Не могу переключить аккаунты в инстаграм выдает ошибку

Ошибка в приложении инстаграм: Подождите немного. Нельзя переключать аккаунты, когда вы что-то загружаете. Попробуйте еще раз после завершения загрузки. Возникает при попытке сменить аккаунт на другой. При этом на одном из аккаунтов происходит загрузка изображения в instagram.

Ошибка часто возникает на некоторых устройствах, когда во время загрузки изображения в приложении, пропадает интернет соединение. В итоге загрузка идет бесконечно.

Есть несколько вариантов решения: 1 вариант: помогает в половине случаев, вводить заново логин и пароль к инстаграмму не придется. 2 вариант: после действий придется ввести логин и пароль в приложение заново. Помогает в 99% случаев.

Вариант #1

Перейдите в настройки приложений и выберите Instagram. Перейдите в разрешения для приложения и выключите пункт «Память».

Затем необходимо очистить кэш приложения

После очистки кэш, снова вернитесь в разрешение и включите пункт «Память» обратно. Это важно!

Вариант #2

Перейдите в настройки и удалите данные. ВНИМАНИЕ! Придется вводить логин и пароль для всех аккаунтов заново.

Если вы нашли другие способы решения проблемы, сообщите нам об этом в комментариях.

Источник

Как правило, такое уведомление появляется во время загрузки короткого видео, продолжительностью до 15-30-60 секунд, из памяти вашего устройства в Инстаграм, а именно, в раздел Reels. Это просто особенности программного обеспечения и работы серверов, оборудования дата-центров. Нельзя перейти на второй аккаунт, пока загружается видео в первом аккаунте- происходит его обработка.

Другое дело, если происходит сбой или ошибка. Если приложение пишет, что идёт загрузка, а её нет. Допустим, это бывает очень редко, но если произошло такое, то просто принудительно «сверните» или закройте приложение на вашем устройстве. Как правило большинство сбоев в работе приложения Инстаграм решаются именно перезапуском самой программы — приложения.

Действительно, это не очень удобно. Пока происходит загрузка, можно было бы перейти на второй аккаунт, и проверить там почту, к примеру. Будем надеяться, что в будущем этот момент разрешится.

Источник

Вариант #1

Затем необходимо очистить кэш приложения

После очистки кэш, снова вернитесь в разрешение и включите пункт «Память» обратно. Это важно!

Вариант #2

Перейдите в настройки и удалите данные. ВНИМАНИЕ! Придется вводить логин и пароль для всех аккаунтов заново.

Если вы нашли другие способы решения проблемы, сообщите нам об этом в комментариях.

Источник

Не могу перейти на бизнес аккаунт

Всем привет! Кто сталкивался с проблемой невозможности перехода с личного на аккаунт автора или бизнес в инстаграме? Пишет «Вы достигли лимита по количеству компаний, которые можете сейчас создавать»
Обращение в техподдержку ничего не дало. Игнорируют уже несколько дней. На других форумах ответа никто не знает.
Если описывать проблему более детально, то дело было так: Я пытался привязать к своему инстаграму фейсбук аккаунт для запуска рекламы, но при привязке получал неизвестную ошибку. Тогда я попробовал привязать аккаунт инстаграм к бизнес менеджеру фейсбук, однако привязка не удавалась. После этого я перевел аккаунт инстаграм на личный и привязка состоялась, однако теперь не могу перейти назад на бизнес. В бизнес менеджере аккаунт отвязывал, рекламную компанию удалял. Пробовал перейти на бизнес с разных устройств. Ничего не помогает. Что делать?

Источник

Содержание

Как войти на второй аккаунт Инстаграм через комп
Как через комп добавить фото в инстаграм
Как создать второй аккаунт в Инстаграм
Для чего нужен второй аккаунт
Как добавить второй аккаунт в инстаграм
С телефона
Видео
На компьютере
Браузер
Приложение Windows
Видео: как создать несколько аккаунтов через одну почту
Как переключаться между аккаунтами в инстаграме
Мобильное приложение
Браузер
Приложение для Windows
С легкостью переключаемся между аккаунтами Инстаграм на компьютере
Зачем нужны несколько аккаунтов в Инстаграм?
Как добавить второй аккаунт на компьютере?
Как добавить второй аккаунт через приложение для ПК:
Как добавить второй аккаунт через веб-версию:
Переключение между аккаунтами в Инстаграм на компьютере
Через веб-версию:
Через приложение для ПК:
Сервисы, помогающие работать с несколькими аккаунтами одновременно
Instagram добавил функцию переключения между своими аккаунтами в веб-версию
Как переключить аккаунт в Инстаграм на компьютере
Вариант #1
Вариант #2

Как войти на второй аккаунт Инстаграм через комп

Не могу войти на второй аккаунт в Инстаграме через компьютер (ноутбук) и все… Целый день просидел и никак… Только потом понял, что не получается зайти потому что связанный аккаунт не имеет пароля, чтобы зайти с компьютера на дополнительный аккаунт нужно создать для него пароль.

Для этого нужно через приложение на телефоне войти на связанный аккаунт Инстаграм (в который не можем зайти с компьютера), перейти в настройки, выбрать пункт «безопасность», затем «создание пароля», далее создаем новый пароль, потом через этот пароль заходим с компьютера на Инстаграм.

Казалось бы легко, но… Следуя инструкции набираем новый пароль и «на тебе», пишет что старый пароль неправильный, ну конечно, как же он будет правильным, его вообще и не было до этого. Поэтому мы ввели туда пароль основного аккаунта, так как больше паролей у нас нет. Что делать?

Выход есть… Нажимаем внизу на ссылку «забыли пароль» выйдет надпись «Мы отправили вам сообщение для сброса пароля». Ждем СМС. Приходит СМС на телефонный номер, который был зарегистрирован при создании основного аккаунта. Нажимаем сбросить пароль, там скорее всего нужно будет перейти по ссылке. Переходим по ссылке и выйдет форма ввода пароля уже без, требования ввода старого пароля, (новый пароль и повтор).

Придумываем и вводим пароль, и обязательно чтобы он отличался от пароля основного аккаунта (я сначала просто ввел пароль главного аккаунта через автозаполнение чтобы не заморачиваться, но потом не смог зайти). Сохраняем новый пароль и открываем на компьютере сайт Инстаграм. Вводим название дополнительного аккаунта, и пароль который только что создали. И пожалуйста второй аккаунт Инстаграм на компе должен заработать, а также обратите внимание что справа появится небольшое меню где можно будет переключаться между дополнительными аккаунтами без набора пароля. Это очень удобно!

Как через комп добавить фото в инстаграм

А как работать через комп, как добавить фото в Инстаграм вы наверное уже знаете. Для тех кто не знает напомню.

По умолчанию через основной десктопный сайт Инстаграм вы не сможете закачать фотографии. Поэтому нужно нажать F12 на клавиатуре, появится страничка с различными кодами и слева мобильная версия инстаграм. Но вы все еще не можете загрузить фотки, потому что нет плюсика под приложением.

Далее нужно вам перезагрузить эту страничку. После того как страница перезагрузится, вы увидите долгожданный плюсик внизу, нажав на который можно добавить фотки из компьютера прямо в инстаграм и можете даже горизонтальные фотки загрузить без проблем, а не только квадратные как в мобильном приложении.

Короче удачи всем! Если статья кому то помогла, то очень рад…

Источник

Как создать второй аккаунт в Инстаграм

Не так давно в инстаграме приветствовался только один аккаунт на одного пользователя. Однако позже разработчики немного изменили свою политику и предоставили возможность создать второй аккаунт в Инстаграме. При этом не нужно выходить из основного профиля, чтобы перейти во второй, теперь можно авторизоваться в двух сразу и переключаться между ними.

Для чего нужен второй аккаунт

Некоторые пользователи не понимают, зачем люди тратят время, чтобы создать второй аккаунт в инстаграм, нужно ли им это. На самом деле да, существует множество причин создать второй аккаунт, рассмотрим некоторые из них:

Как добавить второй аккаунт в инстаграм

Мы подготовили подробные инструкции, как создать второй аккаунт в инстаграм на одном телефоне и компьютере.

С телефона

Видео

На компьютере

На компьютере добавить второй аккаунт в инстаграм можно двумя способами — используя браузерную версию инсты и официальное приложение для Windows.

Браузер

Приложение Windows

Видео: как создать несколько аккаунтов через одну почту

Как переключаться между аккаунтами в инстаграме

Как добавить второй аккаунт понятно, теперь самый интересный вопрос — как между ними переключаться.

Мобильное приложение

Браузер

К сожалению, в браузерной версии инсты нельзя так просто переключаться между профилями, необходимо:

Приложение для Windows

В приложении для Windows так же не реализовали возможность удобного перехода между аккаунтами:

Увы, функционала переключения так и не добавили, то есть, функция работает не полностью. Добавить второй аккаунт можно, но быстро переключаться на него не получится.

Теперь вы знаете, как создать два аккаунта в Инстаграм и переключаться между ними на разных устройствах.

Источник

С легкостью переключаемся между аккаунтами Инстаграм на компьютере

У Инстаграма есть удобная функция, о которой не все знают: переключение между профилями. О том, как переключаться между аккаунтами Инстаграм на компьютере и, главное, для чего это может пригодиться, поговорим в статье.

Зачем нужны несколько аккаунтов в Инстаграм?

Причин может быть множество. Самая частая — разделение на «личный дневник» и более публичный блог. Да, не каждый готов делиться сокровенным с широкой публикой, тем более, если за соцсетями пристально следит начальство.

Некоторые люди заводят второй профиль ребенку или домашнему питомцу. Кто-то ведет блог от имени собаки, кошки или даже хомячка, а кто-то просто выкладывает фотографии, чтобы не заваливать потоком милоты ленту основного блога.

Бывает, что человек создает еще один аккаунт для своего бизнеса. Согласитесь, странно смешивать в одном месте и фото с домашних фотосессий, и снимки продаваемой продукции. Поэтому человеку, который занимается продвижением своего дела в социальных сетях, просто необходимо иметь как минимум два аккаунта.

Как добавить второй аккаунт на компьютере?

Переключаться на компьютере между своими профилями очень просто. Разработчики приложения сделали интерфейс довольно понятным для пользователей, но, тем не менее, некоторые функции так сразу не найти. Итак, давайте посмотрим, как добавить аккаунт в Инстаграм на компьютере. Тут есть два варианта: можно использовать эту соцсеть в веб-версии, а можно через специальное приложение для ПК.

Как добавить второй аккаунт через приложение для ПК:

Как добавить второй аккаунт через веб-версию:

Переключение между аккаунтами в Инстаграм на компьютере

Теперь, когда уже понятно, как войти во второй аккаунт в Инстаграм через компьютер, можно попробовать научиться переключаться между своими блогами. Поверьте, здесь нет ничего сложного.

Через веб-версию:

Через приложение для ПК:

Как видите, ничего трудного в переключении на самом деле нет. Для удобства можно поставить галочку напротив пункта «Запомнить данные для входа», и тогда не придется каждый раз заново вспоминать логин и пароль. Впрочем, сейчас и в браузере, и в приложении данные для входа устройство часто запоминает автоматически или дает подсказки, основываясь на истории входов.

Сервисы, помогающие работать с несколькими аккаунтами одновременно

Технологии не стоят на месте, а потому за последние годы появилось несколько популярных бесплатных помощников, которые помогают увеличить охват в социальных сетях: добавить активных подписчиков, получить лайки и комментарии на фотографии, поднять просмотры сторис. Приложения можно использовать для нескольких блогов одновременно. Вот самые популярные сервисы для работы с инста-статистикой:

Важно! Ни в коем случае не используйте все сервисы для продвижения одновременно. Инстаграм может посчитать это подозрительной активностью и заблокировать вас.

Источник

Instagram добавил функцию переключения между своими аккаунтами в веб-версию

В веб-версии Instagram появилась функция переключения между своими аккаунтами.

Ранее подобный инструмент был доступен только пользователям мобильного приложения.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

Как переключить аккаунт в Инстаграм на компьютере

Чтобы переключиться между своими аккаунтами в Инстаграм на компьютере, откройте свою страницу.

Затем нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу экрана. В выпадающем меню выберите «Переключение между аккаунтами».

По центру экрана появится окно, где нужно выбрать на какой профиль вы хотите переключиться. Также можно войти в ещё один аккаунт.

Доброго времени суток. Я интуитивно это все нашла. Поизучала инфу в инете. Но проблема осталась. На андроиде попробовала создать пароль для каждого из связанных аккаунтов, как советуют. Но беда в том, что в первом поле запросил СУЩЕСТВУЮЩИЙ пароль. А его то нет! Я его только пытась ведь создать. Попробовала забить существующий для основного аккаунта: пишет, что неверный пароль. Я в тупике. Про это так и не смогла получить инфу ни у кого пока. Спасибо. Буду признательна, если подскажете, как на компе добавить все свои связанные аккаунты.

Добрый вечер. А у меня на компе до сих пор не высвечивается второй аккаунт,хотя через мобильное приложение он есть. В чем может быть дело?

Здравствуйте. Зайдите в этот аккаунт с компьютера.

Нет такой опции. Потому что под почтой входит на основной акаунт, а под именем — говорит, что имя не принадлежит ни одному акаунту. Что делать?!

у меня не видит второй аккаунт на веб версии… что делать?

Не могу войти во второй профиль с пк,хотя с телефона меняется.Что настраивать

Здравствуйте! Аналогичная проблема. Второй аккаунт не отражается в веб-версии, выхожу из основного аккаунта, в окне ввода логина и пароля могу изменить только пароль. Логин не дает. У меня в логине указана почта (привязана к обоим аккаунтам), но с новым паролем не заходит, говорит, что неверный, а со старым только старый аккаунт.
Есть какое-то лечение?
Спасибо!

Разобралась! )) Удалила сохраненный пароль (в управлении паролями), получилось зайти по логину, а не по почте.

Дарья, подскажите пожалуйста где вы нашли «управления паролями» на мобильной версии или веб? спасибо

Разобралась.
Нужно на мобильной версии зайти во второй аккаунт, в правом верхнем углу открыть меню/Настройки/Безопасность/Пароль
Сделать два разных пароля для двух аккаунтов.
Затем зайти на ПК и войти во второй аккаунт не с почтой или телефоном, а с альфа-именем Инсты и ввести новый (только что созданный вами) пароль.
После того, как вы зайдете во второй аккаунт на ПК, сможете переключать их в указанном порядке.
Спасибо за статью и комменты)

Вы гений! Благодарю )

Вы золотой человек! всех вам благ!

Спасибо, мне тоже помогло. Думал уже мозг сломаю ))

У меня такая же проблема, на компе не видит второй аккаунт. Дария, вы сменили пароль то есть? логин — это,
что вы имеете ввиду в данном случае? я могу войти по почте или по номеру телефона

Функцию удалили что ли?

Не получается переключать аккаунты в браузере на пк (нет такой кнопки). Что нужно сделать? (в приложении все работает, все переключает, все связано)

У меня куда-то исчезла эта кнопка… и теперь надо выходить с аккаунта, что бы залогиниться в другой… что случилось?

у меня нет такой кнопки

у меня нету этой кнопки, что делать?

У меня тоже пропала эта кнопка. Она есть сейчас?

Здравствуйте! На ПК пропала кнопка переключения между аккаунта в инстаграм, её тупо просто нет. Что за глюки, как исправить данную проблему или эту функцию разработчики приложения удалили для ПК? Если кто знает решение проблемы, то будьте так добры, пожалуйста, напишите мне на емейл, как вернуть эту кнопку назад. Спасибо!

Кнопка появилась, всё заработало. Расходимся

Пробовала по всякому, но… Кликаю на «переключить аккаунты» — появляется окошко, в котором указан только аккаунт, с которого я хочу выйти. Пыталась с него тупо выйти и ввести реквизиты второго аккаунта, но не даёт сменить логин! Только пароль. В логине автоматом появляется номер телефона, а я точно помню, что у меня логин — почта! Как быть?

Тоже показывает только 1 аккаунт

У меня тоже был один, а по факту два аккаунта. Я просто вышла из основного аккаунта и зашла на второй аккаунт который у меня для работы, вышло поле забыл пароль, нажимаете на почту приходит ссылка, проходите по ней и на второй аккаунт сначала сбрасываете пароль, а потом можно этот же пароль ввести и типа сделать его новым, теперь у меня когда нажимаешь сменить аккаунт показывается сразу 2 аккаунта с компа.

оооо спасибо, наконец-то удалось это починить!

добрый день. удалила в управлении паролями все пароли на инстаграмм и всё равно на показывает второй аккаунт. что делать?

Войдите во второй аккаунт на телефоне, в настройках безопасности нажмите на пароль, придёт ссылка сброс пароля на почтовый ящик, указанный при регистрации аккаунта. Перейдите по ссылке, введите новый пароль в двух полях. Далее открываете Веб версию, и вводите новый пароль. Всего Вам хорошего.

да, точно, благодарю! помогло.
только у меня это сначала не работало, в настройках безопасности — пароль — выходило поле для смены пароля, а старый пароль туда не подходил никакой, потому что он не существует, если второй акк создан из под первого. (пароль от первого тоже не подходит).
помогло сначала выключить настройку Безопасность — Сохранённые данные для входа. после это выйти из второго акка, и на странице входа нажать восстановление пароля. пришла ссылка по смс на сброс пароля, с телефона она не работала, выдавала ошибку. скопировал её в почту (черновик), открыл с компа, там получилось — открылась страница Инстаграм в нестандартном синем оформлении, для установки пароля для аккаунта, забил в 2 поля тот же что для первого, и вуаля! с компа всё заработало, теперь в переключении аккаунтов есть оба, а то был только личный раньше, второго не было.

клаве ПК нажать Shift+Ctrl+L. Есть кнопка обновить т.к.две окно нарисовано нажать и обновить. И вы на своем Инстграмме на ПК

Источник

Вариант #1

Затем необходимо очистить кэш приложения

После очистки кэш, снова вернитесь в разрешение и включите пункт «Память» обратно. Это важно!

Вариант #2

Перейдите в настройки и удалите данные. ВНИМАНИЕ! Придется вводить логин и пароль для всех аккаунтов заново.

Если вы нашли другие способы решения проблемы, сообщите нам об этом в комментариях.

Источник

Иногда пользователи Инстаграм сталкиваются с системными ошибками. Например, с ошибкой входа в приложение, проблемой при подписке на аккаунт, ошибкой обновления ленты. Некоторые неполадки появляются, когда разработчики внедряют новый функционал и пропадают сами собой через время. Другие исчезают после обновления приложения. Для третьих есть отдельные решения.

В этой статье поговорим о самых распространенных системных ошибках Инстаграм и как их исправить.

Реклама: 2VtzqxH87n9

Читайте также: 10 сервисов рассылки сообщений в Инстаграм

Что делать, если появилась ошибка Инстаграм

Рассказываем о 25 самых частых неполадках данного приложения, с которыми сталкиваются пользователи.

Ошибка видео-селфи в Инстаграм

Инстаграм запустил функцию видео-селфи для подтверждения личности, чтобы уменьшить количество ботов и фейковых аккаунтов в соцсети. У некоторых пользователей функция сразу начала работать с ошибкой. Например, мог появляться белый экран, из-за чего селфи не засчитывалось и невозможно было зайти в свой аккаунт.

Решение: скачать более раннюю версию Инстаграм, где еще нет функции видео-селфи (не позднее августа 2021 года) на сайтах, раздающих файлы формата .apk. Либо следить за обновлениями Инстаграм — рано или поздно появится версия, где эта ошибка будет устранена. Если Инстаграм нужен здесь и сейчас — тогда качаем старую версию.

Нюанс: способ подходит для владельцев Android устройств. Для iOS тоже есть сайты, раздающие приложения (у них формат .ipa), но их меньше и найти приложения за пределами App Store сложнее, чем для Андроидов.

В Инстаграм не обновляется лента постов и Reels

Лента либо вообще пропала (белый экран), либо просто не обновляется.

Решение: зайти на сайт Instagram.com с компьютера или браузера телефона (не в приложение). Перейти в свой аккаунт, нажать на кнопку «Редактировать профиль».

Внизу в настройках нажать на кнопку «Временно отключить мой аккаунт». В качестве причины можно указать проблему со входом в приложение или ошибки приложения.

Вас перекинет на страницу авторизации. Далее стоит перезагрузить телефон и очистить кэш браузера ПК. После чего нужно заново авторизоваться на Instagram.com под своим логином и паролем. Затем можно зайти уже в само приложение с телефона. Ошибка должна исчезнуть.

Это интересно: 33 способа продвижения в Инстаграм

Пропала строка паузы и перемотки видео

То есть, невозможно остановить видео или переключиться на нужный фрагмент записи.

Решение: скачать более старую версию Инстаграм на сайтах, раздающих файлы формата .apk. Либо удалить Инстаграм с телефона, перезагрузить устройство и заново установить приложение из маркетплейса.

Надпись «Извините, произошла ошибка»

Что делать, если Инстаграм выдаёт «Извините, произошла ошибка» при входе?

Решение: стоит использовать несколько решений, пока ошибка не будет устранена. Пробуем способы по порядку и проверяем, будет показываться предупреждение или нет:

выйти из приложения, закрыть его в диспетчере задач (чтобы оно не было открыто в фоновом режиме) и зайти заново;
попробовать зайти через Facebook, если он привязан к Инстаграм;
попробовать зайти через сайт Instagram.com, а потом уже через приложение;
очистить кэш на телефоне и заново зайти в приложение;
обновить приложение;
зайти через ссылку сброса пароля;

Если ничего не помогло — попробуйте зайти на Instagram.com с компьютера, авторизоваться и в настройках аккаунта поменять пароль. Затем зайти в приложение с телефона под новым паролем.

Инстаграм виснет при попытке зайти с телефона

Суть ошибки: приложение разлогинило вас, но при попытке ввести логин и пароль, оно зависает и не дает зайти в аккаунт.

Решение: в окне авторизации нажать на кнопку «Забыли пароль?», в открывшемся окне ввести номер телефона, привязанный к аккаунту. Откроется окно, куда нужно будет ввести код из SMS. Либо Инстаграм пришлет ссылку для сброса пароля. После этого Инстаграм откроет ваш профиль. Если SMS сразу не пришла — нужно повторить процедуру.

Не работает ссылка сброса пароля

Суть ошибки: допустим, вы забыли пароль от аккаунта в Инстаграм. Открываете приложение, нажимаете кнопку «Забыли пароль?», указываете телефон или электронный адрес, чтобы Инстаграм прислал ссылку для сброса пароля. Переходите по ней, и вас снова перебрасывает на окно, где нужно ввести контакты для сброса пароля. И так много раз.

Решение: проделать ту же процедуру, но не через приложение Инстаграм, а через браузер на телефоне. Открываем браузер, например, Chrome, нажимаем на кнопку «Забыли пароль?», указываем контакт, и потом переходим по ссылке для сброса пароля. Придумываем новый пароль и заходим в свой аккаунт.

Не удается подписаться в Инстаграм

Суть ошибки: вы пытаетесь подписаться на чужой профиль, нажимаете на кнопку подписки. Сначала Инстаграм вроде бы подписывает вас, но потом кнопка опять становится синей, как будто вы не подписывались.

Решение: обновить приложение или зайти в Инстаграм через ПК и попробовать подписаться на сайте соцсети.

Ошибка 403

Суть ошибки: при попытке открыть Инстаграм с ПК, пользователь видит белый экран и надпись «403 error».

Решение: есть 3 основных решения проблемы.

перезагрузить страницу;
попробовать зайти на сайт позже;
очистить кэш браузера и cookies.

Ошибка 1011

Такая ошибка может возникнуть при попытке открыть приложение Инстаграм с мобильного устройства. Профиль не открывается и выскакивает предупреждение с номером ошибки.

Решение: пробуем несколько решений, пока не получится зайти в профиль.

перезапустить приложение;
перезагрузить телефон и заново открыть Инстаграм;
отключить wi-fi на телефоне и попробовать зайти через мобильный интернет;
установить более старую версию Инстаграм (ищем .apk на специальных сайтах);
либо наоборот обновить приложение, если уже есть новая версия;

Ошибка 5xx Server Error

Неполадка может появиться при входе в Инстаграм с ПК. Отображается надпись с ошибкой на белом фоне. Возможных причин 3 — проблема на стороне сервера Инстаграм, неполадки на стороне вашего интернет-провайдера, сбой браузера.

Решение: если проблема произошла на серверах Инстаграм, например, из-за DDoS-атаки, остается только ждать, пока ее устранят. В остальных случаях можно попробовать сделать следующее (пробуем способы по очереди):

попробовать зайти в Инстаграм с другого устройства;
перезапустить браузер;
очистить кэш браузера и cookies и попробовать зайти заново;
зайти через анонимайзер;
перезагрузить роутер;
зайти через другую сеть, например мобильную, если до этого сидели с wi-fi;

Не удается добавить описание к посту в Инстаграм

Вы составили описание для поста, но оно не сохраняется. Либо пропадает после размещения.

Решение: сначала стоит проверить, не нарушили ли вы лимиты и правила Инстаграм. Возможно, кроме проблем с описанием вы заметите и другие ограничения. Если их нет, тогда нужно убедиться, что вы не превысили лимит символов текста и не указали слишком много значков собачки — @ (их может быть не более пяти). Если лимиты не нарушались, аккаунт не попал в теневой бан или под обычные ограничения, то можно попробовать следующее:

убрать хэштеги в тексте, заменить их или сократить количество;
сократить текст описания;
уменьшить количество эмодзи;
поменять некоторые слова (возможно, в тексте присутствуют запрещенные слова или фразы);
не составлять одинаковые описания под разными фото (это может восприниматься как спам);

Если был удален весь пост, то есть, не только текст, но и фото, скорее всего, причина в нарушениях правил Инстаграм или кто-то на вас пожаловался (например, на нарушение авторских прав или оскорбительный контент).

Не удается оставить комментарий под постом

Обычно эта проблема возникает если нарушить лимиты, попасть под ограничения Инстаграм или спамить в комментариях.

Решение: если причина в ограничениях — дождаться их снятия. Также не стоит писать более 5 символов собачки (@) в комментариях и более 30 хэштегов. Еще нельзя писать один и тот же комментарий два и более раз подряд и использовать слишком много эмодзи в тексте. Как и в случаях с постами, в комментариях могут быть выявлены запрещенные слова и фразы — не стоит писать все подряд.

«К сожалению, во время создания аккаунта произошла ошибка. Повторите попытку позже»

Такая ошибка может возникнуть при попытке создания нового аккаунта в Инстаграм. Срабатывает защита от фиктивных регистраций. Особенно с такой проблемой могут столкнуться арбитражники. Еще может быть надпись «К сожалению, сейчас создать новый аккаунт нельзя».

Решение: пробуем несколько способов.

обновить или переустановить приложение Инстаграм;
перезагрузить роутер — поможет, если ваш провайдер использует динамические ip-адреса, если статические — переходим к другому способу;
попробовать отключить прокси-сервер в браузере. Нужно открыть настройки браузера — дополнительные — сеть — настройки прокси-сервера — настройка сети. Напротив пункта «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» не должно быть галочки. Если есть — снимаем и пробуем заново зарегистрироваться в Инстаграм;
попробовать зарегистрироваться с другой сети (с мобильного интернета, wi-fi друга, общественного wi-fi, например, в кафе);
попробовать зарегистрироваться через Facebook.

«Неизвестная ошибка сети»

«Неизвестная ошибка сети» в Инстаграм чаще всего возникает при попытке войти в приложение с мобильного устройства. При этом вас выбрасывает из аккаунта, то есть, нужно заново авторизоваться. Проблема может быть как на стороне сервера Инстаграм, так и со стороны вашего интернет-провайдера.

Решение: пробуем несколько. Если проблема на стороне сервера Инстаграм, через время ошибка сама пропадет. Просто ждем и пробуем зайти заново позже. В остальных случаях способы решения такие:

проверить свое интернет-подключение, перезагрузить роутер;
очистить кэш Инстаграм в настройках приложения на телефоне;
переустановить приложение Инстаграм либо обновить его;
попробовать зайти с другой сети;
если заходили через VPN — отключить его;

«Недействительное имя пользователя / пароль»

Проблема может возникнуть как при регистрации, так и при попытке входа в приложение под своими данными.

Решение: пробуем несколько.

очистить кэш приложения;
обновить приложение или переустановить;
попробовать зайти с ПК через Instagram.com;

«Правки не сохранены»

Ошибка возникает при попытке отредактировать пост. Чаще всего причина в большом количестве хэштегов или текста поста.

Решение: не добавлять больше 30 хэштегов, лучше вообще ограничиться 3-5, укоротить текст, убрать слова и фразы, которые могут показаться подозрительными алгоритмам соцсети.

«К указанному адресу электронной почты или номеру мобильного телефона уже привязан профиль Instagram»

Ошибка возникает при попытке зарегистрировать новый профиль в Инстаграм. Это не системная ошибка, скорее всего, вы ранее уже регистрировали аккаунт на эти контакты, но забыли об этом.

Решение: попробовать другой адрес почты или номер телефона при регистрации. Либо удалить старый профиль с этими контактами и зарегистрировать новый. Во втором случае нужно подождать, пока Инстаграм полностью удалит данные из своей базы, обычно это время, которое дается на возможность восстановить аккаунт.

«Нестабильное интернет соединение»

Ошибка возникает из-за плохой скорости вашего интернета или сбоев при передаче данных.

Решение: перезагрузить роутер, если сидите с wi-fi, попробовать зайти с другой сети, например, с мобильного интернета. Если проблема на стороне провайдера — обратиться в техподдержку и дождаться ее исправления.

Ошибка feedback required

Или фраза «Временная блокировка действий». Возникает при нарушении лимитов Инстаграм. Часто бывает при неосторожной накрутке в Инстаграм, массфолловинге, масслайкинге.

Решение: дождаться снятия ограничений со стороны Инстаграм. В будущем стоит аккуратнее продвигаться в Инстаграм, не использовать старые методы продвижения. Например, можно изменить сервис накрутки, купить платные прокси для Инстаграм или вовсе отказаться от накруток и продвигаться вручную.

Login & Challenge required

Или «Подозрительная попытка входа». Обычно Инстаграм отправляет код на телефон или почту для подтверждения личности. Причина ошибки — частая смена IP. Возникает при неосторожном использовании программ для накрутки.

Решение: подтвердить личность через код безопасности. Далее использовать платные прокси, а также аккуратнее пользоваться сервисами накрутки. Лучше выбирать программы, в которых можно вручную установить лимиты, время и количество действий, чтобы ваши действия воспринимались алгоритмами соцсети максимально естественно.

Ошибка 2 и 6 в Рилс

Ошибка номер 2 возникает при попытке загрузить видео в Reels. Причины ошибки: сбой на сервере Инстаграм, нестабильное интернет-соединение, старая версия приложения, закончилась память на устройстве.

Решение: пробуем несколько, пока ошибка не исчезнет.

проверить свое интернет-соединение, можно попробовать зайти через другую сеть;
обновить Инстаграм либо удалить и заново переустановить приложение;
очистить память устройства;
если используете прокси или VPN при входе в Инстаграм — отключить их и зайти в приложение обычным способом;
если проблемы на стороне сервера Инстаграм — дождаться исправления;

Ошибка 6 в Reels также возникает при загрузке видео либо при попытке просмотреть видео ленты. Причина — в плохом интернет-соединении.

Решение: решение должно быть направлено на исправление проблем со входом в сеть. Что можно предпринять:

перезагрузить роутер;
если заходим с мобильного устройства — перезагрузить устройство или сеть и попробовать заново зайти в приложение;
использовать другую сеть для входа, например, wi-fi в кафе;
попробовать зайти через сайт Instagram.com;
попробовать авторизоваться через Facebook.

Ошибка «Подождите несколько минут»

Суть ошибки: Инстаграм не дает совершить определенное действие, например, подписаться или оставить комментарий, лайк. Чаще всего возникает, как способ борьбы с накрутками, но могут быть и другие причины.

Причины ошибки: неаккуратное использование программ накруток, вход с необычного устройства (например, в основном вы пользуетесь Инстаграмом дома с телефона, а потом зашли с офисного компьютера), взлом вашего аккаунта третьими лицами, проблемы на стороне серверов Инстаграм.

Решение: если проблемы на стороне Инстаграм — дождаться их исправления. Если причина в том, что вы сменили устройство входа — нужно подождать несколько минут и попробовать снова. Если причина во взломе аккаунта — предпринять действия по его защит, например, изменить пароль. Если причина в неаккуратном использовании сервисов накруток — изменить тактику их использования, либо изменить программу, либо вообще отказаться от сервисов накруток.

Инстаграм не продвигает публикацию и выдает ошибку

Проблема возникает при попытке продвижения публикаций в Инстаграм. Одна из основных причин — когда к продвигаемому аккаунту в Инстаграм привязан один Фейсбук аккаунт, а вы пытаетесь использовать другой аккаунт. Вторая причина — попытка продвигать личный аккаунт вместо бизнес-профиля. Третья причина — рекламный аккаунт Фейсбук вообще не привязан к Инстаграм.

Решение: перевести личный аккаунт в статус бизнес-профиля. Связать рекламную страницу Фейсбук и бизнес-страницу Инстаграм. В остальных случаях пробуем переключиться на аккаунт Фейсбука, который непосредственно связан с продвигаемым аккаунтом в Инстаграм. Чтобы отвязать текущую страницу Фейсбук и привязать другую, нужно зайти в настройки Инстаграм, далее раздел «Аккаунт» — «Связанные аккаунты» — «Facebook» — «Отменить связь с аккаунтом» — «Да, отменить». Далее таким же способом нужно привязать нужную рекламную страницу Фейсбук, через которую вы планируете запускать рекламу в Инстаграм. Проблема с продвижением должна исчезнуть.

Также стоит войти на Facebook, открыть настройки рекламного аккаунта, зайти в раздел «Роли для рекламного аккаунта», нажать «Добавить людей» и проверить, какой Инстаграм аккаунт привязан.

«Не удалось выполнить запрос»

Проблема возникает при попытке зайти в Инстаграм либо при попытке продвигать публикации в соцсети.

Решение: пробуем несколько вариантов:

зайти в Инстаграм позже;
переустановить приложение или обновить его;
сбросить пароль;
попробовать зайти через другую сеть;
попробовать зайти с ПК через сайт Instagram.com;
попробовать зайти в Инстаграм через Facebook;

Если проблема возникает при попытке продвижения публикаций, нужно проверить, привязан ли правильный рекламный аккаунт ФБ к бизнес-профилю Инстаграм (смотрим предыдущую ошибку). Если ничего не помогло, стоит написать в техподдержку Инстаграм.

Проблема с продвижением сторис

Может возникнуть по трем причинам: неправильное соотношение сторон (должно быть 9:16 или 4:5–1,91:1), слишком много интерактивных стикеров или устаревшая сторис, которая исчезла или должна исчезнуть на момент запуска рекламы.

Решение: привести сторис в правильный формат, не использовать более 5 интерактивных элементов (нельзя использовать стикеры опрос, музыка, не стоит добавлять призыв «Проведите вверх», смайлики и гиф), использовать актуальные сторис при планировании рекламных кампаний.

Заключение

Если вы столкнулись с любой из перечисленных в статье проблем, но так и не смогли устранить ее, можно попробовать обратиться в техподдержку Инстаграм, и они подскажут, что можно сделать. Но стоит учитывать, что ответа можно ждать долго или не дождаться совсем. Обычно перечисленных решений бывает достаточно для устранения системных ошибок Инстаграм. Советуем вовремя обновлять приложение — это поможет избежать большинства неполадок.

Полезные статьи: