Навьен делюкс 24к ошибка 13 как исправить ошибку

Диагностическая система газовых котлов Навьен позволяет пользователю самостоятельно устранить неполадки в их работе. Необходимо знать определения кодов ошибок и возможные причины их появления. К примеру, при остановке котла Навьен 13 ошибка означает неполадку датчика, определяющего проток отопительного контура.

Определение ошибки

Содержание статьи

  • 1 Определение ошибки
  • 2 Порядок действий
    • 2.1 Перезагрузка
    • 2.2 Проверка сигнальных линий
    • 2.3 Проверка датчика

Код 13 приведен в паспорте котла Навьен линейки Ace. Сведений об этом коде мало: причина в датчике протока, который извещает о непоступлении импульсного сигнала с контура отопления о режиме обращения теплоносителя. Выявив причину, можно приступать к ее устранению.

Порядок действий

Перезагрузка

Сначала нужно перезапустить газовый отопитель сетевым выключателем с пульта ДУ. Продукция южнокорейской компании устойчива к нестабильному напряжению, но при значительных отступлениях его величины относительно номинальной возможно отображение ложной неполадки.

Пуль ДУ котла Навьен

Если перезагрузка не дала результатов, значит, дело в самом аппарате.

Проверка сигнальных линий

Неисправность легко выявляется визуальным осмотром после снятия части корпуса. 13-я ошибка может вызываться:

  • оплавленной изоляцией;
  • ненадежностью контактов;
  • коротким замыканием;
  • разрывом проводов.

Осмотр и устранение неисправности займет совсем мало времени.

Проверка датчика

Для проверки датчик необходимо демонтировать. Перед этим следует закрыть краны на подводящих трубопроводах, удалить воду и отключить провода.

Проверка датчика выполняется в таком порядке:

  1. Удалить верхнюю часть.
  2. Разделить корпус на две половины.
  3. Проверить датчик на наличие загрязнений, промыть.

Датчик протока котла Навьен

Датчик протока

Для очистки магнита блока контактов требуется механическое воздействие. Элемент протирается тряпкой до исчезновения загрязнений. При отсутствии повреждений выполняется сборка в обратном порядке.

Ошибка 13 часто обусловлена недостаточной очисткой теплоносителя, присутствием взвешенных частиц. Они — виновники ухудшения или отсутствия электрического контакта при ложном срабатывании датчика. После тщательной очистки прибор вновь становится работоспособным.

Перед запуском котла после устранения неисправности необходимо привести давление теплоносителя к нормативному — 1,5 бар и открыть вентили на трубопроводах.

Также причиной может быть и неисправность электронного модуля. Если ошибка после принятых мер не ликвидирована, требуется замена платы — восстановлению, тем более самостоятельному, она не подлежит.

Ошибка 13 вызывается рядом факторов. При ее устранении следует идти от простого к сложному, исключая сначала наиболее вероятные причины.

Как устранить ошибку 13 котла Навьен можно узнать и из видео:

Источник

Автономная система диагностики газового отопительного оборудования позволяет решать возникающие проблемы с функционированием, не обращаясь в сервисную службу. Нужно лишь знать трактовку кода неисправности и вероятные причины его появления. Остановка котла Навьен по ошибке 13 не требует вмешательства профессионала: в статье рассказывается, что сделать пользователю.

Расшифровка ошибки

Код неисправности 13 обозначен в инструкциях на котлы Навьен серии Ace. Информации минимум: причина – в датчике протока контура отопления. Формируется в электронной плате при отсутствии с него сигнала о нормальной циркуляции теплоносителя. Зная это, несложно определиться с дальнейшими действиями.

С чего начать

Перезапустить Навьен сетевым выключателем на выносном пульте. Корейская отопительная техника славится устойчивостью к нестабильности напряжения, но при сильных отклонениях его значения от номинала возможно появление ложной ошибки.  

Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe
Выносной пульт управления газовым котлом Navien Deluxe

Замените пульт управления котлом Навьен

Если этим не получается устранить 13-й код неисправности, причина в котле Навьен.

Рекомендуемый алгоритм действий

Проверить сигнальные линии

Дефект несложно определить визуально после снятия кожуха. Ошибка 13 вызывается коротким замыканием, оплавлением изоляции, обрывом, ненадежным контактом. Осмотр, устранение неполадки – много времени не потребуется.

плавленая изоляция, обрывом, ненадежный контакт
Проверьте контакты
  • Проверить датчик

Перед демонтажом прибора нужно перекрыть вентили на присоединенных к Навьен трубах, слить с котла теплоноситель и отсоединить провода.

Датчик протока контура отопления котла Navien
Датчик протока контура отопления котла Navien

Замените датчик протока

  • Снять крышку, открутив 4 винта.
  • Разобрать корпус (легким нажатием) на 2 части.
  • Осмотреть полости на предмет загрязнения, очистить.

Совет. Магнит контактной группы требует механической обработки. Промыть мало: нужно протереть мягкой тряпочкой до полного удаления грязи.

Если не обнаружено механических повреждений, произвести обратные действия (сборку). Код 13 Навьен вызывается плохой подготовкой теплоносителя, наличием в нем мельчайших взвесей. Они – причина отсутствия электрического контакта при срабатывании датчика. После их удаления работоспособность агрегата восстанавливается.

На заметку! Перед пуском с целью контроля устранения неисправности не забудьте довести уровень теплоносителя до нормы (1,5 бар), открыть вентили на трубах.  Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.

Причиной, вызывающей 13-й код неисправности, может быть электронная плата. Если принятыми мерами ошибка не устранена, модуль меняется – в домашних условиях ремонту не подлежит.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Подборка запчастей для газового настенного котла Navien

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

Источник

Страница 1 из 2

  1. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

    На теплый пол поставлен циркуляционный насос и после этого как температура в доме достигает заданной температуры, циркуляционный насос котла останавливается, при попытки снова запуститься котел показывает ошибку 13. т. е. он обнаруживает ток воды и выдает ошибку, что датчик обнаружения тока воды работает не исправно.
    как вариант предлагают поставить гидрострелку, но тогда на каждую ветку надо будет ставить насос. Есть еще какие-то варианты решения проблемы?

  3. Roaroma

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:


    42.511

    Благодарности:
    18.397

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    42.511
    Благодарности:
    18.397
    Адрес:
    Калуга

    Запитать насос ТП прямо на насос котла
    это из личной практики борьбы с таким же

  4. Ortodox

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:


    32.873

    Благодарности:
    14.626

    Ortodox

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.01.10
    Сообщения:
    32.873
    Благодарности:
    14.626
    Адрес:
    Москва

    @ev09,
    Только что, а буквально позавчера, обсуждали эту проблему в теме про NAVIEN.
    И обсуждали её уже раз двадцатый, если не больше.

  5. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

  6. igor28111966

    Регистрация:
    07.12.17
    Сообщения:


    7.911

    Благодарности:
    7.842

    igor28111966

    Живу здесь

    Регистрация:
    07.12.17
    Сообщения:
    7.911
    Благодарности:
    7.842
    Адрес:
    Москва

  8. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

    Это не вариант решения проблемы. залазить в котел и запитывать оттуда чего-то. ничего подобного в документации нет.

  9. Roaroma

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:


    42.511

    Благодарности:
    18.397

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    42.511
    Благодарности:
    18.397
    Адрес:
    Калуга

    ну тогда не лазьте и живите дальше с этой проблемой. ничего не делать же лучший выход.
    установка обратных клапанов проблему не решает — проверено

  10. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.949

    Благодарности:
    1.598

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.949
    Благодарности:
    1.598
    Адрес:
    Екатеринбург

    Можно сматериться, но я помягче скажу — дальше без нас.
    В соседней ветке ещё один чудак собирается гидрострелку ставить.

  11. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

    как газовщики отреагируют на это. обратные клапаны на них и надежды особой нет. как вариант рассматривался байпас.

    Вложения:

  12. Roaroma

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:


    42.511

    Благодарности:
    18.397

    Roaroma

    чем могу

    Регистрация:
    29.06.13
    Сообщения:
    42.511
    Благодарности:
    18.397
    Адрес:
    Калуга

    Вы хотите поговорить об этом ?
    нового ничего не скажут

    Последнее редактирование модератором: 07.11.19

  13. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.949

    Благодарности:
    1.598

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.949
    Благодарности:
    1.598
    Адрес:
    Екатеринбург

    байпас можно, вот только правильно его нужно поставить

  14. ev09

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:


    82

    Благодарности:
    16

    ev09

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.01.11
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    16
    Адрес:
    Барнаул

    это по сути та же стрелка, только упрощенный вариант. правильно это как? на что нужно обратить внимание, как я понимаю, то сопротивление должно стремиться к нулю

  15. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.949

    Благодарности:
    1.598

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.949
    Благодарности:
    1.598
    Адрес:
    Екатеринбург

    Отличие большое, обратите на подключение труб

    Вложения:

  16. senns

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:


    3.949

    Благодарности:
    1.598

    senns

    Живу здесь

    Регистрация:
    02.09.15
    Сообщения:
    3.949
    Благодарности:
    1.598
    Адрес:
    Екатеринбург

  17. oldgrav

    Регистрация:
    13.01.17
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    0

    oldgrav

    Участник

    Регистрация:
    13.01.17
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    0

    Три года котел навьен делюкс 24к работал без проблем, сегодня выдал ошибку 13. Полез в интернет и сразу наткнулся на эту тему. Проверил, точно, при выключенном насосе тёплого пола ошибки нет и котел запускается. Отключается котел и снова ошибка.
    В системе отопления ничего не менялось. Что могло случиться?

Страница 1 из 2

Источник
  1. Главная
  3. Navien (Навьен)
  5. NAVIEN (Навьен) — Ошибка 13

Рекомендуемые к замене запчасти

  • Датчики

Выход из строя датчика протока отопительной воды

Возможные причины неполадки

  • Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел и ждем пока котел остынет, если после остывания ошибка — ушла, значит термостат рабочий, но на всякий случай всегда нужно иметь такие датчики — про запас, цена вопрос копеечная, а проблем может в сезон вызвать массу.

Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

  • Неисправен датчик протока: часто проблемы удается решить своими силами:
    1. Снять крышку, открутив 4 винта.
    2. Разобрать корпус (легким нажатием) на 2 части.
    3. Осмотреть полости на предмет загрязнения, очистить

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Видео помощник по замене запчастей Navien (Навьен)
Источник

Окончание отопительного сезона – наилучшее время для того, чтобы привести
в порядок все системы и механизмы Вашего газового котла, исправно поставлявшего
дому тепло и горячую воду всю долгую зиму. «Готовь сани летом». Эта поговорка как нельзя кстати подходит и к газовому оборудованию.

Своевременные профилактические работы любого газового оборудования —
залог их долгой и бесперебойной работы.

Как любой сложный механизм, газовые котлы, как например, и автомобили, раз в год требуют чистки, регулировки, контроля и наладки всех систем. К слову, никому не придет в голову ездить на своей машине без замены масла в двигателе. Очевидно, что последствия будут удручающими, как в денежном, так и моральном плане.

В ходе профилактики специалисты нашего сервисного центра производят
диагностику, чистку и регулировку таких систем газового котла, как камера сгорания (форсунки, электроды, теплообменник), газовый клапан, циркуляционный насос, вентилятор, автоматика управления и пр. Вы получите подробные консультации по работе Вашего котла и систем отопления и водоснабжения.

Своевременная чистка фильтров, теплообменников, вентилятора , датчиков, платы управления, других систем, позволит избежать Вам поломок и незапланированных расходов в отопительном сезоне и гарантирует стабильную работу газового котла.

Проведение ежегодной профилактики гарантирует надежную работу котла в течении 10-12 лет, что и гарантируют большинство производителей газового оборудования. Будем рады сотрудничеству!
Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Навьен делюкс 20к ошибка 09
  • Навьен делюкс 13к ошибка 02 как устранить
  • Навьен асе 16к ошибка 03
  • Навьен айс ошибка 03 что означает
  • Навьен айс 30к ошибка 03