Ошибка при загрузке файла отчета в ФНС или Росстат: «Произошла неизвестная ошибка.»
Ошибка при загрузке файла отчета в ФНС или Росстат: «Произошла неизвестная ошибка»
Для решения ошибки необходимо:
- Проверить файл на соответствие формату представления в электронном виде с помощью программы ФНС «Tester».
- Проверить, что используется браузер, который подходит для работы в Контур.Экстерн.
- Скачать и установить утилиту для настройки обозревателя Internet Explorer — AddToTrusted. После установки следует закрыть все окна Internet Explorer и повторить прием файла в систему.
- Удалить установленные компоненты «Контур.Экстерн» Для этого открыть меню «Пуск» > «Панель управления» > «Установка и удаление программ» (для ОС Windows Vista Windows Seven меню «Пуск» > «Панель управления» > «Программы и компоненты»). В списке установленных программ найти и удалить «Компоненты «Контур.Экстерн» (указанный элемент может дублироваться, в таком случае следует удалить их все) и «Контур.Плагин».
- После удаления компонентов зайти на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru/.
- Нажать кнопку «Начать диагностику».
- После завершения диагностики выбрать «Выполнить рекомендуемые действия». Открывается окно выбора исправляемых проблем. Рекомендуется поставить флажок «Выбрать все».
- Нажать на кнопку «Начать установку и настройку».
- Дождаться окончания процесса, перезапустить браузер и проверить, устранена ли проблема.
Если предложенное решение не помогло исправить ошибку, необходимо обратиться в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru. В письме указать следующую информацию:
- ИНН и КПП организации;
- Номер диагностики. Для получения номера нужно зайти на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru/, нажать на кнопку «Начать диагностику», дождаться окончания проверки.
- Логи работы в системе, записанные с помощью FiddlerCap.
- Файл загружаемого отчета.
Была ли полезна информация?
Наш читатель пытался отправить декларацию 3-НДФЛ через Личный кабинет на сайте nalog.ru, но столкнулся с трудностью.
Этой проблемой он поделился с нашей редакцией.
В Личном кабинете физического лица (новая версия) в разделе для отправки 3-НДФЛ после открытия всплывающего окна для загрузки приложений к декларации у тега body появляется свойство «style=»overflow: hidden;». Проще говоря, стоит открыть это окно — как у основной страницы отключается вертикальная прокрутка. Только вот это свойство после закрытия окна (по крестику, по удачной загрузке документов) не восстанавливается.
В зависимости от размеров экрана достаточно загрузить 1-2-3-5 документов, чтобы поле для ввода пароля от ЭП и кнопка отправки декларации стали в невидимой зоне. Для обычного пользователя это, скорее всего, станет непреодолимым препятствием отправить декларацию.
В ЛК в разделе «отзывы о работе» это сообщено несколько дней назад, но реакции от них до сих пор никакой.
Для того чтобы устранить ошибку, достаточно удалить параметр «style=»overflow: hidden;»
Пять важных правил для учетной политики
Составление и актуализация учетной политики — это важный процесс закрытия одного года и старта нового бухгалтерского периода. В УП необходимо учесть все ключевые новации в законодательстве. В сегодняшней статье собрали 5 главных правил для учетной политики.
СФР ответил на частые вопросы по детским пособиям
Если родители подали заявление, а решение затянулось, это нормально. Иногда СФР рассматривает заявление 30 дней. Статус заявления лучше отслеживать на Госуслугах. Есть разъяснения фонда и по выплатам.
Как быстро избавиться от партнёра по бизнесу?
Бывает немало ситуаций, когда бизнес-партнёры в самом начале предприятия воодушевлены и находятся в максимальном доверии друг другу. Но, как это нередко бывает, отношения со временем «дают трещину» и между партнёрами возникают непримиримые разногласия.
При проверке условий подключения и защищённого соединения с сервером Личного кабинета возникла ошибка «Не удалось обратиться к серверу с использованием защищенного соединения. Возможно, не установлено доверие между клиентом и сервером…»
Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).
1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен.Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).
3. Перейдите напрямую в нужный ЛК, минуя проверки, заменив в адресной строке протокол http на https. Для Личного кабинета ЮЛ вместо http://lkul.nalog.ru/ нужно перейти на https://lkul.nalog.ru/, для Личного кабинета ИП — https://lkipgost.nalog.ru/lk. Если получится войти — используйте этот способ всегда.
4. Проверьте работу в браузерах:
— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».
— Яндекс.Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):
5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).
6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.
7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.
8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www.gnivc.ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.
При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.
2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».
3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.
При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».
Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).
Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.
Контакты nalog.ru
По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС
Подскажите имеет ли он право это сделать?
Здравствуйте меня зовут Дарья и у меня проищошла вот такая ситуация. Год и 3 месяца назад у нас с гражданским мужем родился сын. Муж пил ,не постоянно но часто. Денег особа не хватало и часто приходилось на свои интересы и свна просить у мужа. Мне это надоело и я подала заявку на выпоату с мат капитала ,мне одобрили 13200 в месяц. На эти деньги я на прстоянной основе заеазывала сыну и себе нужды а это:памперсы,питание ,гигиена моя и сына ,игрушки,одежда и необходимые вещи для ребенка и что то покупала себе например:краска для волос 150р, витамины , в аптеке лекарства, редко одежда , гигиена , редко платные услуги на врачей по жизненной необходимости. Так же платила за танцы старшего сына и покупала ему подарки и вкусняшки и добовляла на одежду. По мимо выплат с мат капитала я получала пособие до 1,5 лет с них я так же покупала реьенку и себе и домой еду. Гр муж узнал ,что я получала деньги с мат капитала и залез в мой личный кабинет где я заказывала веши,продукты ребенку ,гигиены в Озон . И теперь грозит мне ,что подаст на меня в суд или через юриста ,чтоб я выплатила и вкрнула все деньги потраченные с мат капитала обратно. Гразит и угрожает мне этим. Подскажите имеет ли он право это сделать ?
27 января, 21:44, вопрос №3582028, Дарья, п. Тульский
Здравствуйте, работаю не официально в роллах, хотят написать на меня заявление якобы я брала роллы себе под
Здравствуйте, работаю не официально в роллах, хотят написать на меня заявление якобы я брала роллы себе под зарплату, а после заходила к управлюйщей в личный кабинет и удаляла свой заказ и получала полную зарплату как и все. Сейчас с меня требуют 15000 , завтра идут писать на меня заявление. Как мне быть и что делать ?
26 января, 13:34, вопрос №3579908, Эмма, г. Барнаул
Интеллектуальная собственность
В нем видны все мои данные, включая фио, тел, прописку, инн, Снилс и другие данные, я могу загрузить свой
здравствуйте, загрузила свой курс на обучающую платформу для продажи, договор оферты автоматически выставляется зарегистрированным пользователям сайтом этой платформы. в нем видны все мои данные, включая фио, тел, прописку, инн, Снилс и другие данные, я могу загрузить свой договор, но нужно чтобы он был юридически грамотно оформлен с использованием минимум моих личных данных, как можно его изменить?
26 января, 11:20, вопрос №3579681, Вероника, г. Санкт-Петербург
При продаже квартиры мне придётся платить ндфл?
Здравствуйте,я хочу продать квартиру. Владею ей 3.5 года. Эта квартира мое единственное жилье. При продаже квартиры мне придётся платить ндфл? Я замужем, но квартира приобреталась до замужества
25 января, 12:07, вопрос №3578060, Владислава, г. Москва
На сайтах, которые поддерживают электронную подпись пользователи встречаются с ошибкой: «Плагин не установлен» в личном кабинете налоговой. В этом случае многие не знают, что делать. На нашем сайте вы узнаете, как решить ошибку со всеми подробностями.
Содержание
- Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
- Что делать для установки плагина Крипто.Про
- Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
- Устранение проблем с плагином КриптоПРО
- Видео-инструкция
Причины ошибки «Плагин не установлен» в Личный кабинет налоговой
Текст об отсутствии плагина люди видят в тот момент, когда пытаются подписать электронные документы на сайте nalog.ru. У некоторых даже установлен плагин KriptoPRO, но портал всё равно выдаёт ошибку. Это происходит из-за несоответствий версий программы или плагина с документом. Или если пользователь открыл сайт налоговой в браузере, в котором действительно отсутствует плагин Крипто.
Также в браузерах Мозилла, Хром и Опера может не поддерживать подпись по ГОСТу 28147-89. Хотя в регламенте они заявлены как поддерживаемые. Рассмотрим все способы решить эту проблему в разных случаях.
Это может быть полезным: в контейнере закрытого ключа отсутствуют сертификаты — что делать?
Что делать для установки плагина Крипто.Про
Нужно знать порядок установки плагина для разных браузеров, если пользователь ещё с этим не сталкивался. Перейдите по этой ссылке www.cryptopro.ru и нажмите на «Скачать плагин».
Дождитесь, пока он загрузится и выберите иконку загрузки на панели браузера, чтобы сразу же открыть папку, в которую он скачался.
Что делать дальше для решения ошибки «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой»:
- В папке нужно выбрать файл двойным кликом.
Откройте файл плагина в папке и установите его Следует соглашаться по пути установки со всеми условиями, которые будут отображаться в окне установки;
- Далее нужно скачать и установить плагин для Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox;
- После установки нужно вернуться в то окно, в котором появлялась ошибка и обновить страницу. Или попытайтесь снова открыть её в браузере в новой вкладке;
Подтвердите продолжение работы плагина КриптоПРО - В окне с ошибкой должно появится предложение выполнить ранее запрашиваемую операцию, в котором нужно предоставить разрешение;
- Такую операцию нужно провести для любого браузера, который у вас установлен.
Теперь нужно продолжить проводить подпись на сайте nalog.ru (или другом). С ошибкой «Плагин не установлен» в ЛК налоговой должно быть покончено. Если это не так — продолжаем с ней бороться.
Другие варианты решения ошибки на сайте налоговой с Crypto.PRO
В том случае, если плагин вы собственноручно устанавливали в свой браузер, но ошибка говорит об обратном, попробуйте переустановить плагин. Сделать это довольно просто в любом браузере. Вам нужно лишь найти их перечень и в нужном нажать на кнопку «Удалить».
Например, что нужно делать в Гугл Хром:
- Откройте браузер Chrome и нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу;
- В меню выберите пункт «Дополнительные инструменты» и сделайте клик по пункту «Расширения» в выпадающем меню;
- Теперь найдите плагин CryptoPro, нажмите на этом блоке кнопку «Удалить» и подтвердите это действие;
- Затем вернитесь к предыдущей главе и повторите установку плагина, а также его активацию на сайте налог.ру.
КриптоПРО для ПК должен быть установлен последней версии во избежание проблем. Если переустановка не помогла решить ошибку «Плагин не установлен: личный кабинет налоговой», попробуйте пройти диагностику правильной работы плагина по данному адресу: https://help.kontur.ru/uc. Откройте страницу в браузере и следуйте подсказкам, которые будут отображаться на экране. Постарайтесь использовать для подписи документов браузеры Хром или Опера, кроме Яндекс Браузера и Фаерфокс. В них пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами.
Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.
Устранение проблем с плагином КриптоПРО
Довольно часто пользователи используют встроенный браузер в Windows — Интернет Эксплоурер. Так как его рекомендует официальный сайт КриптоПРО.
Для тех, кто его применяют в данный момент нужно сделать следующие рекомендации:
- Запустите браузер (кнопка «Пуск», папка «Стандартные») и нажмите на кнопку в виде шестерёнки;
- Нажмите в меню на кнопку «Свойства браузера»;
- Вверху требуется выбрать вкладку «Дополнительно»;
- Убедитесь, что на пунктах SSL, TLS 1, TLS1, TLS 1.2 поставлены птички;
Поставьте галочки в настройках браузера IE - Обязательно после их добавления внизу необходимо нажать на кнопку «Применить», а также рядом на «Ок».
Перезагрузите браузер и попробуйте войти на сайт для совершения подписи. Если снова возникают проблемы, убедитесь в том, что функции браузера не блокируются антивирусом. Особенно часто проблемы возникают с программными средствами защиты ESET и Avast. Лучше всего их вовсе отключить на время, чтобы убедитесь, что они не причастны к проблемам на сайте налоговой. Инструкции для их временной деактивации вы сможете найти на официальных веб-порталах.
Для некоторых браузеров стоит сайт налоговой также добавить в доверенные. Это можно сделать во многих прямо в адресной строке, нажав на иконку с замком или списком. Следует отыскать пункт с разрешениями и предоставить соответствующие сайту. Не забудьте почистить кэш и куки в браузере, через который выходите в Интернет. Это нужно сделать до того, как осуществляется переход на страницу. Инструкцию для этого также нужно искать на сайте соответствующего браузера.
Видео-инструкция
Данная инструкция расскажет, что делать, если появляется ошибка «Плагин не установлен» в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.
#1
nalog_user
-
- Members
-
- 5 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 19 January 2021 — 20:41
Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика. Пробовал сегодня несколько раз, после дождался вечера — думал, что будет меньше нагрузка на сайт, но, к сожалению, безрезультатно. Файлы в формате JPG и PDF, небольшого размера — всё, как рекомендовано, но не получается. Не хочется идти в налоговую.
- Наверх
#2
Tatiana Malakhova
Tatiana Malakhova
- Пол:Женщина
- Город:Г.Ростов-на-Дону
Отправлено 20 January 2021 — 08:56
Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика. Пробовал сегодня несколько раз, после дождался вечера — думал, что будет меньше нагрузка на сайт, но, к сожалению, безрезультатно. Файлы в формате JPG и PDF, небольшого размера — всё, как рекомендовано, но не получается. Не хочется идти в налоговую.
Доброе утро. Сегодня утром пробовала прикрепить файлы все получилось. Попробуйте, пожалуйста, еще раз.
- Наверх
#3
nechaevaj
nechaevaj
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 11:25
Добрый день! У меня та же проблема сегодня. Когда возможно ожидать устранение проблемы?
- Наверх
#4
billboard
billboard
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 11:38
Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика. Пробовал сегодня несколько раз, после дождался вечера — думал, что будет меньше нагрузка на сайт, но, к сожалению, безрезультатно. Файлы в формате JPG и PDF, небольшого размера — всё, как рекомендовано, но не получается. Не хочется идти в налоговую.
Доброе утро. Сегодня утром пробовала прикрепить файлы все получилось. Попробуйте, пожалуйста, еще раз.
Здравствуйте. Добавляю один pdf-файл размером 200 кб и выскакивает такое же сообщение как и у автора. в чём может быть проблема?
- Наверх
#5
Елена31
Елена31
-
- Members
-
- 3 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 13:15
Добрый День, у меня сегодня возникла такая же проблема уже несколько раз в разное время не могу прикрепить файл Деклараци
- Наверх
#6
Zf33
Zf33
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
- Пол:Мужчина
Отправлено 20 January 2021 — 13:36
Добрый день!
Та же проблема, со вчерашнего дня пытаюсь загрузить, бесполезно.
- Наверх
#7
serg1974
serg1974
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 13:47
У меня тоже не получается прикрепить файлы, вчера целый день мучился, сегодня тоже. Пробовал с разных браузеров и с мобильного приложения
- Наверх
#8
zininayu@gmail.ru
zininayu@gmail.ru
-
- Members
-
- 2 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 13:49
Добрый вечер. Документы не загружаются(((
- Наверх
#9
Oxid9
Oxid9
-
- Members
-
- 2 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 14:02
Такая же проблема с загрузкой файлов, пробовал на разных браузерах (мозила, хром, опера — все последних версий), чистил кэш, перезагружал компьютер.
- Наверх
#10
sabotage
sabotage
-
- Members
-
- 2 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 14:22
Добрый день! Так же ошибка вчера и сегодня.
ИНН 772409629081
- Наверх
#11
Екатерина Назарова
Екатерина Назарова
-
- Members
-
- 2 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 16:45
Добрый день, аналогичная проблема. Вам удалось как-то решить?
- Наверх
#12
Verkeit
Verkeit
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 17:09
Так и не загружается!что делать?
- Наверх
#13
nalog_user
nalog_user
-
- Members
-
- 5 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 18:05
Спасибо за оперативный ответ, Татьяна. Нет, снова не получается. Я только захожу в раздел «Жизненные ситуации» и уже сразу наблюдаю сообщение об ошибке:
- Наверх
#14
ТатьянаЛК
ТатьянаЛК
-
- Members
-
- 2 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 18:57
Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика. Пробовал сегодня несколько раз, после дождался вечера — думал, что будет меньше нагрузка на сайт, но, к сожалению, безрезультатно. Файлы в формате JPG и PDF, небольшого размера — всё, как рекомендовано, но не получается. Не хочется идти в налоговую.
Доброе утро. Сегодня утром пробовала прикрепить файлы все получилось. Попробуйте, пожалуйста, еще раз.
Добрый вечер. Проблема не у него одного. Пробовала несколько раз. Подтверждающие документы не прикрепляются к Декларации 3-НДФЛ.
- Наверх
#15
504011066942
504011066942
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 20 January 2021 — 19:13
Не получается прикрепить файлы при подаче заявления на налоговый вычет в личном кабинете налогоплательщика и 19.01.2020 и 20.01.2020 и с разных браузеров пишет произошла ошибка загрузка файлов. Несколько файлов в формате JPG и PDF, очень маленькие.
- Наверх
Здравствуйте. Подавали через сайт nalog.ru декларацию 3-ндфл. Все поля заполнили, дошли до загрузки документов и вот тут у нас не получается загрузить фото документов с компа, неверный формат, что только не делали!(( Не загружается.. Могут ли нам помочь это сделать в МФЦ?
Ответить
-
#1
Добрый день, не работает:Подача документов на государственную регистрацию в электронном виде
Уже третий день висит. У Всех так?
***
Обратите внимание!
Получить ответы на вопросы регистрации и внесения изменений ЮЛ и ИП можно и в телеграм-чате Регфорума.
Переходите по ссылке https://t.me/reg_regforum
-
#2
Добрый день, не работает:Подача документов на государственную регистрацию в электронном виде
Уже третий день висит. У Всех так?
У меня сейчас все сервисы работают, но, возможно, опять перебои((
-
#3
Добрый день, не работает:Подача документов на государственную регистрацию в электронном виде
Уже третий день висит. У Всех так?
Тоже самое все, выдает ошибку — Ошибка получения данных
-
#4
Тоже самое все, выдает ошибку — Ошибка получения данных
Сейчас попробовала по ЭЦП войти — да, у меня тоже выдает табличку Ошибка получения данных
-
#5
Да, все также как ив пятницу Ошибка получения данных
-
#6
Я четыре дня не могу зайти. Клиент, с которым я не мог зайти в четверг, сегодня заходит через мобильный МТС как нефиг делать. Отправил сам сформированный пакет.
Я уже перепробовал все, что можно — переустановку крипто про, смену производителя носителя эцп, очистку кэша, смену провайдера и т.п. Ошибка получения данных
-
#7
@AnatolyK, можете поподробнее с мобильным МТС, через что заходит и куда и на каком устройстве?
-
#8
@AnatolyK, можете поподробнее с мобильным МТС, через что заходит и куда и на каком устройстве?
Подтверждаю, интересная закономерность. Попробовала через мобильный интернет МТС, действительно моментально зашла в кабинет подачи.
Попробовала через интернет Билайн — не работает, выбрасывает(((
Ну и через обычный интернет не входит.
-
#9
@AnatolyK, можете поподробнее с мобильным МТС, через что заходит и куда и на каком устройстве?
А не знаю, спросил, какой интернет у клиента — сказала мобильный, оператор МТС. Через телефон подключается. Хоть к ней езжай. Я пробовал Ростелеком, Билайн, Теле2, Мегафон — все глухо… МТС нет у меня
-
#10
У меня создаётся впечатление, что налоговая сервера перенесла, а маршрутизация не обновилась или не обновили. Но очень долго для этого…
-
#11
Да, тоже четвертый день не можем отправить. Либо превышено время ожидания, либо ошибка получения данных.
В выходные тоже пробовали, все равно не работает.
***
Обратите внимание!
Получить ответы на вопросы регистрации и внесения изменений ЮЛ и ИП можно и в телеграм-чате Регфорума.
Переходите по ссылке https://t.me/reg_regforum
-
#12
Реально, нашел у коллег МТС, с полпинка зашёл и отправил. Мучился с четверга и все выходные
-
#13
Пишут, что ddos атака на сайт ФНС
-
#14
МТС решает сейчас, пробуйте. Вторую отправил, уф…
-
#15
Официально подтверждаю что с айпи мобильного оператора мтс всё работает, только что сам отправил контейнер. Никакой дидос атаки не заметил,наверное потому что её и нет. А все кто мог настроить работу ФНС уже в Грузии или ещё где. Поэтому это враньё от них даже не смешно звучит.
-
#16
Официально подтверждаю что с айпи мобильного оператора мтс всё работает, только что сам отправил контейнер. Никакой дидос атаки не заметил,наверное потому что её и нет. А все кто мог настроить работу ФНС уже в Грузии или ещё где. Поэтому это враньё от них даже не смешно звучит.
Придется тоже покупать МТС, если в ближайшее время не заработает сервис…
-
#17
Подключаю через тел в режиме модема, у меня МТС. Не работает. Что я делаю не так?
-
#18
Подключаю через тел в режиме модема, у меня МТС. Не работает. Что я делаю не так?
Да кто же его знает… Я нашел решение, мне помогло. Кому то тоже. Я в Москве и области. Если у Вас Хабаровский край — там, возможно, другая сеть уже, через роуминг или т.п., и это решение не срабатывает… Ну ведь полная дичь получается…
-
#20
такс, а проблема именно со входом в кабинет для электронной подачи на налоге у всех? я через мгтс сижу, но правда через сервер. сегодня не получилось зайти по сертификату