Не могу подключиться к xbox live ошибка

Ошибка «К сожалению, этот профиль не может подключиться к Xbox live на этой консоли» появляется, когда пользователь пытается сыграть в игру с обратной совместимостью для Xbox360 на Xbox One. приставка. Для всех пользователей членство в Xbox Live работает нормально, так как они могут без проблем играть в игры с золотой картой Xbox и использовать сетевые функции. Эта проблема, похоже, ограничивается играми с обратной совместимостью, которые запускаются на консоли Xbox One (они отлично работают на Xbox360).

Что вызывает ошибку« Этот профиль не может подключиться к Xbox Live на этой консоли »?

Вот список вещей что может в конечном итоге вызвать ошибку «Этот профиль не может подключиться к Xbox Live на этой консоли» :

Метод 1. Проверка состояния серверов Xbox Live

Прежде чем мы перейдем к другим стратегиям восстановления, важно начать это руководство по устранению неполадок, убедившись, что проблема не выходит за рамки вашего контроля.. Имейте в виду, что также возможно, что временная проблема с серверами Xbox Live является причиной неспособности вашей консоли воспроизводить обратно совместимые игры.

Всякий раз, когда возникает эта проблема, обычно это происходит по двум основным причинам. – Либо запланирован период обслуживания, либо возникла какая-то неожиданная проблема с отключением (DDoS-атака или неожиданная проблема с серверами в вашем регионе).

Если основные службы не работают, ваша игра является владельцем не будет проверяться, поэтому вы не сможете играть в обратно совместимую игру. Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим, перейдите по этой ссылке ( здесь ) и проверьте, не работают ли какие-либо основные службы в настоящее время или работают с ограниченными возможностями.

Если в результате расследования будет выявлена ​​проблема с сервером, выходящая за рамки вашего контроля, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать Инженеры Microsoft исправят проблему. Обязательно регулярно проверяйте страницу состояния Xbox, пока не увидите, что проблема решена.

Однако, если расследование не указывало на какие-либо проблемы с сервером, переходите непосредственно к следующему методу ниже для другой набор инструкций, которые решат проблему, если она возникает локально.

Метод 2: Выполнение цикла включения/выключения

Если вы ранее подтвердили, что проблема возникает только локально и не связана с проблемой сервера, временные файлы, вероятно, ответственны за появление . К сожалению, этот профиль не может подключиться к Xbox live on this console ‘ error.

В этом случае наиболее эффективным способом устранения сообщения об ошибке является выполнение цикла включения питания. Процедура выключения и выключения питания очистит подавляющее большинство временных файлов, которые могут вызвать этот код ошибки, не затрагивая ни одну из ваших игр, приложений и пользовательских настроек.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось устранить проблема полностью после выполнения приведенных ниже инструкций. Вот краткое руководство по выполнению процедуры выключения и выключения на консоли Xbox One:

1. Начните операцию, убедившись, что ваша консоль полностью включена и не находится в настоящее время в режиме гибернации.
2. Затем нажмите кнопку Xbox на передней панели консоли и удерживайте ее примерно 10 секунд (или пока индикатор на передней панели не перестанет мигать). Увидев это, отпустите кнопку и дождитесь полного отключения питания.
3. Один раз ваша консоль больше не показывает никаких признаков активности, подождите около минуты. Чтобы убедиться, что процесс прошел успешно, вы также можете попытаться отсоединить кабель от розетки.
4. Снова включите консоль, еще раз нажав кнопку Xbox на консоли. Но на этот раз сделайте это коротким нажатием. Во время следующей последовательности запуска следите за последовательностью анимации Xbox.. Если вы его видите, это подтверждение того, что процедура выключения и включения питания прошла успешно.
5. После запуска последовательности завершено, попробуйте снова сыграть в обратно совместимую игру и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с ‘Извините, это профиль не может подключиться к Xbox live на этой консоли ‘ ошибка при попытке запустить игру, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Удаление локального хранилища Xbox 360 (на Xbox One)

Как оказалось, «К сожалению, этот профиль не может подключиться к Xbox live на этой консоли» ошибка также может возникать из-за повреждения файла в папке Local360 Storage. Обычно это скрыто от просмотра и может быть легко доступно после попытки запустить обратно совместимую игру.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось решить проблему, открыв раздел Storage Management классического интерфейса Xbox 360 и удалив профиль Xbox360. После этого, перезапуска консоли и ее повторной настройки, они смогли без проблем играть в обратно совместимую игру.

Вот краткое руководство по удалению локального хранилища Xbox 360 на вашем Xbox Одна консоль:

1. Запустите обратно совместимую игру с консоли Xbox One. Когда вы увидите сообщение об ошибке, нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть классический интерфейс Xbox 360.
2. Как только вы войдете в меню Xbox Guide, перейдите в раздел «Управление хранилищем» и нажмите A , чтобы получить к нему доступ. Выберите Да при запросе подтверждения Управление хранилищем .
3. Как только вы окажетесь в окне Storage Management , выберите папку Profiles и нажмите A , чтобы получить к нему доступ.
4. В следующем меню выберите свой локальный профиль и нажмите Y , чтобы запланировать его удаление. Затем выберите Да в запросе подтверждения, чтобы подтвердить операцию, затем дождитесь ее завершения.
5. После очистки локального пространства Xbox 360 попытайтесь выполнить снова сыграйте в обратно совместимую игру и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же ‘К сожалению, этот профиль не может подключитесь к Xbox live на этой консоли ‘, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Повторная инициализация профиля Xbox One

Если вы зашли так далеко без жизнеспособного исправления, вероятно, проблема возникла из-за некоторого несоответствия с профилем, с которым вы в настоящее время вошли в систему..

Несколько пользователей, которые также изо всех сил пытались решить ошибку «К сожалению, этот профиль не может подключиться к Xbox live на этой консоли» , подтвердили, что наконец могут играть в обратно совместимые игры после удаления и повторного добавления своей учетной записи Xbox.

Вот краткое руководство о том, как это сделать на консоли Xbox One:

1. На геймпаде Xbox One нажмите одну кнопку Xbox, затем выберите значок Настройки в недавно появившемся меню руководства. Затем перейдите вправо или влево (в зависимости от предпочтений пользователя) и выберите Все настройки .
2. Как только вы войдете в меню Настройки , перейдите на вкладку учетной записи. Когда вы окажетесь там, перейдите в правую часть и выберите «Удалить учетные записи».
3. Выбрать учетную запись, которую вы хотите удалить, затем подтвердите процесс удаления.
4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы после повторного входа в систему.
5. Запустите обратно совместимую игру еще раз и посмотрите, сохраняется ли та же проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой «К сожалению, этому профилю не удается подключиться к Xbox live на этой консоли» , перейдите к последний метод ниже.

Метод 5: Выполнение мягкого сброса

Если вы выполнили все описанные выше методы и все еще сталкиваетесь с та же ошибка “К сожалению, этому профилю не удается подключиться к Xbox live на этой консоли” , скорее всего, вы столкнулись с проблемой с каким-то системным файлом, который не запускается. y это легко.

В этом случае ваша единственная надежда на решение проблемы – сбросить все микропрограммные и программные компоненты, которые могут вызывать эту проблему. Для сохранения ваших данных лучшим подходом будет мягкий сброс.

Мягкий сброс позволит вам обновить все компоненты операционной системы, сохраняя при этом все ваши игры и данные. Вот краткое руководство по восстановлению заводских настроек на Xbox One:

1. На консоли Xbox One нажмите кнопку Xbox (на геймпаде) один раз, чтобы открыть меню руководства. После того, как вам удастся попасть туда, перейдите в Система> Настройки> Система> Информация о консоли . Как только вы попадете в меню Информация о консоли , выберите Сбросить консоль в появившемся меню.
2. Как только вам удастся войти в меню консоли Reset , выберите Reset и оставьте мои игры и приложения из появившегося меню.
3. Дождитесь завершения процесса, так как ваша консоль перезапустится. автоматически в конце. Как только ваша консоль снова загрузится, попробуйте снова сыграть в обратно совместимую игру и посмотрите, решена ли проблема сейчас.

It’s frustrating when your Xbox One won’t connect to Xbox Live. That’s why you need to know how to fix this error the moment it happens.

Xbox Live errors are frustrating because the console connected to your TV is one part of two halves. To get the most of Xbox One, you need Xbox Live. It’s Xbox Live that allows you to share your video clips and screenshots with other people. Without Xbox Live you can’t buy games and your digital games may not launch. Your console won’t back up your saves either.

Read: Is Xbox Live Gold Worth Buying?

Problem is, a variety of issues can cause the Won’t Connect to Xbox Live error. Slow and malfunctioning internet make it hard for Xbox One to reach out to the service. Also, technical issues on Microsoft’s end can keep Xbox One, Xbox One S and Xbox One X consoles from syncing Achievements, uploading captures and opening entertainment apps.

Read: 12 Common Xbox One Problems & Fixes

Here’s how to fix Xbox One Won’t Connect to Xbox Live errors so that you can game problem free.

How to Fix Xbox One Won’t Connect to Xbox Live Error with a Refresh

When you’re connected to the internet, the Home area on your Xbox One console gets all its images and content links from Xbox Live. For whatever reason, Xbox One consoles will sometimes fail to pull this information down. Luckily, it’s easy to fix.

Try refreshing Xbox Home. Hold down the left trigger, the right trigger and press the Y button on your controller at the same time. This forces the console to reach out to Xbox Live again to fill your Xbox Home screen.

How to Use a Restart to Fix Xbox One Won’t Connect to Xbox Live Errors

The longer your Xbox One runs, the more unstable it gets. A software glitch could cause your console’s failure to connect to Xbox Live. Restart your console and clear any glitches by holding down the power button on the front of your console until it cuts off completely. Press the power button again to turn the console on again.

Read: How to Fix Xbox One Kinect Problems

How to Stop Internet Problems From Keeping You From Connecting to Xbox Live

Your Xbox One won’t connect to Xbox Live if you don’t have a solid high-speed internet connection.

If you have a wired network, check your Ethernet cable before you do anything else. Disconnect the cable from the back of your console and plug it in again. Do the same on the end of the cable connected to your router.

If you regularly connect to Xbox Live by tethering from your smartphone, that could cause your Xbox Live connection problem. Mobile networks are getting faster all the time, but there are large pockets in every city or town that have bad coverage.

Check your carrier’s coverage map to be sure you don’t live in an area with bad reception if you can’t avoid tethering. Really, you should only resort to tethering your console to connect to Xbox Live in an emergency. Game updates and software upgrades may eat all your plan’s high-speed data.

Bandwidth and high-speed internet shouldn’t be a problem for Xbox One owners that use Comcast Xfinity, Spectrum, Verizon FiOS or another broadband provider. If your console fails to connect to Xbox Live, use your phone to test your network and confirm that it’s working properly.

All three Xbox One consoles have a built-in network troubleshooter that you can use to diagnose problems with your connection to the internet.

To use it, press the Xbox logo on your controller.

Next, use the joystick to navigate to the Settings tab in the Xbox Guide.

Select Settings from the menu.

Select Network from the menu on the left side of your screen.

Select Network Settings.

Select Test Network Connection.

Use the utility to check your console and router for software issues that are ruining your connection to Xbox Live.

Read: How to Fix Xbox One X 4K Problems

How to See if Xbox Live is Offline

If nothing else can fix the Won’t Connect to Xbox Live errors that you’re getting, it’s time to check on Xbox Live itself. Your console can’t connect to a service that is not working properly. Thankfully, you can check to see if Xbox Live is offline on any device that has an internet connection: just go to Support.Xbox.com in your web browser. Along the top edge of the site is a notification that provides real-time information on Xbox Live.

A green notification confirms that all Xbox Live features are working correctly. It’s possible that there is an issue with the service that’s just starting, but Microsoft hasn’t caught it yet.

Yellow notifications mean that some parts of the service are having issues. Click on the notification to get a breakdown of what features are and aren’t working.

Finally, a red notification means that Xbox Live is offline. If you see this notification, don’t bother troubleshooting on your end. Microsoft will need to fix what’s gone wrong with the service before you can download games, play online with other people or send messages.

In the meantime, you can try playing any games with single-player campaigns until the service is back up. Your console will store any Achievements you unlock and your game saves locally. Expect these items to sync to Xbox Live when the service finally does begin to work correctly.

8 Best Free Xbox Games: January 2018

Warframe

Many free-to-play games revolve around strategy or civilization building. Warframe is one of the free Xbox games that you can download now that doesn’t. It’s a third-person shooter. The Tenno have just awoken after centuries of sleeping in stasis. Warframe takes its name from the suits that the Tenno use to do battle with the game’s other races. There’s the Greiner, who are clones of humans. The Corpus belong to a technology company with lots of robotic innovation at their disposal. Sentients consist of an alien race that’s back to do battle. Warframe features both player-vs-player combat and a single player experience. Download Warframe from the Xbox Store