На прокси сервере возникла ошибка

Для каждого пользователя главное стабильная работа эго персонального компьютера. Как бывает неприятно, когда, запуская веб-браузер вместо нужной страницы получаешь неожиданное сообщение с ошибкой «На прокси-сервере возникла проблема». Возникает она на разных операционных системах, в популярных для большинства Chrome, Opera, Firefox, Yandex.Browser и создает неудобства в работе, а иногда ступор от непонимания что делать. Почему это происходит и как с этим бороться разберемся далее.

«На прокси-сервере возникла проблема» причины

Стоит помнить, что прокси-сервер это в первую очередь определенный ряд настроек, которые конфигурируют операционную систему так, чтобы получить отличительный от стандартного доступ к сети (например, корпоративная сеть с ограничениями), а потому может влиять на работу другого программного обеспечения.

Если вы получили такое сообщение открывая веб-браузер, следует понимать, что с настройками прокси-сервера пошло что-то не так, среди возможных причин следует рассмотреть и другие распространенные варианты:

• Параллельное использование программного обеспечения, которое конфликтует с настройками прокси (например, общий порт)
• Установка несовместимых приложений, расширений и их автоматическое обновление часто вызывают сбой настроек
• Использование VPN-серверов
• Поражение системы вирусами и вредоносным программным обеспечением, которое вносит изменения в настройки доступа к сети, стараясь перенаправить вас в нужное вредителю место
• Блокировка антивирусом или брандмауэром
• Использование некачественного прокси-сервера

Хотя и существует мнение, что проблема чаще возникает на браузерах, которые используют общую платформу, ошибка не всегда выглядит одинаково. Вы можете получить ее в следующих видах.

На прокси-сервере возникла проблема для Chrome

На прокси-сервере возникла проблема для Opera

На прокси-сервере возникла проблема для Firefox

На прокси-сервере возникла проблема для Yandex.Browser

Как устранить ошибку

В большинстве случаев устранить неполадку помогает простая процедура, известная как «Сброс свойств прокси-сервера», сделать ее может любой пользователь. Но если вы находитесь в большой корпоративно сети, з разграниченными уровнями доступа, то лучше с этим делом обратится к системному администратору.

В зависимости от операционной системы выполнить ее можно следующими способами.

Windows 10

В десятке нам необходимо добраться до настроек «Прокси-сервера»

1. Жмем клавишу Win или делаем клик мышей по меню «Пуск». В вырастающем меню, как любят говорить некоторые «ИТ-гуру», делаем переход в «Параметры системы»

   
2. Следующая точка назначения среди параметров Windows — это «Сеть и Интернет», где нас уже ждут для выбора настройки «Прокси-сервера», именно здесь и будем делать сброс

   

   

3. В правой части окна расположены автоматические и ручные настройки прокси-сервера. Нам важно все переключатели, среди которых «Определять параметры автоматически», «Использовать сценарий настройки», «Использовать прокси-сервер» деактивировать. То есть перевести в неактивное состояние или по-простому выключить.

   

Далее перезагружаем свой веб-браузер и проверяем результат.

Windows 7

В семерке все по-старому, тут сначала нужно в строке поиска прописать запрос «Свойства обозревателя» чтоб получить возможность сделать сброс настроек прокси-сервера.

1. Выбираем «Свойства обозревателя», в открывшемся окне ищем с последующим выбором вкладку «Подключение»

   

   

2. В части окна описывающей настройки параметров сети, кликаем по кнопке «Настройка сети», расположена она с низу.

   

3. Убираем все активные галочки и нажатием кнопки «ОК» сохраняем внесенные изменения

   

Следующий шаг, как и в Win 10 проверяем результат сброса.

Если по каким-то причинам вам все же нужно воспользоваться преимуществами прокси-серверов, то приглашаем к нам на Proxy-Seller. У нас не только прокси-сервера высокого качества, но и высококлассное обслуживание. Proxy-Seller– это современные протоколы, множество стран, удобные сроки аренды и всегда нужное количество серверов, целевое направление, партнерская программа.

Как устранить ошибку «На прокси-сервере возникла проблема»

Устранение ошибки «На прокси-сервере возникла проблема»

 «На прокси-сервере возникла проблема» именно с таким сообщение стыкаются много юзеров в популярных веб-браузерах (Chrome, Firefox, Opera, Yandex). Отсутствие доступа к интернету – это всегда неприятно. Что стало причиной, как решить проблему самостоятельно мы подробно опишем в этой статье.

«На прокси-сервере возникла проблема» что произошло

Для анонимного доступа в сеть или обхода блокировки, много пользователей используют прокси-сервер – ряд настроек операционной системы, позволяющий выйти в сети через другой компьютер, отвечающий ряду характеристик. Внесение таких изменений в систему в большинстве случаев дает желаемый результат, но иногда стает причиной полного отсутствия доступа к глобальной сети.

Есть несколько причин почему, то что должно помочь наоборот усугубляет ситуацию, среди которых:

• Мы часто юзаем то или иное программное обеспечение, которое автоматически подключается к интернету. Такие программы используют стандартные порты, что может вызывать конфликт конфигураций программ и настроек прокси.
• Несовместимые приложения, расширения браузеров, обновление, сделанное в автоматическом режиме легко может стать причиной сбоев.
• Запущенный VPN-сервер.
• Поражение вирусами, атака которых влияет на настройки сети, изменяя их.
• Слишком активная защита операционной системы брандмауэрами и антивирусным ПО.
• Прокси-сервера низкого качества. Особенно это касается бесплатных предложений, работа таких адресов не стабильна.

Несмотря на то, что большинство разработчиков современных браузеров используют общую платформу, ошибка за частую в каждом приложение выглядит по-разному. Вот несколько вариантов, какой вид она может приобретать.

«На прокси-сервере возникла проблема» — в Chrome

«На прокси-сервере возникла проблема» — в Opera

«На прокси-сервере возникла проблема» — в Firefox

«На прокси-сервере возникла проблема» — в Yandex

Устранение ошибки «На прокси-сервере возникла проблема»

В подавляющем большинстве случаев достаточно сделать сброс свойств прокси-сервера. Процедура проста, не занимает много времени и доступна любому, кто имеет желание решить проблему. Конечно если вы работает в огромной корпоративной сети, где настроены разграничения по уровням доступу, то предоставить решение вопроса следует системному администратору от греха подальше.

Предлагаем вашему вниманию варианты решения под разные операционные системы семейства Microsoft Windows.

В Windows 10

Разработчики десятой версии Windows позаботились об простоте процедуры.

1. Открываем параметры настроек операционной системы через меню «Пуск».

   

2. В разделе «Сеть и Интернет» ищем подраздел «Прокси сервер», где деактивируем все настройки, переведя переключатель в неактивное положение.

   

   

3. Выходим с настроек и делаем перезагрузку веб-приложения для проверки результатов.

В Windows 7

В более ранних версиях Windows к которым относится семерка процедура чуть отличается из-за визуального интерфейса настроек.

1. Воспользуемся строкой поиска в которую прописываем поисковый запрос свойства обозревателя. В окне результатов запускаем одноименное приложение, которое откроет окно «Свойства Интернет».

   

2. Нам доступно семь вкладок, среди которых нужно выбрать вкладку «Подключение». В окне вкладки жмем на кнопку «Настройка сети», расположена она в нижней части и открывает дополнительное окно «Настройка параметров локальной сети».

   

3. Для решения проблемы нам нужно убрать все галочки, связанные с автоматической настройкой, а также включающие прокси-сервер. Сохраняем настройки кнопками «Ок» и проверяем результат внесенных изменений.

   

Иногда случается такое, что ваш браузер показывает, что произошла ошибка при соединении: “Не удается подключиться к прокси-серверу”. Значит заданный заранее системой определенный адрес, куда попадают все интернет-запросы резко поменялся. Таким способом сбивается весь путь. Изменять ее могут разные ПО, без какого-либо запроса на это. Поменяться может и конфигурация ОС или браузер. Самое неприятное будет то, если прокси сети поменялось из-за влияния какого-либо вируса.

Причины неисправности

Пользователю необходимо только один раз настроить правильное подключение, чтобы дальше доступ к интернету предоставлялся постоянно и автоматически.

Но сейчас сами компьютеры занимаются подобным, поэтому теперь настраивать ничего не нужно.

По этой причине ошибка прокси сервера редко появляется.

Но когда на экране при загрузке какого-то веб-сайта выскакивает надпись “Соединение потеряно, не удалось найти сеть. Прокси сервер не отвечает”, то причины появление этого могут быть такими:

• указан неподходящий адрес (Доменный или IP);
• исходящий запрос блокируется установленным вами антивирусом;
• при уничтожении какого-то вредоносного старого кода остаются вирусы.

Несмотря на это, игровые клиенты, программы, использующие интернет, скачивание с торрента все равно будут работать. Сохранение данных производится все так же, как и раньше.

Только доступ в интернет через любой другой браузер, будь-то Google Chrome или всем знакомый Internet Explorer, остается закрытым, пока proxy error окончательно не исчезнет.

Исправление проблемы

Настройка прокси сервера осуществляется самыми разными способами. Не стоит сбрасывать всю вину на вашу ОС, она никак не влияет на выявление данной ошибки. Но вот браузер и установленные вами программы контактируют с сетью, а значит и с серверами, поэтому ошибка кроется именно в них.

Простой, но не точный способ как исправить — это перезагрузка компьютера.

Она часто помогает при столкновении с этим предупреждением. ПК начинает по новой обрабатывать запрос. Но это в том случае, когда сервер просто дал сбой при загрузке, а не имеет под собой какую-то более вескую причину.

Очистка кэша

В данном случае начать нужно с самой полезной для компьютера задачи — очистки кэша, который хранится в вашей ОЗУ. Освободив место, вы убираете старые файлы с неиспользуемых сайтов, тем самым улучшая работу оперативки, убирая лишнюю нагрузку.

Это также поможет исправить проблемы с прокси, потому что браузер начнет заново загружать данные.

В браузере Opera очистка кэша производится так:

• Зайдите в меню, найдите пункт “История” и выберите “Очистить историю посещений”. Это же можно найти во вкладке “Безопасность”.
• Поставьте галочку рядом с “Кэшированные изображения и файлы”.
• Очистите историю посещений.

Для Mozilla Firefox нужно следовать такому пути:

• Зайти в «Настройки». Они находятся в выпадающем меню.
• Выберите вкладку под названием “Приватность”. И в новом поле нажмите на “Очистить историю”.
• Появятся две кнопки, использовать их можно на ваш выбор: “Удалить недавние куки” или “Удалить вашу недавнюю историю”.

В Google Chrome кэш очищается таким способом:

• Можно использовать комбинацию клавиш “Ctrl + H”. Или найти “История” в выпадающем меню, которое находится с правой верхней стороны.
• Там же будет находиться такая вкладка — “Очистить историю”.
• Выбирайте “Кэшированные изображения и файлы”. Запустите удаление.

Через свойства браузера

Если у вас все равно возникла проблема или адрес указан неверно, то можно попробовать исправить прокси через сам компьютер. На определенной версии Windows есть свои методы настройки. Так на 7, 8 и 8.1 нужно проделать такие действия:

• В меню “Пуск” в строке ввода необходимо написать “Свойства браузера”. После чего вам требуется войти туда.

• Переходите на вкладку “Подключения”. В самом низу вы увидите кнопку “Настройка сети”, через которую мы будем исправлять локальную сеть.

• Галочка должна стоять только рядом с ”Автоматическое изменение параметров”, так компьютер самостоятельно будет устанавливать нужную ему сеть.

На Windows 10 изменение проводится по-другому, более облегченно и интуитивно понятно для пользователей, которые сталкиваются с разными ошибками впервые.

Делать нужно так:

• Через все то же меню “Пуск” переходим в “Параметры”. Или же через пункт уведомлений с противоположной стороны.
• Вам нужно зайти в “Сеть и интернет”. Что на прошлый версиях, что здесь, одинаковые настройки.
• Оставляем включенным только «Автоматическое изменение параметров». Выходим и проверяем.

Настройки обозревателя

После очистки кэшированных данных, почему-то прокси все равно неисправно.

Тогда можно заняться дополнительным следующим пунктом — исправление настроек обозревателя.

Примером станет Mozilla.

• Находим все то же выпадающее меню. Заходим в специальный раздел — “Дополнительные параметры”.

• Переходим на вкладку “Сеть”.

• Рядом с “Настройка параметров соединения Firefox с Интернетом” есть кнопка “Настроить”. Кликаем на нее.

• Выбираем “Ручная настройка сервиса прокси”. Вам понадобится указать все представленные ниже пункты самостоятельно.

• Далее вы должны основываться на том, что вы используете. Если вы работаете с SSL-сертификатами и HTTP, то вам нужно заполнить два верхних поля, остальные два не трогаем. Вводить туда надо имя своего хоста (IP-адрес). В маленькие текстовые поля пишите порт.

• Если используется протокол под именем Socks, то те же данные, что и в предыдущем заполняете только в одном месте.

• Проверьте, изменилось ли что-то. Если нет, то проверьте с помощью антивируса нет ли никаких вредных файлов на вашем ПК.

Удаление вирусов

В первую очередь вам нужно проверить, включен ли антивирус. Зайдите в него и включите полную проверку вашего компьютера. Если результата никакого, то попробуйте установить другой проверенный антивирус и запустить проверку уже в нем.

Вполне вероятно, что старый не может обнаружить тот вирус, который мешает загрузке страниц.

В случае нахождения вируса, немедленно удалите его с помощью ПО. Но может быть и такое, что никакие вредные файлы не воздействуют на компьютер, и обе защитные программы показывают, что ваше устройство “чистое”. А что делать дальше, если вирусов нет?

Попробуйте еще раз запустить анализ файлов и проверьте ее настройки.К тому же на Windows 10 есть встроенный антивирус от производителя ОС. Можете воспользоваться и ее проверкой.

Очистка реестра

Если и дальше прокси сервер отказывается принимать соединения, то с помощью реестра исправить проблему вполне реально.

Но стоит учесть, что занятие это требует внимательности, чтобы случаем не удалить нужную запись в нем.

• С помощью комбинации “Win + R” можно вызвать специальное окно, которое открывает разные программы и настройки системы. Называется “Выполнить”. Его можно найти, кликнув правой кнопкой мыши по меню “Пуск”.

• Введите в текстовое поле слово regedit. Появится запрос на запуск от имени администратора. Нужно согласиться, после чего запуститься программа.

• Следуйте такому пути: Компьютер/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Windows.

• Для винды 7, 8 и 8.1 выберите файл Appinit_DLLs, а для 10 — AutoAdminLogon. С помощью ПКМ сотрите все данные в нем, оставляя запись пустой.

• Выходите из реестра и перезапустите ПК.