В общем, 10 дней назад на портале госуслуг было отправлено заявление на дистанционное голосование, вчера ночью на электронку пришло сообщение о том, что при формировании заявления произошел сбой, сегодня утром пришло сообщение что оно все же успешно отправлено, только в дистанционном голосовании уже, естественно, отказано, т.к. заявление надо было отправить до 21 числа. По горячей линии госуслуг на тему голосования сказали только — ой да, это не ваша вина, но сделать ничего нельзя, и жалобу никакую мы принять не можем, потому что заявления обрабатывает сторонняя организация, а не мы. На горячей линии ЦИК висели-висели, так и не дождались соединения с оператором. Вопроса, собственно, два — почему в таком важном вопросе все так криво организовано? И почему за это никто не понесет никакой ответственности?
- Главная
- →
Ошибка авторизации
Некорректный адрес электронной почты
Убедитесь, что адрес электронной почты в вашем профиле ЕСИА на портале
www.gosuslugi.ru указан корректно и имеет
подтвержденный статус (зеленая галочка).
Как исправить
- Авторизуйтесь на Едином портале госуслуг (www.gosuslugi.ru)
- Перейдите на страницу личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal
- Убедитесь, возле адреса электронной почты стоит зеленая «галочка»
- При необходимости подтвердите электронную почту
- Убедитесь, что ваша учетная запись на госуслугах соответсвует примеру по ссылке https://static.roi.ru/content/doc/accounts.pdf
- Выйдите из личного кабинета (иконка выхода в правом верхнем углу)
- Откройте главную страницу РОИ (www.roi.ru)
- Авторизуйтесь на интернет-ресурсе РОИ повторно (кнопка «ВХОД» в правом верхнем углу)
Обращаем ваше внимание, что обновление данных может занять время: от нескольких минут до пяти суток.
Попробуйте авторизоваться позже.
Если это не помогло свяжитесь со службой технической поддержки через форму обратной связи и сообщите свой
email. По возможности опишите последовательность действий, вызвавших проблему. Приложите скриншот страницы
личного профиля по ссылке — https://esia.gosuslugi.ru/profile/user/personal
Телефон для справок 8 (800) 100-70-10.
Если вы выполнили все указанные действия, но по-прежнему не можете авторизоваться на РОИ,
отправьте
Профиль на «Госуслугах» и пять минут свободного времени – все, что потребуется, чтобы стать избирателем предварительного голосования «Единой России». Блиц-регистрация начинается на главной странице сайта PG.ER.RU
Что делать смолянам:
1. Нажимаем на кнопку «Хочу проголосовать»
2. Авторизуемся через учетную запись на «Госуслугах»
3. Вводим номер телефона, что подтвердить регистрацию через SMS-код
4. Даем согласие на обработку персональных данных
5. Указываем адрес прописки – это необходимо, чтобы система корректно сформировала личный кабинет
Доступ к бюллетеням откроется 22 мая и будет доступен до 28 мая – на сайте появится отдельный раздел, где смоляне смогут поддержать своих кандидатов.
Напомним, участники ПГ-2023, которые наберут наибольшее количество голосов, смогут представить «Единую Россию» на выборах в Смоленскую областную Думу в сентябре.
Часто задаваемые вопросы
Кто является организатором голосования по отбору общественных территорий?
Организаторами голосования по отбору общественных территорий на портале проекта на федеральном уровне являются Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Когда будет проходить голосование в 2023 году?
Голосование на федеральном уровне будет проводиться с 15 апреля по 31 мая.
Кто может принять участие в голосовании?
Принять участие в голосовании смогут граждане Российской Федерации, достигшие 14 полных лет.
Что необходимо, чтобы принять участие в голосовании?
Чтобы принять участие в голосовании, вам потребуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах, а также согласие на обработку персональных данных. Если у вас нет учетной записи на Госуслугах, вы можете проголосовать через волонтера (для этого вам потребуется мобильный телефон) или пройти регистрацию на Госуслугах.
Я не зарегистрирован на Госуслугах, я смогу проголосовать?
Если у вас нет учетной записи на Госуслугах, вы можете подать голос через волонтера. Для этого вам потребуется мобильный телефон.
Как я могу проголосовать за территорию/дизайн-проект?
Чтобы отдать голос, пройдите авторизацию на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
За какое количество территорий/дизайн-проектов я могу проголосовать?
В 2023 году в голосованиях за благоустройство городской среды предлагаются два типа голосований:
1. Голосования за территории для благоустройства.
В голосованиях этого типа вы можете проголосовать за одну территорию. Причем если территория предполагает также и выбор дизайн-проектов, то вам необходимо выбрать и один дизайн-проект;
2. Голосования по дизайн-проектам.
В данном типе голосования предлагается проголосовать за дизайн-проект в каждой из предложенных территорий.
У меня возник вопрос по голосованию, кому и как я могу его задать?
В целях повышения информирования населения с 15 апреля 2023 года организуется федеральная горячая линия по работе портала Проекта «Формирование комфортной городской среды».
Горячая линия работает по номеру телефона: 8 (800) 600-75-83.
По указанному номеру телефона заинтересованные жители, организации и волонтеры смогут звонить для возможности задавать вопросы по работе портала по отбору общественных территорий, а также платформы на территории муниципальных образований субъектов Российской Федерации.
Также для подачи обращений граждан доступна электронная почта: hotline@gorodsreda.ru.
Где и когда я смогу узнать о результатах голосования?
После завершения активной фазы голосования вы сможете узнать о результатах голосования на сайте: za.gorodsreda.ru в разделе «Результаты».
Результаты станут доступны сразу после подведения итогов голосования.
Могу ли я выбрать для голосования муниципалитет, в котором не проживаю?
Вы можете единожды проголосовать в муниципалитете региона проживания или регистрации на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Волонтеры предоставляют выбор территорий любого муниципалитета региона.
Можно ли проголосовать «против»?
Голос «против» не предусмотрен.
Cookie или cookies («куки») — небольшой фрагмент данных, который создается сайтами и хранится в браузере пользователя. Благодаря cookies сайты могут запоминать пользователя и его настройки, делая работу в интернете удобнее и проще. Сегодня cookies используются повсеместно.
Базовые рекомендации в случае возникновения ошибок при работе портала
1. Обновить браузер до актуальной версии;
2. Сбросить настройки браузера по умолчанию;
3. Очистить кэш и cookies;
4. Проверить, что в браузере включены cookies и поддержка языка JavaScript;
5. Проверить, что отключены блокировщики рекламы, «ускорители интернета», брэндмауэры (файрволлы), плагины или иные программы, влияющие на работу браузера;
6. Попробовать войти с другого браузера.
Не помню данные (логин, пароль) от Госуслуг. Что делать?
Восстановить пароль можно на сайте Госуслуг. Для этого пройдите по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/login/, нажмите на кнопку «Не удается войти?» и следуйте предложенным инструкциям.