Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации. От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.
Что значит СИМ-карта не активирована?
Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.
Иногда такая ошибка отображается из-за проблем с сетью. В той местности, где находится пользователь, плохое покрытие. Попробуйте перезагрузить гаджет и проверить сигнал. Вероятно, что покинув зону со слабым сигналом, корректная работа восстановится.
Если перезагрузка не удалась, выключите телефон
Если причиной ошибки SIM-карты является проблема с программным обеспечением, иногда для решения проблемы достаточно простой перезагрузки. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с опцией «Перезагрузка». Нажмите на него, чтобы перезагрузить телефон.
Это может решить множество проблем, но в последнее время пользователи всё чаще сообщают, что перезагрузки недостаточно, чтобы исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена», и даже перезагрузка может вызывать ошибку «SIM-карта не обнаружена». Решением может быть выключение телефона (с ожиданием в 30 секунд), а затем повторный запуск.
Если это решит вашу проблему, вам следует придерживаться процедуры выключения, а затем включения телефона вместо перезагрузки, пока не будет выпущено обновление Android или обновление настроек оператора, чтобы решить проблему.
Как активировать сим-карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone
Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:
- откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
- щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
- выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».
Не приходят уведомления на Huawei Watch GT/GT 2 и Honor Watch Magic: причины, как настроить?
Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.
Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.
Извлеките SIM-карту и аккумулятор
Ещё одно базовое решение, которое вы можете попробовать, – это извлечь аккумулятор (если он съемный) и SIM-карту из лотка для SIM-карты. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы выключили своё устройство Android. После того, как вы всё удалили, подождите одну минуту и снова вставьте всё на своё место.
Обычная практика – падение телефона, даже если он не пострадал, может привести к смещению SIM-карты. Дешевый метод, которым пользовались многие, – это добавить немного бумаги, чтобы sim-карта прилегала плотнее.
Что делать, если сим-карта не активирована?
Для активации сим-карты на разных телефонах, работающих на Андроид подойдут способы, которые подробно описаны ниже.
Регистрация номера
Зарегистрировать номер можно вручную. Для этого нажмите на уведомления про ошибку, подождите, пока не откроется сообщение, в котором нужно нажать не менее трех раз на «Повторить».
Для закрепления результата перейдите на сайт производителя и укажите номер телефона. Введите логин и пароль, перейдите в настройки, и подождите, пока на номер телефона система автоматически не отправит код с подтверждением. Но учитывайте, что некоторые пользователи отмечают, что на их гаджетах этот способ не действует.
Меняем язык на телефоне
На некоторых моделях от китайских производителей наблюдаются некоторые недоработки — отсутствует поддержка русского языка.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Для решения выполните такие действия:
- выполните выход из личного аккаунта;
- в настройках поменяйте язык на английский;
- войдите в аккаунт, чтобы карта активировалась;
- поменяйте язык обратно на русский.
Для корректной работы перезагрузите устройство и продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.
Проверка прошивки
Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке. Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.
Как активировать SIM карту МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
После покупки нового сотового номера, или при смене сим карты, необходимо активировать сотовый номер, чтобы иметь возможность использовать все услуги связи. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на новый номер не поступают звонки, или не получается воспользоваться интернетом.
Сегодня мы расскажем, как активировать сим карту самостоятельно, как это сделать для модема без телефона через интернет, и какие ограничения по сроку активации SIM у операторов.
Как активировать номер в телефоне
Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Сегодня сотовые операторы МТС, Билайн, МегаФон, а также новички рынка Теле2 и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.
Обычно, достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать. Отметим, что сейчас на большинстве новых симкок запрос пин-кода отключен, и абонент может активировать его запрос при необходимости самостоятельно.
Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать сим, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), или проверить баланс номера с помощью короткой команды.
Вторая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.
Если не удалось активировать сим карту, то, вероятнее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис сотового оператора.
Также мы рекомендуем активировать сим карту непосредственно во время ее покупки. Особенно это актуально, если стартовый комплект приобретается не в официальном магазине оператора или у дилеров, а на уличной раскладке либо киоске.
При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может быть перевыпущен оператором. Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее.
Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии. Если ваша рабочая симка не активируется, то обратитесь к сотруднику вашей компании, отвечающему за этот вопрос.
Активация СИМ в модеме и планшете
В отличие от сим карты для смартфона, которые большинство пользователей сразу устанавливают в телефон после покупки, активировать сим карту на планшете или модеме, многие предпочитают уже дома.
С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).
Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, и в меню “Мой Билайн” выбрать пункт “Активация СИМ карты” в разделе “Другие услуги”.
Для активации номера в модеме также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее ПО, которое активируется после подключения устройства к ПК.
В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.
Выводы
Активация новой симки позволяет начать пользоваться своим новым номером — независимо от используемого устройства. В большинстве случаев достаточно совершить любую активность с новой сим карты после ее регистрации в сети— совершить звонок, проверить баланс, воспользоваться интернетом. Если возникли сложности с активацией приобретенного номера, то необходимо связаться с консультантом оператора, или обратиться в офис.
При покупке новой карточки обязательно обратите внимание на максимально допустимый срок ее активации. После истечения отведенного оператором времени на начало использования номера, уже не получится ее активировать. Это касается и старых сим, которыми не пользовались длительное время, и были заблокированы.
Если не получилось самостоятельно активировать сим-карту, то необходимо проверить ее в другом устройстве. При сохранении проблемы, стоит обратиться к оператору с любого другого телефонного номера. В случае необходимости замены симки, потребуется обратиться в офис оператора с паспортом абонента, на которого оформлялся номер при покупке.
| Номера контактных центров сотовых операторов | ||
| Оператор | С мобильного номера оператора | Звонок с любого номера России |
| МТС | 0890 | 88002500890 |
| Билайн | 0611 | 88007000611 |
| МегаФон | 0500 | 88005500500 |
| Теле2 | 611 | +74959797611 |
Сколько можно не активировать сим-карту
Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора). В конце номер отдадут другому пользователю. Подробнее об условиях ознакомьтесь на официальных сайтах выбранного оператора — Теле2, Водафон, Киевстар, Лайфселл, Мегафон, МТС, Билайн.
Как вернуть строку поиска Google на экран Хуавей и Хонор: способы, инструкция
Решение для режима полета
Если вы попробовали все вышеперечисленные базовые исправления и уверены, что SIM-карта не виновата, пора попробовать решение для режима полета. Проведите пальцем вниз от верхнего края дисплея (один или два раза в зависимости от того, где вы разместили значок), и включите его.
В зависимости от вашей версии Android вы можете получить или не получить предупреждающее сообщение при включении режима полета. Включите его и оставьте примерно на тридцать секунд или около того. Когда вы его выключите, ваше устройство Android начнет поиск сети, и, надеюсь, ошибка SIM-карты будет исправлена.
Снимается ли абонентская плата?
Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.
Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться. Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.
Попробуйте использовать свой телефон в безопасном режиме
К сожалению, не все устанавливаемые приложения работают хорошо. Некоторые приложения могут причинить больше вреда, чем пользы, и будут вызывать эту ошибку sim-карты. Загрузите ваше устройство в безопасном режиме.
Оставьте его в безопасном режиме на несколько часов и посмотрите, сохраняется ли у вас эта проблема. Если нет, попробуйте вспомнить несколько последних установленных вами приложений и удалите их. Выйдите из безопасного режима и посмотрите, сохраняется ли у вас эта проблема.
Проверьте самое очевидное
Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.
Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.
На Android
Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.
На iOS
Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.
Определите, что именно не работает
В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.
Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.
Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.
Другие способы
Есть другие способы для того, чтобы активация сим карты прошла успешно. Они менее популярны, так как в большинстве случаев ошибка устраняется одним из вышеуказанных способов.
Смена языка интерфейса
В устаревших версиях MIUI — фирменной операционной системы китайской компании — есть ошибка, когда в русифицированных вариантах активировать SIM невозможно. Этот изъян решается нижеперечисленными действиями:
- Выйти из аккаунта Mi.
- В настройках интерфейса сменить язык системы с русского, на английский.
- Войти в аккаунт Mi.
- Обратно вернуть русский язык.
Важно: во время третьего и четвёртого шага, смартфон будет полностью на английском языке. Если пользователь не знает его, то нужно попросить совершить эти действия того, кто знает. Либо запомнить, или записать порядок переходов и нажатий в цифровой форме.
Решение проблемы в прошивке
Если после всех способов, SIM карта так и не стала активированной, то проблема в системной ошибке.
Для её устранения надо обновить операционную систему MIUI до последней версии. Если версия уже последняя — переустановить её.
SIM физически установлена неверно
Часто случается, что можно перепутать слот для сим карты со слотом для карт-памяти. Либо просто SIM вставлена неверно: чип повёрнут не той стороной или расположен снизу-вверх.
Чтобы избежать подобного, можно воспользоваться инструкцией к смартфону. Там наглядно показан нужный слот и расположение SIM.
Проще всего попросить перенести SIM со старого телефона на новый, прямо в месте покупки нового смартфона.
Возможные причины
Как правило, аналогичные ошибки во время регистрации регулярно встречаются у всех мобильных компаний. К самым распространенным сбоям относятся следующие причины:
- проведена неправильная настройка в параметрах системы мобильного устройства или планшета;
- во время переустановки сим-карта подверглась механическим повреждениям (скол, изгиб, трещина);
- контактные разъемы окислились либо засорился отсек под карточку;
- клиент на протяжении трёх месяцев не использовал собственную симку, после чего оператор прекратил обслуживание.
- мобильное устройство подвергалось механической деформации, в связи с чем пострадал модуль связи.
Каждая из приведенных причин легко устраняется, для этого следует придерживаться дальнейших советов.
Проблема в телефоне
В первую очередь, когда сим-карта не прошла процесс регистрации, стоит обращать внимание на целостность мобильного устройства. Какие дефекты попадаются чаще всего:
- Существует специализированный ряд телефонов, которые изготавливались под определенный мобильный оператор. В таком случае устройство не будет поддерживать сторонние симки.
- Мобильные гаджеты, адаптированные под две карточки, регулярно являются причиной сбоя регистрации. Это происходит за счёт того, что одна симка не может регистрироваться с учётом другой. При таких обстоятельствах необходимо освободить оба слота и заново проводить активацию.
- Зачастую сбои в системе сим-карты происходят из-за самого телефона, а точнее его внутренней части. К примеру, если смартфон попадал под воду или долгое время находился во влажных условиях, то контакты слота скорей всего отсырели и не принимают карточку.
Некоторые устройства, которые попадали под воду, не сразу начинают создавать дефектные явления. Телефон определенное время будет работоспособен, после чего начнет выходить из строя.
Проблема с самой сим-картой
Следующая причина сбоя системы это непосредственно сама сим-карта. Регулярно были замечены следующие причины поломки:
- Неправильно произведена активация в магазине сотовой связи или офисе. Необходимо в любом случае обращаться к сотруднику компании.
- Просрочен период эксплуатации. Когда сим-карта долгое время лежит без дела, то мобильный оператор автоматически отключает ее работу. Также блокировка может произойти из-за того, что на карточке длительный период числился отрицательный баланс.
- Учитывая то, что последние модели смартфонов адаптированы под маленькие симки, приходится в обязательном порядке обрезать лишний пластик. Именно неправильная обрезка является основной причиной неработоспособности SIM-карты.
Если необходимо уменьшить новую стартовую карточку, следует всегда обращаться в специализированный салон.
Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации. От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.
Что значит СИМ-карта не активирована?
Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.
Иногда такая ошибка отображается из-за проблем с сетью. В той местности, где находится пользователь, плохое покрытие. Попробуйте перезагрузить гаджет и проверить сигнал. Вероятно, что покинув зону со слабым сигналом, корректная работа восстановится.
Не удалось активировать SIM карту Xiaomi
Проблемы с активацией SIM-карты на смартфонах Xiaomi случаются довольно часто. Сама процедура активации через Mi-аккаунт позиционируется компанией-производителем, как средство повышения надежности защиты смартфона. Но уже на этапе регистрации Mi-аккаунта через почту пользователи иногда допускают ошибки (неверно вводят номер телефона или не вводят вовсе), которые могут являться одной из причин возникновения сбоя. Проблема может возникнуть также из-за ошибок и багов в установленной на смартфоне версии прошивки, из-за некорректного определения номера или отказа аппарата полноценно работать с русифицированной системой. В любом случае пользователь получает одно из сообщений: «SIM карта не активирована» или «Ошибка активации SIM».
Не удалось активировать SIM карту Xiaomi
Содержание — Не удалось активировать SIM карту Xiaomi
- Как активировать сим-карту на Xiaomi?
- Способ №1 — активировать SIM-карту на официальном сайте Xiaomi
- Способ №2 — ввести номер вручную
- Способ №3 — сменить язык интерфейса на английский
- Способ №4 — активация через мобильного оператора
- Как быть, если ни один способ не помог?
Как активировать сим-карту на Xiaomi?
Выявить причину проблемы сложно, но решается одна довольно просто. Мы привели мануал для каждого варианта, и вы можете последовательно испробовать все приведенные ниже способы. Все они абсолютно безопасны для устройства. К тому же имеется очень большая вероятность того, что какой-то из них сработает, и проблема с активацией SIM-карты на вашем смартфоне Xiaomi будет успешно решена.
Способ №1 — активировать SIM-карту на официальном сайте Xiaomi Этоn простой способ может помочь, если причина проблемы кроется в ошибке, допущенной в процессе регистрации аккаунта. Для того, чтобы воспользоваться им, нужно зайти на официальный сайт и ввести в соответствующие поля свой логин и пароль от Mi аккаунта. Далее открыть вкладку «Безопасность» и ввести там номер телефона (если ранее он был указан неправильно, внести исправления). Остается нажать на «Изменить» и дождаться сообщенния, которое придет на телефон. В сообщении вы получите код подтверждения, который нужно указать на сайте. Иногда этого бывает достаточно для того, чтобы SIM-карта успешно активировалась.
Способ №2 — ввести номер вручную
Этот способ может помочь, если причиной сбоя является ошибка при определении номера. Когда вы получили уведомление об ошибке активации SIM, нажмите на него — вы увидите сообщение о том, что попытка отправить SMS не удалась. Далее следует 3-4 раза нажать на кнопку «Повтор», чтобы открылось окно для ввода номера телефона. Введите в него свой номер. Возможно, проблема с активацией SIM-карты будет решена.
Способ №3 — сменить язык интерфейса на английский Старые версии прошивки порой отказываются корректно работать с русскоязычным вариантом системы. Этот «каприз» тоже может оказаться причиной неудачи с активацией SIM-картты на телефоне Xiaomi. Поменяйте язык системы на английский — это несложно сделать, если следовать инструкции:
- Выйдите из Mi аккаунта (чтобы это сделать перейдите в Настройки —> Mi аккаунт —> Выйти из аккаунта);
- Поменяйте язык: Настройки —> Расширенные настройки —> Язык и ввод — здесь нужно выбрать «Английский»;
- Снова войдите в аккаунт через Настройки — SIM-карта должна активироваться;
- Смените язык обратно на русский (повторите последовательность пункта 2, на последнем шаге выберите «Русский»);
- Иногда после того, как вы проделали данные манипуляции, требуется перезагрузить смартфон.
Способ №4 — активация через мобильного оператора Обычно SIM-карта активируется посредством отправки в другую страну системного сообщения. Но подобные SMS довольно часто блокируются операторами сотовой связи. Поэтому прежде чем попробовать решить проблему с активацией SIM-карты этим способом, стоит связаться со службой поддержки и убедиться в том, что сообщения на вашем номере не заблокированы. Еще одно условие — наличие средств на счету (отправка сообщения не бесплатна).
Как быть, если ни один способ не помог?
Если ни один из вышеописанных способов не помог решить проблему с активацией SIM-карты, советуем проверить прошивку на наличие обновлений. Возможно, в установленной на телефоне версии есть ошибки, которые уже исправлены разработчиками в более свежем варианте. В этом случае переустановка прошивки может помочь. Если же все усилия тщетны, остается только искать помоши в офисе мобильного оператора или у специалистов сервисного центра.
Как активировать сим-карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone
Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:
- откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
- щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
- выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».
Значки (иконки) Huawei/Honor на экране и панели уведомлений
Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.
Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.
Что делать, если сим-карта не активирована?
Для активации сим-карты на разных телефонах, работающих на Андроид подойдут способы, которые подробно описаны ниже.
Регистрация номера
Зарегистрировать номер можно вручную. Для этого нажмите на уведомления про ошибку, подождите, пока не откроется сообщение, в котором нужно нажать не менее трех раз на «Повторить».
Для закрепления результата перейдите на сайт производителя и укажите номер телефона. Введите логин и пароль, перейдите в настройки, и подождите, пока на номер телефона система автоматически не отправит код с подтверждением. Но учитывайте, что некоторые пользователи отмечают, что на их гаджетах этот способ не действует.
Меняем язык на телефоне
На некоторых моделях от китайских производителей наблюдаются некоторые недоработки — отсутствует поддержка русского языка.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Для решения выполните такие действия:
- выполните выход из личного аккаунта;
- в настройках поменяйте язык на английский;
- войдите в аккаунт, чтобы карта активировалась;
- поменяйте язык обратно на русский.
Для корректной работы перезагрузите устройство и продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.
Проверка прошивки
Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке. Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.
Исправьте ошибку SIM-карты, очистив кеш
Очистите кеш вашего Android, чтобы исправить ошибку отсутствия SIM-карты. Перейдите в Настройки → Хранилище → Внутреннее хранилище → Кэшированные данные. Когда вы нажмете на кешированные данные, вы увидите всплывающее окно с сообщением, что это очистит кеш для всех приложений на вашем устройстве. Просто нажмите Удалить, чтобы продолжить.
Если бы существовал способ с самого начала узнать, что вызывает ошибку отсутствия SIM-карты, не было бы необходимости тратить время на попытки использовать различные методы. К сожалению, до тех пор, пока на устройстве Android не появится сообщение, объясняющее причину, метод проб и ошибок – это всё, что у вас есть.
Сколько можно не активировать сим-карту
Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора). В конце номер отдадут другому пользователю. Подробнее об условиях ознакомьтесь на официальных сайтах выбранного оператора — Теле2, Водафон, Киевстар, Лайфселл, Мегафон, МТС, Билайн.
Как отключить родительский контроль с телефона Хонор и Хуавей — пошаговое руководство
Снимается ли абонентская плата?
Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.
Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться. Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.
Как восстановить сим-карту
Когда всевозможные варианты проверки и анализа указывают на то, что ошибка регистрации появляется из-за неработоспособной СИМ-карточки, то стоит обращаться в соответствующий салон связи. Конечно, привести в порядок ее не смогут, однако мобильный оператор обязан заменить поврежденный элемент. В этом случае абонент должен взять с собой документы, на которые была оформлена старая симка. Если сотрудники не смогут исправить ошибку во время регистрации, тогда клиент получит новый стартовый пакет.
В Билайн
Если проблемным узлом оказалась симка от компании Билайн, то следует, в первую очередь, обратиться на горячую линию по номеру 0611. Сотрудники организации обязаны внимательно изучить возникшую проблему и предпринять дальнейшие действия. Если результат не оправдывает ожиданий, тогда необходимо отправиться в ближайший сервисный центр. Заполнив заявление и объяснив неполадки, менеджер решит проблему либо заменит карточку.
В Мегафон
Когда под ошибку регистрации попадает элемент связи , нужно звонить оператору по номеру 0500. Во время разговора следует подробно объяснить суть проблемы, а так же как и при каких обстоятельствах перестала функционировать карточка. В худшем случае придется отправиться в салон связи и приобрести новый стартовый пакет.
В МТС
Принцип восстановления работоспособности сим-карты в компании МТС аналогичный. Для начала нужно позвонить оператору и выложить проблему, возникшую с элементом связи. Если оператор не может предпринять какие-либо меры, тогда потребуется обратиться в ближайший офис и приобрести новый пакет. Что для этого необходимо:
- Посетить сервисный центр, имея при себе паспорт, на который будет оформлена новая карточка. Далее следует отдать неработоспособный элемент и заполнить соответствующее заявление.
- Когда менеджер оформит документы и проверит личностную информацию, клиент узнает, когда и в каком месте можно будет получить новый стартовый пакет.
Примечательно то, что МТС заменяет поломанные SIM-карты абсолютно бесплатно. Дополнительно абонент может присвоить старый номер себе, если последний остается свободным. Ранее подключенные опции и услуги останутся зафиксированными на будущем пакете.
В Теле2
В случае с компанией Теле2 дела обстоят более простым образом. Клиенту не понадобится звонить оператору, а стоит сразу отправиться к менеджеру в сервисный центр. При себе необходимо иметь документы и деактивированную карточку. Сотрудники компании проведут несколько тестов и выявят причину поломки. Если элемент будет недееспособен, то абонент получит новый стартовый пакет бесплатно. Как и в МТС старый номер может сохраниться на новом пакете со всеми подключенными услугами.
Ознакомившись с приведенной инструкцией, пользователь сможет разобраться с проблемой, которая возникает во время регистрации сим-карты. В любой сложной ситуации стоит всегда обращаться к сотрудникам собственной мобильной связи.
0 0 Голоса
Рейтинг статьи
Произошла ошибка при регистрации сим-карты в сети? Всё не так страшно, как кажется. В этой статье мы расскажем, как исправить ошибку регистрации, а также расскажем о причинах возникновения данной проблемы.
Что означает ошибка при регистрации сим-карты?
Что значит сообщение «Ошибка сим-карты»? Всё очень просто. Это означает, что симкарта абонента, по какой-то причине не смогла пройти регистрацию в мобильных сетях той, или иной телесистемы.
Кстати такая проблема возникает у абонентов не так часто. Однако если она всё же произошла, не лишним будет найти причину неисправности девайса.
Недоступность сотовых услуг может случиться по ряду причин. Ознакомиться со всеми возможными причинами поломки симки, можно ниже.
Какие могут быть причины?
Причины ошибки сим-ки будут идентичными у всех мобильных операторов. Перечислим все возможные варианты:
- в телефоне сильно засорился разъем для симки, окислились контакты или образовалась окалина;
- при смене Sim-карты произошла механическая поломка (сим-ка разломалась, изогнулась и т. п.);
- абонент длительное время не использовал карту, и мобильный оператор прекратил обслуживание данной сети;
- неправильные настройки мобильного устройства.
А теперь давайте узнаем, как можно устранить данную проблему.
Как исправить ошибку регистрации сим-карты?
Что делать если, после внедрения карты в слот нет обслуживания сети? Всё довольно просто:
Карта повреждена
Для начала просмотрите девайс на наличие механических повреждений (потёртостей, изогнутости и т. п.). Если найдёте какие-либо увечья, обратитесь в офис провайдера, и потребуйте замены симки.
При обращении в офис (с паспортом), в заявлении укажите, что желаете оставить за собой старый номер, и подключенные к нему услуги (конечно если вам это нужно).
Практически у всех мобильных операторов, замена карты предоставляется на бесплатной основе. О сроках готовности нового пакета, абонент будет проинформирован по контактному телефону. А также данную информацию можно будет узнать через страничку своего ЛК.
Неполадки со слотом
Осмотрите слот для установки карты. Если найдёте какой-либо засор, аккуратно очистите его ватной палочкой или зубочисткой. Если это не помогло, придется обращаться к специалисту. Он проверит телефон на наличие плохих или окислённых контактов, и в случае необходимости проведёт ремонт.
Симку долго не использовали
Многие сотовые операторы, разрывают договор с клиентами, при длительном неиспользовании пакета. Как правило, если абонент не использует свою карту более 3 месяцев, провайдер прекращает обслуживание номера. Данное правило можно найти в перечне условий предоставления услуг, любого мобильного оператора.
В этом случае, попробовать вернуть Sim, абонент может через офис того или иного провайдера. Для этого нужно прийти в офис вашего оператора с паспортом, и заполнить соответствующее заявление.
Однако манипуляция будет удачной только в случае, если оператор не внёс номер в общую базу телесистемы, и его ни кто не купил.
Не корректные настройки телефона
Проверить этот параметр довольно просто. Алгоритм действий здесь следующий: извлеките карту и попробуйте вставить в телефон другую Сим. Если и она не будет работать, проверьте настройки гаджета:
- зайдите в меню «Настройки»;
- далее выберите вкладку «Sim-карта»;
- далее укажите имя вашей мобильной сети (например, MTS), и перезагрузите гаджет.
А теперь давайте рассмотрим решение проблемы неисправности сим-ки, на примерах ведущих российских телесистем.
Исправление ошибки в Билайн
Что делать абонентам Билайн, если при установке sim-ки на андроид (или телефон другой марки), оператор показывает отсутствие доступа к сети? Первым делом нужно исключить все вышеуказанные причины неисправности (поломка гаджета, загрязнение слота и т.д.).
Если с картой и телефоном всё в порядке, скорее всего номер не обслуживается из-за долгого неиспользования девайса. Решить вопрос, и заказать новую карту можно в офисном центре Билайн.
Порядок перевыпуска сим-ки Beeline следующий:
- необходимо прийти с паспортом в ближайший офис обслуживания телесистемы с паспортом, и обратиться со своим вопросом к менеджеру;
- после проверки документов, абоненту будет предложено заполнить бланк на восстановление сим-ки. А также сотрудник проинформирует о сроках готовности пакета.
- забрать сим-ку можно будет в том же отделении, или за отдельную плату, заказать доставку на дом (услуга работает не во всех регионах).
Обратите внимание! С недавнего времени, услуга замены сим на Билайн стала платной. За перевыпуск карты придется заплатить 30 рублей.
Ошибка в Мегафон
Если абонент долго не использовал Сим Мегафон (более 3 месяцев), оператор оставляет за собой право выпустить номер в свободный доступ. Если номер будет куплен другим пользователем, замена карты станет невозможной.
В любом случае, для решения вопроса нужно обращаться в центр по обслуживанию абонентов. Адрес ближайшего отделения можно найти на сайте провайдера или узнать по номеру 0500.
Если номер остался свободным, алгоритм его восстановления будет таким же, как и в случае с билайновской карточкой. Услуга замены на Мегафон предоставляется бесплатно.
Ошибка в МТС
Если карта МТС не может зарегистрироваться в сети по причине неисправности, её можно легко заменить в любом отделении провайдера. Алгоритм подачи заявления на восстановления Sim здесь такой же, как и в предыдущих случаях:
- абонент приходит в офис провайдера с паспортом, предъявляет свою неисправную карточку, и пишет соответствующее заявление;
- после этого оператор проверяет данные клиента, и сообщает о сроках готовности и месте выдачи девайса.
Если номер остался свободным, клиент может сохранить его за собой, вместе с подключенным ране тарифом и дополнительными опциями. Как утверждает оператор МТС, услуга по замене Sim-карты у него бесплатная.
- Если сим-карту заблокировал оператор
- Как активировать сим-карту через замену языка в телефоне
- Ручная активация сим-карты
- Активируем sim через сайт
После регистрации MIUI — аккаунта многие владельцы Смартфонов Xiaomi начинают сталкиваться с неприятной надписью на экране гаджета: “Сим-карта не активирована”. Причин этому имеется несколько, как и путей решения.
СИМ — карту заблокировал оператор
Блокировка по умолчанию СМС, происходит при отправке их за рубеж. Для выяснения точности предположения достаточно позвонить в службу поддержки представителя связи и поинтересоваться, не стоит ли запрет на отправку. При отрицательном ответе в настройках смартфона нужно забить цифры СМС-центра, которые можно узнать у диспетчера связи.
Изменить настройки интерфейса
Когда речь идет о гаджете со старой прошивкой, то в нем активация сим-карты невозможна на российском языке. Требуется интерфейс телефона переключить на английский. Сделать это реально в несколько шагов:
- Выходим из МИ-аккаунта
- Делаем замену языка на английский в настройках
- Возвращаемся в кабинет. Активация sim miui проходит успешно.
- Производим обратную замену языка.
Если сообщение не исчезло, Ксиаоми требуется просто перезагрузить.
Ввести номер вручную
Ошибка определения номера хозяина телефона является распространенной причиной некорректной работы сим-карты. Для решения этой задачи, необходимо несколько раз нажать на сообщение, пока не откроется уведомление о ручном наборе. Обычно 3-4 нажатия на кнопку “повторить” хватает для появления нужного окошка. Туда ввести 11 цифр, симка активируется мгновенно.
Указать на сайте Ксиаоми свой номер
Попасть на страницу http://account.xiaomi.com, войти в ми-аккаунт, введя логин и пароль. По настройкам найти строчку, куда требуется ввести цифры мобильного набора. На Сяоми придет код с подтверждением.
Способ кажется самым понятным и логичным, однако не все пользователи остаются им довольны. Многие отзываются о нем, как о нерезультативном. Если ни один из вышеперечисленных вариантов решения не помог, то осталась прошивка гаджета. Обновление программного обеспечения поможет точно. Но по утверждению разработчиков Сяоми до столь кардинальных мер дойти не должно.
Сим-карта не активирована — ошибка, которая информирует, что системе телефона не удалось обнаружить симку. Такая неполадка периодически появляется в гаджетах, работающих на базе Андроид. Иногда из самого начала использования нового номера, а порой уже в процессе эксплуатации. От чего возникает такая неисправность и что с этим делать подробно рассказываем в этой статье.
Что значит СИМ-карта не активирована?
Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.
Иногда такая ошибка отображается из-за проблем с сетью. В той местности, где находится пользователь, плохое покрытие. Попробуйте перезагрузить гаджет и проверить сигнал. Вероятно, что покинув зону со слабым сигналом, корректная работа восстановится.
Почему не удалось активировать СМС-позицию
Активация SMS-позиции через Mi-аккаунт – это один из самых простых и эффективных способов повысить уровень защиты вашего смартфона. Однако, при регистрации нового аккаунта у многих пользователей возникают определённые проблемы. Чаще всего активировать СМС позицию не получается из-за того, что человек неправильно ввёл номер телефона либо не добавил его вообще.
Довольно часто причиной проблемы становятся ошибки, которые возникают в работе мобильного устройства. Следующая причина – это отказ смартфона функционировать с русифицированной системой (то есть телефон может полноценно работать только на китайской версии прошивки). В любом из этих случаев пользователь получает СМС-сообщение со следующим текстом: «SIM карта не активирована».
Как активировать сим-карту на телефонах Huawei, Honor, Xiaomi, Samsung, iPhone
Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:
- откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
- щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
- выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».
Как обновить Honor и Huawei до Android 11: список обновляемых телефонов
Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.
Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.
Способ №1 — активация сим карты на сайте
Это самый простой способ, но он помогает не всегда. Переходим на официальный сайт , вводим там свой логин и пароль от Ми аккаунта. Во вкладке «Безопасность» нужно указать номер телефона, либо исправить уже существующий, если он указан неправильно. Нажимаете «Изменить» и на ваш номер будет отправлено сообщение с кодом подтверждения. Указываете его на сайте и готово.
Что делать, если сим-карта не активирована?
Для активации сим-карты на разных телефонах, работающих на Андроид подойдут способы, которые подробно описаны ниже.
Регистрация номера
Зарегистрировать номер можно вручную. Для этого нажмите на уведомления про ошибку, подождите, пока не откроется сообщение, в котором нужно нажать не менее трех раз на «Повторить».
Для закрепления результата перейдите на сайт производителя и укажите номер телефона. Введите логин и пароль, перейдите в настройки, и подождите, пока на номер телефона система автоматически не отправит код с подтверждением. Но учитывайте, что некоторые пользователи отмечают, что на их гаджетах этот способ не действует.
Меняем язык на телефоне
На некоторых моделях от китайских производителей наблюдаются некоторые недоработки — отсутствует поддержка русского языка.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Для решения выполните такие действия:
- выполните выход из личного аккаунта;
- в настройках поменяйте язык на английский;
- войдите в аккаунт, чтобы карта активировалась;
- поменяйте язык обратно на русский.
Для корректной работы перезагрузите устройство и продолжайте эксплуатацию в привычном режиме.
Проверка прошивки
Попробуйте также обновить ПО устройства. Вероятно, что в нынешней прошивке наблюдаются неполадки. Это характерно, если приобрели смартфон на китайской площадке. Все, что необходимо — обновить до новой версии Андроида, если есть такая возможность.
Активация СИМ в модеме и планшете
В отличие от сим карты для смартфона, которые большинство пользователей сразу устанавливают в телефон после покупки, активировать сим карту на планшете или модеме, многие предпочитают уже дома.
С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).
Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, и в меню “Мой Билайн” выбрать пункт “Активация СИМ карты” в разделе “Другие услуги”.
Для активации номера в модеме также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее ПО, которое активируется после подключения устройства к ПК.
В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.
Сколько можно не активировать сим-карту
Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора). В конце номер отдадут другому пользователю. Подробнее об условиях ознакомьтесь на официальных сайтах выбранного оператора — Теле2, Водафон, Киевстар, Лайфселл, Мегафон, МТС, Билайн.
Как разблокировать загрузчик Bootloader на Huawei и Honor: пошаговая инструкция
Несколько способов активации
Если вы купили sim для мобильного и хотите пользоваться своим номером без каких-либо ограничений, считайте, вам повезло. На телефоне провести процедуру активации новой карты гораздо проще, чем на каком-либо другом устройстве.
Для карты любого из современных сотовых гигантов связи (МегаФон, МТС, Билайн, Теле2, Йота) не потребуется совершать никаких сложных действий. Поместите симку в соответствующий слот, включите устройство, введите пин-код (если это требуется) и подождите, пока телефон подключится к сети вашего оператора.
В случае, когда этих действий оказывается недостаточно, а это становится понятно, если вам невозможно дозвониться, попробуйте решить ситуацию и активировать идентификационный модуль абонента с помощью проверки баланса или звонка в службу поддержки.
Бесплатные номера вызовов:
- МТС – 0890
- Билайн – 0611
- МегаФон – 0500
- Теле2 – 611
Обычно после совершения звонка или отправки USSD-запроса на телефон приходит сообщение с уведомлением о том, что карточка готова к работе.
Аналогичные меры нужно будет предпринять владельцам планшетов, которые приобрели чип для использования в своем устройстве.
Если активированная таким образом новая sim карта все еще не работает корректно или вообще не видит сеть, разобраться с вопросом помогут другие способы. Ни один из них нельзя назвать сложным: минимум действий поможет справиться с этой задачей.
Если есть возможность, обратитесь к сотруднику салона связи оператора. Он должен помочь вам с прохождением процедуры регистрации. В том случае, когда с момента покупки новой карты прошло какое-то количество времени, можно взять телефон с другим номером вашей телекоммуникационной компании и позвонить в службу поддержки. Объясните оператору суть проблемы и назовите номер sim, которую необходимо активировать. Вам придется использовать личные паспортные данные для подтверждения личности. Это делается для вашей же безопасности, с целью убедиться, что манипуляции с чипом совершает его владелец, а не злоумышленники.
Будьте внимательны! При покупке изучите упаковку товара и найдите там информацию о сроках активации. Различные компании дают своим клиентам от трех месяцев до года на регистрацию карты. По истечении этого времени чип может быть заблокирован, а номер снова поступит в продажу: в этом случае пользоваться им вы не сможете.
Снимается ли абонентская плата?
Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.
Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться. Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.
Как активировать SMS-позиционирование
Существует ряд причин, почему не удаётся активировать СМС позиционирование Xiaomi, и каждая из них имеет своё решение. Мы разберём самые популярные способы, которые помогут устранить проблему.
Ввести номер вручную
Если пользователь неверно или некорректно ввёл номер своего телефона, то достаточно поменять его вручную. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:
- Нажмите на уведомление «SIM-карта не активирована».
- Нажмите клавишу «Повтор». Будьте готовы к тому, что это действие придётся повторить несколько раз.
- На завершающем этапе введите свой номер.
Проследите, чтобы все данные были введены корректно. В некоторых случаях нужно добавить «+7», в некоторых – убрать. Возможно, вам потребуется несколько попыток, чтобы корректно ввести все данные.
Активация на официальном сайте
Это один из самых распространённых способов устранения ошибки. Компьютерная версия отличается более широким функционалом и поэтому работает всегда стабильней.
Для активации СМС-позиции следуйте этой небольшой инструкции:
- Перейдите на сайт https://www.mi.com/ru/.
- После загрузки необходимой страницы введите все данные для входа.
- Далее выберите пункт «Безопасность».
- Перейдите в раздел «Телефон для восстановления».
- Заполните все необходимые поля.
После этого вам придёт SMS-сообщение, в котором будет указан код. Введите его в нужное поле и аккаунт активируется. На завершающем этапе перезагрузите свой смартфон, иначе сообщение всё ещё будет висеть в строке уведомлений.
Позвонить оператору
Ещё один популярный способ, который позволяет снять блокировку – это звонок оператору. Объясните специалисту всю ситуацию, и он снимет ограничения на отправку сообщений. Очень часто проблема кроется именно в этом – мобильное устройство не может отправить сообщение, из-за чего вам не удаётся активировать СМС-позиционирование.
После того как запрет будет снят, система автоматически направляет подтверждение в Mi Account. На следующем этапе номер вносится в базу, а пользователь идентифицируется. Не забывайте, что на завершающем этапе вам придётся перезагрузить устройство. В противном случае ошибка может не исчезнуть или появится повторно.
Введите настройки APN вашей сети вручную
Если два вышеуказанных метода не работают, возможно, ваша SIM-карта полностью потеряла связь с сетью, к которой она должна подключаться. Если это произошло, возможно, вам придется вручную ввести настройки APN вашего оператора сети
На современном устройстве Android (начиная с версии 9.0 Pie) для этого перейдите в Настройки → Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Дополнительно → Имена точек доступа, а затем нажмите значок +.
На этом этапе вам нужно либо обратиться к своему оператору, чтобы получить необходимые настройки APN, либо проверить в Интернете, опубликованы ли они на сайте оператора.
Также может быть хорошей идеей сделать снимок экрана и сохранить настройки APN заранее, чтобы вы могли быстро обратиться к ним, если снова столкнетесь с проблемой.
Попытайтесь устранить неисправность
Возможные проблемы телефонов
Системный сбой
Иногда смартфон не видит сим‑карту из‑за сбоёв ПО, перепрошивки или обновления. В таких случаях следует сбросить настройки сети или выполнить полный сброс. В последнем случае могут удалиться фото, видео и другие данные, поэтому лучше их предварительно сохранить.
На Android
Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Система». Найдите пункт «Сброс настроек» и откройте его.
Тапните «Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Подтвердите действие, нажав кнопку «Сбросить настройки».
На iOS
Запустите «Настройки» и зайдите в раздел «Основные». Прокрутите список в самый конец и нажмите «Сброс».
Выберите «Сбросить настройки сети» и введите код-пароль. Нажмите «Сбросить настройки» для подтверждения удаления.
Слот сим‑карты отключён в настройках
На Android‑телефонах с несколькими сим‑картами один из слотов может быть отключён и, соответственно, SIM в нём не определяется. Чтобы исправить это, достаточно зайти в настройки, найти раздел «Диспетчер SIM» или «SIM‑карты» и активировать все слоты.
Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте пункт «SIM‑карты» и включите тумблеры напротив каждого слота.
Блокировка оператора
У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.
На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.
Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).
Возможные проблемы сим‑карт
Срок действия карты истёк
Если SIM не используется в течение долгого времени, оператор может отключить её и передать номер другому абоненту. То же самое касается неактивированных новых сим‑карт — у них есть срок действия, по истечении которого SIM блокируется. В решении этой проблемы могут помочь только в салоне связи.
Сим‑карта повреждена
Случайно сломать SIM довольно сложно, поэтому повреждение может быть вызвано только грубым механическим воздействием при неправильной установке или извлечении. Чаще всего сим‑карты приходят в негодность при самостоятельной обрезке с формата Mini‑SIM до Micro‑SIM или с Micro‑SIM до Nano‑SIM. В таких случаях можно только заменить карточку на новую в офисе оператора.
Износ контактов
Если SIM часто переставляли из одного телефона в другой, то на контактных площадках могут появиться борозды. Из‑за них контакты картоприёмника слабо прилегают к сим‑карте. Это приводит к плохому соединению и, как следствие, нестабильной работе.
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
В этом случае желательно заменить SIM в офисе оператора. В качестве временного решения можно сложить кусочек бумаги в несколько раз и прикрепить его над сим‑картой. В телефонах со съёмной задней панелью это работает почти всегда безотказно, а вот в моделях с выдвижным лотком SIM может и не получиться.
Возможные общие проблемы
Смещение сим‑карты
Во всех телефонах сим‑карта находится в специальном слоте или лотке, где контакты картоприёмника соприкасаются с её контактами. Если хоть немного сдвинуть карточку с места, связь нарушится и ничего не будет работать. Такое может случиться после удара телефона при падении или при неаккуратной установке сим‑карты.
Для решения проблемы необходимо извлечь SIM и правильно вставить её на место, ориентируясь на маркировку или срезанный уголок карточки.
Окисление контактов
Иногда случается, что даже при корректной установке контакта всё равно нет. Причиной являются пыль и грязь, окислы от попадания влаги или износ самих контактных площадок от частой смены карточек. Исправить это можно следующим образом.
Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер
Снимите заднюю панель смартфона или извлеките лоток сим‑карты. Очистите позолоченные контакты на SIM и картоприёмнике с помощью ластика. Если окисление очень сильное, воспользуйтесь мелкозернистой шлифовальной шкуркой. После этого протрите все контакты смоченной в спирте салфеткой, чтобы полностью очистить их.