Налогоплательщик ошибка макета выгрузки выполните повторную установку программы

20:20, 24 февраля 2012 14   1 158   74611


На данной странице Вы найдете описание программы Налогоплательщик ЮЛ 4.58, а также сможете бесплатно скачать последнюю версию этой программы с официального сервера налоговой инспекции.

«Налогоплательщик ЮЛ» — программа для индивидуальных предпринимателей и бухгалтеров, предназначенная для самостоятельного заполнения налогоплательщиками в 2017 году налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности, а также иных документов, используемых при учете налогоплательщиков при представлении в налоговые органы:

  • постановка и снятие с учета налогоплательщика,;
  • документы по регистрации ККТ;
  • документы по применению ЕНВД, УСН, ЕСХН, патентной системы налогообложения,
  • Уведомление налогового органа об открытии / закрытии расчетного счета в банке;
  • многое другое …

Ссылки для скачивания программы Налогоплательщик ЮЛ:

Основная версия на данный момент:

Программу Налогоплательщик ЮЛ 4.58 от 01.06.2018 г. можно бесплатно скачать с официального сайта Федеральной налоговой службы — >>>NalogUL458.msi<<< (152,0 МБ)

Если сервер налоговой инспекции недоступен, то воспользуйтесь альтернативной ссылкой для скачивания с сайта разработчика ГНИВЦ — >>>NalogUL458.msi<<<

Доступные обновления

На 05.06.2018 г. доступных обновлений нет!

Руководство по установке программы «Налогоплательщик ЮЛ»:

  1. Перед установкой обязательно отключаем антивирус!!! Также желательно сделать архив папки с программой, чтобы в случае неудачной установки новой версии можно было восстановить все данные.
  2. Налогоплательщик ЮЛ 4.58 устанавливаем на любую версию данной программы — 4.53, 4.49.1, 4.47.3 и т.п., либо на новый компьютер. Скачайте и запустите файл NalogUL458.msi и следуйте подсказкам мастера по установке. Для окончания установки следует запустить непосредственно саму программу.
  3. Помимо выпуска Дополнений разработчики постоянно обновляют формы отчетов. Чтобы проверить это, необходимо в верхнем меню, в разделе «Сервис» выбрать подраздел «Поиск обновлений в Интернет» и нажать кнопку «Да».
  4. Включаем антивирус. Все!

История изменений в программе:

Основные различия «Налогоплательщик ЮЛ» версии 4.58 по сравнению с 4.57.3:

  1. Разработано ПО ввода и формирования файла в формате передачи данных налоговой декларации по земельному налогу КНД 1153005 в электронной форме в соответствии с Приказом ФНС России от 02.03.2018 №ММВ-7-21/118@;
  2. Разработано ПО ввода и формирования бумажного носителя с двумерным штрих-кодом символики PDF417 уведомления о выбранном земельном участке, в отношении которого применяется налоговый вычет по земельному налогу, КНД 1150038 в соответствии c Приказом ФНС России от 23.05.2018 №ММВ-7-21/329@;
  3. Разработано ПО ввода и формирования файла в формате передачи данных запроса на предоставление сведений, составляющих налоговую тайну, признанных общедоступными в соответствии с п.1 ст.102 НК РФ, КНД 1110070 в соответствии с письмом ФНС России от 14.05.2018 №ГД-4-19/9120@.

Об авторе: Николай

Николай Соковнин — главный автор и администратор этого сайта. Цель моего сайта — помочь начинающим предпринимателям и бухгалтерам разобраться в налогах, декларациях и бухгалтерских программах!


20:20, 24 февраля 2012 14   1 158   74527


На данной странице Вы найдете описание программы Налогоплательщик ЮЛ 4.58, а также сможете бесплатно скачать последнюю версию этой программы с официального сервера налоговой инспекции.

«Налогоплательщик ЮЛ» — программа для индивидуальных предпринимателей и бухгалтеров, предназначенная для самостоятельного заполнения налогоплательщиками в 2017 году налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности, а также иных документов, используемых при учете налогоплательщиков при представлении в налоговые органы:

  • постановка и снятие с учета налогоплательщика,;
  • документы по регистрации ККТ;
  • документы по применению ЕНВД, УСН, ЕСХН, патентной системы налогообложения,
  • Уведомление налогового органа об открытии / закрытии расчетного счета в банке;
  • многое другое …

Ссылки для скачивания программы Налогоплательщик ЮЛ:

Основная версия на данный момент:

Программу Налогоплательщик ЮЛ 4.58 от 01.06.2018 г. можно бесплатно скачать с официального сайта Федеральной налоговой службы — >>>NalogUL458.msi<<< (152,0 МБ)

Если сервер налоговой инспекции недоступен, то воспользуйтесь альтернативной ссылкой для скачивания с сайта разработчика ГНИВЦ — >>>NalogUL458.msi<<<

Доступные обновления

На 05.06.2018 г. доступных обновлений нет!

Руководство по установке программы «Налогоплательщик ЮЛ»:

  1. Перед установкой обязательно отключаем антивирус!!! Также желательно сделать архив папки с программой, чтобы в случае неудачной установки новой версии можно было восстановить все данные.
  2. Налогоплательщик ЮЛ 4.58 устанавливаем на любую версию данной программы — 4.53, 4.49.1, 4.47.3 и т.п., либо на новый компьютер. Скачайте и запустите файл NalogUL458.msi и следуйте подсказкам мастера по установке. Для окончания установки следует запустить непосредственно саму программу.
  3. Помимо выпуска Дополнений разработчики постоянно обновляют формы отчетов. Чтобы проверить это, необходимо в верхнем меню, в разделе «Сервис» выбрать подраздел «Поиск обновлений в Интернет» и нажать кнопку «Да».
  4. Включаем антивирус. Все!

История изменений в программе:

Основные различия «Налогоплательщик ЮЛ» версии 4.58 по сравнению с 4.57.3:

  1. Разработано ПО ввода и формирования файла в формате передачи данных налоговой декларации по земельному налогу КНД 1153005 в электронной форме в соответствии с Приказом ФНС России от 02.03.2018 №ММВ-7-21/118@;
  2. Разработано ПО ввода и формирования бумажного носителя с двумерным штрих-кодом символики PDF417 уведомления о выбранном земельном участке, в отношении которого применяется налоговый вычет по земельному налогу, КНД 1150038 в соответствии c Приказом ФНС России от 23.05.2018 №ММВ-7-21/329@;
  3. Разработано ПО ввода и формирования файла в формате передачи данных запроса на предоставление сведений, составляющих налоговую тайну, признанных общедоступными в соответствии с п.1 ст.102 НК РФ, КНД 1110070 в соответствии с письмом ФНС России от 14.05.2018 №ГД-4-19/9120@.

Об авторе: Николай

Николай Соковнин — главный автор и администратор этого сайта. Цель моего сайта — помочь начинающим предпринимателям и бухгалтерам разобраться в налогах, декларациях и бухгалтерских программах!


20:20, 24 февраля 2012 14   1 158   74527


На данной странице Вы найдете описание программы Налогоплательщик ЮЛ 4.58, а также сможете бесплатно скачать последнюю версию этой программы с официального сервера налоговой инспекции.

«Налогоплательщик ЮЛ» — программа для индивидуальных предпринимателей и бухгалтеров, предназначенная для самостоятельного заполнения налогоплательщиками в 2017 году налоговых деклараций и бухгалтерской отчетности, а также иных документов, используемых при учете налогоплательщиков при представлении в налоговые органы:

  • постановка и снятие с учета налогоплательщика,;
  • документы по регистрации ККТ;
  • документы по применению ЕНВД, УСН, ЕСХН, патентной системы налогообложения,
  • Уведомление налогового органа об открытии / закрытии расчетного счета в банке;
  • многое другое …

Ссылки для скачивания программы Налогоплательщик ЮЛ:

Основная версия на данный момент:

Программу Налогоплательщик ЮЛ 4.58 от 01.06.2018 г. можно бесплатно скачать с официального сайта Федеральной налоговой службы — >>>NalogUL458.msi<<< (152,0 МБ)

Если сервер налоговой инспекции недоступен, то воспользуйтесь альтернативной ссылкой для скачивания с сайта разработчика ГНИВЦ — >>>NalogUL458.msi<<<

Доступные обновления

На 05.06.2018 г. доступных обновлений нет!

Руководство по установке программы «Налогоплательщик ЮЛ»:

  1. Перед установкой обязательно отключаем антивирус!!! Также желательно сделать архив папки с программой, чтобы в случае неудачной установки новой версии можно было восстановить все данные.
  2. Налогоплательщик ЮЛ 4.58 устанавливаем на любую версию данной программы — 4.53, 4.49.1, 4.47.3 и т.п., либо на новый компьютер. Скачайте и запустите файл NalogUL458.msi и следуйте подсказкам мастера по установке. Для окончания установки следует запустить непосредственно саму программу.
  3. Помимо выпуска Дополнений разработчики постоянно обновляют формы отчетов. Чтобы проверить это, необходимо в верхнем меню, в разделе «Сервис» выбрать подраздел «Поиск обновлений в Интернет» и нажать кнопку «Да».
  4. Включаем антивирус. Все!

История изменений в программе:

Основные различия «Налогоплательщик ЮЛ» версии 4.58 по сравнению с 4.57.3:

  1. Разработано ПО ввода и формирования файла в формате передачи данных налоговой декларации по земельному налогу КНД 1153005 в электронной форме в соответствии с Приказом ФНС России от 02.03.2018 №ММВ-7-21/118@;
  2. Разработано ПО ввода и формирования бумажного носителя с двумерным штрих-кодом символики PDF417 уведомления о выбранном земельном участке, в отношении которого применяется налоговый вычет по земельному налогу, КНД 1150038 в соответствии c Приказом ФНС России от 23.05.2018 №ММВ-7-21/329@;
  3. Разработано ПО ввода и формирования файла в формате передачи данных запроса на предоставление сведений, составляющих налоговую тайну, признанных общедоступными в соответствии с п.1 ст.102 НК РФ, КНД 1110070 в соответствии с письмом ФНС России от 14.05.2018 №ГД-4-19/9120@.

Об авторе: Николай

Николай Соковнин — главный автор и администратор этого сайта. Цель моего сайта — помочь начинающим предпринимателям и бухгалтерам разобраться в налогах, декларациях и бухгалтерских программах!


Оглавление

  • Формирование транспортного контейнера в программе «Налогоплательщик ЮЛ»
  • Получение идентификатора налогоплательщика
  • Представление отчетности в ФНС
  • Установка открытого ключа ФНС
  • Установка корневого сертификата
  • Установка списка отозванных сертификатов

Внимание! В соответствии с пунктом 3 статьи 80 и с пунктом 5 статьи 174 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость через сервис ФНС не принимаются. Также, согласно пункту 10 статьи 431 Налогового кодекса Российской Федерации расчеты по страховым взносам через настоящий сервис не принимаются.

Установка Программы «Налогоплательщик ЮЛ»

На сайте ФНС https://www.nalog.ru/rn77/program/5961229/ скачать файл с последней версией программы и запустить установку двойным кликом мыши:

После распаковки и подготовки файлов к установке откроется окно установки программы, в котором необходимо нажать «Далее»:

Прочитать лицензионное соглашение и принять его условия, нажать «Далее»:

Выбрать «Полную» установку и нажать «Далее»:

Если необходимо, можно изменить папку установки программы, нажав «Изменить…».

Далее нажать «Далее»:

Для начала установки нажать «Установить»:

Для завершения установки программы нажать «Готово»:

После успешной установки на рабочем столе появится ярлык «Налогоплательщик ЮЛ». Также в системном меню WINDOWS Пуск – Программы появится подпункт «Налогоплательщик ЮЛ», содержащий ссылки на исполняемую программу и руководство пользователя.

При первом запуске программы после установки версии будет показано окно с описанием версии, далее выполнится конвертация программы, переиндексация, после чего появится запрос на прием отчетных форм. Затем произойдет прием описаний в выбранном варианте. После этого программа будет готова к работе. Работа в программе Налогоплательщик описана в файле «Руководство пользователя.doc» Пуск – Программы – Налогоплательщик ЮЛ – Руководство пользователя.

Формирование транспортного контейнера в программе «Налогоплательщик ЮЛ»

После формирования декларации или загрузки существующей, необходимо ее выгрузить для формирования транспортного контейнера. Для выгрузки документа нужно правым кликом мыши кликнуть на отчет. При этом если помечен документ или группа документов, то будут выгружены помеченные документы. Если нет помеченных документов, то будет выгружен документ, на котором установлен курсор.

В выпадающем меню выбрать «Передача по Интернет».

Откроется список отмеченных для выгрузки документов:

Нажать «ОК».

Откроется окно со служебной информацией:

В нем необходимо заполнить код ИФНС, в которую отправляется отчетность. И подтвердить введенные данные нажатием кнопки «ОК».

Если заполнены все необходимые поля, отчетность будет выгружена.

После нажатия кнопки «ОК» откроется окно формирования транспортного контейнера:

В нем необходимо указать папку, в которой будет размещен файл с транспортным контейнером, идентификатор налогоплательщика, сертификат ключа подписи, которым будет подписан передаваемый файл отчетности и нажать кнопку «Сформировать».

Для подписания отчетности будет запрошен пароль на контейнер:

После ввода пароля и нажатия кнопки «ОК» будет сформирован контейнер:

Получение идентификатора налогоплательщика

Для самостоятельной регистрации налогоплательщиков в системе сдачи налоговой отчетности и получения идентификатора необходимо пройти регистрацию в сервисе: https://service.nalog.ru/reg/Account/Registry:

Для регистрации необходимо ввести Логин, Пароль, Подтверждение пароля и E-mail:

После нажатия кнопки «Зарегистрировать» на электронную почту будет выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации:

После подтверждения электронной почты и входа в личный кабинет появится сообщение о необходимости зарегистрировать сертификат и получить идентификатор:

После нажатия на кнопку «Зарегистрировать сертификат» откроется форма для загрузки сертификата:

После выбора файла сертификата откроется окно со сведениями об организации, в котором необходимо будет заполнить пустые поля (КПП и Код налогового органа):

Затем нажать кнопку «Передать на регистрацию». Страница обновится и отобразится статус заявки на регистрацию сертификата:

Когда сертификат пройдет регистрацию и будет присвоен идентификатор, на почту (указанную при регистрации) придет сообщение об успешной регистрации и о присвоении идентификатора.

После обновления страницы изменится статус регистрации сертификата, и в данных организации отобразится присвоенный идентификатор:

Для представления отчетности необходимо использовать «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».

Представление отчетности в ФНС

Внимание! В соответствии с пунктом 3 статьи 80 и с пунктом 5 статьи 174 Налогового кодекса Российской Федерации налоговые декларации по налогу на добавленную стоимость через сервис ФНС не принимаются. Также, согласно пункту 10 статьи 431 Налогового кодекса Российской Федерации расчеты по страховым взносам через настоящий сервис не принимаются.

Для представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде нужно зайти на страницу: http://nalog.ru/rn77/service/pred_elv/:

Далее необходимо установить Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД, корневой сертификат ФНС России и список отозванных сертификатов.

Установка открытого ключа ФНС

Для установки сертификата открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД нужно его сохранить и запустить установку двойным кликом мыши.

На вкладке «Общие» нажать кнопку «Установить сертификат…»:

Откроется «Мастер импорта сертификатов»:

После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов.

Необходимо отметить «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата», нажать «Далее»:

Для завершения работы «Мастера импорта сертификатов» нажать кнопку «Готово»:

В окне сообщения об успешном импорте сертификата нажать кнопку «ОК»:

Сертификат открытого ключа подписи МИ ФНС России по ЦОД установлен.

Установка корневого сертификата

Для установки корневого сертификата ФНС необходимо перейти по ссылке: http://www.nalog.ru/rn77/about_fts/uc_fns/, скачать корневой сертификат УЦ ФНС России и двойным кликом мыши открыть его, для этого в окне открытия файла нажать кнопку «Открыть»:

На вкладке «Общие» нажать кнопку «Установить сертификат…»:

Откроется «Мастер импорта сертификатов»:

После нажатия кнопки «Далее» откроется окно выбора хранилища сертификатов:

Необходимо выбрать «Поместить все сертификаты в следующее хранилище», нажать кнопку «Обзор» и выбрать хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать «ОК»:

После выбора хранилища сертификатов нажать «Далее»:

Для завершения работы «Мастера импорта сертификатов» нажать кнопку «Готово»:

В окне сообщения об успешном импорте сертификата нажать кнопку «ОК»:

Корневой сертификат установлен.

Установка списка отозванных сертификатов

Для установки списка отзыва нужно сохранить его на компьютер, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Установить список отзыва (CRL)». В открывающихся окнах последовательно нажимать «Далее» – «Далее» – «Готово», не меняя настройки по умолчанию.

После установки сертификатов и списка отзыва нажать «Перейти в «Сервис сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности».

Ознакомиться с технологией приема и обработки деклараций (расчетов) и перейти к проверке условий, нажав «Проверить выполнение условий»:

Убедиться, что все условия выполнены, и нажать «Выполнить проверки»:

На четвертом шаге проверки будет предложение выбрать цифровой сертификат.

После выбора необходимого сертификата нажать «ОК»:

После проверки сертификата ключа подписи нажать «Начать работу с сервисом»:

В открывшемся окне:

Нужно заполнить пустые поля (Код абонента, КПП) и нажать «Сохранить»:

После сохранения введенных данных перейти в раздел «Загрузка файла»:

Нажать «Обзор» и выбрать контейнер, подготовленный с помощью программы «Налогоплательщик ЮЛ».

После выбора файла нажать кнопку «Отправить».

После передачи файла произойдет автоматический переход на страницу проверки статуса обработки:

После завершения документооборота состояние изменится на «Завершено»:

Посмотреть отправленный файл и историю документооборота можно, перейдя по ссылке в графе «Состояние» – «Завершено (успешно)»:

В «Истории документооборота» можно посмотреть или скачать все регламентные документы.

В дальнейшем можно в любое время зайти в данный сервис (https://service.nalog.ru/nbo/) и просмотреть отправленные ранее декларации (расчеты).

Содержание

Содержание


1.

Как действовать

«Налогоплательщик ЮЛ» – это программа, разработанная ФНС России и предназначенная для автоматизации подготовки налоговой и бухгалтерской отчётности, расчета страховых взносов, справок 2-НДФЛ, специальных деклараций об активах и счетах, документов по регистрации ККТ и др. Практика показываем, что установка программы «Налогоплательщик ЮЛ» вызывает у бухгалтеров сложности и иногда приводит к ошибкам. Рассказываем, как их избежать и предотвратить.

Как действовать

Далее в таблице описано решение проблем, если компьютер выдаёт ошибку при установке «Налогоплательщик ЮЛ».

C:UsersВоваDesktopБУХГУРУапрель 2019ВЕБ Установка программы Налогоплательщик ЮЛ 7 ситуаций, чтобы избежать ошибокNalogoplatel'shchik-YUL-ustanovka.png

Ситуация Решение
1 При установке потребовалась перезагрузка Windows, после которой программа не запускается Запустите программу установки еще раз
2 При установке программа запрашивает диск F (может быть E, B, H … Z) Видимо предыдущая версия «Налогоплательщик ЮЛ» устанавливалась с этого диска.

Создайте диск F. Что на нем будет – неважно (например, подключите любой ресурс как диск F – Мой компьютер/Подключить сетевой диск) и еще раз запустите программу установки.

3 Удаляются ли введенные бухгалтером в программе «Налогоплательщик ЮЛ» данные при установке новой версии поверх старой или при деинсталляции программы? Нет: если не удалять папку, где была установлена программа, никакие введенные данные программа установки не удаляет.
4 После установки не видно введенных ранее данных (форм отчетности) Всё в порядке. Возможно 3 варианта:

1. Вы установили программу не в ту папку. Тогда:

  • на компьютере, где устанавливали программу, выполните пункт меню в программе «Налогоплательщик ЮЛ» Сервис/Разное/Поиск папок с программой;
  • после возможно долгой работы режима появится список папок, где когда-либо устанавливалась программа и вы работали с ней;
  • в списке найденных папок вы увидите информацию о том, куда устанавливалась программа, когда в нее вы последний раз входили, сколько плательщиков было в ней введено;
  • запомните путь к нужному вам варианту;
  • удалите программу – Пуск/Программы/Налогоплательщик ЮЛ/Удаление программы;
  • установите программу по запомненному вами пути.

2. Введенные данные (отчетная форма) находятся в отличном от текущего отчетном периоде.

Это решается сменой отчетного периода в правом верхнем углу окна программы.

3. Не приняты описания отчетных форм

Проверьте наличие нужных форм в режиме «Настройки-Отчетные формы». При отсутствии – загрузите (кнопка «Загрузить»).

5 Невозможно установить Налогоплательщик ЮЛ программой установки. Что делать? Можно установить программу «Налогоплательщик ЮЛ» «вручную». Для этого:

1. Перепишите из дистрибутива папку INSTALL445Налогоплательщик ЮЛ в c:npul

2. На рабочем столе создайте ярлык к c:npulInputdocinputdoc.exe

3. Запустите программу установки «c:npulПечать НД с PDF417(3.1.15).msi»

4. Запустите с правами администратора файл c:npulreg.bat

6 При установке версии программы есть сообщения:

  • «Некоторые инсталляционные файлы повреждены. Загрузите новую копию и повторите установку»;
  • «Ошибка CRC в …. Неожиданный конец архива».
ФВ этой ситуации файлы дистрибутива были повреждены:

  • при копировании с электронного носителя;
  • при приеме по Интернет;
  • в результате работы вируса.

Если вы скачивали версию по Интернету – проверьте наличие стабильного подключения компьютера к сети и скачайте инсталляционный пакет программы повторно.

Если же вам версию записали на диск в ИФНС – попробуйте скопировать ее с другого компьютера или запишите еще раз.

7 Что делать, если при установке ПО «Налогоплательщик ЮЛ» компьютер сообщает о наличии вирусов в программе «Налогоплательщик ЮЛ» не содержит вирусов, однако некоторые файлы установки могут ошибочно квалифицироваться антивирусной программой как подозрительный объект.

Так как антивирусная программа пользователя может некоторые файлы установки воспринимать как вирус и не пропускать их, при установке и первом входе в программу после установки лучше отключать антивирусы.

Кроме того, проверка многократно замедляет работу программы и даже может заблокировать ее функционирование или создание необходимого файла.

Также см. «Программа для бесплатного заполнения расчета по страховым взносам».

Источник: сайт ФНС.

  • Предыдущая запись

  • Следующая запись

Добрый день! Разобрался я с ошибкой. Посидел в отладчике и выяснил что в новой декларации идет проверка прослеживаемости и именно на этой проверке стопорится фоновый процесс, да и проверка выгрузки. нет обработки отсутствующих данных по прослеживаемости, поэтому прерывание по ошибке возникает раньше, чем происходит формирование протокола ошибок. Да и после прерывания протокол не выводится… К меня эта ошибка возникала при проверке раздела 10. Я написал исправление, если нужно я выложу.

для подписки на рассылку новостей по программам Тестер и Налогоплательщик ЮЛ необходимо отправить письмо по адресу:

subscribervc@gnivc.ru , в теме написать: idw ,в тексте письма можно ничего не писать

в рассылке будут сообщаться:

-сведения о выходе новых версий программ Тестер и Налогоплательщик ЮЛ

-сведения об обновлении отчетных форм

-другая полезная информация

вопросы(ответы см.ниже):

1. вопрос: ошибка при создании транспортного контейнера

2. вопрос: когда появится новая форма … ?

3. вопрос: можно ли последнюю версию программы установить сразу на любую из предыдущих без установки промежуточных версий?

4. вопрос: удаление программы уничтожит введенные данные ?

5. вопрос: После установки я не вижу введенных данных(форм отчетности, списка НП и пр.)

6. вопрос: При печати документов на экране появляется одно из сообщений: «Модуль печати поврежден или не установлен» или «Модуль печати поврежден или имеет неправильную версию». Выполнение рекомендаций, следующих за сообщением, не приводит к устранению ошибки.

7. вопрос: не могу выгрузить Excel, а нужен документ в виде файла

8. вопрос: при вводе документов выдается окно с запросом файлов *.ocx нажимаем отмена и выпадает ошибка: «Ошибка OLE, код 0x80040154: Класс не зарегистрирован. Объект OLE игнорируется. Номер записи 6» «Внутренняя ошибка 2738(Internal error 2738)»

9. вопрос: при попытке запуска программы выдаются сообщения типа:

«Несовпадение версии файла ресурсов»

«Библиотека MSVCR70.DLL не найдена по указанному пути …»

«не хватает библиотеки Visual FoxPro»

Visual FoxPro cannot start

Could not load resources

Неправильный путь или имя файла

Resource file version mismatch

Cannot locate the Microsoft Visual Foxpro support library

либо выходит окно Microsoft Visual Foxpro и диалог выбора файла prg(fxp)

сама программа при этом не запускается

10. вопрос: случайно удалили налогоплательщика. можно восстановить?

11.вопрос: в программе вместо букв иероглифы, как исправить ?

12.вопрос: появляется сообщение об ошибке C0000005 …

13.вопрос: программа медленно работает при вводе документов

14.вопрос: иногда возникает ошибка доступа к файлам

15.вопрос: испорчен dbf файл, что делать ?

16.вопрос: открываю выгруженный txt файл в блокноте — а там иероглифы, это правильно ?

17.вопрос: при запуске программы выходит сообщение: «программа inputdoc.exe уже запущена !», приходиться перегружать компьютер

18.вопрос: Когда будет реализована новая форма декларации (расчета/заявления/уведомления…)

19.вопрос: Нет возможности печатать без PDF417

20.вопрос: Налоговая декларация (расчет) считается непредставленной

ответы:

1 вопрос: ошибка при создании транспортного контейнера

а) возможно ограничение учётной записи — попробуйте запустить программу от администратора и создать ТК

если у вас криптопровайдер CryptoPro:

б) проверьте актуальность лицензии CryptoPro — она должна быть действующая !

в) возможен сбой CryptoPro — переустановите CryptoPro (удалите и заново установите)

корректно работает сертифицированная версия 4.0.9963 (если у вас версия 4…)

или

корректно работает сертифицированная версия 5.0.12000 (если у вас версия 5…)

удалите CryptoPro

установите CryptoPro 4.0.9963 или 5.0.12000

г) Проверить работоспособность ключа

Установите ключ еще раз:

CryptoPro:

vipnet:

д) возможно у вас установлен КриптоПро ФКН CSP 3.9. удалите его

е) если у вас криптопровайдер vipnet — установите последнюю сборку vipnet (4.4.2 )

если ничего не помогло — просьба выслать нам протоколы работы программы — zip файл, создаваемый в меню СервисРазноеСоздание архива с протоколами работы программы на rvc@gnivc.ru

2 вопрос: когда появится новая форма … ?

Для реализации новых форм налоговой и бухгалтерской отчетности необходимо, чтобы:

а) ФНС (или Минфин) России разработал/утвердил форму.

б) ФНС России утвердил формат представления документа в электронном виде.

в) Минюст России зарегистрировал нормативный документ с формой и форматом документа.

г) ФНС внес новый формат в справочник периодов применения форматов (СППФД) или в справочник форматов документов (СФНД):

https://www.nalog.ru…ion_statements/(это свидетельствует о том, что приемное программное обеспечение ФНС России готово к обработке/загрузке данных по новому формату); либо для нового формата документа был разработан шаблон печати с двумерным ШК PDF417:

Без выполнения всех указанных пунктов, реализации в программе «Налогоплательщик ЮЛ» новой формы не будет.

3 вопрос: можно ли последнюю версию программы установить сразу на любую из предыдущих без установки промежуточных версий?

ответ: да, но речь именно о версии (4.80, 4.81, 4.82 …), а не об изменениях к версии (4.80.1, 4.81.1 …)

4 вопрос: удаление программы уничтожит введенные данные ?

ответ: нет. удаление программы (не имеется ввиду удаление папки с программой с диска) или установка новой версии поверх старой не удаляет ничего из данных, введенных пользователем. Данные остаются в папке с программой.

5 вопрос: После установки я не вижу введенных данных (форм отчетности, списка НП и пр.)

ответ: скорее всего вы установили программу не в ту папку, где была предыдущая версия. как исправить см. Инструкцию по установке программы https://www.nalog.ru…ogram//5961229/

6 вопрос: При печати документов на экране появляется одно из сообщений: «Модуль печати поврежден или не установлен» или «Модуль печати поврежден или имеет неправильную версию». Выполнение рекомендаций, следующих за сообщением, не приводит к устранению ошибки.

ответ:

Повторно установите модуль печати.

Установка модуля печати

а) Перейдите в папку с программой:

1.1. на ярлыке программы на рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши;

1.2 если в появившемся меню есть пункт «Расположение файла», то, выбрав его, Вы перейдете в папку с программой;

1.3 если в появившемся меню нет пункта «Расположение файла», то выберите пункт «Свойства», в открывшемся окне перейдите на вкладку «Ярлык» и нажмите кнопку «Найти объект…»;

б) В папке с программой найдите и запустите файл «Печать НД с PDF417(3.x.xx).msi», следуйте появляющимся указаниям.

7 вопрос: не могу выгрузить Excel, а нужен документ в виде файла

ответ:

а) в самом модуле печати налоговых деклараций с двумерным штрих-кодом PDF417 (Печать — Предварительный просмотр) присутствует кнопка для сохранения заполненного документа в виде TIF-файла; можете воспользоваться данной возможностью — получить TIF-файл (или несколько файлов, если воспользуетесь постраничным сохранением), перенести его на другую рабочую станцию и там произвести печать документа

б) если установлен MS Office, то скорее всего среди принтеров есть «Microsoft Office Document Image Writer» или «Microsoft XPS Document Writer» (если нет — установите)

— отправьте на печать на этот «принтер»

— создастся файл *.mdi (*.xps)

— перенесите файл и распечатайте на другом компьютере

в) использовать виртуальный принтер «Microsoft print to PDF», если его нет, то можно найти и установить другой: Яндекс-поиск «PDF-принтеры»

результатом печати в этом случае будет PDF-файл, который тоже можно перенести и распечатать на другом компьютере

8 вопрос: при вводе документов выдается окно с запросом файлов *.ocx нажимаем отмена и выпадает ошибка:

«Ошибка OLE, код 0x80040154: Класс не зарегистрирован. Объект OLE игнорируется. Номер записи 6»

«Внутренняя ошибка 2738(Internal error 2738)»

ответ:

— если программа запускается по сети, то установите на этот компьютер клиентскую часть

— запустите файл reg.bat (обычно он находится в папке c:налогоплательщик ЮЛinputdoc). Рекомендуем запускать его от Администратора.

— если не помогло еще раз запустите программу установки версии, выберите вариант «исправить»

9 вопрос: при попытке запуска программы выдаются сообщения типа:

«Несовпадение версии файла ресурсов»

«Библиотека MSVCR70.DLL не найдена по указанному пути …»

«не хватает библиотеки Visual FoxPro»

Visual FoxPro cannot start

Could not load resources

Неправильный путь или имя файла

Resource file version mismatch

Cannot locate the Microsoft Visual Foxpro support library

либо выходит окно Microsoft Visual Foxpro и диалог выбора файла prg(fxp)

сама программа при этом не запускается

10 вопрос: случайно удалили налогоплательщика. можно восстановить?

ответ:

а) данные о налогоплательщике остались только в резервных копиях(если вы их создавали) и в выгруженных файлах

б) из резервных копий вы можете восстановить данные в пункте меню Сервис/восстановление информации

в) из выгруженных ранее файлов вы можете восстановить данные в пунктах меню Сервис/прием сведений/по налогоплательщикам и Сервис/прием отчетности с магнитного носителя

11 вопрос: в программе вместо букв иероглифы, как исправить ?

12 вопрос:появляется сообщение об ошибке C0000005 …

ответ:

в папке с программой после такой ошибки будет файл VFP9Rerr.log. Пришлите его нам на info@mail.rvcgnivc.ru.

Пока ждете ответ можете попробовать:

ошибка C0000005 — сообщение операционной системы о сбоях в оперативной памяти компьютера, причины появления такой ошибки могут быть самыми разными, поэтому могу дать только общие советы:

а) проверьте компьютер на вирусы

б) отключите все антивирусы перед запуском программы

— убедитесь, что у вас есть полный доступ к папке с программой (вы можете создавать и удалять в ней папки и файлы)

в) если это единичный случай, то возможно поможет переиндексация (меню «Сервис — Переиндексация» с опциями, установленными по умолчанию) или повторная установка программы (версии 4.xx) с выбором варианта «Исправить»;

если выходит регулярно, то:

г) установить программу не в Program Files, а в какую-нибудь другую папку с коротким латинским именем — например: C:NPUL

д) попробуйте изменить месторасположение папки для временных файлов — она задается в режиме «Настройки — Настройки программы — Общие» (настройка «Папка с временными файлами»); также, на короткое, латинское имя (например, C:NPULTEMP)

е) поставить обновления к ОС

ж) убрать разгон компьютера — в BIOSе установить default settings

и самое радикальное:

з) установить программу на другом компьютере

и) переустановить ОС

к) сменить модули памяти

13 вопрос:программа медленно работает при вводе документов

ответ:

такое поведение программы м.б. вызвано работой антивирусного монитора. Если отключение монитора действительно увеличивает скорость работы программы, то необходимо в настройках антивируса задать маски не проверяемых на вирусы файлов : *.dbf, *.fpt, *.cdx, *.fxp, *.app, либо исключить из проверки папку с программой и временную папку программы (как правило это папка IDC во временной папке windows)

14 вопрос:иногда возникает ошибка доступа к файлам

ответ:

а) возможно это влияние антивируса — исключите папку с программой и временную папку программы из проверки — она указана/задается в режиме «Настройки — Настройки программы — Общие» (настройка «Папка с временными файлами» — по указанному здесь пути, создается папка IDC — она и является временной папкой программы), либо файлы типа *.dbf, *.fpt, *.cdx, *.app, *.fxp, *.xml

б) попробуйте перенести временную папку в другое место (желательно, с файловой системой FAT32)

при работе по сети. ошибка доступа к файлу

-возможно проблема в правах доступа:

а) далее под папкой Налогоплательщик ЮЛ понимается папка в которую установлена программа, обычно это C:Налогоплательщик ЮЛ

б) если вы не заводили нового пользователя для работы с программой, то далее под пользователем подразумеваются «Все» или «Гости»(«Гость») — в этом случае удалять его не надо

в) если вы в свойствах папки не нашли закладки «Безопасность», значит необходимо запустить Проводник(Win+E), в меню «Сервис — Свойства папки», на закладке «Вид» убрать галочку в настройке «Использовать простой общий доступ к файлам»

-также эту проблему может решить перенос папки с программой на диск с файловой системой FAT32, в этом случае, все вышеперечисленное делать не надо

15 вопрос: испорчен dbf файл, что делать ?

ответ:

поищите в Internet утилиты по восстановлению dbf-файлов

напр.:

DBF Doctor

Advanced DBF Repair

DBFNavigator

16 вопрос: открываю выгруженный txt файл в блокноте — а там иероглифы, это правильно ?

ответ:

да, программа работает нормально. Файлы выгружаются в кодовой странице 866 DOS, для просмотра необходимо выбрать шрифт Terminal

17 вопрос: при запуске программы выходит сообщение: «программа inputdoc.exe уже запущена !», приходиться перегружать компьютер

ответ:

видимо программа была некорректно завершена и по каким-то причинам не смогла полностью выгрузится из памяти

чтобы не перегружать компьютер можно :

а) на закладке Процессы (или, если есть, Подробности) в диспетчере задач (ctrl+Alt+Del) завершить задачу inputdoc.exe

например, ярлык к нему вы можете разместить на раб.столе с именем «убить inputdoc.exe» (иногда может работать только от администратора)

18.вопрос: Когда будет реализована новая форма декларации (расчета/заявления/уведомления…)

ответ:

Будет реализована в кратчайшие сроки после утверждения формы, формата, регистрации в Минюсте, официального опубликования до вступления в силу.

19.вопрос: Нет возможности печатать без PDF417

ответ:

Программа разработана по заказу ФНС России и предназначена для представления в электронной форме и на бумажном носителе с двумерным штрих-кодом символики PDF417 документов в налоговый орган.

В программе отсутствует формирование бумажного носителя документа в ином формате, например, в excel, по которому ФНС России разработан шаблон печати.

ИФНС обеспечивает прием исключительно с двумерным штрих-кодом

Шаблоны здесь

Дата, как на титульном листе, так и во всех других листах отчетности является датой подтверждения достоверности заполнения отчетности (фактической датой подписи). Источником для формирования бумажного носителя является файл в формате передачи данных в электронном виде. Форматом не предусмотрен данный реквизит, следовательно, дата не заполняется автоматизировано. Ее необходимо заполнить от руки на самом бумажном носителе, о чем прописано окне «Печать».

20.вопрос: Налоговая декларация (расчет) считается непредставленной

ответ:

В соответствии с п.4.1 ст.80 НК РФ налоговая декларация (расчет) считается непредставленной, если при проведении камеральной налоговой проверки на основе такой налоговой декларации (расчета) установлено хотя бы одно из следующих обстоятельств:

1) в ходе проведения мероприятий налогового контроля установлен факт подписания налоговой декларации (расчета) неуполномоченным лицом;

2) физическое лицо, имеющее право без доверенности действовать от имени налогоплательщика (плательщика сбора, плательщика страховых взносов, налогового агента) и подписавшее налоговую декларацию (расчет), дисквалифицировано на основании вступившего в силу постановления о дисквалификации по делу об административном правонарушении и срок, на который установлена дисквалификация, не истек ранее даты представления в налоговый орган такой налоговой декларации (расчета);

3) в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния содержатся сведения о дате смерти физического лица, наступившей ранее даты подписания налоговой декларации (расчета) усиленной квалифицированной электронной подписью этого физического лица;

4) в отношении лица, имеющего право без доверенности действовать от имени налогоплательщика (плательщика сбора, плательщика страховых взносов, налогового агента) и подписавшего налоговую декларацию (расчет), в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о недостоверности сведений об указанном лице ранее даты представления в налоговый орган такой налоговой декларации (расчета);

5) в отношении налогоплательщика (плательщика сбора, плательщика страховых взносов, налогового агента) — организации в Единый государственный реестр юридических лиц внесена запись о прекращении юридического лица (путем реорганизации, ликвидации или исключения из Единого государственного реестра юридических лиц по решению регистрирующего органа) ранее даты представления таким лицом в налоговый орган налоговой декларации (расчета);

6) обстоятельства, предусмотренные пунктом 5.3 статьи 174 либо пунктом 7 статьи 431 настоящего Кодекса.

Извините за ошибки, но, к сожалению, у нас нет возможности протестировать программу на всем возможном множестве программных+аппаратных платформ и с учетом всех программ, которые может у себя установить пользователь. Надеемся на ваше понимание и желание сотрудничать с нами в решении этой проблемы.

Для локализации и устранения причин ошибок в программе инсталляции большая просьба выслать нам файлы MSI*.LOG из временной папки Windows (обычно: «C:Documents and Settingsимя пользователяLocal SettingsTempMSI*.LOG» или «C:Usersимя пользователяAppDataLocalTempMSI*.LOG»)

Для локализации и устранения причин ошибок в программе Налогоплательщик ЮЛ большая просьба выслать нам все файлы из папки LOG программы Налогоплательщик ЮЛ (обычно: «C:Налогоплательщик ЮЛINPUTDOCLOG*.*»), для этого воспользуйтесь пунктом меню СервисРазноеСоздание архива с протоколами работы программы — в результате сформируется zip файл, который и нужно выслать нам по адресу: rvc@gnivc.ru

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Налогоплательщик ошибка доступа в файлами
  • Налогоплательщик ошибка доступа в файлам
  • Налогоплательщик ошибка microsoft visual foxpro
  • Налогоплательщик обнаружил ошибки в налоговой декларации
  • Налоговый орган выявил ошибку в декларации