reCAPTCHA является бесплатным сервисом от Google для защиты от ботов. Если встроенная система сайта имеет какие-то подозрения, она высвечивает пользователю капчу с просьбой решить простую головоломку (обычно выбрать картинки). Также ее вставляют при выполнении важных действий, вроде входа в аккаунт. Вот только reCAPTCHA не всегда работает. Головоломки могут появляться и сразу исчезать, совсем не реагировать на клики или всегда показывать ошибки. Вот как исправить любые проблемы в работе капчи.
Содержание
- Что делать, если не работает reCAPTCHA?
- Способ 1: обновляем браузер
- Способ 2: отключаем VPN или прокси
- Способ 3: сброс кэша IP
- Способ 4: сканируем компьютер на наличие вирусов
- Способ 5: сбрасываем настройки браузера
Что делать, если не работает reCAPTCHA?
Начнем с самого эффективного и простого в реализации. Так постепенно рассмотрим все методы, дойдя до самого последнего – сброса настроек.
Способ 1: обновляем браузер
Чтобы обновить браузеры на базе Chromium (Chrome, Opera и др.), достаточно открыть правильную страницу. Вот ссылка на нее в Хроме. Альтернативный способ – открыть основное меню браузера и выбрать там:
- Google Chrome. «Справка» – «О браузере Google Chrome».
- Opera. «Обновление & Восстановление».
- Firefox. «О Firefox».
На следующей вкладке запустится поиск актуальных версий браузера и покажется кнопка, если есть возможность его обновить.
Способ 2: отключаем VPN или прокси
Настройка VPN-сервиса может блокировать отображение определенного контента или загрузку данных с некоторых IP. Если проблема в этом, поможет временное отключение подобных служб.
Способ 3: сброс кэша IP
Если IP уже заслужил плохую репутацию и все сервисы распознают его в качестве подозрительного, сброс может помочь. Об этом свидетельствует то, что reCAPTCHA не срабатывает во всех браузерах.
Как это сделать:
- Правой кнопкой мыши жмем по Пуску и выбираем «Командная строка».
- Поочередно вводим следующие команды, после каждой нажимая Enter:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Остается только перезагрузить браузер.
Способ 4: сканируем компьютер на наличие вирусов
Возможно, в систему закралось вредоносное ПО. Это легко исправить с помощью любого популярного антивируса. Даже Защитник Windows должен справиться со своей задачей.
Способ 5: сбрасываем настройки браузера
Это должно сработать у большинства пользователей, но заранее лучше включить синхронизацию данных с сервером и удалить аккаунт. Принцип сброса прост:
- Переходим в «Настройки» браузера через основное меню.
- Листаем список в самый конец, для этого придется открыть «Дополнительные настройки».
- Жмем на элемент «Восстановление настроек по умолчанию» или «Сброс».
- Подтверждаем намерение.
Теперь нужно проверить, работает ли reCAPTCHA. Скорее всего все заработало и сейчас самое время вернуть свои данные, выполнив синхронизацию с серверами.
- Что за ошибка?
- Описание CAPTCHA
- Способы исправить ошибку
- Заключение
Данный материал расскажет о причинах появления такой ошибки, а также способы ее исправить.
Означает что введенный код капчи не соответствует с картинки, необходимо повторить попытку.
Иногда, когда ошибка возникает при корректном вводе кода капчи — это временный баг. Необходимо подождать, а лучше — написать в службу поддержки Steam, подробно описав проблему.
Пройти тест CAPTCHA также может потребоваться при регистрации аккаунта:
Что такое CAPTCHA?
Простыми словами — специальный тест, который сможет пройти только человек, не под силу роботам.
Необходим против спамеров, которые используют специальный софт для автоматической регистрации на веб-сайтах и рассылки сообщений.
CAPTCHA может представлять из себя код из цифр и букв, который нужно ввести с картинки, или немного сложнее вариант — пройти тест, выбрав картинки определенной тематики.
Способы исправить ошибку
- Попробуйте повторно ввести символы кода. Обновите страницу в браузере не из кэша — используя комбинацию кнопок Ctrl + F5.
- Проверьте авторизацию учетной записи Social Club.
- Попробуйте использовать другой браузер, а лучше всего в Хроме откройте гостевой режим (правой угол > иконка профиля > пункт гостевой режим, не путать с приватным).
- Очистите куки/временные данные игрового клиента Steam (основное меню Стим > настройки > браузер).
- Возможно на ПК установлен софт, блокирующий рекламу, например Ad Muncher. Попробуйте также временно отключить антивирус.
- Обойти ввод капчи можно попробовав восстановить почту через браузер.
- Переподключите интернет, отключите браузерные блокировщики рекламы и расширения для доступа к заблокированным сайтам.
- Некоторые советуют сменить язык Steam на английский, после чего проблемы с качпей могут исчезнуть.
- В крайнем случае — можно переустановить Стим, сохранив заранее личную библиотеку. Однако перед все же лучше написать в техподдержку.
РЕКЛАМА
Заключение
Выяснили:
- Проверка CAPTCHA — специальный тест против роботов, точнее спамеров, тест может пройти только человек.
- Программа тест пройти не сможет, особенно когда касается не просто ввода кода с изображения, а теста на выбор тематических картинок.
- При возникновении ошибки первым делом попробуйте выполнить авторизацию в гостевом режиме браузера Google Chrome (не путать с приватным). При отсутствии эффекта — используйте другие способы, предложенные в статье.
Удачи.
Google reCAPTCHA позволяет веб-сайтам уменьшить количество спама, требуя от пользователей подтверждения того, что они не роботы. Если эта служба не работает для сайта, вы не сможете продолжить отправку форм, так как сайт не позволит вам двигаться дальше. В этом руководстве мы покажем вам, как исправить reCAPTCHA, чтобы ваши формы были успешно отправлены.
Наиболее распространенная причина, по которой reCAPTCHA не работает, заключается в том, что Google считает ваш IP-адрес подозрительным. Другие причины включают устаревшие веб-браузеры, неисправные расширения браузера, заблокированные VPN-серверы и многое другое.
Перезагрузите маршрутизатор
Если вы специально не попросите, ваш интернет-провайдер (ISP) назначает вам динамический IP-адрес каждый раз, когда вы подключаетесь к Интернету. Если ваш текущий IP-адрес заблокирован reCAPTCHA, вы можете получить новый уникальный IP-адрес, перезагрузив маршрутизатор.
То, как вы это сделаете, зависит от модели вашего роутера. На большинстве маршрутизаторов вы можете получить доступ к странице настроек маршрутизатора в веб-браузере, открыть раздел «Обслуживание» или аналогичный раздел и выбрать вариант перезагрузки, чтобы перезапустить маршрутизатор.
Для всех других маршрутизаторов вы можете использовать выключатель розетки для включения и выключения маршрутизатора.
Сделав это, откройте ту же веб-страницу и попробуйте отправить форму, с которой у вас возникли проблемы. На этот раз ваша заявка должна пройти без проблем.
Обновите версию веб-браузера
Устаревший веб-браузер может вызвать множество проблем, в том числе с сервисом Google reCAPTCHA. Вам следует обновить браузер до последней версии и посмотреть, решит ли это проблему.
Это легко обновить большинство браузероввключая Google Chrome, Mozilla Firefox и Microsoft Edge.
Обновите Chrome
- Откройте Chrome, выберите три точки в правом верхнем углу и выберите «Справка» > «О Google Chrome».
- Разрешите Chrome найти и установить обновления.
- Перезапустите Chrome, чтобы обновления вступили в силу.
Обновите Firefox
- Откройте Firefox, выберите три горизонтальные линии в правом верхнем углу и выберите «Справка» > «О Firefox».
- Позвольте Firefox найти и установить обновления.
- Закройте и снова откройте Firefox.
Обновить край
- Откройте Edge, выберите три точки в правом верхнем углу и выберите «Справка и отзывы» > «О Microsoft Edge».
- Подождите, пока Edge найдет и установит обновления.
- Закройте и перезапустите Edge.
Деактивируйте расширения вашего веб-браузера
Вы можете получить больше от своих веб-браузеров, используя различные расширения. Однако иногда одна или несколько из этих надстроек мешают основным функциям вашего браузера, вызывая различные проблемы.
Ваша проблема с reCAPTCHA может быть результатом неисправного расширения. В этом случае отключите свои расширения и посмотрите, сможете ли вы отправлять онлайн-формы с поддержкой reCAPTCHA.
Отключить расширения в Chrome
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу Chrome и выберите «Дополнительные инструменты» > «Расширения».
- Отключите переключатели для ваших расширений.
- Обновите веб-страницу, содержащую reCAPTCHA.
Отключить расширения в Firefox
- Выберите три горизонтальные линии в правом верхнем углу и выберите «Дополнения и темы».
- Отключите расширения, отображаемые на вашем экране.
- Перезагрузите страницу reCAPTCHA.
Деактивировать расширения в Edge
- Введите следующее в адресную строку Edge и нажмите Enter:
край://расширения/ - Отключите отображаемые расширения.
- Обновите веб-страницу, содержащую reCAPTCHA.
Отключить VPN
Ваше приложение VPN передает ваши данные через сторонний сервер. Если Google сочтет этот сервер вредоносным, ваши запросы reCAPTCHA могут быть заблокированы. В этом случае вы можете временно отключить VPN для отправки форм.
В большинстве приложений VPN вы можете нажать основную кнопку запуска/паузы, чтобы включить или отключить службу VPN. Кроме того, вы можете попробовать переключить сервер, чтобы увидеть, заставит ли это работать reCAPTCHA.
Если ваша проблема будет решена путем отключения VPN, возможно, вам придется использовать новый VPN-сервер или смени провайдера впн чтобы не столкнуться с той же проблемой в будущем.
Отключите прокси-службу вашего компьютера
Когда у вас возникают проблемы с сетью, такие как проблема с reCAPTCHA, стоит отключить прокси-сервер вашего ПК, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Ваш прокси-сервер может мешать вашим сеансам просмотра, из-за чего капча не работает.
- Откройте «Настройки» на ПК с Windows, нажав Windows + I.
- Выберите Сеть и Интернет в настройках.
- Выберите Прокси на боковой панели слева.
- Отключите опцию Использовать прокси-сервер справа.
- Откройте веб-страницу, содержащую reCAPTCHA, в веб-браузере.
Запустите полную проверку компьютера на вирусы
Зараженный вирусом компьютер проявляет различные симптомы, из-за которых такие службы, как reCAPTCHA, не работают в полной мере. Один из способов решить эту проблему — запустить полную проверку на вирусы и удалить все вирусы с вашего компьютера.
В Windows вы можете использовать встроенное антивирусное программное обеспечение, чтобы избавиться от любых вирусов и вредоносных программ.
- Откройте «Пуск», найдите «Безопасность Windows» и выберите это приложение в результатах поиска.
- Выберите Защита от вирусов и угроз.
- Выберите параметры сканирования.
- Включите Полное сканирование и выберите Сканировать сейчас.
- Перезагрузите компьютер после завершения сканирования.
Сбросьте свой веб-браузер
Если ваша ошибка reCAPTCHA не устранена, возможно, ваш веб-браузер имеет проблемные настройки. Эти настройки могут мешать работе вашей веб-страницы, из-за чего reCAPTCHA не работает.
Вы можете справиться с этим, сбросив настройки веб-браузера по умолчанию. Это стирает вашу пользовательскую конфигурацию и возвращает браузер к заводскому состоянию.
Сбросить Chrome
- Выберите три точки в правом верхнем углу в Chrome и выберите «Настройки».
- Выберите «Сброс и очистка» на левой боковой панели.
- Выберите Восстановить исходные значения по умолчанию справа.
- Выберите Сбросить настройки в подсказке.
Сбросить Firefox
- Выберите три горизонтальные линии в правом верхнем углу в Firefox и выберите «Справка» > «Дополнительная информация об устранении неполадок».
- Выберите Обновить Firefox справа.
- Выберите «Обновить Firefox» в приглашении и следуйте инструкциям на экране.
Сбросить край
- Откройте Edge, выберите три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
- Выберите «Сбросить настройки» на боковой панели слева.
- Выберите Восстановить настройки до значений по умолчанию на панели справа.
- Выберите Сброс в подсказке.
reCAPTCHA — отличный сервис, который позволяет веб-мастерам предотвращать спам и сообщения ботов на своих сайтах. Иногда эта служба перестает работать для настоящих пользователей, из-за чего они не отправляют свои онлайн-формы.
Если вы окажетесь в такой ситуации и форма reCAPTCHA не будет продвигаться, используйте один или несколько из вышеперечисленных методов, и ваша проблема должна быть решена. Затем вы можете успешно отправить свои формы на свои любимые сайты. Наслаждаться!
Во многих случаях при доступе к веб-странице появляется сообщение убедитесь, что мы настоящий пользователь а не бот. Это позволяет предлагать правильные услуги без ущерба для самого веб-сайта или любого пользователя.
В основном это то, что делает reCAPTCHA. Это бесплатная служба Google, которая проверяет, что вход на страницу или платформу осуществляется человеком, а не ботом. Он помогает этим сайтам избежать ввода различных автоматизированных инструментов, которые могут даже привести к рассылка спама и угроз .
Использование пользователями очень простое. Интернет-пользователь входит на страницу, и появляется поле, в котором он должен отметить, что он не бот, и тем самым подтвердить, что он человек. Это похоже на другие варианты, которые мы видим, в которых вы должны отметить серию цифр, изображений и т. Д. Однако в этом случае процесс выполняется быстрее и проще.
Однако бывают случаи, когда появляется ошибка и reCAPTCHA не работает в Chrome или любом браузере. Появится сообщение о том, что проверка не удалась. Это помешает нам открыть веб-сайт или войти в систему.
Почему в браузере не работает reCAPTCHA
Важно знать основные причины, по которым reCAPTCHA вылетает в браузере. Нет конкретной причины, но есть ряд возможностей, которые необходимо принять во внимание, а затем решить эту проблему для правильной навигации.
Мы просматриваем через VPN или прокси
Иметь VPN или просматривая полномочие очень распространено. В нашем распоряжении множество услуг такого типа. Они позволяют нам сохранять личную информацию, если мы подключаемся из общедоступной сети.
Однако это может быть причиной того, что reCAPTCHA не работает в браузере. Это может привести к конфликту с сетью и лишить нас возможности проверить, действительно ли мы являемся законным пользователем, а не ботом.
Браузер устарел
Эта ошибка возникает в браузере, поэтому одна из причин, которая также может вызывать эту проблему, заключается в том, что он не обновлен. Имея устаревшее программное обеспечение может быть источником множества ошибок при подключении к сети и использовании наших устройств.
Вредоносное ПО в системе
Конечно, может случиться так, что у нас есть какое-то вредоносное ПО. Особенно это может быть рекламное ПО в браузере, хотя это может быть троян, вирус или любой другой угроза в системе .
Мы уже знаем, что хакеры используют множество стратегий, чтобы подвергнуть риску наши компьютеры. Многие атаки могут повлиять на правильное функционирование браузера и привести к сбоям, подобным тому, что мы описываем в этой статье.
Мы подключены с подозрительного IP
В таких случаях это очень частая причина. Веб-сайт интерпретирует, что мы подключены к подозрительный IP и считает, что мы можем быть ботом. Это может произойти, если мы просматриваем общедоступный Wi-Fi, например, где внутри много пользователей. Также в случае доступа к сети из VPN.
Что делать для устранения неполадок с reCAPTCHA
Мы увидели, каковы основные причины появления ошибки reCAPTCHA в браузере. Теперь мы собираемся объяснить некоторые проблемы, которые необходимо принять во внимание, чтобы это не превратилось в проблему и чтобы иметь возможность нормально перемещаться.
Держите оборудование в безопасности
Конечно, один из самых важных вопросов избежать сбоя reCAPTCHA и другие подобные сообщения, которые могут появиться в браузере, предназначены для обеспечения безопасности компьютера. Для этого мы можем использовать множество инструментов, доступных для всех типов операционных систем.
Мы можем использовать антивирус, а также брандмауэр и даже расширения для браузера. Все это поможет нам избежать проникновения вредоносных программ, которые могут повлиять на нас. Мы должны поддерживать безопасность на всех уровнях и, таким образом, уменьшать проблемы.
Обновите систему и браузер
Один момент, который мы не можем забыть, — это постоянно обновлять как систему, так и браузер. Во многих случаях появляются уязвимости и сбои, которые могут вызывать эти типы ошибок, а также служить шлюзом для хакеров.
Это означает, что у нас всегда должны быть все патчи и обновления которые доступны. Но особенно вы должны принять во внимание важность наличия последней версии браузера, чтобы предотвратить его устаревание и появление ошибок такого типа.
Контроль использования VPN и прокси
Если мы собираемся перемещаться через VPN или прокси и замечаем, что это может создавать проблемы такого типа, мы должны контролировать использование. Мы можем взглянуть на конфигурацию, посмотреть, может ли это быть ошибка с сервера мы подключены и в конечном итоге пытаемся использовать другой сервис.
Перезагрузите IP
In Windows мы можем легко сбросить IP из командной строки. Для этого нам нужно перейти в Пуск, получить доступ к командной строке в режиме администратора и выполнить ipconfig / обновить . Это могло бы помочь исправить этот сбой, если это было причиной.
Перезагрузите роутер
Мы видели, что могут быть проблемы и с нашим IP. Но сам маршрутизатор мог неправильно обрабатывать запросы. Поэтому важный совет — перезагрузите устройство и посмотрите, устранит ли это неисправность. Теперь вам нужно сделать это правильно. Мы должны выключить роутер и позволить ему оставаться в таком состоянии не менее 30 секунд, прежде чем снова его включить.
Таким образом, это некоторые из основных проблем, которые мы должны учитывать, чтобы избежать проблемы reCAPTCHA в браузере. Мы рассмотрели основные причины возникновения подобных сбоев, а также несколько основных советов по их устранению.
Ну здесь два пути — на выбор…
1) не ходить туда, где просят ввводить каптчу (особенно гугловскую рекаптчу).
2) если ну позарез надо туда идти, то решайте каптчу до упора, при этом не нужно спешить кликать по картинкам. У Гугла (по крайней мере) есть что-то ввиде анализатора скорости кликов по каптче. Если делать это слишком быстро, то Гугл считает вас роботом и либо отвергает ваше решение, либо заставляет сильно помучаться, пока позволит вам пройти дальше.
Но как я уже писал тут ранее, дело не только (точнее не столько в Гугле и его каптче). Просто разработчики сайтов стали злоупотреблять новыми расширенными возможностями рекаптчи, как программного объекта, неправомерно заворачивая вас на многократное решение каптчи. Данный вывод я сделал на основании анализа работы разных сайтов в Гугловской рекаптчей — одни могут практически игнорировать правильность решения каптчи, а другие готовы измотать вам нервы «по доброте душевной».