На сайте в контакте ошибка на странице

Ошибка ВКонтакте: «Что-то пошло не так». Решение

Причины этой ошибки бывают таких видов:

1. Когда ты делаешь что-то неправильно, но ВК не может по-человечески сообщить, что именно.
2. Когда твой браузер или мобильное приложение работают неправильно, и из-за этого ВК тоже работает неправильно.
3. Когда у тебя все хорошо, а вот внутри ВК действительно что-то пошло не так.

Посмотрим, что делать в каждом из случаев.

1. Когда ты делаешь что-то неправильно

Часто эта ошибка возникает, когда ты хочешь войти в ВК на страницу, которая у тебя уже есть, но вместо этого начинаешь регистрировать новую страницу на этот же номер телефона. На самом деле люди делают так достаточно часто.

Тут бы ВК подсказать: «Человек, у тебя есть страница на этом номере, хочешь просто войти на нее?» Но нет, зачастую ВК не может так сделать и просто выдает ошибку: «Что-то пошло не так». Вот и догадывайся.

Между входом и регистрацией есть большая разница, мы рассказывали о ней здесь:

• Чем регистрация отличается от входа

Если ты понял, что это твой случай, то решение простое — не пытайся снова зарегистрироваться, если у тебя уже есть страница в ВК. Тебе нужна кнопка «Войти», чтобы ввести логин и пароль и попасть на страницу. А если ты забыл пароль, то регистрироваться тоже не надо. В этом случае доступ нужно восстановить, как рассказано здесь:

• Восстановление пароля, доступа ВКонтакте

Отметим, что последствия создания новой страницы на тот же номер могут быть невеселыми. Старую страницу можно просто потерять:

• Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте

2. Когда твой браузер или мобильное приложение работают неправильно

Когда в браузере или мобильном приложении накапливаются временные файлы (которые сохраняются для ускорения работы), ВК может работать неправильно. Тогда возникает, в частности, ошибка «Что-то пошло не так».

Проблему обычно можно решить, если:

• очистить временные файлы браузера (кэш и куки);
• либо очистить кэш приложения;
• либо полностью удалить и заново установить браузер или приложение;
• либо использовать другой браузер.

Посмотри конкретные советы в решателе проблем:

• Решатель проблем

В любом случае, если ты пытаешься сделать что-то важное, мы не советуем делать это с телефона. Лучше использовать полную версию сайта ВКонтакте через браузер, с компьютера. Особенно тогда, когда дело касается восстановления доступа, изменения информации на своей странице, каких-либо действий в сообществе (группе, паблике).

3. Когда внутри ВК что-то пошло не так

Проблема может быть связана с авторизацией в ВК. Чтобы проверить, не в этом ли дело, выйди из ВК и войди снова с логином и паролем. Но перед этим убедись, что ты помнишь и то, и другое, а к странице привязан твой действующий номер телефона.

Может оказаться и так, что это общая проблема в ВК, и здесь не остается ничего другого, кроме как ждать, когда ее исправят. Если ожидание затянулось, убедись, что ты попробовал все способы из решателя проблем, а затем обратись к агентам поддержки ВК и запасись терпением:

• Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Дополнение. Что-то пошло не так при регистрации

Если ты регистрируешься в ВК, то есть хочешь создать новую, чистую страницу и получаешь подобную ошибку либо, как вариант, «Internal server error [10]», «Invalid sid [1113]», то проблема может быть связана с тем, что твой номер телефона заблокирован в ВК.

Такое часто бывает с сим-картой, которую только что купил. Ведь до тебя этот номер, скорее всего, принадлежал другому человеку, а после периода неиспользования снова попал в продажу. И если на него была зарегистрирована страница, которая оказалась заблокирована, то причина именно в этом.

Как эта проблема решается, мы рассказали здесь:

• Что делать, если номер телефона заблокирован ВКонтакте

Смотри также

• Ошибка ВКонтакте «The page you are looking for is temporarily unavailable». Что делать?
• Ошибка загрузки ВКонтакте. Что делать?
• Ошибка доступа ВКонтакте. Что делать?
• Серверная ошибка при входе ВКонтакте. Что делать?
• Ошибка «Проверьте наличие браузера» в приложении на Андроиде. Причина и решение проблемы

В процессе пользования мобильным приложением Вконтакте, некоторые пользователи сталкиваются с появлением ошибки «При загрузке данных произошла ошибка» в Вконтакте.

В этой статье рассмотрим, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» в и что делать, чтобы это исправить.

Почему ВК пишет: «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети»

Как правило, причины, почему ВК пишет «При загрузке данных произошла ошибка», следующие:

1. Отсутствие подключение к сети интернет;
2. Переполненная кэш-память на телефоне;
3. Сбой в работе социальной сети;

При загрузке данных произошла ошибка в Вконтакте: что делать, как исправить

Исходя из перечисленных причин возникновения ошибки во время загрузки данных в Вконтакте, нужно пошагово следовать рекомендациям, написанным ниже.

Проверка соединение с сетью Интернет

1. Убедиться, что есть активное соединение с сетью Интернет. Для этого достаточно перезагрузить текущую страницу или открыть любой другой сайт. Если перезагрузка или открытие стороннего ресурса не удались, значит проблема в отсутствии интернета, либо – в слабом сигнале, плохом соединении. Для определения скорости интернета можно воспользоваться онлайн-сервисом Яндекс Интернетометр.
2. Если интернет есть и качество связи нормальное, то можно пропустить следующие пункты и перейти к инструкции по чистке кэша в приложении ВК. Если соединения нет, то необходимо выполнить базовые действия по устранению неполадок с сетью, описанные в следующих пунктах:
   • Убедиться, что есть подключение к Wi-Fi, если Интернет-соединение поступает с использованием данной технологии;
   • Убедиться, что оплачена услуга мобильного оператора;
   • Убедиться, что не превышен план интернет-минут, предоставленных мобильным оператором;
   • Перезагрузить мобильное устройство;
   • Перезагрузить роутер.

Очистка переполненного кэша ВК

Второй по частоте причиной возникновения сообщения: «При загрузке данных произошла ошибка» в ВК, является переполненный кэш мобильного приложения.

Инструкция по очистке кэша Вконтакте на Android:

1. Перейти в настройки телефона, нажав на соответствующий значок на рабочем столе;
   
2. В разделе «Приложения» перейти в подраздел «Все приложения»;
   
3. Выбрать в списке Вконтакте;
   
4. Нажать кнопку «Очистить», расположенную внизу экрана.
   

Инструкция по очистке для IOS:

Инструкцию для iPhone выкладывать не буду, так как я нищеброд счастливый обладатель смартфона Xiaomi на OS Android. Просто добавлю несколько видео из Youtube:

Очистка кэша в ВК:

Также необходимо очистить кэш непосредственно в самом ВК, для этого следует сделать следующее:

1. Зайти в приложение Вконтакте;
2. Перейти в настройки;
   
3. Зайти в раздел «Основные»;
   
4. Очистить кэш изображений и сообщений.
   

Надеюсь, статья «При загрузке данных произошла ошибка. Проверьте Ваше подключение к сети» была вам полезна

ВК страница не найдена? Попробуйте перезагрузить сайт или перейти по другой ссылке, убедитесь в правильности ввода URL, проверьте файл hosts и сканируйте систему на вирусы. Используйте программу/расширение VPN, если сайт ВК запрещено в вашей стране. Ниже рассмотрим основные причины появления такой ошибки и приведём шаги, позволяющие самостоятельно исправить проблему. В крайнем случае всегда есть возможность обратиться за помощью по ссылке vk.com/support.

Что значит

Надпись страница не найдена ВК — ошибка 404, которая является стандартным кодом. Сбой появляется, когда серверу не удаётся отыскать запрашиваемый документ. Получается, что пользователь попал на несуществующую или удалённую ссылку, или же на неё нельзя временно попасть. Кроме того, адрес страницы мог быть изменён администратором, или возникли иные проблемы.

Причины

С учётом сказанного выше несложно сделать вывод, почему ВК пишет, что страница не найдена. Это может происходить по следующим причинам:

• страницу удалили с сайта, она была изменена или перенесена;
• низкое качество подключения, плохой Интернет;
• неправильный ввод URL;
• ошибки в настройке редиректа;
• сбои в работе сервера (редкое явление);
• блокировка сайта через hosts;
• запрет ВК на законодательном уровне и её блокировка.

В рассмотренных выше случаях браузер пишет, что страница ВКонтакте не найдена. В идеале таких страниц на сайте не должно быть вообще, но это происходит в большей части не из-за ошибок администрации, а из-за неправильного подхода пользователей. Нельзя исключать, когда ссылки битые или информация действительно была удалена.

Что делать

Теперь разберёмся, что делать, если страница ВК не найдена. Для начала пройдите следующие шаги:

• Обновите страницу в браузере. Для этого жмите на кнопку F5 или на кнопку в самом веб-проводнике. Иногда такой шаг позволяет решить проблему, если речь идёт о временных сбоях в работе.
• Проверьте правильность адреса. Если ВК пишет, что страница не найдена, убедитесь в корректности указания URL. К примеру, пользователь мог ошибиться в указании ссылки или случайно дописал лишнюю цифру/букву.
• Копируйте URL-страницу, которая не найдена, и вставьте её в пустую страницу браузера. Попытайтесь найти её через поисковик Яндекс или Гугл. Зачастую в результатах поиска появляется нужный сайт.
• Вернитесь на главную социальной сети, а после найдите нужную URL через меню или поиск сайта.
• Используйте новый веб-проводник. Если в каком-то браузере пишет, что страница ВК не найдена, попробуйте запустить её в другом обозревателе. На этом же этапе почистите кэш программы, чтобы убедиться, что причина не в нём.
• Убедитесь, что проблема не с сервером. Если не найдена какая-то конкретная URL, попробуйте зайти на другую. Если неисправность касается всего сайта, необходимо просто подождать. Редко, но все же бывают ситуации, когда сервер ВК «ложится» и необходимо выждать время, пока специалисты его восстановят.
• Пробуйте прописать DNS от Гугл, что иногда помогает в решении вопроса. Для решения проблемы жмите на Win+R и введите команду ncpa.cpl.
• Далее откройте свойства подключения, выделите IP версии 4 и жмите «Свойства», а дальше пропишите DNS от Гугл. Предпочтительным является вариант с 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
• Почистите ПК/ноутбук на вирусы. Появление ошибки, что VK страница не найдена, может свидетельствовать о наличии вредоносного ПО. Для проверки этой версии необходимо почистить устройство с помощью соответствующего ПО.

Проверьте файл hosts

Один из шагов, что делать, если пользователь не найден ВК — блокировка доступа к сайту через hosts. Для его поиска необходимо перейти по ссылке C:WINDOWSsystem32driversetc. Необходимо войти в файл и удалить лишние данные, в том числе с упоминанием ВКонтакте. В идеале должно остаться только 127.0.0.1 localhost. Исправление необходимо внести с помощью блокнота или другой аналогичной программы, а после этого сохранить файл.

Используйте ВПН

Если в вашей стране запрещён вход в ВК, может появляться ошибка, что сайт не найден, или сервис вообще не будет загружаться. Для решения вопроса можно использовать программу ВПН, к примеру, Tunnel Bear, доступную на официальном сайте tunnelbear.com. или расширение в браузере Browseс. В обоих случаях после активации VPN можно будет с лёгкостью зайти на сайт. В качестве альтернативы можно использовать браузер Тор.

Пользователь не найден: что делать

Иногда возникает немного другая ошибка, кода пользователь не найден в ВК, а вход на страницу осуществлён. В таком случае сделайте следующие шаги:

1. Убедитесь в правильности ввода номера телефона/адреса почты.
2. Попробуйте восстановить доступ к странице по ссылке connect.vk.com/restore/.

В рассмотренных выше случаях, когда страница не найдена, можно обратиться в техническую поддержку по ссылке vk.com/support. Для получения полноценного ответа укажите имя пользователя, ссылку на страницу, которая не найдена, а также сделанные уже шаги. Если вам необходим обязательно получить доступ к URL, сотрудники социальной сети помогут в решении проблемы. Но это возможно только в том случае, если ссылка на самом деле существует. Если её нет, решить вопрос не получится (только обходным путём через службу поддержки или самостоятельный поиск).

Теперь вы знаете, что делать, когда ВК страница не найдена, или возникают трудности с поиском пользователя. В большинстве случаев помогает обновление, замена браузера или решение проблем с Интернетом. Если все шаги уже сделаны, а результата нет, свяжитесь с поддержкой и попросите консультацию у специалистов.

В комментариях расскажите, какой из способов вам помог, а также поделитесь другими способами решения проблемы.

22.11.2015

Просмотров: 4503

Социальная сеть Вконтакте – один из самых популярных и стабильных ресурсов на территории РФ, Украины, Белоруссии и Республики Казахстан. Число её пользователей превышает несколько миллионов человек, которые не только используют сайт для общения, но и для обмена мультимедийными файлами. Часто пользователи при загрузке фото, видео и прочих материалов сталкиваются с ошибками. Чтобы их исправить нужно знать некоторые секреты.

Читайте также: Как Вконтакте очистить полностью стену от записей?

Вконтакте ошибка 403

Если во время входа на страницу сети на экране вашего монитора появляется ошибка 403 – это свидетельствует о том, что ваш аккаунт пытались взломать и администрация сайта на неопределённое время заблокировала к ней доступ с целью безопасности персональных данных.

В первую очередь стоить проверить файл hosts и перезагрузить страницу. Если системный файл не повреждён, нужно написать администрации сайта о данной проблеме.

Ошибка 404 или страница не найдена

Ошибка 404 Вконтакте или страница не найдена свидетельствует о том, что введённый адрес строки неправильный.

Чтобы исправить проблему, нужно проверить правильность написания адреса сайта (vk.com) и просканировать ПК на наличие вирусов. Часто вредоносные ПО меняют адрес сайта. Если вы не можете открыть ресурс, прочтите данную статью.

Ошибка 408 при загрузке файла

Ошибка 408 связана с тем, что в течение определённого времени при передаче файла истекло время обработки запроса. Причиной такой ошибки может быть низкая скорость передачи данных, что напрямую связана с тарифным планом, а также больший размер файла.

Ошибки с кодом 500

Код 500, 501, 504 и т д свидетельствует о том, что на сервере ведутся профилактические работы. Нужно зайти Вконтакт через некоторое время или перезагрузить страницу.