В процессе обновления драйверов видеокарты AMD установщик программного обеспечения Radeon Software неожиданно прерывает работу и возвращает ошибку 182. Программа установки ссылается на то, что ей не удалось определить установленное графическое оборудование AMD. В большинстве случаев сбой происходит при использовании старого графического процессора, но есть и другие причины этой ошибки.
Чем вызвана ошибка?
Сбой при обновлении драйверов видеокарты AMD, который сопровождается ошибкой 182, может возникнуть по ряду причин:
- Видеокарта не поддерживается программным обеспечением AMD. Если используете устаревший графический процессор или встроенную видеокарту, скорее всего, придется обновить драйвер вручную с помощью инструмента выбора продуктов AMD.
- AMD включает ряд моделей APU (процессорное ядро и графический процессор на одном кристалле), которые могут быть обновлены только через Центр обновления Windows.
- Неисправны файлы драйверов графического процессора. В этом случае требуется выполнение процедуры чистой установки.
- Обновление не работает из-за активированной опции Legacy Integrated GPU. Если используете устаревший интегрированный графический процессор ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, программа пытается обновить встроенный драйвер вместо того, который принадлежит дискретной видеокарте.
Программе AMD Radeon Software не удастся обновить драйверы оборудования, которое принадлежит к группе неподдерживаемых продуктов:
- интегрированные графические процессоры AMD;
- устаревшие видеокарты, которые выпущены более 5 лет назад;
- графические ядра AMD, разработанные на одной подложке с ЦП.
Если установленное на ПК устройство принадлежит к этой группе, то единственным способом обновления является использование инструмента выбора продуктов AMD.
Сделайте запрос в интернете «страница поддержки AMD» и перейдите на страницу, указанную на рисунке.
Проигнорируйте загрузку инструмента автоматического обнаружения графики Radeon, а найдите решение для своей видеокарты с помощью строки поиска.
После выбора соответствующего продукта нажмите на кнопку «Оправить» и дождитесь получения результатов. Затем укажите версию Windows, щелкните на кнопку загрузки и дождитесь завершения операции.
После запустите загруженный файл установки и следуйте инструкции до завершения обновления драйвера. После перезагрузите ПК, чтобы завершить его установку. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой AMD 182, перейдите к следующему шагу.
Установка драйвера через Центр обновления Windows
Некоторые графические процессоры AMD, в частности APU, не обновляются обычным способом. Для них поддержка осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Вот несколько моделей: E2-3000M APU, E1/E2-1000 Series APU, C-Series APU, Z-Series APU.
Узнать, принадлежит ли графический процессор к этой группе, можно по запросу конкретной модели в интернете.
Откройте вкладку Центра обновления Windows командой ms-settings:windowsupdate, запущенной из окна Win + R. Если установлена Windows 7 вместо этой команды выполните: wuapp.
В правой части кликните на кнопку «Проверить наличие обновлении».
После установки все ожидающих пакетов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку программного обеспечения.
Чистая установка драйвера
Если предыдущими способами не удалось исправить ошибку 182, скорее всего, имеете дело с повреждением файлов драйверов или зависимостей, что делает невозможной установку новой версии ПО AMD.
В этом случае выполните чистую установку. Эта операции включает обычную деинсталляцию драйвера, удаление его корневой папки, а затем очистку оставшихся поврежденных файлов для гарантии того, что последующая установка выполнится без вмешательства оставшихся компонентов.
Откройте вкладку Программы и компоненты командой appwiz.cpl из строки Win + R.
Отсортируйте список по Издателю, и удалите все, что опубликовано Advanced Micro Devices INC.
После перезагрузки компьютера откройте Проводник и перейдите в папку C:/AMD. Удалите все ее содержимое.
Затем загрузите с официального сайта последнюю версию Display Driver Uninstaller. Эта утилита способна очистить любые остатки графических драйверов.
После завершения загрузки используйте архиватор типа 7zip или Winzip для извлечения содержимого архива DDU.
Теперь для ее использования нужно загрузить компьютер в безопасном режиме. Если используете Windows 10, разверните меню Пуск и нажмите на кнопку питания. Затем удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Отобразится экран выбора действия. Перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем перейдите в Параметры загрузки кликните на F4 для запуска безопасного режима.
Откройте утилиту и укажите графический процессор. Кликните на кнопку «Удалить и перезагрузить», что бы запустить процесс очистки.
Как только операция будет завершена, попробуйте установить драйвер и посмотрите, блокируется ли их установка ошибкой AMD 182.
Отключение встроенного ядра
Если конфигурация ноутбука или ПК, на которой сталкиваетесь с ошибкой 182, имеет встроенный GPU ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, утилита AMD Software пытается обновить его вместо дискретной видеокарты.
Если используете встроенную графику ATI, ее нужно отключить в Диспетчере устройств или настройках BIOS, чтобы исправить ошибку 182.
Отключение встроенной графики через Диспетчер устройств
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.
Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на интегрированный графический процессор и выберите пункт «Отключить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и еще раз попробуйте обновить драйвер AMD, который не удавалось из-за ошибки 182.
Отключение в настройках BIOS
Включите компьютер и при отображении первого экрана, кликните на кнопку которая указана в строке «Press _ to enter Setup», чтобы войти в настройки BIOS. Если настройки скрыты заставкой, найдите клавишу по запросу модели материнской платы в интернете.
В настойках перейдите в раздел Advanced (Дополнительно). Найдите категорию Integrated Peripherals и Disable IGP или Integrated Graphics. Активируйте опцию Discrete Graphics.
Сохраните изменения на F10 и дождитесь пока загрузится компьютер. Еще раз попробуйте обновить устройство.
- Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
- Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
- Автоматическая установка драйвера NVIDIA
- Переустановка драйвера NVIDIA
Если при попытке установки драйверов от видеокарты производства NVIDIA возникает ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно …» (далее следует пояснение, почему именно), это может означать, что:
- Версия устанавливаемого драйвера не подходит под версию операционной системы Windows (в пояснении в этом случае будет указано «Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows»).
- Устанавливаемый драйвер не предназначен для имеющейся модели графического адаптера NVIDIA («Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования»).
- На компьютере установлена DHC-версия драйвера, поверх которой невозможно установить Standard-версию, и наоборот («This DCH driver package is not compatible with this version of Windows или This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»).
- В настоящее время запущен другой (еще один экземпляр) инсталлятор драйвера NVIDIA («Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку»).
- В установочном пакете драйверов отсутствуют файлы либо они имеют повреждение («Отсутствуют необходимые файлы»).
Несовместимость драйвера с системой или видеокартой
Это наиболее распространенная причина возникновения рассматриваемой здесь ошибки. Решение очевидное — скачать драйвер, который подходил бы и к версии операционной системы, и к модели графического адаптера.
Однако отметим, данная ошибка порой возникает и при попытке инсталляции подходящего драйвера. Такое может происходить, например, в случае если на компьютере уже установлены драйверы видеокарты, но перестали по какой-то причине функционировать. В подобных ситуациях может помочь только переустановка драйвера графического адаптера, предполагающая предварительное полное удаление установленного экземпляра.
Поиск и скачивание совместимого драйвера
Для выполнения данной задачи понадобится определить разрядность и версию операционной системы, а также модель видеокарты. Начнем с системы:
1. Нажмите на клавиатуре Win + R или запустите из меню Пуск системную программу Выполнить, затем вставьте в отобразившееся окно команду msinfo32 и нажмите кнопку ОК:
2. Откроется окно Сведения о системе. В правой его части найдите элементы Имя ОС и Тип. Напротив них будет указана версия операционной системы и разрядность, соответственно.
Теперь определим модель видеокарты:
1. Снова откройте системную утилиту Выполнить и выполните с его помощью команду devmgmtmsc:
2. В открывшемся окне Диспетчер устройств раскройте в раздел Видеоадаптеры. В зависимости от того, был ли на компьютере установлен какой-нибудь драйвер от имеющейся видеокарты или нет, в данном разделе будет присутствовать либо элемент с названием модели адаптера, либо элемент Базовый видеоадаптер (Майкрософт). Если драйвер был установлен, дальнейших действий не потребуются, т.к. модель графического адаптера будет указана в Диспетчере устройств. Если же нет, тогда кликните мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт), затем — в новом окне — перейдите во вкладку Сведения:
3. В блоке Свойства выберите из списка пункт ИД оборудования. Ниже отобразится одна или несколько строк, начинающихся с символов PCIVEN. Перед нами код, по которому можно определить производителя и модель видеокарты. Выделите и скопируйте его нажатием клавиш Ctrl + C либо кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Копировать:
4. Скопированный код вставьте в поисковую строку любой поисковой системы и выполните поиск. В первой же строчке результатов поиска отобразятся нужные нам сведения.
Версию и разрядность ОС, а также модель графического адаптера мы определили. Дальнейшие действия:
1. Перейдите на страницу загрузки драйвера официального сайта NVIDIA.
2. Выберите из выпадающих списков элементы, соответствующие собранным сведениям о системе и графическом адаптере. В списке Тип загрузки укажите Драйвер Game Ready (GDR), если видеокарта служит в основном для воспроизведения компьютерных игр, либо Драйвер Studio (SD), если графический адаптер задействуется в задачах создания цифрового контента — 3D-моделей, изображений, анимации, видео и т.д. По завершению заполнения списка кликните Поиск.
3. На следующей странице кликните по кнопке Скачать для запуска процесса скачивания драйверов.
Теперь попробуйте установить скачанный драйвер. Если ошибка повторяется, переходите к следующей части статьи.
Скачивание DHC или прошлых версий драйверов
На сайте NVIDIA предусмотрено два механизма поиска ПО — обычный (был рассмотрен выше) и расширенный. Второй позволяет найти не только стандартные (те же, что находит обычный поиск), но и, т.н. DHC, а также драйверы старых версий. Разницы между ними в плане функциональности нет, но присутствуют различия в способе установки. Драйверы DHC обычно являются предустановленными в операционных системах Windows 10 и 11 при покупке, например, ноутбука. Также этот тип драйверов обычно устанавливается при автоматических обновлениях системы. Еще факт — DHC-версия имеет меньший размер, т.к. у нее отсутствует дополнительное ПО, в частности — утилита NVIDIA GeForce Experience, служащая для управления графическим адаптером.
Для скачивания DHC или устаревшей версии драйверов NVIDIA выполните следующие действия:
1. Откройте страницу сайта NVIDIA с расширенным поиском драйверов.
2. Как и в предыдущем случае, здесь нужно выбрать из выпадающих списков элементы, соответствующие модели видеокарты, версии и разрядности ОС. Для скачивания именно DHC-драйверов, нужно выбрать соответствующий элемент в списке Тип драйвера Windows. В списке Рекомендуемый/Бета оставляем все как есть, затем нажимаем кнопку Поиск:
3. Ниже отобразится список найденного программного обеспечения. Здесь могут присутствовать Game Ready и Studio драйверы, а также все ранние версии.
Скачайте, например, предпоследнюю версию драйвера и попробуйте ее установить.
Ручная установка драйвера видеокарты NVIDIA
В некоторых ситуациях рассматриваемую здесь проблему можно попробовать решить путем установки драйвера графического адаптера вручную. Для этого:
1. Запустите штатный инсталлятор драйвера. Первым делом он выполняет распаковку файлов на диск в папку C:NVIDIA. Дождитесь завершения процесса.
2. После распаковки автоматически запускается инсталлятор драйвера NVIDIA. Если его закрыть, распакованные файлы сразу же удалятся. Можно просто свернуть это окно, скопировать папку C:NVIDIA в любое другое место или просто переименовать ее (например, в NVIDIA2).
3. Теперь откройте Диспетчер устройств, используя команду msc в окне Выполнить (Win + R), перейдите в нем в раздел Видеоадаптеры и кликните два раза мышкой по элементу Базовый видеоадаптер (Майкрософт).
4. Во вновь открывшемся окне перейдите во вкладку Драйвер и кликните по кнопке Обновить драйвер.
5. Откроется еще одно новое окно. Выберите Найти драйверы на этом компьютере:
6. Нажмите кнопку Обзор и укажите папку, в которую был распакован или скопирован после распаковки драйвер NVIDIA, затем кликните Далее:
7. Запустится процесс поиска и установки драйверов:
8. Если все пройдет успешно, соответствующее сообщение появится в этом же окне, а в разделе Видеоадаптеры программы Диспетчер устройств отобразится название видеокарты:
Автоматическая установка драйвера NVIDIA
Установить программное обеспечение NVIDIA при возникновении ошибок в штатном инсталляторе можно попробовать при помощи специальных программ-менеджеров драйверов, например, DriverHub.
Программа DriverHub может использоваться для установки или обновления вообще любых драйверов. Пользоваться ею просто:
1. Запустите DriverHub и нажмите кнопку Сканировать сейчас в основном окне программы:
2. Дождитесь, пока DriverHub просканирует компьютер и сгенерирует список отсутствующих и/или устаревших драйверов:
3. В отобразившемся списке отметьте галочками драйверы, которые следует установить или обновить, затем нажмите Скачать. В нашем случае драйверы для видеокарты отсутствуют, т.к. на компьютере уже была установлена последняя их версия. Для примера установим драйвер от USB-устройства ввода:
4. Дождитесь, пока драйвер будет загружен на компьютер. После завершения загрузки нажмите кнопку Установить:
Переустановка драйвера NVIDIA
Если ошибка «Продолжить установку NVIDIA невозможно…» возникает при попытке обновления программного обеспечения видеокарты, тогда можно прибегнуть к переустановке драйвера, что предполагает удаление установленного на компьютер экземпляра. Удалить драйвер можно, как минимум, двумя способами — вручную и автоматически при помощи специальной утилиты DDU (Display Driver Uninstaller).
Ручной способ выглядит следующим образом:
1. Открываем Диспетчер устройств по инструкции выше, переходим в нем в раздел Видеоадаптеры, кликаем два раза по названию видеокарты, затем — в новом окне — открываем вкладку Драйвер:
2. Жмем здесь кнопку Удалить устройство, затем отмечаем флажком пункт Попытка удалить драйвер для этого устройства и нажимаем Удалить:
3. Перезагружаем компьютер и пробуем вновь установить драйвер.
Ручное удаление ПО видеокарты не является «чистым». Т.е. в разных системных папках останутся файлы драйвера, в реестре — записи о нем. Если рассматриваемая здесь ошибка связана с этими остаточными файлами и/или записями в реестре, можно попробовать выполнить «чистое» удаление ПО. И здесь на помощь придет бесплатная утилита DDU (Display Driver Uninstaller):
1. Рекомендуется запускать программу Display Driver Uninstaller из-под безопасного режима загрузки Windows. Так она сможет работать эффективней.
2. При первом запуске на экране отобразится окно с настройками деинсталляции. Можно оставить все как есть либо проставить галочки напротив тех опций, где их нет. Например, с настройками по умолчанию Display Driver Uninstaller не удаляет программное обеспечение PhysX от NVIDIA.
3. Далее в правой части окна нужно выбрать тип устройства из соответствующего списка:
4. Выберем вариант Видеокарта, а в списке производителей установим NVDIA. Сразу после этого можно приступать к удалению драйвера, нажав на одну из кнопок слева (отличаются только действием, которая программа выполнит после удаления — перезагрузит или выключит компьютер либо ничего не сделает, а просто удалит драйвер). Процесс деинсталляции будет отображаться в блоке Журнал. Как все будет завершено, программа выдаст соответствующее сообщение.
Останется перезагрузить компьютер и попробовать установить скачанный драйвер видеокарты.
Пользователи Windows 11 пока еще часто сталкиваются с различными проблемами. Одна из них заключается в ошибке при попытке обновить графические драйверы NVIDIA.
В этой статье я покажу, как справиться с этой проблемой.
Способ 1: Скачивание NVIDIA GeForce Experience
NVIDIA GeForce Experience – фирменная программа, предназначенная для расширения графических возможностей видеокарты и разблокировки дополнительных функций. Среди них есть и инструмент для автоматического обновления драйверов. Если вы еще не установили этот софт, рекомендую сделать это и запустить обновление через него. Часто это позволяет справиться с ошибками, и инсталляция происходит корректно.
Скачать NVIDIA GeForce Experience с официального сайта
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Способ 2: Отключение служб NVIDIA
Другие пользователи заметили, что временная приостановка служб NVIDIA позволяет решить проблемы, возникающие при попытке инсталлировать новую версию драйвера. Это не займет много времени и никак не отразится на работе ОС, а внесенные изменения всегда можно вернуть, запустив службы вручную или путем перезагрузки ПК.
-
Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы».
-
В нем отыщите пункты, в названиях которых присутствует «NVIDIA».
-
По очереди кликните по каждому из них правой кнопкой мыши и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Остановить».
Сейчас не перезапускайте ПК, а сразу переходите к обновлению драйвера, запустив его через инсталлятор или GeForce Experience. Если ошибка снова появилась, переходите к следующим способам.
Способ 3: Отключение процессов NVIDIA
Во время работы Windows в активном состоянии находятся не только службы NVIDIA, но и некоторые задачи, просмотреть которые можно через Диспетчер Задач. Это же меню мы и будем использовать для их отключения, чтобы достичь результата.
-
Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и из появившегося списка выберите пункт «Диспетчер задач».
-
Перейдите на вкладку «Подробности» и отыщите процессы с названием «NVIDIA».
-
Кликните по очереди по каждому из них и нажмите «Снять задачу».
Способ 4: Удаление проблемных файлов
Иногда обновление драйверов становится невозможным из-за проблемных файлов, изменить или заменить которые у программы не получается. Если дело действительно в них, удаление объектов должно решить ситуацию. Ниже я оставляю пути, а вам необходимо перейти по ним и удалить либо отдельные файлы, либо все из них (в зависимости от самого пути).
C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepositorynvdsp.inf document C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepositorynv_lh document C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepositorynvoclock document C:Program FilesNVIDIA Corporation C:Program Files (x86)NVIDIA Corporation
Учитывайте, что в некоторых ситуациях удаление папок приводит к поломке текущего драйвера, поэтому создайте резервные копии папок или заранее подготовьте версию ПО, которую вы можете установить вместо текущей, восстановив корректную работу графического адаптера.
Способ 5: Очистка ключей реестра
Этот способ приводит практически к такому же результату, что и предыдущий, но позволяет сбросить настройки через ключи реестра, параметры которых могут мешать обновлению. Вам понадобится перейти по путям и удалить записи. Не беспокойтесь, их очистка не повлияет на работу операционной системы.
-
Откройте утилиту Выполнить, используя для этого сочетание клавиш Win + R, введите в поле regedit и нажмите Enter.
-
В Редакторе реестра вас интересуют два пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARENVIDIA CorporationLogging и HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeNVIDIA CorporationLogging.
-
Удалите находящиеся там ключи и перезапустите компьютер.
Способ 6: Отключение Защитника Windows
По большей части данный метод актуален при использовании стороннего софта, но не стоит исключать тот факт, что Защитник Windows 11 по каким-то причинам может блокировать работу установщика от NVIDIA, особенно если где-то вы нашли бета-версию, и ПО еще считается непроверенным. В другой статье я рассказал о том, как временно отключить антивирус операционной системы. Используйте инструкцию, после чего произведите повторную попытку установить драйвер.
Подробнее: Как отключить Защитник Windows 11
Способ 7: Удаление текущей версии драйвера
Удаление текущей версии драйвера с последующей установкой нового – рисковый метод решения проблемы, поскольку ошибка может остаться, и вам придется искать другую версию ПО для ее корректной установки на компьютер. Если вы готовы к этому, выполните следующие действия:
-
Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и вызовите «Диспетчер устройств».
-
Найдите в «Видеоадаптерах» вашу видеокарту, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
-
Обязательно отметьте галочкой «Попытка удалить драйвер для этого устройства», после чего подтвердите действие.
Скорее всего, теперь у вас будут недоступны некоторые разрешения экрана, и картинка станет несколько масштабной. Это решится после установки драйвера, но его еще предстоит инсталлировать, выбрав любой удобный метод (исполняемый файл, скачанный с официального сайта, GeForce Experience или стороннее ПО для установки драйверов).
Способ 8: Переименование папки NVIDIA Corporation
Практически все файлы, связанные с драйвером графического адаптера, хранятся в папке NVIDIA Corporation. При его обновлении объекты заменяются или дополняются. В некоторых случаях это становится невозможным из-за проблем с самим каталогом, поэтому его переименование поможет справиться с ошибкой. Если установка удастся, старую версию каталога можно удалить. В противном случае переименуйте его, вернув оригинальное название.
Вместо заключения
Хотя бы один из представленных методов должен помочь. Однако учитывайте, что обычно драйвер графического адаптера в Windows 11 устанавливается автоматически, а если этого не произошло, стоит попробовать штатное средство обновления, загрузив через него предлагаемую версию (если, конечно, она будет обнаружена).
Читайте также: Обновление драйверов в Windows 11: актуальные способы
При установке драйвера видеокарты NVIDIA GeForce в Windows 11 и Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке: Продолжить установку NVIDIA невозможно, с поясняющим текстом, который может отличаться в зависимости от сценария появления проблемы.
В этой инструкции подробно о том, почему может не устанавливаться драйвер NVIDIA на компьютере или ноутбуке и как исправить проблему в различных ситуациях.
Содержание
Решение проблемы продолжения установки NVIDIA
При возникновении ошибки Продолжить установку NVIDIA невозможно, обычно отображается пояснение, которое может иметь следующее содержание, в зависимости от ошибки:
- Этот графический драйвер NVIDIA несовместим с данной версией Windows
- Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования
- Работают другие программы установки. Завершите другие процессы и повторите попытку
- Дополнительно вы можете увидеть сообщения на тему «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows»
В некоторых случаях эта информация помогает разобраться с сутью проблемы, но не всегда.
Далее рассмотрим нюансы установки драйверов NVIDIA, поговорим о некоторых особенностях разных версий драйверов и разберёмся, как можно исправить ошибку при их установке.
Стандартные и DCH драйверы NVIDIA
Примечание: если драйвер был установлен, но сменился на Базовый видеоадаптер Майкрософт после апгрейда RAM, обновления БИОС или подобных действий, имеющих отношение к оборудованию, прежде чем продолжать, обратите внимание на 2-й пункт в разделе «Дополнительные решения».
Драйверы современных видеокарт NVIDIA GeForce поставляются в двух вариантах — DCH драйверы, которые не установятся на старые версии Windows 10 и предыдущие версии системы, и стандартные драйверы, которые в некоторых случаях не устанавливаются на системы с уже установленными драйверами DCH — часто от производителя ноутбука или автоматически установленные Windows 10.
В этом случае, кроме сообщения о том, что продолжить установку NVIDIA невозможно вы получите упомянутые выше сообщения: «This DCH driver package is not compatible with this version of Windows» или «This Standard NVIDIA graphics driver is not compatible with this version of Windows».
Определить текущий установленный драйвер (при условии, что он установлен) можно следующим способом:
- Открыть панель управления NVIDIA, например, нажав правой кнопкой мыши по рабочему столу и выбрав соответствующий пункт контекстного меню.
- В меню панели управления NVIDIA открыть пункт «Справка» — «Информация о системе».
- Просмотреть информацию в поле «Тип драйвера».
Простое решение для такого случая, которое обычно (но не всегда) работает — скачать драйвер того же типа, который уже установлен. Сделать это можно следующим способом:
- Зайдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA https://www.nvidia.com/Download/Find.aspx (она может работать не очень быстро, но знайте: ничего не зависло и должно загрузиться через какое-то время).
- Укажите, для какой видеокарты вам нужен драйвер и для какой операционной системы.
- В поле Windows Driver Type укажите тип драйвера и нажмите кнопку Search (поиск).
- Загрузите нужный вам драйвер нужного типа и попробуйте его установить.
Установка драйверов видеокарты после полного удаления
В простых случаях приведённый выше метод срабатывает, но не всегда. В такой ситуации помимо загрузки желаемых и подходящих драйверов (помним, что не следует скачивать драйверы DCH для старых версий Windows), следует попробовать удалить уже установленные драйверы NVIDIA и лишь после этого попробовать выполнить установку. Удалить можно двумя способами:
- Средствами Windows 11, 10, 8.1 или Windows 7
- С помощью стороннего ПО — Display Driver Uninstaller (DDU)
Первый способ часто срабатывает исправно, поэтому, если вы не хотите обращаться к стороннему софту, можно начать с него (внимание: изображение может пропасть — в этом случае и почти гарантированно будет установлено низкое разрешение):
- Заранее скачайте нужную версию драйвера видеокарты NVIDIA.
- Отключите Интернет на вашем компьютере или ноутбуке для того, чтобы Windows сама не установила драйверы после удаления.
- Откройте диспетчер устройств, для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, а в Windows 11 или 10 — нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- В разделе «Видеоадаптеры» нажмите правой кнопкой мыши по видеокарте NVIDIA, выберите пункт «Удалить устройство», а в следующем окне отметьте пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства» и нажмите кнопку «Удалить».
- После этого желательно перезагрузить компьютер и, если у вас автоматически подключается Интернет, не дать ему этого сделать.
- Запустите установку скачанного на 1-м шаге драйвера.
Если предложенный подход не сработал, следующий вариант — использовать Display Driver Uninstaller, лучше — в безопасном режиме, но обычно срабатывает и без этого:
- Скачайте установщик нужного драйвера NVIDIA, чтобы он был на компьютере.
- Скачайте DDU с официальной страницы https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html и распакуйте архив.
- Отключитесь от Интернета.
- Запустите DDU и установите параметры как на скриншоте ниже — удаляем драйвер видеокарты, NVIDIA, остальные настройки, как правило, менять не требуется.
- Нажмите «Удалить и перезагрузить».
- После перезагрузки, не подключаясь к Интернету, запустите установку ранее скачанного драйвера NVIDIA.
Если предложенные выше решения не помогли, можно попробовать следующие варианты для различных сценариев появления проблемы «Продолжить установку NVIDIA невозможно», иногда — с указанием на несовместимость с текущей версией Windows, иногда — с другими сообщениями:
- Если это ноутбук или фирменный компьютер, а наличие последней версии драйвера не критично, проверьте, установится ли драйвер видеокарты, доступный на сайте производителя именно для вашей модели ноутбука или ПК (на официальном сайте он может называться VGA Driver).
- Если драйвер «слетел» после обновления оборудования или БИОС, отображается как стандартный видеоадаптер (Базовый видеоадаптер Майкрософт) и драйвер не устанавливается что бы вы не делали, попробуйте такой вариант: откройте диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по видеоадаптеру и выберите «Обновить драйвер». Затем нажмите «Найти драйверы на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Снимите отметку «Только совместимые устройства» и посмотрите, есть ли в списке NVIDIA и драйвер вашей видеокарты. Если есть — попробуйте его установить несмотря на предупреждения.
- Если драйвера в списке нет, попробуйте следующий метод: распакуйте .exe установщик драйвера NVIDIA с помощью архиватора: это точно умеет 7-Zip и, не исключено, что WinRAR. После распаковки, как и в предыдущем случае дойдите до этапа «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», нажмите «Установить с диска» и укажите путь к файлу nv_dispi.inf (находится в папке Display.Driver с распакованными драйверами), подтвердите установку драйвера.
- Перед установкой драйвера NVIDIA установите остальные драйверы, в частности: интегрированной графики и, вручную, оригинальные драйверы чипсета и, при наличии — управления электропитанием от производителя устройства. Например, сталкивался с ситуацией, когда драйвер NVIDIA не устанавливался до тех пор, пока не были решены проблемы с устройствами Intel Serial IO в диспетчере устройств.
- Сообщение «Работают другие программы установки» обычно говорит о том, что вы действительно запустили установщик несколько раз, возможно, не дождавшись реакции после первого запуска». Решение — закрыть все процессы NVIDIA Install Application в диспетчере задач, запустить установку заново.
- Случается, что пользователь скачал с сайта NVIDIA драйвер, который действительно разработан не для его видеокарты или операционной системы. Если не уверены — перепроверьте и, при необходимости, загрузите драйвер снова, используя приведённую выше ссылку расширенного поиска драйверов на официальном сайте.
Если один из предложенных вариантов помог исправить проблему и успешно установить драйверы, буду благодарен комментарию с описанием как самой ситуации так и того, какой именно подход оказался работоспособным: возможно, это поможет кому-то ещё.
Если вы используете видеокарту AMD, у вас могут возникнуть проблемы после установки Windows 10/11. Некоторые пользователи сообщают, что при попытке установить свои драйверы AMD установка не может быть завершена из-за ошибки, связанной с драйвером обнаружения.
К счастью, решение этой проблемы очень простое и работает не только в Windows 10/11, но и в более старых версиях.
Почему мой драйвер AMD не устанавливается?
В частности, проблема появляется, если вы подключены к Интернету при установке Windows 10, потому что мастер установки автоматически устанавливает драйверы Microsoft AMD. После фазы обнаружения ваш экран может стать черным, и вам придется перезагрузить компьютер, или вы просто получите сообщение об ошибке драйвера обнаружения.
Следуйте инструкциям, поскольку мы предоставим вам полный список методов, которые вы можете попробовать, чтобы исправить проблемы с установкой драйвера AMD в Windows 10/11. Следите за собой!
Почему я получаю ошибку 184 в программе установки AMD?
Были сообщения о том, что драйверы AMD отключаются после обновления Windows, и если это произойдет, вам придется обновлять их вручную.
Однако, если установка вашего драйвера повреждена, вы можете получить ошибку 184 или ошибку NSIS при установке драйверов AMD на свой ПК. Если это произойдет, попробуйте снова загрузить установочный файл и проверьте, помогает ли это.
Если ваш установщик программного обеспечения AMD Radeon застрял, в этом руководстве есть несколько полезных решений, которые наверняка помогут вам решить эту проблему.
Как решить проблему с драйвером AMD?
1. Удалите текущий драйвер
- Чтобы исправить ошибку «Драйвер AMD не установлен», нажмите, Windowsзатем введите «control» и выберите «Панель управления».
- Нажмите «Программы», затем «Программы и компоненты».
- Выберите Диспетчер установки AMD Catalyst, затем нажмите Изменить.
- При появлении запроса AMD Catalyst Install Manager — InstallShield Wizard выберите «Экспресс-удаление ВСЕХ программ ATI».
- Нажмите «ОК», чтобы разрешить инструменту удалить все драйверы и компоненты приложений AMD.
- Нажмите «Да», когда будет предложено перезагрузить систему и завершить процесс удаления.
Когда утилита завершит удаление всех драйверов AMD, ваш экран должен выглядеть так, как будто на нем установлен стандартный драйвер VGA.
Затем перезапустите установку AMD Catalyst, и вы сможете нормально установить драйверы AMD Catalyst.
2. Загрузите новый драйвер с помощью стороннего приложения.
Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью профессионального инструмента.
Одним из самых больших преимуществ автоматического обновления драйверов является то, что вы можете использовать его для обновления любого драйвера на вашем компьютере.
Проблема с ошибкой установки драйвера чипсета AMD будет скоро решена после того, как вы исправите драйверы вашего компьютера с помощью указанного ниже стороннего приложения.
3. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon.
Самый простой способ обновить драйверы AMD — использовать официальное программное обеспечение поддержки AMD, AMD Radeon Settings.
Скорее всего, это программное обеспечение уже установлено на вашем компьютере. Особенно, если вы установили свой первый драйвер с DVD.
Вы можете скачать его с их сайта. Затем просто откройте программу, и, если будет доступно новое обновление, вы получите уведомление.
Установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер, тогда драйверы AMD не будут устанавливаться на Windows 10, проблема будет давно решена.
4. Загрузите новый драйвер вручную
Если в настройках AMD Radeon не отображается новое обновление или вы просто не предпочитаете использовать это программное обеспечение, всегда загружайте драйверы и устанавливайте их вручную.
Просто зайдите на веб-сайт поддержки драйверов AMD, выберите свою видеокарту и загрузите драйверы.
Установите драйверы обычным образом, как и любую другую программу. Просто следуйте инструкциям мастера, перезагрузите компьютер и все.
5. Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните папку «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши графическую карту AMD и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, затем перезагрузите компьютер.
Это устаревший и, вероятно, наиболее часто используемый метод установки и обновления драйверов в Windows. После того, как вы закончите, проблема с неустановкой драйверов AMD будет устранена.
6. Отключите брандмауэр и антивирус
- Нажмите Windows+ S, введите Брандмауэр и выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка результатов.
- Когда запустится брандмауэр Защитника Windows, нажмите Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows.
- Выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для параметров как частной, так и общедоступной сети.
- Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Если вам не удается установить или обновить драйверы каким-либо из упомянутых выше способов, попробуйте отключить антивирус и брандмауэр Windows, но только временно.
Известно, что антивирусные программы не ладят с обновлениями Windows. И обновления драйверов тоже могут оказаться не лучше. Чтобы отключить их, щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выберите «Отключить» на 10 минут.
Кроме того, вы можете удалить все это вместе и выбрать лучшее антивирусное программное обеспечение, которое не будет мешать необходимым процессам.
7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости
- Найдите файл установки драйвера, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню.
- Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости». Выберите Windows 8 или более позднюю версию и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Как исправить проблему с драйвером AMD в Windows 11?
- Нажмите Windows+ I, затем перейдите в Центр обновления Windows.
- Здесь нажмите кнопку «Обновить» или «Перезагрузить сейчас», чтобы обновить ОС.
Даже в Windows 11 вы можете применить описанные выше методы, более того, убедитесь, что ОС обновлена, чтобы решить ситуацию, когда драйвер AMD не устанавливается.
Как узнать, установлен ли драйвер AMD?
Пользователи могут изменять качество изображения, а также количество деталей в играх с помощью настроек AMD Radeon. Но это не единственное использование приложения. Вместо этого вы можете проверить все установленные драйверы, а также новые обновления, которые необходимо загрузить.
Поскольку повышение качества изображения может повлиять на производительность, для получения наилучшего игрового опыта необходимо найти баланс между производительностью и качеством изображения. И обновление ваших драйверов важно для достижения этого баланса.
Вот об этом. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с драйверами AMD.
Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения по этой теме, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.