На синем экране ошибка драйвера

DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL — распространенная проблема в операционных системах Windows 7, 10, 11. Стандартно она возникает в двух проявлениях: просто вылетает активное окно с ошибкой (реже) и синий экран (чаще). В подавляющем большинстве случаев возникновение проблемы вызывает команду STOP и система перезагружается.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – что это?

В тексте сообщения DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL скрыты некоторые сведения, которые понятны только системным администраторам. Чтобы понять, что это такое IRQL NOT LESS OR EQUAL, нам нужно расшифровать код. Условно мы можем поделить его на 3 части:

• DRIVER – проблема касается драйверов в системе. Это действительно так в большинстве случаев.
• IRQL – система прерывания запроса или алгоритм приоритизации. То есть сравнение приоритетов для драйверов.
• NOT_LESS_OR_EQUAL – «не меньше или равно». Это означает, что уровень приоритетов проблемного драйвера выше или равен другому процессу, который он пытается прервать. Здесь работает правило – чем ниже уровень, тем выше приоритет. То есть процесс 4 уровня более важен в сравнении с задачей 5 уровня.

Ищем причину ошибки DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Несмотря на то, что IRQL NOT LESS OR EQUAL указывает на проблемы драйверов, это далеко не всегда является первопричиной. Сбой драйверов может провоцировать и аппаратная платформа, а затем и саму ошибку.

Основные причины ошибки:

• eстаревший или битый драйвер, многие пользователи сталкиваются именно с этой неисправностью;
• конфликт драйверов после установки оборудования или некоторых программ;
• проблемы при разгоне частот оперативной памяти, видеокарты или процессора;
• поврежденные файлы системы;
• программная неполадка, связанная с некорректными утилитами;
• неисправные комплектующие: обычно HDD или ОЗУ.

Намного более точные результаты можем получить при условии, что проанализируем ошибку DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL с помощью журналов Windows. Если повезет, можем открыть «Просмотр журналов событий» в Windows 10 и посмотреть, на проблему в каком файле ссылается система. Затем останется узнать его причастность к программному обеспечению и исправить ошибку. Более надежный путь – анализ мини-дампов памяти, это делать непросто, но есть палочка-выручалочка – BlueScreenView. Она очень быстро покажет в каком именно файле (или цепочке файлов) проблема.

Способы исправления BSOD

К сожалению, как и большинство других «синих экранов смерти», DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 7, 10, 11 не имеет единственно верного решения. Причин много и способов исправления не меньше. Для компактности мы объединили некоторые исправления в логические блоки.

Работа с драйверами

Ошибка IRQL NOT LESS OR EQUAL может быть спровоцирована практически любым драйвером. Мы видели упоминания о проблемах с драйвером сетевой карты, жесткого диска, периферии, видеокарты. Очень поможет, если в результате исследования ошибки, по инструкции немного выше, будет сужен круг поиска. В остальных ситуациях придется перебирать методы в ручном порядке.

Что делать при ошибке DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 10:

• Отключить кеширование накопителей. Следует открыть «Диспетчер устройств», развернуть список дисковых устройств и перейти в свойства диска. Затем на вкладке «Политика» стоит снять галочку с «Разрешить кэширование записей для этого устройства».

• Переустановить драйвера для сетевого адаптера. Следует попробовать удалить и установить повторно драйвер для Ethernet-карты, а также для Wi-Fi-модуля. Обычно его можем найти на сайте производителя ноутбука или самого оборудования.
• Установить новый драйвер для «Дисковых устройств». Известны случаи, когда BSOD появляется только при работе с SSD, а с HDD работает стабильно. Нужно понаблюдать за поведением системы и установить соответствующий драйвер.
• Отключить всю периферию и воспроизвести условия, в которых появляется синий экран. Если ничего в этот раз не будет, подключаем оборудование по одному, таким образом вычисляя виновника.
• Полностью удалить и установить новый драйвер Nvidia. Для этого рекомендуем использовать утилиту DDU, она подчищает все следы старого ПО. Загрузить новый драйвер можем с официального сайта.

Читайте также: Как обновить драйвера видеокарты?

Использовать диагностику памяти

Очень часто IRQL NOT LESS OR EQUAL становится следствием проблем с оперативной памятью. Сперва рекомендуем провести процедуру первичной диагностики самостоятельно: проверить качество фиксации планок (есть случаи, когда ошибка появлялась из-за того, что планка не застегнута до конца) и попробовать запустить ПК только с одним модулем памяти. Таким образом следует проверить каждую планку ОЗУ.

Следующий этап – просканировать оперативную память с помощью MemTest86. Программа умеет находить ошибки ОЗУ и исправлять некоторые из них.

Неполадка при разгоне

К сожалению, разгон тактовых частот оборудования – потенциально опасная технология, которая нарушает стабильность работы системы. Он может приводить и к BSOD DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL в Windows 10.

Что нужно сделать:

1. Отключить XMP (Nvidia) или DOCP-профили (AMD) памяти. На форумах советуют отключить эту технологию, так как она может вызывать синий экран. По крайней мере для теста, это сделать следует. Нужно перейти в BIOS и в одном из разделов, может называть DRAM Settings или несколько иначе, найти Extreme Memory Profile (X.M.P). Остается только перевести его в положение Disable.

1. Улучшить охлаждение. Таким образом мы исключим вероятность перегрева.
2. Удалить ASUS AI Suite. Утилита нужна для контроля параметров работы системы и считывания значений с датчиков. Известны случаи, когда программа вызывает BSOD.
3. Вернуть частоты компьютера к заводским настройкам. Никто не гарантирует, что оборудование будет работать стабильно на повышенных частотах. Да и разные комплектующие имеют свой предел. Если система некорректно функционирует, разумно вернуть ее к штатным параметрам.

Дополнительные решения

Также нам известна серия не совсем стандартных способов исправления ошибки DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL, которые на не позволяет совесть утаить от вас, хотя они и выбиваются из общего ряда.

Как еще можно исправить ошибку DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL:

• Удалить SoftEther VPN, Zone Alarm, HWiNFO. По неизвестным причинам, эти программы склонны вызывать данную ошибку. Следует их убрать с компьютера и проверить результат. Если проблема в них, можно найти аналог, например, вот список лучших бесплатных VPN для Windows 10.
• Восстановить системные файлы. В Windows существует специальная утилита для проверки целостности и работает в автоматическом режиме. Она не только поможет найти проблему, но и устранит её, если такая возможность есть. Просто нужно нажать Win + R, ввести cmd и кликнуть по кнопке Ок. Затем следует вставить sfc /scannow и дождаться окончания процедуры. После процедуры вы увидите отчет о том, найдены ли проблемы и удалось ли их устранить.
• Восстановить систему. В поиск нужно ввести «Восстановление системы», после выбрать нужную точку. Действие автоматическое, но от вас могут потребоваться некоторый выбор, просто следуйте инструкции.

Если у Вас остались вопросы по теме «Как исправить ошибку DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL?», то можете задать их в комментариях

Синий экран смерти, или BSOD (Blue Screen Of Death) – это ошибка, отображаемая на экране компьютера, когда с ним случилось нечто фатальное. Если на экране Windows 10 появляется сплошной синий фон с сообщением об ошибке «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL», то это может свидетельствовать о проблеме с системными драйверами.

♥ ПО ТЕМЕ: Зависает компьютер на Windows? Горячие клавиши, которые помогут решить проблему.

Подобные ошибки могут быть особенно неприятными, когда вы выполняете какую-то важную задачу. Хорошо еще, что компьютер необязательно нести в ремонт, а можно попробовать самостоятельно устранить проблему. Но, прежде чем приступить к исправлениям, вы должны понимать причины возникновения ошибки DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL.

♥ ПО ТЕМЕ: Как отключить пароль на вход в Windows 10: рабочие способы.

Как уже указывалось выше, основной причиной ошибки с «синим экраном смерти» являются неисправные драйверы. Эти системные программы запрограммированы для доступа к неправильным аппаратным адресам. Но проблема не ограничивается лишь неисправными драйверами, есть и другие причины, приводящие к «синему экрану смерти». О чем же идет речь?

Другие причины, приводящие к ошибке DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL или BSOD, включают в себя неправильную установку программного обеспечения, драйверов устройств, поврежденные системные файлы, неисправное оборудование, устаревшую систему Windows и т.д.

♥ ПО ТЕМЕ: iCloud на компьютере, или как загружать фото, видео из облака на Windows и обратно.

Как исправить ошибку «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL» в Windows?

Есть много способов исправить эту ошибку, приводящую к появлению «синего экрана смерти». Первый и самый главный шаг заключается в устранении проблемы путем обновления устаревших, неправильных и неисправных драйверов. Для этого вам необходимо установить обновленные или новые драйверы для вашей системы. Это можно быстро сделать с помощью ручных манипуляций с настройками системы или с помощью эффективного инструмента, такого, как Advanced Driver Updater. Он поможет вам исправить проблемы с производительностью вашей системы, вызванные устаревшими драйверами.

♥ ПО ТЕМЕ: Как установить видеозаставки с Apple TV на Windows и Mac.

Ручные способы обновления системных драйверов для исправления ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL

Так как ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL означает, что что-то не так с любым из ваших системных драйверов, памятью устройства или антивирусным программным обеспечением на вашем устройстве. Вот способ, который вы можете попробовать:

Проверьте наличие обновлений Windows

Чтобы проверить наличие последних обновлений Windows, выполните следующие действия:

1. Перейдите в меню Пуск → Параметры → Обновление и безопасность.

2. В разделе «Обновление и безопасность» выберите Центр обновления Windows → Проверить наличие обновлений.

3. После завершения процесса перезагрузите систему, чтобы применить обновления.

♥ ПО ТЕМЕ: Как сделать Windows 10 похожей на Windows 7.

Используйте диспетчер устройств для удаления устаревших драйверов

Всегда лучше устранять корень проблемы, а в нашем случае вам необходимо будет удалить устаревшие и поврежденные драйверы для исправления ошибки IRQL NOT LESS OR EQUAL в Windows 10. В большинстве случаев устаревшие и неизвестные драйверы будут отмечены желтым значок перед ними. Итак, вот как исправить проблему с драйверами:

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. Введите devmgmt.msc и нажмите ОК. На кране появится «Диспетчер устройств».

3. Найдите неисправный драйвер, затем щелкните правой кнопкой мыши на имени устройства и выберите «Удалить устройство».

Теперь перезагрузите компьютер, и ваша проблема, вероятно, будет решена.

♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

Исправьте «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL», используя Advanced Driver Updater

1. Скачайте Advanced Driver Updater, установите и запустите его.

2. На главном экране вы увидите, являются ли актуальными ваши системные драйверы или они уже устарели.

3. Если драйверы считаются устаревшими, вам необходимо их обновить. Для этого нажмите кнопку «Начать сканирование» на вкладке «Состояние».

4. Начнется сканирование драйверов.

5. После завершения сканирования вы можете нажать «Обновить все», чтобы обновить все устаревшие драйверы.

6. После того, как процесс будет завершен, вам необходимо перезагрузить компьютер для применения необходимых изменений. Вы снова можете поискать устаревшие драйверы с помощью описанного выше процесса. С большой вероятностью это в итоге решит проблему.

♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?

Исправить ошибку «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL» с помощью восстановления системы

Помимо обновления драйверов, вы также можете исправить ошибку «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL» в Windows 10, выполнив «Восстановление системы». Это последний вариант, в котором пользователь с помощью нескольких простых шагов может исправить ошибку с таким кодом. Для этого нажмите Win + R и откройте окно «Выполнить» и введите там rstrui.exe, после чего нажмите OK. Теперь нажмите «Далее» и выберите точку восстановления, созданную перед установкой. Снова нажмите на кнопку «Далее», чтобы восстановить систему к состоянию на выбранную дату и время. Следуйте дальнейшим инструкциям, чтобы завершить процесс восстановления. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема или нет.

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.

Какой вариант помог вам исправить ошибку «Код остановки: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL»?

Обновление драйверов устройств – один из лучших способов для исправления «синего экрана смерти» и таких ошибок, как IRQL NOT LESS OR EQUAL. Эта ошибка довольно распространена в Windows, и мы перечислили лучшие возможные варианты ее исправления в нашем пошаговом руководстве. Помогла ли вам эта статья? Быть может, вы знаете какие-то другие способы исправления подобных ошибок? Поделитесь своим опытом и мыслями у нас в комментариях.

Смотрите также:

• Лучшие «облака» без регистрации, или как удобно передавать файлы между iPhone, Android, Mac и Windows.
• Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.
• VK Messenger: Программа Вконтакте (ВК) для компьютера Windows, Mac, Linux.

Обновлено: 28.12.2022
Опубликовано: 22.09.2020

Описание

Ошибка появляется в виде синего экрана в любой момент при работе с компьютером или при выводе системы из спящего режима.

Данное окно может появляться на небольшое время, после чего происходит перезагрузка, или зависнуть — компьютер можно перезагрузить только кнопкой питания или Reset.

Проблема актуальна как для различных версий Windows — 10 / 8 / 7, так и типов устройств — настольный компьютер, ноутбук, моноблок.

Причина

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE — это ошибка при попытке драйвера устройства изменить свое состояние питания.

Причин появления данной проблемы несколько:

• Некорректная установка или обновление драйвера видеокарты или сетевого адаптера. Иногда, чипсета материнской платы.
• Неправильная работа оборудования — попытка контроля некоторых опций электропитания приводят к сбою.
• Ошибка целостности системы.
• Сбой в работе драйверов из-за обновления системы.
• Ошибки в работе оперативной памяти.

Описание общих шагов по устранению проблем с появлением синего экрана можно прочитать в инструкции Что делать при появлении синего экрана или автоматической перезагрузки компьютера.

Решение

Ошибка данного типа относится к BSOD или ошибка ядра (синий экран смерти). В зависимости от конкретной причины проблемы, решения могут быть разными. Рассмотрим каждое из них по отдельности.

1. Обновление драйвера видеокарты

Пробуем обновить драйвер видеокарты. Важно взять оригинальный драйвер с сайта производителя. Для видеокарт Nvidia или AMD есть свои страницы загрузки программного обеспечения, если видеокарта встроена в материнскую плату, определяем ее модель и загружаем программное обеспечение для соответствующей модели материнки.

Подробнее, процесс описан в инструкции Как обновить драйвер видеокарты.

2. Проверка оперативной памяти

Проводим тест оперативной памяти.

Для более современных версий Windows есть встроенные средства проверки — программу можно найти в средствах администрирования Windows (в Пуск) или воспользоваться встроенным поиском. Для работы приложения необходима перезагрузка компьютера, поэтому после запуска приложения выбираем наиболее удобный момент проверки, например:

Также для проверки памяти можно использовать утилиту memtest86.

Если тест показал ошибки, необходимо заменить неисправный модуль. Если планок памяти несколько, можно попробовать по очереди извлечь их из компьютера.

3. Изменение схемы электропитания

По умолчанию после установки Windows применяется сбалансированная схема электропитания. Попытка смены режима работы устройств может вызывать ошибку 0x0000009F (DRIVER POWER STATE FAILURE). Для решения проблемы можно попробовать изменить схему с максимальной производительностью, которая не применяем режимов для временного отключения устройств.

Переходим к управлению электропитанием одним из способов:

• Панель управления — Система и безопасность — Электропитание.
• Вводим команду control.exe powercfg.cpl.
• Используем поиск Windows по фразе «Выбор схемы» и выбираем Выбор схемы управления питанием.

Среди представленных схем выбираем Высокая производительность:

* данная опция может быть в основных схемах (как на данном изображении) или в дополнительных (там, где на скриншоте находится экономичный режим). Также на компьютере может быть установлена сторонняя утилита управления электропитанием — в этом случае, либо ее нужно удалить, либо индивидуально разобраться с ее настройками.

Сохраняем настройки, просто закрыв окно, и тестируем работоспособность компьютера.

4. Удаление обновлений Windows

Если проблема началась после обновления системы, можно попробовать удалить последние пакеты, которые были установлены.

Открываем список установленных обновлений одним из способов:

• Панель управления — Программы — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений.
• Вводим команду control.exe /name Microsoft.ProgramsAndFeatures — Просмотр установленных обновлений.

Сначала отключаем группировку представленных данных. Для этого кликаем по любому пустому месту окна правой кнопкой мыши — Группировка — (Нет):

Сортируем обновления по дате установки, чтобы последние были выше:

По одному пробуем удалить обновления:

Если обновлений было не много, стоит попробовать перезагружаться после каждого установленного обновления и проверять корректность работы системы.

5. Настройка управления электропитанием сетевой карты

Открываем диспетчер устройств одним из способов:

• Кликаем правой кнопкой мыши по Пуск и выбираем Диспетчер устройств.
• Нажимаем правой кнопкой по Этот компьютер — Управление — переходим в раздел Диспетчер устройств.
• Вводим команду devmgmt.msc.
• Используем поиск Windows.

Раскрываем ветку для сетевых адаптеров и кликаем правой кнопкой мыши по используемым сетевым картам — выбираем Свойства:

Переходим на вкладку Управление электропитанием — снимаем галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии:

Нажимаем OK и проверяем работу компьютера.

6. Проверка системы на наличие повреждений

Любые повреждения системы могут неоднозначно сказываться на ее работе. Для целей поиска и устранения ошибок Windows есть утилита sfc — она проверяет системные защищенные файлы и восстанавливаем их, при нахождении проблем.

И так, выполняем команду:

sfc /scannow

Также стоит проверить целостность компонентов в образе Windows:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если команды показали наличие проблем, перезагружаем компьютер и выполняем их по новой.

7. Отключение быстрого запуска

Быстрый запуск позволяет сохранять состояние системы, что в свою очередь, позволяет ее загружать быстрее. В некоторых случаях, это может привести к проблемам различного характера.

Для отключения данной возможности запускаем командную строку от администратора и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

После перезагружаем компьютер.

8. Обновления драйвера для чипсета материнской платы

Драйвер материнской платы (чипсета) должен быть загружен с сайта производителя.

Для начала, необходимо определить модель основной платы. После заходим на сайт разработчика, находим страницу нашего оборудования и раздел поддержки/загрузки драйверов. Скачиваем последнюю версию для Chipset и устанавливаем ее на компьютер. После перезагружаем компьютер для применения настроек.

Если это не помогло, пробуем скачать и установить другую версию драйвера.

9. Переустановка системы

Один из радикальных способов.

Но если ничего не помогло, то можно попробовать скопировать важные данные и переустановить систему.

10. Ремонт/замена материнской платы

Проблема может быть в материнской плате. Если компьютер на гарантии, стоит его сдать в ремонт. Иначе, обратиться в мастерскую для замены или ремонта системной платы.

Если компьютер старый, замена последней может стоить неоправданно дорого. В этом случае, можно подумать о замене всего компьютера.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Для любого программиста вылавливание ошибок в программе – самая тяжёлая и нелюбимая работа. Тем более – если речь идёт о крупном проекте, в разработке которого принимали участие сотни и тысячи человек. Возможно, именно поэтому диагностика ошибок операционной системы Windows была и остаётся очень далёкой от идеала. И если пользователи встречаются с BSOD, то можно не сомневаться, что на быстрый поиск причин рассчитывать не приходится.

Эта ситуация в полной мере касается и ошибки, в результате которой выводится сообщение «Driver power state failure». Несмотря на кажущееся явное указание на источник ошибки, проблемы с драйверами являются лишь надводной частью айсберга причин, из-за которых она возникает.

Почему возникает ошибка

Диагностирование проблемы затруднительно ещё и потому, что проявляться она может при разных, далеко не всегда связанных друг с другом обстоятельствах. И этот список выглядит достаточно внушительно:

• ошибка может появиться после того, как недавно запущенная программа «слетела», неожиданно закрывшись;
• компьютер периодически зависает, отследить временную или иную зависимость невозможно;
• ПК перестаёт реагировать на мышь и клавиатуру;
• компьютер в момент загрузки зависает с появлением синего экрана смерти;
• с различной периодичностью на экране появляются окна с предупреждением об ошибке;
• BSOD появляется неожиданно и без видимой причины.

Синий экран с поясняющей надписью «Driver power state failure» может появляться из-за следующих причин:

• оборудование конфликтует друг с другом на уровне драйверов;
• на системном диске появились сбойные сектора;
• начала сбоить планка оперативной памяти (одна из наиболее распространённых аппаратных причин);
• драйверы установлены/сконфигурированы некорректно, с ошибками;
• работу системы нарушает вирусное/шпионское ПО;
• имеются проблемы с аппаратной частью.

Рассмотрим, как диагностировать и бороться с ошибкой.

Как исправить «BSOD Driver power state failure»

Поскольку название у ошибки красноречивое и было дано, наверное, не просто так, давайте начнём с рассмотрения именно этой причины.

Несовместимые драйверы

В большинстве случаев эта ошибка препятствует штатной загрузке Виндовс, то есть пользователь не имеет возможности начать какие-либо действия, чтобы избавиться от проблемы. По этой причине количество средств диагностики резко снижается, но некоторые возможности остаются. Во всяком случае, можно попробовать загрузить Windows в безопасном режиме, предполагающем загрузку минимально необходимых драйверов в упрощённой конфигурации. Единственное исключение следует сделать для сетевых драйверов – хотя и они могут быть источником проблем, выход в интернет нам может очень пригодиться. После загрузки ОС придерживаемся следующей последовательности действий:

Эти файлы имеют расширение .dmp и хранят данные в зашифрованном виде. Открыть дамп можно с помощью специализированных программ. Например, утилитой BlueScreenView, имеющей формат, не требующий установки на диск. С её помощью удастся конкретизировать проблему, что и предопределит наши дальнейшие действия. Если вы не сильны в компьютерах, можно выложить файл в шифрованном или дешифрованном виде на файлообменник и сходить на тематические форумы, спросив совета экспертов.

Разумеется, этот путь может занять немало времени и не гарантирует решения проблемы. Поэтому можно попробовать альтернативный вариант – запустить консоль «Выполнить» и ввести команду «devmgmt.msc». Затем в «Диспетчере устройств» найти строчки с желтыми восклицательными знаками. Возможно, для этого придётся раскрыть все ветки. Для всех проблемных устройств ищем самые свежие драйверы на сайте производителя, скачиваем их и переустанавливаем.

Неполадки с режимом энергосбережения

Случается, что возникновение ошибки BSOD «Driver power state failure» происходит в результате неоптимальным образом произведённых настроек энергопотребления. Правда, эта проблема в наибольшей степени затрагивает ноутбуки, проявляясь на стационарных ПК крайне редко. Мы рассмотрим, как обойти проблему с загрузкой ОС, чтобы выполнить полноценную диагностику после появления на мониторе рабочего стола. Напоминаем, что данный способ не устраняет причину появления синего экрана.

Итак, алгоритм действий:

Ошибки реестра

Реестр – штука полезная, но именно он часто становится головной болью пользователя ПК – со временем он засоряется, существенно увеличиваясь в размерах, в нём появляется много записей, конфликтующих с другими, и отследить всё это самостоятельно невозможно.

Причины повреждения реестра могут быть разными – от неправильной работы инсталляторов/деинсталляторов до вирусных атак, поэтому в ОС Windows 7/8/10 возникновение BSOD «Driver power state failure» может происходить именно из-за этого.

Рекомендуется выполнить очистку реестра от мусора и некорректных записей, и даже если вы считаете себя крутым экспертом, вручную это сделать не получится – во-первых, там слишком много записей, относящихся к функционированию компонентов операционной системы и установленных программ. Во-вторых, необходимо знать назначение всех записей и их параметров, что в принципе невозможно для одного человека.

Но с такой задачей неплохо справляются специализированные утилиты типа CCleaner, которые сканируют реестр, находят в нём некорректные и неактивные записи и удаляют или исправляют их.

Скачивать программу рекомендуется с официального сайта производителя. После установки и запуска выберите вкладке «Registry» и начните сканирование. Утилита имеет мощную базу, в которой содержится информация о содержимом реестров всех версий Windows, с XP и выше.

Отключение быстрого запуска

Начиная с «восьмёрки» в Виндовс появилась функция «Быстрый запуск». По существу, это симбиоз функций выключение компьютера и спящего режима, предназначенный для ускоренной загрузки операционной системы. Суть метода состоит в записи некоторых ассоциативных драйверов и файлов в важный системный файл hiberfil.sys, хранящийся в корневом каталоге системного диска. Если функция ускоренного запуска активирована, при старте системы она будет считывать записи из файла гибернации, что позволит существенно ускорить загрузку системы.

Но в вашей версии Windows могут быть установлены драйверы, несовместимые с данной функцией, и они могут приводить к появлению синего экрана в момент перезагрузки ОС. Решение проблемы заключается в отключении функции быстрого запуска. Возможно, придётся выполнять эту процедуру в безопасном режиме.

Для этого запускаем «Панель управления» и переходим к блоку настроек параметров электропитания. Когда откроется это окно, в левой боковой панели следует кликнуть на надписи «Выбрать, что кнопка питания», а затем выбрать пункт «Изменить настройки, которые сейчас недоступны». Появится окно, где в блоке «Параметры завершения работы» следует убрать галочку с параметра «Включить быстрый запуск».

Обновление операционной системы

Обладатели бета-релиза Виндовс 10 сталкивались с ошибкой BSOD «Driver power state failure» довольно часто, пока не вышло обновление под номером 1709. Те пользователи, которые отключили автоматическое обновление операционной системы, скорее всего, будут получать данную ошибку снова и снова, и никакие поиски причин не помогут. Пока они не обновят «десятку» до последней версии.

Совсем другая ситуация с Windows 7/8 – здесь проблема может появиться как раз из-за появления новых обновлений, и решить её нужно отключением службы Windows Update. Сделать это можно посредством запуска services.msc через консоль «Выполнить» или через «Панель управления».

Починка элементов ОС

Если причина кроется не в неудачном обновлении ОС, то следует проверить, не были ли повреждены системные файлы Windows. Для осуществления такой проверки следуем указанному алгоритму:

• в консоли «Выполнить» запускаем cmd с правами администратора (нажимаем Win+X, в открывшемся меню выбираем пункт «Windows Powershell»);
• запускаем sfc/scannow;
• утилита проверит целостность системных файлов и в случае обнаружения повреждений попытается восстановить их.

ВНИМАНИЕ. Допустимыми параметрами утилиты sfc являются /verifyonly (выполнится проверка без исправления, в случае обнаружения повреждённых файлов утилита сообщит об этом) и /scanfile <имя файла> – анализ конкретного системного файла на наличие ошибок.

Поломка комплектующих ПК

До сих пор мы рассматривали программные способы устранения ошибки BSOD с кодом «Driver power state failure». Но причина может заключаться в наличии проблем с железом. Самая частая – ошибки в работе одной из планок ОП. Выявляется временным снятием одной из планок (если из несколько) или заменой на заведомо рабочую.

Иногда синий экран появляется, если в момент «засыпания» ПК произошёл сбой при записи на диск важных данных о работе ОС и запущенных программ. Наконец, старые HDD могут начать размагничиваться с появлением сбойных секторов, что также является проблемной ситуацией. Проверить состояние накопителей можно во вкладке «Центр безопасности», находящейся в «Панели управления».

Но лучше проверить жёсткий диск или SSD с помощью специализированной утилиты. Среди наиболее популярных программ подобного рода можно отметить Victoria HDD, Seagate SeaTools, HDTune, HDDScan, HDDlife.

А вы сталкивались с этой ошибкой? Поделитесь в комментариях, как вы решили проблему – читателям ваш опыт может пригодиться.