|
на сайте ржд вылазит ошибка 2040 (HEKOPPEKTHЫЙ HAБOP HOMEPA ЛЬГOTHOГO УДOCTOBEPEHИЯ). Что делать?
Такая ошибка сейчас действительно зачастую выскакивает при произведении покупки билетов на данном сайте. Причём ошибка выскакивает при абсолютно верных данных пассажира. В данном случае такой глюк можно устранить посредством снятия галочки с бонусной карты и прочих акций. система выбрала этот ответ лучшим
Milania 6 лет назад Первое,что можно пробовать это убрать из номера паспорта и свидетельства о рождении все пробелы и тире а также знак №. Далее попробуйте не выбирать все акционные предложения и предложения для льготников! Если все пройдет то Акция не для вас! Например была акция и тоже выходила ошибка как потом сказала служба поддержки акция распространялась только на деток и посему выдавало ошибку. Если не помогла пробуйте зайти в другом браузере. Еще как вариант это отсутствие билетов по заданным параметрам. Для проверки попробуйте изменить направление например.. Если проблема не решена не стоит расстраиваться есть Виртуальная приемная РЖД Задайте свой вопрос или оставьте жалобу и вам помогут.
Также служба поддержки РЖД по адресу
88SkyWalker88 6 лет назад Действительно, иногда при покупке железнодорожных билетов выходит такая надпись как Ошибка 2040. Прежде всего проверьте все данные, которые вы ввели. Нет ли случайно какого-нибудь лишнего знака. Если тут все в порядке, то снимите галочки напротив различных акций и бонусов. Есть еще один вариант: зайти на сайт РЖД из другого браузера.
Ошибка 2040 на сайте РЖД свидетельствует о том, что введены некорректные данные:
Пара вариантов решения по средством софта:
владсандрович 6 лет назад Эта ошибка на данном периоде работы сайта действительно появляется и часто мешает при покупки билетов на сайте ржд. При этом она выдается даже тогда, когда данные вводимые человеком, являются абсолютно верными и правильными. Как правило, в такой ситуации, чаще всего помогает и выручает, снятие галочки с карты с бонусами и других разного рода скидок.
-Irinka- 6 лет назад
Ошибка 2040 — это HEПPABИЛЬHЫЙ ТИП ДОКУМЕНТА, КОТОРЫЙ УДOCTOBEPЯET ВАШУ ЛИЧHOCTЬ. Для этого нужно праильно ввести все данные для каждого билета:
Если непомогло зайдите на сайт с другого браузера.
Помощни к 6 лет назад Суть ошибки 2040 на сайте РЖД в том, что вы неправильно ввели данные о документах, удостоверяющих личность. Но проблема может скрывать не только в наличии лишних пробелов, знака № или неправильных символов в форме заполнения. Иногда РЖД устраивает акции со скидками на билеты, но при этом не до конца разъясняет кому предоставляются скидки. Если, к примеру, на детский билет скидка не действует, и вы будете отмечать в заявку, что заполняете детский билет, может появиться ошибка 2040, хоть с документами и все в порядке. Потому уточняйте на счет акций!
Azamatik 6 лет назад Что означает и когда бывает данная ошибка написали выше. Что же делать, чтобы решить эту проблему, устранить эту ошибку? Первым делом проверьте написание номеров своих документов и, если вы выявили, то удаляйте лишние символы (это может быть лишняя точка, лишняя запятая, тире и тд). Если все нормально, то также стоит убрать галочки с всевозможных акций, с бонусной карты. Попробуйте перезагрузить страницу и заново ввести данные.
Евлампий123 6 лет назад Если у Вас льготный билет (например школьник), то баллы не начисляются, поэтому нужно убрать бонусную карту из билета и ошибки не будет. (П Р А В И Л А Программы лояльности «РЖД Бонус» холдинга «РЖД»: 4.1.17. Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безденежным, служебным и групповым проездным документам (билетам).)
При покупке билетов сайт выдал ошибку 2040 — некорректно введены данные пассажира, хотя все данные введены строго по правилам и на странице данных ошибки не было. После долгих мучений убрала галочку с бонусной карты (решила в данной покупке обойтись без нее)и все сразу заработало)) Надеюсь кому-нибудь поможет.
Master key 111 6 лет назад Чаще всего ошибка 2040 на официальном сайте «ржд» выскакивает при покупке билетов, обычно для того чтобы данная ошибка исчезла достаточно обновить страницу, или же снять галки с пунктов акции и бонусы на карте, после данного действия вы увидите что ошибки 2040 на сайте «ржд» больше нет.
Надо убрать выбранные места. Просто укажите в одной секции и какие расположение. О сам все подберет
Александр Ааа 5 лет назад Поставьте галочку у «Бонусных карт», удалите номер, который вводили, затем снимите галочку. Знаете ответ? |
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Калуга, Калужская область; Краснодар, Краснодарский край; Славянск-на-Кубани, Краснодарский край; Архангельск, Архангельская область; Хабаровск, Хабаровский край; Новосибирск, Новосибирская область; Ереван, Yerevan; Тбилиси, K’alak’i T’bilisi; Стамбул; Изобильный, Ростовская область; Екатеринбург, Свердловская область; Княжпогост, Коми; Благовещенск, Амурская область; Ивантеевка, Московская область; Фокино, Брянская область.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
МС
•
10 часов назад
#
12 июня 2023
+
0
—
не дает оформить билет
внутренняя ошибка сервиса, не могу купить билет ни на одном из перечисленных админом http://rzd.ru https://rzd.ru http://www.rzd.ru https://www.rzd.ru
Гость
•
16 часов назад
#
12 июня 2023
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Цены несообразны пенсиям
Гость
•
3 дней назад
#
10 июня 2023
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу купить билет второй месяц- внутренняя ошибка сервиса!когда уже он будет работать?
Гостья
•
3 дней назад
#
10 июня 2023
+
0
—
Не работает сайт. Второй день пытаюсь войти и РЖД выдаёт:»не удаётся получить доступ к сайту»
Гость
•
3 дней назад
#
9 июня 2023
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билет на сайте РЖД: «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее»
Модест
•
4 дней назад
#
+
0
—
Москва. Уже месяц нет возможности купить билеты. «Внутренняя ошибка сервиса». Приходится ездить на вокзал за билетами.
Екатерина
•
4 дней назад
#
+
2
—
Сайт не работает. Внутренняя ошибка сервиса (((
Сергей
•
5 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти на сайт ржд. Вообще не открывается
Он
•
5 дней назад
#
+
0
—
Люди опаздывают, а им что — пох.
Гость
•
5 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не работает, виснет — стыдно, такая организация….
Гость
•
5 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
Невозможно оплатить билеты.
Гость
•
5 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт не работает
Надежда
•
6 дней назад
#
+
0
—
Сайт пустил, приложение нет
Пароль сменила от испуга) на сайт войти удалось, в приложение — нет. Умилило объявление на сайте: технические работы, используйте приложение:)
«
•
6 дней назад
#
+
-14
—
«
росия ГНОЙНОЕ государство я вас ПРОКЛИНАЮ НА ВЕКА. Я вас убивал как собак под Киевом и буду ещё убивать тварей. Но теперь под нож пойдут и гражданские.
Наталья
•
6 дней назад
#
+
0
—
Как сдать билет? есть ли еще варианты? Можно ли поехать на вокзал и сдать?
Гость
•
6 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Второй месяц не могу выбрать и оплатить билет, вход в личный кабинет поддерживается до выбора билетов, на странице выбора билета отображаюсь «не в системе». Работаю с десктопа много лет, в этом году сорвалась поездка, т.к. не удалось купить билет в мае. В июне тоже не удаётся. Пробую с разных браузеров. При попытке входа на странице выбора билетов сообщение «выполняется вход» висит с минуту, затем выдаётся «ошибка». При попытке «войти через госуслуги» Выдаётся ошибка «Мы не смогли связать ваш профиль ЕСИА и профиль РЖД». При попытке смены пароля другая ошибка: нет картинки capcha. В общем, к выбору билетов перейти никак нельзя. В прошлом месяце пыталась сменить пароль (хотя старый работает при первом входе) и пришло сообщение в духе «ждите ссылку на почту» — однако на почту так никогда ничего и не пришло. Сейчас вижу на сайте сообщение о технических работах. Интересно, они второй месяц длятся или как
Полина
•
6 дней назад
#
+
0
—
В приложении rzd невозможно сдать билеты, выдает ошибку.
Елена
•
6 дней назад
#
+
3
—
В личный кабинет не войти! Ошибка авторизации. Похоже не только у меня.
Николай
•
6 дней назад
#
+
2
—
Руки не из того места, саботаж или коррупция?)))
Видимо в РЖД кто-то из сисадминов работает на конкурентов.
Представляю, сколько людей сегодня купили билеты через посредников, на других сайтах. Дороже, но за то без проблем.
Елка
•
6 дней назад
#
+
1
—
сайт ржд
Ни на сайте ржд, на на сайте сапсана не могу купить билет. Первый просто пишет «невозможно авторизоваться», второй хоть причину дает нормальную (дословно -«Ведутся массовые атаки на ресурс. Выбор мест и бронирование билетов в настоящий момент невозможны.»)
Дмитрий
•
6 дней назад
#
+
1
—
Ошибка авторизации. Кому срочно — ставьте приложение, оно работает.
не важно
•
6 дней назад
#
+
0
—
Когда руки не от туда
ни сайт, ни приложение не работает. На сайте невозможно авторизоваться, в приложении ошибка вывскакивает, что указан неправильный снилс. Что за руко…пы в IT у них работают?
Елена
•
6 дней назад
#
+
1
—
Не могу купить билеты, сайт недоступен. На долго это безобразие?
Анна
•
6 дней назад
#
+
1
—
Не получается авторизоваться (
Наталья
•
6 дней назад
#
+
1
—
не могу зайти в личный кабинет, чтобы купить билеты. сегодня целый день такая ерунда.
Игорь
•
6 дней назад
#
+
1
—
Не возможно войти в аккаунт для покупки билетов.
Кирилл
•
6 дней назад
#
+
2
—
Не возможно войти в аккаунт для покупки билетов.
Тимур
•
6 дней назад
#
+
3
—
Плохая работа
издевательство, а не сайт. РЖД продвинутую организацию из себя корчит — на вокзале электронную очередь ввели, а корректную работу сайта не обеспечили
Гость
•
6 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно купить билет онлайн после регистрации, пишет ошибку
Светлана
•
6 дней назад
#
+
2
—
не могу войти личный кабинет на сайте ржд, чтобы купить билет. Что случилось?
Евгений
•
6 дней назад
#
+
2
—
РЖД не могу зайти в личный кабинет. у вас хоть где то порядок будет? цены шо трындец. а качества ни какого!!!
Андрей
•
6 дней назад
#
+
10
—
Не могу войти в личный кабинет пишет ошибка авторизации попробуйте позже зайти
Милена
•
6 дней назад
#
+
4
—
Не могу произвести возврат билета в приложении РЖД
Юрий
•
6 дней назад
#
+
20
—
РЖД ау ! Вы когда наведете порядок с сайтом? Билет весь день не могу купить!!!
Денис
•
6 дней назад
#
+
1
—
попробуйте купить билеты через приложение для телефона — работает
Елена
•
6 дней назад
#
+
42
—
Не могу войти в личный кабинет пишет ошибка авторизации попробуйте позже зайти
Илья
•
7 дней назад
#
+
4
—
Ошибка авторизации. Купить билет невозможно
Саша
•
7 дней назад
#
+
3
—
ржд глючит
не могу зайти в личный кабинет, не проходит оформление билетов в приложении. ржд, вы издеваетесь? когда вы уже отладите всё это, господи, задолбали!!!
Филипп
•
7 дней назад
#
+
3
—
Не заходит в личный кабинет
Оксана
•
7 дней назад
#
+
1
—
не могу зайти в личный кабинет
Гость
•
7 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
висит сайт
Гость
•
7 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает сайт
Ирина
•
7 дней назад
#
+
4
—
Второй день не могу купить билеты.. Когда устранять неполадки?
Елена
•
7 дней назад
#
+
3
—
Не могу купить билет. На стадии ожидания виснет и все́
серг
•
7 дней назад
#
+
1
—
не могу приобрести билеты
Нина
•
8 дней назад
#
+
2
—
Не могу войти на сайт
Евгений
•
9 дней назад
#
+
1
—
не могу зайти в ЛК
Света
•
10 дней назад
#
+
1
—
внутренняя ошибка сервиса выдает сайт ржд. на моменте выбора билета. дальше никак 22 часа 02 июня Москва
Ольга
•
11 дней назад
#
+
3
—
Не работает приложение РЖД.Выдает «нет связи с сервером».
Елена
•
12 дней назад
#
+
2
—
Не получилось выкупить билет из за внутренней ошибки сервера. И билетов нет уже в течении первых пяти минут. Где брать теперь билеты?
Катерина
•
14 дней назад
#
+
2
—
РЖД сайт не работает
Несколько дней «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее».
И то, заходить пришлось боем — с третьего устройства только удалось (капча не работала, по 100 раз обновлялись эти цифры). И все эти мучения и потраченные время и нервы только для того, чтобы ошибку увидеть.
Евгений
•
14 дней назад
#
+
2
—
РЖД в сговоре с перекупами
Лариса, я уже 2 недели не могу купить. А люди-месяц. РЖД даёт заработать перекупщикам в летний сезон. Типо у них сервис накрылся. Зайдите на Туту-с переплатой всё купите.
Лариса
•
15 дней назад
#
+
4
—
Не могу купить билеты в личном кабинете уже второй день. Почему?
Евгений
•
15 дней назад
#
+
5
—
Обнаглели.
Складывается мнение, что РЖД даёт возможность сторонним сайтам продать билеты с накруткой.Пора уже ФАС обратить на это внимание. Уже месяц, как сайт покупки билетов в РЖД выдает ошибку сервиса.
Татьяна
•
15 дней назад
#
+
10
—
Не могу купить жд билеты уже неделю. Пробовала и с компьютера и с телефона: выдает внутреннюю ошибку сервиса.
ольга
•
15 дней назад
#
+
3
—
сайт ржд не работает. никогда такого не было
любовь
•
15 дней назад
#
+
3
—
Уже который день не могу купить билеты на сайте РЖД. Выдает внутреннюю ошибку сервера
Гость
•
16 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт по продаже билетов — полный отстой!
Гость
•
16 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт не даёт купить билеты, пишет: внутренняя ошибка сервиса!!!!!!
Сергей
•
16 дней назад
#
+
2
—
Не могу заказать билеты на сайте в приложении ржд
гость незванный
•
17 дней назад
#
+
2
—
не возможно купить билет на сайте ржд, Пишет: внутренняя ошибка сервиса. Когла починять, как купить билет, надо срочно!!!!!
Гость
•
18 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕ РАБОТАЕТ СЕРВИС ОПЛАТЫ на сайте: Ваш заказ не оплачен
Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась. На главную
Гость
•
18 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
на сайте больше недели не работает сервис по оплате оформленных билетов: «Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.»
и предлагает перейти на главную
Гость
•
19 дней назад
#
+
2
—
При оформлении заказа, вылезает сообщение внутренняя ошибка сервиса, попробуйте позже. Судя по отзывам на сайте, эта ошибка уже неделю.(((
Гость
•
19 дней назад
#
+
2
—
Личный кабинет не работает 24.05.2023
Гость
•
20 дней назад
#
+
3
—
Выдает ошибку — не удалось обновить профиль пользователя. Не могу купить билеты
Гость
•
20 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
КОГДА СЕРВИС ПОЧИНИТЕ??? сайт несколько дней не принимает оплату билетов: Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.
На главную
Гость
•
20 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
несколько дней подряд при попытки оплаты билетов (функция оплатить, браузер) выскакивает сообщение: Ваш заказ не оплачен Вы были были переадресованы на эту страницу, потому что ваша операция по оплате не удалась.
На главную
Гость
•
20 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
третий день происходит сбой после отправления данных с кнопки ОПЛАТИТЬ… задумывается и выкидывает на главную страницу… пишет сообщение ПРОИЗОШЕЛ СБОЙ… третий день уже, а билетов и так не купить 0 их нет, только единичные верхние… в этом году безобразие полное с билетами, много лет езжу — такого кошмара еще не было
Ирина
•
20 дней назад
#
+
2
—
Внутрення ошибка дня 4 уже не могу купить билеты
Анна
•
20 дней назад
#
+
1
—
Добрый вечер, можно узнать, когда будет продажа билетов на поезд 104Ж на 29 июля.
ольга
•
20 дней назад
#
+
3
—
не могу купить билет
Не могу купить билет.После выбора места, система не дает пройти дальше. Подключила аккаунт Госуслуги, после действия «сохранить» , появляется сообщение :»не удалось сохранить профиль пользователя».Замкнутый круг
Гость
•
21 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу сдать билет уже как 5 часов! Ужас какой то
Евгений
•
21 дней назад
#
+
39
—
Уже который день не могу купить билеты на сайте РЖД. Выдает внутреннюю ошибку сервера
Юлия
•
22 дней назад
#
+
1
—
Сайт глючит, не могу купить билеты
хочу купить билеты на 4 человек, сайт при оформлении заполняет всех пассажиров данными первого. исправляю — пишет нет билетов по заданным требованиям.
Гость
•
22 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт постоянно глючит, то одна ошибка, то другая
Арина
•
22 дней назад
#
+
5
—
Купила билет, деньги сняли, а процесс подтверждения оплаты идёт уже 20 минут. И сколько ещё так ждать?
Ольга
•
22 дней назад
#
+
3
—
Не могу зайти на сайт, что бы отказаться от билета
Александр
•
23 дней назад
#
+
7
—
Купил билеты, но скачать не получается. Должны были отправить на электронную почту на автомате, но так и не пришли
Ирина
•
23 дней назад
#
+
2
—
Взять билеты невозможно ни 20.05.23, ни 21.05.23. Сайт выдает внутреннюю ошибку сервиса. Что делать?
Людмила
•
23 дней назад
#
+
1
—
Купить билет невозможно, система выдает внутреннюю ошибку сервиса.
Д
•
23 дней назад
#
+
1
—
Купить билет невозможно, система выдает внутреннюю ошибку сервиса.
Гость
•
23 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты, пишет о внутренней ошибке сервиса, предлагает попробовать позднее(((
Гость
•
24 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты, внутренняя ошибка с утра, вообще сайт не удобный
Татьяна
•
24 дней назад
#
+
1
—
Ни сайт ни приложение не работают. Уже несколько часов!!!
Гость
•
24 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
ужас приложени не работает
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить билеты через сайт РЖД.Невозможно получить информацию по телефону
Александра
•
25 дней назад
#
+
1
—
Не купить билеты ни вчера ни сегодня
Гость
•
25 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сегодня невозможно купить билеты
Пассажир
•
25 дней назад
#
+
1
—
На сайте третий день -внутренняя ошибка. Получилось купить только через мобильное приложение
Гость
•
25 дней назад
#
+
4
—
★
☆
☆
☆
☆
Цены конские, поезда есть вообще уставшие, про купить билеты-молчу, проверка нервной системы. Можно было бы -100 поставить, поставила бы! Позор!!!!
Olga
•
25 дней назад
#
+
0
—
18 мая, также при оформлении билета с утра и до сих пор почти закончился день пишет «Внутренняя ошибка»
Александр
•
26 дней назад
#
+
0
—
Не могу купить билеты Онлайн из Ярославля
Юрий
•
26 дней назад
#
+
1
—
Не работает сайт продажи билетов РЖД
Нельзя купить билеты в Москве ни через сайт в компе, ни через приложение в Андроид. При переходе к оплате пишет «Внутренняя ошибка». Это уже длится (по крайне мере) около 14 часов с 22:00 17 мая до 12:00 18 мая.
Эдуард
•
26 дней назад
#
+
1
—
Не пускает в приложение ржд на смартфоне
Не пускает в приложение ржд на смартфоне именно сегодня. Говорит неверный логин или пароль. У меня всё верно введено. Что за пиз…ц!!! И вообще в 8.00 оооочень долго думает, а пока думает билетов уже нет!!!
Гость
•
26 дней назад
#
+
-2
—
★
★
☆
☆
☆
состояние вагонов и квалификация проводников
Маргарита
•
26 дней назад
#
+
12
—
Второй день не могу купить билет на сайте и в приложении. Пишут типо внутренняя ошибка. А время идёт, знаете ли.
Гость
•
26 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение РЖД и сайт РЖД не работает уже несколько дней, билеты не купить
Вера
•
26 дней назад
#
+
5
—
Невозможно купить билеты на сайте
не могу купить билеты, на последнем этапе при оформлении билетов выкидывает в профиль, все заполняю и система пишет «Не удалось обновить профиль пользователя».
Гость
•
26 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вторые сутки сайт выдаёт ошибку сервиса.
Татьяна
•
26 дней назад
#
+
2
—
Вторые сутки подряд не могу купить билеты. При оформлении заказа выдает общую ошибку сайта.
Борис
•
26 дней назад
#
+
2
—
Внутренняя ошибка сервиса
Внутренняя ошибка сервиса. В Москве на Ленинградском вокзале пришлось купить билет. На кассах говорят, что всё в порядке. А я ставлю РЖД кол.
Наталья
•
26 дней назад
#
+
1
—
«Внутренняя ошибка сервиса» — третий день подряд не могу купить билет. Что делать? Сколько еще ждать?
Екатерина
•
27 дней назад
#
+
2
—
не работает сайт ржд
Второй день при нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее» не ржд бонус, ни ржд. Одна и та же фигня
А
•
27 дней назад
#
+
3
—
НЕ РАБОТАЕТ САЙТ РЖД
Целый день не могу купить билеты. При нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее». Когда заработает сайт? Комментарий Админа с разными ссылками не помогает, там то же самое везде
НАТАЛЬЯ
•
27 дней назад
#
+
37
—
Второй день при нажатии Оформить заказ выдает «Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее».
Елена
•
27 дней назад
#
+
2
—
Утром в 8 утра ,сайт и приложение не грузит
Гость
•
28 дней назад
#
+
1
—
Внутренняя ошибка сервиса!!! Когда заработает?
Гость
•
28 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт ржд не работает, невозможно купить билеты онлайн
Гость
•
28 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти на сайт вообще не работает код( цифры )
Гость
•
30 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
14.05.2023
с 8.00 до 9.00 невозможно было купить билет не в приложении не на сайте ржд.
Ирина
•
32 дней назад
#
+
5
—
Блокировка продажи билетов
Ровно в 08-00 по Москве блокируется продажа билетов. Три минуты крутит подключение, и-далее «все билеты проданы». Позор монополистам РЖД. Добавлю, что в остальное время сайт открывается за одну секунду.
Ирина
•
34 дней назад
#
+
0
—
Не могу посмотреть архивные билеты и свои предстоящие поездки.
Не могу купить билет. Станицы не открываются
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
☆
Не работает приложение.
Не могу заказать билет
Елена
•
39 дней назад
#
+
0
—
Нет оплаченных билетов в личном кабинете) нет архивных билетов.
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
39 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Ольга
•
40 дней назад
#
+
1
—
Невозможно зайти в личный кабинет и купить билет. Служба поддержки даже не понимает, о чем идет речь
Гость
•
40 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Перебои с сайтом, невозможно купить билет
Наталья
•
40 дней назад
#
+
0
—
Также не грузит сайт, приложение — но горячая линия утверждает что все работает
Гость
•
40 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сайт РЖД
Наталья
•
40 дней назад
#
+
0
—
Второй день не могу зайти на сайт РЖД . Не удается найти сервер . Приложение тоже не может найти сервер . Все остальные сайты открываются
Гость
•
45 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянные проблемы
Darika
•
46 дней назад
#
+
0
—
Нет билетов ни на какие поезда на сегодня! Так не бывает… что случилось?!
Гость
•
47 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Нет поддержки у сайта.Виртуальный помощник пишет, что он ничего не знает и обещает помощь оператора. Помощи оператора, конечно, нет. Вот и вся поддержка. И имитация.
Наталья
•
47 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает! Не могу купить билет, простит авторизоваться но все бесполезно! Раньше проблем не было никогда. Теперь проблема !
Анна
•
48 дней назад
#
+
11
—
Не могу войти в личный кабинет
Что случилось, не могу авторизоваться никак в РЖД, пишет неверный логин или пароль, и меняла пароли и по новой регистрировалась, никак не открывается личный кабинет
Гость
•
48 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно висит
Л
•
50 дней назад
#
+
2
—
Не работает приложение. Говорит, произошла непредвиденная ошибка
Гость
•
50 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает часто приложение ржд. Некорректно показываетв календаре билеты
Алёна
•
51 дней назад
#
+
5
—
Не могу купить билеты, требует пройти по ссылке, которую отправили на почту, но на почту ничего не приходит
Надежда
•
54 дней назад
#
+
1
—
Не могу авторизоваться на сайте ржд
Не могу войти в личный кабинет, пишет «Вы исчерпали лимит успешных авторизаций. Попробуйте авторизиоваться позже». Уже неоднократно обращалась в службу поддрежки, и звонила на горячую линию, и писала в службу поддержки, все, что предалагали сделать — сделала и НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ. Полчаса с тобой бот разговаривает, потом какие-то отписки. Ощущение, что у ржд все ITшники уволились.
Любовь
•
54 дней назад
#
+
0
—
3 дня пыталась купить билет, на момент оплаты (после введения кода) все зависает. Сегодня цена билета возросла. Проблемы создают намеренно
Владимир
•
55 дней назад
#
+
11
—
Не могу купить билет в приложении Пассажирам
Алексей
•
56 дней назад
#
+
0
—
второй день не купить билет на электричку
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
НЕ ВОЗМОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТ, КРУТЯТСЯ КРАСНЫЕ КРУЖОЧКИ И ВСЕ
Вася
•
60 дней назад
#
+
1
—
Криворукие уроды
Тупые оборзевшие уроды-жулики накопили с наших денег на шубохранилища. Но вход на сайт для покупки билетов сделать не могут — все деньги разворованы, сайт глючит.
Гость
•
60 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Редкостные криворукие уроды и жулики!!!
Гость
•
60 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Нереально там купить билеты. Постоянно какие то сбои. Приходится покупать дороже через другие приложения
Галина
•
61 дней назад
#
+
7
—
Не могу пройти регестацию
Прошла регистрацию, не могу войти в приложение,пишет неверный логин или пароль,при восстановлении пароля пишет что емайл не зарегестрирован.при повторной регестрации пишет что этот же емайл занят
Гость
•
64 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Цены космос,касается всего! Сайт тупой,при оформлении выдает ошибку… Раньше было норм
Гость
•
64 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работают сервера? ошибка подключения постоянная
Ирена
•
65 дней назад
#
+
3
—
Перестаёт работать приложение на оплате
Татьяна
•
67 дней назад
#
+
2
—
Невозможно обновить личный кабинет . Что делать?
Гость
•
67 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Никогда нормально не обновляется , сейчас сижу мучаюсь , старую версию удалил, потому, что нажимал скачать , ноль эмоций , новой для работников в гугл плэй нет !
Ольга
•
67 дней назад
#
+
0
—
Почему не работает РЖД портал для работников!? Не возможно зайти на сайт. Пишет обновите приложение. Начинаешь нажимать, не нажимаеться.
Гость
•
73 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу купить билет на ЦПП пишет системная ошибка.
Ирина
•
73 дней назад
#
+
0
—
Сайт ржд сегодня не работает? Самый отвратительный и замлроченный из всех.. Примите меры, работники ржд!
Дмитрий
•
78 дней назад
#
+
1
—
При бронировании: Внутренняя ошибка сервиса. Попробуйте обратиться позднее
Вавила
•
78 дней назад
#
+
0
—
Куплю паровоз б/у
27мар2023 3:47 виснет в состоянии «Происходит поиск вариантов. Подождите, пожалуйста.». Брать такси до Владивостока? Купить б/у паровоз? Думаю.
Гость
•
78 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно купить электронный билет онлайн
Павел
•
79 дней назад
#
+
2
—
Сайт показывает наличие билетов, но дает их купить уже несколько дней.
Таня
•
81 дней назад
#
+
0
—
несколько дней не открывается сайт ржд
Надежда
•
83 дней назад
#
+
0
—
Проблема с восстановлением пароля. Старый блокирует, новый не даёт завести, сообщение о смене парооя на ямайл не прступает
Гость
•
83 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Проблема с восстановлением пароля. Старый блокирует, новый не даёт завести, сообщение о подтверждении на ямайл не отправляет
Гость
•
83 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает давно уже
Елена
•
88 дней назад
#
+
0
—
Станции Симферополь в приложении не существует. Как так?
Владимир
•
90 дней назад
#
+
0
—
Купить у другог продавца можно! чуть дороже. а вот сдать как????
Мария
•
90 дней назад
#
+
-1
—
Не могу войти ни с одной ссылки Пишет не обслуживается в вашем регионе))) Что делать? Может мы уже в другой стране живем????
Тамара
•
91 дней назад
#
+
1
—
Несколько дней не могу купить билеты. Билетов нет в любом напрвлении.
Alex
•
91 дней назад
#
+
3
—
Невозможно купить билет, виснет на стадии ожидания подтверждения кода
Людмила
•
91 дней назад
#
+
0
—
В приложении невозможно купить билет, пишет сбой.
Гость
•
92 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно какие проблемы , непонятное меню
Гость
•
92 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно сбои в работе сайта
Гость
•
92 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно купить билет онлайн — пишет, что или места закончились, или цена изменилась, и так на все места в поезде.
Сергей
•
92 дней назад
#
+
-2
—
Пишет непредвиденная ошибка. Достали уже косячить
Алексей
•
92 дней назад
#
+
4
—
Сегодня уже 30 минут не получается оплатить билет в приложении РЖД пассажирам. При попытке оплаты пишет ,,нет подключения к интернету,,.
Гость
•
94 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
не могу войти на сайт
Гость
•
96 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
как было крайне неудобно для пассажиров, так и осталось
Гость
•
99 дней назад
#
+
-2
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт полный отстой. Войти в аккаунт невозможно
Лина
•
101 дней назад
#
+
-1
—
Пытаюсь создать личный кабинет.
Письмо пришло, пройти по ссылке не могу второй день(((
Наталия
•
104 дней назад
#
+
3
—
Сегодня, 1 марта 2023, не могу войти по своему паролю. Сменила пароль, опять пишет что неверно. Написала в поддержку.
Алексей
•
106 дней назад
#
+
2
—
Не могу зайти лич кабинет с телефона, пишет неверный логин или пароль
Гость
•
110 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не купить билет на сайте с прошлого года,высвечивается внутренняя ошибка сервиса. Позор вам российские железные дороги ????всё чаще наша компания выбирает самолет,цена одинаковая,а комфорт в разы выше.
Гость
•
111 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
2 дня мучения при покупке билетов. Выдает ошибку, что неверный паспорт. Не купить билеты онлайн.
Анастасия
•
112 дней назад
#
+
3
—
Не получается купить билет онлайн, доставляет кучу неудобств
Георгий
•
114 дней назад
#
+
1
—
Невозможно купить билет
Гость
•
114 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
данные не корректирует
Гость
•
114 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно купить билет
Константин
•
115 дней назад
#
+
12
—
Невозможно заказать билеты!
Не могу заказать билеты Ташкент-Новосибирск, Новосибирск-Москва. Придется заказывать с переплатами через приложение Узбекистана. Увольте всех IT специалистов и наймите классифицированных! Дрянь, а не приложение! Позор вам!
Гость
•
116 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
пол дня потратила на вход в ржд кабинет, так и не зашла, поддержка молчит!!!!
Вера
•
116 дней назад
#
+
0
—
Сайт РЖД не работает в разделе аокупки билетов
Регулярно покупаю жд билеты через интернет. Но с каждым разом всё труднее это сделать (((( надо танцы с бубнами провести — очистить все куки, историю и тд — и то это не даст нужный результат. Через приложение на 11 чел покупать неудобно (((( Писали на эл почту в РЖД — пришел ответ — все работает)
Денис
•
117 дней назад
#
+
1
—
Ссайт не работает в разделе поиска билетов.
павел
•
118 дней назад
#
+
4
—
не могу зайти лич кабинет со смартфона пишет неверный логин или пароль
Сергей
•
122 дней назад
#
+
1
—
Сайт просто не грузится 4-5 дней
Елена
•
125 дней назад
#
+
2
—
Не могу зайти на сайт, пишет не правильный логин или пароль.раньше заходила без проблем
Гость
•
125 дней назад
#
+
3
—
★
★
☆
☆
☆
сайт не работает много дней
Игорь
•
131 дней назад
#
+
1
—
Второй день»внутренняя ошибка сервиса»(
Ирина
•
131 дней назад
#
+
1
—
Выдает ошибку, при покупке билета.
Гость
•
132 дней назад
#
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Невозможно купить билеты,а в через посреднические фирмы они уже дороже на 20 и выше процентов.Когда наведение порядок???
Гантер
•
132 дней назад
#
+
-1
—
ВСЕ ОТЛИЧНО! У меня есть велосипед и рюкзак!
Игорь.
•
132 дней назад
#
+
1
—
Сайт ржд вообще работает или нет? Отнимает очень много времени . И не понятно.
Елена
•
133 дней назад
#
+
1
—
сайт рдж пасс на оплате уже вводит сам цифры вроде как смс кода, поэтому оплата не проходит. Бардак. РЖД Бонус вообще не работает.
Гость
•
138 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
На сайте ржд не получилось купить билеты. при входе коды постоянно выдает и все бесконечно
Гость
•
145 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Два дня не работает спйт продажи билетов ржд 18 и 19 янв.2023 . Скачать билеты не получается на разных устройствах
Анатолий
•
145 дней назад
#
+
2
—
Не работает .
Светлана
•
146 дней назад
#
+
1
—
Не дает выбрать места на ласточку анара — адлер в браузере., при этом на ранее установленном приложении места имеются.
Юлия
•
148 дней назад
#
+
1
—
Не оформляется оплата
Людмила
•
153 дней назад
#
+
2
—
Нельзя купить билет.Не бронируется не оформляется
Анатолий
•
154 дней назад
#
+
2
—
Не работает ржд работникам
На чтение 7 мин Просмотров 1.3к.
Обновлено 02.06.2023
Официальный портал РЖД имеет многомиллионную аудиторию. Здесь можно быстро бронировать билеты в любом направлении, выбирать самые удобные места в вагоне, получать бонусы и скидки, а также участвовать в различных акционных предложениях.
В случае необходимости пассажиры могут оформлять возврат, используя этот же сайт. Другое дело, что этому намерению могут препятствовать технические сбои в его работе.
Не работает сайт РЖД – проблема у меня?
И полбеды, если еще есть время на возврат и/или заказ новых проездных документов. Но что если время идет на часы? Прогноз ухудшает неосведомленность в том, на чьей стороне проблема.
Одно дело, если это технический сервисный сбой или недоработка разработчиков. И совсем другое, когда виной всему отсутствующее интернет-соединение, неисправность сетевого оборудования или поломка устройства, с которого осуществляется вход в систему РЖД.
Чтобы не совершать лишних действий, и быстро понять, в чем причина, рекомендуется воспользоваться сервисами, отображающими текущий статус работы сайта. Среди бесплатных свои услуги предоставляют следующие сайты:
- DownRadar. Имеет ли место технический сбой на портале РЖД, можно узнать уже при переходе по указанной ссылке. Здесь же помимо отображения текущего статуса работы приведен график предыдущих сбоев по часам и онлайн-чат для общения пользователей сайта, позволяющий быстро обмениваться полезной информацией.
- DownFix. Похожий на предыдущий сайт, который также информирует посетителей об исправности работы сервиса. Интерфейс DownFix размещает график предыдущих сбоев с временной шкалой и приводит другую полезную информацию, включая действующие ссылки на сайт РЖД и рекомендации по устранению основных багов, препятствующих полноценному использованию сервиса.
Если любой из этих сервисов или сразу оба из них отображают проблемы в работе портала, то пользователю не остается ничего, кроме как ждать их устранения.
Если при этом нужно срочно сдать, обменять или заказать новые билеты, либо воспользоваться каким-то дополнительным сервисом, то сделать это можно в любой работающей оффлайн железнодорожной кассе
Не могу зарегистрироваться и зайти на сайт РЖД
Самая распространенная причина, по которой не удается войти на сайт, заключается в отсутствии стабильного интернет-соединения. И чтобы исключить такую вероятность, рекомендуется проверить исправность и настройки сетевого оборудования, воспользоваться альтернативным источником подключения (мобильный интернет) или поинтересоваться текущим статусом для своего лицевого счета у провайдера.
Если с этим все в порядке, но пользователю по-прежнему не удается перейти на сайт или пройти авторизацию, то вероятнее всего он использует неправильную связку логин/пароль для входа.
Исправить эту ситуацию можно посредством восстановления данных. Для этого рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:
- Кликните по команде «Забыли пароль?», чтобы открыть окно для восстановления данных.
Если пользователь забыл свои данные для входа в личный кабинет на сайте РЖД, то восстановить их можно будет в несколько кликов - Введите в открывшиеся поля для введения данных свой логин и электронный адрес, к которому была подвязана учетная запись.
- Кликните по кнопке «Восстановить данные».
- После этого перейдите в свой почтовый ящик и кликните по ссылке восстановления.
- Задайте новые данные для входа и продублируйте их для подтверждения.
Обычно сообщение с восстановлением приходит в течение нескольких минут, но если этого не происходит, то стоит проверить «Спам» и другие папки. Сама ссылка действует всего 24 часа, после чего необходимо подавать новый запрос.
Если же все равно не удается войти в профиль, то одним из способов решения проблемы может стать создание нового аккаунта в системе РЖД. Зарегистрировать можно только один профиль, тогда как количество приобретаемых с него билетов не является ограниченным. Другое дело, что если билеты уже заказаны, то доступ к личному кабинету придется восстанавливать, обращаясь непосредственно в саму структуру.
Для связи с компанией-перевозчиком можно воспользоваться горячей линией 8-800-775-00-00, бесплатной для всех жителей РФ, или же отправить соответствующий запрос на почтовый адрес ticket@rzd.ru, созданный специально для решения проблем с приобретенными на сайте проездными документами.
Что делать, если не открывается сайт РЖД заграницей
Если же пассажир находится заграницей, планируя по прибытию поездку на поезде РЖД, то вероятнее всего он столкнется с тем, что не сможет открыть сайт ни с одного устройства, несмотря на бесперебойный трафик.
Эта особенность обусловлена установленными компанией внутренними ограничениями, актуальными для некоторых стран.
И если вам довелось с ними столкнуться, то исправить ситуацию поможет любой проверенный на практике VPN-сервис. И даже если какой-то из них не справиться с поставленной задачей, не стоит оставлять попытки, используя другие доступные анонимайзеры, причем как платные, так и бесплатные.
Не работает продажа билетов через сайт
Нередки ситуации, когда сайт РЖД демонстрирует исправную работу, но забронировать билеты в нужном направлении не получается. Причиной тому может стать следующие несколько факторов:
- Сервисный сбой на стороне сайта. Такие неполадки могут происходить не только по вине перевозчика, но и, к примеру, из-за банка-эквайера, что уже происходило не единожды. Наглядный пример – крупный сбой, произошедший в 2018 году, который был устранен в течение дня.
- Технические работы на сайте. Сообщение об их проведении должно заблаговременно появиться на портале компании, включая информацию о начале и конце регламентных работ. Если же разработчикам не удастся уложиться в отведенные сроки, то на сайте обязательно должно появиться уведомление об их пролонгации.
- Отсрочка продажи. Официально онлайн-продажа проездных документов стартует за 90 суток до рейса. Однако в некоторых случаях возможны ограничения, из-за которых старт продаж может быть отсрочен.
Узнать о нем поможет специальная опция «Заказать уведомление», бесплатная активация которой поможет не пропустить этот момент.
- Отсутствие билетов. И даже если не осталось ни одного свободного места на нужный рейс, всегда есть шанс приобрести билет, поскольку многие пассажиры отказываются от поездки из-за меняющихся обстоятельств. А чтобы не упустить свой шанс, пользователю стоит кликнуть по опциональной ссылке «Есть надежда», после чего ему начнет поступать вся информация о повторном поступлении в продажу отказных билетов.
Как видите, сайт РЖД практически исключает безвыходные ситуации. Другое дело, что в силах потенциальных пассажиров их избегать, приобретая билеты загодя и сохраняя информацию для входа в личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если при оформлении билетов деньги списались, а заказ не был оформлен?
Такая ситуация не является распространенной, но она случается. В этом случае настоятельно рекомендуется проверить информацию об оформлении в разделе «Мои заказы». И если проездные документы действительно не были приобретены, то следует оформить их повторно, попутно подав заявку на возврат заблокированных средств, которые должны вернуться на ваш используемый для оплаты банковский счет в течение суток.
Нужно ли удалять старый аккаунт при создании нового?
Делать это не обязательно, особенно если учесть, что в большинстве случаев к подобным мерам прибегают из-за невозможности зайти в созданный ранее личный кабинет. В таких случаях просто используйте форму для регистрации, чтобы создать новую учетную запись без удаления старой.
Можно ли оформлять частичный отказ заказа?
Применяя сервис «Мой заказ», можно возвращать как все билеты, так и отдельные из них. Для этого просто введите номер проездного документа, проверьте сумму возврата и подтвердите его.
08.06.2023 РЖД (rzd.ru) сайт может не работать сегодня на Вашем устройстве — не переживайте. Федеральное издание «Газета.Ру» ранее предупреждала, что пользователи смартфонов, компьютеров и т.д., особенно, на базе Android на фоне текущей международной обстановки периодически сталкиваются со сбоями в работе приложений: многие популярные сервисы, включая видео, почту, мобильный банкинг и игры, либо выдают ошибки, либо вовсе не загружаются. Подробности о том, почему конкретно это происходит — читайте ниже.
Ряд мобильных приложений на базе Android могут временно не запускаться из-за ошибки в работе системного приложения, которое называется Android System WebView. WebView — это системный компонент Android, который позволяет разработчику приложения создать окошко для просмотра веб-страниц, поясняет Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». WebView отвечает за то, чтобы при открытии ссылки из приложения, веб-страница могла загрузиться в этом же приложении, а переход в браузер для просмотра сайта был не обязателен.
«Многие приложения используют WebView, так как он является базовым компонентом системы Android. В одном из последних выпущенных Google обновлений системных компонентов оказался баг. После того, как произошло обновление с багом, во всем мире начали фиксировать сбои в работе приложений с компонентом WebView. Суть ошибки не раскрывается, но можно предположить, что баг вызван некорректно написанным элементом кода. Даже такие маленькие опечатки в разработке, как объявление переменной не целочисленной, а текстовой, могут привести к падению всей системы», — отметил эксперт. Если у вас отключены автообновления приложений, то мобильные сервисы на вашем устройстве все еще могут испытывать проблемы при работе. Чтобы исправить ситуацию, нужно установить выпущенные Google обновления для Android System WebView и браузера Google Chrome. Для этого необходимо зайти в Play Market и найти там оба приложения, после чего обновить их до версии 89.0.4389.105.
Как дополнительно информирует газета «КоммерсантЪ», ритейлеры и поставщики электроники рассказали, что в РФ начали все активнее появляться смартфоны с непривычными функциями и ограничениями. Так, среди iPhone есть устройства из Японии без возможности отключения звука фотоснимка, без слота под сим-карту (для США) или с двумя слотами (для КНР), техника на Android поставляется с альтернативными зарядными устройствами. Сначала ритейлеры снижали цены на такие смартфоны, но сейчас потребители уже не считают «особенности» недостатками. Участники рынка подчеркивают, что вместе с нестандартными комплектациями потребители могут столкнуться и с повышенным риском брака.
С развитием параллельного импорта в Россию начали ввозить все больше устройств с непривычными функциями, предназначенных для других рынков, рассказали собеседники “Ъ” на рынке электроники. По словам одного из них, сейчас можно приобрести iPhone 14 с двумя сим-картами (выпускается для китайского рынка), без слота под физическую сим-карту (с esim, сделан для США), японские и корейские версии без возможности отключить звук фотокамеры (так местные власти борются с фотографированием женщин без их ведома), а также устройства Samsung с проблемами активации или с зарядным устройством для других регионов. Еще один собеседник “Ъ” отметил, что в России появились устройства для арабских стран, на которых не работает приложение для видеозвонков FaceTime. По стоимости такие аппараты сейчас практически не отличаются от тех, что не имеют каких-либо отличий функционала, хотя в начале действия параллельного импорта это вызывало у потребителей замешательство и заставляло продавцов снижать цены, рассказывает один из собеседников “Ъ”: «Сейчас на особенности обращают гораздо меньше внимания».
Тенденцию поставок «экзотических устройств» подтверждают в «М.Видео-Эльдорадо»: «Потребители сами определяют, какие характеристики им необходимы: у нас в продаже есть iPhone 14 с обычной SIM-картой — nano-SIM и eSIM, есть вариант только с цифровой SIM-картой и есть модель с двумя физическими nano-SIM». Представитель ритейлера отметил, что стоимость iPhone зависит от объема памяти и модели, других дифференциаторов нет, но модели только с eSIM стоят чуть дешевле. Иностранные поставщики активно предлагают партии техники Apple, в том числе и из стран, где есть специфические функции, подтверждает ведущий продакт-менеджер Apple в компании diHouse (входит в группу «Ланит») Любовь Морозова. «Сейчас все ввозимые в Россию устройства — это iPhone, выпущенные для рынков других стран, в каком процентном соотношении они распределяются, сложно сказать, оценить это может только таможня, и то, если поставщик добросовестно оформил все документы»,— поясняет госпожа Морозова. После начала военных действий на Украине многие иностранные производители электроники заявили о приостановке поставок своей продукции в Россию, в том числе Apple, Samsung, Huawei и др. В результате в РФ сняли уголовную и административную ответственность за поставку иностранных товаров без ведома правообладателя, или так называемый параллельный импорт, соответствующий закон подписал президент Владимир Путин.
В то же время PR-директор Inventive Retail Group (re:Store, Samsung, Street Beat и т. д.) Людмила Семушина уверяет, что на территории России «локализованные особенности» устройств можно обойти. «Отключение видеозвонков, которое есть в телефонах для ОАЭ, в РФ не работает — потребители могут осуществлять видеозвонки. Или звук камеры, который щелкает для японских моделей, нельзя отключить, только если начать работу с телефоном в Японии»,— утверждает госпожа Семушина. Тогда эта функция будет работать как для японского рынка, если же телефон первый раз включен на территории РФ — значит, этот звук можно будет отключить, подчеркивает она. По словам Морозовой, более серьезная проблема лежит в другой плоскости: из-за увеличения числа полуофициальных поставщиков есть большой риск приобрести неоригинальную продукцию, зачастую попадаются партии с браком или некачественные подделки.
Указанная информация касается жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО, — и обновляется ежегодно в январе, феврале, марте, апреле, мае, июне, июле, августе, сентябре, октябре, ноябре и декабре.
РЖД не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса РЖД 13 июня 2023 года
Сегодня 13 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения РЖД и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что с РЖД сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с РЖД сегодня 13 июня 2023 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения РЖД и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Почему не работает РЖД сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 13 июня 2023 не открывается приложение РЖД могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт РЖД, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт РЖД связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт РЖД могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.