На смартфоне код ошибки 403

Ошибка 403 («Error 403 Forbidden») на Android может возникнуть при попытке скачать приложение из PlayMarket. Это следствие территориального ограничения доступа к конкретному приложению. Например, запрошенный контент недоступен в регионе местонахождения смартфона, но по каким-то причинам все-таки показывается в результатах поиска (либо пользователь перешел к нему по прямой ссылке). Зачастую эта проблема возникает на территории республики Крым, где с технической стороны нередко возникают противоречия – там может быть закрыт доступ к приложениям, которые в штатном режиме могут быть использованы в других регионах России. Но иногда сбои могут произойти в любом другом месте, и тогда приходится искать и устранять конкретную причину проблемы.

Почему ошибка появляется

Ошибка 403 на Андроидах появляется в следующих случаях:

• при попытке просмотреть заблокированный провайдером контент;
• запрашиваемое в PlayMarket приложение недоступно на данной территории;
• кэш PlayMarket переполнен, поэтому новая информация не индексируется;
• используемый сервер Google заблокирован провайдером (это зависит не от пользователя);
• смартфон произведен в Китае и не сертифицирован Google – в этом случае зачастую случаются конфликты между реальным местоположением и условиями «великого китайского файервола» (телефон не открывает доступ к контенту, недоступному в Китае, даже если находится в любой другой точке мира);
• телефон находится или недавно находился на территории Крыма, а запрашиваемый контент попал под политические санкции;
• отрицательный баланс Google Pay – это может быть причиной даже в том случае, если нужное приложение бесплатное, просто из-за минуса на счету на аккаунт накладываются определенные ограничения;
• версия Android слишком устарела;
• устройство заражено вирусом (обычно это сопровождается не только ошибкой 403, но и другими сбоями).

Несколько вариантов решения ошибки

Ошибку 403 можно попробовать решить следующими способами:

• Перезагрузить устройства – если причина в каком-либо мелком сбое, при включении система исправит все самостоятельно.
• Проверить правильность установки карты SD: той ли стороной она вставлена, не отходят ли контакты. Если без нее ошибка не возникает, то карта неисправна и требует замены.
• Обновить версию Android.
• Проверить устройство на наличие вирусов и удалить обнаруженные.
• Освободить место в памяти смартфона вручную или автоматически (удалять можно как кэш и данные приложений, так и файлы мультимедиа – для системы это не имеет значения).
• Включить синхронизацию данных Google-аккаунта («Настройки» – «Аккаунты» – «Включить синхронизацию»). Если синхронизация включена, можно попробовать отключить ее и включить снова – автоматически запустится проверка наличия несинхронизированных данных.
• Убедиться в том, что баланс в Google Pay не отрицательный и при необходимости пополнить его до положительного значения.
• Подключиться к другому источнику интернета и попробовать установку снова.
• Найти в меню «Настройки» – «Приложения» пункт «Google Play Market» и нажать две кнопки в любом порядке: «Очистить кэш» и «Стереть данные». После этого перейти в «Приложениях» в «Диспетчер загрузок» и нажать там те же кнопки. Если в любом из этих пунктов доступна кнопка «Удалить обновления», рекомендуется нажать ее тоже.
• Если причина в блокировке контента на конкретной территории, можно воспользоваться любым сервисом VPN. Они бывают разные: платные и бесплатные, с широким и ограниченным функционалом, с ограничениями скорости и без них, различные по интерфейсу, возможностям и предназначению – можно выбрать на свой вкус. Можно включить определение IP-адреса конкретного региона, а можно автоматическое подключение к случайному, наиболее подходящему.
• Попробовать скачать другое приложение, аналогичное нужному (возможно лишь в том случае, если они взаимозаменяемы).
• Если скачивается не само приложение, а только его обновление, стоит убедиться, что его последняя версия уже не установлена – иногда ввиду сбоя кнопка «Обновить» сохраняется даже после всех обновлений.
• Использовать не PlayMarket, а другой магазин приложений (некоторые производители смартфонов предлагают свои магазины, которые пользуются меньшей популярностью среди пользователей, но все-таки имеют аналогичный ассортимент).
• Установить APK-файл нужного приложения, предварительно убедившись в его безопасности и надежности источника скачивания.

Ошибка «Error 403 Forbidden» – это не серьезный системный сбой, а конфликт параметров геоданных и разрешений приложений и контента других типов. Исправить ее легко самостоятельно, попробовав несколько простых способов или – в крайнем случае – при помощи использования VPN.

Ошибка 403 возникает при попытке скачать приложение в Плей Маркет (Play Market) на Android. Часто, данный код появляется на территории Республики Крым. Мы подобрали несколько проверенных способов, как устранить проблему ошибки 403 на адроиде в плей маркете и похожих приложениях. В первую очередь, нужно выяснить, что значит этот код, затем рассмотрим пути решения или как исправить ошибку 403 на вашем смартфоне.

Ошибка 403 на Андроид — это уведомление о запрете доступа к определенному контенту вашим провайдером или сервисом. Полное название ошибки: Error 403 Forbidden. Часто возникает в связи с использованием сервисов Google, например, Play Market или YouTube (если у вас платная подписка и вы пытаетесь скачать видео для оффлайн просмотра).

Код ошибки: 403 также возникает, если вы просто пытаетесь обновить уже установленные приложения на своем смартфоне. Вы нажимаете кнопку о»обновить», появляется строка загрузки и тут же выпадает ошибка, как на скриншоте ниже.

Определяем источник проблемы

1. Смартфон китайского производителя. Дело в том, что Google не сертифицирует устройства, которые изготовлены «подвальными производителями». С другой стороны, с этого начинали многие производители. Суть в том, что если вы купили телефон за 50$ на Алиэкспресс, скорее всего, вы увидите ошибку 403. Более того, часто в такие смартфоны вообще не устанавливают сервисы от Google. Если ваша проблема в этом — решение есть — о нем в первом пункте следующего раздела.
2. Вы в посетили Крым. Лето, пляж и любимые Крымские ночи — это все хорошо, но! Дело в том, что начиная с 2014 года на Крым обрушился шквал санкций. Наиболее явные из них для пользователей — ошибка 403 в плей маркет в Р. Крым. Google видит, что сейчас вы пытаетесь скачать что-то находясь на данной территории и ввиду санкций запрещает это вам сделать. И несмотря на то, что некоторые смартфоны на базе Андроид официально продают на этом полуострове, Google выполняет законы своей страны, иначе это может дорого стоить компании. В любом случае, мы знаем, как исправить ошибку 403 в Крыму в плей маркете. Об этом во втором пункте следующего раздела.
3. Вы ушли в минус по балансу. Редко, но бывает, что некоторые пользователи Android используют встроенные покупки. У вас привязанная карта Google Pay и вы случайно ушли в минус. Например, вы играли в Асфальт 8 и решили купить игровой предмет. На счету у вас не было средств и теперь у вас задолженность. Думаю, решение очевидно. Данный пункт актуален, если к вам не относятся перечисленные выше пункты.
4. Старая система. Часто вижу, как люди все еще используют устройства на базе Андроид 2.2. Это морально устаревшие смартфоны, пора от них избавляться. При попытке что-то скачать, вам предложат обновиться или сошлются на ошибку 403. Выход есть, он универсальный. Как исправить ошибку 403 в этом случае — смотрим ниже.
5. Вы подхватили вирус. Любите качать платные программы бесплатно? Многие не думают, что взломанные программы могут содержать код, который не только вредит устройству, но и отправляет ваши личные данные, записи с камеры и т.д. И одна из проблем — ошибка 403 при обновлении приложений в официальном магазине Google.

Определите причину, чтобы выбрать наиболее правильный вариант решения для вашей ситуации. Есть универсальные способы, как исправить ошибку 403 на андроиде в плей маркете, и более точечные. Поговорим о них в следующем разделе.

Несколько способов исправить ошибку 403 в плей маркете, google или youtube. Исходя из причины данной ошибки, можно выбрать оптимальный вариант для себя. Начнем с универсального способа, который перекроет любую из вышеперечисленных проблем.

Установка альтернативного магазина приложений

Вы можете установить альтернативное приложение от Яндекс. Почти все приложения можно скачивать и обновлять через этот магазин. Редко, когда особых приложений не получится найти. Это связано с жесткой привязкой к Google Play Market и сервисом, т.к. приложения используют возможности подписки или проверку покупки лицензии.

Чтобы установить альтернативный магазин приложений нужно в настройках разрешить установку сторонних приложений. Затем нужно пройти на сайт Яндекс Сторе и скачать apk файл. Ниже более подробно со скриншотами.

1. Заходим в Настройки своего смартфона и находим пункт «Безопасность».
2. Находим пункт «Неизвестные источники» и ставим галочку.
3. Смартфон напишет о рисках. Подтверждаем, что нас все устраивает.
4. Переходим на сайт: https://store.yandex.ru/ и загружаем apk файл.
5. Устанавливаем приложение и запускаем.
6. Соглашаемся с соглашением и наслаждаемся.

Данный способ практически полностью заменяет Play Market и решает проблему код ошибки: 403. Метод помогает исправить ошибку 403 в Крыму с плей маркетом и в случае устаревших систем, а также, если основной аккаут ушел в минус.

Приложения APK на сайтах

Если у вас появляется ошибка 403 в Крыму или она связана с другими причинами, попробуйте устанавливать приложения с сайтов, которые выкладывают APK. Наиболее популярный сайт, где можно скачивать файлы формата APK — трешбокс (https://trashbox.ru/). На сайте есть все, что необходимо для андроид смартфона.

К сожалению, на таких сайтах можно нарваться на взломанные версии, которые нужно заранее проверить антивирусом. Используйте проверенные сайты. В Крыму борьба с ошибкой 403 происходит этим способом. Чтобы установить приложения напрямую с сайтов нужно выполнить последовательность, которая указана выше в разделе альтернативного магазина в пунктах с 1-3.

Устанавливаем VPN сервис

Код ошибки 403 на Андроиде в Крыму выводится в том случае, если ваш IP адрес определяется, как крымский. Ввиду санкций вы не можете ничего скачивать или обновлять. Вывод: нужно скрыть реальный IP и выдавать материковый или IP другой страны. Это можно сделать, если использовать VPN сервисы.

На текущий момент, сложно найти человека, который не использовал бы VPN ввиду многих блокировок полезных сайтов. Выше была ссылка на сайт, на котором можно найти впн сервис, чтобы обойти санкции в Крыму и исправить код ошибки 403.

Принцип работы прост: разрешаете установку приложений из неизвестных источников (см. пункт альтернативных магазинов), скачиваете и устанавливаете с сайта APK vpn и подключаетесь к серверу. В итоге, Google думает, что вы находитесь не в Крыму, а к примеру, в Германии. Вы спокойно обновляете и скачиваете приложения.

Используем мобильный интернет

И финальный самый простой способ, как исправить ошибку 403 в Плей Маркете в Крыму — подключиться к мобильному интернету для скачивания и обновления программ. Дело в том, что IP адрес мобильных операторов берется из Краснодара, а значит по IP вы находитесь не в Крыму.

Важно: если у вас оператор крымский, например, Волна — способ не сработает. Если вы используете МТС или другие российские материковые сим-карты — только в этом случае этот способ работает.

И еще дополнение. Украинские сим-карты в Крыму не работают от слова «вообще». Поэтому, если написано «материковые» сим-карты, то речь идет о российских сетях. Если такой сим-карты нет — придется купить. Для этого приготовьте паспорт.

Плей Маркет – основной источник приложений и другого полезного контента для пользователей гаджетов на Андроиде. У меня нет точной статистики, но, по ощущениям, больше половины владельцев телефонов на базе этой ОС не знают, что программы можно устанавливать откуда-то еще. Таким пользователям проблемы с Play Market доставляют массу неприятностей. Пожалуй, самый частый сбой на Андроиде, связанный с установкой приложений из Маркета, – это ошибка 403. Что ж, давайте разберемся, что это зверь и как с ним бороться. Погнали!

Ошибка 403 в буквальном смысле означает, что в ответ на попытку установить приложение из Маркета система получает отказ. Причин тому несколько:

• Play Market работает некорректно;
• интернет-соединение слишком медленное или нестабильное (подробно о способах проверки скорости интернета);
• переполнен кэш приложения Play Market;
• доступ к Маркету заблокирован провайдером или оператором сотовой связи (ОпСоС);
• действуют региональные ограничения со стороны Гугл.

Первая причина в списке часто решается банальной перезагрузкой смартфона. А если перезапуск не помогает, посмотрите другие решения, подробно описанные в статьях об устранении ошибок в работе Плей Маркет и сервисов Гугл.

Чтобы справиться со второй причиной, достаточно поймать устойчивый сигнал 3G/4G или подключится к стабильной и быстрой сети Wi-Fi.

С остальными проблемами, приводящими к ошибке 403, малой кровью не отделаешься. Для их решения придется потрудиться. И больше всего манипуляций со смартфоном понадобится для обхода блокировок.

Ошибка 403 в Крыму и не только. 5 способов получить вожделенное в обход запретов

С недавних пор компания Гугл ограничила жителям и туристам Крымского полуострова доступ к некоторым из своих сервисов.

Но не спешите расстраиваться, если при попытке что-либо скачать из Плей Маркета вы сталкиваетесь с ошибкой 403. У вас есть минимум 5 способов получить желаемое:

• воспользоваться VPN-сервисом для замены IP-адреса на любой из тех, что принадлежит региону без ограничений;
• скачать приложение из других интернет-источников;
• попросить помощь у друга, который имеет доступ к Google Play;
• скопировать приложение с другого смартфона (при наличии);
• найти аналог в альтернативных репозиториях (магазинах приложений, не принадлежащих Гуглу).

Давайте обо всем по порядку.

Как очистить кэш Play Market

Если вы находитесь в регионе, где нет никаких ограничений свободы выбора, начните с очистки кэш-памяти Google Play:

1. Зайдите в раздел настроек «Приложения и уведомления».
2. Найдите в списке Play Market.
3. В меню приложения перейдите в раздел «Память».
4. На следующем экране нажмите кнопку с надписью «Очистить кэш».

Если ошибка 403 была вызвана переполнением кэш-памяти, Маркет откроется нормально.

Как обойти блокировку Google Play с помощью VPN. 3 сервиса, доступных в Крыму

Если вы планируете пользоваться магазином приложений регулярно, то вам нужен постоянный доступ к нему. И в этом вам поможет VPN-сервис, который заменит ваш заблокированный IP-адрес на другой, для которого двери Гугл Маркета всегда открыты.

Я подготовил подборку трех бесплатных и доступных в Крыму VPN-сервисов, у которых нет существенных ограничений по скорости. К сожалению, не все разработчики публикуют свои детища на официальных сайтах. В лучшем случае они размещают там ссылку на скачивание через Google Play. Поэтому привожу другой надежный ресурс, откуда можно скачать установочные файлы без риска подцепить вредоносное ПО.

VPN Бобер

VPN Бобер — русскоязычная программа с безлимитным доступом к VPN в бесплатном режиме. Все, что вам нужно после установки, – это включить приватную сеть. Программа сама выберет сервер с максимальной пропускной способностью. При желании выбрать страну и IP-адрес, которой хотите получить, можно самостоятельно.

У меня скорость на чешском сервере достигала 2 Мбит/сек., что очень недурно для бесплатного ВПН. На мой взгляд, для комфортного интернет-сёрфинга этого достаточно. Но при необходимости можно купить премиум-доступ, где нет ограничения скорости и объема трафика. Стоимость платной подписки на «Бобра» составляет от 26 рублей за сутки до 4200 рублей за год.

К недостаткам этого сервиса могу отнести бесячую рекламу с видео на полной громкости при каждом клике в программе. Но, учитывая, что для включения защиты достаточно нажать кнопку один раз, пятисекундное ожидание до пропуска рекламы – проблема не существенная.

My Free VPN

My Free VPN – простейшая программа для подключения к виртуальным частным сетям. Однако в ней нельзя самостоятельно выбрать сервер и страну. Придется пользоваться той сетью, к которой подключится сама утилита. Хотя для комфортного серфинга и скачивания приложений этого обычно достаточно. Например, у меня скорость доходила до 5 Мбит/секс просадками до 2-х.

Русского языка в этой программе нет, но для включения и отключения защиты здесь предусмотрена всего одна кнопка «Click to connect/disconnect». Запутаться невозможно.

В меню «My Free VPN» также есть кнопка для покупки платного доступа, но у меня при ее нажатии ничего не происходило. Возможно, это связано с тем, что файл скачивается не из Плей Маркета.

Хочу отметить, что при достойной скорости подключения в приложении нет рекламы, и им вполне комфортно пользоваться даже без платной подписки.

Orbot

По моему скромному мнению, ни один обзор VPN-сервисов для смартфона не должен обходиться без Orbot. Эта программа предоставляет по-настоящему бесплатный доступ к виртуальным частным сетям, причем без рекламы и со скоростью подключения до 3 Мбит/сек. Она поставляется комплектом к Tor-браузеру, но может работать отдельно.

Интерфейс с несколькими ползунками и одной большой кнопкой включения может показаться запутанным, но это только на первый взгляд.

Чтобы включить виртуальную сеть:

1. нажмите на луковицу;
2. передвиньте ползунок «VPN-режим» в правое положение.

Когда сеть активна, луковица окрашивается в яркие цвета, а надпись перед шестеренкой внизу меняется на «VPN для всего устройства».

Установка приложений из сторонних источников

Именно возможность устанавливать ПО не только из Маркета Google когда-то привлекала к устройствам на Андроид солидную аудиторию покупателей. Программы, скачанные с любых ресурсов интернета, можно устанавливать на Android-смартфоны и сейчас (для справки: файлы инсталляции ПО для этой системы имеют расширение .apk).

По умолчанию в целях безопасности возможность установки приложений не из Google Play заблокирована. Чтобы это исправить, достаточно дать смартфону разрешение инсталлировать программы из неизвестных источников. Как это сделать, вы узнаете дальше.

Ход установки программ в обход Google Play я условно разделил на 3 этапа:

1. Настройка телефона.
2. Скачивание файла.
3. Запуск и установка скачанного приложения через любой файловый менеджер.

Рассмотрим это на примере мобильного браузера Chrome и стандартного приложения «Файлы».

Настройка телефона

Выдавая разрешения на установку приложений из неизвестных источников, будьте осторожны! На ваш смартфон может установиться вредоносное ПО, которое будет красть данные или блокировать устройство. Более того, я категорически не рекомендую оставлять разрешение активным постоянно, гораздо безопаснее использовать его по мере надобности.

Чтобы активировать установку программ в обход Плей Маркета для гаджета, который работает на Андроид 7 или более ранней версии, запустите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Безопасность» и передвиньте ползунок «Неизвестные источники» в положение «Включено».

После этого устройство позволит вам ставить программы, скачанные откуда угодно.

Начиная с Android 8, разрешение на установку из сторонних источников нужно активировать для каждого приложения в отдельности. Как это сделать, рассмотрим на примере мобильного браузера Google Chrome:

1. Зайдите в настройки смартфона.
2. Найдите раздел «Приложения и уведомления».
3. Найдите в списке нужный браузер (в моем случае Chrome).
4. В меню настроек приложения разверните пункт «Дополнительно».
5. В открывшемся списке тапните по разделу «Установка неизвестных приложений».
6. В новом окне передвиньте ползунок для активации разрешения.

Теперь вы можете устанавливать приложения из этого браузера сразу после загрузки.

Скачивание программы на примере браузера Chrome

Рекомендую скачивать установочные файлы только с официальных сайтов разработчиков или с надежных агрегаторов приложений. Даже если на вашем смартфоне установлен антивирус, далеко не всегда он сможет определить вредоносное содержимое программы.

Мы разобрались, как дать разрешение на установку сторонних приложений. Теперь выясним, как качать их на телефон:

1. Наберите в поисковике название нужного приложения, в конце добавьте расширение .apk и перейдите на подходящий сайт.
2. Найдите вкладку сайта, в которой расположены установочные файлы.
3. Скачайте установочный файл. По умолчанию он будет сохранен в папке «Загрузки» (Download).

Установка приложения

Запустить установку программы можно сразу из браузера через раздел меню «Скачанные файлы».

Просто перейдите туда и тапните по нужному файлу.

Запустить инсталляцию загруженного apk можно с помощью стандартной утилиты «Файлы» (встроенный файловый менеджер). Если вы пользователь Android 8 и новее, система попросит вас еще раз дать разрешение на установку программ из неизвестных источников, но уже для «Файлов». Порядок действий здесь такой же, как для браузера, только вместо Chrome выберите в настройках «Файлы».

Когда активируете разрешение, откройте файловый менеджер и найдите в нем раздел «Приложения» (APK’s).

Зайдите в него, и в разделе «Архивы» выберите то, что хотите установить.

Следом подтвердите согласие на установку.

Как поделиться приложением и скопировать его с другого смартфона

К сожалению, не все приложения, доступные в Плей Маркете, можно найти на сторонних ресурсах. Если это ваш случай, можете попросить кого-нибудь из знакомых, кто имеет доступ к Маркету, скачать нужный apk-файл и передать вам.

Для передачи файла можно использовать мессенджер, облачное хранилище, электронную почту, Bluetooth (если тот, кто готов им с вами поделиться, находится рядом), карту памяти, флешку и т. д. Этот вопрос обычно не вызывает затруднений. Сложность заключается в другом: сразу после скачивания приложения инсталлируются на телефон, при этом их установочные файлы прячутся в системный каталог и не фигурируют в доступных для просмотра папках.

Однако на некоторых смартфонах до них все-таки можно добраться с помощью того же приложения «Файлы». Так, на моем устройстве под управлением 9-й версии Андроид это делается следующим образом:

1. В разделе «Приложения» стандартного файлового менеджера перейдите во вкладку «Установленные приложения».
2. В списке программ найдите ту, которую хотите передать. Коснитесь и удерживайте на ней палец, пока рядом не появится чекбокс, а сверху меню действий.
3. Отметьте приложение галочкой и нажмите на значок «Поделиться», обозначенный цифрой «2» на скриншоте выше. В появившемся окошке выберите подходящий способ передачи.

Не расстраивайтесь, если в вашей версии файлового менеджера нет раздела «Установленные приложения». Достать apk из недр системы можно и без него, но для этого понадобятся права root и программа-проводник с root-доступом.

В зависимости от того, какое это приложение – системное или пользовательское, установочные файлы размещаются в каталоге /system/app/*. имя_системной_программы либо /data/app/*. имя_пользовательской_программы. Но могут и быть и в других местах.

На скриншоте ниже показан установщик приложения Tele2 в проводнике Root Explorer.

Если же вам не подходит ни тот, ни другой способ, скачать установочный файл из Плей Маркета можно прямо на компьютер. На нашем сайте есть статья с инструкцией, как это сделать.

Альтернативные репозитории (магазины) для установки приложений на Андроид

Play Market – удобный источник пополнения программ, игрушек и прочего контента, полезного пользователям Андроид, но далеко не единственный. Помимо него есть немало других репозиториев с похожим функционалом, которые не зависят от Гугл. Разумеется, список доступных программ в них несколько меньше, зато они будут работать там, где Маркет недоступен.

Не забудьте, что для установки софта из альтернативных репозиториев также необходимо разрешение для неизвестных источников.

ApkPure

Репозиторий ApkPure, пожалуй, самый популярный из альтернативных маркетов. Здесь можно найти некоторые приложения, размещенные в Гугл Плэй, а также то, что не прошло его официальную цензуру. ApkPure распространяется бесплатно и поддерживает русский язык.

F-Droid

F-Droid – бесплатный репозиторий программ с открытом исходным кодом для Андроид. Большинства стандартных для Плей Маркета приложений здесь нет. Зато представлено много их аналогов и других программ, не попавших в магазин Гугл. Ассортимента достаточно практически на все случаи жизни. А если не удалось найти то, что требовалось, всегда можно обратиться за помощью сообщества на официальном сайте репозитория.

4PDA

4PDA – клиент русскоязычного портала, посвященного мобильным устройствам. На нем размещено огромное количество приложений, разрабатываемых и продвигаемых участниками сообщества. Как и в Play Market, на 4PDA программы удобно рассортированы по категориям, что существенно облегчает поиск исходя из задачи, а не только названия.

Я рассмотрел самые распространенные проблемы, из-за которых в Маркете Google Play может возникать ошибка с кодом 403. Предложенные решения помогут в абсолютном большинстве случаев. Но магазин приложений может засбоить, если на смартфоне по каким-то причинам недоступен аккаунт пользователя. Например, если вы сменили от него пароль, используя другое устройство. Но в этом случае перестанут работать вообще все приложения с авторизацией, и телефон обязательно сообщит о проблеме. Всё, что нужно сделать, чтобы устранить ошибку, – это заново войти в свой аккаунт. Найти и вспомнить его поможет статья на нашем сайте.

Что означает ошибка http 403 Forbidden — доступ запрещен

Уведомление 403 (Forbidden) – причисляется к серверным ошибкам, но оно не сигнализирует о техническом сбое, а является вежливым ответом сервера: «Извините, вам сюда нельзя».

Сообщение возникает на экране браузера в том случае, если вы обратились к интернет-ресурсу, директории, папке, файлу или скрипту, в доступе к которому вам отказано.

Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить

Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.

Доступ к сайту запретили для целого региона или страны

Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.

Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:

Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.

Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.

Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить

Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:

1. сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
2. вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
3. вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.

Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.

Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.

Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!

Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.

Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку

Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.

Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:

1. хозяин сайта или суперпользователи;
2. группа доверенных лиц (администраторы);
3. посетители сайта.

Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:

1. 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
2. 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
3. 3) исполнять – та же семерка или буква х.

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.

Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.

При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.

Провоцируем 403 сами

Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.

Если в файле написать:

, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.

IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:

1. компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
2. в папке log-файлов на хосте.

Копаться в «логах» придется долго, но оно того стоит. Выберите IP того, кто посещал сайт в ту минуту, когда файл или папка были несанкционированно изменены или пришел спамерский пост. А потом заблокируйте вредителя.

Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.

Создайте файл .htaccess, напишите в нем:

Order allow deny

Deny from all

, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.

Если Вы ищете хостинг для определенной системы управления контентом – загляните на нашу страницу CMS хостинга.

Как исправить 403 ошибку

Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.

Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.

Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.

Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
• Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
• Выделенные серверы в наличии и под заказ
• Регистрацию доменов в более 350 зонах