Покупки в интернет-магазина — это быстро и легко. Для того чтобы что-то приобрести через Интернет, достаточно только найти нужный товар, сделать пару кликов и подождать доставки. Но делать покупки можно ещё быстрее, если привязать к своему профилю в интернет-магазине карту. Тогда не понадобится каждый раз вводить реквизиты, нужно будет только выбрать нужную карту.
В этой статье мы рассмотрим, почему карта может не привязываться к профилю в интернет магазине Wildberries и разберём, что можно сделать, чтобы исправить это.
Содержание
- Как происходит привязка карты к профилю Wildberries
- Неверно введены данные карты
- Карта может не сохранится к Вайлдберриз если, на ней нет денег
- Истёк срок действия кредитной карты
- Карта заблокирована
- Привязка в другом браузере
- Отсутствие интернета
- Временная проблема в магазине
- Не поддерживаемая платёжная система
- Опасно ли привязывать карту к профилю Wildberries
Как происходит привязка карты к профилю Wildberries
Привязка карты к профилю интернет-магазина Wildberries происходит по следующему алгоритму:
- Сначала пользователь в своём профиле вводит данные карты — номер, срок действия, а также CVV код, который находится на обратной стороне карты.
- Эти данные нужно ввести для того, чтобы система убедилась в том, что карта действительно существует. Для этого она попробует осуществить транзакцию в размере 1 рубля, то есть с карты будет списан 1 рубль в пользу магазина.
- Если системе удастся списать 1 рубль, то карта привяжется к профилю, а затем 1 рубль будет возращён обратно на счёт. После этого с данной карты можно будет делать покупки в магазине Wildberries.
Привязывать карту к профилю Wildberries не обязательно. Оплатить товар можно и без привязки, введя реквизиты карты при оформлении заказа. А также можно оплачивать наличными в момент получения заказа.
Посмотрите видео ниже, чтобы убедиться, что вы делаете всё верно:
Теперь рассмотрим, по каким причинам этот простой алгоритм может не сработать.
Неверно введены данные карты
Первый этап алгоритма — это ввод покупателем данных. Ввести нужно номер карты, дату, до которой она будет действовать, а также CVV код с обратной стороны. Если эти данные ввести неверно, то система не сможет снять с карты 1 рубль, поэтому она не привяжется к профилю.
Если карта не привязывается, то первым делом нужно проверить правильность введённых реквизитов. Внимательно по цифрам проверьте номер карты, месяц и год действия. Затем убедитесь, что верно ввели CVV с обратной стороны карты. Он должен состоять из трёх цифр. На задней стороне карты, кроме CVV есть и другие цифры, убедитесь, что вводите именно то, что нужно.
Карта может не сохранится к Вайлдберриз если, на ней нет денег
Это такая же банальная причина, как и неверный ввод реквизитов карты. Если баланс карты менее 1 рубля, то произвести подтверждающую транзакцию для привязки карты не получится. Поэтому если привязать карту в Wildberries не получается, то проверьте её баланс. Если он недостаточный, то нужно пополнить счёт для успешной привязки.
Истёк срок действия кредитной карты
Обратите внимание на срок действия карты. Он представляет собой месяц и год. Если срок действия карты истёк, то система в Wildberries не сможет списать с неё 1 рубль, так как все транзакции по просроченной карте будут запрещены.
Если срок действия вашей карты истёк, то её нужно будет перевыпустить. Это можно сделать в мобильном приложении. Тогда перевыпущенная карта будет виртуальной, но её тоже нужно будет привязать к Вайлдберриз. Если вам нужна физическая карта, то за перевыпуском придётся обратиться в отделение вашего банка.
Карта заблокирована
Платёжная карта может оказаться заблокированной. Блокировка счёта может произойти как по инициативе пользователя, так и банка. Если пользователь сам случайно заблокировал карту, то разблокировать её он сможет в личном кабинете интернет-банка. Если же блокировка произошла по инициативе банка, то следует обратиться в службу поддержки вашего банка.
На заблокированной карте запрещены все транзакции, поэтому система не сможет списать с неё 1 подтверждающий рубль, и привязать её к Wildberries не получится, пока счёт не будет разблокирован.
Привязка в другом браузере
Если не удаётся привязать карту к Wildberries, то попробуйте сделать это в другом браузере. Рекомендуется использовать браузеры Google Chrome или Mazilla Firefox последних актуальных версий. Также рекомендуется отключить все расширения в браузере, некоторые из них могут негативно влиять на работу определённых сервисов.
Если вы привязываете карты не в браузере, а в мобильном приложении, то попробуйте удалить приложение Вайлдберриз и установить его снова.
Вам может быть это интересно: Рассрочка на Вайлдберриз — Отзывы.
Отсутствие интернета
Возможно, пока вы вписывали реквизиты карты в личном кабинете Wildberries, у вас временно отключился интернет. Поэтому при следующем шаге, когда система должна снять с карты 1 рубль для подтверждения её работоспособности, ей это не удалось. Поэтому проверьте, что у вас есть доступ в интернет. Если доступа в интернет не было, и теперь он восстановился, то обновите страницу Вайлдберриз и попробуйте привязать карту заново.
Временная проблема в магазине
Карта может не привязываться из-за какой-то временное неполадки в магазине Wildberries. Поэтому, если вы проверили приведённые выше причины, и убедились в их отсутствии, то рекомендуется просто повторить попытку позже.
Не поддерживаемая платёжная система
Wildberries на данный момент работает с платёжными системами Visa, Mastercard и Мир. Карты других платёжных систем, в том числе международных (например, Unionpay и Maestro), привязывать к профилю в этом магазине не получится. Также некоторые пользователи жалуются, что есть трудности при привязке карт системы Мир. Тогда рекомендуется повторить попытку позже.
Если вы привязываете карты Visa и Mastercard, которые выпущены за рубежом, то это также может быть причиной неудач, в следствии введённых на банки санкций.
Опасно ли привязывать карту к профилю Wildberries
Некоторые считают, что привязывать карту к профилю в интернет-магазине может быть опасно. Но если действовать внимательно, то никаких рисков не будет, а станет даже удобнее.
Wildberries не снимает с карты никаких периодических платежей, как это может быть в каком-то другом сервисе. Списания будут происходить только в тот момент, когда вы делаете покупку в этом интернет-магазине.
Единственный риск, который может возникнуть в этом случае, если посторонние смогут зайти в ваш личный кабинет. Тогда они могут покупать за счёт привязанной карты какие-то товары в Wildberries для себя. Чтобы этого не произошло, создайте сложный пароль для своего профиля в магазине, и включите двухфакторную авторизацию.
Ошибка при привязке и сохранении карты на Wildberries
При добавлении карты как платежного метода в маркетплейсе могут появиться трудности. Часть из них можно решить без похода в банк, своими силами. Почему появляется ошибка при сохранении карты в Вайлдберриз + небольшая инструкция по привязке просроченной карты.
Причины ошибок
Часть сбоев связана с наложенными санкциями на финансовые структуры. Банки постепенно приспособились к новым ограничениям и делают все для комфортного использования своих продуктов.
На территории России чаще всего появляется ошибка сервера при привязке карты в Вайлдберриз. Это актуально для приложения маркетплейса.
Она связана с решением банков о продлении сроков действия своих карт. Физически срок применения истек, но благодаря системному продлению возможность использования увеличена на 1 год. Если попытаться изменить год с 22 на 23 списание тестовой суммы не произойдет.
Методы решения проблемы
Возникающая ошибка при привязке карты в личном кабинете Вайлдберриз может быть устранена следующим образом:
- Может сработать привязка через веб версию маркетплейса. У некоторых пользователей получается добавить, авторизовавшись с помощью браузера на телефоне или компьютере — это самый быстрый способ.
- Перевыпуск. Часть банков отказывает в этой процедуре по причине нехватки чипов, но попробовать оставить заявку необходимо.
- Выпуск виртуальной версии. Платежные реквизиты можно найти в приложении банка или личном кабинете на сайте финансовой организации.
- Можно ввести данные чуть позже по времени или без активного ВПН- это может сработать, если карта не устарела.
Проблемы с привязкой карты можно попытаться решить в отделении финансовой организации. Сотрудники подскажут дополнительные варианты, чтобы пластик снова стал работоспособным в сети.
Почему я не могу привязать карту в Вайлдберриз? Основных причин несколько: ошибка при вводе данных, отсутствие денег на счету, невозможность получить СМС-сообщение с кодом подтверждения.
Как привязать карточку?
Прежде чем начинать разбираться, почему не получается привязать карту в Вайлдберриз, нужно пошагово пройти процесс подключения. Может быть, вы что-то делаете не так – и отсюда все ошибки?
Сначала попробуем пройти процесс привязки через мобильное приложение:
- Найдите на нижней панели иконку профиля – она находится справа;
- Пролистайте меню до блока «Мои карты»;
- Нажмите на кнопку «Добавить».
После этого откроется окно для ввода реквизитов:
- Укажите номер с лицевой стороны;
- Ниже впишите срок действия и трехзначный код;
- Ещё раз нажмите на кнопку «Привязать».
После этого – завершающий этап, подтверждающий работоспособность карточки. С вашего счёта будет списана небольшая сумма (несколько рублей), которая вернется обратно уже через пару минут. Некоторые банки присылают СМС с кодом подтверждения – тогда нужно ввести его в специальное поле.
Если хотите привязать карточку через десктопную версию сайта:
- Зайдите в свой аккаунт и авторизуйтесь;
- Нажмите на значок профиля – он в верхнем правом углу;
- Найдите на экране вкладку «Мои карты»;
- Кликните по кнопке «Добавить»;
- Впишите реквизиты: номер, код, срок действия;
- Дождитесь списания – при необходимости введите код из СМС.
Вы все делаете верно, но почему тогда карта в Вайлдберриз не привязывается? Разберем самые распространенные проблемы и найдем способы их решения.
Ошибка при вводе данных
Как вы могли увидеть в первой части нашей статьи, для сохранения данных вам нужно вводить реквизиты самостоятельно, вручную. С этим связан ответ на вопрос, почему не могу привязать карту к Вайлдберриз – многие просто вводят неверные цифры. Это банальная невнимательность!
Не огорчайтесь, ничто человеческое нам не чуждо. Просто внимательно перепроверьте цифры, которые вы вводите. Достаточно одной маленькой ошибки, чтобы возникли соответствующие трудности.
По-прежнему не привязывается к Вайлдберриз карта МИР Сбербанка (или другого банка)? Попробуйте полностью закрыть приложение или обновите страницу в браузере, затем повторите попытку. Это может помочь!
Проблемы с доставкой СМС
Если ваш банк входит в число тех, кто отправляет СМС-сообщение с кодом подтверждения, могут возникнуть определенные трудности. Бывает, что ошибка «Не могу привязать карту в Вайлдберриз» возникает из-за технических неполадок, когда сообщение никак не приходит.
Всё логично: нет кода подтверждения, соответственно, невозможно завершить операцию по привязке – данные не сохраняются.
Что делать, если карта не привязывается к Вайлдберриз по такой причине? В первую очередь, вам нужно обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. Возможно, вы сами подключили услугу, блокирующую входящие сообщения с коротких номеров. Может быть, дело в технических проблемах, которые вы не сможете решить самостоятельно. Как бы то ни было – напишите саппорту и задайте вопрос, что делать в такой ситуации.
Нет денег на счету
Очевидная причина, почему карта не добавляется в Вайлдберриз – на вашем счету нет средств. Если вы вернётесь к началу статьи, сможете ещё раз прочитать эту информацию. При привязке платёжного средства система снимает с вашей карты несколько рублей для подтверждения работоспособности. Буквально через пару минут эти деньги возвращаются обратно на счёт.
Если карта не привязывается к Wildberries, загляните в свой личный кабинет через сайт или мобильное приложение и проверьте баланс. Если на счету действительно не хватает денег, просто пополните его любым удобным способом: переведите с другой карточки, положите наличные через банкомат.
Это также и ответ на вопрос, почему заказ на Вайлдберриз не оплачивается картой. Если на вашем банковском счёту недостаточно средств, разумеется, списание не произойдёт. Поэтому оформить покупку все равно можно, просто отключите опцию «Списать сразу». Тогда деньги будут списаны только после получения товара в пункте выдачи.
Какие карты можно привязать?
А может быть, Вайлдберриз не видит привязанную карту, потому что она не соответствует правилам платформы? Конечно, теоретически такое возможно, но шанс не велик.
Маркетплейс поддерживает инструменты следующих платёжных систем:
- Visa
- MasterCard
- МИР
- Maestro
- UnionPay
При этом речь идёт как о карточках, выпущенных российскими банками, так и о платёжных средствах, которые были выпущены банками зарубежными. Как видите, особых трудностей здесь возникать не должно.
Смогли разобраться, почему не удается привязать карту к Вайлдберриз? Если у вас никак не получается решить вопрос самостоятельно – обратитесь в службу поддержки. связаться с саппортом можно через официальную группу маркетплейса ВКонтакте.
Хотите добавить карту МИР на Вайлдберриз, но не знаете, с чего начать? Ничего сложного – рассказываем все по порядку! А еще поговорим о часто возникающих проблемах и способах их решения.
Как привязать?
Оплата картой МИР на Wildberries возможна – ведь национальный платежный инструмент без проблем работает в рамках России. Сейчас никакой дополнительной скидки за использование отечественного продукта не предусмотрено (напомним, ранее она составляла 1%). Тем не менее, для многих это удобный вариант оплаты покупок.
А теперь о том, как привязать карту МИР к Вайлдберриз через официальный сайт маркетплейса:
- Откройте свой личный кабинет и авторизуйтесь;
- Нажмите на кнопку «Профиль» наверху справа;
- Перейдите в раздел «Мои карты» через появившееся меню.
На экране вы увидите подключенные ранее банковские инструменты – справа есть кнопка «Добавить», нажимайте на нее. Выбирать платежную систему не нужно, она будет определена автоматически.
- Введите номер с лицевой стороны;
- Укажите срок действия и трехзначный код;
- Нажмите на кнопку «Привязать».
Скорее всего, вам нужно будет подтвердить личность вводом проверочного кода – он поступит на привязанный мобильный телефон в СМС-сообщении.
Рассказали для вас: Можно ли к PayPal привязать карту МИР.
Оплата картой МИР на Вайлдберриз возможна как на компьютере, так и в мобильной версии – нет разницы, как вы решили привязать платежный инструмент. Десктопную версию уже освоили, давайте изучать смартфон.
- Откройте приложение и нажмите на кнопку профиля снизу справа;
- Перейдите к разделу с соответствующим названием и кликните «Добавить»;
- Введите нужные реквизиты и подтвердите операцию кодом из СМС.
Вот и все, после этого вы можете пользоваться новым продуктом для покупки понравившихся товаров. Если захотите поменять способ оплаты, это можно сделать на этапе оформления заказа.
Возможные проблемы
Пора поговорить о том, почему Вайлдберриз не привязывает карту МИР. К сожалению, с этой проблемой сталкиваются многие пользователи. Почему возникают трудности, что делать?
Во-первых, вам нужно внимательно проверить вводимые реквизиты. Убедитесь, что вы не перепутали цифры, не пропустили несколько знаков – такое случается часто. Положите перед собой пластик и внимательно сверьте данные.
Цифры введены верно, но карта МИР не привязывается в Вайлдберриз? А давно ли вы обновляли приложение?
- Загляните в магазин программ Google Play или AppStore;
- Впишите название приложения в поисковую строку;
- Если напротив появится кнопка «Обновить», нажимайте.
Немного подождите, пока не установится обновление. А теперь попробуйте зайти и повторите попытку подключения нового платежного средства.
Думаете: «Почему я не могу привязать карту МИР в Вайлдберриз»? Есть еще несколько причин, на которые стоит обратить внимание:
- Закончился срок действия банковского продукта;
- На счету недостаточно средств для подтверждения платежеспособности клиента;
- Возникли технические сбои на сайте (немного подождите и попробуйте снова);
- Ведутся работы на серверах платежной системы.
Самое время прочитать: как привязать карту МИР к телефону.
Наконец, еще вариант, почему не привязывается карта МИР к Валдберис – сбои в подключении к сети. Проверьте, нормально ли работает интернет? Если вы заметили, что не можете открыть другие приложения или веб-страницы – вот здесь и кроется основная трудность.
Попробуйте переключиться с одной сети на другую, перезагрузите телефон или роутер. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора или интернет-провайдера.
Разобрались, почему нельзя привязать карту МИР к Вайлдберриз – надеемся, вы легко справитесь с этой проблемой самостоятельно!
Покупки в интернет-магазина — это быстро и легко. Для того чтобы что-то приобрести через Интернет, достаточно только найти нужный товар, сделать пару кликов и подождать доставки. Но делать покупки можно ещё быстрее, если привязать к своему профилю в интернет-магазине карту. Тогда не понадобится каждый раз вводить реквизиты, нужно будет только выбрать нужную карту.
В этой статье мы рассмотрим, почему карта может не привязываться к профилю в интернет магазине Wildberries и разберём, что можно сделать, чтобы исправить это.
Содержание
- Как происходит привязка карты к профилю Wildberries
- Неверно введены данные карты
- Карта может не сохранится к Вайлдберриз если, на ней нет денег
- Истёк срок действия кредитной карты
- Карта заблокирована
- Привязка в другом браузере
- Отсутствие интернета
- Временная проблема в магазине
- Не поддерживаемая платёжная система
- Опасно ли привязывать карту к профилю Wildberries
Как происходит привязка карты к профилю Wildberries
Привязка карты к профилю интернет-магазина Wildberries происходит по следующему алгоритму:
- Сначала пользователь в своём профиле вводит данные карты — номер, срок действия, а также CVV код, который находится на обратной стороне карты.
- Эти данные нужно ввести для того, чтобы система убедилась в том, что карта действительно существует. Для этого она попробует осуществить транзакцию в размере 1 рубля, то есть с карты будет списан 1 рубль в пользу магазина.
- Если системе удастся списать 1 рубль, то карта привяжется к профилю, а затем 1 рубль будет возращён обратно на счёт. После этого с данной карты можно будет делать покупки в магазине Wildberries.
Привязывать карту к профилю Wildberries не обязательно. Оплатить товар можно и без привязки, введя реквизиты карты при оформлении заказа. А также можно оплачивать наличными в момент получения заказа.
Посмотрите видео ниже, чтобы убедиться, что вы делаете всё верно:
Теперь рассмотрим, по каким причинам этот простой алгоритм может не сработать.
Неверно введены данные карты
Первый этап алгоритма — это ввод покупателем данных. Ввести нужно номер карты, дату, до которой она будет действовать, а также CVV код с обратной стороны. Если эти данные ввести неверно, то система не сможет снять с карты 1 рубль, поэтому она не привяжется к профилю.
Если карта не привязывается, то первым делом нужно проверить правильность введённых реквизитов. Внимательно по цифрам проверьте номер карты, месяц и год действия. Затем убедитесь, что верно ввели CVV с обратной стороны карты. Он должен состоять из трёх цифр. На задней стороне карты, кроме CVV есть и другие цифры, убедитесь, что вводите именно то, что нужно.
Карта может не сохранится к Вайлдберриз если, на ней нет денег
Это такая же банальная причина, как и неверный ввод реквизитов карты. Если баланс карты менее 1 рубля, то произвести подтверждающую транзакцию для привязки карты не получится. Поэтому если привязать карту в Wildberries не получается, то проверьте её баланс. Если он недостаточный, то нужно пополнить счёт для успешной привязки.
Истёк срок действия кредитной карты
Обратите внимание на срок действия карты. Он представляет собой месяц и год. Если срок действия карты истёк, то система в Wildberries не сможет списать с неё 1 рубль, так как все транзакции по просроченной карте будут запрещены.
Если срок действия вашей карты истёк, то её нужно будет перевыпустить. Это можно сделать в мобильном приложении. Тогда перевыпущенная карта будет виртуальной, но её тоже нужно будет привязать к Вайлдберриз. Если вам нужна физическая карта, то за перевыпуском придётся обратиться в отделение вашего банка.
Карта заблокирована
Платёжная карта может оказаться заблокированной. Блокировка счёта может произойти как по инициативе пользователя, так и банка. Если пользователь сам случайно заблокировал карту, то разблокировать её он сможет в личном кабинете интернет-банка. Если же блокировка произошла по инициативе банка, то следует обратиться в службу поддержки вашего банка.
На заблокированной карте запрещены все транзакции, поэтому система не сможет списать с неё 1 подтверждающий рубль, и привязать её к Wildberries не получится, пока счёт не будет разблокирован.
Привязка в другом браузере
Если не удаётся привязать карту к Wildberries, то попробуйте сделать это в другом браузере. Рекомендуется использовать браузеры Google Chrome или Mazilla Firefox последних актуальных версий. Также рекомендуется отключить все расширения в браузере, некоторые из них могут негативно влиять на работу определённых сервисов.
Если вы привязываете карты не в браузере, а в мобильном приложении, то попробуйте удалить приложение Вайлдберриз и установить его снова.
Вам может быть это интересно: Рассрочка на Вайлдберриз — Отзывы.
Отсутствие интернета
Возможно, пока вы вписывали реквизиты карты в личном кабинете Wildberries, у вас временно отключился интернет. Поэтому при следующем шаге, когда система должна снять с карты 1 рубль для подтверждения её работоспособности, ей это не удалось. Поэтому проверьте, что у вас есть доступ в интернет. Если доступа в интернет не было, и теперь он восстановился, то обновите страницу Вайлдберриз и попробуйте привязать карту заново.
Временная проблема в магазине
Карта может не привязываться из-за какой-то временное неполадки в магазине Wildberries. Поэтому, если вы проверили приведённые выше причины, и убедились в их отсутствии, то рекомендуется просто повторить попытку позже.
Не поддерживаемая платёжная система
Wildberries на данный момент работает с платёжными системами Visa, Mastercard и Мир. Карты других платёжных систем, в том числе международных (например, Unionpay и Maestro), привязывать к профилю в этом магазине не получится. Также некоторые пользователи жалуются, что есть трудности при привязке карт системы Мир. Тогда рекомендуется повторить попытку позже.
Если вы привязываете карты Visa и Mastercard, которые выпущены за рубежом, то это также может быть причиной неудач, в следствии введённых на банки санкций.
Опасно ли привязывать карту к профилю Wildberries
Некоторые считают, что привязывать карту к профилю в интернет-магазине может быть опасно. Но если действовать внимательно, то никаких рисков не будет, а станет даже удобнее.
Wildberries не снимает с карты никаких периодических платежей, как это может быть в каком-то другом сервисе. Списания будут происходить только в тот момент, когда вы делаете покупку в этом интернет-магазине.
Единственный риск, который может возникнуть в этом случае, если посторонние смогут зайти в ваш личный кабинет. Тогда они могут покупать за счёт привязанной карты какие-то товары в Wildberries для себя. Чтобы этого не произошло, создайте сложный пароль для своего профиля в магазине, и включите двухфакторную авторизацию.
Почему я не могу привязать карту в Вайлдберриз? Основных причин несколько: ошибка при вводе данных, отсутствие денег на счету, невозможность получить СМС-сообщение с кодом подтверждения.
Как привязать карточку?
Прежде чем начинать разбираться, почему не получается привязать карту в Вайлдберриз, нужно пошагово пройти процесс подключения. Может быть, вы что-то делаете не так – и отсюда все ошибки?
Сначала попробуем пройти процесс привязки через мобильное приложение:
- Найдите на нижней панели иконку профиля – она находится справа;
- Пролистайте меню до блока «Мои карты»;
- Нажмите на кнопку «Добавить».
После этого откроется окно для ввода реквизитов:
- Укажите номер с лицевой стороны;
- Ниже впишите срок действия и трехзначный код;
- Ещё раз нажмите на кнопку «Привязать».
После этого – завершающий этап, подтверждающий работоспособность карточки. С вашего счёта будет списана небольшая сумма (несколько рублей), которая вернется обратно уже через пару минут. Некоторые банки присылают СМС с кодом подтверждения – тогда нужно ввести его в специальное поле.
Если хотите привязать карточку через десктопную версию сайта:
- Зайдите в свой аккаунт и авторизуйтесь;
- Нажмите на значок профиля – он в верхнем правом углу;
- Найдите на экране вкладку «Мои карты»;
- Кликните по кнопке «Добавить»;
- Впишите реквизиты: номер, код, срок действия;
- Дождитесь списания – при необходимости введите код из СМС.
Вы все делаете верно, но почему тогда карта в Вайлдберриз не привязывается? Разберем самые распространенные проблемы и найдем способы их решения.
Ошибка при вводе данных
Как вы могли увидеть в первой части нашей статьи, для сохранения данных вам нужно вводить реквизиты самостоятельно, вручную. С этим связан ответ на вопрос, почему не могу привязать карту к Вайлдберриз – многие просто вводят неверные цифры. Это банальная невнимательность!
Не огорчайтесь, ничто человеческое нам не чуждо. Просто внимательно перепроверьте цифры, которые вы вводите. Достаточно одной маленькой ошибки, чтобы возникли соответствующие трудности.
По-прежнему не привязывается к Вайлдберриз карта МИР Сбербанка (или другого банка)? Попробуйте полностью закрыть приложение или обновите страницу в браузере, затем повторите попытку. Это может помочь!
Проблемы с доставкой СМС
Если ваш банк входит в число тех, кто отправляет СМС-сообщение с кодом подтверждения, могут возникнуть определенные трудности. Бывает, что ошибка «Не могу привязать карту в Вайлдберриз» возникает из-за технических неполадок, когда сообщение никак не приходит.
Всё логично: нет кода подтверждения, соответственно, невозможно завершить операцию по привязке – данные не сохраняются.
Что делать, если карта не привязывается к Вайлдберриз по такой причине? В первую очередь, вам нужно обратиться в службу поддержки вашего мобильного оператора. Возможно, вы сами подключили услугу, блокирующую входящие сообщения с коротких номеров. Может быть, дело в технических проблемах, которые вы не сможете решить самостоятельно. Как бы то ни было – напишите саппорту и задайте вопрос, что делать в такой ситуации.
Нет денег на счету
Очевидная причина, почему карта не добавляется в Вайлдберриз – на вашем счету нет средств. Если вы вернётесь к началу статьи, сможете ещё раз прочитать эту информацию. При привязке платёжного средства система снимает с вашей карты несколько рублей для подтверждения работоспособности. Буквально через пару минут эти деньги возвращаются обратно на счёт.
Если карта не привязывается к Wildberries, загляните в свой личный кабинет через сайт или мобильное приложение и проверьте баланс. Если на счету действительно не хватает денег, просто пополните его любым удобным способом: переведите с другой карточки, положите наличные через банкомат.
Это также и ответ на вопрос, почему заказ на Вайлдберриз не оплачивается картой. Если на вашем банковском счёту недостаточно средств, разумеется, списание не произойдёт. Поэтому оформить покупку все равно можно, просто отключите опцию «Списать сразу». Тогда деньги будут списаны только после получения товара в пункте выдачи.
Какие карты можно привязать?
А может быть, Вайлдберриз не видит привязанную карту, потому что она не соответствует правилам платформы? Конечно, теоретически такое возможно, но шанс не велик.
Маркетплейс поддерживает инструменты следующих платёжных систем:
- Visa
- MasterCard
- МИР
- Maestro
- UnionPay
При этом речь идёт как о карточках, выпущенных российскими банками, так и о платёжных средствах, которые были выпущены банками зарубежными. Как видите, особых трудностей здесь возникать не должно.
Смогли разобраться, почему не удается привязать карту к Вайлдберриз? Если у вас никак не получается решить вопрос самостоятельно – обратитесь в службу поддержки. связаться с саппортом можно через официальную группу маркетплейса ВКонтакте.
Ошибка при привязке и сохранении карты на Wildberries
При добавлении карты как платежного метода в маркетплейсе могут появиться трудности. Часть из них можно решить без похода в банк, своими силами. Почему появляется ошибка при сохранении карты в Вайлдберриз + небольшая инструкция по привязке просроченной карты.
Причины ошибок
Часть сбоев связана с наложенными санкциями на финансовые структуры. Банки постепенно приспособились к новым ограничениям и делают все для комфортного использования своих продуктов.
На территории России чаще всего появляется ошибка сервера при привязке карты в Вайлдберриз. Это актуально для приложения маркетплейса.
Она связана с решением банков о продлении сроков действия своих карт. Физически срок применения истек, но благодаря системному продлению возможность использования увеличена на 1 год. Если попытаться изменить год с 22 на 23 списание тестовой суммы не произойдет.
Методы решения проблемы
Возникающая ошибка при привязке карты в личном кабинете Вайлдберриз может быть устранена следующим образом:
- Может сработать привязка через веб версию маркетплейса. У некоторых пользователей получается добавить, авторизовавшись с помощью браузера на телефоне или компьютере — это самый быстрый способ.
- Перевыпуск. Часть банков отказывает в этой процедуре по причине нехватки чипов, но попробовать оставить заявку необходимо.
- Выпуск виртуальной версии. Платежные реквизиты можно найти в приложении банка или личном кабинете на сайте финансовой организации.
- Можно ввести данные чуть позже по времени или без активного ВПН- это может сработать, если карта не устарела.
Проблемы с привязкой карты можно попытаться решить в отделении финансовой организации. Сотрудники подскажут дополнительные варианты, чтобы пластик снова стал работоспособным в сети.
Хотите добавить карту МИР на Вайлдберриз, но не знаете, с чего начать? Ничего сложного – рассказываем все по порядку! А еще поговорим о часто возникающих проблемах и способах их решения.
Как привязать?
Оплата картой МИР на Wildberries возможна – ведь национальный платежный инструмент без проблем работает в рамках России. Сейчас никакой дополнительной скидки за использование отечественного продукта не предусмотрено (напомним, ранее она составляла 1%). Тем не менее, для многих это удобный вариант оплаты покупок.
А теперь о том, как привязать карту МИР к Вайлдберриз через официальный сайт маркетплейса:
- Откройте свой личный кабинет и авторизуйтесь;
- Нажмите на кнопку «Профиль» наверху справа;
- Перейдите в раздел «Мои карты» через появившееся меню.
На экране вы увидите подключенные ранее банковские инструменты – справа есть кнопка «Добавить», нажимайте на нее. Выбирать платежную систему не нужно, она будет определена автоматически.
- Введите номер с лицевой стороны;
- Укажите срок действия и трехзначный код;
- Нажмите на кнопку «Привязать».
Скорее всего, вам нужно будет подтвердить личность вводом проверочного кода – он поступит на привязанный мобильный телефон в СМС-сообщении.
Рассказали для вас: Можно ли к PayPal привязать карту МИР.
Оплата картой МИР на Вайлдберриз возможна как на компьютере, так и в мобильной версии – нет разницы, как вы решили привязать платежный инструмент. Десктопную версию уже освоили, давайте изучать смартфон.
- Откройте приложение и нажмите на кнопку профиля снизу справа;
- Перейдите к разделу с соответствующим названием и кликните «Добавить»;
- Введите нужные реквизиты и подтвердите операцию кодом из СМС.
Вот и все, после этого вы можете пользоваться новым продуктом для покупки понравившихся товаров. Если захотите поменять способ оплаты, это можно сделать на этапе оформления заказа.
Возможные проблемы
Пора поговорить о том, почему Вайлдберриз не привязывает карту МИР. К сожалению, с этой проблемой сталкиваются многие пользователи. Почему возникают трудности, что делать?
Во-первых, вам нужно внимательно проверить вводимые реквизиты. Убедитесь, что вы не перепутали цифры, не пропустили несколько знаков – такое случается часто. Положите перед собой пластик и внимательно сверьте данные.
Цифры введены верно, но карта МИР не привязывается в Вайлдберриз? А давно ли вы обновляли приложение?
- Загляните в магазин программ Google Play или AppStore;
- Впишите название приложения в поисковую строку;
- Если напротив появится кнопка «Обновить», нажимайте.
Немного подождите, пока не установится обновление. А теперь попробуйте зайти и повторите попытку подключения нового платежного средства.
Думаете: «Почему я не могу привязать карту МИР в Вайлдберриз»? Есть еще несколько причин, на которые стоит обратить внимание:
- Закончился срок действия банковского продукта;
- На счету недостаточно средств для подтверждения платежеспособности клиента;
- Возникли технические сбои на сайте (немного подождите и попробуйте снова);
- Ведутся работы на серверах платежной системы.
Самое время прочитать: как привязать карту МИР к телефону.
Наконец, еще вариант, почему не привязывается карта МИР к Валдберис – сбои в подключении к сети. Проверьте, нормально ли работает интернет? Если вы заметили, что не можете открыть другие приложения или веб-страницы – вот здесь и кроется основная трудность.
Попробуйте переключиться с одной сети на другую, перезагрузите телефон или роутер. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора или интернет-провайдера.
Разобрались, почему нельзя привязать карту МИР к Вайлдберриз – надеемся, вы легко справитесь с этой проблемой самостоятельно!
|
Через приложение для Вайлдберриз попытался привязать нужную карту, выскочило такое сообщение:
Почему не могу привязать карту в Вайлдберриз, что делать?
Обычно, там, собственно, и пишут — еще разок следует на Вайлдберриз зайти, естественно, перед этим выйдя из Вайлдберриз. Может и в самом деле, там просто глюк случился. Можно попробовать и через тот же ВПН зайти. Можно попросту взять и позвонить в ваш банк, тот, что эту карту выпускал, и у них посоветоваться. Бывает, что дельное что-то вполне могут сказать. Как вариант, выпустить по этой карте ее версию виртуальную, и уже к ней привязывать. Знаете ответ? |
Ошибка при привязке и сохранении карты на Wildberries
При добавлении карты как платежного метода в маркетплейсе могут появиться трудности. Часть из них можно решить без похода в банк, своими силами. Почему появляется ошибка при сохранении карты в Вайлдберриз + небольшая инструкция по привязке просроченной карты.
Причины ошибок
Часть сбоев связана с наложенными санкциями на финансовые структуры. Банки постепенно приспособились к новым ограничениям и делают все для комфортного использования своих продуктов.
На территории России чаще всего появляется ошибка сервера при привязке карты в Вайлдберриз. Это актуально для приложения маркетплейса.
Она связана с решением банков о продлении сроков действия своих карт. Физически срок применения истек, но благодаря системному продлению возможность использования увеличена на 1 год. Если попытаться изменить год с 22 на 23 списание тестовой суммы не произойдет.
Методы решения проблемы
Возникающая ошибка при привязке карты в личном кабинете Вайлдберриз может быть устранена следующим образом:
- Может сработать привязка через веб версию маркетплейса. У некоторых пользователей получается добавить, авторизовавшись с помощью браузера на телефоне или компьютере — это самый быстрый способ.
- Перевыпуск. Часть банков отказывает в этой процедуре по причине нехватки чипов, но попробовать оставить заявку необходимо.
- Выпуск виртуальной версии. Платежные реквизиты можно найти в приложении банка или личном кабинете на сайте финансовой организации.
- Можно ввести данные чуть позже по времени или без активного ВПН- это может сработать, если карта не устарела.
Проблемы с привязкой карты можно попытаться решить в отделении финансовой организации. Сотрудники подскажут дополнительные варианты, чтобы пластик снова стал работоспособным в сети.
Покупки в интернет-магазина — это быстро и легко. Для того чтобы что-то приобрести через Интернет, достаточно только найти нужный товар, сделать пару кликов и подождать доставки. Но делать покупки можно ещё быстрее, если привязать к своему профилю в интернет-магазине карту. Тогда не понадобится каждый раз вводить реквизиты, нужно будет только выбрать нужную карту.
В этой статье мы рассмотрим, почему карта может не привязываться к профилю в интернет магазине Wildberries и разберём, что можно сделать, чтобы исправить это.
Содержание
- Как происходит привязка карты к профилю Wildberries
- Неверно введены данные карты
- Карта может не сохранится к Вайлдберриз если, на ней нет денег
- Истёк срок действия кредитной карты
- Карта заблокирована
- Привязка в другом браузере
- Отсутствие интернета
- Временная проблема в магазине
- Не поддерживаемая платёжная система
- Опасно ли привязывать карту к профилю Wildberries
Как происходит привязка карты к профилю Wildberries
Привязка карты к профилю интернет-магазина Wildberries происходит по следующему алгоритму:
- Сначала пользователь в своём профиле вводит данные карты — номер, срок действия, а также CVV код, который находится на обратной стороне карты.
- Эти данные нужно ввести для того, чтобы система убедилась в том, что карта действительно существует. Для этого она попробует осуществить транзакцию в размере 1 рубля, то есть с карты будет списан 1 рубль в пользу магазина.
- Если системе удастся списать 1 рубль, то карта привяжется к профилю, а затем 1 рубль будет возращён обратно на счёт. После этого с данной карты можно будет делать покупки в магазине Wildberries.
Привязывать карту к профилю Wildberries не обязательно. Оплатить товар можно и без привязки, введя реквизиты карты при оформлении заказа. А также можно оплачивать наличными в момент получения заказа.
Посмотрите видео ниже, чтобы убедиться, что вы делаете всё верно:
Теперь рассмотрим, по каким причинам этот простой алгоритм может не сработать.
Неверно введены данные карты
Первый этап алгоритма — это ввод покупателем данных. Ввести нужно номер карты, дату, до которой она будет действовать, а также CVV код с обратной стороны. Если эти данные ввести неверно, то система не сможет снять с карты 1 рубль, поэтому она не привяжется к профилю.
Если карта не привязывается, то первым делом нужно проверить правильность введённых реквизитов. Внимательно по цифрам проверьте номер карты, месяц и год действия. Затем убедитесь, что верно ввели CVV с обратной стороны карты. Он должен состоять из трёх цифр. На задней стороне карты, кроме CVV есть и другие цифры, убедитесь, что вводите именно то, что нужно.
Карта может не сохранится к Вайлдберриз если, на ней нет денег
Это такая же банальная причина, как и неверный ввод реквизитов карты. Если баланс карты менее 1 рубля, то произвести подтверждающую транзакцию для привязки карты не получится. Поэтому если привязать карту в Wildberries не получается, то проверьте её баланс. Если он недостаточный, то нужно пополнить счёт для успешной привязки.
Истёк срок действия кредитной карты
Обратите внимание на срок действия карты. Он представляет собой месяц и год. Если срок действия карты истёк, то система в Wildberries не сможет списать с неё 1 рубль, так как все транзакции по просроченной карте будут запрещены.
Если срок действия вашей карты истёк, то её нужно будет перевыпустить. Это можно сделать в мобильном приложении. Тогда перевыпущенная карта будет виртуальной, но её тоже нужно будет привязать к Вайлдберриз. Если вам нужна физическая карта, то за перевыпуском придётся обратиться в отделение вашего банка.
Карта заблокирована
Платёжная карта может оказаться заблокированной. Блокировка счёта может произойти как по инициативе пользователя, так и банка. Если пользователь сам случайно заблокировал карту, то разблокировать её он сможет в личном кабинете интернет-банка. Если же блокировка произошла по инициативе банка, то следует обратиться в службу поддержки вашего банка.
На заблокированной карте запрещены все транзакции, поэтому система не сможет списать с неё 1 подтверждающий рубль, и привязать её к Wildberries не получится, пока счёт не будет разблокирован.
Привязка в другом браузере
Если не удаётся привязать карту к Wildberries, то попробуйте сделать это в другом браузере. Рекомендуется использовать браузеры Google Chrome или Mazilla Firefox последних актуальных версий. Также рекомендуется отключить все расширения в браузере, некоторые из них могут негативно влиять на работу определённых сервисов.
Если вы привязываете карты не в браузере, а в мобильном приложении, то попробуйте удалить приложение Вайлдберриз и установить его снова.
Вам может быть это интересно: Рассрочка на Вайлдберриз — Отзывы.
Отсутствие интернета
Возможно, пока вы вписывали реквизиты карты в личном кабинете Wildberries, у вас временно отключился интернет. Поэтому при следующем шаге, когда система должна снять с карты 1 рубль для подтверждения её работоспособности, ей это не удалось. Поэтому проверьте, что у вас есть доступ в интернет. Если доступа в интернет не было, и теперь он восстановился, то обновите страницу Вайлдберриз и попробуйте привязать карту заново.
Временная проблема в магазине
Карта может не привязываться из-за какой-то временное неполадки в магазине Wildberries. Поэтому, если вы проверили приведённые выше причины, и убедились в их отсутствии, то рекомендуется просто повторить попытку позже.
Не поддерживаемая платёжная система
Wildberries на данный момент работает с платёжными системами Visa, Mastercard и Мир. Карты других платёжных систем, в том числе международных (например, Unionpay и Maestro), привязывать к профилю в этом магазине не получится. Также некоторые пользователи жалуются, что есть трудности при привязке карт системы Мир. Тогда рекомендуется повторить попытку позже.
Если вы привязываете карты Visa и Mastercard, которые выпущены за рубежом, то это также может быть причиной неудач, в следствии введённых на банки санкций.
Опасно ли привязывать карту к профилю Wildberries
Некоторые считают, что привязывать карту к профилю в интернет-магазине может быть опасно. Но если действовать внимательно, то никаких рисков не будет, а станет даже удобнее.
Wildberries не снимает с карты никаких периодических платежей, как это может быть в каком-то другом сервисе. Списания будут происходить только в тот момент, когда вы делаете покупку в этом интернет-магазине.
Единственный риск, который может возникнуть в этом случае, если посторонние смогут зайти в ваш личный кабинет. Тогда они могут покупать за счёт привязанной карты какие-то товары в Wildberries для себя. Чтобы этого не произошло, создайте сложный пароль для своего профиля в магазине, и включите двухфакторную авторизацию.
Не получается привязать карту на Вайлдберриз, ошибка сервера, что значит?
Автор complete-bullshit На чтение 1 мин Просмотров 97 Опубликовано 12.01.2023
Обновлено 12.01.2023
Не могу привязать карту на Вайлдберриз, выдает ошибку «ошибка сервера», как можно привязать карту на Вайлдберриз?
Вам также может понравиться
Этот препарат используется для лечения лишаю у хвостатиков.
028
Необходим вышеуказанный препарат для собак с синдромом
030
Где можно купить «Бархатные тяги»
1219
Japan Steel – современная точилка для ножей.
065
На них есть спрос. Похожие страницы: Фитнес-браслет
175
Недавно с удивлением узнала о существовании специального
080