Поиск ошибок и различных проблем. Поможем решить и исправить
Не могу привязать карту к гугл плей ошибка
Как устранить проблемы с оплатой покупок
Платеж в Google Play отклонен или не обрабатывается? Попробуйте выполнить следующие действия.
Если ваш вопрос связан с купленным контентом, почитайте о том, как решить проблему с покупкой в приложении или вернуть средства за покупки.
Подтвердите свои платежные данные
Ваш платежный профиль может быть деактивирован. Чтобы снова его активировать, внесите свои платежные данные.
Войдите в Google Pay.
Выберите «Уведомления» в верхней части страницы.
Если у вас появилось важное уведомление, введите свои платежные данные и дождитесь ответа поддержки.
Результаты проверки придут на электронную почту.
Используйте другой способ оплаты
Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим.
Откройте приложение Google Play
Результаты проверки придут на электронную почту.
Используйте другой способ оплаты
Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим.
Откройте приложение Google Play на телефоне или планшете Android.
Найдите товар, который хотите купить, и нажмите на цену.
Нажмите на текущий способ оплаты.
Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
Оплатите покупку, следуя инструкциям на экране.
Устраните проблемы, связанные с банковской картой
Вы можете увидеть одно из этих сообщений:
«Невозможно обработать платеж: недостаточно средств на карте».
«Невозможно завершить транзакцию. Используйте другой способ оплаты».
«Не удалось выполнить транзакцию».
«Невозможно завершить транзакцию: срок действия карты истек».
«Обновите данные этой банковской карты или используйте другую».
Чтобы устранить эти проблемы, выполните описанные ниже действия.
Проверьте, правильно ли указаны сведения о карте и адрес
Возможно, в вашем аккаунте Google Payments указан устаревший платежный адрес или выбрана карта с истекшим сроком действия. В этом случае просто обновите данные.
Удалите или обновите устаревшие карты
Если вы решите использовать карту с истекшим сроком действия, платеж будет отклонен. Вот как обновить данные карты:
Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com.
Найдите карту, которую вы использовали при оплате.
Проверьте, когда истекает срок ее действия.
Если он истек, удалите карту или обновите данные.
Убедитесь, что платежный адрес вашей карты совпадает с адресом в Google Payments
Платеж может быть отклонен, если в аккаунте указан неправильный адрес карты. Вот как это проверить:
Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com.
Найдите способ оплаты, который использовался при покупке.
Нажмите Изменить.
Убедитесь, что платежный адрес и адрес, указанный в сведениях о способе оплаты, совпадают.
При необходимости обновите адрес.
Повторите попытку
Отправьте дополнительную информацию, если необходимо
Если в сообщении об ошибке есть инструкции по отправке в Google дополнительной информации, следуйте им. Мы не сможем обработать транзакцию без этих сведений.
Убедитесь, что на счете достаточно средств для покупки
Иногда транзакция отклоняется из-за нехватки средств. Проверьте свой банковский счет и при необходимости пополните его.
Свяжитесь с банком или эмитентом карты
Возможно, у вашей карты настроены ограничения, из-за которых транзакция отклоняется. Обратитесь за помощью в учреждение, которое выдало вам карту.
Устраните проблемы с другими способами (оплатой через оператора связи, интернет-банкингом, балансом Google Play, подарочными картами и т. д.)
Ошибка «Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»
Если вы видите это сообщение, возможно, причина в следующем:
Мы обнаружили подозрительную транзакцию в вашем платежном профиле.
Нам требуется дополнительная информация, чтобы защитить ваш аккаунт от мошенничества.
Нам требуется дополнительная информация, чтобы обеспечить соблюдение законов ЕС (только для клиентов из стран ЕС).
Что можно сделать в этом случае:
Перейдите в Google Payments.
Устраните все проблемы, информация о которых приводится в запросах и сообщениях об ошибках в платежном центре.
Возможно, вам придется подтвердить свою личность.
Убедитесь, что ваше имя, адрес и платежные данные указаны верно.
Оплата через оператора связи
Если у вас возникли проблемы при оплате через оператора связи, выполните следующие действия:
Убедитесь, что вы подключены к мобильной сети или сети Wi-Fi.
Проверьте, добавили ли вы оплату через оператора связи в качестве способа оплаты.
Убедитесь, что вы производите оплату в местной валюте.
Если проблема не решена, обратитесь за помощью к оператору связи.
Не удается использовать другой способ оплаты или добавить новый
Если проблема возникла с другим способом оплаты, выполните следующие действия:
Войдите в аккаунт Google на странице https://pay.google.com.
Найдите уведомление или запрос о дополнительной информации и выполните требуемые действия.
Проверьте правильность платежного адреса.
Убедитесь, что указаны именно те способы оплаты, которые вы хотите использовать.
Карта окрашена серым, и я вижу сообщение о том, что ее нужно подтвердить на сайте pay.google.com
Ваша карта признана украденной и поэтому заблокирована. Чтобы она снова стала активной, ее нужно подтвердить.
Войдите в аккаунт на странице pay.google.com.
Если у вас несколько аккаунтов, выберите тот, в который добавлена неактивная карта.
Нажмите Способы оплаты.
Рядом с неактивной картой выберите ПодтвердитьСписать средства с карты.
В течение двух дней в выписке по вашей карте появится запись о временном списании с восьмизначным кодом подтверждения.
Чтобы подтвердить карту, введите этот код на странице pay.google.com.
Если вы уже пытались подтвердить способ оплаты:
Выберите нужную карту.
Проверьте, как давно вы отправили запрос.
Менее двух дней назад. Подождите ещё. Проверка может занять до двух дней.
Более двух дней назад. Посмотрите выписку по карте и найдите операцию временного списания GOOGLE TEST, где указан восьмизначный код.
Карта окрашена серым, и я вижу сообщение о том, что она недействительна
Покупку нельзя оплатить этой картой. Попробуйте использовать другую.
Если подходящей карты нет в списке, добавьте новую, следуя инструкциям на экране.
Если вы используете устройства с двумя SIM-картами
Вставьте нужную SIM-карту в первый слот, а второй оставьте пустым.
Несмотря на то что пользователи Android имеют возможность скачивать взломанные версии платных приложения на пиратских сайтах, адекватные люди всё-таки предпочитают покупать софт в Google Play. В конце концов, спиратить подписку не получится даже при всём желании, а без них многие уже не представляют своей жизни. Поэтому – хочешь, не хочешь, — а карту к Google Play привязывать надо, даже если пользоваться ей собираешься от силы раз в месяц, а то и реже. Другое дело, что многие понятия не имеют, как это делать. Значит, будем разбираться.
Оплата покупок в Google Play производится банковской картой или PayPal
Первым делом уточню, что привязать к Google Play можно вообще любую карту. Это может быть хоть «пластик» MasterCard, Visa, American Express или Мир, хоть виртуальная карта Maestro, хоть PayPal. Поэтому совершенно неважно, услугами какого банка и какой платёжной системы вы пользуетесь, привязать можно будет абсолютно любую карту, за исключением разве что каких-то совсем специфических карт из Китая. С ними у Google Play могут возникнуть проблемы.
Как привязать карту к Гугл Плей
Привязать карту можно несколькими способами, я же разберу самый простой и удобный:
Запустите Google Play и нажмите на значок профиля;
В открывшемся окне выберите «Платежи и подписки»;
Добавить карту можно прямо в Google Play
Откройте вкладку «Способы оплаты» и пролистайте вниз;
Привязать можно практически любую карту
Нажмите «Добавить банковскую карту» и перейдите на сайт Google;
Введите данные банковской карты и подтвердите привязку.
Перед привязкой карты очень важно убедиться, что там есть деньги. Потому что Google спишет у вас и тут же вернёт небольшую сумму. Как правило, это 5-15 рублей, если вы выбираете регион «Россия» и 1 доллар (75-80 рублей), если вы выбираете США. Если денег на карте нет, то привязка не пройдёт, и вам понадобится пополнить счёт и проделать все те же манипуляции повторно.
Как включить отпечаток в Google Play
После привязки карты она будет использоваться для оплаты всех покупок, встроенных товаров в приложениях и подписок. Поэтому для вашей же безопасности рекомендуется включить подтверждение тразакций при помощи биометрии:
Перейдите в Google Play и нажмите на значок профиля;
В открывшемся окне выберите и откройте «Настройки»;
Лучше всего защищать транзакции биометрией
Во вкладке «Личные» выберите «Биометрическая аутентификация»;
Введите пароль от электронной почты для подтверждения действия.
Теперь ни одна покупка не пройдёт без подтверждения отпечатком вашего пальца. Это очень важная защитная функция, поскольку не позволит тем, кто имеет доступ к вашему смартфону – например, членам вашей семьи – покупать что-то самостоятельно без вашего ведома. Всякий раз, когда будет нажата кнопка покупки или оплаты подписки, на экране будет появляться окно с запросом верификации платежа биометрией.
Как удалить карту из Google Play
Отвязать ранее привязанную карту можно ровно по тому же сценарию, что и привязать:
Запустите Google Play и нажмите на значок профиля;
В открывшемся окне выберите «Платежи и подписки»;
Откройте вкладку «Способы оплаты» и пролистайте вниз;
Удалить карту можно там же, где и добавить новую
Нажмите «Другие настройки платежей» и перейдите на сайт Google;
Найдите нужную карту и нажмите кнопку «Удалить» под ней.
Важно понимать, что само по себе удаление карты из Google Play не отменяет подписки, которые к ней привязаны. Плата за них так и будет списываться, даже если вы отвяжете её от аккаунта. Поэтому рекомендуется сначала отключить подписки. О том, как это сделать, мы рассказывали в отдельной статье – обязательно почитайте. Причём отключать подписки нужно до того, как отвязывать карту, чтобы не спровоцировать конфликт.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
За последние недели количество скачиваний приложений с VPN увеличилось в десятки, если не в сотни раз. Наши сограждане активно пользуются сервисами для того, чтобы получить доступ к Instagram и Facebook, ныне заблокированным в России. Правда, тут не все так просто: многие задаются вопросом, насколько законно использовать VPN в личных целях? По сути, приложения доступны для скачивания в Google Play, а значит — это никоим образом не нарушает закон. Или нет? Давайте разберемся, законно ли использовать VPN в России, если да, то почему их блокируют и в каком случае можно пользоваться даже заблокированным VPN-сервисом?
Telegram не только оказался выносливее WhatsApp в этом году, но и продолжил получать классные функции. Многие ошибочно считают, что мессенджер перегрузили разными фишками, но это не так: они существуют не просто так, а для того, чтобы сделать жизнь пользователя проще, защитить данные и даже с умом использовать свободное пространство в телефоне. За все годы их накопилось настолько много, что мы сами перестали замечать, насколько хорош стал Telegram. Зачастую многие пользователи не знают, с чего начать, где нажать, что настроить. Сегодня поделюсь с вами полезными функциями Telegram, которые пригодятся абсолютно всем: и тем, кто только начинает знакомиться с мессенджером, и опытным пользователям.
Несмотря на то что отключение Google Pay в России никак нельзя назвать приятным событием, пользователей из России это врасплох совершенно не застало. Благодаря открытости Android у нас с вами осталась возможность и дальше оплачивать покупки телефоном при помощи как минимум двух отечественных сервисов: SberPay и Mir Pay. Да, многие сделали ставку на Mir Pay из-за его универсальности, потому что он, в отличие от SberPay, позволял привязывать карты любых банков. Однако от отключения бесконтактного сервиса Сбербанка ничего хорошего нам с вами точно не принесёт.
Как пополнить счет в Google Play и App Store без Visa и MasterCard (обновляется)
Одним из самых неприятных изменений последних дней стала приостановка работы Visa и Mastercard на территории страны. Для обычных пользователей это обернулось проблемой в оплате любимых подписок и приложений через Google Play и App Store. В этом гайде мы опишем альтернативные способы оплаты, доступные в настоящий момент.
Что значит приостановка работы Visa и Mastercard
Visa и Mastercard — две основные платежные системы, которыми пользовались абсолютное большинство россиян. Такие банковские карты принимались в онлайн-магазинах и позволяли оформлять подписки на стриминговые кинотеатры, покупать игры без дисков и совершать множество других действий, к которым привык современный пользователь.
В то же время отечественная платежная система «МИР» на сегодняшний день подобным похвастаться не может, поэтому игры в PlayStation Store вы с ее помощью не купите, даже если магазин снова будет доступен. Как купить игры в PS Store, Steam и eShop мы рассказали в этом материале.
Пользуясь iPhone или устройствами на базе Android, вы в любом случае регистрировались в соответствующих магазинах — App Store или Google Play. Конечно, далеко не все пользователи совершают там покупки (многие ограничиваются лишь бесплатными приложениями), однако для платных операций необходимо привязать банковскую карту. Деньги за подписки в таком случае также списывались автоматически в установленные сроки.
Теперь привязанные карты считываться не будут, поэтому придется искать другие способы.
Как пополнить счет в App Store напрямую
Это один из самых простых способов. Войдите в свою учетную запись в App Store, а затем нажмите на кнопку «Пополнить счет Apple ID». К сожалению, этот способ напрямую связан с Apple Pay, поэтому сработает только в том случае, если вы используете допустимый способ оплаты.
Как привязать новую карту и сделать ее способом оплаты
Недавно Apple подтвердила, что запретила россиянам оплату в магазине даже с помощью карты «МИР». Однако это не значит, что запрещено добавлять карты иностранных банков.
Откройте настройки и выберите свой профиль (первое в списке). Далее нажмите «Оплата и доставка» и добавьте способ оплаты. Тут же, кстати, можно применить еще один способ — через мобильный телефон. Если вам посчастливилось быть обладателем карты в иностранном банке — проблем не возникнет.
Как пополнить счет в App Store через мобильный телефон
Открыв «Добавить способы оплаты» из предыдущего пункта, вы сможете добавить новую карту, а также мобильный телефон. Обратите внимание, что сейчас эту функцию поддерживают только «Билайн», «Мегафон», МТС и YOTA. Благодаря этому способу деньги будут списываться сразу с баланса.
Как пополнить счет в App Store через подарочные карты
Подарочные карты можно приобрести в приложениях «ЮMoney» или Qiwi. Некоторые операторы сами предлагают использовать именно этот способ, например, Теле2. Купив карту, вы получите код, который необходимо активировать в меню App Store. Откройте ваш профиль, там будет кнопка «Погасить подарочную карту».
Способы для пополнения счета в Google Play почти такие же, однако есть и отличия. Более того, 24 марта 2022 года магазин перестал открываться вообще. Надеемся, что проблема решится, в противном случае все способы ниже окажутся бесполезны.
Как пополнить счет в Google Play через другую карту
В телефонах на Android также можно настроить способ оплаты. Зайдите в настройки аккаунта, откройте «Платежи и подписки», затем «Способы оплаты» и «Добавить новую карту».
Как пополнить счет в Google Play картой с двумя платежными системами
Такие карты уже выпускаются многими банками, совмещая в себе «МИР» и UnionPay. Последняя работает в большинстве стран, поэтому подойдет всем, кто хочет минимизировать потери от Visa и Mastercard. Кстати, этот же способ можно попробовать с App Store.
Как добавить карту в Гугл Плей: простая инструкция
Иногда важно иметь выбор, откуда платить в каждом конкретном случае. Как добавить карту в Гугл Плей, первую или вторую? А если пластик виртуальный? Что делать, если нужно изменить данные платежных средств? В этой статье мы ответим на все вопросы.
На телефоне
Как добавить банковскую карту в Google Play через приложение в смартфоне:
Вызвать меню приложения, нажав на кнопку “Меню” в верхнем левом углу экрана; *
Выбрать “Способы оплаты” ;
Нажать на “Добавить банковскую карту” ;
Ввести номер карты, затем дату, до которой она действует и CVC код;
Поверх экрана появится окно с вашими данными. Внизу этого окна есть кнопка “Сохранить” — нажмите на нее.
*Или просто смахните экран вправо.
После того, как вы все сделаете, окно раздела обновится и в верхней его части отобразятся данные добавленной карты.
На компьютере
У этого сервиса нет приложения для ПК, поэтому вся работа с ним осуществляется через Web-версию (в браузере). Как привязать карту к Гугл Плей с компьютера:
Открываем любой браузер и заходим на сайт этого магазина приложений.
Жмем на кнопку “Способы оплаты” (левая часть экрана, под тематическими блоками).
Кликаем на «Добавить способы оплаты» ;
В новом окне выбираем “Добавить банковскую карту” .
Заполняем поля — номер, срок действия и CVC-код.
Жмем на “Сохранить” .
Система обновит страницу, после чего на ней будет отображаться добавленная карта а также кнопки, чтобы добавить вторую банковскую карту в Гугл Плей и поменять способ оплаты.
Обратите внимание: возможно, на этапе выполнения п. 2 понадобится пройти авторизацию в системе. В качестве логина следует указать адрес эл. почты в Гугл, а в поле “Пароль” — пароль от указанной почты.
Как добавить виртуальную карту
Писать отдельное руководство на тему, как привязать виртуальную карту в Google Play, смысла нет: все делается точно также, как если бы речь шла об обычной пластиковой. Поэтому, если вы хотите добавить виртуальную — воспользуйтесь одной из инструкций, приведенных выше.
Правда, есть один технический момент: если вы добавляете номер карты в форму для заполнения по принципу “копировать — вставить”, то система может не распознать комбинацию цифр как действительную. Чтобы устранить проблему, установите курсор между четверой и пятой цифрой в номере и нажмите на пробел.
Как поменять способ оплаты
Говоря “Изменить способ оплаты в Гугл Плей” мы имеем в виду корректировку информации по картам. В частности — сроков действия и CVC-кодов. Эти данные меняются, когда пластик перевыпускается по окончании срока действия.
Меню → «Способы оплаты» → «Другие настройки платежей» → «Изменить» на блоке с нужной картой → внести актуальные данные → Обновить.
Открыть Google Play через браузер → «Способы оплаты» →
«Изменить способы оплаты» →
«Способы оплаты « → “Изменить” в блоке платежного средство, данные которого нужно редактировать → внести правки → «Обновить» .
Почему не добавляется карта
Если не добавляется карта в Google Play, то причины могут быть следующие:
Неверно введены данные — номер, срок действия или CVC-код.
Проблемы с подключением к интернету или нестабильный интернет-сигнал.
Платежное средство не привязывается, если оно не поддерживается системой. Узнать, какие карты поддерживает Google Play, вы можете здесь.
Вы пытаетесь подключить 11-е по счету платежное средство. Максимум, Сколько карт можно добавить — 10 единиц.
Совет для наших читателей: для покупок в любых интернет-магазинах лучше выделить отдельную карту, на которую вы будете переводить средства по мере надобности. А еще подключайте везде, где это возможно, двухэтапную аутентификацию.
Ещё по теме
Как добавить карту в Гугл Плей : 4 комментария
Подскажите пожалуйста, как добавить карту Тройка в Google Play? Не могу понять, возможно ли это вообще…
А никак не получится. Тройка не предназначена для такого рода платежей.
Все перепробовал, но не могу добавить карту в Google Play. В чем еще может быть дело?
А попробуйте куки и кэш браузера почистить. Иногда из-за засоренности такие вот странные глюки случаются.
Если не добавляется карта в Google Play, то причины могут быть следующие:
Неверно введены данные — номер, срок действия или CVC-код.
Проблемы с подключением к интернету или нестабильный интернет-сигнал.
Платежное средство не привязывается, если оно не поддерживается системой. Узнать, какие карты поддерживает Google Play, вы можете здесь.
Вы пытаетесь подключить 11-е по счету платежное средство. Максимум, Сколько карт можно добавить — 10 единиц.
Если у вас возникли проблемы при оплате через оператора связи, выполните следующие действия: Убедитесь, что вы подключены к мобильной сети или сети Wi-Fi. Проверьте, добавили ли вы оплату через оператора связи в качестве способа оплаты. Убедитесь, что вы производите оплату в местной валюте.
Внесите данные нового способа оплаты;
Следуйте инструкциям на экране;
Если потребуется, подтвердите способ оплаты выбрав способ подтверждения из списка;
Введите код подтверждения;
Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим;
Узнайте, какие карты поддерживает Google Play;
Максимальное количество карт, которое можно добавить — 10 единиц;
Убедитесь, что вы подключены к мобильной сети или Wi-Fi;
Проверьте, добавили ли вы оплату через оператора связи в качестве способа оплаты;
Убедитесь, что вы производите оплату в местной валюте;
Если у вас несколько аккаунтов, выберите тот, с которого вы покупали приложения;
Прокрутите до «Платёжного профиля» и измените пункт «Страна/регион», нажав на карандаш;
Добавьте способ оплаты через мобильный телефон в AppStore;
Если у вас не запрашивают никаких сведений, попробуйте указать другой способ оплаты;
Убедитесь, что платежный адрес, указанный для способа оплаты, совпадает с тем, что выбран в настройках Google Pay.
Как совершить покупку в Гугл Плей в России
Как добавить способ оплаты в Google
Как обойти блокировку Google Pay
Как изменить страну в аккаунте Google Play
Что делать если способ оплаты недоступен
Почему я не могу добавить карту в Google Pay
Как оплатить App Store в России
Как добавить способ оплаты в Google Play
Как платить в Google Play без карты
Как привязать русскую карту к Google Pay
Какие есть способы оплаты в Google Play
Как оплатить покупку в Google Play через телефон
Когда Google Pay будет работать в России
Как оплатить в Гугл Плей после санкций
Как оплатить Google One в России
Как сейчас оплачивать телефоном
Как совершить покупку в Гугл Плей в России
Войдите в аккаунт и выберите Настройки -> Общие -> Настройка аккаунта и устройства -> Страна и профили и коснитесь названия нужной страны; В раскрывающемся списке выберите страну, с которой будет связан ваш профиль.
Как добавить способ оплаты в Google
Добавьте способ оплаты:
Войдите в аккаунт и откройте раздел Способы оплаты.
Нажмите Добавить способ оплаты внизу страницы.
Укажите данные нового способа оплаты.
Следуйте инструкциям на экране.
Если вам будет предложено подтвердить способ оплаты, выберите способ подтверждения из списка.
Введите код подтверждения.
Как обойти блокировку Google Pay
Как обойти блокировку
Перейдите на сайт Google Pay. Если у вас несколько аккаунтов, выберите справа вверху тот, с которого вы покупали приложения. Нажмите на меню «≡» слева вверху и перейдите в «Настройки». Прокрутите до «Платёжного профиля» и измените пункт «Страна/регион», нажав на карандаш.
Как изменить страну в аккаунте Google Play
Внимание!:
Откройте приложение Google Play. на устройстве Android.
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
Выберите Настройки Общие Настройки аккаунта Страна и профили.
Укажите нужную страну.
Что делать если способ оплаты недоступен
Если возникла проблема с одним способом оплаты, попробуйте воспользоваться другим:
Откройте приложение Google Play.
Найдите товар, который хотите купить, и нажмите на цену.
Нажмите на текущий способ оплаты.
Выберите другой способ оплаты или добавьте новый.
Оплатите покупку, следуя инструкциям на экране.
Почему я не могу добавить карту в Google Pay
Если же у вас не запрашивают никаких сведений, сделайте следующее: Попробуйте указать другой способ оплаты. Убедитесь, что платежный адрес, указанный для способа оплаты, совпадает с тем, что выбран в настройках Google Pay. Если нет, откройте сайт pay.google.com, измените адрес и повторите попытку.
Как оплатить App Store в России
Войди в AppStore, нажми на значок профиля, там перейди в раздел «Управлять способами оплаты», далее выбери «Добавить способ оплаты», жми на строчку «Мобильный телефон» и вводи свой номер. После этого придет смс с кодом, и после подтверждения произойдет оплата подписки в AppStore.
Как добавить способ оплаты в Google Play
Способы оплаты для Android:
Откройте приложение Google Play Маркет;
Перейдите в меню, выберите «Аккаунт», а затем — «Добавить способ оплаты»;
Следуйте инструкциям на экране.
Новый способ оплаты будет добавлен в вашу учетную запись Google.
Как платить в Google Play без карты
Зайдите в приложение Google Play и войдите в аккаунт, используя свой логин и пароль:
Зайдите в меню приложения и перейдите в раздел «Способы оплаты».
Выберите способ оплаты «Оплата через билайн».
Готово! Теперь все покупки в Google Play будут осуществляться со счёта вашего мобильного телефона.
Как привязать русскую карту к Google Pay
Смена страны — в разделе «Платёжный профиль», раздел «Страна/регион». Выбрать профиль из доступных можно в в разделе «Платёжный профиль для оплаты через Google Pay», список откроется по стрелочке справа. Если пользователь ещё не оформлял подписку и ничего не покупал у Google, значит, у него нет платёжного адреса.
Какие есть способы оплаты в Google Play
Если вы используете кредитную или дебетовую карту, в вашей выписке могут появиться пробные платежи:
Баланс Google Pay.
Оплата со счета телефона
Баланс и подарочные карты Google Play.
PayPal.
Неподдерживаемые способы оплаты
Как оплатить покупку в Google Play через телефон
Запустите приложение Play Маркет, нажмите на иконку аккаунта справа от строки поиска, выберите «Платежи и подписки» -> «Способы оплаты». Если вы увидите опцию «Добавить оператора связи…», значит вам доступен такой способ оплаты, а если её нет — недоступен. Деньги за покупку спишутся со счёта вашего телефона.
Когда Google Pay будет работать в России
В России продолжают бороться с последствиями санкций. В том числе специалисты работают над проблемой оплаты с помощью смартфонов. Так, с 25 октября заработает аналог Apple Pay и Google Pay для карт «Мир».
Как оплатить в Гугл Плей после санкций
Для пользователей из России существует дополнительный способ оплаты в Google Play — QIWI кошелек. Для использования QIWI кошелька вам нужно зарегистрировать аккаунт в QIWI и подключить его к Google Play. После этого вы сможете использовать QIWI для оплаты приложений и игр в Google Play.
Как оплатить Google One в России
Использование зарубежной карты банка:
Включите VPN (страна, карту которой вы будете использовать).
В вашем аккаунте Google создайте новый платежный профиль.
Добавьте в способах оплаты вашу зарубежную карту.
Удалите старый платежный профиль (российский).
Произведите оплату выбранной подписки.
Как сейчас оплачивать телефоном
Загрузите приложение Mir Pay; нажмите «Добавить карту», а затем отсканируйте её или укажите её данные вручную; подтвердите карту, следуя подсказкам на экране; чтобы оплатить покупку, разблокируйте смартфон, включите NFC и поднесите устройство к терминалу.
Оставить отзыв (1)
Как включить способ оплаты в гугл
Как включить способ оплаты в гугл плей
Как добавить в Гугл способ оплаты
Как обойти блокировку оплаты в гугл плей
Как обойти способ оплаты в плей маркете
Как указать действительный способ оплаты в Google Play
Почему нельзя оплатить через гугл плей
Что делать если в гугл пей не добавляется карта
Что делать если не добавляется способ оплаты
Что делать если эту карту нельзя добавить в Google Pay
В магазине приложений Google Play можно не только получить бесплатные программы и игры, но также делать покупки и скачивать платные премиум продукты. Для того, чтобы что-нибудь здесь купить, необходимо привязать к своему профилю карту. И в дальнейшем можно будет делать покупки с её помощью в пару жестов.
Как раз в момент привязки карты к профилю Gmail у некоторых возникают проблемы с появлением каких-либо ошибок. В этой статье мы рассмотрим один из таких случаев в Google Play — код ошибки OR-TAPSH-08. Разберёмся, что делать, если появляется это сообщение во время привязки карты к Гугл плей.
Содержание
Почему появилась ошибка OR-TAPSH-08 в Google Play
Как исправить ошибку OR-TAPSH-08
Как не допустить такую ошибку в Google Play
Что делать, если оплатить в Google Play нужно срочно?
Почему появилась ошибка OR-TAPSH-08 в Google Play
Ошибка OR-TAPSH-08 возникает только в момент привязки карты к профилю Gmail для дальнейшей оплаты. И, скорее всего, этому предшествовали многократные попытки привязать эту же карту, закончившиеся неудачей.
Ошибка OR-TAPSH-08 говорит о срабатывании системы безопасности, которая противодействует потенциально мошенническим действиям. Ведь неудачные попытки привязать карту говорят о том, что кто-то не знает всех точных параметров данного способа платежа. А владелец карты обычно всегда точно знает все её параметры.
Как исправить ошибку OR-TAPSH-08
Если вы видите ошибку OR-TAPSH-08 значит система безопасности установила ограничение на эту карту и не позволяет её повторно привязать. По отзывам пользователей, ограничение устанавливается на срок от 1 до 3 суток. Поэтому, чтобы решить проблему в этом случае, нужно просто оставить процесс привязки карты к Google Play в покое на некоторое время и попробовать привязать её позже. При этом пользоваться картой для других случаев можно как обычно.
Вам может быть это интересно: Не удалось связаться с серверами Google. Повторите попытку позже.
Обычно ограничение устанавливается на уровне Google Play. Но в некоторых случаях это может происходить на уровне банка, выпустившего карту. Поэтому есть смысл проверить это — в мобильном приложении банка могут быть уведомления об этом событии, а также инструкция по снятию ограничений карты. В крайнем случае можно связаться с банком-эмитентом по телефону и выяснить, могут ли они со своей стороны снять ограничение. Подготовьтесь к тому, что вам придётся подтвердить то, что вы являетесь владельцем карты. Обычно ответить на несколько вопросов, ответы на которые известны только настоящему владельцу счёта.
На ветке официального форума можно увидеть ответы на вопрос, связанный с ошибкой с кодом OR-TAPSH-08. Данное обсуждение уже закрыто, но возможно, некоторым помогут решения, описываемые в этой теме другими пользователями.
Как не допустить такую ошибку в Google Play
Допустим, вы увидели при добавлении карты ошибку OR-TAPSH-08, подождали пару дней, чтобы ограничение системы безопасности снялось, добавляете карту и снова видите ошибку OR-TAPSH-08. Что делать в этом случае?
Повторное появление ошибки с кодом OR-TAPSH-08 в Гугл Плей говорит о том, что вы опять вводите какие-то данные неверно. Поэтому будьте внимательны при вводе платёжных реквизитов — каждый цифра имеет значение. По возможности копируйте и вставляйте реквизиты карты, чтобы не писать их вручную. Это исключит появление ошибок. Копировать можно, например, из мобильного приложения банка. Также обратите внимание, что в форме ввода некоторые данные могут быть скрыты в спойлере — возможно именно в скрытых элементах находятся какие-то неактуальные сведения. Поэтому внимательно проверьте всю форму привязки карты.
Что делать, если оплатить в Google Play нужно срочно?
Самым верным решением при возникновении ошибки с кодом OR-TAPSH-08 является подождать в течение 1-3 суток снятия ограничений системой безопасности. Но в некоторых случаях ждать недопустимо, например, если оплатить покупку нужно срочно. Тогда можно пойти следующими путями:
Попробуйте связаться с банком. Если ограничение установлено на их стороне, то они смогут его оперативно снять, если вы подтвердите, что являетесь владельцем счёта и сами пытались привязать карту в Google Play.
Попробуйте привязать другую карту к вашему профилю Google Play.
Если у вас нет второй карты, то в приложении вашего банка попробуйте выпустить виртуальную карту и привязать её. В большинстве банков это можно сделать за считанные минуты и дистанционно. У новой виртуальной карты будут новые реквизиты, поэтому ограничения её касаться не будут. А пополнить её счёт потом можно будет с обычной карты.
Попробуйте обратиться в поддержку Google Play. Это можно сделать через страницу справки. На данной странице вы также можете ознакомиться с частыми проблемами, связанными с картами, с которыми сталкиваются некоторые пользователи и с их решениями. Для того, чтобы отправить обращение в поддержку, прокрутите страницу в самый низ и нажмите на кнопку «Связаться с нами». Однако решение вопроса через поддержку Google Play может занять время, поэтому этот способ не всегда уместен, но, всё-таки, написать туда не помешает.
В этом материале мы подробно разберем алгоритм действий для устранения ошибок OR-CCSEH-05 или OR-TAPSH-08, которые могут возникнуть при привязке виртуальной карты в сервисах Google Play. Как показал анализ истории и чтение форумов Google, данный тип ошибок так же встречался у пользователей кто привязывал личные карты еще до истории с блокировками сервисов. Причиной тому становятся настройки алгоритмов безопасности Google.
Поэтому мы пошагово опишем различные действия, которые с наибольшей вероятностью помогут устранить причину ошибок и продолжить использованием сервисов Google.
Шаг 1. Убедитесь в правильности настройки VPN-сервиса или смените поставщика услуги.
В первую очередь братите внимание на правильность выставленных настроек вашего VPN, выбор местоположения страны должен быть обязательно стоять на США. Это можно легко проверить как в самих настройках VPN, так и воспользовавшись любым сервисом определения вашего местоположения по IP-адресу.
Довольно распространенной причиной ошибок при привязке виртуальной карты это использование публичных (бесплатных) VPN-сервисов, такие как «Urban» или «Hola VPN». К сожалению из-за большого трафика пользователей и различного спама, зарубежные сервисы при оплате чаще отказывают в проведении транзакции, если использовать подобные VPN.
Поэтому стоит попробовать сменить поставщика услуги VPN и повторить попопытку оплаты или привязки карты. Стоит упомняуть, что смена поставщика услуг VPN-сервиса решало проблему ошибки с кодом OR-CCSEH-21.
Шаг 2. Проверьте правильность настройки вашего нового платежного профиля Google и удаление ранее созданных.
Убедитесь что вы верно произвели настройки вашего платежного профиля Google, обязательно должны быть заполнены все данные вашего биллинг адреса под США, а старые платежные профили должны быть удалены. Как результат у вас должен быть только один платежный профиль который вы создавали с использованием VPN с вместоположением США. Если вы это по каким-то причинам не сделали, создайте новый платежный профиль, удалите все старые платежные профили и повторите оплату или привязку виртуальной карты.
Как создать новый платежный профиль и удалить старый, читайте в этой статье.
Важно! Платежный профиль создается внутри вашего аккаунта Google и его удаление влияет только на действующие на нем подписки. Если у вас имеются какие-либо действующие подписки, то при удалении платежного профиля они будут остановлены.
Шаг 3. Отключите автоматическое определение времени.
Это может показаться немного странным, но если время или дата на вашем телефоне перестали быть синхронизированы с вашим текущим местоположением, это может быть одной из причин при подключении виртуальной карты к Google Play.
Откройте раздел из настроек — «Дата и время».
Снимите флажок «Автоопределение времени» и «Автоматический часовой пояс»
Затем вручную установить дату и время
Сохраните настройки
После ваш телефон должен автоматически выполнить синхронизацию с серверами Гугл.
Важно!Необходимо выставить время в соответствии с вашим текущим местоположением по VPN, соответсвенно это будет США.
Шаг 4. Очистите кеш и удалите данные в Google Play
Данный шаг разделен на два этапа, вам потребуется очистить кеш в разделе Сервисы Google Play и Приложения Google Play.
Этап 1. Очистите кеш и удалите данные сервисов Google Play:
Откройте приложение «Настройки» на телефоне или планшете Android.
Нажмите Приложения > Посмотреть все приложения.
Прокрутите вниз или воспользуйтесь поиском «Сервисы Google Play».
Выберите Сервисы Google Play.
Нажмите Хранилище>Очистить кеш.
Выберите Управление местом>Удалить все данные.
Этап 2. Очистите кеш и удалите данные Google Play:
Откройте приложение «Настройки» на телефоне или планшете Android.
Нажмите Приложения и уведомления>Показать все приложения.
Прокрутите вниз или воспользуйтесь поиском «Google Play».
Выберите Google Play.
Нажмите Хранилище>Очистить кеш.
Нажмите Удалить данные.
Откройте Google Play и и повторите оплату или привязку виртуальной карты.
Важно! Вместе с данными кеша и сервисов Google Play может быть удалена некоторая информация, сохраненная на устройстве, в том числе COVID-карты и виртуальные транспортные и платежные карты из Google Pay. Но самих внутренних настроек телефона это никак не затрагивает.
Шаг 5. Создайте новый аккаунт Google для использования в Google Play. Покупка готового аккаунта Google.
В случае если все предыдущие способы не помогли успешно привязать виртуальную карту или совершить оплату, то попробуйте создать новый аккаунт Google. Данный способ удобен тем, что Google Play позволяет вам использовать на одном устройстве несколько аккаунтов и вы можете свободно переключаться между ними.
Как создать новый аккаунт Google:
Откройте страницу входа в аккаунт Google.
Нажмите Создать аккаунт.
Введите свое имя.
Укажите имя пользователя в соответствующем поле.
Введите пароль и подтвердите его.
Добавьте и подтвердите номер телефона (необязательно).
Нажмите Далее для завершения регистрации.
Примечание! Регистрация новой почты должна осуществляться строго с использованием VPN с местоположением США. Страна регистрации должна быть выбрана США.
Как использовать уже существующий адрес электронной почты для создания аккаунта Google, читайте в этой статье.
Покупка готового аккаунта Google с регистрацией США. Вы так же можете воспользоваться сервисами готовых аккаунтов Google, в этом случае вам не потребуется регистрация нового аккаунта. После оплаты вы получите логин и пароль абсолютно новый аккаунт с регистрацией из США с привязкой телефонного номера, а так же дополнительным электронным адресом в случае запроса верификации.
Примечание! Перед регистрацией новой почты в Google Play убедитесь что новый аккаунт работает исправно и к нему имеется доступ. С использованием VPN с местоположение США осуществите вход на новую почту. Если все работает исправно, то продолжите регистрацию в Google Play с дальнейшим созданием платежного профиля.
Делимся удобным сервисом и магазином готовых аккаунтов Gmail USA, по этой ссылке.
Шаг 6. Не производить никаких действий с аккаунтом Google в течении 48 часов после привязки карты.
Иногда алгоритмы безопасности Google накладывают временные ограничения на новые привязанные карты к аккаунтом для обеспечения сохранности средств. Некоторые пользователи не производили никаких действий в течении определенного времени и в дальнейшем виртуальной картой производлась успешная оплата.
Это довольно распространенный способ временной блокировки который повсеестно используется при совершении платежей в интеренете, не исключением здесь стали сервисы и приложения от Google.
в верхней части страницы.
на телефоне или планшете Android.
