезные файлы, записи реестра и безвозвратно удаляет всё ненужное.
Клиент Steam занимает не много места – около 200 Мегабайт, поэтому даже удаление нескольких аудиофайлов поможет решить проблему недостатка свободного места. Если по каким-то причинам вы не можете найти 200 Мб свободной памяти на диске, просто укажите другой путь установки, используя тот диск, на котором хватает места.
Операционная система блокирует установку
Бывает, что установка приложений на вашем устройстве запрещена, если не используются права администратора. Тогда находим наш файл инсталляции клиента Стим, кликаем на нём правой клавишей мышки и выбираем опцию «Запуск от имени администратора». Теперь все права соблюдены, установка выполнится автоматически без проблем.
Работа установщика блокируется защитными программами
Если у вас на компьютере установлены программы, направленные на постоянную защиту вашей операционной системы от вредоносного программного обеспечения, то нужно аккуратно выполнять их настройку и контролировать процесс их работы. Под защитными программами имеются в виду различные антивирусные программы и сетевые экраны типа брандмауэра Windows или Firewall. Чтобы установка прошла без проблем, просто отключите их на некоторое время. Для нормальной работы Стим включите его в список доверенных программ для вашего сетевого экрана.
Неправильный путь установки Стим
Приложение Steam может прерывать установку, если вы выбрали папку для инсталляции с адресом, в котором присутствуют кириллические символы. Дело в том, что при установке любых приложений, а не только Steam-клиента, рекомендуется использовать только латиницу. Выберите другой путь для установки Стима или переименуйте проблемные папки с использованием латинских литер.
Файл установки Steam повреждён
Довольно часто случается, что при загрузке инсталляционного файла из непроверенных источников, вы получаете «бракованный товар», то есть в этом инсталляционном файле есть повреждения, которые не дают мастеру установки успешно завершить процесс. Это тоже может быть причиной, по которой не устанавливается Steam. В этом случае мы рекомендуем найти официальный сайт разработчика и скачать оригинальную версию установочного файла.
Запущен повторный процесс установки
Что делать, если Стим не устанавливается, а в процессе система сигнализирует об ошибке: «Для продолжения работы приложения закройте клиент Steam»? В этом случае ошибка появляется из-за того, что вы повторно запустили установщик, а предыдущее окно установки зависло. Тогда нам нужно завершить процесс в диспетчере задач операционной системы. Вызываем Диспетчер задач нажатием комбинации клавиш CTRL+ALT+DELETE, переходим на вкладку «Процессы» в верхнем меню окна диспетчера, находим в списке отображённых процессов Steam. Далее кликаем по нему правой кнопкой мышки и нажимаем на «Снять задачу». Теперь запускаем снова мастер установки – проблема должна исчезнуть.
Заключение
Стим – популярная во всём мире игровая платформа, которая предлагает пользователям окунуться с головой в виртуальный мир. Для некоторых пользователей Стим не только развлечение, но и способ социализации, а для профессиональных геймеров это ещё и способ заработка.
Проблемы с установкой Стим время от времени возникают у всех. Иногда они связаны с блокировкой работы установщика системой или защитными программами, бывает, что виной всему – вредоносное программное обеспечение, а иногда причины носят банальный характер типа отсутствия свободного места на диске. Важно понять причину ошибки, и тогда решить проблему довольно просто, следую советам, представленным в статье.
Steam — платформа для любителей поиграть в компьютерные игры. Пользователи, решившие установить клиент от Valve, сталкиваются с проблемой. Приложение не инсталлируется. Рассмотрим, что предпринять если не устанавливается Steam на Windows 10.
Содержание
- Мало места на HDD
- Пустое окно с ошибкой
- Другой способ
- Запрет на установку
- Папка должна быть пустой
- Файл установки поврежден
- Вместо вывода
Мало места на HDD
Удалите неиспользуемые документы, видео, аудио, игры. Установите клиент на другой диск. Подробнее читайте в статье: «Освобождаем место». В настройках клиента измените директорию хранения игр.
Пустое окно с ошибкой
При инсталляции появляется предупреждение:
Как исправить ошибку? Выберите директорию для установки, после слэша укажите имя «Steam».
Другой способ
Откройте Проводник. Выберите директорию, куда установится приложение. Создайте в ней папку «Steam». Во время инсталляции, нажмите «Обзор» укажите путь к созданной директории.
Не создавайте папки на русском. Иначе инсталляция прервется.
Запрет на установку
На ПК отсутствует возможность установки программ без прав администратора. Откройте файл установки, выберите:
Папка должна быть пустой
Ошибка возникает при установке клиента в папку, где он был раньше. Происходит конфликт файлов. Чтобы исправить ошибку, откройте директорию куда будет проинсталлирован клиент, удалите папку «Steam».
Папку с клиентом переименуйте, задав новое имя или перенесите в другое место на HDD. Тогда сохраненные игры останутся. Подробнее смотрите в статье «Правильная переустановка»
Файл установки поврежден
Ошибка возникает при скачивании клиента с неофициального источника. Поэтому скачайте приложение по адресу: https://store.Steampowered.com/about/. Выполните установку повторно.
Вместо вывода
Мы рассмотрели, какие действия предпринять, если не устанавливается Стим (Steam) на Виндовс (Windows) 10. Иногда ошибки связаны с файлами расширения «DLL». При ее появлении переустановите Steam. Скачивайте клиент только с официального сайта.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Some Steam users are unable to install the launcher on their Windows 11/10 PC. When trying to do the same, the following error message. This error code is reported by people trying to reinstall Steam.
Destination folder must be empty.
In this post, we are going to talk about this error and see what you can do to resolve it.
If you are encountering a “Steam Destination folder must be empty” error when trying to install Steam on Windows 11/10, try the following solutions.
- Run Steam Installer with Administrator access
- Delete Steam before reinstalling it
- Delete Steam Files
- Try installing Steam to a different location
- Download a different installation package
Let us talk about them in detail.
1] Run Steam Installer with Administrator access
First up, you need to run Steam Installer with admin access. All you have to do is right-click on the SteamClient installation package and select Run as administrator. A UAC prompt will appear, click Yes to allow and perform a normal installation. If you are still getting the error code in question, move to the next solution.
2] Delete Steam before reinstalling it
If you already have Steam installed, and were trying to install another instance of the same, chances are, you will get the error prompt. What you can do is uninstall the app first and then try to do the installation. To uninstall Steam from your computer, follow the prescribed steps.
- Launch Settings.
- Go to Apps > Apps & Features.
- Look for Steam.
- For Windows 11: Click on the three vertical dots and select Uninstall.
- For Windows 10: Click on the app and select Uninstall.
- Click on Uninstall again to confirm your actions.
Now, go ahead and retry installing the file.
3] Delete Steam Files
Apart from uninstalling Steam, you also need to delete some files that can interfere with your installation. What’s happening here is that Steam wants to create files that already exist. We just need to delete the existing folder and your issue should be resolved. Just open File Explorer and go to the following location.
C:Program Files (x86)
Now, right-click on Steam and select Delete.
Restart your computer, run the installation package and see if that helps. Hopefully, this will do the job for you.
4] Try installing Steam to a different location
If even after deleting the Steam folders from the Program Files, Steam wants the destination folder to be empty, you should try installing the client app to a different location. For that, run the SteamClient installation folder, when you are asked to select a location, click on Browse, go to the different location and install it there. This should do the trick for you.
5] Download a different installation package
If nothing worked, then maybe the issue is with your Installation Package. You can delete the current one you were using to install the app and then go to store.steampowered.com to get the app. Now that you have a fresh copy of the installation package, run it with administrative access and install it on your computer. Hopefully, this will do the job for you.
How do I fix Steam error folder destination must be empty?
The error Destination folder must be empty appears when Steam detects that the folder where it needs to keep its file is not empty. This happens to the users who are reinstalling the app and only occur when Steam is not completely deleted at the time of installation. If you want to fix it, try the solutions mentioned in this article.
How do I delete a destination folder?
The Steam destination folder is usually located in ProgramFiles(x86). You can delete the folder by finding it in File Explorer. Once you delete the folder, the installation should be completed in a regular fashion. Check the third solutions (aforementioned) to delete the destination folder.
Hopefully, you are able to resolve your issue using our solutions.
Also Read: Fix New Steam library folder must be writable error.
Yusuf is an Engineering graduate from Delhi. He has written over 1000 technical articles and has knowledge of programming languages including Java, and C++, and technologies such as Oracle 12C and MsSQL. Troubleshooting Windows is his favorite past-time.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
Some Steam users are unable to install the launcher on their Windows 11/10 PC. When trying to do the same, the following error message. This error code is reported by people trying to reinstall Steam.
Destination folder must be empty.
In this post, we are going to talk about this error and see what you can do to resolve it.
If you are encountering a “Steam Destination folder must be empty” error when trying to install Steam on Windows 11/10, try the following solutions.
- Run Steam Installer with Administrator access
- Delete Steam before reinstalling it
- Delete Steam Files
- Try installing Steam to a different location
- Download a different installation package
Let us talk about them in detail.
1] Run Steam Installer with Administrator access
First up, you need to run Steam Installer with admin access. All you have to do is right-click on the SteamClient installation package and select Run as administrator. A UAC prompt will appear, click Yes to allow and perform a normal installation. If you are still getting the error code in question, move to the next solution.
2] Delete Steam before reinstalling it
If you already have Steam installed, and were trying to install another instance of the same, chances are, you will get the error prompt. What you can do is uninstall the app first and then try to do the installation. To uninstall Steam from your computer, follow the prescribed steps.
- Launch Settings.
- Go to Apps > Apps & Features.
- Look for Steam.
- For Windows 11: Click on the three vertical dots and select Uninstall.
- For Windows 10: Click on the app and select Uninstall.
- Click on Uninstall again to confirm your actions.
Now, go ahead and retry installing the file.
3] Delete Steam Files
Apart from uninstalling Steam, you also need to delete some files that can interfere with your installation. What’s happening here is that Steam wants to create files that already exist. We just need to delete the existing folder and your issue should be resolved. Just open File Explorer and go to the following location.
C:Program Files (x86)
Now, right-click on Steam and select Delete.
Restart your computer, run the installation package and see if that helps. Hopefully, this will do the job for you.
4] Try installing Steam to a different location
If even after deleting the Steam folders from the Program Files, Steam wants the destination folder to be empty, you should try installing the client app to a different location. For that, run the SteamClient installation folder, when you are asked to select a location, click on Browse, go to the different location and install it there. This should do the trick for you.
5] Download a different installation package
If nothing worked, then maybe the issue is with your Installation Package. You can delete the current one you were using to install the app and then go to store.steampowered.com to get the app. Now that you have a fresh copy of the installation package, run it with administrative access and install it on your computer. Hopefully, this will do the job for you.
How do I fix Steam error folder destination must be empty?
The error Destination folder must be empty appears when Steam detects that the folder where it needs to keep its file is not empty. This happens to the users who are reinstalling the app and only occur when Steam is not completely deleted at the time of installation. If you want to fix it, try the solutions mentioned in this article.
How do I delete a destination folder?
The Steam destination folder is usually located in ProgramFiles(x86). You can delete the folder by finding it in File Explorer. Once you delete the folder, the installation should be completed in a regular fashion. Check the third solutions (aforementioned) to delete the destination folder.
Hopefully, you are able to resolve your issue using our solutions.
Also Read: Fix New Steam library folder must be writable error.
Yusuf is an Engineering graduate from Delhi. He has written over 1000 technical articles and has knowledge of programming languages including Java, and C++, and technologies such as Oracle 12C and MsSQL. Troubleshooting Windows is his favorite past-time.
При переустановке приложения Steam от одноименного поставщика игр, программ и других интересных материалов нередко возникает ошибка с пояснением «Destination folder must be empty». Процесс при этом прерывается и приходится повторять попытку, которая также заканчивается неудачей. Далее вы узнаете, в чем причина и как поступить в данном случае.
Исправление ошибки «Destination folder must be empty» в Steam.
Что означает ошибка
Само сообщение об ошибке в переводе гласит, что папка директории (т.е., место, куда направляются на хранение элементы программы) должна быть чиста. Если вы уже однажды устанавливали Steam, а потом удаляли, то в папке могли остаться некоторые файлы старой версии. Использовать их программа не может, т.к., они недействительны, поэтому возникает уведомление о неудачной попытке инсталляции.
Причина и решение проблемы
Как мы уже выяснили, при установке Steam пытается создать папку для своих файлов, но находит в директории такую же и с тем же наименованием и прерывает процесс, информируя нас, что «destination folder of the directory must be empty». Теперь попробуем решить эту проблему, для чего предлагаем вам три простых способа.
Удаление папки
- Откройте «Пуск» — «Компьютер» — «Диск С», если у вас Windows 7 или «Проводник» — «Этот компьютер» — «Диск С», если у вас 10-я версия «Виндовс».
- Найдите папку Program Files (x86), а в ней будет вложена Steam.
- Удалите папку со Steam полностью.
Часто бывает, что система сопротивляется деинсталляции папки, указывая, будто эти файлы задействованы в каких-то процессах. В таком случае попробуйте следующее:
- Перезагрузите ПК и повторите операцию.
- Вызовите Task manager (Ctrl+Alt+Del), найдите в процессах Steam и завершите их все (выделить названия + кнопка внизу справа «Завершить»), а потом попытайтесь удалить папку опять.
- Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», а в них – вкладки «Безопасность» и «Дополнительно». Выберите профиль пользователя, под которым вы сейчас работаете на ПК и поставьте отметки напротив «Разрешить удаление».
- Если все это ни к чему не привело, скачайте утилиту для принудительной деинсталляции папок (например, Unlocker), откройте ее, выберите директорию Steam. Откроется список процессов, которые нужно убрать с помощью специальной кнопки, а после можно спокойно удалить папку.
Переименование папки
- Начните установку Steam заново, минуя шаги принятия пользовательского соглашения и выбора языка.
- Когда вас попросят указать директорию для хранения файлов, выберите «Обзор».
- Пройдите по пути: C:Program Files (x86)Steam. Откройте папку Steam и создайте в ней новую с другим названием (например, Steam 2 – используйте латиницу).
- Подтвердите, что вы хотите хранить элементы Steam здесь.
- Продолжайте установку – сообщение об ошибке должно исчезнуть.
Указать другую директорию
Этот способ похож на предыдущий, но последовательность действий немножко другая:
- Откройте диск D и создайте там папку Steam 2 или с другой припиской.
- Начните процесс инсталляции и вместо директории по умолчанию нажмите «Обзор».
- Выберите свою папку на диске D.
- Дождитесь завершения инсталляции и, не запуская программу, перенесите созданную вами папку в директорию по умолчанию, т.е., в папку Steam на диске С.
Также прочтите несколько советов, которые помогут вам избежать проблем со Steam в дальнейшем:
- Не переименовывайте корневую папку в процессе работы с программой – все ваши игры и сохранения будут аннулированы, словно вы их удалили. Например, если вы припишите к названию Steam еще что-то (Steam game, Steam.org и т.п.), пропадет доступ к созданным библиотекам, и придется все переустанавливать заново.
- Если вы удалили Steam с целью установить его снова, то после деинсталляции обязательно просканируйте ПК программой очистки, например, CCleaner, чтобы избавиться от всех старых файлов полностью.
- После удаления Steam стандартным способом зайдите в директорию и проверьте, удалилась ли папка с файлами приложения. Если нет, уберите ее сами, чтоб не забыть и не столкнуться при повторной установке с ошибкой «Destination folder must be empty».
Иногда геймеры, пытающиеся установить популярный клиент Steam, сталкиваются с проблемой – в самом начале процедуры инсталляции возникает ошибка с сообщением «Destination folder must be empty». Устранить ее по силам даже неопытному пользователю компьютера, но нужно действовать по инструкции.
Destination folder must be empty – что это за ошибка?
Дословно текст ошибки переводится следующим образом: «Папка назначения должна быть пустой». Возникает данная ошибка при наличии в системе файлов ранее установленного клиента Steam. Стандартно при установке программы папка для нее создается автоматически, а после ее удаления часть файлов остается. Соответственно, если попытаться установить новый клиент в такую директорию, появится ошибка «Destination folder must be empty».
Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
Как устранить ошибку?
Если при инсталляции клиента Steam появляется вышеупомянутая ошибка, вы можете исправить все двумя способами. По умолчанию папка Steam создается в директории Program Files (x86) на локальном диске «C», поэтому перед установкой нового клиента очистите папку Steam или удалите ее полностью. После этого запустите инсталляцию клиента снова, и в этот раз ошибки «Destination folder must be empty» быть не должно.
Второй вариант еще проще. При установке клиента вам нужно создать новую конечную папку для клиента. К примеру, можете приписать к названию папки «Steam» какой-нибудь символ.
Выбирайте, какой способ вам больше нравится, но в любом случае один из них должен вам помочь избавиться от ошибки и нормально установить клиент Steam.
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!
Некоторые пользователи Steam не могут установить программу запуска на свой ПК с Windows 11/10. При попытке сделать то же самое следующее сообщение об ошибке. Об этом коде ошибки сообщают люди, пытающиеся переустановить Steam.
Папка назначения должна быть пустой.
В этом посте мы поговорим об этой ошибке и посмотрим, что вы можете сделать, чтобы ее устранить.
Если вы столкнулись с «Папка назначения Steam должна быть пустой» ошибка при попытке установить Steam в Windows 11/10, попробуйте следующие решения.
- Запустите установщик Steam с правами администратора.
- Удалите Steam перед его переустановкой.
- Удалить файлы Steam
- Попробуйте установить Steam в другое место.
- Загрузите другой установочный пакет
Поговорим о них подробно.
1]Запустите установщик Steam с правами администратора.
Во-первых, вам нужно запустить установщик Steam с правами администратора. Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть правой кнопкой мыши установочный пакет SteamClient и выбрать «Запуск от имени администратора». Появится приглашение UAC, нажмите «Да», чтобы разрешить и выполнить обычную установку. Если вы все еще получаете код ошибки, о котором идет речь, перейдите к следующему решению.
2]Удалите Steam перед его переустановкой.
Если у вас уже установлен Steam и вы пытались установить другой такой же экземпляр, скорее всего, вы получите сообщение об ошибке. Что вы можете сделать, это сначала удалить приложение, а затем попытаться выполнить установку. Чтобы удалить Steam с вашего компьютера, выполните указанные шаги.
- Запустите настройки.
- Перейти к Приложения > Приложения и функции.
- Ищите Steam.
- Для Windows 11: нажмите на три вертикальные точки и выберите Удалить.
- Для Windows 10: нажмите на приложение и выберите Удалить.
- Нажмите «Удалить» еще раз, чтобы подтвердить свои действия.
Теперь продолжайте и повторите попытку установки файла.
3]Удалить файлы Steam
Помимо удаления Steam, вам также необходимо удалить некоторые файлы, которые могут помешать вашей установке. Здесь происходит то, что Steam хочет создать файлы, которые уже существуют. Нам просто нужно удалить существующую папку, и ваша проблема должна быть решена. Просто откройте Проводник и перейдите в следующее место.
C:Program Files (x86)
Теперь щелкните правой кнопкой мыши Steam и выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер, запустите установочный пакет и посмотрите, поможет ли это. Надеюсь, это поможет вам.
4]Попробуйте установить Steam в другое место.
Если даже после удаления папок Steam из Program Files Steam хочет, чтобы папка назначения была пустой, попробуйте установить клиентское приложение в другое место. Для этого запустите папку установки SteamClient, когда вас попросят выбрать место, нажмите «Обзор», перейдите в другое место и установите его там. Это должно помочь вам.
5]Загрузите другой установочный пакет
Если ничего не помогло, возможно, проблема связана с вашим установочным пакетом. Вы можете удалить текущий, который вы использовали для установки приложения, а затем перейти к store.steampowered.com чтобы получить приложение. Теперь, когда у вас есть свежая копия установочного пакета, запустите его с правами администратора и установите на свой компьютер. Надеюсь, это поможет вам.
Как исправить ошибку Steam, папка назначения должна быть пустой?
Ошибка Папка назначения должна быть пустой появляется, когда Steam обнаруживает, что папка, в которой он должен хранить свой файл, не пуста. Это происходит с пользователями, которые переустанавливают приложение, и происходит только в том случае, если Steam не был полностью удален во время установки. Если вы хотите это исправить, попробуйте решения, упомянутые в этой статье.
Как удалить папку назначения?
Папка назначения Steam обычно находится в ProgramFiles (x86). Вы можете удалить папку, найдя ее в проводнике. После удаления папки установка должна завершиться обычным образом. Проверьте третьи решения (вышеупомянутые), чтобы удалить папку назначения.
Надеюсь, вы сможете решить свою проблему, используя наши решения.
Читайте также: исправить ошибку «Новая папка библиотеки Steam должна быть доступна для записи».
Не устанавливается Стим, хотя вы сделали все по инструкции? Разберемся, почему может появиться ошибка и попробуем устранить ее вместе! Трудности решаемы – главное, следовать нашим советам: собрали самые подробные алгоритмы и инструкции.
1. «Поврежден установочный файл»
Прежде чем разбираться, почему не устанавливается Steam, напомним!
Загружать клиент необходимо исключительно с официального сайта, избегайте сторонних ресурсов – это может привести к заражению компьютера вирусами или проникновением вредоносного ПО. Важно запомнить, ведь иногда такие файлы – это причина, по которой не устанавливается Steam! Лишите себя удовольствия пользоваться десктопным клиентом и попортите нервы, удаляя лишние программы с компьютера.
Лучше загружайте софт из проверенного источника! Откройте официальный сайт и найдите иконку «Установить» на верхней панели – операционная система будет определена автоматически. Жмите на значок загрузки, дальше действуйте по инструкции на экране. Ну а теперь поговорим о том, почему еще не устанавливается Стим и как можно решить возникшую проблему. Приступаем!
2. «Недостаточно места на диске»
Очень распространенная ошибка – отсутствие места на диске на момент установки. Это элементарно!
- В процессе загрузки дойдите до окна «Папка установки». Выберите другой диск, недели прописанный по умолчанию;
- Удалите с компьютера лишние файлы и данные – сотрите фото, видео, уберите документы. Не забудьте почистить корзину!
Полезный совет – не лишним будет помощник CC Cleaner. Он поможет стереть с устройства ненужные файлы и не видные глазу элементы, которые засоряют память компьютера.
Не забывайте – клиент занимает очень мало места, буквально 200-250 мегабайт. Поверьте, это незначительная цифра.
С первой причиной разобрались – едем дальше, поговорим о том, почему при установке Стим выдает восклицательный знак!
3 «Неверная директория»
Одна из сложностей, которые могут возникнуть в процессе загрузки, связана с неверно выбранной директорией. Почему проблема появляется – непонятно, но решить ее можно легко!
Если вы увидели восклицательный знак, необходимо сделать следующее:
- В окне выбора папки установки прописать правильный путь;
- Определите нужную папку через кнопку «Обзор»;
- После введенного текста добавьте «/Steam» (без кавычек).
Можно пойти другим путем, если у вас не устанавливается Стим на Виндовс 10 !
- Откройте проводник;
- Перейдите к папке, куда будете загружать программу;
- Создайте папочку с названием клиента на английском;
- Укажите этот путь во время загрузки через кнопку «Обзор».
Вот и все! Еще один полезный совет, если у вас не получается установить Стим – инсталлировать программу стоит в новую директорию, не используйте папку, где лежит установочный файл.
Это не единственная причина, почему появляется пустое окно и восклицательный знак – Стим не устанавливается из-за мешающего стороннего программного обеспечения.
Не работает Стим на компьютере? Не переживайте и решайте проблему с помощью инструкции.
4. «Брандмауэр и антивирус мешают установке»
Программное обеспечение, призванное защищать компьютер, может работать в обратном направлении. Иногда брандмауэр и антивирус блокируют установку приложения, автоматически считая его опасным.
Дать единую инструкцию сложно – все пользуются разными антивирусами. Поэтому просто посоветуем внести Стим в белый список/ список исключений. Если проблема в брандмауэре, полностью отключите его на время установки – чуть позже не забудьте запустить заново, чтобы не оставлять компьютер без защиты.
Пусть у вас не устанавливается Стим и выдает восклицательный знак – вы знаете, как можно разобраться с возникшей проблемой!
5. «Русские буквы в названии»
Одна из самых распространенных проблем и причина тысяч жалоб «Не могу установить Стим, выдает ошибку» – это ввод русских букв в название папки установки.
- Обязательно проверьте, нет ли русских букв в названии папке;
- Пройдитесь по всему пути загрузки – русские символы могли закрасться в названия других папок.
Все объясняется просто – поддерживаются только латинские символы, любые русские буквы воспринимаются как сторонние, чужеродные. Поэтому система выдает сбой. Исправить ошибку можно за пару минут. Главное, внимательно проверить названия и сменить их – в случае необходимости. Вот и ответ на вопрос, почему Стим не устанавливается на диск Д. Или любой другой!
Запущен повторный процесс
Если на экране вылезает окно «Для продолжения работы закройте клиент», проблему легко решить! Причина, по которой не устанавливается Steam на Windows 10, заключается в следующем – вы дважды запустили мастер установки.
- Зажмите клавиши Ctrl+Alt+Delete одновременно;
- Откроется диспетчер задач – переходим на вкладку «Процессы»;
- Находим название клиента и жмем по нему правой кнопкой мыши;
- Кликаем на кнопку «Снять задачу».
Теперь можно повторно запустить мастер установки – трудности исчезнут автоматически!
Иногда процесс может зависнуть по другим причинам – не все из них понятны пользователю. Если программа не реагирует на ваши действия из-за системного сбоя, воспользуйтесь советом, приведенным выше. Все получится!
6. «Нет нужных прав»
Не жалуйтесь: «Не могу установить Стим», лучше проверьте наличие прав администратора! Действие займет несколько секунд:
- Нажмите на иконку установщика правой кнопкой мыши;
- Из выпадающего меню выберите пункт «Открыть от имени администратора»;
- Действуйте по инструкции на экране.
Подобные сложности возникают, если на компьютере установлен запрет на инсталляцию приложений с обычными правами пользователя. Поэтому воспользуйтесь расширенным функционалом учетки администратора.
Рассказали про ошибку 28 в Стиме по ссылке.
7. «Новая папка библиотеки должна быть пустой»
Продолжаем разбираться, почему не устанавливается Стим на Виндовс 10 (или ранее). Если вы столкнулись с ошибкой «Destination Folder Must Be Empty», стоит знать – папка загрузки клиента должна быть пустой.
- Откройте директорию, которая предназначалась для установки;
- Полностью удалите папку программы, если она там была – или перенесите ее на рабочий стол;
- Если не хотите удалять папку, задайте другое название (в нем не должно фигурировать слово Стим).
Подобные сложности возникают редко – обычно при попытке осуществить повторную загрузку.
8. «Проблемы с интернетом»
Одна из причин, по которой Стим не устанавливается на Виндовс 7 (8, 10), заключается в следующем – отсутствует нормальное подключение к сети. В процессе установки клиента вам потребуется соединение с интернетом!
- Убедитесь, что оплатили интернет-опции;
- Проверьте, остался ли трафик (если у вас лимитированный тариф);
- Обратитесь в службу поддержки провайдера.
Напоследок бонусный совет: что делать, если Steam не устанавливается? Воспользуйтесь программой CC Cleaner, о которой говорилось выше, чтобы очистить кэш и реестр автоматически, снять ненужные процессы. Не лишним будет закрыть все приложения и перезагрузить компьютер!
Вы узнали, что делать, если не устанавливается Стим – ничего сложного? Любую проблему можно решить, если внимательно подойти к изучению вопроса! Мы объяснили основные причины возникновения ошибки и подробно расписали пути устранения неполадок. Вам остается только применить знания на практике – и сделать это вы сможете!
Мало места на HDD
При скачивании инсталлятора с официального сайта на компьютер попадает лишь малая часть установочного пакета. После запуска файла «Setup» продолжается загрузка дополнительных файлов, а потому нехватка места на жестком диске может стать причиной ошибки в процессе установки. Освободите внутреннее хранилище от лишних данных и оставьте, по меньшей мере, 4-5 Гб памяти. Также выделите место для установки игр, а это еще минимум 10-20 гигабайт места на накопителе.
Совет. Если вам сложно избавиться от лишних файлов, воспользуйтесь стандартной утилитой «Очистка диска», которая удалит мусор, сохранив при этом всю важную информацию.
Пустое окно с ошибкой
Когда загрузка дополнительного контента заканчивается, и пользователю предлагают выбрать директорию для установки, поверх основного окна может появиться еще одно маленькое окошко без каких-либо обозначений. На этом инсталляция прерывается, а повторная установка не решает проблему.
Ошибка появляется по причине того, что Стим автоматически выбрал неправильную директорию. Для исправления необходимо указать путь формата C:Program Files (x86)Steam, и тогда игровой магазин установится без ошибок и прочих вылетов.
Steam не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Steam совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Запрет на установку
Инсталляция программы запрещается по разным причинам. Возможно, дело в отсутствии необходимых прав. Но об этом мы расскажем позже, а пока сосредоточимся на другом часто встречающемся ограничении. Иногда установка блокируется антивирусом, так как он распознает в инсталляторе угрозу. В таком случае рекомендуется временно отключить защитное ПО и повторить инсталляцию.
В дальнейшем, чтобы не подвергать компьютер опасности, необходимо снова активировать антивирус и включить Steam в список исключений. При этом не стоит исключать факт правильного распознавания угрозы. Возможно, инсталлятор, если он скачан с пиратского ресурса, действительно представляет опасность.
Работа установщика блокируется защитными программами
Если у вас на компьютере установлены программы, направленные на постоянную защиту вашей операционной системы от вредоносного программного обеспечения, то нужно аккуратно выполнять их настройку и контролировать процесс их работы. Под защитными программами имеются в виду различные антивирусные программы и сетевые экраны типа брандмауэра Windows или Firewall. Чтобы установка прошла без проблем, просто отключите их на некоторое время. Для нормальной работы Стим включите его в список доверенных программ для вашего сетевого экрана.
Файл установки поврежден
Стоит на время откинуть неполадки, связанные с компьютером, и рассмотреть другую причину, почему не скачивается дистрибутив Steam на Windows 10. Возможно, дело в том, что был поврежден инсталлятор. Обычно это происходит у тех, кто скачивает игровой магазин с пиратских и прочих неофициальных ресурсов. Загрузку необходимо производить только на официальном сайте Стим.
Кроме того, повреждение может возникнуть по другой причине. Например, если скачивание инсталлятора прерывалось. Как бы то ни было, выходом из ситуации становится повторная загрузка дистрибутива и попытка еще раз установить Steam на компьютер.
Возможные причины
Наиболее распространенные причины, когда не запускается Стим:
- блокировка или остановка процесса;
- удаление или повреждение исполняемого файла или службы;
- удаленные проблемы: технические работы на серверах или проблемы на стороне провайдера;
- системные компоненты повреждены или удалены.
Пути решения вышеописанных причин:
- для начала необходимо просто перезагрузить ПК. Возможно причина кроется в программном сбое и рестарт поможет устранить ее;
- закройте программу и заново ее запустите. Возможно также произошел программный сбой самого клиента, достаточно перезапуска ПО для восстановления работоспособности;
- отключите антивирусную защиту. Вполне возможно, что работа клиента блокируется антивирусной программой. Она ошибочно принимает его за подозрительный процесс и блокирует запуск исполняемого файла;
- отключитесь от интернета и заново подключитесь. Причина может быть в сбое при подключении к сети. Также проверьте интернет, есть ли он вообще. Возможно провайдер проводит технические работы и сеть временно отсутствует;
- необходимо выполнить диагностику установленных компонентов, есть вероятность того, что они могли повредиться. В этом случае, достаточно выполнить переустановку драйверов;
- если в недавнем времени производилась установка новых обновлений системы, необходимо выполнить восстановление до предыдущего состояние. Стим может некорректно работать с новыми версиями апдейтов для ОС, разработчики могли не успеть добавить поддержку новых спецификаций.
Папка ProgramData в Windows
Перезапускаем процесс в Диспетчере
В первой случае, когда Steam не работает, процесс игрового клиента мог зависнуть, для устранения понадобиться выполнить принудительное завершение в диспетчере задач:
- нажимаем сочетание клавиш «CTRL+ALT+DELETE»;
- выбираем в списке «Диспетчер задач»;
- затем откроется главное окно утилиты, где необходимо открыть вкладку «Процессы»;
- находим в списке приложение «Steam Client Bootstrapper» и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
- затем в выпадающем контекстном меню щелкаем «Снять задачу».
Повреждение файлов программы
В некоторых ситуациях не открывается Стим в случае повреждения основных компонентов программы:
- переходим на системный раздел жесткого диска;
- открываем директорию «Program files»;
- далее находим папку игрового клиента и файлы в ней «Steam.dll»;
- необходимо удалить данные файлы и запустить программу заново;
- если действия не принесли нужного результата, то необходимо выполнить удаление файлов «ier0_s64.dll и tier0_s.dll»;
- если и в этом случае, клиент выдает ошибку при запуске или вовсе не запускается, необходимо полностью очистить папку, оставив только исполняемый файл с расширением *exe. После этого, программа будет запущена и скачает необходимые компоненты.
Антивирус блокирует запуск
Steam может не запускаться на Windows 7/8/10, при блокировке антивирусом, в этом случае:
- запускаем антивирусную программу;
- далее находим параметры настройки исключений;
- вносим в данный пункт следующие файлы: «teaminstall.exe», «steam.exe», «hl.exe», «hl2.exe» и «steamTmp.exe».
Конфликт с другими приложениями
Конфликтовать с данной программой могут следующие утилиты и приложения:
- клиенты обеспечивающие доступ к одноранговым сетям;
- менеджеры загрузок;
- различные приложения, устанавливающие темы для операционной системы;
- виртуальная частная сеть (VPN);
- расширения для скрытия IP адреса.
На официальном сайте разработчиков опубликован подробный список, программ и утилит, препятствующих запуску Steam.
Блокировка в файле hosts
В некоторых случаях запуск Steam невозможен при изменении файла «Hosts». Данная проблема возникает в следствии того, что пользователь установил нелицензионную версию игры и для того, чтобы она не требовала ключ, в hosts автоматически вписываются параметры блокировки процесса проверки.
Электронные онлайн библиотеки — E-reading и другие сервисы
Решение проблемы:
- переходим на системный диск;
- открываем директорию «Windows»;
- далее переходим по следующему пути: «System32», «Drivers» и «etc»;
- отыскиваем файл с именем «Hosts» и открываем его с помощью блокнота;
- далее производим удаление строк, следующих после 127.0.0.1 localhost. Пробуем повторно запустить ПО.
Ошибка timeout expired
При возникновении ошибки «timeout expired» понадобиться выполнить следующие действия:
- нажимаем сочетание клавиш «Win+R» и в окне утилиты «Выполнить» вводим команду «msconfig»;
- далее откроется окно «Конфигурация системы» и переходим в раздел «Службы»;
- о;
- далее щелкаем по вкладке «Отключить все»;
- перезагружаем ПК.
Программа не запускается с ярлыка на рабочем столе
Решение проблемы если Стим не запускается с ярлыка:
- щелкаем по ярлыку правой кнопкой мыши;
- в контекстном меню выбираем «Расположение файла»;
- запускаем клиент прямо из папки;
- если все получилось, необходимо создать ярлык заново: щелкаем «ПКМ» по пустому месту на рабочем столе, выбираем пункт «Создать» и «Ярлык». В открывшемся окне указываем путь к исполняемому файлу.
Проблемы с реестром
В некоторых случаях причиной того, что Стим не работает может стать захламленность системы временными файлами и копиями удаленных файлов. Для этого необходимо очистить реестр и удалить мусор:
- скачиваем утилиту CCleaner;
- устанавливаем и запускаем программу;
- переходим к разделу «Реестр» и выбираем «Поиск проблем»;
- после анализа щелкаем «Исправить все»;
- далее открываем «Очистка» и прокручиваем до блока «Система», о;
- щелкаем по вкладке «Анализ» и после завершения процесса удаляем ненужные объекты.
Неверная директория
Если вы уверены в целостности инсталлятора, то необходимо еще раз внимательно обратить внимание на директорию для установки. Ранее мы уже рассматривали этот вариант, когда говорили об ошибке с пустым окошком. Но вместо него может быть любое другое уведомление, которое не отменяет того факта, что игровой магазин должен быть установлен в папку, расположенную по пути C:Program Files (x86)Steam. Проверьте правильность ввода символов, и тогда проблема будет исчерпана.
Русские буквы в названии
Как правило, Стим самостоятельно выбирает директорию для установки. Но инсталляция будет автоматически прервана, если в названии хотя бы одной папки найдется место для русских символов. Для установки любого программного обеспечения, включая Steam, используются цифры и символы латинского алфавита. Проверьте, чтобы все каталоги соответствовали этим требованиям.
Нет нужных прав
По умолчанию установка программ разрешена только тем пользователям Windows 10, у которых есть права Администратора. Как правило, после двойного клика ЛКМ инсталлятор открывается со всеми необходимыми правами. Но также есть вероятность того, что в доступе будет отказано, и тогда придется открывать его вручную:
- Найдите ярлык инсталлятора.
- Кликните по нему ПКМ.
- В диалоговом окне выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- Введите пароль при его наличии.
После выполнения указанных действий проблема будет исчерпана. Если в процессе инсталляции появится ошибка, то причиной возникновения проблемы стал другой фактор. Далее разбираются альтернативные варианты, которые потенциально могут помочь.
Новая папка библиотеки должна быть пустой
Еще одно сообщение, которое появляется при установке, обычно дает о себе знать в ситуации, когда человек ранее уже использовал Steam. После его удаления могла остаться папка с другими файлами. Для решения проблемы необходимо удалить любые упоминания, связанные со Steam через «Проводник». А лучше – воспользоваться CCleaner или другим подобным приложением с функцией очистки реестра. Это точно не будет лишним:
- Запустите CCleaner.
- Перейдите в раздел «Реестр».
- Нажмите на кнопку «Очистка реестра».
После удаления лишних упоминаний любые конфликты программного обеспечения будут устранены. Вам останется еще раз попробовать запустить инсталлятор Steam.
Steam как повысить фпс
Настройка графики в Steam
Высокий фпс или fps – это то, чего так часто не хватает в игре. Если вы входите в число таких пользователей, в таком случае, использование максимальных графических настроек может сильно сказаться на фпс игры и справоцировать различные лаги, торможения, зависания. С другой же стороны, если максимально снизить настройки графики, можно существенно повысить фпс. К слову, управлять настройками графики можно не только в самой игре, но и в программном обеспечении вашей видеокарты.
Средства разгона видеокарты
Чтобы значительно повысить фпс Steam
многие пользователи используют средства для разгона. В сети их очень много и найти не составит особого труда. Например, чтобы разогнать видеокарту nVidia, можно воспользоваться утилитой MSI Afterburner.
Низкий фпс из-за перегрева
Низкий фпс в игре Steam
может быть как из-за перегрева центрального процессора, так и самой видеокарты. Вышеперечисленные средства способны устранить эту проблему, благодаря которым можно, например, выставить скорость кулера на максимум.
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Стим – это настоящий виртуальный мир, в котором можно не только играть в любимые игры онлайн, но и заводить новых друзей, общаться с уже знакомыми людьми. Многие пользователи Steam настраивают свой профиль, используя различные способы, чтобы превратить свою страничку в уникальное произведение, которое оценят по достоинству другие представители комьюнити. Можно сказать, что Стим – это своеобразная социальная сеть, в которой собраны фанаты гейм-индустрии.
Для устранения ошибки установки Steam необходимо определить причину сбоя.
Иногда случается, что при первой установке или при переустановке клиента игровой платформы Steam возникают ошибки, и все ваши попытки установить клиент заканчиваются ничем. Давайте вместе рассмотрим основные причины, почему не устанавливается Стим.
Заполнена физическая память носителя
Самой банальной причиной, по которой мастер установки Стим выдает ошибку, является отсутствие необходимого количества памяти на диске. Если у вас эта проблема, то при установке вы получите системное сообщение «Not enough space on hard drive».
Чтобы решить проблему, удалите ненужные файлы с диска. Это могут быть старые фотографии, просмотренные фильмы, ненужные приложения и игры, которые вы давно не запускали. Чтобы очистить диск от мусора, можно воспользоваться утилитой CCleaner, которая проводит анализ компьютера на бесполезные файлы, записи реестра и безвозвратно удаляет всё ненужное.
Клиент Steam занимает не много места – около 200 Мегабайт, поэтому даже удаление нескольких аудиофайлов поможет решить проблему недостатка свободного места. Если по каким-то причинам вы не можете найти 200 Мб свободной памяти на диске, просто укажите другой путь установки, используя тот диск, на котором хватает места.
Операционная система блокирует установку
Бывает, что установка приложений на вашем устройстве запрещена, если не используются права администратора. Тогда находим наш файл инсталляции клиента Стим, кликаем на нём правой клавишей мышки и выбираем опцию «Запуск от имени администратора». Теперь все права соблюдены, установка выполнится автоматически без проблем.
Работа установщика блокируется защитными программами
Если у вас на компьютере установлены программы, направленные на постоянную защиту вашей операционной системы от вредоносного программного обеспечения, то нужно аккуратно выполнять их настройку и контролировать процесс их работы. Под защитными программами имеются в виду различные антивирусные программы и сетевые экраны типа брандмауэра Windows или Firewall. Чтобы установка прошла без проблем, просто отключите их на некоторое время. Для нормальной работы Стим включите его в список доверенных программ для вашего сетевого экрана.
Неправильный путь установки Стим
Приложение Steam может прерывать установку, если вы выбрали папку для инсталляции с адресом, в котором присутствуют кириллические символы. Дело в том, что при установке любых приложений, а не только Steam-клиента, рекомендуется использовать только латиницу. Выберите другой путь для установки Стима или переименуйте проблемные папки с использованием латинских литер.
Файл установки Steam повреждён
Довольно часто случается, что при загрузке инсталляционного файла из непроверенных источников, вы получаете «бракованный товар», то есть в этом инсталляционном файле есть повреждения, которые не дают мастеру установки успешно завершить процесс. Это тоже может быть причиной, по которой не устанавливается Steam. В этом случае мы рекомендуем найти официальный сайт разработчика и скачать оригинальную версию установочного файла.
Запущен повторный процесс установки
Что делать, если Стим не устанавливается, а в процессе система сигнализирует об ошибке: «Для продолжения работы приложения закройте клиент Steam»? В этом случае ошибка появляется из-за того, что вы повторно запустили установщик, а предыдущее окно установки зависло. Тогда нам нужно завершить процесс в диспетчере задач операционной системы. Вызываем Диспетчер задач нажатием комбинации клавиш CTRL+ALT+DELETE, переходим на вкладку «Процессы» в верхнем меню окна диспетчера, находим в списке отображённых процессов Steam. Далее кликаем по нему правой кнопкой мышки и нажимаем на «Снять задачу». Теперь запускаем снова мастер установки – проблема должна исчезнуть.
Заключение
Стим – популярная во всём мире игровая платформа, которая предлагает пользователям окунуться с головой в виртуальный мир. Для некоторых пользователей Стим не только развлечение, но и способ социализации, а для профессиональных геймеров это ещё и способ заработка.
Проблемы с установкой Стим время от времени возникают у всех. Иногда они связаны с блокировкой работы установщика системой или защитными программами, бывает, что виной всему – вредоносное программное обеспечение, а иногда причины носят банальный характер типа отсутствия свободного места на диске. Важно понять причину ошибки, и тогда решить проблему довольно просто, следую советам, представленным в статье.