Здравствуйте, Справочный центр Tenorshare! Несколько дней назад мой iPhone 7 работал нормально. Затем я почувствовал, что скорость обработки моего iPhone становится все медленнее. Итак, я решил перезагрузить свой телефон. Теперь я не могу сбросить настройки iPhone. Мне нужна ваша помощь в этом вопросе. Я надеюсь, что скоро получу совет от вас.
Это самый частый вопрос, который в наши дни получает наша служба поддержки от многих пользователей iPhone. Несмотря на все преимущества iPhone, iPhone по-прежнему остается электронным устройством, которое подвержено различным программным сбоям и проблемам с оборудованием. В этой статье мы расскажем о 3 полезных способах, которые пользователь может попробовать, если не может сбросить настройки своего iPhone.
- Часть 1: Выясните, почему вы не можете сбросить настройки iPhone
- Часть 2: Что делать, когда я не могу сбросить настройки iPhone — 3 полезных способа
Часть 1: Выясните, почему вы не можете сбросить настройки iPhone
Нет никаких сомнений в том, что iPhone является самым популярным сотовым устройством в мире благодаря передовым технологиям. Что касается технических характеристик, функций, безопасности данных и элегантного стиля, iPhone представляет собой законченный пакет, в который очень трудно взломать.
Но все эти плюсы работают и наоборот, когда возникают проблемы с программным или аппаратным обеспечением или пользователь забывает пароль. Существует несколько причин, по которым пользователь не может выполнить сброс настроек iPhone до заводских. Наиболее распространенные из них перечислены ниже:
-
Одним из необходимых шагов при сбросе настроек iPhone является ввод пароля. Многие пользователи забывают свои пароли для iPhone. Тоже самое происходит если пользователи купили iPhone у другого пользователя и не знают пароль, установленный первым пользователем. Если пользователь не знает пароль, он не сможет сбросить настройки своего iPhone.
- Если вы включите “Найти iPhone” опцию на свой iPhone, он подключается к iCloud. Любая ошибка при вводе некорректного пароля iCloud приведет к отказу.
- Ошибка при подключении iPhone к iTunes также приводит к сбою при сбросе настроек iPhone.
- Любая ошибка при подключении сети и средств подключения, таких как провод USB-кабеля, также не приводит к сбросу настроек iPhone.
Часть 2: Что делать, когда я не могу сбросить настройки iPhone — 3 полезных способа
Большинство пользователей iPhone пытаются сбросить настройки своего iPhone, когда телефон завис или не работает из-за проблем с программным и аппаратным обеспечением. Но в большинстве случаев пользователи не могут сбросить настройки своего iPhone (причины, описанные выше) и обращается за помощью в Интернет. Если вы один из таких пользователей, которые не знают, почему я не могу сбросить свой iPhone до заводских настроек, вы попали в нужное место. Далее обсуждаются некоторые методы, с помощью которых вы можете попробовать сбросить настройки iPhone.
Способ 1: Перезапустить iPhone
Перезагрузка — простой, но эффективный способ исправить многие проблемы с телефоном мгновенно. Сначала попробуйте перезагрузить телефон. Если не удается перезагрузить телефон, перезапустите его принудительно. Пользователь, который не знает, почему мне не удается сбросить настройки iPhone, может попробовать этот метод, выполнив следующие действия.
Метод аппаратного сброса зависит от модели iPhone. Если у вас iPhone 8 или последняя модель, вы можете выполнить полную перезагрузку iPhone с помощью кнопки регулировки громкости и боковой кнопки.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку “Увеличение громкости”, за которой следует быстрое нажатие и отпускание кнопки “Уменьшение громкости”. После этого нажмите и удерживайте кнопку сна/пробуждения в течение нескольких секунд, пока на экране не появится ползунок “Сдвинуть для выключения”.
- Проведите пальцем по экрану слева направо по ползунку. Вы можете снова включить его через 30 секунд.
Для модели iPhone 7 и более старых поколений одновременно используются кнопки «Домой» и «Режим сна/пробуждения».
- Чтобы выполнить перезагрузку, нажимайте обе кнопки одновременно в течение нескольких секунд, пока на экране не появится ползунок “Сдвинуть для выключения питания».
- Проведите пальцем по экрану слева направо над ползунком. Перезагрузка телефона займет несколько минут.Вы можете снова включить его через 30 секунд.
Этот метод работает в большинстве случаев, когда вы не можете сбросить свой телефон из-за проблемы с программным обеспечением. Если iPhone не работает после перезагрузки или жесткого перезапуска, попробуйте следовать приведенным ниже способам.
Способ 2: Войдите в режим восстановления и выйдите
Если вы не можете перезагрузить iPhone путем перезагрузки или не решаетесь это сделать, вы можете перевести свой iPhone в режим восстановления с помощью компьютера. Самый простой способ сделать это — использовать Tenorshare ReiBoot.
Tenorshare ReiBoot — это стороннее программное обеспечение для восстановления, которое позволяет перевести ваш телефон Apple в режим восстановления. Этот метод прост и удобен и не требует ручного удержания и нажатия кнопок.
Tenorshare ReiBoot специально создан для решения проблем, связанных с операционной системой iOS. Если вы не можете сбросить iPhone до заводских настроек, используйте ReiBoot для этой цели. Tenorshare ReiBoot совместим как с Windows, так и с Mac OS и может быть загружен с сайта ReiBoot. Если вы хотите использовать перезагрузку для перезагрузки вашего iPhone, выполните следующие действия:
-
Загрузите Tenorshare ReiBoot, нажав кнопку выше. После установки подключите ваш iPhone к ПК через подходящий провод и запустите ReiBoot.
-
В главном интерфейсе программного обеспечения ReiBoot перейдите к опции «Войти в режим восстановления» и нажмите на нее.
-
После успешного входа в режим восстановления нажмите “Ок”. Затем нажмите на появившуюся на экране опцию “Выйти из режима восстановления». Затем вы можете попробовать сбросить свой iPhone еще раз, а затем проверить, всё ли в порядке.
Способ 3: Обновление до последней версии iOS
Если ваш iPhone постоянно отказывает в сбросе или не работает после сброса, попробуйте обновить версию iOS вашего iPhone. Иногда программное обеспечение показывает сбои, поскольку они несовместимы со старой версией iOS на вашем телефоне. Итак, если вы не можете выполнить полный сброс iPhone, выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение iOS.
- На главном экране перейдите в раздел “Настройки” и нажмите на него. В списке найдите “Общие” и нажмите на него.
- На экране появится еще один список содержимого. Нажмите на опцию “Обновление программного обеспечения”.
-
Теперь телефон автоматически проверит наличие обновлений. Если доступно, разрешите загрузку и установку.
Способ 4: Восстановите iPhone с помощью iTunes
iTunes — это еще один метод, который можно использовать для сброса iPhone, который завис или не работает из-за проблем с программным обеспечением. iTunes — это совместимое с iOS программное обеспечение, работающее на ПК и используемое для резервного копирования и синхронизации контента между ПК и iPhone. Пользователь, который думает, что я не могу выполнить жесткий сброс своего iPhone, может попробовать этот метод, так как он менее сложный и не требует ручного управления. Этапы этого метода перечислены ниже:
- Перейдите на свой компьютер и установите последнюю версию iTunes. Если он уже установлен, запустите его на своем компьютере. Подключите свой iPhone к компьютеру с помощью подходящего носителя.
- Как только iPhone будет обнаружен iTunes на ПК, нажмите на кнопку iPhone. Кнопка расположена в левом верхнем углу окна iTunes на вашем компьютере.
- Перейдите на вкладку “Сводка” и нажмите на нее. На этой вкладке перейдите к опции “Восстановить iPhone” и нажмите на нее.
-
Появится экран с предложением создать резервную копию вашего устройства перед его восстановлением. После восстановления все данные на этом iPhone будут удалены.После завершения резервного копирования снова нажмите на опцию “Восстановить”.
- Процесс восстановления займет несколько минут. После завершения iPhone будет восстановлен до заводских настроек.
- Теперь включите iPhone и следуйте инструкциям на экране, чтобы пользоваться телефоном снова.
Помните, что этот метод связан с удалением данных, имеющихся на вашем iPhone, поэтому необходимо резервное копирование. После сброса настроек iPhone всегда отключайте устройство от iTunes, чтобы никто не мог получить доступ к вашим данным.
Заключение
Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями во время процесса сброса и не могут сбросить свой iPhone. В этой короткой статье мы расскажем нашим читателям о простых и распространенных методах, которые можно использовать для сброса настроек iPhone. Некоторые из этих методов предполагают использование ПК, например, сброс настроек iPhone с помощью iTunes или ReiBoot. Надеюсь, эта статья вам поможет.
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь
Ошибка аутентификации 7005 — это достаточно распространенная проблема, мешающая пользователям выполнять ряд действий на устройствах IOS. Некоторые сталкивались с этой ошибкой при попытке сбросить iPhone, другие не могли войти в учетную запись iCloud или просто выйти из Apple ID на устройстве IOS. Ошибка обычно наблюдается на IOS 13 после недавно вышедшего обновления. Вместо того, чтобы ждать исправления от разработчиков, мы рекомендуем перейти к нашему руководству ниже и следовать инструкциям, которые помогут избавиться от проблемы. Большинство из представленных ниже исправлений оказались эффективными и получили положительные отзывы от других жертв ошибки 7005, которые попробовали их.
iPhone AKОшибка аутентификации 7005
Ошибка iPhone 7005
Скачать Repair Tool
Иногда устранение ошибок находится за гранью нашего контроля и возможностей. В таких случаях на помощь могут прийти сторонние инструменты. Если самостоятельные шаги из нашего руководство не помогают избавиться от ошибки номер 7005 или других, попробуйте Tenorshare ReiBoot – отличный инструмент восстановления, предназначенный для устранения подобных ошибок. Узнайте, как его можно использовать для устранения ошибок и успешного восстановления устройства:
Панель инструментов Tenor Reiboot
Tenor Reiboot Скачать iOS
Режимы восстановления Tenor Reiboot
Процесс восстановления Tenor Reiboot
Скачать инструмент восстановления iOS
- Скачайте и установите ReiBoot для Mac или Windows.
- После этого откройте программ и подключите своё устройство к компьютеру.
- Программа должна распознать ваше устройство и предложить несколько вариантов.
- Выберите Стандарт если вы просто хотите обновить свое устройство или Глубокий ремонт если хотите полностью восстановить его.
- Затем загрузите найденную приложением прошивку для своего смартфона, нажав Скачать.
- После завершения процесса нажмите Исправить сейчас чтобы начать устранение проблемы.
- Подождите, пока приложение закончит ремонт и восстановит ваше устройство. Это займет около 15 минут.
Стандарт предназначен для поиска и устранения основных проблем без затрагивания личных данных.
Глубокий ремонт сбросит настройки вашего устройства до заводских и удалит все хранящиеся на нем данные.
1. Проверьте подключение к Интернету
Хоть и вряд ли является причиной возникновения ошибки AKAuthentication 7005, мы все же рекомендуем убедиться в стабильном и работающем сетевом соединением. Попробуйте открыть Safari и проверить, все ли в порядке. В качестве альтернативы вы также можете попробовать подключиться к другой сети (скажем, в кафе) и обойти проблему. Если решить проблему все же не удается, переходите к другим решениям ниже.
2. Убедитесь, что Дата и Время обновляются автоматически
Иногда на вашем смартфоне может быть неправильно установлено дата или время, что может привести к разсинхронизации с серверами Apple. Простое включение автоматического обновления даты и времени может решить проблему. Таким образом, выполните следующие действия ниже:
- Перейдите на Настройки > Общие > Дата и время.
- Затем нажмите на включатель рядом с Устанавливать автоматически. Даже если он уже был включен, попробуйте отключить и снова включить.
Проверьте, исчезла ли ошибка аутентификации устройства.
3. Сбросьте настройки сети
Даже если сетевое подключение работает без видимых проблем, все же рекомендуется сбросить настройки сети. Это вернет конфигурацию вашей сети к исходным настройкам и удалит информацию обо всех сетях, к которым вы подключались до этого. Не волнуйтесь, это не коснется ваших установленных приложений и личных данных, хранящихся на устройстве. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это быстро и легко:
- Перейдите в Настройки и Общие.
- Внизу найдите и откройте раздел под названием Сброс.
- Затем нажмите Сброс настройки сети, введите пароль, если потребуется, и подтвердите действие.
Подождите немного, пока ваше устройство перезагрузится, и проверьте, остается ли та же проблема.
4. Принудительно перезагрузите устройство
Если вы столкнулись с одной из ранее упомянутых проблем при подключении к службам Apple или попытке перезагрузить свое IOS устройство, попробуйте принудительно перезапустить свое устройство. Это может устранить незначительный сбой, который мог возникнуть на вашем устройстве по непонятным причинам. Сделайте следующее и проверьте, как поживает ошибка после принудительного перезапуска смартфона. Мы перечислили инструкции для всех устройств IOS, которые могут столкнуться с проблемой:
iPhone 8 и новее (включая iPhone SE 2-го поколения):
- Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости кнопку.
- Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости кнопку.
- Нажмите и удерживайте Боковую кнопку (ту, что вы используете для разблокировки экрана), пока не увидите логотип Apple.
iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения):
- Нажмите и удерживайте обе кнопки Боковую Уменьшение громкости кнопки.
- Как и в предыдущих шагах, на экране должен появиться логотип Apple.
Модели iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более старые версии и iPod touch (6-го поколения) или более старые версии:
- Нажмите и удерживайте обе Боковую (или На главную) кнопку и кнопку Главная , пока не увидите тот же логотип Apple, что и выше.
Модели iPad без кнопки «Домой»:
- Нажмите и быстро отпустите Увеличение громкости кнопку.
- Нажмите и быстро отпустите Уменьшение громкости кнопку.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку Питания . Дождитесь перезагрузки iPad.
Принудительный перезапуск особенно удобен, если ваше устройство зависло и не реагирует ни на какие действия.
5. Обновите iPhone через iTunes
Как уже говорилось, проблема AKAuthentication 7005, скорее всего, является программной ошибкой из-за последних обновлений. В зависимости от того, когда вы читаете эту статью, возможно, уже доступно новое обновление, которое устраняет проблему. Вы можете загрузить обновление традиционным способом пойти чуточку дальше и воспользоваться iTunes для обновления. Иногда пользователям не удается обновить устройство обычными способами, поэтому метод с iTunes может пригодиться. Оба метода обсуждаются ниже:
Обновление на самом iPhone:
- Перейдите в Настройки > Общие и нажмите Обновление ПО.
- Проверьте наличие новых обновлений и загрузите их, если они есть. Вы можете сделать это, нажав на Загрузить и установить кнопку.
Используя iTunes:
- Подключите свое устройство к Mac или Windows (с установленным iTunes) через кабель.
- Как только iTunes обнаружит новое обновление, нажмите Обновление и следуйте инструкциям на экране.
- Загрузится последняя версия прошивки для вашего устройства, а затем и само обновление для вашего устройства.
Мы надеемся, что это решило проблему с аутентификацией устройства.
6. Сбросьте все настройки
Если предыдущая пара способов не способствовала успешному решению проблемы, попробуйте выполнить сброс всех своих настроек. Данный сброс будет затронет исключительно настройки сети, клавиатуры, раскладка главного экрана, настройки местоположения, настройки конфиденциальности и карты Apple Pay. О потере самих данных беспокоиться не стоит. Вот это сделать:
- Перейдите в Настройки и Общие.
- Внизу найдите и откройте раздел под названием Сброс как мы уже делали выше.
- Затем выберите Сбросить все настройки, введите свой пароль (если спросят) и подтвердите действие.
Наконец, подождите, пока ваше устройство перезагрузится и вернется к настройкам по умолчанию. После этого потребуется время, чтобы снова войти в свой Apple ID и другие службы. Таким образом, вы сможете проверить, остается ли та же проблема.
7. Восстановите заводские настройки вашего устройства
Если попытки решить проблему заканчиваются сплошным отчаянием, лучшее, что вы можете сделать это выполнить полное восстановление своего устройства. Обратите внимание, что это действие сотрет все, что хранится на устройстве, и вернет его к заводским настройкам. Сделайте это, если сам сброс не является вашей проблемой. Также стоит сделать резервную копию, чтобы не потерять важные и уникальные данные. Вот как можно сбросить свое устройство до заводских настроек.
- Перейдите на Настройки и Общие.
- Внизу найдите и откройте раздел под названием Сброс как мы уже делали.
- Затем нажмите Стереть контент и настройки.
- Выберите Стереть, введите свой пароль и нажмите Стереть столько раз,потребуется. Вам также нужно будет ввести свой AppleID, чтобы подтвердить, что это вы пытаетесь сбросить свое устройство.
- Процесс займет некоторое время, поэтому дождитесь его завершения и полного сброса. Ваше устройство может перезагрузиться несколько раз.
Если вам не удается выполнить сброс устройства до заводских настроек, воспользуйтесь сторонним ПО, о котором говорилось в начале нашего руководства. Tenorshare ReiBoot для iOS — полезная утилита, помогающая пользователям обойти многие проблемы с IOS. Она помогает устранять различные сбои и выполнять сброс к заводским настройкам в случаях, если традиционные способы не работают. Прокрутите выше и узнайте, как использовать его возможности.
8. Обратитесь в службу поддержки Apple
Последнее, к чему вы можете прибегнуть, — это напрямую обратиться в службу поддержки Apple. Хотя это не самое эффективное и быстрое решение, обращение за помощью в справочный центр может связать вас с представителем Apple, который поможет решить проблему в режиме реального времени. Вы также можете зайти в ближайший магазин Apple в вашем городе и попросить о помощи прямо на месте.
Итоги
Несмотря на заслуженную репутацию устройств IOS, некоторые владельцы Apple по-прежнему сталкиваются с проблемами, которые мешают полноценному использованию iPhone или iPad. Мы надеемся, что вы больше не входите в этот список и вам удалось вернуть полноценное использование iPhone без подобных ошибок. Если на iPhone или других устройствах, таких как ПК или Mac, возникла какая-либо другая проблема, воспользуйтесь нашим веб-сайтом, чтобы найти нужную вам ошибку.
Ошибка 7005 на iPhone является ошибкой аутентификации. Не входит в магазин приложений. Не распознает вход в Apple ID. Чаще всего пользователь сталкивается со следующим системным сообщением: «AKAuthenticationError -7005».
Когда возникает
Ошибка 7005 обычно возникает, когда пользователь вводит пароль для подтверждения конкретного действия. К примеру, он хочет сбросить настройки мобильного до заводского состояния. Он переходит в настройки, выбирает функцию сброса, вводит пароль и видит ошибку на экране.
Таким образом, ошибка мешает выполнению действия. Альтернативная причина возникновения неисправности – неправильная загрузка обновления операционной системы. Существует несколько советов для решения данной проблемы.
Первое решение
Пользователю необходимо подключить мобильное устройство к беспроводной сети Wi-Fi для корректной проверки AppleID. Дополнительный вариант – сброс настроек беспроводных сетей. Этот способ может решить проблему инициализации.
Второе решение
Пользователю следует убедиться, что на его устройстве установлены корректные параметры даты, времени и местоположения. Если хотя бы один из этих параметров неверен, то его необходимо исправить для возможного устранения ошибки 7005.
Третье решение
Возможно пользователь ввел неправильный пароль. Необходимо убедиться в корректности введенного пароля или же воспользоваться возможностями его восстановления.
Четвертое решение
Поробудей прошить ваш iPhone через 3uTools вот инструкция
Пятое решение
Если не один из вышеприведенных способов не помог пользователю решить проблему, то ему стоит обратиться в службу технической поддержки Apple.
Приветствую! Сегодня, сразу же после обновления iPhone (при попытке войти со своей учетной записью), я столкнулся с необычной ошибкой. Телефон мне радостно сообщил что это не возможно, и написал приблизительно следующее — «Сбой проверки, не удалось выполнить вход. Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Самое интересное, что из-за этого телефон фактически превращается в обычную «звонилку», ведь невозможно пользоваться всеми сервисами Apple — в App Store не зайти, игру или приложение не скачать, iCloud тоже не активировать, ну и т.д.
Я эту напасть успешно преодолел, чего и Вам очень сильно желаю. А эта инструкция подскажет, что конкретно необходимо предпринять в данном случае и каким способом можно победить проблему. Поехали же!
Для начала советую проверить — является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным, то есть функционирующим в данный момент. Для этого переходим по ссылке на официальный сайт и вводим данные своей учетной записи. Если она не открывается, то регистрируем новую. В случае, когда все «ок», будем искать другие причины сбоя.
Ошибка возникает на iPhone и iPad
Проблема подключения к серверам Apple может поджидать Вас уже на этапе активации. И здесь есть всего два варианта, которые можно предпринять:
- Попробовать выполнить активацию через компьютер (с использованием iTunes). Хотя и здесь могут возникать трудности, но об этом чуть ниже.
- Просто пропустить создание Apple ID и сделать это уже позже, после включения аппарата.
В случае, когда на уже загруженном устройстве не удается выполнить вход в свой Apple ID или же наоборот, вход осуществлен, но App Store и другие сервисы не работают по причине сбоя серверов, то следует обратить внимание на:
- А все ли действительно ли все нормально с этими самыми серверами Apple? Бывают такие моменты, когда в их функционировании возникают трудности. Как об этом узнать можно прочитать здесь.
- Обязательно нужно, чтобы была корректно выставлена дата и время. Укажите вручную, если автоматическое определение невозможно.
- Убедитесь, что версия iOS последняя и конечно же не является бета-версией ПО. В случае бета-тестирования Вы сознательно устанавливаете еще не «полностью готовое» ПО, поэтому ошибки очень даже возможны.
- Проверьте подключение к интернету, как при помощи Wi-Fi, так и мобильных данных. У меня, например, проблема была именно в Wi-Fi соединении — оно просто перестало работать (хотя показывало хороший сигнал) и из-за этого был сбой подключения к Apple ID. Как справиться с неработающим Wi-Fi в iPhone я уже писал, повторяться не буду.
- Сделайте жесткую перезагрузку (подробная инструкция). Это всегда полезно!
- Пробуем выйти из Apple ID (Настройки — iTunes Store, App Store — нажать на учетную запись — Выход), перезагрузить iPhone или iPad, и войти с использованием своего идентификатора заново.
- Полный сброс (удалить все) в качестве самого последнего средства. Создайте резервную копию в iCloud или на ПК в iTunes перед этим!
Кстати, джейлбрейк также может стать причиной подобных проблем. Поэтому, если предыдущее методы не помогают, и вход в Apple ID по прежнему не осуществить, избавляемся от джейла. Напомню, что сделать это правильно можно только через восстановление iPhone.
На компьютере при использовании iTunes
В редких случаях, ошибки соединения с сервером и различные сбои с Apple ID или App Store, могут возникать и во время работы с iTunes. Однако от них достаточно легко избавиться. Для этого:
- Убеждаемся в том, что компьютер подключен к интернету (глупо конечно, но все может быть).
- Антивирусы, брандмауэр и прочие защитники могут блокировать доступ к серверам Apple. Выключите их на некоторое время.
- Должна быть установлена самая последняя версия iTunes.
- Если на компьютере уже использовалась Ваша учетная запись Apple ID, то пробуем «отцепить» ее от программы. Для этого открываем iTunes — в левом верхнем углу жмем на «магазин» — деавторизовать этот компьютер. Перезагружаем ПК.
Пробуем зайти еще раз и, скорей всего, у вас получится это сделать!
Вот собственно и все действия, которые Вы можете выполнить для борьбы с ошибкой подключения к серверам Apple ID. Да:
- Их достаточно много.
- Для того, чтобы «победить» проблему придётся попробовать абсолютно все варианты.
- Но… самое главное — они действительно работают!
P.S. Ставьте «лайк», если статья оказалась полезной, а также пишите в комментариях — что помогло, а что нет! Или у Вас есть какие-то другие способы справиться с этим сбоем? Расскажите о них — другие читатели будут очень благодарны!
P.S.S. Ну и про кнопки социальных сетей не забываем — мало кто знает, но нажатие на них исправляет любые ошибки! Проверяем же!:)
Дорогие друзья! Минутка полезной информации:
1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!
2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!
3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!
P.S. Моя самая искренняя благодарность (карта *9644, *4550, *0524, *9328, *1619, *6732, *6299, *4889, *1072, *9808, *7501, *6056, *7251, *4949, *6339, *6715, *4037, *2227, *8877, *7872, *5193, *0061, *7354, *6622, *9273, *5012, *1962, *1687 + перевод *8953, *2735, *2760 + без реквизитов (24.10.2021 в 18:34; 10.12.2021 в 00:31; 16.02.2023 в 10:32; 21.05.2023 в 16:56; 01.06.2023 в 02:08)) — очень приятно!
В последнее время вопрос обновления ПО или перепрошивки Айфона все чаще интересует владельцев девайсов от компании Apple. В интернете есть много информации о том, как самостоятельно проводить данные манипуляции, но очень часто в этих инструкциях упущены нюансы, связанные с системными ошибками в процессе установки операционной системы. В данной статье описаны случаи, когда не восстанавливается Айфон и что можно сделать, при возникновении таких сбоев.
На самом деле, причин отказа восстанавливать гаджет через Айтюнс достаточно много. Это могут быть как проблемы в аппаратной части девайса, так и банальная устаревшая версия, не дающая восстановить iPhone через Айтюнс, появление ошибки 9 или некорректный сброс всех настроек. Далее, приведены основные вариации неисправностей с подробным разбором каждой из них.
Содержание
- Обновление iTunes
- Перезагрузка устройства
- Замена usb кабеля
- Использование другого usb порта
- Чистим ПК
- Редактирование файла hosts
- Отключение антивируса
- Восстановление через режим DFU
- Использование другого компьютера
- Заключение
- Видео
Обновление iTunes
Самое первое, что необходимо сделать — это обновление iTunes. Для этого откройте программу и проверьте ее на наличие новых версий. Если не получилось через Айтюнс произвести откат телефона, можно просто удалить приложение и скачать его заново с официального сайта, сверившись с последней версией программы iTunes. Как скачать новую версию айтьюнс, вы можете узнать перейдя по ссылке.
Перезагрузка устройства
Как это не банально, но выручить может обычная перезагрузка: как компьютера, так и самого Apple устройства. Пока вы перезагружайте ПК стандартным методом, возьмите телефон и одновременно зажмите кнопку питания и «Домой», удерживая их в таком положении в течение 10 секунд, после чего смартфон перезагрузится. Теперь попробуйте заново подключиться и начать процесс восстановления.
Для старых моделей iPhone
Для новых моделей (8, 8 plus, X)
Замена usb кабеля
Для начала необходимо убедиться в том, что подключение происходит при помощи оригинального и сертифицированного шнура. Дело в том, что если использовать неоригинальный кабель usb, то он будет провоцировать отказ от установки прошивки. Если все нормально, но процесс так и не начинается, внимательно осмотрите провод и коннектор на предмет повреждений.
Использование другого usb порта
Очень часто люди подключают девайс через порты, расположенные на клавиатуре или других периферийных устройствах и, удивляются, что не могут перепрошить аппарат. Попробуйте подключить iPhone через другой USB порт, расположенный на задней части системного блока.
Чистим ПК
Для данной процедуры придется немного постараться. Вам нужно удалить программы и компоненты для iOS устройств, которые инсталлированы на вашем компьютере либо ноутбуке. Зайдите в «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы и компоненты», далее удаляйте все Apple приложения, при этом подтверждая стирание всех дополнительных файлов.
Не забудьте также удалить iTunes. Так как в любом случае вам придётся скачивать все необходимые утилиты заново, перед инсталляцией перезагрузите ПК. После завершения процедуры можете вновь приступить к обновлению прошивки смартфона.
Редактирование файла hosts
В ходе обновления либо возобновления Apple-аппарата, Айтюнс непременно связывается с серверами Эпл, и в случае если осуществить это не получается, можно смело грешить на то, что в ПК было произведено изменение файла hosts.
Как правило, документ hosts изменяют системные вирусы, следовательно, до того, как возобновлять стартовый файлик hosts, предпочтительно проверьте ноутбук на присутствие вирусных опасностей. Произвести это можно как через антивирус, запустив режим распознавания, так и с поддержкой особой утилиты Dr.Web CureIt, которая лечит нужные файлы. Если проблемы остались, идем дальше.
Отключение антивируса
Благодаря чрезмерной заботе антивирусных программ, они могут блокировать определенные процессы, даже абсолютно безопасных приложений. В этот чёрный список может попасть и Айтюнс, что приведет к созданию помех и происхождению сбоев, из-за чего, при восстановлении не получается откатить iOS до последней нормально работающей версии. Для начала внесите улитку в список исключений антивируса, если это не поможет, то отключите блокировщик полностью и проверьте результат.
Восстановление через режим DFU
Данный режим предназначен для аварийного реанимирования Apple-гаджетов. Чтобы им воспользоваться, следуйте инструкции, приведённой ниже:
- Сначала полностью отключите телефон и на компьютере запустите приложение Айтюнс.
- Далее, подключите девайс через USB шнур к порту и переведите его в режим DFU.
- Чтобы это сделать, одновременно зажмите кнопку «Home» и «ВКЛ». Обе кнопки 10 секунд нельзя отпускать, после чего клавишу «ВКЛ» нужно отпустить, а вторую удерживать до появления Айфона в программе на ПК.
- Приложение оповестит о том, что можно начать процедуру восстановления. Подтвердив действие, ваш сотовый обновиться и будет нормально работать.
Использование другого компьютера
Последней надеждой для отчаявшегося владельца вредного смартфона, является попытка восстановить девайс, подсоединив его к другому ПК. Перед этим необходимо убедиться, что система обладает последней версией iTunes и установленный на компьютере Windows имеет лицензию. Подключив смартфон к компьютеру, через порт USB сделайте восстановление iOS, если это возможно. Дела обстоят совсем плохо, если даже такой метод не помог.
Скорее всего, придется нести устройство в сервисный центр, где его могут либо заменить по гарантии, либо выявить и устранить неисправность. 90% что проблемы в чипе памяти, ответственном за хранение файлов iOS.
Заключение
Перепробовав все вышеописанные методы произвести ремонт и восстановление операционной системы Apple гаджета, вы на 100% определите, что в случае неудачи виновата не программная часть, а механическая, при которой, скорее всего, поменять прошивку просто не удастся. Чтобы облегчить себе задачу, обратитесь к специалисту, который наверняка сможет вам помочь.