Не могу отправить деньги через сбербанк онлайн ошибка

Действительно, в некоторых случаях при попытке перевести деньги по Системе быстрых платежей СБера на номер телефона, в ответ выскакивает сообщение, что по указанному номеру невозможно совершить перевод.

Вдобавок к тем причинам, которые указали другие авторы, как отсутствие привязки карты к номеру, неправильно набранный номер телефона, заблокированный счёт, а также попытка перевести не на дебетовую, а на кредитную карту, ещё одной причиной может быть некорректная работа мобильного приложения, так как его надо просто обновить. Причём следует уточнить с какого ресурса следует скачать приложение, так как возможно, что на Play Market оно заблокировано. Это исчерпывающий перечень причин, которые препятствуют быстро перевести деньги онлайн на номер телефона.

У меня подобное случается довольно часто, и основная причина — это глюк самого Сбербанка. Что делать? Приходится ждать и повторять попытку через некоторое время. Чтобы этого избежать, я стала переводить деньги не на номер телефона, а на номер карты в тех случах, когда это возможно (например, когда перевожу деньги родственникам или подругам, и узнать номер карты несложно).

Но кроме глюка, могут быть и объективные причины.

Если вы точно уверены, что номер, куда вы отправляете деньги, привязан к карте (без привязки подобные операции не могут быть совершены), то возможно, дело в лимите переводов — либо с вашей стороны, либо со стороны получателя денежных средств. Суточные лимиты переводов по номеру телефона намного ниже, чем общие лимиты перевода, причем исчисление идет не по дате, а по последним 24 часам. То есть если ваш лимит перевода по умолчанию 7 тысяч рублей, возможно, вы 5 перевели вчера, и еще 5 пытаетесь перевести сегодня с утра — вам придет отказ на операцию. То же самое касается человека, который получает деньги на карту. Тогда нужно смотреть в банке свои настройки переводов или опять же отправлять по номеру карты.

Иногда переводы не уходят на кредитные карты — как-то мне знакомая дала деньги наличкой и попросила сделать ей перевод на кредитку (у нее должны были снять деньги на оплату кредита), но в переводе было отказано, пришлось ей идти до банкомата и пополнять кредитку там.

Возможно также, что карта получателя перевода выпущена другим банком, не Сбером, и не подключена к системе быстрых платежей — тогда перевод совершить и не получится.

То же самое может быть с картой мобильного оператора. Например, у меня есть карта Мегафона, ее пополнить можно только положив деньги на счет мобильника, переводом она не пополняется (потому что там бешеные комиссии, и я эту возможность не подключала). Естественно, переводом мне деньги никто отправить на эту карту не может. Пополнить такую карту можно оплатой мобильных услуг оператора — там счет совмещен с номером телефона, но операция будет другая, не перевод, а пополнение баланса мобильного телефона. Но о таких нюансах должен предупреждать владелец карты.

Еще одна причина — у получателя привязано несколько карт к одному номеру. Как-то у моего мужа получилось, что на один номер было привязано пять карт, и переводы по номеру телефона просто перестали отправляться, тоже писали, что перевод невозможен, переводили ему по номеру карты в итоге. Позже две карты, открытые для одноразовых нужд, стали не нужны, он их заблокировал, и переводы по номеру телефона опять стали проходить.

Возможно, есть еще какие-то причины.

Была такая ситуация в Сбере у меня уже около полугода назад, или даже больше. Хотел по номеру телефона как и всегда перечислить денюжку сыну. У меня этот платёж был в шаблонах и работал безотказно в течение нескольких лет. Но с определённого момента стали отказывать. При попытке перечислить деньги выскакивало (не дословно): «на настоящий момент перевод по номеру телефона невозможен».

Что делать? Я лично позвонил сыну и узнал номер банковской карты. Теперь с тех пор по номеру карты и перевожу, если такая потребность возникает. Сделал шаблоном. Честно говоря с тех пор и не пробовал по номеру телефона осуществлять перевод, и не знал даже, что до сих пор так и не решили эту проблему.

Если вы переводите в приложении Сбербанк-онлайн деньги по номеру телефона клиенту Сбербанка, то вы можете выбрать адресата из своих контактов, если вы его добавочном, и тогда в списке контактов сразу видно, привязан ли номер к Сбербанку — рядом с номером значок Сбера.

Если вводите не находящийся в контактах номер, то после вводе номера телефона надо нажимать «продолжить» и далее сразу станет ясно, можно переводить или нельзя. Если этот номер телефона, который ввели, привязан к счету, то появятся имя, отчество и первая буква фамилии. Если номер не привязан, то выйдет такая надпись

Уточните у получателя номер карты или другой номер телефона. Возможно, если раньше этот номер телефона был привязан, сейчас поменялся.

Нельзя перевести на кредитную карту (только на дебетовую), даже если к ней привязан номер.

Когда очередная попытка совершить перевод по номеру мобильного телефона в Сбербанке не увенчалась успехом, я сослался на проблемы с интернетом или незначительный сбой на стороне компании.

Спустя несколько дней ситуация не изменилась. Система вновь и вновь сообщала, что сейчас перевод по номеру телефона невозможен.

Как оказалось, у пользователя, которому я планировал перевести деньги, телефон попросту не был привязан к карте Сбербанка. Вместо того, чтобы скинуть средства по номеру карты, дождался, пока он привязал мобильник, и платеж прошел сразу без проблем.

Получается, что Сбербанк не позволяет перевести деньги по номеру телефону, если он не привязан к карте.

Сбербанк по номеру телефона не дает перевести деньги в нескольких случаях:

• если телефон на кредитную карту привязан (сбербанк ввел запрет из-за жалоб), потому что снять без комиссии деньги не получиться, а дебитовая карта может не действительна или заблокирована
• иногда из-за простой ошибки в номере телефона
• если по СБП не получается перевести, может быть у получателя не подключена СПБ

На сегодняшний огромное количество граждан интересуются таким вопросом как — почему Сбербанк не даёт перевести деньги по номеру телефона и как быть в такой ситуации. Постараемся вам сейчас помочь и ответить на этот вопрос по существу. Начнём тогда —

Как вы теперь видите всё оказалось максимально просто. Рады были вам помочь. Берегите пожалуйста себя.